Our Verified Customer Rating 4.3

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(5217 sur 5708 Commentaires)

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Sonitas  - 

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Riu Playa Blanca: Bon centre de villégiature

Le service était excellent. Le terrain est bien entretenu. Les chambres sont de bonne taille et bien entretenues. La nourriture était excellente, en particulier toutes les sucreries et les fruits :) je reviendrai l'année prochaine pour deux semaines...

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Denice  - 

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Grand Memories Varadero: J'ai apprécié l'ensemble de mon séjour.

Grande Memories a des problèmes de refoulement des eaux usées, ce qui a provoqué d'horribles odeurs dans tout le complexe et même dans notre chambre, et a entraîné la fermeture du bar de la piscine pendant quelques jours. J'ai fait une mauvaise chute et j'ai un coude et une hanche cassés et très meurtris :( le personnel de l'hôtel a été formidable. la réception nous a laissé un sentiment de manque d'information quant à notre heure de départ. sunwing nous a aidés en nous donnant des informations  [... lire plus]

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Trisha  - 

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Riu Ocho Rios: Séjour agréable avec peu de réclamations

L'hôtel était très bien. J'ai séjourné dans l'aile de luxe après avoir changé de chambre pour adultes seulement le 1er novembre. Le seul reproche que j'ai fait à la chambre, c'est le lit - on a poussé deux lits doubles pour en faire un grand lit - c'était horrible... une fissure en plein milieu, là où les lits se sépareraient ! J'aurais préféré avoir un seul grand lit ou un grand lit. Beau coin salon, bien entretenu bien qu'ayant l'air un peu usé avec quelques carreaux de salle de bain cassés. N [... lire plus]

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Richoff  - 

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Riu Palace Riviera Maya: Très belle

Design et décor très majestueux. Pas si grand qu'on s'y perd. Tout (plage, piscine, hall, bars) est à moins de 2 minutes à pied de votre chambre. La structure montre un peu son âge ici et là (si vous regardez de près). Les chambres (les nôtres) sont belles et spacieuses (nous avions un coin salon en contrebas et un balcon complet). La piscine est nettoyée et vérifiée tous les jours, mais elle présente une pellicule huileuse vers la fin de la journée... l'eau est à environ 80 degrés F. La plage e [... lire plus]

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Suezie  - 

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Riu Ocho Rios: Grand hôtel

J'ai trouvé que c'était l'un des plus beaux complexes hôteliers dans lequel j'ai séjourné. Le personnel est merveilleux, la nourriture était excellente et nous n'avons jamais eu de problème pour trouver des chaises à la piscine ou à la plage et nous étions 12 adultes et 3 bébés dans notre groupe. Ma seule plainte serait l'ascenseur, il ne semblait pas vouloir s'ouvrir au 2ème étage.

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Tracy1  - 

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Riu Palace Cabo San Lucas: Merveilleux voyage, vivement recommandé

Excellent complexe, bien aménagé, personnel sympathique, nourriture délicieuse. Le seul bémol est que les gens qui marchent dans les couloirs à 2h30, 3h30, 4h30 et même 5h30 du matin sont bruyants et on pourrait croire qu'ils se tiennent à côté de notre lit et qu'ils hululent.

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Rita 2015  - 

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Riu Palace Antillas: Des vacances fabuleuses

L'hôtel et les chambres étaient très propres. La plage était superbe. J'ai passé plus de temps devant le RIU Palace car il n'y avait pas autant de vent que devant l'Antillas. Le service du personnel de l'hôtel et du bar était fantastique. La nourriture était géniale et les buffets énormes. Les plats à la carte étaient très bons. Tout le monde vous sourit tous les jours et tout le monde vous appelle Sweetie. Ils se mettent en quatre pour vous servir. Service de bar rapide. Les divertissements éta [... lire plus]

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Elmo  - 

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Riu Palace Cabo San Lucas: De superbes vacances !

L'hôtel, bien qu'un peu plus ancien, était très bien entretenu. Le personnel était toujours visible, balayant, nettoyant, passant la serpillière, etc. Le service et le personnel étaient formidables. La nourriture était également bonne. Les piscines étaient agréables. Ce n'est pas l'endroit où aller si vous aimez nager sur la plage ou dans l'océan. Le ressac est fort et dangereux. Dans l'ensemble, un voyage génial !

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Odin  - 

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Riu Palace Antillas: Des vacances merveilleuses à tous points de vue.

Complexe hôtelier exceptionnellement bien rénové, tant à l'intérieur qu'à l'extérieur. Il a l'atmosphère d'un nouvel hôtel. La nourriture était excellente dans tous les restaurants. La piscine et la plage sont à la hauteur des attentes.

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Patty965  - 

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Riu Palace Antillas: Grand centre de villégiature

Superbe station et hébergement (avec leurs nouvelles rénovations). La vue et la plage étaient incroyables. Le personnel était super sympathique et très efficace (excellent service en chambre avec les petits extras comme le service de retournement).

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Palmtreebob  - 

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Riu Santa Fe: Grand centre de villégiature

Ma femme et moi nous sommes rendus dans ce centre de villégiature pour fêter notre anniversaire. Le terrain est impeccablement nettoyé et le complexe est bien organisé. La chambre, la nourriture et les boissons étaient toutes excellentes. Nous ne sommes pas fumeurs et bien qu'il soit interdit de fumer dans la plupart des zones de restauration, cela reste une nuisance dans d'autres zones. Bien qu'ils aient dit que vous n'aviez droit qu'à 90 minutes d'Internet par jour dans le hall, nous avons con [... lire plus]

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Nicknames are stupid  - 

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Riu Palace Pacifico: RIU Palace à Puerto Vallarta

Superbe complexe et excellent rapport qualité/prix. J'adore la région, je suis allé plusieurs fois à Puerto Vallarta. Le service, le personnel et la nourriture étaient exceptionnels. Les buffets du RIU sont incomparables. La chambre était belle et propre avec de très bons équipements. Le terrain est très beau et bien entretenu. Un point à améliorer serait d'ajouter des toilettes près de la plage et du bar de la piscine. C'est un peu difficile de marcher de la plage jusqu'à l'hôtel pour aller aux [... lire plus]

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Guelph  - 

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Riu Santa Fe: Superbe vue sur l'océan depuis la piscine à débordement

Les piscines et le terrain étaient très bien entretenus. La piscine à débordement et la vue sur l'océan étaient impressionnantes ! La vue sur la formation rocheuse de Land's End dans l'océan est superbe. L'hôtel était présent lors d'une tempête tropicale après l'ouragan Sandra, et tout a été très bien géré. Incroyable de voir la plage emportée par les flots sur une longueur de 10 à 15 mètres ! Les maîtres-nageurs nous ont empêchés d'aller dans l'océan lorsque c'était dangereux, ce qui était très [... lire plus]

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Ribs01  - 

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Riu Palace Jamaica: Le Riu Palace est un excellent séjour

Ma femme et moi avons passé une excellente semaine au Riu Palace, tout était superbe et a répondu à toutes nos attentes. Nous avons tous les deux apprécié toutes les commodités, le service et le personnel étaient exceptionnels, la nourriture et les boissons étaient merveilleuses. Le Riu Palace Montego Bay est juste de la bonne taille, pas trop grand, et tous les restaurants, les piscines et la plage étaient propres et bien entretenus. Notre chambre était parfaite car nous avons payé le supplémen [... lire plus]

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Alx617  - 

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Sol Turquesa Beach: Pas de bons souvenirs !

4 d'entre nous ont visité la semaine du 21 novembre 2015. environ notre 10e voyage à Cuba et la première fois à Holguin. Précédemment visité Memories Jibacoa, divers endroits à Varadero, également Sol, Las Dunas et Iberostar Ensenachos à Cayo Santa Maria et quelques fois à Cayo Coco - donc nous avons une certaine expérience. Belles chambres, 350 et 351, pression de l'eau excellente, seulement de l'eau potable fournie chaque jour, pas de bière ou de boisson gazeuse. Le service de ménage était exc [... lire plus]

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MMKJ  - 

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Riu Palace Mexico: Inoubliable, incroyable, parfait pour les couples !

Le Riu Palace Mexico a été une expérience extraordinaire. Non seulement nous avons eu un accès pratique à toutes les installations de notre complexe, mais nous avons également eu l'avantage de pouvoir accéder à TOUS les autres complexes Riu situés à proximité (il y en avait au moins trois autres à partir du moment où nous avons reçu notre bracelet d'or). Dans le même temps, aucun des autres complexes n'a pu accéder au nôtre, ce qui signifie que toutes les installations et tous les services étaie [... lire plus]

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TonyB  - 

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Riu Palace Macao: Besoin de plus

Séjour d'une semaine au centre de villégiature le 7 novembre. Les clients étaient répartis à 30 % entre Britanniques, Allemands et Américains. L'âge varie de 30 à 70 ans. L'enregistrement a été efficace. Les chambres n'ont rien de spécial mais sont fonctionnelles et propres. Le service de ménage a été noté 5 étoiles. Peut-être laisser des fournitures scolaires plutôt que des pourboires pour les femmes de ménage. Le complexe de Macao est vraiment compact. De la réception de l'hôtel jusqu'à l'entr [... lire plus]

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Cooptwo  - 

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Riu Playa Blanca: de bonnes vacances

Le Riu était un centre de villégiature fantastique. La nourriture était excellente, les chambres étaient propres. Le terrain était bien entretenu. Le seul inconvénient était qu'il n'y avait pas de toilettes près de la piscine. Le personnel était très sympathique et comprenait assez bien l'anglais. Ils se sont efforcés de comprendre et de répondre à nos demandes. La nourriture était abondante, très variée et, dans l'ensemble, étonnamment bonne. L'océan étant sur le Pacifique, il était assez agité [... lire plus]

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Patpat55  - 

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Riu Vallarta: Presque parfait

Run Vallarta est un très beau complexe hôtelier. Très propre, la nourriture est exceptionnelle, les vues magnifiques. Nous ne reviendrons probablement pas seulement parce qu'il n'y a pas d'endroit où s'éloigner du bruit de l'animation. La façon dont le complexe est conçu, presque toutes les chambres ont une vue, mais l'inconvénient est que toutes les chambres sont sur la cour. Musique tous les soirs jusqu'à 23h et animation de la piscine presque toute la journée.

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Joce267  - 

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Sol Turquesa Beach: Encore une fois, de superbes vacances en famille !!!

J'ai passé un excellent moment, comme toujours, avec un personnel formidable, une bonne nourriture et de superbes attractions dans les environs. J'y vais chaque année et je l'aime encore plus à chaque fois ! C'est comme une deuxième maison pour nous. Mon fils a pleuré pour la première fois en disant au revoir à nos amis à Cuba

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