4 d'entre nous ont visité la semaine du 21 novembre 2015. environ notre 10e voyage à Cuba et la première fois à Holguin. Précédemment visité Memories Jibacoa, divers endroits à Varadero, également Sol, Las Dunas et Iberostar Ensenachos à Cayo Santa Maria et quelques fois à Cayo Coco - donc nous avons une certaine expérience.
Belles chambres, 350 et 351, pression de l'eau excellente, seulement de l'eau potable fournie chaque jour, pas de bière ou de boisson gazeuse. Le service de ménage était exc[... lire plus]ellent.
Nourriture - grillades et pâtes moyennes, très peu de légumes, mais nous ne sommes jamais affamés. Les plats à la carte étaient assez bons, le cubain était le meilleur, les fruits de mer le second
Divertissement - était bon quand nous sommes restés éveillés aussi tard (9h30 LOL !)
Insectes - très peu de moustiques, quelques coléoptères (ce ne sont pas des cafards)
LA PLAGE ! - enfin - la seule raison pour laquelle nous allons à Cuba et malheureusement la pire plage sur laquelle nous ayons été, elle était nettoyée tous les jours mais le fond était boueux avec de petites brindilles et de la végétation qui poussait et sur laquelle il fallait marcher, yechhh !
Le service a été bon de la part de la plupart des gens qui y travaillent, les filles du buffet ont même fait du ketchup pour l'un d'entre nous lorsqu'elles n'en avaient plus.
La prochaine fois, nous retournerons à Santa Maria où nous pourrons marcher sur la plage pendant des kilomètres et entrer et sortir de l'océan limpide et impeccable !
Not great Memories !
4 of us visited week of November 21, 2015. about our 10th trip to Cuba and 1st time to Holguin. Previously visited Memories Jibacoa, various spots in Varadero, also Sol, Las Dunas and Iberostar Ensenachos in Cayo Santa Maria and a couple times in Cayo Coco - so we have some experience.
Nice rooms, 350 and 351, water pressure great, only drinking water supplied each day, no beer or pop. Maid service was excellent.
Food-average grill and pasta bar stuff, very little vegetables but we never starve. A la Cartes were pretty good, Cuban was best, seafood second
Entertainment-was good when we stayed up that late (9:30 LOL !)
Bugs-very few mosquitoes, a couple of beetles (they are not roaches)
BEACH ! - finally - the only reason we go to Cuba and sadly the worst beach we have been on, it was cleaned daily but the bottom was mushy with small twigs and vegetation growing that you had to walk on, yechhh!
Service was good from most folks working there, the gals in the buffet even made ketchup for one of us when they ran out.
Next time - back to Santa Maria were we can walk the beach for miles and go in and out of the spotless clear ocean !
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MMKJ -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Riu Palace Mexico: Inoubliable, incroyable, parfait pour les couples !
Le Riu Palace Mexico a été une expérience extraordinaire. Non seulement nous avons eu un accès pratique à toutes les installations de notre complexe, mais nous avons également eu l'avantage de pouvoir accéder à TOUS les autres complexes Riu situés à proximité (il y en avait au moins trois autres à partir du moment où nous avons reçu notre bracelet d'or). Dans le même temps, aucun des autres complexes n'a pu accéder au nôtre, ce qui signifie que toutes les installations et tous les services étaie[... lire plus]nt strictement réservés aux visiteurs du Riu Palace Mexico. Pas de file d'attente, pas de foule, il y avait toujours de la place sur la plage, quelle que soit l'heure, et le personnel extraordinaire n'est attentif qu'à VOUS. Nous envisageons maintenant de séjourner dans d'autres Riu Palace dans d'autres stations et pays pour nos vacances. Cela ne vaut pas la peine de séjourner dans d'autres stations.
L'emplacement était également incroyable. En marchant le long du rivage, le Riu Palace Mexico avait le moins d'algues (ce qui est assez évident puisque l'équipe le nettoie tous les jours) par rapport aux autres Riu. Le Riu Palace Mexico se trouve à 20 minutes à pied de Playa Del Carmen ou à 4 minutes en voiture. De l'autre côté de la rue, il y a de jolis petits stands et boutiques qui proposent des objets authentiques mexicains bon marché. La nourriture était excellente ! Pas une seule fois nous ne nous sommes plaints de la nourriture (et nous sommes très difficiles). Nous aimons les aliments frais et on peut dire que les ingrédients utilisés sont vraiment frais. Les épices et autres étaient incroyables et parfaites (nous n'avons pas eu besoin de mettre du sel ou quoi que ce soit d'autre pour ajouter de la saveur). La propreté de l'hôtel, y compris des chambres, était au-dessus de la moyenne. Je ne me suis jamais plaint d'un seul insecte, etc. L'équipe a constamment nettoyé l'ensemble du complexe à chaque seconde, à chaque minute.
Le service du personnel était incroyable. Ils étaient tellement attentifs à chaque personne. J'ai vu des gens ne pas laisser de pourboire à l'équipage, mais l'équipage les traite quand même comme s'ils venaient de recevoir un super pourboire. Tout le monde sourit et tout le monde se souvient de vous. Pour leur travail acharné, il est difficile de ne pas leur laisser de pourboire. Les serveurs qui nous ont vus nous ont automatiquement placés dans un restaurant avec vue sur la plage, puis nous ont apporté la bière et les jus de fruits que nous commandions habituellement. Ils sont très, très attentifs.
Les divertissements ne sont pas les meilleurs au Riu Palace Mexico car ils se terminent assez tôt (vers 11 heures). Mais ils se rattrapent car ils proposent un service de transport et de prise en charge après les divertissements du complexe pour aller dans un club avec l'équipage. De plus, juste en face du complexe, il y a d'autres complexes hôteliers connus pour leurs activités et leurs foules plus folles (vous ne pouvez pas y aller aussi et profiter de leurs divertissements et de leurs boissons). Ce complexe est vraiment fait pour la paix, le calme et les nuits de détente. Il y a des animations toute la journée, c'est donc parfait pour les lève-tôt.
Unforgettable, amazing, perfect for couples!
Riu Palace Mexico was an amazing experience. Not only we had convenient access to all amenities in our resort, we had the benefit of accessing ALL other Riu resorts within our proximity (there were at least 3 others from receiving our gold band). At the same time, none of the other resorts were able to access ours, which meant that all the facilities and services were strictly given to the Riu Palace Mexico visitors. No line up, no crowd, there was always space on the beach no matter what time, and the amazing staff are only attentive to YOU. We are now definitely looking into staying at other Riu Palace in other resorts & countries for vacation. Not worthy to stay in other resorts.
The location was amazing too. Just walking along the shore, Riu Palace Mexico had the least seaweed (evident enough since the crew cleans it everyday) in comparison to the other Rius. It was also a 20 minute walk from Playa Del Carmen or a 4 minute drive. Across the street, there are nice little boutique stands & shops that provide cheap Mexican authentic artifacts. The food was great! Not once we complained about the food (and we are very picky eater). We love our food fresh and you can tell the ingredients they use are definitely fresh. The spices and such were amazing and right on (didn't need to put salt or anything on them to add flavour). The cleanliness of the resort including the rooms were beyond average. Never complained about a single bug and etc. The crew constantly cleaned the whole resort every second, every minute.
The staff's service was amazing. They were sooooo attentive to each person. I've seen people not leave any tip for the crew, yet the crew still treat them like they've just received an amazing tip. Everyone smiles, and everyone remembers you. For their hard work, it's hard not to leave them any tip. We had servers that see us and automatically puts us on a beachfront view at the restaurant, and then brings us our beer and juices that we normally order. They are very, very attentive.
The entertainment isnt the best at Riu Palace Mexico since it ends quite early (around 11). But they definitely make it up as they offer transportation and pick-ups after the resort entertainment to go to a club with the crew. Also, just right across the resort are the other resorts known for livelihood and crazier crowds (you cant just go there too and take advantage of their entertainment and drinks). This resort is really meant for some peace, quiet and relaxing nights. They do have entertainment going on ALL day, so it's perfect for the early birds.
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TonyB -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Riu Palace Macao: Besoin de plus
Séjour d'une semaine au centre de villégiature le 7 novembre. Les clients étaient répartis à 30 % entre Britanniques, Allemands et Américains. L'âge varie de 30 à 70 ans. L'enregistrement a été efficace. Les chambres n'ont rien de spécial mais sont fonctionnelles et propres. Le service de ménage a été noté 5 étoiles. Peut-être laisser des fournitures scolaires plutôt que des pourboires pour les femmes de ménage.
Le complexe de Macao est vraiment compact. De la réception de l'hôtel jusqu'à l'entr[... lire plus]ée dans l'océan, il y a moins de trois minutes de marche
L'équipe d'animation a obtenu 6 étoiles. Elle travaille de 10h00 à au moins 23h00.
Ils sont notamment partenaires de danse dans le hall d'entrée le soir. Le soir, le hall d'entrée est le théâtre de spectacles organisés par différents groupes. Nous aimons danser et nous avons donc passé pas mal de temps dans le hall le soir. Si vous ne dansez pas, vous pouvez toujours observer les gens.
La nourriture au buffet a été notée 4 étoiles. Nourriture typique de l'IA. Beaucoup de produits frais et déjà préparés. Il y a quatre restaurants à la carte. Nous avons essayé le Steak deux fois et le Krystal deux fois. Le steak est correct. J'ai commandé le steak et le homard qui était bon. Le Krystal sert un style plus gastronomique et est le meilleur restaurant pour l'ambiance et le service. Nous n'avons pas utilisé le restaurant italien ou japonais en raison des commentaires des clients.
Qu'est-ce qui manque ?
Les divertissements dans le théâtre sont évalués à 2 étoiles. Spectacles de danse très médiocres. L'avantage du théâtre est qu'il est climatisé, même si les portes s'ouvrent et se ferment fréquemment. C'est un répit agréable dans l'humidité.
C'était probablement notre 25ème spectacle de Michael Jackson. Assez ! !! Le plus ironique dans ce spectacle, c'est que les danseurs d'aujourd'hui font du "moonwalk" 20 fois mieux que MJ ne l'a jamais fait.
Les boissons sont également classées 2 étoiles. Il n'y a pas de boissons haut de gamme. La bière est EL President et le vin est un peu au-dessus de la production maison. La direction a beau argumenter sur TA, c'est vrai, mais dans notre cas, ce n'était pas un gros problème Le personnel de service était très bon et très amical.
Fumer. La direction de l'hôtel doit interdire de fumer dans le patio extérieur pour le petit déjeuner et le dîner. A deux reprises, nous nous sommes assis pour prendre le petit déjeuner et quatre personnes sur la table derrière nous ont allumé. Ce n'est pas bon. D'autant plus avec les règles actuelles en Ontario (je plains les fumeurs surtout que c'est légal).
En résumé, nous avons payé 3000 $ pour notre séjour et nous avons vraiment apprécié. Bien que la critique ne semble pas particulièrement positive, j'essaie de souligner les points sur lesquels je pense que l'hôtel pourrait s'améliorer pour l'argent payé. Sur les plus de 20 hôtels de luxe que nous avons visités, celui-ci n'est pas très bien noté, en particulier par rapport aux hôtels Iberostar.
Needs more
Stayed at the resort Nov 7 for one week. Guests were split 30% each Brits, Germans and Americans. Age range 30 to 70. Check-in was efficient. Rooms nothing special but functional and clean. Maid service was rated 5 stars. Perhaps leave some school supplies rather than tips for the maids.
The Macao complex is really compact. From the hotel reception to the put your toe in the ocean is less than a three minute walk
The Activity team rated 6 stars. They work from 10.00a.m until at least 11.00p.m.
This includes being dance partners in the lobby in the evening. Entertainment through various groups was provided in the lobby in the evening. We enjoy dancing so we spent quite a bit of time there in the evening. If you don't dance still good people watching.
Food at the Buffet was rated 4 stars. Typical AI food. Lots of both fresh and already prepared. There are four A la Carte rests. We tried the Steak twice and the Krystal twice. The Steak is fair. I ordered both the steak and the lobster which was nice. The Krystal serves a more Gourmet style and is the best restaurant for ambience and service. We did not use the Italian or the Jap. rest based on comments from guests.
What needs more?
Entertainment in the theatre rates 2 stars. Very mediocre dance shows. The saving grace for the theatre is that it is air conditioned even though the doors open and close frequently. It is a nice respite from the humidity.
This was probably our 25th Michael Jackson show. Enough!!! The ironic part of this show is that the dancers today "moonwalk" 20 times better than MJ ever did.
Drinks are also rated 2 stars. No top shelf drinks. Beer is EL president.The wine is also a step above home made. Much as management argue that on TA it's true, however in our case not a huge problem The wait staff was very good and really friendly.
Smoking. The hotel management need to prohibit smoking for both the breakfast and dinner outdoor patio. On two separate occasions we just sat down to eat breakfast and four people on the table behind us light up. Not good. More so with the current rules in Ontairo (I feel sorry for smokers esp. since it is legal).
In summary we paid $3000 for our stay and really enjoyed ourselves. Whilst the review doesn't seem particularly positive, I try to highlight the points that I feel the hotel could improve on for the money paid. Of the 20+ AI's we have stayed this would not be highly rated esp. compared to the Iberostar resorts.
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Cooptwo -
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Riu Playa Blanca: de bonnes vacances
Le Riu était un centre de villégiature fantastique. La nourriture était excellente, les chambres étaient propres. Le terrain était bien entretenu. Le seul inconvénient était qu'il n'y avait pas de toilettes près de la piscine. Le personnel était très sympathique et comprenait assez bien l'anglais. Ils se sont efforcés de comprendre et de répondre à nos demandes. La nourriture était abondante, très variée et, dans l'ensemble, étonnamment bonne. L'océan étant sur le Pacifique, il était assez agité[... lire plus] et il était difficile de se baigner, mais il y a 3 grandes piscines + une piscine pour enfants, donc ce n'est pas vraiment une perte que l'océan n'était pas invitant.
great holiday
The Riu was a fantastic resort. The food was great, rooms were clean. The grounds were kept nicely. The only draw back was no washroom close to the pool. Staff were very friendly and understood English pretty well. They tried very hard to understand and respond to our requests. Food was plentiful, lots of variety and all in all tasted surprisingly good. Being on the pacific the ocean was pretty rough and made it hard to swim there, not to worry there are 3 large pools + one kids pool so not really a loss that the ocean was not inviting.
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Patpat55 -
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Riu Vallarta: Presque parfait
Run Vallarta est un très beau complexe hôtelier. Très propre, la nourriture est exceptionnelle, les vues magnifiques. Nous ne reviendrons probablement pas seulement parce qu'il n'y a pas d'endroit où s'éloigner du bruit de l'animation. La façon dont le complexe est conçu, presque toutes les chambres ont une vue, mais l'inconvénient est que toutes les chambres sont sur la cour. Musique tous les soirs jusqu'à 23h et animation de la piscine presque toute la journée.
Almost perfect
Run Vallarta is a beautiful resort. Very clean, food is exceptional, views beautiful. we probably won't be back only because there is no where to get away from the entertainment noise. the way the resort is designed almost every room has a view but the downfall to that is all rooms are on the courtyard. Music every night till 11 and pool entertainment most if the day.
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Joce267 -
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Sol Turquesa Beach: Encore une fois, de superbes vacances en famille !!!
J'ai passé un excellent moment, comme toujours, avec un personnel formidable, une bonne nourriture et de superbes attractions dans les environs. J'y vais chaque année et je l'aime encore plus à chaque fois ! C'est comme une deuxième maison pour nous. Mon fils a pleuré pour la première fois en disant au revoir à nos amis à Cuba
Great family vacation once again!!!
Had a great time as always great staff good food and great attractions around i go every year and love it even more everytime! Its like a second home for us. My son cried for the first time saying goodbye to our friends in Cuba
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Mike1977 -
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Riu Palace Peninsula: Excellent centre de villégiature !
Excellente station. La qualité était excellente, les piscines étaient amusantes, tout était propre et conforme à ce que l'on peut attendre d'un 5 étoiles à Cancun. Cet hôtel est situé dans la zone hôtelière mais un peu à l'écart de la zone des frat boys où se trouve le hard rock, ce qui permet d'éviter la scène de la fête si on le souhaite. La plage est un peu rocailleuse mais l'eau était claire et chaude !
Great resort!
Excellent resort. Good was great, pools were fun, everything was clean and what you'd expect from a 5 star in cancun. This hotel is in the hotel zone but a little bit off of the frat boy area where the hard rock is so you can avoid the party scene if desired. The beach is a bit rocky but the water was clear and warm!
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AmitD -
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Riu Santa Fe: Un centre de villégiature amusant, propre et génial !
L'hôtel était très amusant, très propre et le personnel très sympathique. La nourriture et les boissons étaient également délicieuses ! Je me suis beaucoup amusée et j'y retournerai sans aucun doute ! Les chambres étaient spacieuses et l'agencement du complexe était bien pensé. Il est également très proche de la ville.
Fun, clean and awesome resort!
Resort was super fun, it was very clean and had friendly staff. Food and drinks were tasty too! I had a lot of fun and will definitely be going back! Rooms were spacious and the layout of the resort was well planned out. It's very close to the city too.
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Patrique714 -
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Senator Puerto Plata Hotel: Belle station avec une grande hospitalité !
Nous avons vécu une expérience extraordinaire dans ce centre de villégiature. Le personnel a été très serviable à tout moment. Les chambres étaient extrêmement propres et modernes. Le personnel de nettoyage était à la hauteur et toujours disponible. Les lits étaient un peu durs, mais on ne peut pas plaire à tout le monde.
La nourriture était celle typique d'un complexe hôtelier. Beaucoup de choix et des soirées à thème tout au long de la semaine. Le seul inconvénient est que le snack-bar de fin [... lire plus]de soirée n'est pas resté ouvert 24 heures sur 24 comme annoncé. Il était cependant ouvert jusqu'à 2 heures du matin.
Le personnel du bar était formidable ! Ils n'ont jamais été trop peu servi (ils n'ont pas hésité à préparer une boisson forte), ce qui est un bon point !
Les piscines étaient superbes ! Et les clients étaient toujours heureux.
L'équipe d'animation était toujours présente et veillait à ce que tout le monde s'amuse !
Les spectacles nocturnes étaient également excellents. Le seul inconvénient, c'est qu'il y avait très peu de monde après les spectacles. Il n'y avait pas beaucoup de vie nocturne tard dans la nuit, mais si vous rencontrez les bonnes personnes, vous pouvez faire votre propre fête.
Dans l'ensemble, c'est une excellente expérience et je la recommanderais à tout le monde !
Beautiful resort with great hospitality!
We had an amazing experience at this resort. The staff were more than helpful at all times. The rooms were expressly clean and modern. Cleaning staff was on point and always available. The beds were a tad bit hard but hey, you can't please everyone.
The food was your typical resort food. Lots of choices and themed nights throughout the week . The only downfall was that the late night snack bar didn't stay open 24 hours as advertised. It was open until 2 am though.
The bar staff was amazing! They never under poured . (They weren't shy to make a stiff drink) bonus points there!
The pools were great! And the guests were always happy.
The entertainment team was always around and ensuring everyone was having a good time!
The nightly shows were also great. The only downfall is that it would get extremely quiet after the shows. There wasn't much of a late night nightlife but, if you meet the right people you can make your own party.
Overall, great experience and would recommend it to anyone!
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Real Deal -
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Riu Santa Fe: Très bon rapport qualité/prix
Les équipements de l'hôtel étaient de premier ordre : 2 superbes piscines, de nombreux bars, une nourriture excellente à la carte et au buffet, un personnel amical et serviable. Les seuls inconvénients étaient plusieurs guêpes pendant la journée autour du bar et les vagues à la plage étaient agitées avec un puissant bateau en remorque.
Great resort for the price
The resort amenities were top notch; 2 amazing pool areas, ample bars, excellent food at the a la carte & buffet, friendly and helpful staff. Only draw backs were several wasps during the day around the bar and the waves at the beach were rough with a powerful under tow.
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Bankie -
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Riu Playa Blanca: Vraiment merveilleux
Fabuleux moment passé ici, tout le personnel est accueillant et très sympathique. La nourriture est abondante et variée. Le terrain, les restaurants, les toilettes, etc. sont maintenus très propres. Le personnel est toujours en train de nettoyer et d'essuyer. Le personnel du bar est formidable, tout comme le personnel du restaurant. Chambre très spacieuse, entretenue de façon impeccable et belle grande salle de bain avec une énorme douche à l'italienne. Très beau complexe pour se détendre, mais [... lire plus]il n'y a pas beaucoup d'activités et c'est trop loin de la ville. Il n'y a que des vendeurs de plage pour faire des achats car le plaza n'est pas encore ouvert.
Truly Wonderful
Fabulous time here, all staff welcoming and very friendly. Food plentiful and good variety. Grounds, restaurants, washrooms etc are kept very clean. Staff always cleaning and wiping. Bar staff terrific, as is restaurant staff. Room very spacious, kept immaculate and lovely big bathroom with huge walk-in shower. lovely resort to relax but nothing much going on as far as activities are concerned and too far from town. Only beach vendors to shop at as plaza is not yet opened.
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Bohdan Thor -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Sol Turquesa Beach: Un lieu de villégiature unique !
Globalement bien entretenu. La seule exception était les toilettes pour hommes dans le hall principal (qui mériteraient d'être rénovées). Nous avons eu plusieurs jours de pluie partielle qui ont affecté la plage. Beaucoup de débris naturels (algues) mais aussi des déchets de bateaux de croisière. L'hôtel a tardé à les nettoyer, ce qui est dommage, car la plage elle-même présentait un beau sable blanc. Toutes les piscines étaient extraordinaires. Les multiples niveaux étaient uniques et bien entr[... lire plus]etenus. Le cadre n'est pas typique. L'aménagement paysager est plus indigène que d'habitude. Moins de palmiers, plus de plantes naturelles, d'où une plus grande variété d'oiseaux. L'hébergement est bon, des chambres typiques pour le prix. Propreté et prise en charge immédiate de toute demande. La nourriture est standard, elle pourrait être plus variée mais les repas sont copieux. Le bar est ouvert 24 heures sur 24 et il est toujours possible d'y prendre un en-cas. Le personnel était extrêmement sympathique et, dans la mesure du possible, a souvent fait des pieds et des mains pour répondre à nos demandes. Nos vacances se sont déroulées à la mi-novembre, en basse saison. Deux adultes et notre fils de 12 ans. Nous n'avons pas profité des excursions, car nous n'étions intéressés que par le soleil, le surf et la nourriture. Mis à part quelques petites lacunes, nous avons passé des vacances formidables dans l'ensemble. Le personnel était très efficace et serviable et a éclipsé tous les défauts. Je n'hésiterais pas à le recommander.
Unique Resort!
Overall well maintained. Exceptions were the men's room in the main lobby (could use an overhaul). We had several partial rain days which affected the beach. Lots of debris natural (sea weed) but also cruise boat garbage. The hotel was slow in cleaning it up, which was a shame, as the beach itself featured beautiful white sand. All the pools were extraordinary. The Multiple levels were unique and well maintained. The setting is not typical. There is more indigenous landscaping than usual. Less palms, more natural plants resulting in more variety of birds. Accommodations good, typical rooms for the money. Clean and any requests taken care of immediately. Food is standard, could offer more variety but hearty meals. Bar is 24hrs. always can get a snack. Staff were extremely friendly, and when possible, often went out of their way to accommodate our requests. Our vacation was in mid-november at low season. Two adults and our 12 yr old son. We didn't take advantage of tours as we were only interested in the sun, surf and food. Other than some minor deficiencies, overall a great vacation. The staff were very efficient and helpful and overshadowed any of the deficiencies. I would not hesitate to recommend.
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Silverback -
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Riu Playa Blanca: Bon centre de villégiature
Superbe vue 75% ou plus avaient une bonne vue sur l'océan et les piscines, la nourriture était excellente, bien variée, la plupart du personnel parlait anglais. L'hôtel était propre, nous avons été accueillis avec des boissons au rhum dès que nous sommes descendus du bus. L'aéroport était à 10 minutes et très petit, presque parfait, lors du voyage de retour nous ne pouvions pas entendre la personne qui appelait les numéros de rangée pour monter dans l'avion. Il faut investir dans un système de s[... lire plus]onorisation à l'aéroport. Lors de notre excursion au canal de Panama, c'était bien mais nous avons passé trop de temps dans le bus et pas assez de temps à nos destinations réelles, oh bien, ce n'est pas un monde parfait. Les spectacles nocturnes étaient à 90% espagnols, ce qui est normal en Amérique centrale.
Good resort
Great view 75% or more had a good view of ocean and pools, food was excellent good variety, most of the staff spoke English. Hotel was clean, we were greeted with drinks with Rum as soon as we got off the bus, The airport was 10 minutes away and very small, almost perfect, on the return trip we could not hear the person calling out the row numbers to board the plane . They need to invest in a PA system at the airport. On our excursion to the Panama canal it was good but we spent too much time on the bus and not enough time at our actual destinations, Oh well so its not a perfect world . The shows at night were 90% Spanish, its to be expected being in Central America.
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Cheryll6 -
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Riu Playa Blanca: Très beau centre de villégiature
C'est mon tout premier commentaire. Nous avons voyagé en novembre (13-20) - la saison des pluies, donc nous n'avons pas eu un temps magnifique. Il a plu et le ciel s'est couvert la plupart des 7 jours. Nous avons tout de même passé un bon moment. Nous voyageons en groupe de six personnes, ce qui nous a permis de nous divertir lorsque le temps était mauvais.
L'hôtel était moderne et la plupart des femmes qui utilisaient les installations disaient qu'elles étaient très bien décorées (de superbes [... lire plus]photos de beaux hommes dans les salles de repos) (beaucoup de femmes ont fait des commentaires à ce sujet heehee :) Il n'y a pas beaucoup de sports nautiques. Mon mari est plongeur et il n'a pas pu plonger le deuxième ou le troisième jour de notre séjour à cause des marées. Les jours suivants, il n'a pas pu y aller parce qu'ils ne font que des plongées peu profondes et que l'eau était trop agitée et que la visibilité était donc très faible. Il a été extrêmement déçu. Il n'y a pas de planche à voile ni de voilier - très peu de sports nautiques. C'est encore une nouveauté pour les centres de villégiature tout compris au Panama, donc je pense que la situation va s'améliorer.
Les chambres étaient très belles et très propres. Nous n'avons eu aucun problème. Le bar de la chambre était plein, le réfrigérateur était plein. Ils ne remplissent que tous les deux jours mais si vous n'aviez plus d'eau, la réception vous donnait ce dont vous aviez besoin. Les chambres ont été complétées tôt chaque matin, bien qu'il y ait eu un jour où le nettoyeur n'avait pas été dans notre chambre à 14h30.
J'ai utilisé la salle de sport tous les jours - tout était en état de marche et il y avait plusieurs appareils, de sorte qu'il n'était pas nécessaire d'attendre longtemps avant d'en trouver un (trois tapis roulants). (Trois tapis roulants) C'était propre et bien rangé.
Je n'ai attribué qu'une note moyenne à la plage et aux piscines, mais en réalité, les piscines étaient superbes et la plage était moyenne. La plage était moyenne. C'était une belle plage où l'on pouvait se promener, mais l'eau était sombre et trouble à cause du temps. Nous n'avons jamais nagé dans l'océan au cours de ce voyage. Le sable était du marbre - du sable volcanique noir et du sable brun. Il était parfois joli, mais parfois il était simplement sale. Nous étions là en basse saison - il y avait donc beaucoup de chaises autour des piscines - attention - nous étions à la piscine tôt chaque matin (vers 7h) Nous n'avons pas vu de gens se promener à la recherche d'un endroit où s'asseoir.
La nourriture était bonne - en fait, on m'avait dit que je m'attendais à une nourriture de type "cubain" - fade, etc. Nous avons tous été surpris et satisfaits. La seule déception était que le dessert était le même tous les jours, même dans les restaurants à la carte - pas de spécialités.
Nous avons été déçus par le fait que les hôtels accueillaient de nombreux Panaméens le week-end. Malheureusement, nous nous sommes battus avec eux à la piscine. Il y avait plusieurs groupes et chacun d'entre eux se sentait en concurrence avec sa musique. Le bar de la piscine diffusait de la musique et trois autres groupes pensaient que la leur était meilleure. C'était assez ennuyeux et très bruyant. Le mercredi (notre voyage s'est terminé le vendredi), environ 900 personnes sont venues pour une réunion - elles n'étaient pas aussi bruyantes que les Panaméens. Un soir, nous avons dîné au Steakhouse - après la tombée de la nuit - et un groupe était encore dans la piscine en train de hululer et de brailler alors que nous essayions tous de passer un bon dîner (19-20h).
Nous avons eu du mal à obtenir un départ tardif - vous devez quitter votre chambre à midi, mais le bus pour l'aéroport ne part qu'à 3 heures. Il faut vraiment qu'ils prévoient mieux ces situations - nous avons finalement réussi à en obtenir une, mais seulement après avoir insisté. On nous a donné 13h30.
Nous avons fait une excursion - pour voir le canal de Panama. La journée a été très longue : nous sommes partis à 4 heures du matin et il nous a fallu 3 heures avec la circulation pour arriver au bateau. Nous sommes arrivés au centre de villégiature vers 17h30. Pour moi, c'était passionnant - j'aime l'histoire de tout cela. Pour d'autres, c'était ennuyeux et long. Apportez des snacks - le petit déjeuner qu'ils offrent est terrible (brioche avec du beurre, banane et ananas coupé - ils appellent ça continental - bien sûr ce n'est pas comme ça que nous le connaissons !) Le déjeuner était très bon. Il y avait beaucoup d'eau et de boissons gazeuses.
Recommandation : - je ne sais pas si je recommanderais à quelqu'un d'aller du côté du Pacifique - je pense que j'y retournerais mais cette fois-ci je chercherais un resort du côté des Caraïbes. J'y retournerais en novembre, mais il faut prendre le risque de la météo - la semaine précédente, les températures étaient dans les 40 degrés et il n'y avait que du soleil. On ne sait jamais.
Dans l'ensemble, nous avons fait un excellent voyage - relaxant. C'est ce que nous voulions !
Very nice resort
This is my very first review. We travelled in Nov (13-20) - the rainy season so we didn't have great weather. Rainy and overcast most of the 7 days. We still had a good time. We travel in a group of six so we were able to keep entertained when the weather was bad.
The hotel was modern and most of the ladies would using the facilities would say that they decor was very nice (great pics of handsome men in the rest rooms) (Many women commented on this heehee :) They do not have may water sports. My husband is a diver and they wouldn’t go diving the second or third day we were there due to the tides, the next few days they wouldn't go because they only do shallow dives and the water was too churned up so visibility would be very low. He was extremely disappointed. They do not have windsurfing or sailboards - very few water sports. They are still new with the all-inclusive resorts in Panama so I suspect this will get better.
The rooms were very nice and very clean. We had no issues. The in room bar was full, fridge was full. They only refill every second day but if you ran out of water, reception gave you what you needed. Rooms were completed early each morning although there was one day that the cleaner hadn’t been to our room by 2:30pm.
I used the gym everyday - everything was in working order and there were multiples of the equipment so you didn't have to wait long for a machine. (Three treadmills) It was clean and tidy.
I only coded the beach and pools as average but really - the pools were great - the beach was average. It was a lovely long walking beach but the water - when we were there- was all dark and murky due to the weather. We never swam in the ocean on this trip. The sand was marble - black volcanic sand and brown sand. It was pretty on some occasions – sometimes it just looked dirty. We were there in what they call low season – so there were plenty of chairs around the pools – mind you – we were at the pool early each morning (7am-ish) We didn't see people wandering looking for a place to sit.
The food was good – basically, I was told to expect "Cuba" type foods - bland etc. We were all quite surprised and pleased. The only disappointment was that dessert was the same everyday even in the a la carte restaurants - no specialties.
We were disappointed with the fact that the hotels catered to many local Panamanian people on weekends. Unfortunately – we struggled at the pool with them. There were multiple groups and each of them felt they had to compete with their music. The pool bar played music and three other groups thought theirs was better. It was quite annoying and very loud. On the Wed (our trip ended on Friday) there were approx. 900 people that came in for a reunion – they were not as loud as the Panamanian people were. One evening we were having dinner at the Steakhouse – after dark - and one group was still in the pool hooting and hollering while we were all trying to have a nice dinner (7-8pm).
We struggled to get a late check out – you have to be out of your room by noon but your bus to the airport doesn’t leave till 3. They really need to plan better for those situations – we were finally able to get one but only after insisting. We were given 1:30pm.
We took one excursion – to see the Panama Canal. It was a very long day – left at 4am and took 3 hrs with traffic to arrive at the boat. We arrived back at the resort about 5:30pm. To me it was exciting – I love the history of it all. To some others – it was boring and long. Bring some snacks – the breakfast they offer is terrible (bun with butter, banana and cut up pineapple – they call is continental – of course this is not how we know it!) Lunch was very good. They had lots of water and pop (soda).
Recommendation: -- not sure if I would recommend anyone to go to the pacific side – I think I would go back but this time I would look for a resort on the Caribbean side. I would go back again in Nov – but you take the chance of the weather – the week before us – the temps were in the 40s and it was all sun. You never know.
Overall we had a great trip – relaxing. This is what we were going for!
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Ontariojimmy -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Riu Playa Blanca: Charmante station balnéaire
Tout était très propre et le personnel très sympathique, le seul point négatif était l'animation qui était terrible et le manque de choses à faire. Emplacement idéal pour se détendre. La plage n'était pas très bonne mais il faut tenir compte de l'endroit où nous étions.
Lovely resort
Everything was very clean and staff very friendly, only bad thing was the entertainment was terrible and the lack of things to do. Ideal location for just relaxing. Beach was not very good but you have to consider where we were.
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Sparkl34 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Riu Bambu: Un bon rapport qualité-prix
Le personnel est sympathique, la nourriture est excellente et les installations sont propres. Mon seul reproche est que les chambres étaient datées et nécessitaient certainement un peu d'entretien. La plage était magnifique et je recommande vivement les massages au spa.
Good value for money
Friendly staff, amazing food, and clean facilities. My only complain was the rooms were dated and definitely required some upkeep. Beach was beautiful and absolutely recommend the massages at their spa.
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Tlaid -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Riu Playa Blanca: Solide 3,5 étoiles
Dans l'ensemble, nous avons passé un bon moment dans ce complexe. Quelques points à noter ;
Les chambres sont grandes et très joliment décorées, si vous prévoyez de regarder la télévision, il n'y a que 2 Chanel anglais, nous ne l'avons pas fait, donc nous ne nous en sommes pas souciés.
Les bars sont très bien, avec beaucoup d'options différentes, ils font même des Caesars canadiens !
Les piscines sont spacieuses et agréables, il y a beaucoup de chaises longues et d'endroits ombragés.
La plage n'[... lire plus]est pas de sable blanc et l'eau est trouble, donc pas idéale pour nager, beaucoup de méduses.
nous avons voyagé pendant le Jour de l'Indépendance, donc la station était absolument remplie de locaux, et assez bruyante et folle... Je ne recommanderais pas d'y voyager pendant cette période (3 novembre).
La nourriture était décente, vous ne mourrez pas de faim, mais pas aussi bonne ou aussi variée que les autres Riu où nous avons séjourné.
Je donnerais une note de 3,5. Nous avons séjourné dans des hôtels 4 étoiles qui étaient bien meilleurs.
Cela valait l'argent que nous avons payé.
Solid 3.5 star
Overall we had a great time st the resort. Some things to note;
Rooms are big and very nicely decorated, if u plan on watching tv, there is only 2 English Chanel's, we didn't, so didn't care.
Bars are great, with a lot of different options, they even make Canadian Caesars!
Pools are spacious and nice, lots of availability of loungers and spots with shade.
Beach is not white sand and the water is murky so not great for swimming, lots of jellyfish.
we traveled during their Independence Day, so the resort was absolutely packed with locals, and quite loud and crazy... Wouldn't recommend traveling there during this time (Nov 3).
Good was decent, you won't starve, but not as good or as much variety as other Riu's we have stayed at.
Would rate a 3.5. We have stayed at 4 stars that were much better.
Was worth the money we paid.
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Bond Couple -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Riu Ocho Rios: Fantastic Resort
Tout était parfait dans ce centre de villégiature ! Des chambres propres, des salles de repos, un assortiment de restaurants, des divertissements tout au long de la journée et de la nuit, de nombreuses excursions à choisir. Le service de la réception est bon. Tout le personnel est toujours aimable et serviable ! Beaucoup de rires à coup sûr. La seule chose qui n'a pas fonctionné, c'est que notre vol à Sunwing a été retardé de 5 heures et que nous n'avons pas quitté l'hôtel avant 22 heures. Nous [... lire plus]avons dû quitter l'hôtel à midi et nous aurions aimé pouvoir prolonger notre chambre pour pouvoir nous reposer ou dormir car nous n'avons pas dormi dans l'avion du retour et nous étions très fatigués sans sommeil. Nous reviendrons certainement un jour en Jamaïque car c'est la première fois que nous venons ici,
Everything at this resort was great! Clean rooms, rest rooms, dining assortment, entertainment all day and night, lots of excursions to choose from. Front desk service good. All staff friendly and helpful always! Lots of laughs for sure. The only thing that went wrong was our flight at sunwing was delayed 5 hours so did not leave hotel until 10pm at night. Had to check out at noon so wish we could have extended our room so we could rest or sleep as we did not sleep on plane ride home so pretty tired with no sleep. Will definitely return one day to Jamaica as our first time here,
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Nelson777 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Riu Ocho Rios: Deuxième rapatrié
C'était la deuxième fois que je venais ici pour une sortie entre garçons. La qualité et la variété de la nourriture étaient excellentes. Les boissons étaient exceptionnellement bonnes et très variées, y compris wray et nephew. Le personnel est très sympathique, le terrain est bien entretenu. Les chambres étaient belles et bien entretenues. La plage est superbe et la piscine est très animée. Je reviendrai très probablement
Second Returnee
This was my second time here on a boys gateway. The food quality and variety was great. Drinks were exceptionally great and a wide variety including wray & nephew. The staff very friendly, grounds well kept. Rooms nice and well kept. Beach great and pool area was lively. Most likely to return
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Nalini -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Riu Playa Blanca: Station balnéaire propre et agréable
La nourriture n'était pas excellente mais il y avait toujours quelque chose à manger. Très propre. Personnel sympathique. Enregistrement et départ rapides et efficaces.
La plage n'est pas la meilleure, sable noir et brun. Piscines agréables. Divertissements corrects.
Nice clean resort
Generally good.food was not the greatest but there was always something one could eat. Very clean. Staff friendly. Check in and out quick and efficient.
Beach not the best, sand black and brown. Pools enjoyable. Entertainment okay.