Barcelo Solymar: Superbe station balnéaire

La station était bien dotée en personnel, amical et courtois. On n'aurait pas pu demander de plus belles vacances pour les premières hors du Canada. La piscine était superbe et la plage incroyable. Tout le monde m'a dit que la nourriture serait mauvaise à Cuba, mais j'ai trouvé qu'elle était excellente et abondante. J'ai hâte de recommencer.

Awesome resort Resort was well staffed friendly and courteous couldnt have asked for a nicer vacation for the first one outside of Canada. Great pool beach was amazing. Everyone i talked to said food was going to be bad in cuba but i thought it was excellent and lots of it. Cant wait to do it again.

Club Kawama: Abordable et bon centre de villégiature

Le personnel de l'hôtel était formidable, bien que le hall ait été inondé par la pluie, ce qui n'a rien arrangé. Notre chambre était très bien, mais bien sûr la nourriture pourrait être améliorée. L'emplacement est fantastique, juste à côté du strip. La piscine était propre

Affordable and good resort The hotel staff was amazing..although the lobby was flooded by rain that couldn't helped. Our room was great but ofcourse the food could use an upgrade. Location fantastic right off strip. Pool was clean

Iberostar Origin Tainos: La fontaine de jouvence

Passer une semaine dans ce centre de vacances vous donne une toute nouvelle perspective sur la vie, vous ne pouvez pas partir sans vous sentir rafraîchi, détendu, heureux et bien nourri. La personne qui gère ce centre de villégiature le fait bien. Le personnel fait tout son possible pour que vous vous sentiez bienvenu et à l'aise, la nourriture est abondante et très bonne, la piscine est magnifique et le terrain est bien entretenu. Les chambres dans les bungalows sont lumineuses et spacieuses et [... lire plus] les services de ménage sont excellents. Je n'ai absolument rien à redire sur ce complexe et j'ai l'intention d'y revenir.

Fountain of Youth Spending a week at this resort gives you a whole new outlook on life, you cannot leave without feeling refreshed, relaxed, happy and well fed. The person who manages this resort does it well. The staff go out of their way to make you feel welcome and comfortable, the food is plentiful and very good, the pool is beautiful and grounds are well groomed.The rooms in the bungalow are bright and spacious and the maid services are excellent I have absolutely no complaints about this resort and plant to vacation there again.

Hotel Los Cactus: Lieu calme et paisible

Je suis absolument ravie d'avoir choisi l'hôtel Los Cactus. L'endroit est très calme, ce qui permet de se ressourcer. Le territoire est très vert, plein de jolies fleurs, de palmiers et de diverses plantes. La nourriture est bonne, les cocktails sont incroyables !

Quiet and peaceful place I am absolutely happy, that I've chosen Hotel Los Cactus. It is very quiet there, so you can really recharge your batteries. The territory is very green, full of nice flowers palms and various plants. Food is Ok, cocktails are amazing!

Melia Las Americas: Grand centre de villégiature

Je suis allé à Cuba à plusieurs reprises. C'est de loin le meilleur hôtel que j'ai visité. C'est un très beau complexe. Les terrains et les piscines sont propres et bien entretenus. La plage est magnifique. Pour les standards cubains, la nourriture était assez bonne. Il y avait toujours de la viande ou du poisson grillé. Je crois fermement que toutes les personnes travaillant dans ce complexe (que ce soit les employés du hall, du buffet, les femmes de chambre ou toute autre personne) ont veillé [... lire plus] à ce que vos vacances soient parfaites. Je recommanderais sans hésiter ce complexe à ma famille et à mes amis.

Great Resort I have been to Cuba a number of times. This is by far the Best Resort I have been to. It is a beautiful resort. The grounds and pools were clean and well kept. The beach is wonderful. For Cuban standards, the food was quite good. And one could always have some grilled meat or fish. I strongly believe that, everybody working in this resort (whether it is the people at the lobby, buffet, maid, or anybody else) made sure that your holiday is perfect. I would definitely recommend this resort to my family and friends.

Hotel Los Cactus: Nous aimons Los Cactus !

C'était notre 7ème séjour dans ce complexe. Nous en avons essayé plusieurs autres au cours des dix dernières années, mais nous avons décidé que Los Cactus était le meilleur pour nous. Nous aimons le charme de l'architecture des bâtiments, nous aimons la plage, nous aimons le fait qu'il soit plus petit et facile à parcourir. Chaque année que nous revenons dans ce complexe, nous constatons des améliorations dans la nourriture, bien que nous ayons toujours trouvé la nourriture abondante. Nous a [... lire plus]vons beaucoup de fruits frais et d'omelettes chaudes au buffet, le barbecue de la plage a beaucoup d'offres, et le dîner est excellent avec le bar à pâtes, beaucoup de fromages et de viandes. Mais surtout, nous aimons les gens de ce complexe. Au fil des années et des changements que le personnel a dû opérer, nous les trouvons si désireux de faire plaisir et d'être utiles, avec toujours un sourire et une accolade lorsqu'ils nous voient revenir. La réception, le personnel du bar, l'équipe d'animation, le personnel de nettoyage, le personnel du restaurant, le personnel d'entretien sont chaleureux et amicaux. Nous avons l'impression d'être chez nous loin de chez nous ! Merci pour tout Los Cactus !

We Love Los Cactus! This was our 7th time to this resort. We tried a couple of others over the last 10 years but have decided that Los Cactus is the best one for us. We love the charm of the building architecture, we love the beach, we love that it is smaller and easy to get around at. Each year we come back to this resort, we see improvements in the food, although we always did find the food to be plentiful. We have lots of fresh fruit & hot omelettes at the buffet, the beach barbecue has lots of offer, and dinner is great with the pasta bar, plenty of cheeses and meats. Most of all, we love the people at this resort. Through the years and the changes the staff have had to make, we find them so eager to please and to be helpful, always a smile and a hug when they see us return. The front desk, the bar staff, the animation team, the cleaning staff, the restaurant staff, the maintenance people are warm and friendly. We feel like it is our home away from home! Thanks for everything Los Cactus!

Royalton Hicacos Resort and Spa: Excellente station

Excellentes prestations - réception et bar, glacier, bar à cigares, services de spa, personnel sympathique, plage magnifique et services absolument géniaux ! L'atmosphère générale était très agréable, relaxante et offrait un bon mélange de divertissements.

Excellent resort Great amenities - reception and bar area, ice cream shop, cigar bar, spa services, friendly staff, amazing beach and absolutely great services! The overall atmosphere was very pleasant, relaxing and offered the right mixture of entertainment.

Resonance Blu Varadero: D'excellentes vacances en famille

C'était notre deuxième visite à l'hôtel memories varadero et nous l'avons adoré, c'est un très bel hôtel et le personnel est très sympathique, les chambres ont été rénovées depuis notre dernière visite il y a 3 ans. Nous reviendrons bientôt, avec un peu de chance en mars prochain ðŸ˜

Great family vacation Was our 2nd visit to memories varadero and loved it, beautiful resort and friendly staff..the rooms have been renovated sense the last time we visited 3 years ago. We will be back again soon, hopefully next March break again 😁

Muthu Playa Varadero: Bon centre de villégiature

Positif : le personnel de service est bon et amical, les divertissements sont excellents, l'aérodrome au sol est bon, la nourriture, le restaurant et la salle à manger sont également bons, la plage est en bon état. Négatif : le climatiseur dans la chambre n'a que deux niveaux ON ou OFF parce que le panneau de contrôle ne fonctionne pas la porte du balcon n'est pas bien fixée et difficile à verrouiller, il y a des gens qui fument des cigarettes partout, même sur le balcon

Good Resort Positive: service people are good and friendly, entertainment excellent, ground aerie is good, food and restaurant and dining room also are good, beach are in good condition. Negative: air conditioner in the room has only two stages ON or OFF because control panel not working, door to balcony not fixed well and difficult to lock, everywhere people smoking cigarettes even in the balcony

Roc Arenas Doradas: malade

Bonjour, nous venons de rentrer mercredi, nous étions au Roc Areans l'année dernière, on dirait qu'il s'est dégradé par rapport à la nourriture qui était terrible ,,,, la chambre n'était pas mal, nous ne nous soucions pas de l'élégance, tous les employés sont très sympathiques,,,, la plage est magnifique,,,,,Nous sommes allés dans un restaurant de spécialités le vendredi soir (anniversaire de notre mari),,,, quand nous sommes rentrés vers 11 :00 du salon, notre mari a dit qu'il se sentait bizarr [... lire plus]e, comme des brûlures d'estomac et il est allé se coucher, à 3:00 du matin, il a commencé à vomir et la diarrhée était si mauvaise que c'était terrible, il transpirait et avait mal à la tête, je lui ai donné de l'imodium et de l'eau tonique, il a eu la diarrhée pendant 3 jours, j'ai aussi eu la diarrhée mais pas aussi malade que lui....J'ai demandé plus de papier toilette, la femme de ménage m'a dit qu'elle en apporterait plus tard, j'ai dit qu'il en avait besoin maintenant, alors je suis allée aux toilettes publiques et j'ai continué à tirer sur le rouleau pour en avoir assez, je suis allée voir la dame de Sunwing et elle a appelé la fille qui a apporté 2 rouleaux, c'était comme arracher des dents, la dame de Sunwing a dit d'aller voir le docteur, même avec l'assurance ils veulent de l'argent...La pire expérience jamais vécue ,,,,. Nous avons gaspillé notre argent, c'est certainement quelque chose que nous avons mangé, a dit le docteur aujourd'hui, nous sommes maintenant sous antibiothérapie... Je pense que beaucoup d'aliments sont laissés à l'air libre, je n'en suis pas sûre, mais j'espère que personne d'autre n'aura ce problème ,,,,. Nous avons mangé des toasts secs et du thé noir pour pouvoir respecter le plan sans causer plus de problèmes d'estomac, désolé mais c'est l'histoire de nos vacances, nous avons voyagé pendant 20 ans et cela ne s'était jamais produit auparavant.

sick Hi there, we just got back Wednesday,,,We were hereat Roc Areans last year,,,looks like its going down hill from the food wich was terrible ,,,,room wasnt bad,,,we dont care about fancy ,,,all the workers very friendly,,,, beach beautiful,,,,,We went to a specialty restaurannt on the Friday eve (husbands birthday),,,,when we got back around 11:00 from the lounge hubby said he was feeling funny,,,like heartburn and he went to bed,,,3:00 am he started vomiting and the diharhea so bad it was terrible, he was sweating and had a headache,,,i gave him imodium and got tonic water he had the runs for 3 days,,,i also had the runs but not near as sick as him....I asked them for more toilet paper the cleaning lady said later i will bring,,,i said he needs it now,,,so i went to th public washroom and kept pulling the roll so i had enough,,,I went to the Sunwing lady and she called the girl and he brough 2 rolls,,,It was like pulling teeth, Sungwing lady said to go to Dr ,,,even with insurance they want cash..Worst experience ever,,,,wasted our money,,,Its was def something we ate the dr said today,,,we are now on antibitoics...i think a lot of food is left in the open,,,Not sure, but i hope no one else gets this,,,,we ate dry toast and black tea so we could make it on the plan with oout causing more stomache upset,,,sorry but this is our holiday story,,travelled for 20 years it never happened before.

Memories Jibacoa: Une maison loin de chez soi au paradis

Un grand bravo à toutes les personnes formidables de Memories Jibacoa. Une formidable équipe de professionnels bien rodés dirigée par David, le plus récent et le meilleur directeur général qui soit. Tous mes besoins sont satisfaits, la plage est comme un coin de paradis. De superbes spectacles de musique et de danse. Une nourriture et des boissons merveilleuses, toujours servies avec le sourire. Personne ne mérite d'être aussi choyé que moi dans ce lieu. La nuit gratuite à la Havane avec Tropica [... lire plus]na était un avantage formidable. Je remercie Kiki, Sarah et toutes les personnes merveilleuses qui ont rendu mon séjour si paradisiaque. David aura besoin d'un fusil de chasse pour me faire quitter ma plage. Gracias a todos y abrazos. Me extranan mucho. Hasta pronto.

Home away from home in paradise Many kudos to all the great people at Memories Jibacoa. A terrific well honed team of professionals led by David the newest and best director general ever. All my needs are met, the beach is like a slice of heaven. Great shows with super music and dance. Wonderful food and drink, always served with a smile. No one deserves as much pampering as I get at this venue. The free Havana overnight with Tropicana was a terrific perk. My thanks to Kiki, Sarah and all the wonderful folks that make my stay so heavenly. David will need a shotgun to get me off my beach. Gracias a todos y abrazos. Me extranan mucho. Hasta pronto.

Paradisus Varadero: Toutes les chambres ne sont pas égales

Nous avons passé 4 nuits et 3 jours à l'hôtel et nous nous sommes bien amusés. Le temps était magnifique et la nourriture assez bonne. Les pilules et la plage étaient impeccables. La première chambre que nous avons occupée était infestée de moustiques et je faisais des réactions allergiques chaque fois que nous allumions la climatisation. Après l'avoir laissée éteinte pendant un certain temps, la chambre sentait les égouts. Finalement, après deux nuits de piqûres de moustiques (et la piqûre [... lire plus] de cortisone liée aux réactions aux piqûres), nous avons demandé une nouvelle chambre. Le personnel de la réception s'est montré réticent, mais nous a satisfaits et la nouvelle chambre était ravissante. Notre femme de ménage a été formidable et a gardé la chambre impeccable, ce qui nous a fait réaliser que la première chambre n'était pas du tout entretenue. Soupir ! Nous nous sommes sentis super dupés pour avoir supporté la première chambre. Donc, en résumé, un endroit sympa mais aucun contrôle de qualité en place. Si vous êtes rigoureux et que vous vous défendez, vous passerez un bon moment.

All rooms not created equal We spent 4 nights and 3 days at the hotel and had a great time. The weather was beautiful and the food pretty good. The pills and beach were immaculate. The first room we had was infested with mosquitoes and I would get allergic reactions every time we turned on the AC. After leaving it off for a while, the room wreaked of sewerage. Finally, after two nights of mosquito bites (and the related cortisone shot from bite reactions), we requested a new room. The front desk staff gave us some attitude but accommodated us and the new room was lovely. Our cleaner there was amazing and kept the room spotless, which made us realize that the first room was not maintained at all. Sigh! We felt super duped for putting up with the first room. So, in short, nice spot but no quality controls in place. If you are rigorous about self -advocating though, you'll have a fine time.

Iberostar Origin Tainos: J'AI ADORÉ !

Chaque jour était aussi merveilleux que le précédent... nous nous sommes sentis détendus chaque jour. La variété de la nourriture était plus que suffisante pour nous....i je ne ressens pas le besoin d'"entrer au moins 200 caractères "i je ne ressens pas le besoin d'"entrer au moins 200 caractères".

LOVED IT! Everyday was as wonderful as the last.. we felt relaxed each day. The variety of food was more than enough for us....i dont feel i need to "enter at least 200 characters"i dont feel i need to e ter at least 200 characters .

Barcelo Solymar: La station n'est pas terrible... j'y retournerais..

Le Barcelo Solymar n'était pas terrible, mais il y avait certainement quelques points qui n'étaient pas satisfaisants. Le plus gros reproche que j'aurais à faire concerne le personnel du bureau d'enregistrement/de sortie. Lorsque nous sommes arrivés, nous étions en avance et nous savions que nous n'aurions pas notre chambre avant l'heure d'enregistrement. C'était très bien car nous avons pu ranger nos bagages dans un endroit sûr. Ce qui n'a pas été le cas, c'est lorsque nous avons finalement obt [... lire plus]enu notre chambre. La chambre elle-même était assez standard pour ce que l'on peut attendre d'un hôtel 3,5 étoiles (les lits n'étaient pas très confortables, la salle de bains a besoin d'être rénovée car elle est abîmée par le temps, mais les oreillers étaient agréables), mais il n'y avait qu'un drap-housse sur notre lit. Nous sommes retournés à la réception puisqu'ils ne répondaient pas à nos trois tentatives d'appel et nous leur avons fait savoir que nous n'avions pas d'autre literie sur nos lits qu'un drap-housse. La dame nous a dit qu'ils étaient au courant mais que quelqu'un viendrait nous en donner un dans quelques heures. Nous sommes retournés plusieurs fois dans notre chambre et il n'y avait toujours pas d'autres draps. Nous avons de nouveau essayé d'appeler la réception, mais personne n'a répondu. Nous sommes donc retournés à la réception pour leur faire savoir que nous avions besoin de draps. Après notre quatrième tentative et alors que nous étions prêts à nous coucher, la femme de chambre est finalement venue dans notre chambre. La femme de chambre est arrivée avec SEULEMENT un drap fin pour chaque lit. Ce n'était certainement PAS suffisant pour nous tenir chaud. Nous avons essayé d'expliquer à la femme de chambre que ce drap fin n'était pas suffisant et elle s'est mise en colère. Nous avons finalement trouvé de vieilles couvertures qui n'étaient même pas assez grandes pour le lit et nous les avons utilisées pendant toute la semaine. L'hôtel en lui-même était propre, le reste du personnel était extrêmement sympathique. Essayez de donner un pourboire aux cuisiniers, au personnel qui nettoie la piscine et aux femmes de ménage du premier étage qui nettoient les sols et les salles de bains ! La nourriture n'était pas excellente, mais c'est Cuba. Il faut aller dans les restaurants ou manger de la viande de rue. Nous sommes sortis tous les soirs dans les bars/clubs et nous nous sommes bien amusés. Je chercherai probablement un autre complexe, mais ce que j'ai vraiment aimé dans celui-ci, c'est l'emplacement et, bien sûr, la plage !

Not a terrible resort...I would go again The Barcelo Solymar wasn't terrible however there were certainly a few things that were unsatisfactory. The biggest complaint I have would be with the people at the check-in/out desk. When we arrived we were early so we knew we wouldn't get our room until after the check-in time. This was fine because we were able to store our luggage in a safe spot. What wasn't fine was when we finally got our room. The room itself was pretty standard for what you would expect at a 3.5 star resort (beds were not that comfortable, bathroom needs to be upgraded as it's weathered, nice pillows) but we only had a fitted sheet on our bed. We went back down to the front desk since they would not answer our 3 attempted calls and let them know we didn't have any bedding on our beds other then a fitted sheet. The lady there told us they were aware but someone would be up to give us one in a couple hours. We went back to our room a few times and still there was no other sheets. Again, we attempted to call down to the front desk but no one answered, so again, we went back down and let them know we needed some sheets. After our 4th time doing this and we were ready for bed they finally had maid come to our room. The maid showed up with ONLY a thin sheet for each bed. This was certainly NOT enough to keep us warm. We tried to explain to the maid that this thin sheet was not enough to which she became angry. We finally found some old looking blankets that were not even large enough to fit the bed and used those for the entire week. The resort itself was clean, the rest of the staff was extremely friendly. Try to tip the cooks, the staff that goes around the pool cleaning it up and the cleaning ladies on the first floor that clean the floors and bathrooms! The food was not great but that's Cuba. Go out to the restaurants or get the street meat. We went out every night to the bars/clubs and had the best time. I will probably look at another resort however what I did really like about this one was the location and of course the beach!!

Melia Peninsula Varadero: Pas un 4 étoiles

La station est plus ancienne. Certaines parties du complexe étaient dangereuses, avec des clous qui sortaient des poteaux. Il y avait un pont branlant et pourri que nous devions traverser deux fois par jour pour aller et venir de notre chambre. Je me suis tordu la cheville deux fois pendant mon séjour. L'hôtel n'arrêtait pas de manquer d'articles essentiels. Pas de bols ni de cuillères au buffet du petit-déjeuner. Pas de tonique au bar. Il n'y a qu'une seule machine à café pour tout le compl [... lire plus]exe, donc si vous vouliez un café au déjeuner ou au dîner, vous deviez faire la queue au bar. Les salles de bains du hall n'arrêtaient pas de manquer de papier toilette et il n'y avait qu'un seul distributeur de savon pour une dizaine de cabines. En revanche, l'aménagement paysager était bien entretenu et le hall est très confortable.

Not a 4 star The resort is an older one. Some parts of the resort were dangerous with nails sticking out of posts. There was a rickety rotten bridge that we had to cross twice a day to get back and forth from our room. I twisted my ankle twice while I was there. The hotel kept running out of essential items. No bowls or spoons at the Breakfast Buffet. No tonic at the bar. There is only one coffee machine for the whole of the resort so if you wanted coffee at lunch or dinner you had to line up at the bar. The bathrooms in the lobby kept running out of toilet paper and there was only 1 soap dispenser for about 10 cubicles. On the upside the landscaping was well kept and lobby is very comfortable.

Iberostar Origin Laguna Azul: Décevant

L'Iberostar Laguna Azul n'est certainement pas un hôtel 5 étoiles, au mieux, peut-être un 3 étoiles. Les chambres de l'hôtel sont délabrées avec de la moisissure dans les salles de bains et certaines chambres n'ont pas de climatisation ou de ventilateur de plafond en état de marche. Dans notre salle de bain, il n'y avait pas de barre au mur pour accrocher le pommeau de douche, ce qui rendait la prise de douche difficile. Dans notre première chambre, le climatiseur ne fonctionnait pas et lorsque  [... lire plus]nous nous sommes plaints, le personnel de la réception a été impoli et peu serviable le premier jour, il a dit qu'il enverrait un mécanicien pour le réparer, mais personne ne s'est présenté. Le lendemain matin, nous avons été plus insistants et avons insisté pour qu'ils nous déplacent dans une chambre où le climatiseur fonctionnait. Les rampes des escaliers sont cassées et très lâches. Il manquait beaucoup de carreaux dans la piscine et les carreaux cassés étaient laissés au fond, il fallait donc faire attention où l'on mettait les pieds. Il y avait beaucoup d'algues dans la piscine, ce qui rendait les carreaux glissants. Le terrain était très bien entretenu et magnifique. La nourriture était abondante et variée. Il y avait toujours quelque chose à manger pour tout le monde, même pour les plus difficiles. Les desserts étaient incroyables. Il y avait beaucoup de choix. Beaucoup de jus différents et de boissons de type smoothie. Dans l'ensemble, le personnel était très amical (à l'exception de la fille qui s'occupait de l'enregistrement à la réception) et extrêmement serviable. Même le représentant d'Air Transit était sympathique et serviable. Nous avons dû annuler un voyage à cause de problèmes d'estomac et nous avons été entièrement remboursés. Est-ce que je retournerais dans ce complexe ? Jamais, j'ai payé pour un 5 étoiles et j'ai l'impression qu'il a été très mal représenté. De nombreuses personnes à qui nous avons parlé étaient du même avis. C'est mon 5ème voyage à Cuba, et c'est la première fois que je réserve un hôtel prétendument 5 étoiles.

Disappointing Iberostar Laguna Azul is definitely not a 5 star hotel, at best, maybe a 3 star. The hotel rooms are run down with mold in the bathrooms and some rooms have no working air conditioning or ceiling fans. Our bathroom had no bar on the wall to hang the shower head on, so showering was a challenge. In our first room the air conditioner did not work and when we complained the front desk staff was rude and unhelpful the first day, said they would send a mechanic to fix it, no one showed up. The next morning we were more forceful and insisted that they had to move us to a room where it worked. The railings on the staircases are broken and very loose. The pool had many missing tiles and broken tiles were left on the bottom so you had to be careful where you stepped. There was a lot of algae in the pool which made the tiles slippery to walk on. overall the pools needed work. The grounds were very well kept and beautiful. The food was plentiful and varied. There was always something for everyone to eat even if they were a picky eater. The desserts were amazing. Lots to choose from. Plenty of different juices and smoothie type drinks. Overall the staff were very friendly (except the front desk check-in girl) and extremely helpful. Even the Air Transit rep was friendly and helpful. We had to cancel a trip because of stomach issues and got a full refund. Would I return to this resort? Never, I paid for a 5 star and feel it was very misrepresented. Many of the people we spoke to felt the same way. This is my 5th trip to Cuba, and my first time booking a supposedly 5 star hotel.

Playa Vista Azul: Pas impressionné

La plage était loin et il n'y avait pas de toilettes à proximité. Le bar de la piscine et le hall d'entrée étaient agréables, mais j'aime passer du temps à la plage. La nourriture était froide à moins de faire la queue pour les pâtes, le sauté ou l'omelette😳 Les plats à la carte étaient servis selon le principe du premier arrivé, premier servi, donc à moins d'être privilégié, il pouvait y avoir une longue attente sans rien de spécial dans l'assiette à la fin.

Not impressed Beach was far away with no washroom close by. Pool bar and lobby were nice but I love my beach time. The food was cold unless you stood in line for the pasta, stir fry or omelette😳 A la carte were on a first come first serve so unless you were priveledge it could be a long wait with nothing special on your plate in the end.

Hotel Bella Costa: Séjour agréable

Ce complexe hôtelier était vraiment agréable. Un emplacement idéal sur la plage, de bons équipements, et la nourriture était étonnamment bonne ! Le personnel était très sympathique. Malheureusement, ils manquaient toujours de menthe pour les mojitos, mais ceux qu'ils faisaient étaient les meilleurs ! Les chambres elles-mêmes étaient délabrées : le plafond s'effondrait, la baignoire était écaillée, le pommeau de douche ne tenait pas debout, l'eau coulait constamment, le savon était bon marché  [... lire plus]et horrible. Je reviendrais, mais seulement si les chambres étaient plus belles. Sinon, il y a tellement d'autres stations balnéaires où aller.

Lovely stay This resort was really nice. A great location on the beach, good amenities, and the food was surprisingly good! Staff was really nice. Unfortunately they always ran out of mint for mojitos but the ones they did make were the best! The rooms itself were run down: ceiling caving in, bathtub had pain chipping, couldn't keep shower head standing up, water constantly running, soap was cheap and awful. I would come back again, but only if the rooms were nicer. Otherwise there are so many other resorts you can go to.

Hotel Tuxpan: Superbe station, vacances fabuleuses !

Ce centre de villégiature a été un lieu d'évasion extraordinaire ! Est-ce que je m'attendais à un hôtel hollywoodien 5 étoiles ? Non. Les chambres étaient confortables, sans être exagérées (note : vous ne vous souciez pas de la chambre une fois que vous avez découvert les piscines, les plages et les gens). Le personnel a été EXTRAORDINAIRE toute la semaine. La nourriture était excellente, même si je m'attendais à une cuisine médiocre - grâce à l'expérience de nombreux amis dans d'autres stations [... lire plus] cubaines (l'homme qui préparait les omelettes tous les matins était une force avec laquelle il fallait compter). Le resort est magnifique, la piscine est bien entretenue, les plages sont incroyables, le personnel est si amical et prend vraiment le temps de vous connaître. Honnêtement, je ne peux rien dire de négatif sur cet endroit. Les leçons que j'ai tirées de mon premier séjour à Cuba ? Restez sur le resort pour manger plus, car la nourriture est à la hauteur des restaurants pour lesquels vous payez un supplément ; vous n'avez pas toujours besoin d'aller à la plage - la piscine est magnifique à sa manière et vous ne vous retrouvez pas avec un maillot de bain plein de sable ; et détendez-vous, amusez-vous, profitez de l'atmosphère et de votre famille/de vos proches. Les spectacles organisés chaque soir étaient magiques, les boissons coulaient à flot et même les hommes qui nettoient les vitres prennent le temps de vous connaître. Je ne jouerai plus jamais dans un autre complexe, cet endroit est sous-estimé - et j'espère qu'il le restera (bien que ces employés méritent le monde). La plupart des gens ne prennent la peine d'évaluer les services que lorsqu'ils ont une mauvaise expérience, je me suis sentie obligée d'exprimer ma gratitude envers ce complexe. Merci d'avoir fait de cette semaine un souvenir inoubliable !

Great resort, Fabulous vacation! This resort provided an amazing get away! Did I go in expected a 5 star Hollywood hotel? No. The rooms were comfortable, without being over the top (note: you do not care about the room once you experience the pools, beaches, and people). The staff was AMAZING all week. The food was great, even though I expected subpar cuisine–thanks to many friends' experiences at other cuban resorts (The man who made omelettes every morning was a force to be reckoned with). The resort is beautiful, the pool is well kept, the beaches are unbelievable, the staff were so friendly and truly took the time to get to know you. I honestly cannot say anything negative about this place. My lessons from my first time in Cuba? Stay on the resort to eat more, because the food is at par with the restaurants you pay extra for; you don't always have to go to the beach–the pool is beautiful in its own way and you don't end up with a swimsuit full of sand; and relax, have fun, enjoy the atmosphere and family/loved ones. The shows each night were magical, the drinks were always flowing and even the men who clean the windows take the time to get to know you. I will never gamble on another resort, this place is underrated– which I kind of hope it remains (although these employees deserve the world). Most people only take the effort to review services when they have a bad experience, I felt compelled to express my gratitude to this resort. Thank you for making a week to remember!

Melia Varadero: La plage était magnifique !

L'hôtel était fantastique ! Mon ami et moi y sommes allés pendant 7 jours et avons passé un excellent moment. Nous avons rencontré tellement de gens parce que nous avions une attitude ouverte pour dire bonjour à tous les voyageurs et employés amicaux. Les employés, en particulier l'équipe de barmans quotidiens, étaient tellement géniaux ! Un voyage que nous n'oublierons pas. Je suis heureux que nous soyons allés dans le centre-ville de Veradero aussi. Une chose que je dirais est le bar pourrait [... lire plus] utiliser un entretien général et le nettoyage comme les insectes étaient rampant autour. Plus de divertissement nécessaire à la station. La chambre avait des draps sales et des porte-gobelets moisis mais après cela tout allait bien et la salle de bain était spacieuse. J'ai apprécié le volley-ball sur la plage ! Je reviendrais certainement dans ce complexe.

Beach was gorgeous! The hotel was fantastic! My friend and I went for 7 days and had the greatest time. We met so many people because we had an open attitude to saying hello to all the friendly travellers and employees. Employees , especially the daily bartender crew were so great! A trip we won’t forget. I’m happy we went into downtown Veradero too. One thing I would say is the bar could use a general upkeep and cleaning as bugs were crawling around. More entertainment needed at the resort. Room had dirty sheet and moldy cup holders but after that everything fine and bathroom was spacious. Enjoyed the volleyball on the beach! Would definitely return to this resort.