Playa Vista Azul: Grand centre de villégiature

Station agréable. Il n'y avait pas trop de monde. Le buffet est raisonnable. Les cartes sont délicieuses. Le personnel est très gentil. Endroit idéal pour un vrai séjour de détente et de relaxation. deux plages, une eau limpide. La piscine Infiniti pour le coucher de soleil est vraiment la vue la plus magnifique que vous puissiez demander. De nombreuses bouteilles d'eau sont distribuées à l'hôtel. Grande piscine principale, beaucoup de places assises. La station n'est pas très remplie en ce mome [... lire plus]nt, ce qui signifie qu'il y a peu de monde (ou pas du tout) et un peu de paix et de tranquillité. Vous pouvez également utiliser des haut-parleurs Bluetooth si vous le souhaitez. Les gens aiment entendre la musique. L'air conditionné est glacial. La chambre 7307 du bâtiment 7 était géniale. Balcon couvert par un arbre pour l'ombre. N'APPORTEZ PAS DE PIÈCES DE MONNAIE CANADIENNES. Elles ne sont pas acceptées par les banques et elles ne peuvent pas les utiliser. Apportez 1 dollar américain et 5 dollars canadiens pour les pourboires. Des friandises pour chats pour les animaux. Les femmes de ménage ont besoin de vêtements, de chaussures, de bonbons, d'articles de toilette, d'articles pour enfants. Apportez des vêtements que vous pouvez laisser, elles ont besoin de vêtements et de chaussures de base.

Great resort Nice resort. Wasn’t too busy. Buffet is reasonable. A la cartes we delish. Staff are very kind. Great place for some actual R&R. 2x beaches, pristine water. Infiniti pool for sunset is truly the most gorgeous view you could ask for. Lots of water bottles given at the resort. Big main pool, plenty of seating. Resort is not that full right now which means minimal crowding (or none at all) and some peace and quiet. You can also play blue tooth speaker if you want to. People like to hear the music. Ice cold AC. Building 7 room 7307 was great. Balcony covered by tree for shade. DONT BRING CANADIAN COINS. They are not accepted at their banks and they cannot use them. Bring $1usd and $5 cad for tips. Cat treats for the animals. Cleaning ladies need clothes, shoes, candies, toiletries, kids stuff. Bring clothes you can leave, they are struggling for basic clothing and shoes.

Royalton Cayo Santa Maria: Plage étonnante

Très belles vacances, le personnel du Royalton est très sympathique et se surpasse. La plage était la meilleure de toutes. La nourriture était bonne, aucun problème. Juste quelques suggestions : 1) les restaurants devraient afficher le menu chaque jour afin que le personnel de service n'ait pas à se battre. 2) plus d'options végétariennes L'hôtel est à 2 heures et demie de bus de l'aéroport. Guillermo et Maria ont été formidables.

Amazing Beach Very nice vacation the staff at the Royalton are very friendly and go above and beyond. Beach was best ever. Food was good no issues . Just a couple of suggestions: 1) restaurants should post the menu each day so the wait staff don’t have to struggle. 2) more veggie options The resort is 2 1/2 hour bus ride from the airport . Guillermo and Maria were great.

Starfish Cayo Largo: station balnéaire Starfish coyolargo

nous avons passé de merveilleux moments pour nos vacances et nous reviendrons .le temps était bon soleil l'eau était mauvaise mais nous sommes allés à la plage de Playa Sirena .le covid n'était pas un problème personne n'en parlait ni ne portait de musc comme à Torontoroom la chambre était très propre et le linge changeait tous les jours dans notre resort la nourriture était certains jours bonne d'autres pas , mais c'était O kay

amazing resort Starfish coyolargo we have wonderful time for our vacation and will come again .Weather was good sunshine water was rugh bu we went to Playa Sirena beach. covid was not problem nobody talking about it neither wearing musk like we in Torontoroom was very clean and changing linen every day in our resort food was some days good some not , but was O kay

Gran Muthu Imperial: Centre de villégiature décent

Le complexe lui-même est convenable. Presque tout le personnel est formidable. La "plage" de l'hôtel est pratiquement inexistante et vous devez marcher vers la droite ou la gauche pour trouver une quelconque zone de plage. La plage de Pillar Beach, en bas de la route, est d'une beauté à couper le souffle ! Nous vous recommandons vivement de vous y rendre ! L'énorme inconvénient de ce complexe est la nourriture. Je sais que c'est Cuba, mais le fait qu'il y avait des centaines et des centaines de [... lire plus] mouches sur toute la nourriture du buffet était dégoûtant. Soit vous couvrez la nourriture, soit vous éliminez le problème. Certains aliments ont également été recyclés tellement de fois qu'ils ne ressemblaient même plus à ce qu'ils étaient censés être. Il y avait des œufs brouillés sur le buffet qui étaient littéralement marron foncé ! Beurk ! Nous avons rencontré plusieurs personnes qui sont tombées malades et il a fallu plus d'une semaine pour que les problèmes d'estomac de mon mari disparaissent enfin. Le seul salut a été le hamburger (qui ressemble plus à du poulet ?) et les frites au snack bar…c'est littéralement ce que nous avons mangé toute la semaine. Les boissons étaient toutes incroyables et j'ai été honnêtement choquée de voir à quel point elles étaient bonnes. La piscine à débordement était d'une couleur vert smoggy, même s'il n'y avait que 10-15 personnes qui l'utilisaient chaque jour. La vue depuis notre chambre (bloc 8) était magnifique et nous avons adoré nous asseoir et regarder l'océan. Nous avons même eu la chance d'assister à un orage une nuit. Nous avons également eu des petits objets au hasard qui ont disparu de notre chambre, y compris certains des médicaments de mon mari’ qui étaient dans le coffre-fort… En raison des nombreux inconvénients que nous avons rencontrés, nous ne reviendrons pas dans ce centre de villégiature. Ps tous les paysagistes ont travaillé si dur et étaient tous des hommes incroyables. Si vous y allez et que vous pouvez leur donner quelques chaussettes, ils en ont désespérément besoin !

Decent Resort The resort itself is decent. Almost all the staff are amazing. The “beach” at the resort is pretty nonexistent and you need to either walk down to the right or left for any type of beach area. Pillar Beach down the road is breathtakingly gorgeous! Highly recommend visiting there!! The huge downside to this resort is the food. Now I know it’s Cuba, but the fact that there was hundreds and hundreds of flies on all the food in the buffet was disgusting. Either cover the food, or eliminate the problem. Some of the food was also recycled so many times that it no longer even resembled what it was supposed to be. There was scrambled eggs on the buffet that were literally dark brown!! Yuck! We met multiple people who got sick while there and it took over a week for my husband’s stomach issues to finally go away. The only saving grace was the hamburger (which is more like chicken?) and fries at the snack bar…this is literally what we ate all week. The drinks were all amazing and I was honestly shocked at how good they were. The infinity pool was a smoggy green color, even though there were maybe only 10-15 people using it daily. The view from our room was amazing (block 8) and we loved sitting out and watching the ocean. We even got the treat of a thunderstorm the one night. We also had small random items go missing from our room including some of my husband’s meds that were in the safe… Due to the many downfalls we experienced, we would not return to this resort. Ps all the landscapers worked so hard and were all amazing men. If you are going and can spare some socks for them, they are in desperate need!

Starfish Cayo Largo: Le pire voyage à Cuba en 30 ans

Le centre de villégiature Le complexe est petit, il est donc facile de se déplacer à pied d'un endroit à l'autre. Notre chambre était minuscule, c'est-à-dire qu'il y avait juste assez de place pour un grand lit et deux petites tables de nuit. Le personnel était cependant très accommodant. La nourriture Nous n'allons jamais à Cuba en espérant que la nourriture sera excellente. Cela ne fait tout simplement pas partie de l'expérience. Cependant, lors de cette visite, la nourriture était épouvant [... lire plus]able et pour la plupart immangeable. On nous avait prévenus à l'avance qu'il y avait des pénuries de nourriture sur l'île, mais nous ne pensions pas que c'était aussi grave qu'on nous l'avait dit. C'était pire. Les premiers jours, nous avons simplement commandé des hamburgers (nous ne sommes pas sûrs de la composition) à l'un des snack-bars. Au bout de trois jours, on nous a dit qu'il n'y en avait plus et qu'il ne nous restait plus que des sandwichs au fromage grillé. Il n'y a eu qu'un seul repas au seul restaurant à la carte disponible pendant notre séjour. Piscine À notre arrivée, la piscine ressemblait à un marécage. Il y avait des algues sur les murs et le sol de la piscine. Le troisième jour, la piscine a été fermée pour cause de bactéries. Le lendemain, la piscine a été envahie par une odeur de chlore. Cette odeur a été omniprésente pendant le reste de notre séjour. Comme nous voulions garder notre peau, nous n'y sommes pas allés. Le fait de ne pas pouvoir utiliser la piscine d'un centre de villégiature pendant les vacances est impardonnable et constitue une violation fondamentale du contrat passé avec le prestataire de vacances. Plage La plage était plus courte que prévu et le rivage était plus en pente que ce à quoi nous étions habitués. Certains jours, des algues se sont accumulées et n'ont pas été enlevées. Tout cela pour dire que Sunwing devrait avoir honte de commercialiser un forfait de vacances qu'elle n'a pas pu offrir. Nous aimons Cuba et nous ne comptons plus le nombre de fois où nous y sommes allés pour nos vacances. Nous y penserons certainement à deux fois à l'avenir.

Worst trip to Cuba in 30 years Resort The resort is small, so walking from one place to another is easy. Our room was tiny, as in there was just enough space for a queen size bed and two small night tables. The staff were very accommodating however. Food We never go to Cuba expecting great food. That is simply just not part of the experience. However, on this visit the food was God awful and for the most part inedible. We were warned before hand that there were food shortages on the island, but we did not believe it was as bad as we were told. It was worse. For the first few days we simply ordered hamburgers (not so sure of the composition) from one of the snack bars. After three days we were told that they had run out of these, leaving us with nothing more than grilled cheese sandwiches. There was only one meal at the sole a la carte restaurant available during our stay. Pool When we arrived, the pool looked like a swamp. There was algae on the walls and the floor of the pool. On our third day the pool was closed due to bacteria. The next day the pool was shocked with what smelled like chlorine. That smell was pervasive for remainder of our trip. Since we wanted to keep our skin, we did not go in. Not having the use of the pool at a resort on a vacation is unforgiveable and a fundamental breach of contract with the vacation provider. Beach The beach was shorter than expected and the shore had more of a slope than we were used to. Some days had an accumulation of seaweed that was not cleared away. All of this is to say that Sunwing should be ashamed of itself for marketing a vacation package that they could not deliver upon. We love Cuba and have lost count of the number of times we have gone there for our vacations. We will certainly think twice about this in the future.

Memories Flamenco Beach Resort: Bon marché et joyeux

Le service clientèle est bon. Vous ne mourrez pas de faim. Il y aura des pénuries temporaires de nourriture, comme du café, des boissons ou du pain. La plage est absolument magnifique. Le personnel essaie vraiment de s'adapter et de donner le meilleur de lui-même. L'hôtel est délabré et n'est pas des plus propres. Mais le personnel et la plage compensent. La formule Diamond Plus vous garantit une chambre propre et moderne. Cet endroit vaut la peine d'être visité si vous payez au maximum 750 $ pa [... lire plus]r semaine. Les activités sont bonnes, le personnel s'occupe bien de divertir les clients.

Cheap & Cheerful The customer service is good. You won't starve. There will be temporary food shortages such as coffee or drinks or bread. The beach is absolutely beautiful. The staff really try to accommodate & give their best. The hotel is run down & not the cleanest. But, the staff & beach make up for it. Diamond Plus package will ensure you get a clean, updated room. This place is worth a visit if you pay max $750 per week. Activities are good, the staff plan well to entertain the guests.

Hotel Los Cactus: Une plage magnifique

Très bel hôtel, bon service, nous avons apprécié notre séjour ! Plage magnifique, endroit calme et propice à la détente. La nourriture est comme partout à Cuba mais nous y sommes allés pour le soleil et la plage et nous n'avons pas été déçus. De plus il n'y avait que des adultes.

Amazing beach Very nice hotel, good service enjoyed our stay! Amazing beach , quiet place good to relax . Food like everywhere in Cuba but we went there for sun and beach and we were not desaponted. Plus it was only adults.

Sanctuary at Grand Memories Holguin: Très bon séjour

Le Sanctuaire au Grand Memories Holguin était vraiment génial ! Le terrain de l'hôtel est magnifique, les chambres sont neuves et très propres. L'organisation de l'hôtel est facile à naviguer et tout est accessible à pied. Il n'est même pas nécessaire de marcher sous la pluie pour se rendre au hall et aux restaurants, car des chemins couverts mènent au bâtiment principal. La nourriture était très bonne et il y avait beaucoup de choix. Il ne faut pas s'attendre à ce que ce soit comme à la maison [... lire plus] (ou au Mexique ou en RD), mais la nourriture était bien meilleure que ce à quoi je m'attendais. S'il y a quelque chose dont vous ne pouvez pas vous passer, prenez-le avec vous (il n'y avait pas de ketchup, de moutarde, de miel ou de beurre de cacahuète pendant notre séjour, mais nous avons simplement mangé quelque chose d'autre. Ce n'était pas grave). L'hôtel dispose également d'un beau hall d'entrée, d'un bar sportif, d'une salle de jeux et d'une bonne équipe de divertissement. Nous n'avons assisté à aucun spectacle et ne pouvons donc pas en parler. Le Sanctuary check in/out, le Sanctuary Bar au lobby et à la plage, étaient un bonus. Ils ont préparé de très bonnes boissons. La plage est magnifique. Il y a beaucoup de chaises à la plage et à la piscine et je n'ai jamais eu à en réserver ou à en attendre une (mai). Je préfère la plage de Cayo Coco et de Santa Maria. Cette plage avait quelques coraux et rochers dans l'eau, ce qui pour les snorkeleurs est un rêve, mais je préfère le sable droit. La plage a une belle étendue pour marcher, mais pas aussi longue que Santa Maria. Il y avait beaucoup de coraux et de coquillages à choisir, car c'est le seul complexe hôtelier sur cette plage et il n'a pas été fouillé. On nous a dit qu'il était prévu de construire 19 hôtels et un aéroport pour desservir cette zone. Pour l'instant, il faut presque deux heures de route pour se rendre à l'aéroport. Mais les guides dans le bus étaient perspicaces et c'était comme une excursion gratuite. Je reviendrai certainement.

Really Great Stay Sanctuary at Grand Memories Holguin was really great! The hotel grounds are beautiful, the rooms are new and very clean. The set up of the resort is easy to navigate and everything is within easy walking distance. You dont even have to walk in any rain, to get to the lobby and restaurants as there are covered routes to the main building. The food was very good and lots to choose from. You cannot expect it to be like home (or Mexico or DR) but the food was much better than I expected. If there is something that you cannot live without, take it with you (they had no ketchup, mustard, honey or peanut butter while we were there, but we just ate something else. No big deal). They also had a beautiful lobby, a sports bar, games room, and a good entertainment team. We didn't attend any shows so cannot speak to that. The Sanctuary check in/out, Sanctuary Bar at the lobby and beach, were a bonus. They made some great drinks. The beach is beautiful. Lots of chairs at the beach and pool and never had to save or wait for one (May). I prefer the beach at Cayo Coco and Santa Maria. This beach had some coral and rocks in the water, which for snorkellers, is a dream, but I prefer the straight sand. The beach had a nice stretch to walk, but not as long as Santa Maria. There were lots of coral and shells to pick from, as this is the only resort on this beach and hasn't been picked over. The plan we were told, is to build 19 hotels and an airport to service this area. Right now it is almost a 2 hour ride from the airport. But the guides on the bus were insightful and it was like getting a free excursion. I would definitely return.

Melia Las Antillas: Une plage magnifique !

L'hôtel et le personnel sont sympathiques et toujours serviables. L'hôtel est un peu démodé mais il est très propre et bien entretenu. La nourriture était bonne et bien préparée tous les jours. La plage est incroyablement belle, nous y avons passé tous les jours. Il n'y a pas de bar dans la piscine, mais il y a un bar juste à côté de la piscine. Il n'y a pas non plus beaucoup de possibilités d'ombrage à la piscine.

Amazing beach! Hotel and staff were friendly and always helpful. Resort is a bit out dated but kept very clean with good upkeep. Food was good and well prepared everyday. The beach is amazingly beautiful, we spent everyday there. There is no swim up pool bar, but there is a bar right next to the pool. Also, there are not a lot of shade options at the pool.

Memories Cayo Largo: Magnifique !

Des vacances extraordinaires. Le personnel a fait tout son possible pour rendre ces vacances spéciales et elles l'ont été. Le seul inconvénient était les moustiques. Ils ont pulvérisé plusieurs fois. On ne peut pas échapper à la nature. Juste des informations générales : vous payez tout avec une carte de crédit mais le wifi n'est pas toujours fiable. La monnaie cubaine n'est pas acceptée. Même pas à l'aéroport.

Beautiful! Amazing vacation. Staff went out of their way to make it special and it was. Only downside were the mosquitoes. They did spray several times. Can't escape nature. Just general info: you pay for everything with credit card but wifi not always reliable. Cuban currency not wanted. Not even at the airport.

Iberostar Selection Ensenachos: Un centre de villégiature exceptionnel

Nous avons passé un moment merveilleux dans ce centre de villégiature, avec des paysages et des plages magnifiques. La température était excellente, le temps magnifique et le personnel merveilleux. On ne peut pas demander mieux, c'est comme une famille. Je recommanderais à tout le monde d'aller dans ce centre de villégiature ?

Amazing resort We had a wonderful time at this resort beautiful scenery and beaches. Great temperature weather was great the staff was wonderful couldn't ask for a better staff there just like family. Would recommend this resort to anyone as a place to go to?

Paradisus Varadero: Propriété et plage absolument magnifiques

Le complexe est situé sur une partie fantastique de la plage de Varadero et le terrain lui-même est absolument magnifique. Nous avions une chambre en bord de mer, qui est littéralement à 10 pieds de la plage, ce qui rend l'accès très facile et les vues magnifiques. L'équipe du club pour enfants est un véritable trésor. Nos enfants ont adoré passer les matinées avec eux et ont vécu des expériences très agréables. C'est malheureusement là que les choses se gâtent. Le deuxième soir, nous [... lire plus] avons visité le restaurant japonais où nous (et la table voisine) avons rencontré des cafards sortant de la table hibachi pendant la préparation du repas. Ils sortaient littéralement de la table et rampaient sur le plan de travail ! C'est la chose la plus dérangeante que j'aie jamais vécue dans un service de restauration - les gens se précipitaient vers la sortie comme s'il y avait un incendie. Après avoir abandonné le menu japonais à la carte pour le buffet principal, nous avons fait part de ces problèmes à un responsable du service de restauration. Il nous a assuré que c'était du jamais vu et qu'il devait s'agir d'un incident isolé... Malheureusement, pas moins de 10 minutes plus tard, nous avons trouvé d'autres cafards rampant sur le mur à côté de la station de pizzas ! Le personnel semblait inconscient du problème que cela posait et n'a pris aucune mesure pour fermer la zone afin de la nettoyer, de les chasser et de reprendre le service, tel était l'ordre des opérations. J'ai parlé de ces problèmes à la responsable des services généraux et je lui ai dit que nous ne mangerions plus dans l'hôtel jusqu'à la fin de notre séjour. Au crédit de cette responsable, elle a immédiatement pris des dispositions pour que nous puissions accéder à la Réserve pour tous les repas et a pré-réservé nos repas du soir à la carte de la Réserve. La différence en termes de propreté et d'entretien général est littéralement le jour et la nuit. La Réserve est impeccable, toutes les zones de restauration sont immaculées et nous n'avons eu aucune inquiétude ni aucun signe d'infestation. En conclusion, il s'agit d'un endroit et d'un terrain magnifiques. Malheureusement, au buffet principal et dans les zones à la carte, il y a un sérieux manque de normes sanitaires combiné à une attitude du personnel qui permet au problème de perdurer.

Absolutely stunning property and beach The resort is located on a fantastic portion of Varadero’s beach and the grounds themselves are absolutely wonderful. We had a beachfront room, which is literally 10 feet from the beach making for very easy access and gorgeous views. The kids club team are an absolute treasure. Our kids loved spending the mornings with them and had very enjoyable experiences. This is unfortunately where things take a turn. On our second night, we visited the Japanese restaurant where we (and the table adjacent) encountered cockroaches emerging from the hibachi table while the meal was being prepared. Literally crawling out of the table an onto the eating surface! This is the most disturbing thing I’ve ever experienced in a food service setting – People were rushing for the exit as if there was a fire. After abandoning the Japanese a la carte for the main buffet, we reported the issues to a gentleman who was a food service manager. He assured us this unheard of and must be an isolated incident……regrettably no less than 10 minutes later we found yet more roaches crawling on the wall beside the pizza station!! The staff seemed oblivious to the problem this posed and took no steps to close the area for cleaning, shoo them away and get back to serving was the order of operations. I approached the gest services manager about these issues and advised that we would not be eating on resort for the remainder of our stay. To the credit of this manager, she immediately made arrangements for us to access The Reserve for all meals and pre-booked our evening meals at the Reserve a la carte offerings. The difference in cleanliness and overall upkeep is literally night and day. The Reserve is spotless, all food service areas are immaculate and we had no worries or sight of further infestation. In closing – It is a beautiful location and grounds. Unfortunately, at the main buffet and a la carte areas, there is a serious lack of sanitary standards combined with a staff attitude that allows the issue to continue.

Melia Marina Varadero: Melia Marina Varadero Cuba - 04MAY2023

Nous sommes allés à Varadero à plusieurs reprises et avons séjourné dans différents complexes hôteliers. Ce complexe est situé à l'extrémité de la péninsule de Varadero, surplombant la marina des catamarans. Nous étions un groupe de 6 personnes, 2 couples ont choisi la formule Level et 1 couple la formule Standard. Le forfait Level nous a permis d'accéder au restaurant Level sur le toit pour n'importe quel repas et la nourriture était bonne. Peu fréquenté à cette époque de l'année. Il n'est p [... lire plus]as réaliste de s'attendre à des restaurants 5 étoiles à Cuba, mais ce complexe hôtelier proposait de très bons repas à la carte le soir. Comme toujours, il y avait des pénuries de certains types d'aliments. Si l'on compare ce complexe à d'autres, ils étaient au-dessus de la moyenne. Nous avons toujours eu de l'eau, de la bière et des serviettes de plage propres dans nos chambres. Le personnel s'efforce de satisfaire les clients qui le souhaitent. La plage était à quelques pas sur un pont, vous pouviez aussi faire un tour sur la voiturette de golf étendue si vous attendiez. Ce n'est pas vraiment un problème. Les deux piscines étaient grandes et chaudes. Le point culminant de tout voyage à Varadero est le "Beatles Bar". Musique Rock and Roll en direct de 9 à 12 heures. Nous nous sommes tous les six entassés dans une décapotable pour 30 $ US et nous sommes allés en ville pour dîner et boire un verre à El Rancho, en face du bar. Dans l'ensemble, ce fut un bon séjour et nous nous sommes bien amusés

We have been to Varadero many times, staying at deferent resorts. This resort is located at the end of the Varadero peninsula, overlooking the catamaran marina. We were a group of 6, 2 couples chose the Level package and 1 Standard. The Level package allowed us to access to roof top Level restaurant for any meal and the food was good …. Not busy this time of year. Expectations of 5-star restaurants in Cuba is unrealistic, but this resort had really good A la carte meals in the evening. As always, there were shortages of certain types of foods. Comparing this resort to others, they were above average. We always had water, beer, and clean beach towels in our rooms. The staff tries hard to please guests with requests. The beach was a short walk over a bridge, you could also get a ride on the extended golf cart if you waited. Not really an issue. The two pools were large and warm. The highlight of any Varadero trip would be,” The Beatles Bar”. Live Rock and Roll music from 9-12. All 6 of us piled into a convertible for $30 US and headed into town for dinner and drinks at El Rancho, across form the bar. Overall, it was a good stay and we enjoyed ourselves

Vila Gale Cayo Santa Maria: Amazing Beach Resort

J'aurais donné 5 étoiles mais le rideau s'est détaché et n'a pas été réparé et la liseuse était mal fixée et n'a jamais été réparée. 2 jours notre café n'a pas été réapprovisionné, ils ne fournissent que 2 capsules de café par jour, ce qui est correct car le bar du hall est ouvert 24/7 MAIS si vous n'êtes pas dans le bâtiment principal, ce n'est pas bon. Il n'y a qu'un oreiller par personne. Mais j'y retournerai, le personnel et la plage sont superbes.

I would have given 5 Star but curtain came off but didn't get fix and also the reading light was loose and was never fix. 2 days our coffee wasn't re-stocked the only provide 2 coffee capsules per day which is okay cause the lobby bar is open 24/7 BUT if you are not on the main Building then it's not good. There's only 1 pillow per person. But I will go back there again the Staff and Beach are Superb.

Memories Flamenco Beach Resort: Station balnéaire, plage et personnel formidables

Chambres propres, bonne nourriture (compte tenu des ressources cubaines), plage fantastique. Tout le personnel : cuisiniers, service d'étage, et tramway de divertissement était très gentil. Nous avons eu l'impression de faire partie d'une famille et l'ambiance était toujours positive. C'est notre deuxième séjour et nous reviendrons certainement. Ni

Great resort, beach and personal Clean rooms, nice food(given Cuban resources), fantastic beach. All personal: cooks, room service, and entertainment tram were very nice. We felt like we are part of a family and they always had a positive vibe. This is our 2nd time and we will be back for sure. Ni

Paradisus Los Cayos: Moderne, simple, sans fioritures, belle plage

Il est très important d'apporter des billets de 5 dollars par tranches. J'ai fait l'erreur d'apporter des billets de 20 et de 10, car l'hôtel ne voulait pas changer l'argent canadien en dollars canadiens. Je n'ai donc pas eu d'autre choix que de laisser un gros pourboire de 10 et 20 dollars ..... La valeur de l'argent cubain est trop faible - les travailleurs préfèrent l'argent canadien, l'argent américain et l'euro... Il est donc important d'anticiper les pourboires. Bel hôtel, moderne, la n [... lire plus]ourriture est meilleure dans les ala carts, les Japonais étaient excellents. En raison de la basse saison, il n'y avait pas beaucoup de nourriture disponible, En arrivant, le réfrigérateur de la chambre n'avait pas d'eau ou de boissons et pas de dosettes de café, donc pour avoir du café, il fallait aller au bar et laisser un pourboire de 5$. Préférez un complexe réservé aux adultes. La plage était magnifique, c'est ce qui porte le resort. Pas assez pour me faire revenir dans ce complexe. Parce que la restauration est importée pour moi aussi. Aquasize sur la plage était bien. De meilleures options alimentaires sont vraiment nécessaires dans ce complexe, un peu trop cher pour ce que vous obtenez en retour.

Modern simple no frills, nice beach Very important to bring increments of $5 bills, i made mistake of bringing 20's and 10s as hotel would not change canadian money into CDN. So had no choice but to tip big $10s and 20s ....cuban money is too low in value - workers prefer cdn US and Euro...so regarding tipping, important to plan ahead. Nice hotel, modern, Food is better in ala carts, Japanese was great. Due to low season, not much food was available, When arriving, fridge in room had no water or drinks and no coffee pods, so to have coffee had to go to bar and drop $5 tip. Prefer adults only resort. Beach was amazing, that is what carries the resort. Not enough to bring me back to this resort. Because dining is importsnt to me as well. Aquasize on beach was good. Better food options is very much needed at this resort, a little overpriced for what you get in return.

Royalton Cayo Santa Maria: Meilleures plages

La plage est superbe, magnifique et propre. Le personnel est très sympathique. Le choix de nourriture est limité. Déçu que la goyave ne soit pas servie tous les matins. Les œufs devraient être servis immédiatement au lieu de demander une fois les assiettes remplies au buffet du petit déjeuner et d'attendre que le préposé vous demande si vous voulez du café. Le fait qu'on me serve des œufs une fois que j'ai fini mon assiette diminue l'expérience. Je suis d'accord pour que les œufs soient rationné [... lire plus]s (au-delà du cobtrol du resort), c'est juste l'ordre dans lequel ils sont servis qui pourrait être amélioré. Long trajet en bus depuis l'aéroport (90 min). La chambre aurait pu être plus propre à notre arrivée. Pas de liqueur à la crème disponible. Ne vous embêtez pas avec la pizza, ce n'est pas leur spécialité, elle est vraiment mauvaise LoL. Station très calme et tranquille, la fête se déroule dans une autre station à laquelle vous aurez accès, à 5 minutes en voiturette. Malgré les limitations, c'était très bien pour des vacances courtes. Pas de sargassum sur la plage, juste du sable blanc et de l'eau turquoise. Une plage avec du rhum et du coca, c'est tout ce dont nous avions besoin.

Best beaches Beach is stunning, gorgeous and clean. Staff is very friendly. Food selection limited. Disappointed that guava was not served every morning. Eggs should be served right away instead of asking once plates filled at breakfast buffet and waiting for attendant to ask if you want coffee. Being served eggs once I've finished my plate lessens the experience. I'm okay with eggs being rationed (beyond the resort's cobtrol), it's just the sequence of when they're served that could be made better. Long bus ride from airport (90 min). Room could have been cleaner when we arrived. No cream liquers available. Don't bother with the pizza, not their specialty, its really bad LoL. Very quiet and calm resort, party is at other resort which you'll have access to, 5 minute cart ride. Despite the limitations it was great for a short vacay. No sargassum on the beach, just white sand and turquoise water. Beach with some rum and coke is all we really needed.

Starfish Cuatro Palmas: Un lieu de villégiature agréable avec des gens sympathiques !

Nous aimons les petites stations balnéaires et celle-ci est la meilleure ! La plage, la piscine, les restaurants, les bars et les chambres sont tous à moins de 5 minutes. Le personnel est sympathique et à l'écoute. Un grand merci à Mme Sosa, Dary, Angel, Yan et Mario, le super héros de la piscine ! C'était ma deuxième visite et j'ai hâte de revenir.

Lovely Resort with friendly people! We enjoy a small resort and this is the best! Beach, pool, dining, bars and rooms all less than 5 minutes away. Staff all friendly and ready to listen. Special shout-out to Ms Sosa, Dary, Angel, Yan and super hero poolman Mario! This was my 2nd visit and I am looking forward to returning.

Melia Costa Rey: Terrible

Pour être honnête, il est difficile pour une personne qui a travaillé plusieurs années dans un resort à Cuba d'écrire des commentaires terribles sur la commercialisation des hôtels dans mon pays. Les gens de l'hôtel sont incroyables, la plage hors moustique est incroyable, la nourriture est terrible, l'hygiène est terrible, les chambres sont terribles, il est impossible de penser que Cuba commercialise encore un hôtel 5 étoiles sans aucune étoile. Je suis désolé et j'ai plus à dire sur 226606670 [... lire plus]6 ou par mail

To be honestly it’s hard for a person who work many years in resort in cuba write terrible comments about the comercialización of hotel in my country.people at the hotel amazing, beach out of mosquito amazing, food terrible ,hygiene terrible, rooms terrible, ,it’s impossible to thinking cuba still comercialicen a 5 star hotel with no one star sorry and I have more to say 2266066706 or by mail

Iberostar Coral Holguin: Sentiments mitigés

J'ai visité Cuba à plusieurs reprises, la première fois à Holguin. Lorsque l'on réserve des vacances à Cuba, on sait que l'on s'y rend pour les plages et non pour l'expérience gastronomique. Cependant, lors de mes précédents voyages à Cuba, je n'ai pas eu à me plaindre, il y avait toujours quelque chose de bon à manger dans les restaurants et les bars. Ce n'est pas le cas cette fois-ci. En ce qui concerne les choix alimentaires, je ne peux pas dire qu'il n'y avait pas toujours quelque chose [... lire plus] à manger pour ne pas avoir faim, mais le problème que nous avons rencontré était l'utilisation des restaurants le soir. Ils vendent l'idée, comme dans d'autres centres de villégiature, de réserver dans leurs restaurants à la carte qui offrent des options différentes des buffets disponibles pour les déjeuners. Cependant, ce n'est pas tout à fait vrai. La nourriture proposée/la qualité était la même que pour les déjeuners, sauf que les choix étaient limités parce qu'on passait d'un buffet à 3 plats sur le menu. Apparemment, le restaurant asiatique est un peu meilleur, mais nous n'avons pas pu réserver avant notre vol de retour, car notre voyage devait se terminer avant la date prévue. La première nuit au restaurant "Mediterranean", le climatiseur ne fonctionnait pas. C'était un véritable sauna dans la salle. La serveuse était littéralement en sueur. Les gens quittaient le restaurant car ils ne supportaient pas la température à l'intérieur. Nous avons décidé de rester car nous avons apprécié l'effort du personnel, mais malheureusement la nourriture était vraiment épouvantable. Nous nous sommes donc contentés de manger le buffet du Coral et de mettre de côté une partie de la nourriture pour pouvoir prendre ce qui était bon pour notre repas du soir dans notre chambre. En ce qui concerne les boissons, nous n'avons pas pu déguster un mojito car ils n'avaient pas les ingrédients nécessaires pour le préparer. Et lorsque nous trouvions enfin quelque chose qui nous plaisait, l'après-midi ou le lendemain, il n'était plus disponible. Le sentiment mitigé à propos de ces vacances vient du fait que les installations et les chambres de l'hôtel Coral étaient fantastiques, tout comme la piscine. Oui, il y a deux ou trois choses qui sont délabrées, ce qui est normal, mais rien qui puisse briser l'expérience des vacances. Les Cubains sont des personnes amicales et chaleureuses et il n'y a pas de doute à ce sujet, c'est toujours une expérience positive lorsque vous visitez l'Amérique latine. Cependant, il s'agit d'un commentaire basé sur mon expérience de l'hôtel et de la nourriture et oui, bien qu'ils (le personnel) fassent tout ce qu'ils peuvent avec ce qu'ils ont à leur disposition, je trouve que les propriétaires pourraient peut-être faire un meilleur effort pour fournir l'expérience réelle qu'ils annoncent à propos de leur complexe. S'ils ne peuvent pas fournir de la bonne nourriture/variation de la nourriture dans les restaurants à la carte, alors fermez-les et concentrez-vous sur l'amélioration des buffets le soir. En bref, j'y retournerais, absolument pas. Et je ne le recommanderais pas non plus à ma famille et à mes amis sur la seule base de l'expérience gastronomique et du contrôle de la qualité. Faites un peu plus de recherches et vous trouverez peut-être quelque chose dans le même pays et dans un meilleur établissement. Avec tout le respect que je vous dois, les vacances sont pour moi un lieu de repos, de détente et d'expérience différente après de longues heures de travail et d'engagements dans la vie. Le voyage n'est pas bon marché, je m'attends donc à "une certaine qualité" (avec quelques réserves bien sûr), et ce n'est pas ce que nous avons eu. Je vous remercie.

Mixed Feelings I have been to Cuba a few times, first time in Holguin. When booking a Cuba holiday you know you are going there for the beaches, not for the gastronomic experience. However, from my previous travels to Cuba there were no complaints, there was always something you would find as a good option at the restaurants and bars. Not this time around. Regarding food choices, I can't say that there wasn't always something you could eat to not go hungry, but the issue we had was using the restaurants in the evenings. They sell the idea as in other resorts of booking at their a la carte restaurants that offer different options than the buffets available for lunches. However, this is not entirely true. The food offered/quality was the same as the lunches except your choices were limited because it went from a buffet to 3 things on the menu. Apparently the Asian restaurant is somewhat better, but we weren't able to get a reservation before we flew back home as our trip had to end before expected. The first night at the "Mediterranean" restaurant the air conditioner wasn't working. It was a sauna in the room. The waitress was literally dripping sweat. People were leaving the restaurant as they couldn't stand the temperature inside. We decided to stay as we appreciated the effort by the staff, but unfortunately the food was really terrible. We then stuck to eating from the Coral lunch buffet and putting away some of the food so we could have what was good for our evening meal in our room. As far as drinks, we were not able to enjoy a mojito as they didn't have the ingredients to prepare it. And when you finally found something you could enjoy, by the afternoon or the next day it was no longer available. Mixed feeling over this vacation come from the fact that the hotel facilities/rooms at the Coral were fantastic, as well as the pool. Yes, there a couple of things that are run down which is normal, but nothing that would break a vacation experience. Cubans are friendly and warm people and there is no question about that, that would always be a positive experience when you visit Latin America. However, this is a review based on my hotel/food experience and yes, although they (staff) are doing everything they can with what they have available, I find perhaps the owners could make a better effort to provide the real experience they advertise about their resort. If they can't provide good food/variation of food at the a la cart , then close them and focus on making the buffets better at night. In short, would I go back, absolutely not. And I also wouldn't recommend it to my family and friends purely based on the dinning experience and quality control. Do a little more research and maybe you will find something in the same country at a better resort. With respect, for me a vacation is a place to rest, relax and enjoy a different experience after long working hours and life commitments. The trip is not cheap, so I expect "some quality" (with a few reservations of course),and this is not what we got. Thank you.