Melia Jardines del Rey: Des cafards ! Mauvais service ! Bon endroit.
1.) J'ai été au snack 24 heures et les gens sont tellement paresseux qu'il leur faut 45 minutes pour cuire un œuf, parce que le personnel est trop occupé à bavarder et à glousser entre eux (c'est arrivé deux fois dans la nuit) alors que les aliments sont froids, et les cafards font aussi la fête sur les aliments qui ont été laissés sur le convoyeur. (Rapport d'incident : 19 juin 20, minuit)
2.) Demander une assiette prend plus de temps à sortir les jours suivants parce que le personnel est oc[... lire plus]cupé à faire le tour. (Rapport d'incident : une dame noire le 22 juin de 15 à 16 heures)
3.) Dommage, c'est le seul resort que j'ai visité qui n'a pas de produits de la mer :( juste du poisson. Haha Shimp est de réserver un dîner à la carte avant de le goûter et le service prendra juste 1,45-2,5 heures pour être complètement servi... (perte de temps)
4.) les gens du resort semblent avoir besoin d'un pourboire avant de vous servir, au lieu de faire leur travail correctement et de vous servir... (je donne toujours un pourboire quelle que soit la façon dont ils me traitent, je ne suis pas avare, mais je ne suis pas satisfait de la façon dont ils m'ont servi)
5.) Il faudrait le faire tôt le matin pour éviter l'inhalation de produits chimiques et inciter les moustiques à sortir plus souvent lors d'une nuit très humide.
6.) Le nettoyeur de l'hôtel ne nettoie pas vraiment bien. Il oublie parfois de remplacer les serviettes et les mouchoirs.
7.) Les employés du bar sont tellement impolis. Demander du jus de citron et ils disent qu'ils n'en ont pas ou qu'ils n'en ont plus..... (Jusqu'à ce que le prochain serveur gentil soit heureux d'en faire un pour vous, mais qu'est-ce qui se passe ?)
8.) il n'est pas recommandable et ne reviendra jamais dans cet hôtel. Cet endroit est plein de merde et n'a pas du tout plu à mes vacances, comparé au Melia Las Dunas à Sta. Maria... (J'y suis allé l'année dernière, les gens et la nourriture sont incroyables, c'est juste que leurs suites d'hôtel ne sont pas climatisées la nuit)
La station est correcte, l'endroit est incroyable, c'est juste que le personnel qui y travaille a besoin d'être réévalué / formé et éduqué davantage pour bien faire son travail.
Roaches! Bad Service! Good Place.
1.) Been to 24hr snack bar and people are so damn lazy that for 1egg it'll take 45mins for them cook, cause the staff there were to busy chitchatting / giggling to one another.(happened twice ar night) while the foods were colds, and the roaches are partying too on those food that was left at the conveyor. (Incident Report: June19,20midnight)
2.) Asking for plate takes longer to bring out in the days cause staff is busy going around. (Incident Report: one of the Black lady June22 at 3-4pm)
3.) Too bad, this is the only resort I've visited that has no sea food. :( just fish. Haha Shimp is to book in a la carte dinner time before u taste it and the service will just took 1.45-2.5hrs to be completely served... (waste of time)
4.) people in the resort seems like need to be given a tip first before they served you, instead of doing their work right and serve... (I always tip no matter how they treat me, not a stingy, but I Am not satisfied how they served)
5.) Dumb thing to do Mosquito Killing with motor strolling around in the middle of the Party at night.. shud be done early In the morning to avoid the chemical inhalation and provoking the mosquito to come out more at a very humid night.
6.) Hotel Cleaner, not really cleaning well. sometimes forgetful about replacing towels and tissues.
7.) Bar People are so rude. Asking for lemon juice and they're saying they don't have it serve or they running out..... (Until the next nice server will be happy to make one for you, like wth is going on?)
8.) it is not recommendable and will never gonna come back at This HoteL. This place is full of crap and completely not happy on my vacation, Compared to Melia Las Dunas in Sta. Maria... (Been there last year, People and Food are amazing, it's just that their hotel suits are not Airconed at night)
Resort is ok, Place is amazing, it's just that the people that works there are need to be reassessed / trained and educate more to DO their job well.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Katrina123 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Melia Cayo Coco: Merveilleux séjour à Melia !
J'ai tout aimé dans ce centre de villégiature. Il attire une foule détendue, ce que nous recherchions. Le personnel était incroyablement chaleureux et a fait en sorte que nous nous sentions comme chez nous. Les plages sont fantastiques. Nous avons adoré notre chambre lagon et sa vue magnifique !
Wonderful Time at Melia!!
I loved everything about this resort. It attracted a relaxed crowd which we were looking for. The staff was incredibly warm and made us feel right at home. The beaches are fantastic. We loved our lagoon room and the wonderful view!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Iberostar Origin Playa Pilar: Appréciable mais...
Station de petite taille, idéale pour se repérer facilement. Je n'aime pas les centres de villégiature qui nécessitent des navettes pour se déplacer ! La nourriture était excellente - je suis végétarienne et j'ai pu trouver quelque chose au buffet tous les jours. Les restaurants étaient également très bons - je recommande vivement l'Asiatic ! J'ai passé la plupart de mon temps à la plage ou à faire des excursions... pas nécessairement par choix, mais parce que la piscine principale était FERMÉE [... lire plus]pendant 4 jours de la semaine que nous avons passée là-bas. C'est absolument inacceptable pour nous. Le personnel du service clientèle nous a proposé de nous transférer dans un autre hôtel, ce qui n'est pas l'option idéale car c'est une source de tracas pour nous. En raison de la fermeture de la piscine, la plage est devenue de plus en plus populaire et il était plus difficile de trouver une chaise longue, mais tout de même... nous avons adoré l'eau cristalline et peu profonde - magnifique. 20 minutes de marche jusqu'à la plage de Playa Pilar - une fois - une plage et une eau magnifiques, mais cela ne vaut pas la peine d'y aller plusieurs fois car la plage de l'hôtel est très similaire.
Nous avons fait le safari en jeep, la croisière au coucher du soleil et l'excursion de plongée en apnée à Isla media luna - toutes des excursions formidables. Attention, lorsque vous conduisez la jeep, le terrain est une véritable aventure !
Dans l'ensemble, l'hôtel et la nourriture sont agréables, mais j'irai dans un autre hôtel à l'avenir parce que le problème de la piscine n'a pas été résolu rapidement. Pour nous, c'est un élément qui fait la différence.
Enjoyable but...
Small size resort- perfect for finding your way around with ease. I dislike resorts that require shuttles to get around! Food was excellent- I am vegetarian and was able to find something at the buffet daily. The restaurants were very good too- definitely recommend the Asiatic! Spent most of my time at the beach or off doing excursions...not necessarily by choice but because the main pool was CLOSED for 4 days of the week we spent there. This is absolutely unacceptable to us. Customer service staff offered to transfer us to another hotel- not an ideal option as it is such a hassle for us. As a result of the pool being closed, the beach became increasingly popular and it was tougher to find a lounger but still... loved the crystal clear, shallow water - beautiful. 20 minute walk to Playa Pilar beach done once- stunning beach and water but not worth going multiple times since the resort beach was very similar.
Did the Jeep safari, sunset cruise and snorkelling excursion to Isla media luna- all great trips. Be warned...when you drive the jeep, the terrain is a true adventure!
Overall, nice resort and food but I will visit another resort in the future due to the pool situation not being addressed promptly. This is a make or break feature for us.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Pam M -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Memories Caribe Beach Resort: Belle plage
Beau complexe hôtelier. La chambre était toujours propre. Au début, nous étions dans le bâtiment 10 mais nous avons trouvé qu'il faisait très chaud. L'air conditionné ne refroidissait pas la chambre. Le premier jour, lorsque nous l'avons signalé à la réception, ils nous ont proposé une autre chambre dans le bâtiment 15 où la température était bien meilleure - plus fraîche.
La nourriture était bonne. Il n'y avait pas beaucoup de choix mais le grill était très bon et savoureux. Toujours du porc o[... lire plus]u du bœuf, du poulet, du poisson, des crevettes et des pâtes. Et nous avons eu 2 dîners à la carte pendant notre séjour d'une semaine. Le snack-bar était ouvert 24 heures sur 24. La pizzeria de la plage proposait également de très bonnes pizzas.
Le personnel était fantastique, très amical et serviable.
Le seul inconvénient était les insectes. Beaucoup de moustiques, ce qui, je pense, est très courant sur toute l'île. Le complexe était constamment en train de faire de la brumisation et de la pulvérisation matin et soir.
Les animations nocturnes étaient pleines de gens talentueux et il y a eu quelques jours, à notre connaissance, où il y avait un groupe en direct et un chanteur un autre jour qui nous a divertis au bord de la piscine pendant l'après-midi.
Et où d'autre pourrait-on être diverti par le flamant rose qui se promène autour de la piscine ?
Beautiful beach
Nice resort. The room was always clean. At first we were in Building 10 but we found it very hot. The ac was not cooling down the room. On the first day When we mentioned it to the front desk they offered us another room in Building 15 the temperature was much better- cooler.
The food was good. Not a lot of choices but the grill was very good and tasty. Always pork or beef, chicken,fish, shrimp and pasta station. And we did have 2 a la carte dinners while we were there for 1 week. Snack bar was open 24 hours a day. Also the pizza on the beach had very good pizza.
The staff was fantastic and very friendly and helpful.
The only drawback was the bugs. Lots of mosquitos which I think is very common on the entire island.the resort was constantly fogging and spraying in the morning and evening.
The nightly entertainment was full of talented people and there were a few days that we know of where there was a live band and a singer another day entertaining us by the pool during the afternoon.
And where else could you be entertained by the resident flamingo wandering about the pool.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Luvcayococo -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Memories Caribe Beach Resort: Un centre de villégiature génial - je reviendrai !
J'ai adoré Memories Caribe - vraiment rien de mal à dire.....my chambre était 2006 - section rénovée, pas de plaintes....
Les gens sont sympathiques, 4ème voyage à Cuba, 3ème fois à Cayo Coco depuis juillet 2015, 1ère fois à ce resort - je reviendrai à coup sûr ! !!
Robert le flamant résident était incroyable, vraiment apprécié mon séjour - ne peut pas attendre pour revenir !!!
Awesome Resort - I'll be back!!
Loved Memories Caribe - really nothing bad to say.....my room was 2006 - renovated section, no complaints...
People are friendly, 4th trip to Cuba, 3rd time to Cayo Coco since July 2015, 1st time at this resort - I will be back for sure!!
Robert the resident flamingo was amazing, really enjoyed my stay - can't wait to go back!!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Hotel Camino del Mar: Bon Resort, manque de capacités de gestion à la réception !
Dans l'ensemble, il s'agit d'un bon centre de villégiature. Il n'est pas très grand, mais il est assez bien entretenu compte tenu de son âge. Pedrol, le jeune directeur général, a répondu rapidement aux demandes d'aide. Cependant, la réception n'a pas offert l'assistance de base aux "membres élégants". Il n'est donc pas important de payer les 30 dollars supplémentaires pour y adhérer ! Nous reviendrons lors de nos prochaines visites.
Good Resort, lacks management abilities at the front desk !
All in all, it is a good resort. Not big in area, but quite well maintained given the age of it. Pedrol, the young general manager was quick to respond to request for help. However, the reception desk failed to offer the basic support for "elegant members". Therefore, it is not important to pay the extra $30 to join ! Will return for future visits.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Sister -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Memories Caribe Beach Resort: Incroyable
Un endroit magnifique, une plage magnifique, des gens formidables, j'ai adoré les danses synchronisées, c'était incroyable, j'y retournerai certainement avec le reste de ma famille. J'ai tellement apprécié que je dirais qu'après 18 séjours à Cuba, celui-ci a été le meilleur moment de ma vie. Nous nous sommes régalés bien plus que je ne l'aurais imaginé. Nous avons décidé d'apporter un peu de piment et de jus de citron, et le reste appartient à l'histoire.
Nous savons que les goûts alimentair[... lire plus]es varient d'un pays à l'autre et nous aimons les plats épicés. J'ai donc apporté un peu de ma sauce portugaise et de mon jus de citron et c'était bon, la prochaine fois que vous irez, apportez votre propre touche d'épices. Merci à tout le personnel du bar de la plage pour l'eau glacée supplémentaire avec de la menthe poivrée à mon goût et le cappuccino très spécial et le café express à mon goût. Je remercie tout le monde, de la réception aux dames qui préparent nos chambres, toujours prêtes avec de belles pièces de leur propre imagination qui nous accueillent toujours à la maison, soyez reconnaissants pour ce que vous avez et soyez bons envers les autres comme vous voudriez qu'ils soient bons envers vous, profitez de votre temps et amusez-vous bien et proprement. Ne vous préoccupez pas des petites choses.
Amazing
Great place, great beach, great people, love the synchronized dancing it was amazing, would definitely go back with the rest of my family. I have enjoyed so much that I would say after 18 times that I have been in Cuba this one was the best time of my life. We had enjoyed much more than I could ever imagine, we decided to bring along a little extra hot spicy's and lemon juice and the rest is history.
We know that different countries have different tastes of foods and we enjoyed spicy food so I brought along a little bit of my Portuguese sauce and lemon juice and it was good, the next time when you go bring along your own touch of spicy's. Thank you to all the staff at the beach bar with the extra ice water with peppermint to my taste and the very special cappuccino and the express coffee to my liking I do thank you to all the stuff from the front desk to the ladies getting our rooms always ready with beautiful pieces of their own imagination always welcoming us home, be grateful for what you have and be good to others as you would want them to be good to you enjoy your time and have good clean fun. Don't worry about the little things.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Хоббит -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Melia Costa Rey: ПревоÑÑ...оÐ'нÑ'й оÑ'Ð'Ñ'Ñ'Ñ..
ПожиР"Ð°Ñ Ðара Ñ Ð²Ð½ÑƒÐºÐ¾Ð¼ 6- Ñ'и Ð "еÑ'. ŸÑ€Ð¾ÐµÐ "и чуÐ'Ñѽую оÑ'еР"Ž Ð² оÑ'еР"ПуР"ÑŒŒÐ°Ð½( Cayo Coco).
Ðачну Ñ Ð½Ð°Ñ‡Ð°Ð "а. ПриÑ'м в оÑ'еР"ÑŒ бÑ'Ð" Le système d'information sur les droits de l'homme de l'Union européenne (UE) a été mis en place par le Conseil de l'Europe et le Conseil de l'Europe. Les produits de l'industrie de l'automobile sont des produits de consommation courante et des produits de consommation courante Les sites web de l'Union eu[... lire plus]ropéenne et de l'Union européenne sont des sites web de l'Union européenne et de l'Union européenne, Кондиционер, горÑÑ‡Ð°Ñ Ð²Ð¾Ð´Ð°- по выÑшему разрÑду.Т.е, на бытовом уровне нет никаких замечаний, только похвалы. Сам оÑ'еР"ÑŒ, оÑобннÐо его Ð "обÐи, краÑив ио Ð'ерж¶Ð¸Ð²Ð°ÐµÑ'Ѳ в Ñ...орошм ÐорÑÐ'ке. ТерриÑ'Ð¾Ñ€Ð¸Ñ Ñ'оже ÑоÐ'ержиÑ'Ñ Ð² чиÑ'оÑ'е. Le système d'information sur les droits d'auteur de l'Union européenne a été mis en place par l'Union européenne et le Conseil de l'Europe. Le système de gestion de l'information de l'Union européenne (UE) a été mis en place par le Conseil de l'Europe et le Conseil de l'Europe, et il a été adopté par le Parlement européen. Le site web de l'entreprise est un outil de recherche et de développement qui permet d'obtenir des informations sur les produits et les services de l'entreprise. Les sites web de l'Union européenne et de l'Union européenne sont en train d'être mis en place
ПР"Ñж. ÐÑ'о бÑ'Ð "о Ð'Ð "Ñ Ð½Ð°Ñ Ð¾Ñ‡Ð½ÑŒ вжно. Ð "ромаÐ'нÑ'й. Ð'еР"Ñ'й пеÑÑ'Ñ'й пеÑок. Ð'ÑегÐ'а наÑ...оÐ'иР"аÑÑŒ Ð'Ð "Ñ Ð½Ð°Ñ Ñ'ень. Ñ'ак... меÑÑ'о в Ñ'ени бÑ'Ð "о вÑегÐ'а ! ПР"Ñж уÐ'обнÑ'й. МножµÑÑ'во ÐкÑ'ив¸Ñ'и, бар...кÑ'о ÑPo_2021?Ñ'о иÑPo_2030?жÑÑ'. Le site web de l'entreprise est en anglais, mais il n'est pas disponible en français, en anglais et en espagnol. Le site web de l'association est un site web de l'association qui a pour but de fournir des informations sur les activités de l'association et sur la façon dont elle est gérée par l'association. Мож½Ð¾ бÑ'Ð "о Ð'ажµ порниÑ'ÑŒ ноги. Le système d'information sur les droits de l'homme de l'Union européenne (UE) a été mis en place par le Conseil de l'Europe et le Conseil de l'Europe. Ð Ñ Ñ'ак проÑÑ'о очищР"а меÑÑ'ÐNo_BE?, гÐ'е игра" ой рбÑ'нок. Ð'ÑеÑ... Ð'еР"ов- 10 минуÑ' !
Ð-Ð'а. Много . Le système d'information sur les droits de l'homme de l'Union européenne (UE) a été mis en place par le Conseil de l'Europe. Ð'Ñе Ñвже. Ð'ÑегÐ'а. Ð'оР"ьшой вÑ'бор ÑÑ'ров, ÑаР"аÑ'ов, овощй. Ð "Ð "Ñ Ð'еÑ'ей вÑ'бор йогурÑ'ов, ѵреаР"ов. ИÐ-ум¸Ñ'еР"ÑŒÐ½Ð°Ñ Ð²Ñ'печка ! Le système d'information sur les droits de l'homme de l'Union européenne (UE) a été mis en place par le Conseil de l'Europe et le Conseil de l'Europe. Ð'Ð "ÑŽÐ'а на Ð²ÐºÑƒÑ ? Мож¶Ð¾Ñ...ваР"иÑ'ÑŒ, м¾Ð¶Ð½No_BE? оÑ'Ñ'Ñ'Ñ'Ñ'Ñ'Ñ'Ñ'Ñ'Ñ. Кому как. Ðо вÑегÐ'а еÑÑ'ÑŒŒ вÑ'бор ! И вÑегÐ'а можно найÑ'и ÑвоÑ'. ИÐ- реÑÑ'ораномÑ' преÐ'почР"и Ð±ÑƒÑ "еÑ' ! Ð'еÐ-оговорочно ! Les membres de l'équipe de l'association ont été invités à participer à l'assemblée générale des membres de l'association Ðе вкуÑно ! ЯпонÑкий бÑ'Ð" Ñ...орош ! И вуÑно и раÐ-вР"екаÑ'еР"ьно !
РаÐ-вР"ечениÑ. Les gens de l'extérieur ne sont pas les seuls à avoir besoin d'être informés de la situation. Ñ'о Ñ'о, чÑ'о виÐ'е "и ÑÑ'Ñ'шР"и бÑ'Ð "о очеÐÑŒ вÑ'Ñокого кР"аÑÑа. Ð'ечерниеонцерÑ'Ñ' у б°ÐÑѵйа, в Ð "обби и в Ñ'еаÑ'ре бÑ'и вÑ'Ñ¾ÐºÐ¾Ð¿Ñ€Ð¾Ñ "ÑÑÑÑионÐаÐ" ! Ð'нук бÑ'Ð" беÐ- ума оÑ' Ð'еÑÑ'Ñой Ð'иÑкоÑ'Ðки.
ÐкÑкурÑии. Ð'Ñ'Ð "и Ñ'оР"ько на оÐ'ной. Ð-Ð-Ð'иР"и на пР"Ñж ПиР"ар. ÐÑ'о ÑÑ'оиР"о Ð-аÑ'раченнÑ'Ñ... Ð'енег. (бе- ракÑÑшк !), Ð "анÑPo_2021? Ñ€¾ Ñ€¾ Ѿ Ѿ Ѿ Ѿ у¾ Ѹ и Ð "обÑÑ'Ðров. По Ð'ороге виÐ'еР"и можÐÑ'во роов Ñ... Ñ "аминго.
ЯвнÑ'й ÐÊеÐ'оÑÑ'аÑ'ок. ТоР"ько оÐ'ин ! МаР"о времни ! ÐеР"Ñ - ÑÑ'ÐNo_BE? маР"о !
Ñу, и неѺоР"ÑŒŒŒÐ¾ ÑÐ "ов о Ð "ÑŽÐ'Ñ.... Ð'Ñе бе- иÑкР"ÑÑ‡ÐµÐ½Ð¸Ñ Ð¾ÑŒŒ'обро¶ÐµÑ', приÐÑ' ивÑ' и Ñ'ремÑщиеÑÑ Ð¿Ð¾Ð¼Ð¾Ñ‡ÑŒ. Le site web de l'Union européenne a été créé par le Conseil de l'Europe, le Conseil de l'Europe, le Conseil de l'Europe et le Conseil de l'Europe. Кое- кÑ'о Ð'аже говориÐ" по- Ñ€ÑÑÑÑки. Ð' общем, Ð'руÐ-ÑŒÑ !
Bonjour, comme vous l'avez dit, nous venons de rentrer de cet "incroyable resort" et nous nous sommes bien amusés, c'est notre 24ème fois à Cuba, dans des endroits différents, donc nous pouvons dire que nous en savons beaucoup sur ce pays.
Une seule suggestion, l'animation de la piscine pendant la journée pourrait être plus vivante.
Hi,as you said we just came back from this" amazing resort " and we head fun,this is our 24-th time CUBA,all different places so we can say we know a lot about this country.
Only one suggestion the pool entertainment during the day could be more live.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Hotel Playa Coco: Magnifique complexe hôtelier avec un excellent service, des plages et une piscine magnifiques.
Nous avons beaucoup apprécié notre séjour à Playa Coco. Nous avons eu une chambre superbe, les repas étaient aussi bons que prévu, le personnel était amical et accueillant, et nous reviendrons certainement cette année ou au début de l'année prochaine.
C'est un hôtel orienté vers la famille et l'hospitalité amicale et accueillante a certainement ma recommandation pour les vacanciers / à la recherche d'un hôtel amusant, amical et accueillant.
Thanks,--------------Stephen Sharma
Beautiful Resort with great service and wonderful beaches and Pool.
We thoroughly enjoyed our stay at Playa Coco. We had a great Room, the dining was as good as expected, The staff Friendly and welcoming, and we will definitely be back either within this year or early next year.
It's a Family oriented Hotel and the friendly and welcoming Hospitality certainly has my recommendation for Vacationers/ looking for Fun, Friendly and welcoming Hotel.
Thanks,--------------Stephen Sharma
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Memories Flamenco Beach Resort: Un moment inoubliable à Memories Flamenco
L'hôtel était propre et le service dans les restaurants et les bars était excellent. Petite station balnéaire avec une belle plage à un prix raisonnable. Les chambres étaient anciennes mais propres et la climatisation fonctionnait bien. J'envisagerais d'y retourner.
Great time at Memories Flamenco
The hotel was clean and the service at the restaurants and bars was amazing. Smaller resort with beautiful beach at a reasonable price. Rooms were older but clean and the air conditioning worked good. Would consider returning.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Christine -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Memories Caribe Beach Resort: Grand centre de villégiature
Absolument magnifique, la plage, la piscine et le personnel étaient extraordinaires. Nous reviendrons sans aucun doute.
Le buffet était fantastique, le snack bar délicieux...........Notre chambre était très propre tous les jours. J'ai adoré le piano bar.
Great Resort
Absolutely beautiful, the beach, the pool and the staff were amazing. Would definitely return.
Buffet was fantastic, snack bar yummy...........Our room was very clean everyday. Loved the piano bar.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Flores Jovel Luis -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Starfish Cayo Guillermo: Bon séjour mais aurait pu être mieux
Notre séjour s'est bien passé avec quelques inconvénients. Les activités de l'hôtel ont été déplacées du côté prestige à l'hôtel principal en milieu de semaine, mais la piscine principale était toujours fermée et nous avons dû nous contenter de la plus petite, ce qui nous a empêchés d'en profiter. Le service était excellent et la nourriture bonne ; je recommanderais cependant que la nourriture soit couverte au restaurant à cause des mouches.
Good stay but could've been better
Our stay was good with a few inconveniences. The hotel operations were moved from the prestige side to the main hotel mid week, however the main pool was still closed and we had to make with the smaller one, therefore we were not able to enjoy it. The service was great and the food good; I would however recommend that the food could be covered at the restaurant due to flies.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Costi -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Iberostar Origin Daiquiri: Premier amour !
Nous revenons d'un séjour magnifique.
C'était la troisième fois que nous venions dans ce complexe. Il est évident que nous l'aimons, du moins nous l'avons aimé la première fois que nous l'avons visité.
C'était en 2004 et l'hôtel était tout neuf. Les chambres étaient belles, pas d'odeur de renfermé, pas de matelas usés, le personnel très sympathique, la plage magnifique et la nourriture excellente. C'était ce que nous espérions.
La deuxième fois, en 2008, ce fut différent. La chambre était méd[... lire plus]iocre ; elle sentait le tabaco et la moisissure, le matelas était vieux et usé comme si un poids énorme avait écrasé tous les ressorts et l'air conditionné était presque inexistant. Le reste : le personnel, la nourriture et les plages étaient les mêmes : agréables, savoureuses et belles comme avant.
Cette année, nous avons décidé d'y retourner car nous avions gardé le bon souvenir de notre premier séjour. Nous avons opté pour une chambre supérieure. Nous avons demandé à l'agent de voyage si le terme "supérieur" signifiait une chambre rénovée. La dame nous l'a confirmé, et c'était effectivement le cas.
L'Iberostar Daiquiri est un complexe de taille moyenne, magnifiquement entretenu par une poignée de jardiniers qui travaillent très dur et sont rarement appréciés. Il dispose d'un hall d'entrée confortable donnant accès au bar principal où l'on peut prendre presque toutes les boissons que l'on souhaite. L'hôtel principal se trouve juste au-dessus. En outre, il y a des villas qui ont un étage principal + deux étages. Elles sont magnifiques !
Nous avons séjourné dans la villa Varadero, au dernier étage, avec vue sur l'océan. La chambre était spacieuse, très joliment rénovée, avec une salle de bain moderne, un matelas king size qui semblait neuf et ferme mais très confortable, une télévision plasma, un petit réfrigérateur, un canapé et un fauteuil avec une sorte d'ottoman. La climatisation était en bon état de marche, silencieuse et efficace,
Le personnel de ménage est très gentil, minutieux, non intrusif et silencieux. Vous pouvez faire votre sieste sans être dérangé même s'ils travaillent à côté. Nous avons rencontré ce problème dans un autre hôtel.
La chambre était notre principale préoccupation. Nous savions que la plage et la nourriture seraient bonnes, voire excellentes, donc après avoir vu la chambre, nous savions que cela valait la peine de revenir à notre premier amour.
Autre bonne surprise : tous les centres de villégiature ont contribué à l'amélioration des plages du côté nord de Cayo Guilermo. Aujourd'hui, la plage a une largeur d'environ 20 mètres, une longueur d'environ 3 km et un sable blanc magnifique.
L'eau est parfaite, il y a toutes sortes d'endroits pour faire de la plongée en apnée et il y a des milliers de poissons autour (y compris des barracudas). Vous pouvez pêcher à volonté ou simplement profiter du soleil. Il y a beaucoup d'activités à faire et toutes sortes d'excursions à acheter. Nous avons préféré rester dans le complexe et nous détendre.
Les enfants disposent d'un espace dédié où ils peuvent jouer avec toutes sortes de gadgets, ainsi que d'une piscine peu profonde où ils peuvent s'amuser.
Il y a deux autres piscines où les adultes peuvent faire trempette jusqu'au moment où les animations de l'après-midi prennent le relais. Dans l'une des piscines, il y a un bar où vous pouvez vous asseoir et boire autant de liquide que vous le pouvez.
Si vous aimez le tennis de table, le billard, le volley-ball, le badminton, le beach-ball ou le tir à la cible, il y a des endroits pour toutes ces activités.
Il y a 4 restaurants (j'espère ne pas me tromper) : un sur la plage - très agréable - où l'on peut manger un délicieux déjeuner si l'on ne veut pas se déguiser. Si c'est le cas, vous pouvez vous rendre au restaurant principal pour déjeuner. Il y a également un snack-bar ouvert 24 heures sur 24 près de la piscine. Un restaurant mexicain n'est ouvert que pour le dîner. À l'heure du dîner, le restaurant de la plage se transforme en restaurant cubain à la carte.
Nous n'avons fréquenté aucun de ces restaurants car le buffet est tellement bon que réserver le restaurant à la carte semble être une perte de temps.
Une chose cependant, je ne sais pas pourquoi le poisson a un goût de vieux congelé. Nous avions un très bon souvenir de filets de poisson sur le barbecue servi dans le restaurant de la plage qui avait un très bon goût. Cette fois-ci, ce n'est pas le cas. Les autres plats du menu étaient pourtant parfaits, nous avons donc compensé avec ceux-ci.
Comme vous pouvez le constater, nous aimons beaucoup ce centre de villégiature, mais nous avons constaté certaines choses qui n'étaient pas professionnelles et qui auraient pu faire l'objet de plaintes. Par exemple : la réutilisation de la menthe d'un verre usagé dans lequel quelqu'un a bu un Mojito (nous l'avons vu une fois, peut-être que cela se produit plus souvent - la direction est priée de se pencher sur ce problème). Je n'aurais pas voulu boire cela. Ou un Mojito sans alcool, cela ne valait pas le pourboire d'un peso que j'ai donné au personnel. D'ailleurs, cette boisson a été préparée par quelqu'un d'autre que le barman, car il était occupé à parler avec une personne à une table, et il l'a fait pendant environ 5 minutes ; il a ignoré tous ses clients.
Lorsque nous sommes arrivés cette année dans ce très beau complexe, nous avons constaté que la vieille garde y travaillait encore. C'est peut-être une très bonne chose : tout le personnel connaît son travail. D'un autre côté, il se peut qu'ils considèrent leur sécurité d'emploi comme acquise, qu'ils aient accumulé suffisamment d'argent grâce aux pourboires au fil des ans pour se considérer comme riches et intouchables, et qu'ils aient une attitude envers les clients qui peut nuire à la bonne réputation de l'entreprise.
Par ailleurs, le chiffon utilisé pour essuyer les tables devrait être lavé au savon au moins une fois sur deux ; vous n'imaginez pas le nombre de germes qui peuvent se trouver sur ce morceau de tissu.
Les coussins des canapés dans le couloir, principalement ceux qui vont vers le restaurant principal, ne sont pas des plus propres.
Dans la chambre, une odeur désagréable peut émaner des toilettes. On peut facilement l'éviter en versant de l'eau dans le siphon de sol situé sous l'évier. Il semble que tout le monde l'oublie et qu'il s'assèche, ce qui permet aux odeurs de pénétrer dans votre chambre.
En conclusion, l'Iberostat Daiquiri est un charmant complexe hôtelier, où nous reviendrons avec grand plaisir. Il possède l'une des plus belles plages de Cuba - même si l'on dit que Playa Pilar est plus belle - avec de nombreux endroits pour prendre des bains de soleil ou s'allonger à l'ombre. Il est plus petit que les autres établissements plus récents et, de ce fait, il n'est pas confronté à leur problème de manque de nourriture pour les clients à l'heure du repas. Il propose une grande variété de plats et il vous suffit de faire preuve d'imagination pour les combiner et créer un repas complet et très satisfaisant, qu'il s'agisse du petit-déjeuner, du déjeuner, du dîner ou de n'importe quel autre moment entre les deux. Les boissons sont abondantes et variées. Les chambres supérieures - un peu plus chères que les chambres standard - sont très agréables (assurez-vous d'avoir un réfrigérateur normal et non écologique si vous voulez avoir de l'eau froide à boire). Je n'ai pas besoin de vous rappeler que vous devez apporter de l'insecticide pour tuer les moustiques dans la chambre et de l'alcool à brûler pour les soirées au bar. Il y a une pharmacie, mais il est conseillé d'apporter tous les médicaments dont vous pensez avoir besoin, car les prix sont élevés. Vous devez payer 2 pesos par jour pour utiliser le coffre-fort de la chambre. Les employés de la réception vous donneront le code une fois que vous aurez payé.
J'espère que cela vous a aidé à réserver vos vacances dans ce magnifique complexe accueillant. Je vous souhaite de bonnes vacances !
First love!
We've just returned from a beautiful vacation.
This was the third time we were at this resort. It is obvious we like it, at least we liked it the first time we visited it.
It was 2004; and the hotel was quite new. Rooms were nice, no musty smell, no worn mattresses, the staff very friendly, the beach was beautifull and the food outstanding. It was what we hoped for.
The second time, in 2008, it was different. The room was sub par; smelled of tabaco and mold, mattress was old and worn as if a huge weight had crushed all the springs and the A/C was almost nonexistent. The rest: staff, food and beaches were the same: nice, tasty and beautiful as before.
This year we decided to go back since we still had the good feeling from the first time we were there. We went for the superior room. We asked the travel agent if the term "superior" means a renovated room. The lady confirmed it, and indeed it was.
Iberostar Daiquiri is a medium size resort; beautifully maintained by a handfull of gardiners that work really hard and they are rarely appreciated. It has a cozy lobby with access to the main bar where you can have almost any drink you would want. The main hotel is right above it. In addition there are villas that have main + two floors. They are lovely!
We stayed in villa Varadero on the top floor with an ocean view. The room was spacious, very nicely renovated, with modern bathroom, king size mattress that felt new and firm yet very comfortable, plasma TV, small fridge, a couch and an armchair with a type of ottoman. The A/C was in good working condition, silent and efficient,
Housekeeping staff is very nice, thorough, non intrusive and quiet. You can have your siesta undisturbed even if they work next door. We ran into this issue at some other resort.
The room was our main concern. We knew that the beach and the food will be good if not great, so after we saw the room we knew that it was worth returning to our first love.
There was another good surprize: all the resorts contributed to the enhancement of the beaches on Cayo Guilermo's North side. Now the beach is approximately 20 meters wide, about 3 km long and has beautiful white sand.
The water is perfect, you have all kind of places to snorkel and there are thousands of fish around (barracudas included). You can fish to your heart's content, or just enjoy the sun. There are plenty of activities you can engage in, and all kind of excursions you can buy. We preferred to remain in the resort and relax.
There is a dedicated space for kids to play in with all kind of gadgets, as well as a shallow pool for them to enjoy.
There are two other pools where the adults can soak up to the point when the afternoon entertainment takes over. In one of the pools there is a bar and you can sit and drink as much liquid as you can.
If you like table tenis, pool, volleyball, badminton, beach ball or target shooting, there are places for all those activities.
There are 4 restaurants (I hope I'm not mistaken): one on the beach - very nice - where you eat a delicious lunch if you don't want to dress up. If you do, then you can go to the main restaurant for lunch. There is a 24 hour snack bar at the pool as well. There is a Mexican restaurant that is open only for dinner. At dinner time the restaurant on the beach changes into a la carte Cuban restaurant.
We did not go to any of them since the buffet is soooo good that booking the a la carte restaurant seems a waste of time.
One thing though, I'm not sure why the fish tastes as if it is old frozen. We had a very nice memory of filets of fish on the barbecue served in the beach restaurant that tasted great. This time, not so much. The other items on the menu were perfect though so we compensated with those.
As you can probably see, we do like this resort a lot, however we did see some things that were not professional and could have been a motive for complaints. For example: reusing the mint from a used glass from which someone drank a Mojito (saw it once, maybe it happens more often - management please look into this). I wouldn't have wanted to drink that. Or an alcoholless Mojito, it wasn't worth the one pesos I tiped the staff. By the way, that drink was prepared by someone else than the bartender since he was occupied speaking with a person at a table, and he did that for about 5 minutes; he ignored all of his clients.
When we arrived this year to this very nice resort, we saw a lot of the old guard still working there. This may be a very good thing: All of the staff know their jobs. On the other hand, they may take their job security for granted as well as they gathered enough money from tips over the years that they see themselves as rich and untouchable; and they will have an atitude towards customers that may harm the good name of the company.
Another thing, the rag they use to wipe the tables with, should be washed clean with soap at least every second round; you cannot imagine how many germs can be on that piece of cloth.
The cushions on the couches in the hallway, mainly the ones going to the main restaurant are not the cleanest to be moderate.
In the room, there can be a unpleasant smell emanating from the washroom. It can be easily avoided by pooring water in the floor drain under the sink. It seems everyone is forgetting about that one and it dries up and allows smell to come into your room.
In conclusion, Iberostat Daiquiri is a lovely resort, where we'll return with great pleasure. It has one of the nicest beaches in Cuba - even though they say that Playa Pilar is nicer - lots of places to sun bathe or lie in the shade. It is smaller than the other newer ones, and because of this doesn't run into their problem of not having enough food ready for the patrons to eat come feeding time. It offers a variety of food and it is only a matter of you using your imagination to combine them and create a complete and very satisfying meal, breakfast, lunch, dinner or anywhere in between. Drinks are plentiful and diverse. The superior rooms - little more expensive than the standard - are very nice (make sure you have a normal fridge not an ecological one if you want to have cold water to drink). I don't have to remind you to bring bug spray to kill mosquitoes in the room and some Off for when you are sitting at the bar at night. They have a pharmacy, it is advisable though, to bring whatever medicine you think you might need since the prices are spiced up. The safe in the room you have to pay 2 pesos per day to use. The people at the reception desk will give you the code once you pay.
I hope this helped you decide to book your vacation at this beautiful welcoming resort. Have a great vacation!!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Memories Caribe Beach Resort: Memories Caribe
Le complexe était propre et bien aménagé. L'une des meilleures plages que j'aie jamais fréquentées ! Le personnel était amical et serviable. Le bar à café était génial ! La nourriture était correcte, pas extraordinaire, mais suffisante pour la semaine
The resort was clean and well laid out. One of the best beaches I have ever been! The staff was friendly and helpful. The coffee bar was great! Food was okay, not amazing, but good enough for the week
Le terrain est entretenu méticuleusement... Les chambres rénovées sont très agréables et confortables.
Je demanderais spécifiquement une chambre rénovée. La piscine est charmante, il y a assez de chaises pour tout le monde. Les clients sont pour la plupart des Canadiens français. Pour le prix, c'est un endroit idéal pour des vacances.
Absolutely Beautiful Beach !!!
The grounds are kept meticulously... The renovated rooms are very nice and comfortable.
I would specifically ask for an updated room. The pool is lovely, enough chairs for everyone. Guests are mostly French Canadian. For the price this is a great place for a vacation.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Memories Caribe Beach Resort: Excellentes vacances, je reviendrais !
Les terrains et les zones publiques du complexe sont superbes et très bien entretenus ! Nous avons été surclassés dans une mini-suite, mais nous avons été déçus de ne pas pouvoir obtenir une chambre rénovée. Nous avions quelques araignées tous les jours dans notre chambre, mais ce n'était pas un problème majeur, nous ne nous sommes pas plaints. La nourriture à Cuba est excellente ! Le service est incroyable, on vous apporte des churros et des boissons alors que vous êtes assis au bord de la pisc[... lire plus]ine. Le personnel des repas est également très attentif.
Great Vacation, would return!
The grounds and public areas of the resort are great and very well kept! We were upgraded to a mini suite but disappointed that we couldn't get a renovated room. We had a few spiders daily in our room but not a major issue, we did not complain. Food for Cuba is great! The service is amazing, get churros and drinks brought to you while sitting on the side of the pool. The staff at the meals is also very attentive.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
JoeH -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Melia Jardines del Rey: Mieux que prévu.
Nous avons passé un excellent séjour dans cet hôtel. La nourriture était excellente, le personnel sympathique, le temps n'aurait pas pu être meilleur. Ensoleillé tous les jours, température de plus de 30 degrés, belle plage, eau cristalline. S'il y a une chose à déplorer, ce sont les moustiques. Tous les jours entre 17 et 21 heures, ils étaient partout. Mais ils piquaient tous les clients et le personnel de la même manière. Ils ont fait de leur mieux en pulvérisant de l'eau tous les matins et to[... lire plus]us les soirs.
Ce n'est pas notre premier voyage à Cuba, mais le premier dans ce complexe et nous reviendrons certainement.
Better than expected.
We had a great time in this hotel. Food was great, staff friendly, weather couldn't have been better. Sunny every day 30+ temperature, beautiful beach, crystal clear water. If there was one thing to complain, it was mosquitoes. Every day between 5 and 9 PM they were everywhere. But they were biting everyone guests and staff equally. They tried their best by spraying every morning and evening.
Not our first trip to Cuba, but first one at this resort and we will definitely be back.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Starfish Cayo Guillermo: ENCORE UNE BELLE SEMAINE
J'ai visité cette région un certain nombre de fois et il semble qu'à chaque fois qu'on y va, ils ont fait des changements pour l'améliorer. Les jardins et les espaces communs sont très bien entretenus. Dommage que certains clients ne semblent pas avoir la décence de ramasser leurs affaires. Il n'est pas difficile de ramasser ses gobelets en plastique et de les jeter dans les poubelles
gobelets en plastique et de les jeter à la poubelle.
Le temps était superbe et la plage est magnifique. Il y[... lire plus] a beaucoup de promenades à faire pour découvrir la région
nous avons rencontré de charmants visiteurs anglais et nous avons passé du temps avec eux,
Nous attendons avec impatience notre prochain voyage dans cette région.
Nous attendons avec impatience notre prochain voyage dans cette région. Allez-y avec un esprit ouvert et des attentes, détendez-vous et profitez
Telle est ma devise
ANOTHER GREAT WEEK
Have been to this area a number of times and it seems every time we go they have made changes for the better. The staff here were great and kept the resort looking good, the gardens and the common areas are very well kept to bad some of the guests don't seem to have the decency to pick up after themselves. It's really not hard to pick up your
plastic cups and throw them in the bin.
Weather was great and the beach is looking great lots of walks to take and see the area, Hop on hop off bus was fun too met some lovely
visitors from England and spent some time visiting with them,
We look forward to our next trip to this area.
Go with an open mind and expectations and just relax and enjoy
That's my motto
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Memories Caribe Beach Resort: Des vacances inoubliables !
Le buffet était très bon - mais je n'ai pas aimé les chariots al la. Les chambres rénovées étaient très mal éclairées et les salles de bains n'avaient pas de portes. Nous avons changé de chambre - le personnel de l'hôtel a été très accommodant et celui de Sunwing très serviable. Les nouvelles chambres étaient bien - éclairage, climatisation, vue et salles de bains. Déçu - pas de discothèque ou de club sur le resort. Belles plages et grande piscine.
A vacation to remember!
The Buffet was very good - but didn't like the al la carts. Renovated rooms had terrible lighting & no doors on bathrooms. We changed rooms - hotel staff was very accommodating and Sunwing staff very helpful. New rooms were good - lighting, air conditioning, view and bathrooms. Disappointed - no disco or club on the resort. Beautiful Beaches and great pool.