Iberostar Selection Varadero: Excellent centre de villégiature

Je recommande l'Iberostar Varadero. Le service était excellent, les divertissements étaient excellents, la piscine et la plage étaient superbes. La nourriture n'était pas très bonne au début, mais après quelques commentaires le troisième jour, la qualité générale de la nourriture s'est améliorée.

Excellent Resort I would recommend the Iberostar Varadero. The service was excellent, the entertainment was great, the pool, the beach were great. The food wasn't that good to begin with but after some feedback on the 3rd day the overall quality of the food did improve.

Iberostar Origin Laguna Azul: belle station.... très propre et sympathique

ce resort était incroyable....le personnel et le service étaient formidables ...les chambres étaient très belles ....la plage était impeccable et les excursions étaient à des prix raisonnables....ils avaient une grande variété de choix de nourriture et les restaurants étaient excellents....nous y retournerons sans aucun doute...nous en parlons déjà ! !!!!

beautifull resort....very clean and friendly this resort was amazing....staff and service was great ...rooms were very nice ....beach was flawless and excursions were reasonably priced....they had a great variety of food selection and the restaurants were excellent....we would definitely go there again...we are already talking about it !!!!!

Iberostar Origin Daiquiri: Grand voyage

Notre chambre était rattachée à une suite et semblait un peu plus petite que ce à quoi nous nous attendions ! Dès notre arrivée, ma femme a repéré un gros cafard sur le cadre de la porte entre la suite et notre chambre. Nous l'avons signalé à la réception et la dame nous a proposé de vaporiser notre chambre. Nous ne voulions pas rester une semaine entière dans une chambre où un insecticide avait été pulvérisé et nous avons décliné son offre. Heureusement, nous n'avons pas vu d'autres bestioles i [... lire plus]ndésirables après le premier jour. La vue de la chambre était superbe car nous avions une chambre avec vue sur l'océan. La plage est bien située, à quelques minutes de marche de notre chambre. Nous avons été troublés de voir un employé pulvériser de l'insecticide dans le complexe le matin et le soir sans porter d'équipement de protection. Ces travailleurs méritent une meilleure protection pour leur santé. Le personnel de la cuisine était très sympathique et nous nous y sommes fait des amis. C'était un bon voyage pour le prix que nous avons payé.

Great Trip Our room was attached to a suite and seemed to be a little smaller than what we expected! Upon arrival, my wife spotted a big cockroach on the door frame between the suite and our room. We reported this to front desk and the lady offered to spray our room. We did not want to stay in a room for a whole week where insecticide was sprayed and declined her offer. Thankfully, we did not see another unwelcome critter after the first day. The view of room was great as we had an ocean view room. The beach is conveniently located - a couple of minute walk from our room. It troubled us to see a worker spraying insecticide in the resort in the morning and evening without wearing any protective gear. These workers deserve better protection for their health sake. The kitchen staff were very friendly and we made some friends there. Was a Good trip for the price we paid.

Iberostar Origin Laguna Azul: Le centre de villégiature était magnifique

Le personnel était très sympathique et très amical, l'hôtel agréable et propre, les divertissements étaient nombreux, les boissons variées et beaucoup d'interlignes dans le hall d'entrée, Notre expérience de vacances a été unique, j'aimerais revenir à l'Iberostar Laguna Azul Varadero Cuba,

The resort was beautiful The staff was really nice and very friendly, the hotel nice & clean the entertaining was amassing, varies drinks and lot of interlining at the lobby area, Our vacation experience was unique love to come back to Iberostar Laguna Azul Varadero Cuba,

Iberostar Origin Daiquiri: Vue sur l'océan depuis le hall d'entrée

J'ai aimé ce complexe parce qu'il était plus petit. Environ 300 chambres au total. Il n'est pas nécessaire de marcher des kilomètres pour aller de la chambre au restaurant, ou pour se rendre à la piscine ou à la plage. Le terrain est magnifique et bien entretenu. Le personnel est très attentif à son travail. Il y avait deux piscines côte à côte. Agréable. Trop d'enfants à mon goût. Je suis allé à la plage à la place. Le prochain voyage sera réservé aux adultes. Les piscines sont propres et il y  [... lire plus]a beaucoup de chaises. L'océan. Comment peut-on faire mieux que la perfection. Je pourrais passer toute la journée à la plage. Soit en lisant, soit en nageant, soit en marchant. Vraiment magnifique. J'ai adoré ! !! Dernier point, mais non le moindre. La nourriture n'était pas du tout la meilleure. Comment peut-on manger les mêmes choses jour après jour. Il faut absolument une meilleure variété. Les fruits étaient délicieux. Impossible de faire mieux. On ne trouve pas de tels fruits à la maison. Notre chambre était bien. Propre et spacieuse. Chambre au troisième étage dans le bâtiment Varadero. On pouvait voir l'océan lorsque les palmiers se balançaient. Le bâtiment était proche de la piscine, du lobby et du buffet. Parfois, lorsque nous entrions dans la chambre, nous pouvions sentir une odeur d'égout. Bizarre. De plus, le rideau de douche était suspendu par un fil de pêche transparent. Très étrange. Si vous y allez, prenez des Kleenex et des gants de toilette. L'hôtel n'en a pas. Et aussi du spray anti-moustique. J'y retournerais si la nourriture était meilleure. On ne peut pas manger la même chose pendant une semaine. Beaucoup de gens ont eu des maux d'estomac à la fin du voyage. Le mien aussi, il a fallu presque une semaine pour qu'il se rétablisse.

Saw the ocean from the lobby Liked this resort because it was on the smaller size. Around 300 rooms in total. You didn't have to walk miles to go from room to eat, or walk to pool or beach. The grounds are lovely and looked after. The staff take great care with their jobs. Had two pools side by side. Nice. Too many kids for my liking. I went to the beach instead. Next trip will be adults only. Pools clean and lots of chairs. The ocean. How can you top perfect. I could spend all day at the beach. Either reading swimming or walking. Aboutsely beautiful. Loved it !!! Last but not least. The food was not the best at ALL. How can you eat the same things day after day. A better variety is definitely needed. The fruit was delicious. Can't top. Don't get fruit like that at home. Our room was good. Clean and spacious. Had room on third floor in the Varadero building. Could see the ocean when the palms trees swayed. Building was close to the pool/lobby/buffet. Sometimes when we would enter room you could smell sewer smell. Weird. Also the shower curtain was hanging by clear fishing line. Very strange. If you go take Kleenex and face clothes. Resort doesn't have. Also bug spray. I would go back if the food was improved. You can't eat the same food for a week. Lots of people had upset stomachs at end of trip. Mine included, took almost a week to get better.

Iberostar Waves Rose Hall Beach: Superbe centre de villégiature/personnes

J'y retournerais sans aucun doute. Le personnel était excellent et sympathique. L'agencement de l'hôtel était facile à gérer et tout était proche et accessible. L'iberostar suites à côté offre un peu plus de luxe mais je suis très satisfait du rapport qualité/prix.

Great resort/people Would definitely go back. The staff was excellent, friendly. The hotel layout was easy to manage and everything was close and accessible. The iberostar suites next door offers a bit more luxury but I'm very satisfied value-wise.

Iberostar Selection Cancun: Un centre de villégiature extraordinaire. Service fantastique.

Ma famille et moi avons séjourné à l'hôtel en octobre, et j'ai trouvé cet endroit tout simplement merveilleux. Le service est parfait. Les employés sont toujours très aimables et serviables. La nourriture et les boissons sont très bonnes. Il n'y a aucun problème pour réserver dans les restaurants japonais, steak gourmet et mexicain, tous merveilleux. La plage, l'une des plus vastes de Cancun, était parfaitement agréable. L'hôtel dispose de nombreuses piscines, toutes propres. Les chambres sont b [... lire plus]onnes et confortables. Propreté irréprochable. Mini bar constamment rempli. Absolument recommandé.

Amazing resort. Fantastic service. Me and my family were in the hotel on October, and I found that place just wonderful. A service is perfect. Employees were very friendly and helpful always. The food and drinks very good. There is no problem at all to make reservation for restaurants Japanese, Gourmet Steak and Mexican all wonderful. The beach one of the most extensive in Cancun was perfectly nice. The hotel has a lots of pools and all of them cleanly. The rooms are good and comfortable. Spotlessly clean. Mini bar refilled constantly. Definitely recommended.

JOIA Paraiso by Iberostar: UN CENTRE DE VILLÉGIATURE EXTRAORDINAIRE

Un centre de villégiature extraordinaire ! Un service hors pair, une cuisine excellente, des chambres superbes ! Nous avons visité de nombreux autres complexes hôteliers dans la région de Mayan Riviera et celui-ci est de loin le meilleur ! La proximité de Playa est excellente - 20 minutes environ et à proximité de nombreuses activités. Il y a toujours un membre du personnel qui vous demande si vous avez besoin de quelque chose.

AMAZING RESORT Amazing resort! Over the top service, great food, great rooms! We have been to many many other resorts in the Mayan Riviera area and this by far is the best! The proximity to playa is great - 20 minutes or so and close to lots of activities. There is always a staff member asking if you need something.

Iberostar Waves Costa Dorada: J'adore la Paella sur la plage

C'est la deuxième fois que je viens dans ce centre de villégiature et c'était impressionnant - chambre avec vue sur l'océan. La nourriture était excellente et j'ai adoré les fruits de mer et les steaks. La plage n'était pas géniale - il y avait beaucoup d'algues et mon bas de bikini blanc est devenu vert. La piscine était très belle et bien sûr nous avons eu des Canadiens sympathiques qui nous ont laissé leur flotteur et leur nouille. Un complexe très familial, oriental et pour adultes plus âgés [... lire plus]. Le personnel de divertissement a travaillé très dur et nous avons apprécié les spectacles. Le personnel de service était sympathique - nous avons nos favoris : Juan, Joel, Bonny, Tony et Zacaris. Je n'ai pas été satisfaite d'une employée en particulier à qui j'avais donné un jeton et qui a appelé ma chambre en expliquant que son grand-père n'allait pas bien et qu'il avait besoin d'argent - elle a appelé plusieurs fois pendant quatre jours consécutifs, ce qui m'a mise très mal à l'aise et je ne veux PAS retourner dans cet hôtel. La réceptionniste était sympathique à l'arrivée mais moins chaleureuse au départ. Dans l'ensemble, c'est un très bon hôtel, avec une bonne nourriture et un bon service.

Love the Paella on the beach My second time at this resort and It was impressive- ocean view room. Food was excellent and I loved the seafood and steaks. Beach was not great- had lots of sea weed and turned my white bikini bottom green. Pool was very nice and of course we had friendly Canadians who left us their float and noodle. A very family oriental and older adult resort. Entertainment staff worked really hard and we enjoyed the shows. Service staff was friendly- we have our favorites- Juan, Joel, Bonny, Tony and Zacaris. I was not happy with one staff in particular who I had given a token and she called my room explaining that her grandfather was not well and needed money- she called numerous times for four days consecutive which made me very uncomfortable that I do NOT want to go back to this hotel. The receptionist was friendly upon arrival but some wasn't as warm when departing. Overall, a great resort and good food and good service.

Iberostar Waves Costa Dorada: Station médiocre

A classer dans la catégorie 2-3 étoiles. La plupart des plats à la carte ne sont pas disponibles, la nourriture est correcte, tout comme les piscines. Les restaurants ont besoin d'être rénovés. Le service est au mieux moyen. Je ne recommanderais pas ce complexe.

Mediocre resort Would rate as 2-3 star. Room moody and damp, needs updating most a la carte not available , food is okay as are pools. Restaurants needs updating . Service is average at best. Would not recommend this resort.

Iberostar Selection Bavaro Suites: Excellente expérience !

Les chambres étaient propres et approvisionnées quotidiennement en rafraîchissements et en serviettes fraîches, le personnel de nettoyage était excellent. Nous avons séjourné dans le bloc 1200, juste à côté de la piscine et de la plage, et nous avons adoré cette commodité. Les jardiniers ont travaillé très dur pour garder toutes les zones, y compris la plage, propres et bien rangées. Les chaises de plage et de piscine sont toujours disponibles. Les options de restauration sont variées et il y a  [... lire plus]toujours quelque chose de nouveau à essayer. Dans l'ensemble, une excellente expérience.

Great Experience! Rooms were clean and stocked daily with refreshments and fresh towels, cleaning staff were excellent. We stayed in the 1200 block right by the pool / beach and loved the convenience. Groundskeepers worked very hard at keeping all areas including the beach clean and tidy. Always beach and pool chairs available. Dining options varied and always something new to try. Overall a great experience.

Iberostar Origin Daiquiri: Belle station balnéaire

Je ne suis pas du genre à me plaindre des petites choses de la vie, la station et le séjour valaient bien l'argent. Merci à toutes les personnes de la station qui ont fait passer la semaine bien trop vite. La nourriture était bonne, les plages étaient magnifiques.

Nice resort I am not one to complain about little things in life, the resort and stay was well worth the money. Thanks to all the people at the resort that made to week fly by way to fast. Food was good beaches were beautiful.

Iberostar Waves Rose Hall Beach: Juste OK

Nous sommes un couple assez voyageur qui a fait suffisamment d'escapades en all inclusive dans différentes destinations des Caraïbes pour pouvoir donner notre avis. Je commencerai par dire que le personnel était sympathique et serviable, que la vue sur l'océan était agréable avec certains des levers de soleil les plus étonnants que nous ayons jamais vus. Les chambres étaient un peu fatiguées et avaient besoin d'être rénovées, l'air conditionné dans les chambres était le point positif de notre sé [... lire plus]jour. Nous avons eu des fourmis dans notre chambre, des fourmis qui marchent et qu'il fallait vaporiser tous les jours pour les contrôler. La nourriture était moyenne, rien à écrire sur la maison, les alcarts étaient très pauvres, le buffet moyen avec une forte odeur septique dans la salle à manger. Pour moi, c'est un séjour 3 étoiles, ne vous faites pas d'illusions sur le classement. Il y a très peu d'ambiance jamaïcaine dans ce resort, il y a une ambiance espagnole due à la propriété et au design d'origine. Besoin de plus d'ambiance culturelle dans ce resort.

Just Ok We are fairly well traveled couple who have enough getaways to all inclusive at different carribean getaways to provide this feedback. Let me start by saying that the staff were friendly and helpful, the ocean view was nice wit some of the most amazing sunrises we have ever experienced. The rooms were decent little tired looking in need of a make over the air conditioning in rooms that was the postive of our stay. We did experience ants in our room the marching type needed to spray daily to keep in check. The food was average nothing to write home about the alcarts were very poor the buffet average with strong septic oder in dinning area. To me this is a 3 star stay don't kid yourself with the rating. Very little Jamaican vibe going on at this resort had a Spanish feel due to ownership and it's original design. Need to have more cultural vibe to this resort.

Iberostar Origin Playa Alameda: Entretien médiocre, service médiocre à quelques exceptions près

Pour un hôtel 5 étoiles, c'est terrible. Le restaurant principal est en cours de rénovation, ainsi que certains bâtiments, des travaux de construction sont visibles à de nombreux endroits du complexe. La plupart des jeux d'eau de l'hôtel manquent d'eau ou l'eau est peu profonde et très polluée, c'est terrible. La seule fontaine qui semble correcte et qui coule de temps en temps est celle du hall principal. Pas d'eau chaude pendant 2,5 jours dans la chambre, le même problème a été signalé dans l [... lire plus]e passé. L'entretien de la chambre est en dessous de la norme, j'ai remarqué que la zone sous la table basse n'a jamais été nettoyée, ce qui me fait me demander si le sol de la chambre a été nettoyé du tout. Les serviettes sont ramassées lorsque le nettoyage est terminé mais aucune serviette n'est laissée sur place, et pas toutes, il faut attendre 2 à 4 heures pour que toutes les serviettes soient ramassées. Pas de signal TV (ou qualité absolument nulle... pensez à la transmission de l'atterrissage sur la lune) pendant 4,5 jours dans au moins un bâtiment, bien que le signal soit excellent dans le hall principal, aucune envie de faire passer un câble temporaire et de régler le problème rapidement. L'attitude du personnel du restaurant varie de l'ignorance totale à l'étreinte et à l'embrassade dès que l'on se présente au restaurant, à condition que les pourboires précédents aient été généreusement donnés. Deux exceptions, Frank Ernesto et Yurisan, tous deux travaillant au restaurant, ont une attitude absolument remarquable et un excellent service. La plage est jonchée de déchets, en particulier de canettes vides et de mégots de cigarettes. Il n'y a pas de nettoyage de la plage, aucun. Les maîtres-nageurs, qui sont également chargés de la location des kayaks de mer, passent toute la journée dans les salons de plage à naviguer furieusement sur leur téléphone portable, tournant à peine la tête lorsque quelqu'un demande à sortir les kayaks ou les bateaux à vélo pour une promenade, ils n'envisagent même pas de vous aider. En revanche, ils sont très rapides lorsqu'il s'agit de conclure une affaire de cigares cubains. Les animateurs s'attaquent agressivement aux jeunes femmes, surtout lorsqu'elles sont célibataires. J'ai vu certaines de ces femmes supporter un animateur pendant de longues périodes sur la plage, alors qu'il était évident que tout ce qu'elles voulaient, c'était un peu de temps pour se détendre, lire un livre, etc. Le magasin cubain a des prix très élevés pour les cigares, environ le double de ce que les magasins de l'aéroport de Varadero offrent. La climatisation dans la chambre fonctionnait mais pendant la journée n'avait pratiquement aucun impact sur la température, peut-être sur l'humidité. Au moins, elle n'était pas bruyante. La nourriture était à peu près la même tous les jours, la viande de bœuf préparée sur le grill, par exemple, nécessite de bonnes mâchoires pour la mâcher et une bonne dose de force pour tenir le couteau et la fourchette pour la couper. Les seuls points positifs de cet hôtel sont l'eau chaude de l'océan et les journées ensoleillées. J'ai séjourné dans des hôtels 4 étoiles à Cuba et ils étaient bien meilleurs à tous points de vue. Je ne recommande pas cet hôtel et je n'y retournerai pas.

Poor maintenance, poor service with some exception For a 5 star hotel this is terrible. Main restaurant under renovation, along with some buildings, construction is visible in many places throughout the resort. Most water features throughout the resort lack water or the water is shallow and very much polluted, looks terrible. The only water feature that looks OK and runs at times is the water fountain in the main lobby. No warm water for 2.5 days in the room, same problem I see was reported in the past. Room upkeep below par, noticed the area under coffee table was never swiped which makes me wonder if the floor in the room was cleaned up at all. Towels picked up when the cleanup is done but no towels are left in place, of not all of them, just after another 2-4 hours you get all the towels. No TV signal (or absolute garbage quality .. think transmission of landing on the moon) for 4.5 days in at least one building, although signal was great in main lobby no desire to run a temporary cable and fix the issue quickly. Attitude of staff in restaurant varies from totally ignoring you to hugs and kisses exchanged the moment one shows up in the restaurant, provided previous tips were generously given. Two exceptions, Frank Ernesto and Yurisan, both working in the restaurant, absolutely outstanding attitude and great service. Beach features lots of garbage, especially empty cans and cigarette buts. There is no cleanup of the beach done, none. Lifeguards that are also in charge of renting water kayaks spend all day in beach lounges browsing furiously on the cellphones, barely turning their head around when one inquires about getting the kayaks, or the bicycle boats out for a ride, don't even think about helping you with that. They are however quite fast when a deal with Cuban cigars is to be made. Animation stuff aggressively goes after younger women especially when single. I saw some of these women putting up with an animation guy for long period of times on the beach when it was obvious all they want is some time to relax, read a book, etc. Cuban store has very high prices for cigars, about double from what the Varadero airport stores offers. AC in the room was running but during the day had mostly no impact on the temperature, maybe on the humidity. At least was not noisy. Food was just about the same every single day, the beef meat made on the grill for example takes good jaws to chew and a fair amount of strength when holding the knife and fork to cut it. The only good features in this hotel are the warm water in the ocean and the sunny days. I stayed at 4 star hotels in Cuba and they were much better in all aspects. I do not recommend this resort and I will not return to this resort.

Iberostar Waves Rose Hall Beach: Des vacances de dernière minute étonnantes

Nous avons célébré le 50e anniversaire de mon mari dans ce complexe hôtelier et nous avons passé un séjour absolument formidable. Bravo à l'équipe de divertissement ! Ils étaient géniaux. L'ensemble du personnel était très sympathique... Je reviendrai sans aucun doute... ! Une recommandation à l'hôtel : plus d'éclairage dans l'ensemble de l'hôtel serait apprécié...

Amazing last minute vacation We celebrated my husbands 50th birthday at this resort and had an absolutely great stay. Kudos to the entertainment team!! They were aesome. The entire staff was very friendly .. I would definitely go back..! One recommendation to the hotel : more lighting throughout the hotel would be appreciated..

Iberostar Selection Varadero: Super excelente !

Nous avons aimé l'hôtel qui était très propre et tous les autres équipements. La nourriture était très bonne et tout le personnel était serviable et amical. La plage était propre et sûre, même pour les personnes qui ne savent pas nager.

Super excelente! We liked the hotel which was very clean and all the other facilities. Food was very good too and all the staff were helpful and friendly. The activities at the pool were enjoyable.The beach was clean and safe even for people who can't swim.

Iberostar Waves Rose Hall Beach: Un moment inoubliable !

Nous avons passé un excellent moment ! Le personnel était incroyable, le service était si bon, la plage était magnifique, ils l'ont gardée si propre et les divertissements étaient géniaux ! !! La nourriture était tellement bonne, même au buffet. Nous prévoyons d'y retourner bientôt

Amazing Time !! We had a great time !! The staff was amazing such great service, the beach was beautiful they kept it so clean the the entertainment was great !!! The food was soo good even at the buffet. We are planning to go back soon

Iberostar Origin Laguna Azul: Bon rapport qualité/prix, bon service, les gens ont été vraiment formidables

Nous avons apprécié notre séjour. La plage et la piscine étaient magnifiques. Le service était vraiment bon. Le seul reproche que nous avons fait est que les toilettes près de la piscine n'étaient pas toujours entretenues avec du papier hygiénique et qu'elles sentaient les toilettes extérieures. Les repas étaient corrects, mais on dit qu'on ne va pas à Cuba pour la nourriture.

Good value, good service, people were really great Enjoyed our stay. The beach and pool were amazing. Service was really good. The only complaint we had was the washroom by the pool was not always maintained with toilet paper and smelt like an outhouse. Meals were ok, but they say you don't go to Cuba for the food.

Iberostar Waves Costa Dorada: Notre station préférée à Puerto Plata !

Comme d'habitude, nous avons passé un excellent moment ! Le personnel est toujours aimable et serviable, en particulier Joseph (serveur) et notre femme de ménage pour la chambre 5119. Je salue également Francisco à la réception. Je considère l'Iberostar comme ma deuxième maison et j'y retournerais sans hésiter !

Our favourite resort in Puerto Plata! As usual, we had a great time! The staff are always friendly and helpful, especially Joseph (waiter) and our housekeeping lady for room 5119. Also a high five to Francisco at reception. I think of the Iberostar as my second home and would go again in a heart beat!

Iberostar Origin Laguna Azul: Excellent centre de villégiature !

Nous avons séjourné dans ce complexe à la fin du mois de septembre. Le complexe était propre, la cuisine excellente et, comme toujours, le personnel très sympathique. Un petit problème pour les couples avec de jeunes enfants, pas d'air conditionné dans le centre pour enfants, mais des baby sitters formidables. Je vous remercie !

Great resort! Hi! We were at the resort the end of September,, the resort was clean, great cuisine and like always great friendly staff. I totally recommend it, I will certainly go back..Minor issue for couples with young children no air conditioning in the kiddy center, but great baby sitters. Thank you!