Paradisus Varadero: Paradisus Varadero, Cuba

Le site est magnifique avec de nombreux palmiers royaux, beaucoup d'arbres et de plantes à fleurs et une grande piscine. Nous avons eu la chance d'avoir une chambre dans une nouvelle section qui vient d'ouvrir il y a 8 mois. Notre chambre était très moderne et me rappelait un style suédois. La plage est l'une des meilleures de la région, très grande, beaucoup de sable et vous pouvez marcher sur une longue distance sur le sable avant qu'il ne devienne profond. Il y avait des spectacles tous les s [... lire plus]oirs et les artistes étaient très bons. La nourriture n'était pas à la hauteur des normes canadiennes et la présentation des aliments ne correspondait pas à nos attentes en matière d'hygiène. J'ai mangé beaucoup de pâtes au déjeuner et au dîner ! Le reste de l'hôtel est plus vieux et nous avons rencontré de nombreux couples qui ont eu de multiples problèmes avec leur chambre, je ne recommanderais cet hôtel que si vous demandez la section familiale qui est la nouvelle partie.

Paradisus Varadero,Cuba The resort grounds are beautiful with many royal palms, lots of flowering trees and plants and a large pool. We were very fortunate to have a room in a new section that just opened 8 months ago. Our room was very modern and reminded me of a Swedish look. The beach is one of the best in the area, very large, lots of sand and you are able to walk out a long distance over sand before it gets deep. There was entertainment nightly and the performers were very good. The food was not up to Canadian standards and food presentation was not up to our sanitary expectations. I ate lots of pasta for lunch and supper! The rest of the resort is older and we met many couples who had multiple problems with their room, I would only recommend this hotel if asking for the family section which is new part.

Memories Cayo Largo: Belle station balnéaire

La première impression est très bonne, la réception et le terrain sont charmants, les chambres spacieuses et les jardins magnifiques. Les plages sont si blanches et si fines, probablement les plus belles que nous ayons jamais vues, mais les vagues de l'océan étaient agitées, ce qui était amusant, mais quelques jours de drapeau rouge ont rendu la baignade difficile. Nous préférons l'océan, mais en raison des vents violents, nous n'avons pas pu en profiter tous les jours. Les piscines étaient éga [... lire plus]lement magnifiques. La nourriture était bonne mais parfois peu variée, probablement parce que l'île est petite et que les produits ne sont pas livrés régulièrement. Dans l'ensemble, c'est un endroit agréable à visiter. Bien que la plupart des employés soient très gentils et serviables, nous avons trouvé que certains étaient un peu malheureux et mécontents. Nous avons entendu dire qu'ils travaillaient 20 à 30 jours d'affilée, ce qui rendrait n'importe qui de mauvaise humeur. Le plus beau, c'est la proximité de l'aéroport - 5 minutes !

Beautiful resort First impression very good, lovely reception area and grounds, spacious rooms, and beautiful gardens. Beaches are so white and fine, probably the nicest we've ever seen but the ocean waves were rough which was fun but a couple of red flag days made swimming difficult. We prefer the ocean but due to high winds could not enjoy it every day. The pools were beautiful too. The food was good but sometimes variety limited probably due to a small island and not getting regular delivery of product. Overall a nice place to visit. Although most staff were very nice and helpful, we found some were a little unhappy and disgruntled. We heard they work 20 to 30 long days straight which would make anyone moody. Best part is proximity to the airport - 5 minutes!

Melia Cayo Coco: Paradis tranquille

Nous avons passé un excellent séjour au Melia Cayo Coco. Le terrain était propre et bien entretenu et le personnel était très heureux et efficace. Le lobby du MCC était un endroit animé pour les divertissements le soir. La plage ici semble être partagée avec 1/2 autres stations, mais c'est une plage immense donc vous pouvez toujours trouver un bel endroit spacieux. Si vous êtes un couple ou des amis plus âgés qui veulent simplement se détendre dans un petit centre de villégiature tranquille, je  [... lire plus]vous recommande d'opter pour le MCC, qui est définitivement le choix numéro 1 à Cayo Coco.

Quiet paradise We had a great stay at Melia Cayo Coco. The grounds were clean and well kept and the staff was very happy and efficient. The lobby at MCC was a lively place for entertainment at night. The beach here seems to be shared with 1/2 other resorts, but it's a huge beach so you can always find a nice spacious spot there. I'd recommend if you are a couple, or older friends who want to just relax in a quiet smaller resort this is definitely the #1 pic in Cayo Coco.

Memories Cayo Largo: Superbes plages !

Si vous cherchez de grandes plages où vous pouvez marcher pendant des kilomètres, c'est l'endroit qu'il vous faut ! Magnifique sable blanc et eau cristalline. L'hôtel et les chambres datent un peu mais sont très propres. J'ai pris une chambre standard au deuxième étage. La chambre était spacieuse et propre. Le lit king size était confortable, les plafonds voûtés donnaient l'impression que la chambre était plus grande qu'elle ne l'était. La nourriture était correcte au buffet, on pouvait toujours [... lire plus] trouver quelque chose à manger. Le personnel était très bon et amical, il avait toujours le sourire et vous accueillait chaleureusement. Le seul problème que nous avons eu est un retard de 6 heures sur le chemin du retour, nous ne sommes pas sûrs d'utiliser à nouveau Cubana airlines.

Great Beaches!! If you are looking for great beaches where you can walk for miles, this is the place for you!! Beautiful white sand and crystal clear water. Hotel and rooms a bit dated but kept very clean. Had a standard room on the second floor. Room was spacious and clean. King size bed was comfortable, vaulted ceilings made the room seem bigger than it was. Food was okay in the buffet, could always find something to eat. Staff were very good and friendly, always had a smile and greeted you warmly. Treat them with respect and they return the sentiment.Only issue we had was with a 6 hour delay on the way home, not sure would use Cubana airlines again.

Paradisus Varadero: Incroyable comme toujours !

C'était notre quatrième séjour dans ce complexe. C'est notre lieu de prédilection depuis notre premier séjour il y a 4 ans. La nourriture est à notre avis la meilleure disponible à Cuba. La nouvelle section familiale du concierge est magnifique. Le personnel est extrêmement sympathique et prêt à rendre votre séjour excellent. Nous planifions notre prochain voyage ici pour la fin de l'automne.

Amazing as always! This was our 4th stay at this resort. It has been our preferred resort from the first time we went 4 years ago. The food in our opinion is the best available in Cuba. The new family concierge section is beautiful. The staff are extremely friendly and ready to make your stay excellent. Planning our next trip here for late fall.

Hotel Vigia: Belle plage

Il y avait beaucoup de vent la semaine où nous y étions et nous n'avons donc pas passé beaucoup de temps sur la plage, mais elle est longue, avec du sable blanc et de l'eau bleue (l'eau était un peu fraîche en mars). Les deux autres complexes avaient des bars bien mieux approvisionnés (ce complexe n'avait pas beaucoup de variété de boissons et n'avait même pas de mojitos la première fois que j'ai demandé). La variété des buffets nous a permis de ne pas nous lasser du buffet de ce complexe, ce q [... lire plus]ui serait arrivé car même les deux restaurants sur le site avaient la même nourriture que le buffet. Nous avons parlé avec un autre client qui avait des voisins qui jouaient de la musique dans leur chambre jusqu'à 2 heures du matin et qui avaient ensuite de grosses disputes bruyantes... ils se sont plaints à la direction mais je ne suis pas sûr de ce qui s'est passé car nous n'avons pas revu ce client.

Nice Beach It was pretty windy the week we were there so didn't spend much time on the beach but it is long with white sand and blue water (water was a bit cool in March) We could visit two other resorts that are associated with this one during the day also included in the all inclusive. The other two resorts had much better stocked bars (this resort didn't have much in variety of drinks and didn't even have mojitos the first time I asked) the variety of the buffets helped not to get bored of the buffet at this resort which would have happened as even the two restaurants on site had the same food as the buffet. While our room was in a quiet area (no disco music) the walls are pretty thin and you can hear your neighbours if they're noisy. we spoke with another guest that had neighbours who played music in their room until 2 am and then had big noisy fights..they complained to mgmt but i'm not sure what happened as we didn't see the guest again.

Melia Jardines del Rey: Grand centre de villégiature

Nous avons opté pour ce centre de villégiature car nous voulions un vol court depuis TO pour des raisons de santé. Nous avons apprécié notre séjour et les employés du service clientèle, Enrique, Aziel, Arlietty et Ricardo, ont tous été géniaux, même si nous n'avions aucune plainte à formuler, nous aimons rencontrer le personnel. Les employés du Lobby bar étaient tous formidables, en particulier Alicia qui a le plus beau sourire et qui est toujours très sympathique. Aramis et son fils sur la pl [... lire plus]age étaient géniaux, mais les gens ont déversé leur frustration sur eux, car les gens vont à l'aube pour réserver des places avec leurs serviettes, donc à 8 heures, toutes les places ombragées sont prises, et presque personne sur la plage sur ces places pendant des heures. Le complexe devrait établir des règles à ce sujet : une heure maximum ou les serviettes laissées sans surveillance seront enlevées, pour que ce soit équitable pour tout le monde ; même chose pour la piscine. Beaucoup de gens égoïstes... vous ne pouvez pas être à deux endroits en même temps. Il y a beaucoup de chaises, mais à moins que vous ne vouliez être brûlé, elles ne sont d'aucune utilité. La chambre était grande et confortable et notre femme de chambre Youdelkis était formidable et nous avions toujours une chambre impeccable, des serviettes, etc. Les serviettes de plage... les gens arrêtent de se plaindre... vérifiez les informations de l'hôtel... il est situé sur une zone protégée et toute la lessive est faite à 3 heures de route dans une installation pour protéger l'environnement, donc ne comptez pas là-dessus, prenez une serviette de plage juste au cas où, nous le faisons toujours, ce n'est pas si important. La nourriture était bonne, comme le veut la tradition cubaine, mais nous avons apprécié le Seafood Rest, le French Rest et l'Italian était également correct. Le buffet a quelque chose pour tout le monde et il n'y a pas de pénurie d'une variété de groupes alimentaires, de fromages, de fruits, de desserts et ils ont un snack bar 24h/24, le glacier est ouvert jusqu'à 23h. Les boissons, selon mon mari, puisque je ne bois pas d'alcool, étaient globalement bonnes... la bière locale est bonne, et des boissons premium sont disponibles, mais vous devez payer un supplément. Les jardins sont beaux et les jardiniers travaillent constamment dans la chaleur pour les entretenir, alors n'oubliez pas de les féliciter et d'offrir un peso ou même une boisson gazeuse depuis votre chambre, c'est très apprécié. Dans l'ensemble, souriez, profitez de l'hospitalité cubaine, rappelez-vous à tout moment que Cuba est leur maison, alors respectez-la et n'oubliez pas de donner un pourboire car ils le méritent et en ont besoin. Dans l'ensemble, nous avons passé des vacances formidables et nous espérons recommencer bientôt.

Great Resort We opted for this resort as we wanted a short flight from TO due to health reasons. We enjoyed our stay and customer service people Enrique, Aziel, Arlietty and Ricardo were all awesome, all though we had no complains to make, we like meeting the staff. The Lobby bar people were all great especially Alicia who has the best smile and is always super friendly. Aramis and his son on the beach were awesome, but people took out their frustration on them, as people go at dawn to prebook spots with their towels, so by 8 am, every shaded spot is taken, and almost nobody on the beach on those spots for hours. The resort should have rules in regards to this.. one hour max or unattended towels will be removed, to make it fair for everyone; same for the pool area. Lots of selfish people..you cannot be in two spots at the same time. Other resorts we have been to have this rule in place, and it works..There are plenty of chairs, but unless you want to be crispy burnt, they are of no use. Room was large and comfortable and our maid Youdelkis was amazing and we always had a spotless room, towels etc. Beach towels..folks stop complaining..check out the resort info..it sits on a protected area and all laundry is done 3hrs away at a facility to protect the environment, so don't rely on this, take a beach towel just in case, we always do, not that big a deal. Food was good, as Cuban fare goes, but we enjoyed the Seafood Rest, the French Rest and the Italian was also fair. The buffet has something for everyone and there is no shortage of a variety of food groups, cheeses, fruit, desserts and they have a 24hour snack bar, ice cream parlour is open till 11pm. Drinks as per my husband, since I do not drink alcohol, were overall good..the local beer is good, and premium drinks are available, but you have to pay extra. Grounds are nice and the gardiners are constantly working in the heat to maintain them, so don't forget to show some praise and offer a peso or even a pop from your room, it is well appreciated. Overall smile, enjoy Cuban hospitality, remember at all times that Cuba is their home therefore respect it and don't forget to tip as they well deserve it and need it. Overall an awesome holiday and we hope to do it again soon.

Melia Marina Varadero: Grand centre de villégiature

Nous avons eu une belle suite au centre de villégiature, le terrain est vraiment agréable, tout comme le personnel, beaucoup de Canadiens sympathiques aussi Nous avons passé une excellente semaine ! Il n'y a pas beaucoup de divertissements, ce qui rend l'endroit plus calme ou vous devez trouver vos propres divertissements

Great resort We had a lovely suite at the resort, the grounds are really nice, as are the staff lots of friendly Canadians too We had a great week!! There is not a lot of entertainment though which makes it quieter or you need to find your own fun

Melia Marina Varadero: Melia Marina Varadero - pas 4 1/2 étoiles

Nous (de l'Ontario) avons séjourné du 2 au 9 mars 2017. L'enregistrement n'a pas été très facile. Après avoir attendu au bureau d'enregistrement du hall, on nous a dit d'aller au concierge du 7 e étage pour l'enregistrement. Là, il a dit que notre chambre serait la priorité numéro 1, mais on ne nous a jamais donné d'heure approximative. Il devait y avoir une boisson de bienvenue. Nous n'en avons pas eu. Nous avons finalement pu entrer dans l'hôtel après quelques heures. Nous sommes passés au  [... lire plus]niveau supérieur (THE LEVEL) pour un supplément de 200 $ par personne. Cette option incluait un restaurant privé à la carte, un massage gratuit, les étages supérieurs 5 ou 6. Trois jours après notre arrivée, nous avons reçu une liste de toutes les prestations incluses dans l'option THE LEVEL. Le massage gratuit qui comprenait 4 unités seulement 2 étaient disponibles, 1 équipement ne fonctionnait pas et 1 baignoire n'était pas chaude, nous avons donc passé notre tour. Ils n'ont rien offert à la place. La nourriture du LEVEL au dîner était très bonne, certainement un 4 1/2 étoiles, sauf pour le bœuf. Le homard et le saumon étaient fantastiques. Les boissons étaient également excellentes. Cependant, en raison du menu limité, je suggérerais qu'ils fassent un plat du jour différent le soir pour ajouter un peu de variété. Le petit déjeuner était une autre histoire. Omelettes non cuites, œufs à la coque +1/2 heure, pain perdu (cru) non grillé, pas de saucisse (c'est sur le menu), bacon cuit en morceaux et non en lanières, pas de pain brun ni de ketchup. Nous nous sommes fait livrer deux fois du café et du jus de fruit et notre commande a été apportée sur le balcon par erreur. Le petit déjeuner et le déjeuner ont tous deux besoin d'un nouveau cuisinier/chef. Les serveurs ont besoin d'une meilleure formation générale et de prendre la nourriture plus rapidement quand la table est prête. La chambre n'était vraiment pas luxueuse. Les équipements sont médiocres, il n'y a pas de poignée à l'extérieur de la porte du balcon, les portes coulissantes des placards sont très difficiles à ouvrir et le coffre-fort est tombé en panne trois fois. Un technicien a été appelé pour le réinitialiser à chaque fois. La chambre était datée et a besoin d'une rénovation totale. Les lits étaient confortables et la télévision était géniale. C'est la première fois que CTV était disponible dans un hôtel de vacances au sud. Dans la salle de bains, il n'y avait pas de débarbouillettes, pas de serviettes, pas de kleenex, pas de crochets dans la douche et un très petit support de douche pour y mettre le shampoing, le savon, etc. Peut-être de la taille de 4" x 6" - 8". J'ai essayé le buffet plusieurs fois. Le bacon est le même que celui de THE LEVEL, sauf qu'il est placé dans de grands plateaux... beaucoup de graisse de bacon et pas bien cuit. Café et thé à l'eau très lents. Les stations d'œufs sont un peu lentes et encore plus aux heures de pointe, mais la nourriture est très bonne. Encore une fois, pas de ketchup, mais il était disponible lors de notre première visite au buffet. Nous n'avons pas déjeuné ni dîné au buffet. Les piscines sont agréables, mais l'eau de la piscine est plus froide que celle de l'océan. Mon seul reproche est qu'il n'y a pas beaucoup de zones ombragées, et ce qu'il y a se remplit rapidement. La station de restauration GRILL avait un très bon poulet et l'autre restaurant de la plage ne m'a pas plu. Le hamburger était dégoûtant. Nous n'y avons mangé qu'une seule fois. La plage est très belle. La couleur de l'eau est magnifique, les vagues roulent, le sable est parfait pour marcher, on peut ramasser des coquillages, il y a très peu d'algues et le personnel vous aide à trouver des chaises longues. Le personnel n'est cependant pas venu très souvent pour commander des boissons.

Melia Marina Varadero - not 4 1/2 stars We ( from Ontario) stayed Mar 2-9 2017. Check in was not very smooth. After waiting at the lobby check in desk we were told to go to the 7 th floor concierge to check in. There he said our room would be #1 priority but we never were given an approx. time. There was supposed to be a welcome drink. We did not get one. Finally got in after a few hours. We upgraded to THE LEVEL for an additional $200.00 / person. This option included a private a la carte restaurant, complimentary massage, top floors in 5 or 6. Three days after arriving we got a list of all inclusions for THE LEVEL. We should have gotten this checking in.The complimentary massage which was comprised of 4 units only 2 were available, 1 piece of equipment was not working and 1 tub was not hot, so we passed. They offered nothing in it's place. The LEVEL food at dinner was very good, for sure a 4 1/2 star, except for the beef. The lobster and salmon, fantastic.Drinks also top shelf. However because of the limited menu, I would suggest they do a daily different evening special to add some variety. Breakfast was a different story. Omelettes not cooked, boiled eggs +1/2 hour, french toast (raw) not grilled, no sausage(it's on the menu), bacon cooked in clumps not strips, no brown bread or ketchup. We've had coffee and juice delivered twice and our order taken out to the balcony by mistake.There's more but you get the picture. Breakfast/lunch both need a new cook/chef. Servers need better overall training and pick up food faster when table ready. The room definitely was not luxurious. Poor amenities, no handle on the outside of the patio door from the balcony, sliding closet doors were very stiff to open and the safe failed 3x. A tech was called reset it each time. The room was dated and needs total renovation. Beds were comfortable and the TV was great. It's the first time CTV was available on a vacation south. In the bathroom here were no face cloths, no hand towels, no kleenex, no hooks at the shower and a very small shower rack to put in shampoo, soap etc. into. Maybe the size of 4" x 6"-8" tops. Tried the buffet a few times. Bacon the same as THE LEVEL only when put in large trays...a lot of bacon fat and not well cooked. Very slow coffee and tea water. Egg stations are a bit slow and more so at peak times, but the food is very good. Again no ketchup but was available our first time in the buffet. Did not do lunch or dinner at the buffet. The pool areas are nice but found the pool water colder than the ocean. My only complaint would be there are not many shaded areas, and what there was, filled up quickly. The GRILL food station had very good chicken and the other beach restaurant I did not enjoy. The hamburger was disgusting. We ate there only once. The beach is quite nice. Beautiful water colour, rolling waves, great sand to walk on, sea shells to pick up, very little sea weed and staff to help you get loungers. Staff however didn't come around very often for drink orders.

Sol Cayo Coco: GRAND RESORT

Tout était bien, c'est un très petit hôtel... donc tout est proche. Les plages sont superbes, la piscine est agréable. L'ensemble de l'hôtel était très propre, les chambres propres, et je dois dire que les salles de bains du hall étaient extrêmement propres. Le personnel était très aimable et serviable... il essayait toujours de parler anglais. Les spectacles du soir étaient très bons......même si je pense qu'il faudrait plus d'activités autour de la piscine et que l'hôtel devrait être prêt  [... lire plus]à organiser des activités en cas de pluie. Nous avons eu un jour de pluie qui a duré toute la journée et la nuit... il n'y avait rien d'autre à faire que de s'asseoir dans le hall....hôtel aurait dû avoir des animations ou des jeux. La nourriture était bonne bien qu'elle ait été la même pendant toute la semaine où nous étions là....nécessité d'être plus créatif avec les restes ???? Mais nous n'avons pas eu faim.... Le snack bar était bien et le personnel qui s'en occupait était super aussi. Merci pour ce voyage agréable.

GREAT RESORT Everything was good, it is a very small hotel...so everything is close. Beaches are great, pool was nice. The whole hotel was very clean, rooms clean, and must say the lobby bathrooms were extremely clean. Staff were very friendly and helpful...always tried to speak English. The evening shows were very good......although I do feel that more activities around pool are needed and the hotel should be prepared with activities in case of rain. We did have one rain day which lasted all day and night...there was nothing to do but sit in lobby....hotel should of had live entertainment or games. Food was good although it was the same the whole week we were there....need to be more creative with the left overs???? But didn't go hungry.... The snack bar was good and the staff who ran it were great too. Thank you for the enjoyable trip.

Melia Las Antillas: Personnel formidable, plage extraordinaire

Nous avons séjourné au Melia Las Antillas à Los Tainos Beach. Nous avons beaucoup apprécié l'ambiance de ce complexe, composé de plusieurs bâtiments autour d'une piscine centrale. La force de ce complexe réside dans son personnel, toujours amical, souriant, serviable et parfois enjoué. La nourriture était variée, avec trois restaurants sur place inclus dans le prix si l'on souhaite changer de la salle à manger principale. Un barbecue est également servi au déjeuner. Dans l'ensemble, nous av [... lire plus]ons trouvé la nourriture assez bonne, ce dont se plaignent souvent les visiteurs de Cuba. Des spectacles ont été organisés tous les soirs et un large éventail de musique a été diffusé dans divers endroits de l'hôtel, allant des rythmes cubains à la musique classique... En somme, un séjour tout à fait agréable.

Great staff, amazing beach We stayed at the Melia Las Antillas in Los Tainos Beach. We really enjoyed the "feel" of this resort with several buildings around a central pool. The strength of this resort lies with their staff, always friendly, smiling, helpful and sometimes playful. Food was varied with three on-site restaurants included in the price if one wished to have a change from the main dining area. They also served BBQ at lunch. All in all, we found the food quite good knowing this is often a complaint of visitors to Cuba. Live shows were staged each night and a wide range of music was played in various locations in the hotel ranging from Cuban beats to classical ... all in all a thoroughly enjoyable stay.

Melia Las Antillas: Un endroit magnifique

C'est un excellent complexe, agréable et propre et la nourriture et le service étaient A+.Je le recommanderais à tout le monde, la plage était fantastique et les chambres étaient agréables.j'aimerais y retourner un jour.nous avons eu un temps magnifique.

Beautiful place This is a great resort, nice and clean and the food and service was A+.I would recomend this to anyone, the beach was fantastic and the rooms was nice.would like to return some day.we had great weather.

Paradisus Varadero: Paradisus Varadero

Room---- J'ai eu la chance d'être placé dans la section Family Concierge qui est, paraît-il, très récente. La chambre était charmante et on s'est bien occupé d'elle, tout comme le service de conciergerie. En revanche, les chambres du reste du complexe étaient très anciennes, avec des douches et de l'eau qui ne fonctionnaient souvent pas. Les autres membres de ma famille ont été déplacés de cette zone. Je ne recommanderais de séjourner que dans la section Family Concierge. Resort----- Une belle  [... lire plus]propriété avec une piscine et une plage exceptionnelles. Entertainment---- Le meilleur divertissement en soirée de tous les endroits où j'ai séjourné. Animation sur la plage tous les jours à l'heure du déjeuner. Nourriture---- Je ne m'attendais pas à une bonne nourriture et je n'ai pas été déçu. La viande avait tendance à ne pas être assez cuite et les autres aliments étaient souvent trop cuits. La manipulation de la nourriture était discutable, tout comme les ustensiles de service. Ils n'étaient pas toujours disponibles, en particulier pour les pains. J'ai observé que des pinces de service étaient tombées par terre et que lorsqu'un client les a remises à un employé pour qu'il les remplace, elle les a simplement utilisées pour continuer à servir les plats. La nourriture est mon plus gros problème dans ce complexe. Propreté----- Dans l'ensemble, les choses ont été bien entretenues, mais il y a eu des moments où la zone de la piscine aurait dû être balayée et les tables ont été très lentes à être nettoyées. Nous avons appris qu'il n'y a qu'un seul temps et une seule vitesse et c'était le temps des Cubains. Literie---- J'étais dans une chambre avec un lit king size dont les draps n'étaient jamais adaptés. Il n'y avait pas d'essuie-mains ni de débarbouillettes et parfois la serviette de bain ressemblait plus à un tapis de bain. Staff----- Je les ai trouvés réservés, mais une fois qu'ils ont appris à vous connaître, certains d'entre eux sont merveilleux. Dans l'ensemble, tout le monde était serviable et faisait de son mieux avec ce qu'il avait à faire. J'ai entendu un autre client parler d'argent manquant et l'hôtel a refusé de faire quoi que ce soit à ce sujet. Je retournerais------ Je suis allé principalement pour voir La Havane et j'ai choisi cet hôtel pour la plage et la piscine. Je ne retournerai probablement pas du tout à Cuba car il y a trop d'autres endroits formidables à visiter qui sont plus modernes à notre époque. Je ne le recommanderais qu'après avoir raconté à quelqu'un les choses que j'ai apprises. Je ne sais pas si c'est à cause d'un manque d'aide mais l'entretien général et les réparations n'ont pas été effectués comme le remplacement des sièges de toilettes manquants, des rampes cassées, des choses générales comme ça et certaines d'entre elles étaient dans la nouvelle section.

Room---- I was lucky to have been put in the Family Concierge section which I understand is very new. The room was lovely,and well taken care of as well as the concierge service. On the other hand the rooms in the remaining of the resort were very dated with showers and water that often didn't work. My other family members were moved from this area. I would only recommend the Family Concierge section to stay in. Resort----- A beautiful property with pool and beach that were exceptional. Entertainment---- The best evening entertainment of any place I have stayed. Beach entertainment every day at lunch time. Food---- I was not expecting good food and was not disappointed. Meat tended to be undercooked, and other things quite often were over cooked. The handling of food was questionable as serving utensils were. Not always available especially for the breads. One instance I did observe was serving tongs being dropped on the floor and when a guest passed them to a worker to be replaced she just used them to continue serving food. Food would be my biggest issue with this resort. Cleanliness----- For the most part things were well maintained but there were times when the pool area should have been swept and tables were very slow to be cleaned up. We did learn that there is only one time and speed and that was Cuban time. Bedding---- I was in a room with a king size bed that had a sheet that never fit it. There were no hand towels or face cloths and sometimes the bath towel was more like a bath mat. Staff----- I found them reserved but once they got to know you some of them were wonderful. For the most part everyone was helpful and did the best with what they had to work with. Did hear from another guest about money that was missing to which the hotel refused to do anything about. Would I Return------ Went mainly to see Havana and chose this resort for the beach and the pool. Probably will not go back to Cuba at all as there are too many other great places to go that are more modern in this time.All in all had a great vacation and from what I heard from others this resort is better than a lot of others. I would recommend it only after telling someone the things I learned. I don't know if it is because of not enough help but general maintenance and repairs were not carried out such as replacing missing toilet seats, broken railings, general things like that and some of this was in the new section.

Sol Cayo Coco: Sol Cayo Coco

Je viens de rentrer du sol cayo coco.C'est un petit resort, pas besoin de marcher de longues distances, idéal pour les personnes âgées.Chambre incroyable avec vue sur l'océan, très propre. Excellente nourriture, j'ai adoré le grill, toutes sortes de poissons, poulet, bœuf et porc. Personnel extraordinaire, très serviable et joyeux. Belle plage, beaucoup de divertissements.C'est une station agréable pour les petits enfants, ils ont beaucoup à faire pour les enfants.Les divertissements dans le hal [... lire plus]l étaient excellents avec de bons chanteurs. Je n'ai pas assisté au spectacle nocturne au théâtre qui était situé près de la plage, mais j'y retournerais n'importe quand !

Just came back from sol cayo coco.This is a small resort, no need to walk long distances great for elderly people.Room amazing with ocean view, very clean. Excellent food, loved the grill ,all kinds of fish ,chicken, beef and pork. Amazing staff, very helpful and cheerfull. Beautiful beach,lots of entertainment.This is a nice resort for small children they have lots to do for the kids.Entertainment in the lobby was great with good singers. Did not go to the nightly show at the theater what was located near the beach,would go back anytime!Great resort.

Melia Jardines del Rey: Belle plage où l'on peut se promener à l'infini

Il s'agit d'un grand complexe hôtelier, il faut donc se préparer à marcher un peu. Le personnel était très serviable et accueillant. La plage est sans aucun doute le plus grand atout. Les animations musicales nocturnes étaient très bonnes. J'ai particulièrement apprécié le quatuor d'hommes. Cependant, il y avait aussi une place de marché adjacente au complexe, et la musique y jouait très fort jusqu'à 230 heures du matin, puis recommençait à 7 heures. Ce n'était pas l'idée que je me faisais [... lire plus] de vacances paisibles. Le complexe est bien aménagé, mais l'éclairage nocturne pose problème. Très peu d'allées sont suffisamment éclairées la nuit. Le café était souvent froid et faible, ce qui est une déception pour Cuba. La nourriture s'améliore. Dans l'ensemble, nous avons passé de bonnes vacances. Je pense qu'il est plus adapté aux jeunes, car le bruit la nuit était désagréable.

Beautiful beach you can walk forever This was a large resort, so be prepared to do some walking. The staff was very helpful and welcoming. The beach was definitely the biggest asset. There was nightly musical entertainment that was very good. In particular, I liked the men's quartet. There was also however, a market place adjacent to the resort, and music played there very loudly until 230 am, and then started again at 7 am. This wasn't my idea of a peaceful vacation. The resort is well laid out, but lighting at night is an issue. There are very few of the walkways that are sufficiently lit at night. The coffee was often cold and weak which is a disappointment for Cuba. The food is improving. On the whole, we had a great holiday. Think it is more suited for the younger set however, because the noise at night was nasty.

Hotel Camino del Mar: Grand hôtel

Les chambres et le service sont très bien, l'hôtel est très propre, la nourriture et la plage sont excellentes ! Nous reviendrons et recommanderons à nos amis. Nous avons fait 8 séjours à Cuba et celui-ci est le meilleur pour le service, la nourriture et les boissons.

Great Hotel Good rooms and service very clean hotel food and beach are great! Will return and recommend to friends. Excursions and transportation are available for day trips scooters were not available at this hotel.We have been to Cuba on 8 vacations this one is best for service and food and drinks.

Sol Rio de Luna y Mares: Vue étonnante de carte postale depuis notre balcon

Nous venons de rentrer d'une semaine au Sol Rio de Luna y Mares. C'était mes neuvièmes vacances à Cuba et les gens sont toujours aussi accueillants. Ayant passé des vacances dans d'autres pays, c'est la gentillesse des gens qui me fait revenir. Nous étions situés dans le bâtiment 4, au quatrième étage, et nous avons pu profiter des ascenseurs pour nous rendre dans notre chambre. La vue de notre balcon était spectaculaire. Nous avons apprécié les divertissements nocturnes dans le théâtre, le h [... lire plus]all et la piscine. Notre chambre a été nettoyée tous les jours et elle était toujours impeccable. Le hall principal et les toilettes étaient également propres et bien rangés. Le buffet proposait le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Vous ne devriez pas avoir faim avec une bonne sélection de plats, y compris des pâtes, du poisson frais et de la viande grillée à votre demande. Nous avons apprécié les dîners à quatre plats dans les restaurants italien, français, méditerranéen et cubain, où le choix était varié. Nous avons également assisté à une soirée réservée aux clients habituels de l'hôtel Melia, avec un orchestre cubain, du champagne et un délicieux dîner de homard servi à l'extérieur, près du hall d'entrée Lunes. La plage est magnifique et vous trouverez de nombreuses chaises de plage pour vous prélasser. Vous pouvez profiter de l'ombre des arbres ou vous asseoir sous les parasols en chaume le long de la plage.

Amazing postcard view from our balcony We have just returned from a week at the Sol Rio de Luna y Mares. This was my ninth vacation in Cuba and the people are just as welcoming as ever. Having spent vacations in other countries, it is the friendliness of the people that keeps drawing me back. We were located in building four on the fourth floor and had the convenience of the elevators to get to our room. The view from our balcony was spectacular. We enjoyed the nightly entertainment in the theatre, the lobby and the pool area. Our room was cleaned daily and it was always spotless. The main lobby areas and washrooms were also kept tidy and clean. The buffet provided breakfast, lunch and dinner. You shouldn't go hungry with a good selection of food to choose from including pasta and fresh fish and meat grilled to your request. We enjoyed the four course dinners at the Italian, French, Mediterranean and Cuban restaurants where you had a variety of options to choose from. We were also treated to an evening for returning Melia guests where we enjoyed a Cuban band, champagne and a lovely lobster dinner served to us outside near the Lunes lobby. The beach is beautiful and you will find lots of beach chairs to lounge on. You can enjoy the shade of the trees or sit under the thatched umbrellas along the beach.

Melia Marina Varadero: Un resort extraordinaire - les chambres à étages sont indispensables

Le centre de villégiature et les gens étaient formidables. L'équipe de conciergerie de Level nous a aidés à rendre nos vacances aussi faciles que possible, en faisant notamment un excellent travail pour nous obtenir des heures de départ alors qu'il n'y en avait pas de disponibles en ligne. Je reviendrai !

Amazing Resort - Level Rooms a Must The resort and people were great. The Level concierge team helped us make our vacation as easy as possible including doing a great job getting us tee of times when there were none available online. I will return!

Sol Rio de Luna y Mares: Un séjour formidable

Mon copain et moi avons adoré cet endroit. La nourriture était assez raisonnable, l'atmosphère était super amicale, il y avait beaucoup de choses à faire, les excursions étaient amusantes ! Je recommande vivement la promenade en Jeep Safari ! Il y a aussi beaucoup de choses à faire le soir ! Je recommande vivement cet endroit. La plage était magnifique et c'était une escapade paisible !

Awesome Stay MY boyfriend and I loved it here. Food was pretty reasonable, atmosphere was super friendly, lots to do, excursions were fun! I highly recommend the Jeep Safari ride! Lots of stuff in the evening to do as well! Highly recommend this place. The beach was beautiful and it turned out to be a peaceful getaway!

Sol Rio de Luna y Mares: La meilleure plage du monde

Deuxième séjour dans ce complexe cubain. Meilleure plage. La nourriture s'est améliorée et est maintenant acceptable. Après avoir changé de chambre, nous étions satisfaits de l'hébergement. Le seul point négatif est que le complexe a besoin d'être entretenu.

Best beach ever Second stay at this Cuban resort. Best beach ever. Food has improved and is now acceptable. After changing rooms we were happy with accommodation. The only negative is that the resort is needing maintenance.