Punta Peninsula Varadero: Déçu

La plage est 5 étoiles, l'hôtel 2 étoiles. L'hôtel et le terrain étaient très beaux. Le personnel est très sympathique. Nous n'avions pas de grandes attentes concernant la nourriture car il s'agit de Cuba. Ce à quoi nous ne nous attendions pas, c'était le manque de personnel, les plats du buffet étaient épuisés, froids et trop cuits. Les toilettes étaient sales et il n'y avait jamais de papier hygiénique. Ce complexe a beaucoup de potentiel mais il y a encore beaucoup de chemin à parcourir [... lire plus]. Le prix est bien trop élevé et nous ne reviendrons pas. C'est vraiment dommage.

Disappointed The beach a 5 star, the hotel a 2 star. The hotel and grounds were very nice. The staff very friendly. We did not have high expectations of the food as it is Cuba. What we did not expect was lack of staff, the buffet food ran out and was cold and over cooked. The washrooms throughout were dirty and never had bathroom tissue. This resort has so much potential but a long way to go. Way overpriced and would not return again. Such a shame.

Valentin El Patriarca Varadero: Complexe touristique exceptionnel

Cet endroit est génial. C'était la première fois que nous allions à Cuba et ce centre de villégiature était formidable. Le personnel était poli et amical et la nourriture était géniale car ils avaient un grand buffet qui comprenait du pain français fait maison, des pizzas, un bar à pâtes, un bar à fruits de mer, un bar à desserts et bien d'autres options alimentaires. Les bungalows étaient propres et bien entretenus, les terrains étaient très propres et les jardins très bien entretenus. Je [... lire plus] recommanderais sans hésiter cet endroit à d'autres personnes.

Amazing Resort This place is awesome. This was our first time to Cuba and this resort was great. The staff were polite and friendly and the food was awesome as they had a great buffet to eat from which included homemade French bread, pizza, pasta bar, seafood bar, dessert bar and many many more food options. The bungalows were clean and well kept and the grounds were very clean and the gardens were looked after very well. I would definitely recommend this place to people.

Melia Varadero: Merveilleux séjour

Melia Varadero est l'un des meilleurs hôtels où j'ai séjourné à Cuba ! De la belle plage bien entretenue aux grandes aventures au centre-ville de Varadero, il y a quelque chose pour tout le monde. Mon ami et moi y sommes allés à la mi-mars et avons passé un moment merveilleux. Nous avions une chambre standard qui était agréable, le lit était confortable, très propre, le seul inconvénient était l'accumulation de calcium sur la poignée de l'évier et dans la douche. Nous avons également constaté un [... lire plus]e petite quantité de moisissure sur les sous-verres des tasses, sinon la chambre était parfaite ! Quant au reste de l'hôtel, il est très bien entretenu et propre, le service au bar du hall principal était correct pendant la journée (les serveurs auraient pu être un peu plus animés), mais les barmans à la piscine et à la plage et au bar du hall le soir étaient incroyables, amicaux, dynamiques et amusants ! La nourriture au buffet était vraiment bonne, la variété était bonne, et le service merveilleux. Les plats à la carte étaient très savoureux et le service excellent. Les animations quotidiennes à la plage comprenaient des tournois de volley-ball et de l'aquagym qui étaient très amusants, des enfants aux personnes âgées y participaient. Les divertissements nocturnes sont malheureusement, je dirais, le plus gros défaut de ce complexe. Les spectacles/événements nocturnes n'étaient pas très bons, pas bien coordonnés et globalement ennuyeux. De plus, pour les plus jeunes (20-35 ans), l'hôtel se calme très tôt vers minuit et le piano-bar ferme à minuit et demi. Il y a cependant un snack-bar ouvert 24 heures sur 24 avec de la nourriture et des boissons, mais je déconseille la nourriture, qui n'est pas très bonne. De plus, se rendre au centre-ville de Varadero ne pourrait pas être plus facile. Avec un bus hop on hop off pour 5 pesos toute la journée (le tarif et les horaires changent la nuit) à un bloc ou deux de la station, il est facile et rapide de s'y rendre et d'explorer les marchés et les restaurants. Et pour ceux qui sont intéressés par la vie nocturne dans le centre-ville de Varadero, nous n'aurions pas pu demander une expérience plus sûre et plus amusante en tant que 2 jeunes femmes. La comparsita, la cueve de la pirata et la bamba sont d'excellents endroits pour écouter des groupes de salsa ou de musique latine, assister à des spectacles de salsa ou danser dans des clubs, respectivement. Quelques autres points forts : une belle villa appelée Masion Xanadu, située juste en bas de la plage, après le complexe voisin (Melia las americas), offre l'une des plus belles vues que j'aie jamais vues sur le terrain de golf et l'océan depuis le patio du toit, dans un site historique classé au patrimoine mondial de l'humanité ! Un grand merci aux barmans de nuit Dayan, Onedio et Alexander ! Ils sont tellement amusants, attentifs à la prestation de service et gentils.

Wonderful time away Melia Varadero was one of the best resorts I’ve stayed at in Cuba! From the beautiful well-kept beach to the great adventures downtown Varadero, there is something for everyone. My friend and I went mid-March and had a wonderful time. We had a standard room which was nice, bed was comfy, kept very clean, only downfall was the calcium buildup all over the sink handle and in the shower. We did also experience small amount of mold on the cup coasters, otherwise the room was just right! As for the rest of the resort, very well kept and clean, service at main lobby bar was ok during the day (bar tenders could have been a bit more lively), but the bartenders at the pool and beach and at the lobby bar are night were incredible, friendly, out going and fun! The food at the buffet was really good, variety was goodt, and service wonderful. The a la carte were very tasty and again service great. The daily entertainment at the beach included volleyball tournaments and aqua aerobics which were a lot of fun, from kids to the elderly partook. The nightly entertainment unfortunatrly I would say the biggest downfall of his resort. The nighty shows /events were not that good, not wel coordianted, and overall boring. In addition for those younger folks (20-35), the resort gets quiet really early around midnight, and the piano bar closes at 1230 AM. However there is a 24-hour snack bar open around the clock with food and drinks but I would advise against the food, not very good. Also, getting to downtown Varadero couldn’t be easier. With a hop on hop off bus for 5 pesos all day (rate and times change at night time) a block or so down the resort, easy and quick to get there and explore the markets and restaurants. And for those interested in the night life in downtown Varadero, couldn’t have asked for more safe and fun experience as 2 young women. La comparsita, la cueve de la pirata, and la bamba are great spots for either live salsa/Latin bands, salsa shows and dance clubs, respectively. Some other highlights: beautiful villa called Masion Xanadu just down the beach past the neighbouring resort (Melia las americas) provides one of the most stunning views I’ve ever seen overlooking the golf course and ocean from the roof top patio in a historical, world heritage site! Shout out to few of the nightly bartenders Dayan, Onedio, and Alexander! So much fun, attentive to service delivery, and kind.

Melia Marina Varadero: Melia Marina Varadero

Le terrain était bien entretenu ; notre chambre était propre et bien entretenue. La nourriture était sans saveur et mal cuisinée, bien qu'il y ait une grande variété. Il fallait ajouter du poivre noir et du sel dans la plupart des cas. S'il vous plaît, mettez de la sauce aux piments forts sur la table pour donner un peu de goût à la nourriture ! Les gens étaient plutôt sympathiques, mais le service était meilleur si vous donniez plus souvent un pourboire aux barmans. Tout le monde tendait  [... lire plus]la main pour obtenir un pourboire ! Les touristes ne sont pas tous des gens RICHES. Beaucoup d'entre nous doivent économiser pour passer des vacances. D'autant plus que le dollar canadien est plus bas que le CUC ! Les soi-disant serviettes propres dans la chambre et à la plage ne sentaient pas la propreté et avaient l'air très grises au lieu de la couleur prévue : BLANCHE ! Je recommanderais cet hôtel à un ami simplement parce qu'il est bien aménagé, qu'il y a beaucoup de sièges confortables et qu'il est accueillant, MAIS je le mettrais en garde contre la nourriture.

The grounds were nicely kept; our room was clean and well serviced. The food was flavourless and not well cooked, although there was a wide variety. One had to add black pepper and salt in most cases. PLEASE PUT HOT PEPPER SAUCE ON THE TABLE to give the food some kind of taste! The people were quite friendly, but you got better service if you tipped the bartenders more often. Everyone had their hands out for tips! Tourists are not all RICH people. Many of us have to scrimp and save to have a holiday. And especially since the Cdn dollar is lower than the CUC! So-called, clean towels in the room and for the beach did not smell clean, and looked very grey instead of their intended colour: WHITE! I would recommend this hotel to a friend simply because it is nicely set up, lots of comfortable seatings and has a welcoming feel to it, BUT I would definitely warn them about the food.

Melia Marina Varadero: Station balnéaire agréable et chambres propres.

Le mobilier était très daté pour un bâtiment vieux de cinq ans. Les employés étaient très gentils. J'ai oublié à quel point la nourriture est fade à Cuba. Pas très chaud non plus. Pas de musique au piano bar. Ce serait bien d'avoir une sorte de divertissement.

Nice resort and clean rooms. The furniture was very dated for just a five year old building. Employees were very nice. Forgot how bland the food is in Cuba. Not very hot either. No music at piano bar. Would be nice to have some kind of entertainment there.

Royalton Hicacos Resort and Spa: Complexe touristique exceptionnel

J'ai récemment passé 9 jours de vacances ici. Rien à redire. Les gens, la nourriture et le temps sont merveilleux. La plage est magnifique. L'hôtel est facile d'accès. Beaucoup de musique et de divertissements. Merci à nos majordomes Pablo et Angel.

Amazing Resort Recently vacationed here for 9 days. Nothing bad to say. Wonderful people, food and weather. Beach is amazing. Resort easy to get around. Lots of music and entertainment. Thanks to our Butlers Pablo and Angel.

Iberostar Origin Tainos: Paradis tropical

L'excellent personnel nous a fait sentir très bien accueillis et à l'aise. Le bungalow disposait d'une bonne climatisation, de beaucoup d'eau chaude pour la douche et d'un lit assez confortable bien qu'excessivement rebondissant. Notre femme de ménage Anna, énergique et sympathique, l'a gardé très propre et nous a émerveillés avec ses sculptures de serviettes et de couvertures. La plage est spectaculaire et l'emplacement de l'hôtel, à mi-chemin de la péninsule de Varadero, est idéal. La piscine [... lire plus] est un paradis tropical et le personnel du bar de la piscine (en particulier Julio) est aux petits soins pour vous. Ils travaillent très dur mais aiment leur travail et n'oublient pas de s'amuser. Le terrain est très joli et bien entretenu. Le seul inconvénient est que nos estomacs ont eu du mal à supporter la nourriture. La nourriture était abondante et joliment présentée, mais elle semblait ne pas nous convenir. Nous reviendrons tout de même.

Tropical paradise Excellent staff made us feel very welcome and comfortable. The bungalow had good AC, plenty of hot water to shower, and a pretty comfortable if excessively bouncy bed. Our energetic and friendly maid Anna kept it very clean and amazed us with her towel and blanket sculptures. The beach is spectacular and the hotel location halfway down the Varadero peninsula is ideal. The pool area is a tropical paradise, and the staff at the poolside bar (especially Julio) will take great care of you. They work very hard but love their work and remember to have fun. The grounds are very pretty and well kept. The only downside was our stomachs had a hard time handling the food. It was plentiful and nicely displayed but seemed to disagree with us. We would still return.

Playa Vista Azul: Juste OK

L'hôtel lui-même était propre et bien entretenu. La nourriture était fade et froide la plupart du temps. Les réservations à la carte n'étaient pas autorisées, il fallait donc faire la queue pour y accéder. La plage se trouve sur la propriété adjacente et non devant l'hôtel et bien qu'elle soit assez grande, il y a environ 12 palapas au total, donc peu d'ombre et pas de kayaks ou de bateaux à aubes.

Just Ok Hotel itself was clean and well maintained. The food was bland and cold the majority of time. Reservations at ala cartes were nor allowed so had to stand in line ups to possibly get in. The beach is on the adjoining property and not out front of this resort and although quite large there is about 12 palapas total so minimal shade and no kayaks or paddle boats.

Muthu Playa Varadero: Notre séjour s'est très bien passé

Les chambres étaient un peu vieilles mais les gens et la nourriture étaient excellents. Nous avons rencontré beaucoup de gens et les spectacles n'étaient pas mauvais. Nous y retournerons à l'automne. Il faisait un peu frais à la plage mais il faisait chaud autour de la piscine. Les chambres sont proches de la plage, il n'y a donc pas beaucoup de marche à faire. Nous avons trouvé qu'il y avait beaucoup de gens qui revenaient et qui aimaient cet endroit.

Our stay was great The rooms were a little old but the people and the food were great. We met a lot of people and the shows weren't bad. We are going back again in the fall. It was a little cool at the beach but around the pool it was hot. Rooms are close to the beach so not alot of walking. We fould there was a lot of return people that just loved it there.

Melia Peninsula Varadero: Pas le meilleur

Le Melia Peninsula Varadero semblait usé. Le buffet servi n'offrait pas beaucoup de choix, surtout le matin. Je m'attendais à un grand choix de fruits, mais je n'ai eu que des mangues et des goyaves. Nous n'avons pas vu une seule banane de toute la semaine. Il n'y avait plus de frites, de hamburgers et de hot-dogs au snack-bar ouvert 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, et il n'y avait que des pizzas. Le lit dans lequel j'ai dormi n'était pas du tout confortable. Des trous dans les abat-jour, [... lire plus] la poignée de la porte de la salle de bain cassée. La chambre ne sentait pas bon. Je retournerais à Cuba, mais je choisirais un autre hôtel.

Not The Best The Melia Peninsula Varadero seemed to be worn out. The buffet served did not have very many options to choose from especially in the morning. I was expecting wonderful fruit choices, but only had mango and guava. We didn't see a banana the whole week there. They ran out of French fries, hamburgers and hot dogs at the 24/7 snack bar, and could only offer pizza. The bed I slept in was not comfortable at all Holes in lampshades, bathroom door handle broken. The room did not smell fresh. I would go back to Cuba, but would chose another resort to stay at.

Melia Marina Varadero: Grand centre de villégiature

Les toilettes ont besoin d'être rénovées, la plupart d'entre elles étant cassées, les condos étaient très spacieux, mais il y avait une odeur de musc. La plage était trop loin Personne pour nous conduire.

Great resort Dining was okay.The beef was a bit rough.The washrooms need some renovations.Most of them were broken, the locks.The condos were very spacious,but there was a smell of musk. The beach to far.sometimes could find Anyone to drives us.

Iberostar Origin Playa Alameda: FANTASTIQUE

Les chambres étaient propres, le personnel fantastique, la nourriture excellente, l'accès aux bus pour aller en ville très facile. Je recommande vivement ce centre de villégiature ! La plage était propre et tout était facile d'accès. Le personnel de l'accueil était très serviable.

FANTASTIC Rooms were clean, staff were fantasitc, food was great, access to buses to go to town very easy. Highly recommend this resort!! Beach was clean and everything was easy to access. Front staff were very helpfull.

Royalton Hicacos Resort and Spa: Station exceptionnelle pour toute personne de plus de 18 ans, y compris les invalides

C'était la première fois que je séjournais dans cet hôtel, mais j'ai voyagé dans de nombreux hôtels au Mexique, en République dominicaine et à Varadero. L'hôtel est spacieux mais confortable et accueillant à la fois. Le personnel est efficace mais on n'a pas l'impression qu'il est pressé, qu'il insiste ou qu'il est à bout de souffle comme au Mexique et en République dominicaine. J'ai l'impression que l'hôtel emploie le bon nombre de personnes, donc même s'ils sont occupés, ils sont toujours là  [... lire plus]pour vous. Le personnel est aimable d'une manière cubaine particulière qu'ils sont les seuls à connaître. C'est aussi en partie parce que les Cubains ont un excellent niveau d'éducation que le niveau général du personnel est meilleur qu'ailleurs, mais encore une fois, cet hôtel en particulier a un bon département des ressources humaines. De nombreux couples que nous avons rencontrés sont revenus dans ce complexe et j'ai personnellement rencontré deux copies qui étaient là pour la 7ème fois. Cela en dit long. La nourriture était excellente pour une alimentation saine... Poisson, viande et légumes crus et cuits en abondance. Les pâtes sans gluten aux légumes et au pesto avec une touche d'ail étaient hors du commun. Crêpe à la farine ordinaire disponible au déjeuner et au dîner. Les desserts étaient exceptionnellement bons compte tenu du fait que Cuba n'est pas réputé pour ses sucreries. Du miel était disponible pour ceux qui le préfèrent avec le thé et le café. Le grill près de la piscine propose les meilleures salades saines à côté des rôtis et des hamburgers. Silence absolu de jour comme de nuit dans la zone des chambres. Incroyable. Ce qui ressort comme absolument impressionnant et au-delà de toute attente, ce sont les divertissements. Du yoga et de l'aquaforme au valley ball sur l'herbe et le sable, en passant par la musique de l'après-midi et du soir, c'est mémorable. Des musiciens de premier ordre sont invités, avec des talents d'interprète de classe mondiale, qui vous donnent l'impression d'être en concert en permanence. Des chanteurs d'opéra de La Havane ont chanté pendant une heure des airs connus d'opéras célèbres et nous avons tous chanté avec eux dans le public. Cet hôtel offre des divertissements que l'on ne trouve dans aucun autre pays ou lieu de villégiature. Et même si vous pensez ne pas être doué pour les danses latines, Veronica transformera vos deux pieds gauches en danseurs à la fin de la semaine et votre moitié sera très heureuse. Les clients sont tellement bien que l'on pourrait croire que c'est l'hôtel qui les a choisis et non l'inverse. On se sent à l'aise pour discuter avec n'importe qui. Il n'y a pas d'ivrognes ou de personnes agressives et bruyantes hors de contrôle. Il y a beaucoup de rires bruyants mais ce n'est pas désagréable. Probablement que la classe des services hôteliers n'incite que les personnes aux goûts raffinés à s'y rendre. Inutile de préciser que la plage de Varadero est spectaculaire. Les personnes souffrant d'une invalidité quelconque sont transportées dans des poussettes spéciales jusqu'à l'eau pour s'y baigner. La plongée avec masque et tuba dans le récif local se trouve à seulement un kilomètre de la plage et est organisée par les voiliers du centre de villégiature. Une activité sans effort et magnifique. Il faut être patient pour attendre le bus pour nos activités à l'hôtel. Les bus sont toujours en retard car ils prennent des passagers dans de nombreux hôtels et ce sont les clients qui ne sont pas à l'heure, ce qui fait que tout le bus est en retard pour le dernier hôtel. Si vous aimez la musique cubaine, ne manquez pas le concert du Buena Vista Social Club à Varadero. Cela vaut la peine d'attendre un bus pendant 40 minutes pour seulement dix minutes de trajet jusqu'à la salle. Trois musiciens de l'ancien gang se produisent encore. Il n'y a pas un seul insecte dans la chambre, mais deux ou trois moustiques sont présents la nuit. Je reviendrai à l'hôtel avec plaisir.

Outstanding resort for anybody over 18 including invalids This was my first time in this hotel but I travelled to many hotels in Mexico and Dominican Republic and Varadero. It is spacious but cozy and homy at the same time . Hotel is full but you never feel there is too many people. staff is efficient but you do not have a feeling they are in rush or pushy or breathless as in both Mexico and Dominican. I feel hotel employs right number of people so although they are busy they are always there for you. Staff is kind in a particular Cuban way only they know. It is also partially because Cubans are excellently educated so general level of staff is better than elsewhere,but again this hotel in particular has a good HR department. Many couples we met kept returning to this resort and I personally met two copies being there 7th time. That speaks for itself. Food was excellent for healthy food style... Fish, meet and raw and cooked vegetables in abandance. Non gluten pasta with vegetables and pesto with touch of garlic was out of this world. Regular flour crepe available at both lunch and supper. Deserts were exceptionally good considering that Cuba is not famous for sweets. Honey was available for those who prefer it with tea and coffee. Grill next to the pool has best healthy salads next to the roast and hamburgers. Absolute silance through day and night in area of rooms. Amazing. What stands out as absolutely impressive and above any expectation is entertainment. From yoga and aqua fit to valley ball on both grass and sand to afternoon and evening music that is memorable. First class musitions are brought in with world class performance skills that leave you to stop talking and feel as if on concert all the time. Opera singers from Havana sang for an hour well known arias from famous operas and we all sang with them in the audience. Entertainment this hotel offers one does not get in any other country or resort. And even if you think you are not a talent for Latin dance Veronica will turn those two left feet into a dancer by the end of the week and your significant other wil be very happy . Guests are such fine people that one would think hotel chose them and not vice versa. One is at ease to start chatting with anybody. No drunken or aggressive loud people out of control. There is a lot of loud laughter but not unpleasant. Probably the class of hotels service encourages only people with refine taste to go there. No need to mention that Varadero beach is spectacular. People with invalidity of any kind are rolled is special beach strollers to the water for a swim. Snorkeling in local reef is only kilometar away from the beach and it is arranged by sailing boats at the resort. Effortless and beautiful activity. One has to be patient with waiting for the bus for our of hotel activities. Buses are always late as they collect passengers from many resorts and it is guests who are not there on time makung the whole bus be late for the last hotel. If you like Cuban music do not miss Buena Vista Social Club concert in Varadero. It is worth waiting for a bus 40 minutes for only ten minutes ride to the Hall. Three musicians from old gang are still performing. There is not one insect in the room but two or three mosquitoes are there at night. I will be back to the resort with pleasure.

Iberostar Origin Bella Vista Varadero: Très bon centre de villégiature

L'hôtel était en bon état et très propre. Le personnel était sympathique. Tous les restaurants étaient bons. Très bonne plage et belles piscines. Il y a beaucoup d'activités à faire à l'hôtel, les spectacles au théâtre étaient vraiment bien.

Really good resort The hotel was in a good condition and very clean. The staff was friendly . All the al a cart restaurants were good . Very good beach .and nice pools . There are lots of activities to do at the resort .the shows at the theatre were really good .

Iberostar Origin Playa Alameda: De superbes vacances

Ce complexe a tout ce qu'il faut pour passer des vacances fantastiques. Des terrains magnifiques, des chambres confortables, une plage splendide, une piscine amusante, une nourriture délicieuse au buffet et à la carte (ma préférée était la lasagne à l'italienne), une équipe de divertissement qui travaille dur et un personnel qui vous fait sentir comme chez vous. (Mon plat préféré était les lasagnes à l'italienne), une équipe de divertissement qui travaille dur et un personnel qui vous fait senti [... lire plus]r comme chez vous

Great vacation This resort has everything required for a fantastic holiday. Lovely grounds, comfortable rooms, stunning beach, fun pool,yummy food at the buffet and a la cartes. (My favourite was the lasagna at the Italian), hard working entertainment crew and staff who make you feel at home

Grand Memories Varadero: Centre de villégiature Ok

L'hôtel était correct. Terrain agréable. Les lits n'étaient pas super. Quand je me suis assis pour utiliser les toilettes, le siège s'est envolé. Piscines agréables. L'animation de la piscine était très faible. Plage agréable. L'océan est génial. Très déçu par les restaurants alacarte. Et seulement autorisés 2 par semaine. Le buffet était horrible. Des files d'attente tout le temps. Nourriture froide. Même chose tous les jours. Services faibles dans l'ensemble. La nuit où nous sommes arrivés à [... lire plus] 4 heures du matin, ils m'ont donné les clés de ma chambre. Je suis arrivé dans la chambre, elle n'était pas propre. Ils n'avaient pas encore nettoyé la chambre des derniers clients. Je n'ai pas pu obtenir d'aide pour mes bagages. J'ai ramené mes bagages dans le hall. J'ai reçu les clés de ma nouvelle chambre. Pas d'aide pour les bagages. J'ai dû les traîner jusqu'à un autre bâtiment. Le matin, j'ai demandé si la chambre avait été nettoyée afin de pouvoir retourner dans un autre bâtiment pour être proche de ma famille. On m'a répondu que le bâtiment était plein. Pendant toutes les vacances, j'étais dans un bâtiment différent de celui de la famille avec laquelle j'étais venu. Dans l'ensemble, je ne recommanderais pas ce centre de villégiature. Je n'y retournerai jamais.

Ok resort Hotel was ok. Grounds nice. Beds were not great. When I sat down to use toilet the seat flew off. Pools nice. Pool area entertainment very weak. Beach area nice. Ocean awesome. Very disappointed with the alacarte restaurants. And only allowed 2 a week. Buffet was awful. Line ups all the time. Food cold. Same thing every day. Overall services weak. Night we got there at 4 AM they gave me my room keys. Got to room it was not clean. They hadn’t cleaned it from last guests yet. Couldn’t get help with luggage. Drug my luggage back to lobby. Got keys for new room. No help with luggage. Had to drag it back to different building. In morning asked if room was cleaned so I could move back to other building to be close to family. They said building is full. Whole vacation I was in different building than family I came with. Overall I would not recommend resort. Will never go back there again.

Sol Varadero Beach: Nice Resort

Le terrain est magnifique. Les déjeuners et les dîners au barbecue étaient les meilleurs et les omelettes du petit déjeuner étaient savoureuses. Chambres très propres. Serveuses très sympathiques, surtout Elisa. La seule plainte serait que sur les 9 jours, nous n'avons eu une bouteille d'eau que deux fois. Nous avons dû supplier pour avoir de l'eau, ce qui était très contrariant. J'ai parlé deux fois au service clientèle qui m'a dit que le problème serait résolu. Elle est allée au bureau et n [... lire plus]ous a donné une bouteille après que j'ai dû l'exiger. Nous avons dû demander de l'eau avant de lui parler. Cela ne devrait PAS se produire. J'ai parlé à trois autres personnes dans le complexe et elles m'ont dit qu'elles recevaient de l'eau tous les jours.

The grounds were beautiful. BBQ lunches and dinner the best and breakfast omelets tastety. Rooms very clean. Waitresses very friendly especially Elisa. The only complaint would be out of the 9 days we had a bottle of water only two times. We had to beg for water which was very upseting. Talked with Customer service twice and said problem would be solved. Well she went to the office and gave a bottle after I had to demand it. We had to demand water prior to talking to her. This should NOT happen. Talked with three other people at the resort and said they received water daily.

Starfish Jibacoa: J'adore cet endroit

C'était ma troisième visite, et comme beaucoup de gens, ils y retournent encore et encore parce que c'est tellement extraordinaire. Le personnel fait vraiment partie de l'endroit, ils sont tous si gentils. Le snorkeling et la plongée au large de la plage sont fantastiques, la plage est magnifique, le terrain est impeccable. La nourriture est honnêtement très bonne pour Cuba. Je n'ai jamais manqué de choix de plats délicieux. Lors d'un dîner organisé chaque semaine pour les clients réguliers, on  [... lire plus]nous a dit que le centre de villégiature avait atteint sa capacité maximale de 300 personnes. 211 d'entre eux étaient des Canadiens et 98 des clients réguliers. Cela devrait vous dire tout ce que vous avez besoin de savoir sur la qualité de cet endroit.

Love this place It was my third visit, as with so many people they go back over and over because it's so amazing. The staff truly make the place, they're all so kind. The snorkeling and diving off the beach are fantastic, the beach is beautiful, grounds are immaculate. The food is honestly very good for Cuba. I never lacked for options of delicious food. At a dinner held weekly for repeat guests, we were told the resort was at full capacity of 300. 211 were filled by Canadians, and 98 were repeat guests. That should tell you anything you need to know about how great this place is.

Palma Real: Un endroit idéal !

J'ai passé un excellent séjour dans ce centre de villégiature ! Il était propre, bien situé, la plage était magnifique, les gens étaient serviables et gentils. Les chambres étaient entretenues tous les jours. Beaucoup de choses se passaient. La nourriture n'était pas géniale mais elle n'était pas mauvaise non plus. J'y retournerais sans aucun doute !!!

Great spot! Had an excellent stay at this resort! Was clean, great location, beach was beautiful, people were helpful and nice. Rooms were upkept everyday. Lots of stuff was going on. Food wasn’t great but it was bad either. Would definitely go again!!!

Grand Memories Varadero: Très grand centre de villégiature

Grand Memories est un complexe plus ancien et doit être mis à jour, par exemple notre télévision est probablement passée sur l'Arche. Elle était très vieille et n'a pas fonctionné pendant les 4 premiers jours de notre séjour. Nos toilettes fuyaient sur le sol à chaque fois que nous tirions la chasse d'eau, ce qui a pris 2 jours pour les réparer. Grand Memories est très grand et très étendu, ce qui n'a pas été une bonne chose pour mon mari et moi, car il a 90 ans et j'en ai 78, et la marche est [... lire plus] très difficile pour nous deux. Nous étions très proches de la piscine, qui était excellente, mais à 4 ou 5 pâtés de maisons de la plupart des autres endroits. Ce n'est pas vraiment une faute de l'hôtel, mais il est trop grand pour nous. A part cela, la nourriture était bonne et notre chambre était confortable

Very Large Resort Grand Memories is an older resort and needs to be updated, for example our TV likely came over on the Ark. It was very old and did not work for the first 4 days we were there. Our toilet leaked all over the floor every time we flushed it , that took 2 days to repair. Grand Memories is very large and spread out, this did not work well for my Husband & I as he is 90 and I am 78 and walking is for the most part very hard for both of us. We were very close to the pool which was excellent but about 4 to 5 blocks from most other places. Not really a fault of the resort ,just too big a resort for us. Other than that the food was okay and our room was comfortable