Melia Costa Rey: L'une des meilleures stations balnéaires de Cuba !

1.La direction a oublié de fournir du café décaféiné !!!! 2.FUITE D'EAU dans l'évier de la salle de bain 3.Le bâtiment a besoin d'améliorations 4. Sélection de boissons alcoolisées internationales à augmenter recommandé à 100% à mes amis.

One of Cuba best resorts! 1.Management forgot to supply DECAFINATED COFFEE!!!! 2.WATER LEAKAGE in bathroom sink 3.Bufet needs improvements 4. International alcohol drinks selection to increase 100% recommended to my friends.

Hotel Mojito: Grand centre de villégiature.

L'hôtel a pris de l'âge, mais les employés ont veillé à ce que les chambres soient propres et bien rangées. Pendant que j'étais là, j'ai été témoin de quelques améliorations dans une chambre voisine, ce qui prouve qu'ils essaient de moderniser le complexe. Pendant que j'étais là, l'électricité a été coupée pendant environ 1/2 heure dans la nuit, dans toute l'île, ce qui a rendu les choses plutôt sombres. Le complexe dispose de ses propres générateurs et il y avait donc du courant dans le hall [... lire plus] et dans d'autres zones clés. Dans l'ensemble, la nourriture était excellente. Il y avait une variété de plats pour satisfaire les papilles de presque tout le monde. Le seul reproche que j'aurais à faire est que le restaurant El Malecon, dans la zone du lagon, n'avait pas d'écran et n'était pas climatisé. Lorsque nous sommes allés y dîner, les moustiques étaient incroyablement nombreux car il n'y avait pas de vent. Nous nous sommes abrités sous les ventilateurs de plafond, mais comme il n'y en avait que quelques-uns, il y avait beaucoup de concurrence pour s'asseoir près d'eux. Des moustiquaires aux fenêtres amélioreraient certainement ce restaurant, de même que davantage de ventilateurs au plafond. Le pianiste était une touche agréable et la nourriture était vraiment bonne. J'ai rendu visite à Freddie dans le Cigar Lounge un soir. C'est un endroit idéal pour s'asseoir et se détendre. Quand nous y étions, un groupe local jouait des airs surprenants de rock et de pop. Bon travail les gars ! Nous avons visité la discothèque un soir pour voir le spectacle. Des gens très talentueux s'y produisaient ! Le Beach Bar a organisé une fête sur la plage un soir, c'était génial ! Et avant de partir, la fête cubaine de remerciement était géniale avec le porc, le poulet et le poisson grillés au barbecue. Allez voir le vendeur de churros, ils sont géniaux ! Dans l'ensemble, ce complexe n'est pas un 5* mais certainement un 4* et nous l'avons beaucoup apprécié.

Great Resort. The resort was showing its age however, the employees were very diligent in making sure the rooms were clean and neat. While I was there, I witnessed some upgrades to a nearby room so they are trying to upgrade the resort. Also while I was there, the power went out for about 1/2 hr at night, island wide, which made things rather dark. The resort has its own generators so there was power in the lobby and some other key areas. The food overall was great. They had a variety of foods to suit almost everyone's taste buds. The only complaint I would have is that the El Malecon restaurant in the lagoon area had no screens and was not air conditioned. When we went for dinner there, the mosquitoes were incredibly bad as there was no wind. We found some shelter under the ceiling fans but there were only a few there so there was a lot of competition to sit near them. Screens on the windows would definitely upgrade this restaurant as would more ceiling fans. The piano player was a nice touch and the food there was really good. Visited Freddie in the Cigar Lounge one night. Great place to sit back and unwind. When we were there a local band was playing surprisingly, rock and pop tunes. Good job guys!! Visited the Disco one night to see the show. Some very talented people were performing! The Beach Bar hosted a beach party one night which was awesome! And before we left, the Cuban Thank-you party was great with the bbq'd pork, chicken and fish. Go see the Churro guy - they are awesome! Overall, this resort is not a 5* but definitely a 4* and one we thoroughly enjoyed.

Memories Caribe Beach Resort: Charmante station balnéaire avec une belle plage

J'ai récemment passé une semaine dans ce charmant complexe hôtelier de Cayo Coco. Le complexe est petit, avec une belle piscine d'eau salée, des terrains bien entretenus, un personnel amical et des divertissements exceptionnels, mais ce sont les eaux bleues étincelantes et la plage de sable blanc poudreux qui m'ont coupé le souffle. Si vous aimez faire de la plongée avec masque et tuba, je vous recommande de dépenser 20 pesos pour qu'un guide vous emmène sur le récif à bord de l'un des hobby c [... lire plus]ats. Il y a des tonnes de poissons et de coraux brillants et le voyage de 45 minutes jusqu'au récif vous donne une vue magnifique de Cayo Coco depuis la mer. J'ai adoré le fait qu'il s'agissait d'un centre de villégiature pour adultes seulement et que les célibataires pouvaient y séjourner sans avoir à payer un énorme supplément. J'ai séjourné dans l'une des suites el fresco avec douche extérieure. La suite était spacieuse et propre, mais les équipements et la décoration étaient un peu fatigués. Ce n'était pas un gros problème pour moi, car je ne passe pas beaucoup de temps dans ma chambre, et l'hôtel lui-même semble être en train de moderniser toutes les suites. La nourriture du buffet était bien présentée et le personnel toujours arrangeant. Il n'y avait rien qui sortait de l'ordinaire, les poissons frais, les grillades et les pâtes étaient très populaires et avaient ma préférence, et les viandes rôties étaient toujours succulentes. Le buffet et le bar à salades avaient toujours quelque chose d'attrayant, du moins pour moi, et j'ai été plus impressionné par le buffet de la salle à manger principale que par les choix à la carte. Le bar du hall est doté d'un piano à queue au centre de la scène et c'est un endroit idéal pour déguster un café spécial, discuter tranquillement et écouter de la belle musique après le dîner. L'hôtel dispose d'un magasin de vins qui propose une bonne sélection de vins internationaux à déguster avec les repas ou dans la chambre pour seulement 10 pesos la bouteille. J'ai réservé la formule Diamond Club et je ne suis pas sûr qu'elle offre de réels avantages, si ce n'est une place désignée sur la plage. Le complexe pourrait disposer de zones non-fumeurs pour ceux d'entre nous qui n'aiment pas respirer la fumée secondaire et je recommanderais qu'ils cessent de permettre aux fumeurs d'apporter leur cendrier dans la section patio de la salle à manger et de fumer pendant les repas. C'est la première fois que je séjourne dans un hôtel où les vacanciers fument dans la piscine et au bar et j'ai trouvé cette expérience plutôt désagréable. Les courts de tennis et le spa se trouvaient dans un coin tranquille et étaient très bien entretenus et aménagés. Dans l'ensemble, un très beau complexe cubain avec une plage magnifique et un personnel très aimable.

Charming Resort with a beautiful beach I recently spent a week at this charming resort in Cayo Coco. The resort is small with a beautiful salt water pool, well manicured grounds, friendly staff and outstanding entertainment, but it was the sparkling blue waters and white powder sand beach that took my breath away. If you like to snorkel, I would recommend spending the 20 pesos to have a guide take you to the reef on one of the hobby cats. There are tons of fish and brilliant corals and the 45 minute trip out to the reef gives you a great view of Cayo Coco from the sea. I loved the fact that this was an adults only resort and that singles could stay without a huge single supplement fee. I stayed in one of the el fresco suites with an outdoor shower. The suite was spacious and clean, but the amenities and decor were a little bit tired. This was not a big issue for me as I do not spend a lot of time in my room, and the hotel itself seems to be going through a process of updating all of the suites. The food in the buffet was well presented and the staff always accommodating. There was nothing too out of the ordinary, the fresh fish, grill and pasta stations were very popular and my preference and the roasted meats were always succulent. The buffet and salad bar always had something appealing, at least for me and I was more impressed with the main dining buffet than I was with the A la carte choices. The lobby bar features a grand piano centre stage and was a great place to enjoy a special coffee, quiet conversation and beautiful music after dinner. There was a wine store on site that featured a good selection of international wines to enjoy either with your meals or in your room for a mere 10 pesos per bottle. I booked the diamond club package and I'm not sure it afforded any real benefits, other than a designated spot on the beach. The resort could do with some no smoking areas for those of us who don't enjoy breathing second hand smoke and I would recommend that they stop the practice of allowing smokers to bring their ash trays into the patio section of the dining area and smoking during meals. This was the first resort I have ever stayed at where vacationers smoked in the pool and at the swim up bar and I found that a rather unpleasant experience as well. The tennis courts and spa were off in their own quiet corner and very nicely maintained and appointed. All an all a very nice Cuban resort with a stunning beach and very kind staff.

Hotel Mojito: on en a pour son argent

Ce n'est certainement pas le meilleur centre de villégiature de Cayo Coco, mais c'est aussi l'un des moins chers. On en a pour son argent. Les installations sont agréables mais datent et ont besoin d'être rafraîchies. Les chambres sont spacieuses et tout fonctionne, mais encore une fois, le besoin de rénovation se fait sentir dans le bureau, les rideaux, les murs, etc. Les femmes de chambre font du bon travail et veillent à la propreté. Le personnel : eh bien... un peu mitigé. Certains sont très [... lire plus] attentifs, en particulier au buffet, et d'autres auraient besoin d'être formés (ou motivés...). La nourriture était acceptable, rien de spécial, mais tout à fait correcte pour le prix. Les responsables des sports nautiques (catamaran, kayaks, etc.) sont très gentils et serviables. J'ai séjourné dans ce centre de villégiature parce que, comme je me rendais à Cayo Coco pour pêcher et que j'étais absent pendant la journée, j'avais simplement besoin d'un endroit décent pour dormir et manger. En tant que tel, il a répondu à mes besoins et le prix était juste. Est-ce que j'y séjournerais si j'étais en vacances typiques, en restant au resort et en utilisant les facilités, etc : peut-être pas. Ou pas tant qu'ils n'auront pas fait quelques travaux pour remettre l'endroit en état. Le potentiel est là, quelqu'un doit faire l'effort...

you get what you pay for This is definitely not the best resort on Cayo Coco, but it is also one of the cheapest. You get what you pay for. The facilities are nice but dates and in need of refreshment. The rooms are spacious and everything works but again, the need for renovation shows in the warn off desk, curtains, walls, etc. The maids do a good job keeping everything clean. The staff: well...a mixed bag. Some very attentive, especially in the buffet and others that would benefit from some training (or motivation...). The food was acceptable, nothing special, but quite OK for the money. The guys running the water sports (catamaran, kayaks, etc) are very nice and helpful. I stayed in this resort because as I went to Cayo Coco to go fishing and was away during the days: simply needed a decent play to sleep and eat. As such it met my needs and the price was right. Would I stay there if I were on typical holidays, staying at the resort and using the facilities, etc: maybe no. Or not until they do some work on fixing the place up a bit. The potential is there, someone needs to make the effort...

Iberostar Origin Daiquiri: Semaine agréable

Petit hôtel, facile d'accès, personnel sympathique J'ai eu quelques problèmes mais on s'en est occupé dans la journée La nourriture : Cuba, mais on trouve toujours quelque chose à manger Le personnel du buffet était très bon Je vous invite à utiliser la coiffeuse de l'hôtel, elle était si agréable et a fait un si bon travail sur les cheveux de mon mari et j'ai eu une super manucure, elle s'appelle Liem La plage est géniale et c'est le paradis des randonneurs J'étais là pour l'anniv [... lire plus]ersaire de mon beau-frère et de sa femme, l'hôtel s'est montré à la hauteur et a fait du bon travail J'ai l'intention de revenir l'année prochaine avec la même compagnie

Enjoyable Week Small hotel easy to get around friendly staff Had a couple of issues but was taken care of within a day The food well its Cuba but you can always find something to eat Buffet staff was very good Please consider using the hairdresser there she was so pleasant and did such a good job on my husband hair and I got a great manicure her name is Liem The Beach is awesome and walkers paradise Was there for my brother in laws and his wife's anniversary the hotel came through and did a good job thank you Yudenia Looking to return perhaps next year with the same company

Melia Costa Rey: Merveilleux centre de villégiature !

Les chambres de ce complexe sont magnifiques. Elles sont modernes et propres. Le personnel était très sympathique. La piscine à débordement était notre endroit préféré avec un super bar. Le snack-bar servait des repas délicieux et les trois restaurants à la carte étaient excellents. Le bar du hall était fantastique. Le café y est excellent tous les matins. La plage était longue, mais la zone sans algues n'était pas très large lorsque nous y étions. Cela ne nous a pas dérangé. Nous avons passé  [... lire plus]la plupart du temps à la piscine. La discothèque et les animations nocturnes étaient également excellentes. J'y retournerais sans aucun doute !

Wonderful resort! The rooms at this resort were wonderful. So modern and clean. Staff were very friendly. Infinity pool was our favorite spot with a great swim up bar. Snack bar served wonderful meals and all 3 a la crate restaurants were great. Lobby bar was fantastic. Great coffee there every morning. Beach was long, but seaweed free area was not very wide when we were there. We didn't mind though. We spent most of the time at the pool. Disco and nightly entertainment was great too. I would definitely go back!!

Hotel Mojito: Moyenne avec potentiel de villégiature !

L'hôtel était quelque peu délabré. Certaines parties de l'hôtel n'étaient pas disponibles la semaine de notre séjour et n'étaient donc pas entretenues. Il s'agissait notamment de certains terrains et de la moitié de la piscine principale. En outre, seul un des quatre climatiseurs de la salle de sport fonctionnait, ce qui rendait l'entraînement presque impossible en raison de la chaleur étouffante. La chambre était propre et l'air conditionné excellent, bien que d'autres clients nous aient dit  [... lire plus]que c'était un problème dans certaines chambres. Il est également surprenant de constater qu'il n'y avait pas de balcon dans les chambres pour suspendre les vêtements mouillés et qu'il n'y avait pas non plus de corde en travers de la baignoire à cet effet. Dans notre chambre, la chasse d'eau était sporadique et la salle de bains comprenait une belle baignoire profonde, ce qui était une bonne surprise. Les buffets étaient limités à quelques plats et étaient les mêmes tous les soirs, mais les restaurants à la carte servaient des plats délicieux et le personnel était très aimable. Dans l'ensemble, le personnel était très sympathique. La plage était spectaculaire et nous avons vraiment apprécié le temps passé à la plage.

Average with potential resort! The hotel was in some disrepair. Areas of the resort were not available the week we stayed and therefore not maintained. This included some of the grounds and half of the main pool. In addition, only one of the four air conditioners in the gym was working which made a workout almost impossible because of the stifling heat. The room was clean and the air conditioning was excellent although we did hear from other guests that this was a problem in some rooms. Also surprisingly, there was no balcony on any of the rooms to hang wet clothing nor did they provide a line across the tub for this purpose. Inside our room, the toilet flushed sporadically and the bathroom did include a nice deep tub which was a nice surprise. The buffet food choices were limited to very few dishes and were the same each night however, the a la carte restaurants served amazing food and the staff were super friendly. Overall, the staff were very friendly. The beach was spectacular and we really enjoyed our time at the beach.

Memories Caribe Beach Resort: Belle plage

Bel hôtel et belle plage. Nourriture correcte. Mauvais éclairage dans tout le complexe, ce qui rend les promenades nocturnes peu sûres. Les moustiques sont un vrai problème. Manque de communication entre la plupart du personnel, ce qui rend difficile la demande d'indications, de boissons, etc. La chose la plus importante était l'arrosage constant contre les moustiques à partir de 6 heures du matin et continuant dans tout le complexe pendant la journée. Je ne pense pas que ce soit très sain. Je s [... lire plus]ais que vous devez lutter contre les moustiques, alors débarrassez-vous des étangs dans tout le complexe, qui ne sont qu'un terrain de reproduction pour eux.

Beautiful beach Beautiful hotel and beach. Food okay. Poor lighting throughout the resort making it unsafe to walk at night. Mosquitos a real problem. Communication lacking among most of the staff making it difficult to ask for directions, drinks etc. The biggest thing was the constant spraying for mosquitos starting at 6 a.m. and continued throughout the resort during the day. I don't think this is very healthy. I know you have to control the mosquitos so get rid of the ponds throughout the resort which is just a breeding ground for them.

Starfish Cayo Guillermo: Un excellent potentiel mais une grande déception

L'hôtel lui-même est agréable. Il dispose d'une belle plage et d'un accès proche aux voies navigables intérieures (canaux, mangroves, pêche, plongée en apnée et kayak). Nos déceptions ont été causées par les éléments suivants : 1) Dès notre arrivée, nous avons appris que les 3/4 de l'hôtel avaient été fermés. La partie ouverte se trouvait à 5-10 minutes de marche du hall principal, dans ce qui aurait été, en temps normal, la partie réservée aux adultes. On nous a donné quelques raisons pou [... lire plus]r expliquer la fermeture de la partie principale : basse saison, rénovations. En raison de cette fermeture, de nombreuses activités pour lesquelles nous avions spécifiquement choisi cet hôtel n'étaient pas disponibles. Pas de kayak, de pédalo, de voilier, de scooter ou de location de voiture. En outre, de nombreux magasins, bars et restaurants étaient fermés. Ce type de situation devrait être communiqué avant l'arrivée, afin de donner aux clients la possibilité de se retirer. 2) Le matin de notre deuxième jour, l'alimentation en eau de l'ensemble du complexe s'est arrêtée. On nous a dit que l'eau serait rétablie dans une heure, ce qui n'a pas été le cas. Cela n'a pas été le cas. L'eau a été coupée pendant 4 jours, puis a été rétablie sporadiquement pendant peut-être une heure pendant trois jours, et le quatrième jour, elle a été rétablie complètement, mais seulement au compte-gouttes et sans assez de pression pour atteindre la pomme de douche. Chaque jour, nous nous sommes renseignés et chaque jour, on nous a dit la même chose... l'eau sera rétablie dans 30 minutes ou 1,5 heure, etc... Une fois de plus, la communication est la clé. Nous avons eu l'impression qu'on nous donnait juste des conseils pour nous inciter à partir. La direction de ce centre de villégiature doit être franche avec sa clientèle. Il était évident qu'ils savaient qu'il s'agissait d'un problème majeur... nous aurions dû être transférés dans un autre établissement peu de temps après le début de ce problème. La direction n'a apporté aucune aide aux clients. Au minimum, fournir des seaux d'eau dans chaque chambre pour tirer la chasse d'eau au lieu de nous laisser nous débrouiller seuls. Nous avons dû porter la poubelle de notre chambre à la piscine et revenir pour tirer la chasse d'eau. Des jours sans se raser ou se doucher, l'accumulation de spray anti-moustiques, de sueur et de crème solaire, sans parler de la détérioration des conditions sanitaires dans le complexe... pas de serviettes fraîches, pas de moyen de faire la lessive ou la vaisselle, des toilettes dans les parties communes dont la chasse d'eau n'est pas tirée et qui s'empilent. Des odeurs nauséabondes règnent. 3) Nourriture - Nous avons trouvé la nourriture assez bonne. Le problème était qu'en l'absence d'eau, comment les choses étaient-elles nettoyées ? Le bar avait un seau d'eau dans l'évier. Les verres étaient utilisés, rincés dans le seau puis remis sur l'étagère pour être réutilisés. J'ai vu une assiette être séchée avec un torchon, un employé utiliser le même torchon pour s'essuyer le front, puis continuer à sécher. En raison de la dégradation des conditions sanitaires, nous n'avons pas bien mangé après les deux premiers jours, nous limitant à des aliments que nous jugions sûrs, tels que les aliments emballés, les bananes et autres. 4) Atmosphère... Ceci est encore une fois le résultat des conditions susmentionnées. Ce qui aurait normalement été des discussions amicales dans les parties communes s'est transformé en plaintes incessantes. La plupart des clients avaient réservé par l'intermédiaire de Sunwing et ont été transférés dans un autre complexe. Nous n'avons pas été déplacés et nous sommes en train de demander une compensation. 5) Piqûres d'insectes pendant le sommeil. Un problème courant parmi les clients. Une fois de plus, c'est une source de nombreuses plaintes dans les parties communes. D'après nos recherches, les piqûres semblent provenir de puces de sable. Peut-être est-ce le résultat d'un mauvais nettoyage des chambres ? J'ai dû mettre de l'insecticide au lit. De nombreux habitués de Cuba, certains ayant séjourné plus de 40 fois dans le pays, ont déclaré n'avoir jamais connu ce problème. Plusieurs d'entre eux ont eu recours à une aide médicale en raison de réactions indésirables. 6) Autres éléments qui ont été une nuisance mais qui n'ont pas contribué à notre manque de contenu. Le réfrigérateur ne fonctionnait pas dans la chambre. Signalé mais rien n'a été fait. Le support du pommeau de douche s'est cassé et la tringle à rideau est tombée. Signalé et réparé. Beaucoup d'ordures visibles dans les environs de l'hôtel. En conclusion, la communication et le professionnalisme de la direction font défaut dans ce complexe. Le personnel en général était très amical et accueillant. Cet endroit a le potentiel d'être très agréable. Le bruit court que la propriété de ce complexe a changé plusieurs fois au cours de l'histoire récente. Le service à la clientèle ne semble pas être une priorité. Beaucoup de bière est acheminée dans la cuisine et distribuée au personnel dans des bouteilles de boisson gazeuse vides de 1,5 litre et d'autres grands récipients ouverts. Je ne reviendrais pas ici sans preuves significatives d'améliorations.

Excellent Potential but Greatly Disappointed The Hotel itself is nice. It's has a beautiful beach and close access to the inland waterways (channels, mangroves, fishing, snorkelling and Kayaking opportunities). Our disappointments were brought on by the following: 1) Upon arrival we learned that 3/4 of the hotel had been closed. The open section was a 5-10 min walk from the main lobby in what would, under normal circumstances, be the Adults only section. We were given a couple of reasons for the main section being closed...slow season...renovations. Because of this closure, many of the activities that we specifically chose this hotel for, were unavailable. No Kayaks, pedal boats, sail boats, scooters or car rentals. Additionally, many of the shops, bars and restaurants were closed. This type of situation should be communicated prior to arrival giving guests the opportunity to opt out. 2) On the morning of our 2nd day, the water supply to the entire resort shutoff. We were told it would be back up and running in an hour. This did not happen. The water was off for 4 days coming on sporadically for maybe an hour on three of the days and on the 4th day it came back on fully but only at a trickle and without enough pressure to make it to the shower head..Every time the water would come on, some other issue with the supply system would break down. Each day we enquired and each day we were told the same thing...back on in 30 mins or 1.5 hours etc etc...Again, communication is the key here. We felt like we were just being given lip service to get us to go away. Management of this resort needs to be forthcoming with their clientele. It was obvious that they knew this was a major issue...we should have been moved to another resort shortly after this issue began. There was no assistance by management for guests. At a minimum, provide buckets of water to each room to flush toilets instead of leaving us to our own devices. We had to carry the garbage can from our room to the pool and back to flush the toilet. Days without shaving or showering the ever accumulating bug spray, sweat and sunscreen, not to mention the deterioration of sanitary conditions at the resort...no fresh towels, no means to do laundry or wash dishes, common area toilets not being flushed and piling up. Atrocious odours prevailing. 3) Food - We found the food to be quite good. The issue was that without water, how were things being cleaned. The bar had a bucket of water in the sink. Glasses were being used, rinsed in the buck then but back on the shelf for re-use. Witnessed a plate being dried with a dish cloth, worker using the same cloth to wipe their forehead, then continuing to dry. As a result of the aforementioned dwindling sanitary conditions, we did not eat well after the first two days limiting to things that we deemed safe such as packaged food and or bananas and the like. 4) Atmosphere...This again is as a result of the above conditions. What would normally be friendly discussions in the common areas turned in to none stop complaining. Most of the guest were booked through Sunwing and were moved to another resort. We were not moved and are in the process of seeking compensation. 5) Bug bites during sleep. A common problem among the guests. Again a source of many complaints around the common areas. Through research, the bites appear to be from sand fleas. May be a result of poor cleaning of rooms? Had to wear bug spray to bed. Many repeat guests to Cuba, some that had been there over 40 times, said they have never experienced this condition. Several sought medical aid due to adverse reactions. 6) Other items that were a nuisance but not the contributing factors to our miss-content. Refrigerator didn't work in room. Reported but nothing done. Shower head bracket support broke and curtain rod came down. Reported and it was repaired. A lot of garbage visible in areas surrounding the resort. In conclusion, management communication and professionalism is lacking at this resort. Staff in general were very friendly and inviting.This place has the potential to be very nice. The word on the street is that ownership of this resort has changed hands several times in recent history. Customer service does not appear to be a high priority. A lot of beer being funnelled into the kitchen and off to staff in empty 1.5 L pop bottles and other large open containers. I would not return here without significant proof of improvements.

Memories Flamenco Beach Resort: Un centre de villégiature formidable

C'est un excellent complexe, le personnel est très sympathique, les spectacles nocturnes sont géniaux. Nous n'avons eu aucun problème pendant notre séjour. Emplacement énorme, les services de bus et les excursions sont bons. Endroit agréable pour passer du temps et se détendre.

Awesome Resort This is an excellent resort, super friendly staff, the night shows are awesome. We did not have any problem during our stay. Huge location, bus services and excursions are good. Lovely place to spend time n relax.

Hotel Vigia: Quelques petites choses simples pourraient en faire un 5 étoiles

Ce complexe a 21 ans et est aimé par son personnel, il manque peut-être quelques choses, par exemple un restaurant à la carte supplémentaire, une aire de sport plus grande ou en plein air et la location de scooters, mais à vrai dire, il y a beaucoup de services disponibles pour vous aider à vous occuper à un prix décent, équitation, services de bus vers d'autres complexes, excursions en jeep, etc si vous aimez faire du vélo, apportez votre propre bicyclette ou si le roller est votre truc, appo [... lire plus]rtez-le, ce complexe et ses voisins sont en train de devenir des zones de kite surf, vous pouvez donc essayer et tester vos capacités athlétiques, l'endroit n'est pas parfait mais pas mauvais, le personnel travaille dur et, comme on le sait, les Cubains adorent les cadeaux attentionnés, qu'il s'agisse d'articles pour femmes ou pour hommes, j'aime l'eau peu profonde de la plage, même si le vent a tendance à faire monter les marées, c'est toujours tolérable et frais de sentir la brise au soleil...

A few simple things can make this a 5 star This resort is 21 years old and loved by its staff, it may lack a few things, for example, an extra a la carte restaurant, a bigger or an outdoor exercise area and scooter rentals, to be truthful there are plenty of services available to help keep you busy at a decent cost, horse back riding, bus services to other resorts, jeep excursions etc if you like to cycle bring your own bike or if roller blading is your thing then bring em, this resort is and its neighbors are becoming great kite surfing zones so you can try that and test your athletic abilities, the place is not perfect and not bad, the staff are hard working and as it's known Cubans love thoughtful gifts wether woman's things or men, especially children stuff, shoes are welcome big or small the list goes on if your the frugal type you'll sympathize and think it through fine, I like the shallow beach water even though the wind tends to bring in high tides it's still tolerable and cool to feel the breeze in the sun ...

Memories Flamenco Beach Resort: Ce centre de villégiature était fantastique

Les chambres sont très spacieuses et toujours propres. Le terrain est magnifique et bien entretenu. Je retournerai dans ce complexe. Il y a beaucoup d'options de nourriture à choisir dans le buffet et le snack bar. Le service à la piscine était excellent, tout comme les boissons

This resorts was fantastic The rooms are very spacious and always kept clean. Grounds are beautiful and well kept. Would go back to this resorts. There are many food options to choose in the buffet and the snack bar. Pool service was great and so was the drinks

Hotel Playa Paraiso: Grand centre de villégiature

Il s'agit d'un excellent petit centre de villégiature. Les terrains sont bien entretenus. La plage est incroyable, la meilleure que j'ai vue jusqu'à présent. La piscine et le bar sont superbes. Le complexe est alimenté en 220 volts et il faut prévoir un convertisseur. Il n'y a pas de mini bar dans les chambres mais il y a un bar 24 heures sur 24 pour les boissons et la nourriture. On m'a dit que la nourriture à Cuba était très peu abondante, ce qui n'est pas le cas dans ce complexe où il y a tou [... lire plus]jours une bonne variété de choses savoureuses à manger.

Great Resort This is a great little resort. Grounds are well kept and maintained. The beach was amazing best I've seen so far. Great pool area and bar. Resort is 220 volt bring a converter. No mini bar in rooms but there is a 24 hour bar for drinks and food. Was told food in Cuba was very blah not the case at this resort always a good variety of tasty things to eat.

Melia Costa Rey: Beau, moderne et propre

Nous avons adoré le fait que cet hôtel familial récent ne soit pas trop étendu, qu'il dispose d'une longue plage naturelle et de plusieurs piscines pour les enfants, les sportifs ou les adultes. Notre chambre était fraîche, lumineuse et élégante, avec une excellente climatisation, une grande salle de bains et un patio avec vue sur l'océan, à quelques pas de la plage, et elle n'était pas classée comme une chambre surclassée. Le restaurant buffet principal offrait des tonnes de choix et 3 stations [... lire plus] de grillades/frites pour des commandes personnalisées avec des œufs le matin et du poisson frais et des sautés au déjeuner et au dîner. Toujours des piles de pains frais, de pâtisseries et de gâteaux, des fruits succulents et différentes salades, bien qu'il ne faille pas s'attendre à beaucoup de légumes frais autres que le chou, les tomates et le brocoli. Les pâtes étaient bonnes. Les viandes étaient variées et abondantes, mais de nombreux plats étaient un peu bizarres. Le hall d'entrée est en fait un salon rafraîchi par les brises marines et donne également sur l'océan où nous avons toujours trouvé des places assises et un service de bar. Nous ne nous sommes jamais sentis à l'étroit et n'avons jamais eu à attendre longtemps pour manger ou boire, et le personnel était très attentif et chaleureux. Autre avantage, l'hôtel se trouve à 20 minutes de l'aéroport, mais nous n'avons jamais vu ou entendu un avion.

Beautiful Modern and Clean We loved that this newer family hotel is not too spread out, has a long natural beach and several pools for kids, sports or adults. Our room was fresh smelling,bright and stylish with excellent air conditioning, large bathroom and a patio with an ocean view and steps to the beach- and it was not classified as an upgraded room. Main buffet restaurant offered tons of choices and 3 grilling/ frying stations for custom orders with eggs in the morning and fresh fish and stir fry at lunch and dinner. Always piles of fresh baked breads, pastries and cakes succulent fruits and different salads although don't expect a lot of fresh vegetables other than cabbage, tomatoes and broccoli. Pasta was good. Meats were varied and plentiful but many items were a bit odd. An open air buffet offered lunch BBQ daily and open air seating overlooking the ocean.The lobby is really a lounge area cooled by sea breezes and also looks out to the ocean where we always found seating and bar service. Never felt crowded or had to wait long for food or drinks and staff was very attentive and warm. Also a plus, it is 20 mins from the airport but we never heard or saw a plane.

Memories Flamenco Beach Resort: Belle station... moins les moustiques en mai

Nous avons pris possession de l'hôtel Memories Flamenco le 28 avril. Le personnel et l'emplacement sont excellents. Le 1er mai, les moustiques sont apparus et nous ont renvoyés dans nos chambres tôt tous les soirs jusqu'au départ le 5 mai. C'est vraiment dommage, nous n'avons pas apprécié la vie nocturne. J'ai malheureusement oublié mon achat de café dans le réfrigérateur de ma chambre. J'ai envoyé un mail comme recommandé par mon agent de voyage à un contact de l'hôtel en espérant contre toute [... lire plus] attente que l'on puisse me l'envoyer à mes frais. J'attends toujours une réponse. Personne n'a accusé réception de mon message. Je recommanderais quand même cet hôtel. La nourriture, le service, l'hébergement et tout le reste. Pensez-y à deux fois cette fois-ci, cependant, les moustiques ont été un inconvénient majeur, énorme, méga. Je suis sûr qu'ils ont trouvé notre spray anti-moustiques amusant.

Beautiful resort...minus mosquitos in May Checked into the beautiful Memories Flamenco on April 28. Staff and location, excellent. On May 1 the mosquitos came and sent us to our rooms early every night until check out on May 5. Such a shame, we enjoyed zero night life. I unfortunately forgot my coffee purchase in my room fridge. I sent an email as recommended by my travel rep to a hotel contact person hoping against hope I could have it sent to me at my expense. I'm still waiting for a response. No one has acknowledged my message. I would still recommend this resort. Food, service, accommodation and all. Think twice about this particular time, however, the mosquitos were quite a major, huge, mega inconvenience. I'm sure they found our bug spray amusing.

Melia Jardines del Rey: D'excellentes vacances en famille

Nous avons passé un excellent séjour dans ce complexe. La plage était parfaite, la piscine et la plage avaient toujours assez d'espace pour accueillir facilement les clients. Nous avons apprécié les buffets plus que les restaurants à la carte, en particulier le buffet de la plage au déjeuner. Le personnel est très sympathique et attentif, et les spectacles quotidiens sont excellents. L'hôtel est adapté aux enfants avec une grande piscine et des animations nocturnes.

Great Family Vacation We had a great time at the resort. Beach was perfect, both pool and beach always had enough space to easily accommodate the guests. We enjoyed the buffets more than the a la carte restaurants, especially the beach buffet at lunch. Very friendly and attentive staff and great live entertainment daily. Resort is suitable for children with a huge kids pool and kids entertainment nightly.

Melia Costa Rey: Complexe touristique exceptionnel

C'est notre deuxième année au Pullman. Nous avons, en tant que famille, apprécié chaque instant de notre séjour. La nourriture était très bonne, le personnel était très amical et serviable. Le terrain est magnifique et tout est si proche et facile d'accès. La plage est plus grande par rapport à l'année dernière et tout simplement à couper le souffle. Nous recommandons vivement ce complexe aux familles et aux célibataires. N'hésitez pas à réserver le Pullman, vous l'apprécierez à coup sûr.

Amazing Resort This is our Second Year at Pullman.We as a family enjoyed every moment of our stay. Food was very good,staff was very friendly and helpful.Grounds are beautiful and everything is so close and easy to access. Beach is wider compering to last year and just breath taking. We would strongly recommend this resort to families and single people as well. Do not hesitate to book Pullman you will enjoy it for sure.

Melia Jardines del Rey: Une expérience extraordinaire à la plage !

Ce complexe est vaste et magnifique. Beaucoup de promenades, ce qui est très bien. Recommandez les bungalows près de la plage pour dormir tranquillement. Ceux qui sont près de la piscine sont très bruyants la nuit jusqu'aux petites heures du matin. La plage est l'une des plus belles que j'ai vues. Les couleurs sont magnifiques et l'eau est claire. Quelques algues mais pas constamment, la plupart des jours la plage était très propre, et nous n'avons jamais eu de problème pour trouver un endroit, [... lire plus] les chaises sont nombreuses. Même chose pour la piscine. Toujours une place à trouver, ce qui était agréable. Il faut toujours sourire au préposé aux serviettes, sinon il risque de ne pas vous en donner une propre. Lol. Le mois de mai est la saison des moustiques et ils sont très nuisibles. Malheureusement, nous n'avons pas pu profiter des divertissements à cause des moustiques, donc je ne peux pas trop commenter les spectacles, mais la musique était bonne.... Apportez beaucoup de spray anti-moustiques et de produits anti-moustiques pour vous protéger. Apportez beaucoup de crème solaire parce qu'il fait chaud et qu'il n'y en a pas sur le resort ! Si vous n'en avez plus, vous pouvez faire un court trajet en bus jusqu'à la ville et vous y trouverez de la bonne crème solaire, mais attendez-vous à la payer deux fois plus cher ! Ne changez pas d'argent américain à la maison car ils ne l'acceptent nulle part. Achetez vos pesos ici. Il y a des banques sur place pour changer de l'argent. Si vous aimez les chevaux, ils proposent des promenades à cheval sur la plage, ce qui est vraiment une belle expérience ! Il suffit de marcher et de chercher les AmigoS avec les chevaux. Le restaurant japonais et chinois de l'hôtel est incroyable, ne manquez pas de l'essayer. Sachez que vous ne pourrez choisir que 3 restaurants à la carte pendant votre séjour et que vous devrez réserver. Le restaurant français est également un bon choix. Le buffet est également bon car il propose des stations de cuisson de viandes fraîches, de poissons et de pâtes. La plage est un véritable paradis sur terre. Attention au sable car il y a des coquillages cassés et à l'eau car il y a des raies. Les installations médicales sont très bonnes et toujours disponibles. Il y a de la nourriture en abondance et ils en proposent partout dans le resort... Piscine de plage et buffet. Certaines boissons ne sont pas toujours disponibles, mais vous pouvez faire des compromis. Le seul inconvénient, à part les moustiques, est que nous avons dû nous plaindre à plusieurs reprises pour que nos chambres soient nettoyées. En 7 jours, elles ont été nettoyées peut-être 3 fois. Nous avons également trouvé que les chambres étaient en mauvais état pour un complexe récent. C'est vraiment une île magnifique et un endroit qu'il faut absolument visiter. Je reviendrai certainement.

Awesome beach experience! This resort is a large and beautiful. Lots of walking which is great. Recommend bungalows near the beach to have a quiet sleep. The ones near the pool get really noisy at night into the wee hours of the morning. The beach is one of the most beautiful I have seen. Stunning colour and clear waters. Some seaweed but not constant most days beach was very clean, and we never had an issue finding a spot the chairs are plentiful. Same with pool. Always a spot to be found which was nice. Always smile for the towel guy or he may not give u a clean one. Lol. May is mosquito season and they are bad. Unfortunately we could not enjoy the entertainment because of the mosquitos, so I cannot comment too.much on the shows but the music was good.. Bring lots of insect spray and after bite to be safe. Bring lots of sunscreen because it is hot and there is none to be found on the resort!! If u do run out then a short bus ride into the town is doable and u get get good sunscreen there but expect to pay double for it!!! Do not exchange American money at home as they do not accept it anywhere. Buy your peso's here . They do have banks on the resort to change there as well. If u love horses they offer horseback riding on the beach which is truly a beautiful experience!! Just walk and look for the AmigoS with the horses. The Japanese Chinese restaurant on the resort is amazing so be sure to try it. Be aware that they will only allow u to choose 3 al la cart restaurant choices for ur stay and u must make reservations. The French restaurant is also good choice. The buffet is good too as they offer stations that cook fresh meats fish and pasta. The beach is heaven on earth. Be careful in the sand as there r broken shells and be careful in the water there are stingrays always shuffle just in case. The medical facilities are very good and always available. There is plenty of food and they offer it all around he resort...Beach pool and buffet. Some drinks are not available all the time but you can compromise. The only downfall other than the mosquitos is that we had to complain numerous times to have our rooms cleaned. In 7 days they cleaned maybe 3 times. Also found he rooms to be in bad shape for a newer resort. Truly is a beautiful island and a place that definitely shud be visited. I would return for sure.

Melia Costa Rey: Complexe touristique exceptionnel

Hôtel : ***** 5 étoiles Service : ***** 5 étoiles Nourriture : **** 4 étoiles Chambre : ***** 5 étoiles Piscine : ***** 5 étoiles Hôtel encore très récent, propre et bien entretenu. Tout le personnel est très aimable. La nourriture était correcte, le buffet a toujours beaucoup de choix mais les restaurants de spécialités sont surestimés, surtout le japonais. Les chambres étaient bien équipées et propres, seuls les draps de lit devraient être changés plus souvent, ils ne l'ont pas été pen [... lire plus]dant mes 7 jours de séjour. les 3 piscines étaient assez grandes pour accueillir la plupart des résidents. La plage était très belle avec du sable blanc et l'océan vert et bleu. Négatif : le taux de change au comptoir du lobby n'était pas très juste, mais on n'avait pas le choix. Le Wifi a un angle mort dans tout le resort et les 2cuc par heure sont un autre problème pour moi, j'ai utilisé plus de 30cuc juste pour la carte wifi pour mon séjour de 7 jours et je n'ai pas oublié de fermer la session à chaque fois que j'ai terminé.

Amazing Resort Hotel : ***** 5 star Service : ***** 5 star Food : **** 4 star Room : ***** 5 star Pool : ***** 5 star Hotel still very new and clean and well maintained. All staffs were very friendly. Foods were ok, buffet always have lot of choices but the speciality restaurant were overrated especially the Japanese. Rooms were well equipped and clean only the bed sheet need to change more frequently, have not change for my 7 days stay. 3 pool were big enough to fit most the residents. Beach wer lovely white sand with green and blue ocean. Negative : exchange rate at the lobby front counter were not too fair but no choice. Wifi have some blind spot over the resort and 2cuc per hour are another issue for me, I had used over 30cuc just for wifi card for my 7 days stay and I do remember to sign out every time after I finish.

Melia Costa Rey: Beautiful Resort

Très beau complexe, je le recommanderai certainement à ma famille et à mes amis. Le personnel est très amical et serviable. J'ai adoré le fait qu'il y ait toujours des spectacles dans tout le complexe, "dans le hall, au bord de la piscine et dans tous les restaurants pendant les déjeuners et les dîners". Nous nous sommes assurés de regarder le spectacle nocturne tous les soirs ! Les chambres étaient neuves et très propres, tout était en bon état. J'ai beaucoup apprécié la nourriture d [... lire plus]ans ce complexe par rapport à d'autres complexes hôteliers à Cuba, tout était frais. Il y avait au buffet plusieurs stations de cuisson de viande, de poisson et de pâtes. Nous avions réservé dans leurs 4 restaurants à la carte, créole, français, japonais et le Gourmet, ils étaient tous très délicieux ! Nous avons énormément apprécié nos promenades sur la belle plage de sable blanc et au lagon. Je reviendrai certainement dans ce complexe !!!

Lovely resort, I will definitely recommend it to my family and friends. The staff is very friendly and helpful. I loved that there was always live entertainment through out the resort, "lobby, by the pool and at all the restaurants during lunch and dinners". We made sure we watch the night show every single night! Rooms were new and very clean everything was in good working conditions. I really enjoyed the food in this resort compared to other resorts in Cuba, everything was fresh. They had at the buffet various cooking stations of meat, fish and Pasta. We had reservations at their 4 a la cartes restaurants, Creole, French, Japanese and the Gourmet they were all very delicious!! We enjoyed immensely our walks on the beautiful white sand beach and to the lagoon. I will Definitely be returning to this resort!!!