Les chambres étaient propres et approvisionnées quotidiennement en rafraîchissements et en serviettes fraîches, le personnel de nettoyage était excellent. Nous avons séjourné dans le bloc 1200, juste à côté de la piscine et de la plage, et nous avons adoré cette commodité. Les jardiniers ont travaillé très dur pour garder toutes les zones, y compris la plage, propres et bien rangées. Les chaises de plage et de piscine sont toujours disponibles. Les options de restauration sont variées et il y a [... lire plus]toujours quelque chose de nouveau à essayer. Dans l'ensemble, une excellente expérience.
Great Experience!
Rooms were clean and stocked daily with refreshments and fresh towels, cleaning staff were excellent. We stayed in the 1200 block right by the pool / beach and loved the convenience. Groundskeepers worked very hard at keeping all areas including the beach clean and tidy. Always beach and pool chairs available. Dining options varied and always something new to try. Overall a great experience.
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Graciedogguy -
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Iberostar Origin Daiquiri: Belle station balnéaire
Je ne suis pas du genre à me plaindre des petites choses de la vie, la station et le séjour valaient bien l'argent. Merci à toutes les personnes de la station qui ont fait passer la semaine bien trop vite.
La nourriture était bonne, les plages étaient magnifiques.
Nice resort
I am not one to complain about little things in life, the resort and stay was well worth the money. Thanks to all the people at the resort that made to week fly by way to fast.
Food was good beaches were beautiful.
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Roadpizza -
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Iberostar Waves Rose Hall Beach: Juste OK
Nous sommes un couple assez voyageur qui a fait suffisamment d'escapades en all inclusive dans différentes destinations des Caraïbes pour pouvoir donner notre avis. Je commencerai par dire que le personnel était sympathique et serviable, que la vue sur l'océan était agréable avec certains des levers de soleil les plus étonnants que nous ayons jamais vus. Les chambres étaient un peu fatiguées et avaient besoin d'être rénovées, l'air conditionné dans les chambres était le point positif de notre sé[... lire plus]jour. Nous avons eu des fourmis dans notre chambre, des fourmis qui marchent et qu'il fallait vaporiser tous les jours pour les contrôler. La nourriture était moyenne, rien à écrire sur la maison, les alcarts étaient très pauvres, le buffet moyen avec une forte odeur septique dans la salle à manger. Pour moi, c'est un séjour 3 étoiles, ne vous faites pas d'illusions sur le classement. Il y a très peu d'ambiance jamaïcaine dans ce resort, il y a une ambiance espagnole due à la propriété et au design d'origine. Besoin de plus d'ambiance culturelle dans ce resort.
Just Ok
We are fairly well traveled couple who have enough getaways to all inclusive at different carribean getaways to provide this feedback. Let me start by saying that the staff were friendly and helpful, the ocean view was nice wit some of the most amazing sunrises we have ever experienced. The rooms were decent little tired looking in need of a make over the air conditioning in rooms that was the postive of our stay. We did experience ants in our room the marching type needed to spray daily to keep in check. The food was average nothing to write home about the alcarts were very poor the buffet average with strong septic oder in dinning area. To me this is a 3 star stay don't kid yourself with the rating. Very little Jamaican vibe going on at this resort had a Spanish feel due to ownership and it's original design. Need to have more cultural vibe to this resort.
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Marcopolo -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Iberostar Origin Playa Alameda: Entretien médiocre, service médiocre à quelques exceptions près
Pour un hôtel 5 étoiles, c'est terrible.
Le restaurant principal est en cours de rénovation, ainsi que certains bâtiments, des travaux de construction sont visibles à de nombreux endroits du complexe.
La plupart des jeux d'eau de l'hôtel manquent d'eau ou l'eau est peu profonde et très polluée, c'est terrible. La seule fontaine qui semble correcte et qui coule de temps en temps est celle du hall principal.
Pas d'eau chaude pendant 2,5 jours dans la chambre, le même problème a été signalé dans l[... lire plus]e passé.
L'entretien de la chambre est en dessous de la norme, j'ai remarqué que la zone sous la table basse n'a jamais été nettoyée, ce qui me fait me demander si le sol de la chambre a été nettoyé du tout. Les serviettes sont ramassées lorsque le nettoyage est terminé mais aucune serviette n'est laissée sur place, et pas toutes, il faut attendre 2 à 4 heures pour que toutes les serviettes soient ramassées.
Pas de signal TV (ou qualité absolument nulle... pensez à la transmission de l'atterrissage sur la lune) pendant 4,5 jours dans au moins un bâtiment, bien que le signal soit excellent dans le hall principal, aucune envie de faire passer un câble temporaire et de régler le problème rapidement.
L'attitude du personnel du restaurant varie de l'ignorance totale à l'étreinte et à l'embrassade dès que l'on se présente au restaurant, à condition que les pourboires précédents aient été généreusement donnés. Deux exceptions, Frank Ernesto et Yurisan, tous deux travaillant au restaurant, ont une attitude absolument remarquable et un excellent service.
La plage est jonchée de déchets, en particulier de canettes vides et de mégots de cigarettes. Il n'y a pas de nettoyage de la plage, aucun.
Les maîtres-nageurs, qui sont également chargés de la location des kayaks de mer, passent toute la journée dans les salons de plage à naviguer furieusement sur leur téléphone portable, tournant à peine la tête lorsque quelqu'un demande à sortir les kayaks ou les bateaux à vélo pour une promenade, ils n'envisagent même pas de vous aider. En revanche, ils sont très rapides lorsqu'il s'agit de conclure une affaire de cigares cubains.
Les animateurs s'attaquent agressivement aux jeunes femmes, surtout lorsqu'elles sont célibataires. J'ai vu certaines de ces femmes supporter un animateur pendant de longues périodes sur la plage, alors qu'il était évident que tout ce qu'elles voulaient, c'était un peu de temps pour se détendre, lire un livre, etc.
Le magasin cubain a des prix très élevés pour les cigares, environ le double de ce que les magasins de l'aéroport de Varadero offrent.
La climatisation dans la chambre fonctionnait mais pendant la journée n'avait pratiquement aucun impact sur la température, peut-être sur l'humidité. Au moins, elle n'était pas bruyante.
La nourriture était à peu près la même tous les jours, la viande de bœuf préparée sur le grill, par exemple, nécessite de bonnes mâchoires pour la mâcher et une bonne dose de force pour tenir le couteau et la fourchette pour la couper.
Les seuls points positifs de cet hôtel sont l'eau chaude de l'océan et les journées ensoleillées. J'ai séjourné dans des hôtels 4 étoiles à Cuba et ils étaient bien meilleurs à tous points de vue.
Je ne recommande pas cet hôtel et je n'y retournerai pas.
Poor maintenance, poor service with some exception
For a 5 star hotel this is terrible.
Main restaurant under renovation, along with some buildings, construction is visible in many places throughout the resort.
Most water features throughout the resort lack water or the water is shallow and very much polluted, looks terrible. The only water feature that looks OK and runs at times is the water fountain in the main lobby.
No warm water for 2.5 days in the room, same problem I see was reported in the past.
Room upkeep below par, noticed the area under coffee table was never swiped which makes me wonder if the floor in the room was cleaned up at all. Towels picked up when the cleanup is done but no towels are left in place, of not all of them, just after another 2-4 hours you get all the towels.
No TV signal (or absolute garbage quality .. think transmission of landing on the moon) for 4.5 days in at least one building, although signal was great in main lobby no desire to run a temporary cable and fix the issue quickly.
Attitude of staff in restaurant varies from totally ignoring you to hugs and kisses exchanged the moment one shows up in the restaurant, provided previous tips were generously given. Two exceptions, Frank Ernesto and Yurisan, both working in the restaurant, absolutely outstanding attitude and great service.
Beach features lots of garbage, especially empty cans and cigarette buts. There is no cleanup of the beach done, none.
Lifeguards that are also in charge of renting water kayaks spend all day in beach lounges browsing furiously on the cellphones, barely turning their head around when one inquires about getting the kayaks, or the bicycle boats out for a ride, don't even think about helping you with that. They are however quite fast when a deal with Cuban cigars is to be made.
Animation stuff aggressively goes after younger women especially when single. I saw some of these women putting up with an animation guy for long period of times on the beach when it was obvious all they want is some time to relax, read a book, etc.
Cuban store has very high prices for cigars, about double from what the Varadero airport stores offers.
AC in the room was running but during the day had mostly no impact on the temperature, maybe on the humidity. At least was not noisy.
Food was just about the same every single day, the beef meat made on the grill for example takes good jaws to chew and a fair amount of strength when holding the knife and fork to cut it.
The only good features in this hotel are the warm water in the ocean and the sunny days. I stayed at 4 star hotels in Cuba and they were much better in all aspects.
I do not recommend this resort and I will not return to this resort.
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Pjack -
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Iberostar Waves Rose Hall Beach: Des vacances de dernière minute étonnantes
Nous avons célébré le 50e anniversaire de mon mari dans ce complexe hôtelier et nous avons passé un séjour absolument formidable. Bravo à l'équipe de divertissement ! Ils étaient géniaux. L'ensemble du personnel était très sympathique... Je reviendrai sans aucun doute... !
Une recommandation à l'hôtel : plus d'éclairage dans l'ensemble de l'hôtel serait apprécié...
Amazing last minute vacation
We celebrated my husbands 50th birthday at this resort and had an absolutely great stay. Kudos to the entertainment team!! They were aesome. The entire staff was very friendly .. I would definitely go back..!
One recommendation to the hotel : more lighting throughout the hotel would be appreciated..
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Pangkoy -
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Iberostar Selection Varadero: Super excelente !
Nous avons aimé l'hôtel qui était très propre et tous les autres équipements. La nourriture était très bonne et tout le personnel était serviable et amical. La plage était propre et sûre, même pour les personnes qui ne savent pas nager.
Super excelente!
We liked the hotel which was very clean and all the other facilities. Food was very good too and all the staff were helpful and friendly. The activities at the pool were enjoyable.The beach was clean and safe even for people who can't swim.
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Honeybee -
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Iberostar Waves Rose Hall Beach: Un moment inoubliable !
Nous avons passé un excellent moment ! Le personnel était incroyable, le service était si bon, la plage était magnifique, ils l'ont gardée si propre et les divertissements étaient géniaux ! !! La nourriture était tellement bonne, même au buffet. Nous prévoyons d'y retourner bientôt
Amazing Time !!
We had a great time !! The staff was amazing such great service, the beach was beautiful they kept it so clean the the entertainment was great !!! The food was soo good even at the buffet. We are planning to go back soon
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Pat14 -
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Iberostar Origin Laguna Azul: Bon rapport qualité/prix, bon service, les gens ont été vraiment formidables
Nous avons apprécié notre séjour. La plage et la piscine étaient magnifiques. Le service était vraiment bon. Le seul reproche que nous avons fait est que les toilettes près de la piscine n'étaient pas toujours entretenues avec du papier hygiénique et qu'elles sentaient les toilettes extérieures. Les repas étaient corrects, mais on dit qu'on ne va pas à Cuba pour la nourriture.
Good value, good service, people were really great
Enjoyed our stay. The beach and pool were amazing. Service was really good. The only complaint we had was the washroom by the pool was not always maintained with toilet paper and smelt like an outhouse. Meals were ok, but they say you don't go to Cuba for the food.
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Sheila and Delbert -
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Iberostar Waves Costa Dorada: Notre station préférée à Puerto Plata !
Comme d'habitude, nous avons passé un excellent moment ! Le personnel est toujours aimable et serviable, en particulier Joseph (serveur) et notre femme de ménage pour la chambre 5119. Je salue également Francisco à la réception. Je considère l'Iberostar comme ma deuxième maison et j'y retournerais sans hésiter !
Our favourite resort in Puerto Plata!
As usual, we had a great time! The staff are always friendly and helpful, especially Joseph (waiter) and our housekeeping lady for room 5119. Also a high five to Francisco at reception. I think of the Iberostar as my second home and would go again in a heart beat!
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Sweet mermaid -
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Iberostar Origin Laguna Azul: Excellent centre de villégiature !
Nous avons séjourné dans ce complexe à la fin du mois de septembre. Le complexe était propre, la cuisine excellente et, comme toujours, le personnel très sympathique. Un petit problème pour les couples avec de jeunes enfants, pas d'air conditionné dans le centre pour enfants, mais des baby sitters formidables. Je vous remercie !
Great resort!
Hi! We were at the resort the end of September,, the resort was clean, great cuisine and like always great friendly staff. I totally recommend it, I will certainly go back..Minor issue for couples with young children no air conditioning in the kiddy center, but great baby sitters. Thank you!
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Lkja -
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Iberostar Waves Paraiso Beach: Excellent centre de villégiature !
Très beau complexe. La nourriture était bonne. La plage et les piscines étaient superbes. C'est un très grand complexe, donc nous avons eu environ 5 minutes de marche jusqu'à la plage, mais nous sommes proches du lobby et des restaurants. Le mieux serait une chambre au bord de la piscine (zone centrale). N'oubliez pas d'emporter une bombe insecticide !!!!!
Great resort!
Very nice resort. Food was good. Beach and pools were awesome. It is a very large resort so we had about 5 min walk to beach but we're close to lobby and restaurants. Pool area room would be best (central area)Remember to take bug spray!!!!!
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Charm -
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Iberostar Waves Rose Hall Beach: Mes vacances à l'hôtel iberostar rose hall.
Nous avons séjourné à l'hôtel iberostar rose hall ... nous avons passé un excellent moment. Le personnel était très gentil, les divertissements étaient bons, la nourriture était correcte, l'hôtel était très propre et bien entretenu. L'hôtel était calme. On m'a dit que c'était la basse saison et je recommande l'hôtel. Si jamais vous envisagez de partir en vacances, choisissez l'iberostar rose hall.
My vacation @ iberostar rose hall.
We stay @ the iberostar rose hall ..we had a wonderful time . The stafffs were very nice entertainment was good food was ok the hotel was very clean and well kept . Hotel was quiet I was told that it's time that we there was low season .i would recomend hotel. If ever ur thinking of going on a vacation chose iberostar rose hall.
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Dy813 -
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Iberostar Waves Dominicana: Un lieu de vacances idéal !
J'ai emmené mon petit ami pour fêter son 30e anniversaire et nous avons passé un excellent moment ! Le personnel était formidable, le complexe était propre et la nourriture, en particulier dans les restaurants à la carte, était fantastique ! Nous reviendrons bientôt !
Great vacation spot!
I took my boyfriend to celebrate his 30th birthday and we had a wonderful time! The staff was great, the resort was clean and the food, especially at the a la carte restaurants, was fantastic! We will be returning soon!
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Al_2015 -
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Iberostar Origin Playa Alameda: Pourrait être meilleure
Bonne nourriture mais très peu variée. Choix limité de fruits et de jus de fruits. Les gens fument dans le restaurant tampon près de la plage. Le restaurant tampon principal était fermé pour cause de rénovation. Je ne l'ai pas su avant d'avoir payé le voyage. Certaines serveuses ont une très faible connaissance de l'anglais.
Point positif : notre femme de chambre était excellente - un travail vraiment bon et professionnel.
Could be better
Good food but very little variety. Limited choice of fruits and juices. People smoke in buffer restaurant near the beach. Main buffer restaurant was closed for the renovation. Did not know that until already paid for the trip. Some waitresses have very low knowledge of English.
On good side: our maid was excellent - truly good and professional job.
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Gverrier -
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Iberostar Origin Daiquiri: Excellent centre de villégiature
L'hôtel était très propre. Tout le monde était si sympathique ! Il y avait toujours quelque chose à faire ! Des jeux à jouer tout au long de la journée, certains avec des prix à la clé. La nourriture était bien meilleure que ce à quoi je m'attendais et les divertissements nocturnes étaient excellents. Je recommande vivement ce complexe.
Excellent Resort
The hotel was very clean. Everyone was so friendly! Always something to do! Games to play throughout the day some of them with prizes. The food was much better than I expected and the nightly entertainment was excellent. I would highly recommend this resort.
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Pasquale13 -
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JOIA Rose Hall by Iberostar: Voyage fantastique
C'était la deuxième fois que nous retournions au Grand Hotel. L'année dernière pour notre lune de miel et cette année pour notre premier anniversaire. L'hôtel est incroyable, la nourriture et les boissons sont fantastiques et surtout le personnel est le meilleur. Ils font tout pour que vous passiez un séjour inoubliable. Nous avons peur d'aller ailleurs car nos attentes sont tellement élevées maintenant.
Fantastic Trip
This was our second time returning to the grand. Last year for our honeymoon and this year for our 1 year. The hotel is amazing- food and drinks are fantastic and most important the staff is the best. They go out of thier way to make sure your stay is grand. We are scared to go anywhere else because our expectations are so high now.
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Bevs_stuff -
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Hotel Mojito: Un excellent rapport qualité-prix, un solide 3 1/2 étoiles à Cuba
Je suis un habitué des Caraïbes et je me suis rendu quatre fois dans différentes régions de Cuba. Pour ma compagne de voyage, il s'agissait de son premier voyage loin de l'Amérique du Nord. À notre arrivée dans un hall d'entrée très spacieux, on nous a servi une boisson rafraîchissante. L'enregistrement a été rapide et facile et un groom a immédiatement porté nos bagages dans notre chambre. La chambre était de taille moyenne avec deux lits doubles, un mini bar et une télévision. Elle était d'une[... lire plus] propreté irréprochable et les lits étaient recouverts de draps de bonne qualité. La salle de bain était équipée d'une baignoire et d'une douche, avec seulement un problème occasionnel d'eau chaude. Le service de ménage était excellent et nous n'avons eu aucun problème avec la charmante jeune femme qui a nettoyé notre chambre. La piscine était grande (également réservée aux adultes) avec beaucoup de zones ombragées et de chaises longues, mais nous préférons la plage. La marche est plus longue que d'habitude, car vous passez au-dessus d'un lagon entouré de cottages sur pilotis, puis vous continuez sur une promenade jusqu'à la plage proprement dite. Des boissons et des snacks sont disponibles sur la plage, les meilleures pina colada de la station. Je ne sais pas si c'est lié à la période de l'année, à la saison des ouragans, mais à marée haute, la plage disparaît sous l'eau. Nous avons eu quelques jours où la plage était fermée à cause des vagues qui arrivaient sur le rivage à cause d'un ouragan proche, alors nous avons traîné à la piscine. La nourriture était moyenne par rapport aux standards cubains, il y avait toujours quelque chose à manger, y compris les incroyables pains, délicieux ! Il y avait moins de choix que lors de nos précédentes vacances, mais cela s'explique par la saison des ouragans et le fait qu'une grande partie de l'hôtel était inoccupée. Le bar du hall principal devrait être un endroit agréable pour passer la soirée, mais les moustiques étaient atroces, et d'autres voyageurs dans d'autres stations ont dit qu'ils avaient le même problème pendant la saison des pluies, alors prenez de l'insectifuge, vous en aurez besoin. Il y avait des musiciens/chanteurs dans le bar du hall et un incroyable trio de Cubains avec des guitares que j'aimerais voir tous les soirs. Leur musique était bien jouée et pas du tout intrusive si vous vouliez parler, certains des autres ont compensé le talent avec le volume et nous avons donc quitté le bar du hall.
Tout compte fait, c'était une belle escapade relaxante, ce qui était la raison de notre voyage.
Great value, a solid 3 1/2 star in Cuba
I am a regular traveller to carribean, 4 times to various areas of Cuba. For my traveling companion, this was her first trip away from North America. Upon arriving at a very spacious front lobby, we were served a refreshing cold drink. Check-in was quick and easy and a bell boy took our luggage to our room right away. The room was average sized with 2 double beds, mini bar & tv. It was impecably clean with good quality linen on the beds. Bathroom had tub & shower with only occasional problem with enough hot water. Maid service was great and we had no issues with the charming young lady that cleaned our room. Pool area was large (also adults ony pool) with lots of shady area and loungers, however we prefer the beach. It is a longer walk than typical as you pass over a lagoon that has cottages on stilts around the perimiter, then continue on boardwalk to the actual beach. The beach has drinks and snacks available, best pina colada's on the resort. Not certain if this relates to time of year, hurricane season, but at high tide the beach disapears under the water. We had a couple of days the beach was closed due to the waves coming ashore from a nearby hurricane so we hung out at the pool. The food was average by Cuban standards, always something to eat including the amazing breads, yummy! There was less choice than on previous vacations but aattribute this to hurricane season and large portion of hotel was vacant. The main lobby bar should be a nice place to spend your evening however the mosquitoes were attrocious, heard from other travellers at different resorts that were al having same problem during rainy season, so take insect repellant, you will need it. There was musicians/singers in the lobby bar and with one amazing trio of Cuban gentlemen with guitars that I wish were there every night. Their music was well played and not at al intrusive if you wanted to talk, some of the others made up for talent with volume and we therefore left the lobby bar.
All things considered was a great relaxing get away which was the reason for our trip.
Nous avons toujours séjourné et apprécié l'Iberostar Paraiso Beach et avons finalement eu la chance de réserver un séjour au Maya.
Le Maya a un aménagement similaire mais tout est mieux. Les chambres et la piscine sont plus grandes, les cartes à la carte, les buffets et les bars sont climatisés. La sélection de nourriture offre plus de choix et une grande partie est cuisinée fraîchement pour vous.
La plage est grande et très propre, mais j'aimerais que les chaises longues soient remplacées.
Le p[... lire plus]ersonnel, comme toujours à l'Iberostar, est courtois, serviable et fournit un excellent service.
Aucun problème n'a été rencontré, pas de problèmes de nourriture ou d'estomac, d'accidents ou de tracas.
Il faudra probablement commencer à économiser pour le prochain séjour Maya !
Levelled up to the Maya
We have always stayed at and enjoyed the Iberostar Paraiso Beach and finally got the chance to book a stay at the Maya.
The Maya has a similar layout but everything is better. The rooms and pool are bigger, the a la cartes, buffets and bar areas have A/C. The food selection offers more choice and much is cooked fresh for you.
The beach area is large and very clean although I would like to see the beach loungers replaced.
The staff as always at the Iberostar are courteous, helpful and provide great service.
No problems were encountered, no food or stomach issues, accidents or hassles.
Probably have to start saving now for the next Maya stay!
L'hôtel ayant moins de 6 ans, nous avons été surpris de constater qu'il avait besoin d'être rafraîchi. Les serviettes sont aussi vieilles que l'hôtel, et elles sentent mauvais, beaucoup de choses dans les chambres n'étaient pas en état de marche... Cependant, le personnel de nettoyage était génial, et le reste du personnel était incroyable ! Dans l'ensemble, un grand voyage et un bel hôtel !
Great resort, friendly staff, amazing beaches!
With the hotel being less than 6 years old, we were surprised to find that it could definitely use some freshening up. Towels are as old as the hotel, and they smell, many things in the rooms were not in working order ... However, the cleaning staff was great, and the rest of the staff was incredible! Overall, great trip and beautiful hotel!
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Millyj -
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Iberostar Selection Rose Hall Suites: Des vacances exceptionnelles, un centre de villégiature exceptionnel !
Nous avons séjourné à l'Iberostar Rose Hall Suites en septembre et nous avons absolument adoré ce complexe ! L'enregistrement a été un jeu d'enfant et comme le complexe n'était pas très fréquenté, ils nous ont surclassés pour une vue sur l'océan. La chambre était spacieuse, propre et super agréable. Comme c'était la basse saison, tous les restaurants n'étaient pas ouverts, mais il y avait les restaurants à la carte et un buffet. La nourriture était toujours chaude et fraîche et tellement savoure[... lire plus]use ! La nourriture est exceptionnelle. Je demanderais seulement qu'il y ait plus de nourriture jamaïcaine la prochaine fois, mais il y avait un coin dans le buffet qui en proposait. Croyez-le ou non, les vins sont très très bons. J'ai toujours détesté le vin des centres de villégiature, mais il n'y a pas de quoi se plaindre ici. Le terrain est magnifique et la piscine est superbe. La plage était superbe, mais faites attention lorsque vous entrez dans l'océan, il y a beaucoup de rochers, mais une fois que vous les avez dépassés, tout est clair. Le personnel du centre de villégiature était tout simplement exceptionnel. Ils étaient si gentils et amicaux et se souvenaient toujours de votre nom. Le temps était magnifique tous les jours. Ils avaient une fête sur la plage qui était très amusante aussi. Je crois qu'il y en a une par semaine. Nous avons adoré ce complexe et nous avons hâte d'y retourner !
Amazing Vacation, Amazing Resort!
We stayed at Iberostar Rose Hall Suites in September and we absolutely loved this resort! Check in was a breeze and because the resort was not really busy, they upgraded us to ocean view. The room was spacious, clean and super nice. Because it was low season, not all the restaurants were open but they did have the a la cartes open and 1 buffet. The food was always hot and fresh and so tasty! The food is exceptional. I would only request that there be more Jamaican food next time but they did have a corner in the buffet with it. Believe it or not, the wines are very very nice. I've always hated resort wine but nothing to complain about here. The grounds are gorgeous and the pool was beautiful. The beach was great but be careful when you first walk into the ocean, there are many rocks but once you pass them it's clear. The resort staff was nothing short of exceptional. They were so nice and friendly and always remembered your name. always so warm and happy. The weather was beautiful everyday. They had a beach party which was really fun too. I believe they have one once a week. We loved this resort and can't wait to go back!!