Occidental Caribe: Chambres d'hébergement, cauchemar

Le terrain de l'hôtel était magnifique. La plage était propre. Le bord de la piscine avait des aires de repos qui étaient assez accessibles. Les chambres étaient moins que souhaitables. mon expérience. A l'arrivée, une fois dans la chambre, nous avons immédiatement dû retourner à la réception pour changer de chambre, ce qui a dû être fait 4 fois pour plusieurs raisons différentes. Par exemple, les lumières ne fonctionnaient pas, les salles de bains étaient dégoûtantes, sales, la porte coulissant [... lire plus]e du balcon ne se verrouillait pas parce que les serrures étaient cassées, les draps de lit avaient des marques brunes partout, je ne recommanderais certainement jamais cet hôtel à quiconque personnellement, je ne retournerais jamais dans cet hôtel. Le personnel était incroyable le divertissement je lui donne un 60% pourrait être mieux. Lorsque j'ai réservé mes vacances, j'ai fait mes recherches et cet hôtel en particulier était classé 4 1/2 étoiles, à mon avis c'était une étoile tout au plus.

Rooms accommodations, nightmare The hotel grounds was beautiful. The beach was clean. The poolside had lounging areas that was quite accessible. The rooms were less than desirable. my experience. Upon arrival once we got to room, we immediately had to return to front desk to change rooms which ultimate had to be done 4 times for several different reasons. Example the lights did not work, the bathrooms were disgustingly, dirty, the sliding door to the balcony did not lock due to locks were broken the bedsheets had brown marks all over them, I would definitely 100% never recommend this hotel to anyone personally I would never go back to that hotel. The staff was amazing the entertainment I give it a 60% could be better. When booking my vacation I did my research and this particular hotel was rated 4 1/2 star my opinion it was a one star at the most.

Casa Marina Reef Resort: Extrêmement heureux

L'hôtel et les logements étaient incroyables, les habitants étaient amicaux, vous n'aviez pas peur de sortir de la station, j'ai eu beaucoup de plaisir, beaucoup d'activités pour les gens de tous âges. Le personnel était extrêmement sympathique et prêt à faire ce qu'il faut pour nous rendre heureux, les barmans étaient phénoménaux

Extremely happy The hotel and accommodations were amazing the locals were friendly you did not fear walking off of the resort I had so much fun lots of activities for people of every age. The staff there were extremely outgoing friendly and willing to do what it takes to make us happy the bartenders were phenomenal

Bahia Principe Grand Bavaro: Station régulière. Le personnel était cordial et serviable.

J'ai dû changer de chambre trois fois en une semaine. La chambre que l'on m'a fournie avait une odeur d'humidité et était pleine de moustiques. La douche n'était pas à la hauteur. L'architecture extérieure du Resort était étonnante et magnifique. Par ailleurs, nous nous sommes rendu compte que les "Privilege members" bénéficiaient d'un meilleur service que nous. Une fois, par erreur, nous étions assis sur la plage dans la "Zone Privilège", le garde de sécurité est venu et nous a dit de quitte [... lire plus]r cette zone. Nous nous sommes sentis vraiment insultés.

Regular Resort. Staff were cordial & helping. I had to change room three times in a week. Room, provided to me, had damp smell & full of mosquitoes Also in one of the room, shilling had a leek in the bathroom. SHOWER WAS not up to standard. Outside architect of the Resort was amazing & beautiful. Another thing, we realized that "Privilege members" were provided better service than us. Once by mistake we were sitting on the beach in "Privilege Area" , the security guard came and told us to move out of that area. We felt really insulted.

Iberostar Waves Costa Dorada: La station est au-delà de toutes les stations 5 étoiles

Le service, la propreté, la nourriture, les divertissements et les installations sont applicables à 8 étoiles. L'Iberostar Costa Dorada a un problème avec la plage, trop de plantes marines sur la plage et c'est la faute de l'océan. Le personnel a essayé de nettoyer la plage mais cela n'a aidé que pendant quelques heures

Resosrt is beyond any 5 stars resorts Service, cleanles, food, entertainment and facility are applicable to 8 stars. Iberostar Costa Dorada has one problem with beach, too much sea plants on the beach and this is the ocean fault. Staff tried to clean the beach but this helped only for few hours

Majestic Elegance Punta Cana: Une élégance étonnante !

L'hôtel est magnifique. Nous avons séjourné dans la section réservée aux adultes, ce qui nous a permis d'avoir un majordome (Juan) qui a été formidable. Le personnel est amical et orienté vers le service à la clientèle. Les dîners à la carte étaient également excellents. C'était un complexe de taille idéale pour notre famille.

Elegance amazing! Resort is beautiful. We stayed in the adults only section, so we had a butler (Juan) who was amazing. Staff are friendly and customer service oriented. A la carte dinners were also wonderful. It was the right sized resort for our family.

Lifestyle Tropical Beach Resort: Station propre

Nous ne voyageons pas beaucoup, mais c'était agréable de voir le soleil, le personnel est super sympathique, les chambres sont propres et nous avions de l'eau chaude, je n'étais pas fan de la plage, elle est petite et ferme à 18 heures, ce n'est pas une grande station balnéaire donc pas beaucoup de marche pour aller où vous devez aller, mais peut-être que c'est ce qui m'a manqué les grandes marches je me sentais enfermé, nous avons fait quelques excursions d'une journée, elles étaient fantastiqu [... lire plus]es, c'est un pays très intéressant. Et la nourriture était également fantastique.

Clean resort We don’t travel much, but it was nice to see the sun, the staff is super friendly, the rooms are clean we had hot water, I was not a fan of the beach , it is small, and closes at 6 , its not a big resort so not much walking to get where you need to go, but maybe thats what I missed big long walks I felt closed in, we did a few day trips they where fantastic, its a very interesting Country. And the food was also fantastic.

Riu Republica: Une expérience fantastique

La nourriture, les boissons, les chambres, le service, les divertissements décents, la plage magnifique, que demander de plus ? J'ai également été très heureux qu'ils ne jouent pas au théâtre COVID. Pas un masque en vue, c'était vraiment des vacances et non pas un spectacle stressant de personnes jouant à la "pandémie". Merci Riu !

Fantastic Experience Great food, drinks, rooms, service, decent entertainment, beautiful beach, what more could you ask for? Also very happy they weren't playing COVID theatre. Not a mask in sight made it truly a vacation and not a stressful showcase of people playing 'pandemic'. Thank you Riu!

Iberostar Waves Costa Dorada: Superbe station balnéaire

L'enregistrement ne s'est pas déroulé comme prévu (la chambre attribuée n'a été prête que le lendemain). Tout le personnel était très sympathique mais n'avait pas d'explication pour le problème. La nourriture était disponible tout au long de la journée mais limitée le soir, {le restaurant Brasilia n'est plus disponible}. Les divertissements en soirée étaient également limités et répétitifs. La plage et la piscine étaient fantastiques !

Awesome resort Check in didn't exactly go as planned,{assigned room was not ready until the following day} once settled in the accommodations were fantastic. All the staff were very friendly but had no explanation for the mishap. Food was readily available throughout the day but limited in the evenings ,{Brasilia restaurant no longer available}. Evening entertainment was also limited and repetitive. Beach and pool were fantastic!

Iberostar Waves Costa Dorada: Iberostar Costa Dorado - AMAZING !!!

Nous sommes allés à cet hôtel 8 fois maintenant et cette dernière fois a été la meilleure jusqu'à présent. Tout s'est amélioré par rapport à notre dernier séjour. La seule chose qui ne s'est pas améliorée dans tous les séjours est le service aux bars ! Les seules personnes qui sont servies sont celles qui donnent un pourboire excessif. Tous les autres pourraient aussi bien être invisibles. Les plages sont magnifiques et les algues dépendent de la météo. Mais il faut se rendre à l'évidence : vo [... lire plus]us nagez dans un océan ! Le service du personnel de l'hôtel et du restaurant était merveilleux. La nourriture était excellente et variée. Nous n'aimons pas trop les restaurants à thème et nous sommes seulement allés au restaurant italien, mais nous avons évité les restaurants mexicain et japonais. Le personnel de nettoyage était formidable et la chambre avec vue sur l'océan était magnifique. Dans l'ensemble, nous avons beaucoup apprécié notre séjour de 16 nuits, c'était génial ! Je recommande vivement ce centre de villégiature.

Iberostar Costa Dorado - AMAZING!!! We have been to this hotel 8 times now and this most recent time was the best so far. Everything improved from our last trip. Only thing that has not improved in all the stays is the service at the bars! Only people who get served are those who over-tip. Everyone else might as well be invisible. Beaches are beautiful and seaweed depends on the weather. But face it you’re swimming in an ocean! Service by the hotel staff and the restaurant staff was wonderful. Food was great and varied. We aren’t much for themed restaurants and only went to the Italian but passed on the Mexican and Japanese restaurants. Cleaning staff were great and ocean view room was beautiful. Overall thoroughly enjoyed our stay of 16 nights was great! Highly recommend this resort.

Royalton Bavaro Resort and Spa: Station balnéaire de luxe

Le Royalton Bavaro est un superbe complexe hôtelier, avec de belles chambres, une bonne cuisine et de nombreux divertissements. Cependant, nous avons réservé en octobre 22 et avons demandé des chambres côte à côte et un berceau. On nous a dit quelques jours avant notre arrivée, les 27 et 23 janvier, que la seule façon de garantir cela était de payer 100 $ US de plus par chambre. Lorsque nous sommes arrivés, non seulement nous n'avons pas eu de chambres contiguës, mais nous étions à des étages di [... lire plus]fférents. Nous avons finalement payé 350 $ US de plus pour déménager au premier étage et être côte à côte avec une piscine. Il n'y avait apparemment rien d'autre de disponible. Aussi incroyable que soit ce complexe, sachez que vous devez payer pour des chambres contiguës. De plus, les jacuzzis ne sont pas chauds, ni même tièdes.

Gorgeous Resort The Royalton Bavaro is a gorgeous resort, beautiful rooms, good food and lots of great entertainment. However, we booked in Oct./22 and requested side by side adjoining rooms and a crib. We were travelling with family with 2 small grandchildren.We were told days before we arrived on Jan. 27/23 that the only way to guarantee this was to pay $100 US extra per room. When we arrived not only we didn't get adjoining rooms, we were on different floors. We finally paid more $350 US to move on the first floor to be side by side with a swim out pool. Nothing else was available, apparently. As amazing as this resort is, be aware you have to pay for adjoining rooms. Also, hot tubs are not hot, not even warm.

Casa Marina Reef Resort: Station très agréable, sûre et tranquille

Notre chambre se trouvait dans le bâtiment 9, ce qui était très agréable. Le personnel était serviable et amical. La nourriture était bonne au buffet mais je regrette le snack restaurant qui servait du poulet, de la pizza, des hamburgers, des frites, de la salade et des glaces (quand le buffet était fermé). Le terrain est très bien entretenu. Les vues sont spectaculaires et la plage est bien entretenue. Les piscines sont propres mais il serait bien qu'il y ait un peu plus de chaises longue [... lire plus]s, de tables, de chaises et de parasols. (Je donnerais un 4 sur 5 pour le prix que vous payez qui était très économique. La région environnante a beaucoup d'endroits à distance de marche, en taxi ou en excursions organisées, vous êtes assez centralisé.

Very nice safe and quiet resort Our room was in building 9 which was very nice. Staff were helpful and friendly. The food was good on the buffet but I did miss their snack restaurant which used to serve chicken pizza burgers fries salad and ice cream, (when buffet was closed). The grounds are kept very well. The views are spectacular the beach is well maintained. The pools are clean it would be nice if there were a few more lounge chairs, tables, chairs and umbrellas . (Like all resorts people go out first thing and reserve a spot).I would give it a 4 out of 5 for the price you pay which was very economical. The surrounding area has a lot of places within walking distance, by cab or organized excursions you are pretty centralized.

Casa Marina Sosua Trademark by Wyndham All Inclusive: Le centre de villégiature ne se maintient pas à son niveau antérieur

Ce complexe semble placer tout le monde dans la partie la plus ancienne du complexe. Il est annoncé comme Casa Marina Reef et CasaMarina Beach. J'ai précisé lors de la réservation que je voulais le côté plage et on m'a mis dans le côté récif. Le centre de villégiature a demandé plus d'argent pour déménager, ce que nous avons payé. Ils ont fermé le snack-bar près de la plage et n'ont prévenu personne de notre groupe. Les chambres étaient propres mais il fallait faire couler la douche pendant 45 [... lire plus] minutes ou plus pour avoir de l'eau chaude. J'ai séjourné dans ce complexe 7 fois et je ne recommanderais à personne d'y séjourner maintenant La nourriture était au mieux médiocre.

Resort not keeping up to there previous standard This resort appears to put everyone in the oldest part of the resort. It advertises as Casa Marina Reef and CasaMarina Beach. I clarified when booking I wanted the Beach side and was put on the Reef side. The resort wanted more money to move which we paid. They closed the snack bar down near the beach and failed to tell any of our party. The rooms were clean but had to run the Shower for 45 min or more just to get hot water. Been to this Resort 7 times and would not recommend to anyone to stay here now Food was mediocre at best.

Casa Marina Sosua Trademark by Wyndham All Inclusive: Dernière visite à Casa

Le complexe est correct. La dernière fois que j'y ai séjourné, c'était il y a 4 ou 5 ans et c'était bien mieux. Cette fois-ci, ma femme est tombée très malade. Lorsque j'ai appelé la réception vers 23 heures, on m'a dit qu'il n'y avait pas de médecin avant 9 heures. Après avoir vomi et souffert de diarrhée pendant plus de 4 heures, elle m'a dit qu'elle pensait qu'elle allait mourir. Cette fois, le même homme m'a dit que s'il s'agissait d'une urgence, il pourrait faire venir un médecin (il s'agis [... lire plus]sait manifestement d'une urgence la première fois que j'ai appelé). Cette fois, des mesures ont été prises. Elle a passé les trois jours suivants à l'hôpital pour une infection gastro-intestinale (intoxication alimentaire). Une fois de retour à la station, le responsable du service clientèle, Franklin, m'a dit d'aller acheter de l'eau à la boutique de souvenirs pour ma femme si j'avais besoin de plus que les deux bouteilles d'eau fournies chaque jour. Lorsque je lui ai dit qu'elle ne pouvait pas consommer d'alcool et que le moins qu'ils puissent faire était de nous donner de l'eau, il m'a ri au nez et m'a dit que je pouvais en boire deux fois plus. Très professionnel. Il convient également de noter que les bouteilles d'eau de ce complexe sont remplies à nouveau et que ce ne sont pas de nouvelles bouteilles qui sont placées dans le réfrigérateur chaque jour. De plus, après avoir parlé à d'autres clients à notre retour, nous avons découvert que de nombreuses personnes avaient eu des problèmes d'estomac à peu près au même moment où nous étions à l'hôpital. Ce qui me fait dire que cela venait de l'hôtel. Il y a aussi un restaurant qui est vide et qui était le snack bar. Il faut réserver dans ce restaurant pour les plats à la carte entre 10h et 11h le matin même, donc si vous n'y êtes pas, tant pis pour vous ! Il n'y a pas de musique ou d'animation pendant la journée près des deux piscines. Un jour, nous avons apporté notre haut-parleur blue tooth et il jouait de la musique country, tout le monde autour de nous a adoré, mais la sécurité nous a rapidement dit de l'éteindre. Le terrain est correct, la plupart des employés sont sympathiques mais surchargés de travail, en particulier les serveurs du bar. L'emplacement est à peu près la seule chose positive que j'ai à dire à propos de l'hôtel cette fois-ci....Nous reviendrons certainement à Sosua, mais plus jamais dans cet hôtel !

Last Visit to Casa The resort is ok. Last time there was much better and was about 4-5 years ago. This time my wife got very sick, when I called the desk at approximately 11pm was told there was no doctor until 9am. After vomiting and Diarreah for another 4+ hours, she told me she thought she was dying, I called the front desk again. This time the same gentleman told me if it was an emergency he could get a doctor(OBVIOUSLY It was an emergency the first time I called). This time action was taken. She spent the next three days in the hospital with a gastro infection(food poisoning). After finally getting back to the resort the Guest services manager, Franklin told me to go buy water in the gift shop for my wife if I needed more than the 2 bottles of water supplied daily. When I told him she couldn't consume alcohol the least they could do was give us water, He laughed in my face and said I could drink 2X as much. Very Professional. Also it should be noted that the bottled water at this resort is refilled and not new bottles placed in your refrigerator each day. Also after talking to other guests upon our return, we found out there were many individuals that had stomach issues around the same time that we were in the hospital. Tells me it came from the resort. There is also a restaurant that sits empty which used to be snack bar. you have to make reservations at this restaurant for a-la-cartes between 10am and 11am the morning of so if your not there too bad! No music or entertainment in the day near either of the pools, one day we brought our blue tooth speaker down and was playing country music, Everyone around us loved it but was quickly told to turn it off by security. The grounds are ok, most staff are friendly but overworked especially the bar tenders. The location is about the only positive thing I have to say about the resort this time....We will definitely be back to Sosua but never to this resort again!!

Casa Marina Reef Resort: 3 étoiles

Par rapport à notre dernière visite, des changements ont été apportés, pas nécessairement pour le mieux. Le restaurant de fruits de mer, que nous avons apprécié pour le déjeuner et le dîner, n'était pas ouvert. Il fallait réserver une place dans le restaurant mexicain, qui n'était apparemment disponible qu'un jour sur deux. Le système de réservation prenait un certain temps avant qu'une commande ne soit passée, si l'endroit où vous vouliez dîner était encore disponible pour vous accueillir.

3 star Comparing it to the last time we were there, there were some changes made, not necessarily for the better. The Seafood Restaurant that we enjoyed for lunch as well as dinner was not in use. You had to reserve a spot in the Mexican restaurant, which apparently was only available every other day. The reservation setup took quite a while to get an order placed, if your required area to dine still had availability to take you in.

Casa Marina Reef Resort: Casa Marina et Reef agréable mais.......

Je n'ai rien à comparer à ce voyage car c'était la première fois que je venais ici, mais dans l'ensemble, c'était un voyage agréable. En ce qui me concerne, il y a eu quelques problèmes mineurs comme une porte de placard qui ne fonctionnait pas correctement, une porte de patio qui ne s'ouvrait pas et un téléphone qui tombait en panne à chaque fois que nous l'utilisions Judy et moi avons eu de la chance, car plusieurs autres membres de notre groupe ont eu d'autres problèmes, comme l'absence d'ea [... lire plus]u pendant plusieurs jours, l'absence d'eau chaude pour les douches, des fuites dans les plafonds, Il y a une différence entre ECONOMY et SUB-STANDARD et certains membres de ce groupe se sont retrouvés dans cette dernière catégorie sans que l'on puisse leur proposer des améliorations en matière de "sécurité". Cependant, personnellement, notre chambre a été bien entretenue chaque jour, nettoyée, serviettes fraîches, etc. Les terrains sont beaux et bien entretenus, la variété et la disponibilité du choix dans la salle à manger sont excellentes, le personnel de service est amical et serviable. Le représentant de Transat était informatif et honnête dans le cadre de la prise en charge du groupe et il était disponible une partie de la journée. Dans l'ensemble, j'ai apprécié mon voyage, mais je ne le renouvellerais pas à moins que l'offre soit raisonnable et qu'elle ne concerne pas la partie du complexe qui n'a pas été rénovée. Manuela, merci pour vos efforts en notre nom.

Casa Marina and Reef enjoyable but....... I have nothing to compare this trip to as it was my first time here but generally a pleasant trip. For myself, there were a few minor problems like a closet door that didn't work properly, a patio door that wouldn't open, and a phone that fell apart every time we used it.the door issues were looked after quickly, the phone remains a mystery! Judy and I were the lucky ones because several others in our group had other problems like no water for days, no hot water for showers, leaking ceilings, There is a difference between ECONOMY and SUB-STANDARD and some in this group met the latter with no offers of "safety" upgrades. However, personally, our room was well serviced each day, cleaned, fresh towels, etc. Beautiful and well kept grounds, excellent variety and availability of choice in the dining area, friendly and helpful service staff. Transat rep was informative and honest in group care and available for some part of every day. Overall, I enjoyed my trip, but would not repeat unless the offer was reasonable and NOT in the part of the resort that has not been updated. Manuela, thank you for your efforts on our behalf.

Bahia Principe Escape Ambar: Le jeu en vaut la chandelle

Le centre de villégiature lui-même est bien entretenu. Le personnel se met en quatre pour vous. La nourriture est excellente et variée en termes de saveurs et de types. Nous avions une chambre swimup qui dépasse toutes les attentes. Aucun problème lors de l'enregistrement ou du départ.

Worth it The resort itself is well taken care of. The staff go out of there way for you. The food is excellent and diverse in both flavors and type.We had a swimup room which exceeds expectation. No problems with checking or check out.

Senator Puerto Plata Hotel: Un centre de villégiature formidable

Tout était excellent dans ce complexe. La seule plainte, et la plus importante, est qu'il n'y a jamais assez de chaises longues et de parasols à la piscine ou à la plage. Nous avons dû nous asseoir sur des chaises et poser nos pieds sur une autre chaise au bar de la piscine pour pouvoir nous prélasser au soleil pendant deux jours. D'autres personnes s'allongeaient sur leurs serviettes sur le ciment autour de la piscine ou sur le sable à la plage.

Awesome Resort Everything was excellent at this resort. The only complaint and the most important complaint was that there was never enough loungers and umbrellas at the pool area or the beach area. We had to sit on chairs with our feet in another chair at the pool bar area in order to lounge in the sun on two of our days there. Other people would lay on their towels on the cement around the pool or on the sand at the beach area.

Cofresi Palm Beach and Spa Resort: Plage de Cofresi

Cet hôtel est immense, il faut beaucoup marcher, sauf si vous séjournez dans le timeshare/vacation club, alors tout le monde a une voiturette de golf et il y en a partout. Problèmes constants dans les chambres standard avec pas d'eau et des toilettes qui ne fonctionnent pas correctement. Nous avions une suite qui était agréable, mais elle était si humide que rien ne séchait et nos vêtements secs étaient toujours mouillés à cause de leur séjour dans la chambre. Pas impressionné par la nourritu [... lire plus]re, l'océan est sale et rugueux et il y a une odeur constante d'égout dans tout le complexe. Les protocoles Covid au sein du personnel semblent très élevés, masques, désinfection, être servis au buffet. 10 d'entre nous sont allés 3 ont été violemment malades. Les autres avaient des problèmes d'estomac ou d'intestin. Il semble que l'on soit traité en fonction de l'argent que l'on a dépensé pour séjourner dans cet hôtel. Les spectacles nocturnes étaient tout juste corrects

Cofresi Beach This hotel is massive, lots of walking, unless you are staying within the timeshare/vacation club, then everyone has a golf cart and they are everywhere. Ongoing issues in the standard rooms with no water and toilets not working properly. We had a suite which was nice, however it was so damp nothing dried and our dry clothes were alway wet from being in room. Not impressed with food, ocean is filthy and rough and there is a constant sewage smell across the resort. Covid protocols within staff seem very,high, masks, sanitizing, being served at buffet. 10 of us went 3 were violently ill. The rest had stomach or intestinal issues. It appeared you are treated by the amount of money you spent to stay there. Nighttime shows were just ok

Melia Caribe Beach Resort: Caribe Beach resort review

Les aménagements pour les personnes âgées ayant des problèmes de mobilité ne sont pas satisfaisants. Demande d'hébergement au rez-de-chaussée refusée pour des personnes âgées de plus de 80 ans qui avaient des problèmes avec les escaliers. Le voyage avec la famille a donné lieu à des fêtes aux extrémités opposées du complexe. C'était parfois difficile car le complexe est très grand. L'utilisation d'un trolley est recommandée. Le complexe lui-même était magnifique. Les options de restaurat [... lire plus]ion étaient bonnes. L'hôtel conviendrait à des personnes plus jeunes.

Accommodations for seniors with mobility issues not satisfactory. Request for ground floor accommodations denied for Seniors 80+ who had issues with stairs. Trip with family resulted in parties at opposite ends of resort. This was at times challenging as resort very large. Use of a trolly recommended. Resort itself was beautiful. Dining options were good. Resort would suit younger persons.

Playabachata Hotel: Playabachata

Hôtel ancien mais magnifique, la nourriture était bonne, la plage était belle. Beaucoup de divertissements. Le personnel de nettoyage nettoyait toujours les toilettes et les tables, le personnel était très amical avec tout le monde. L'hôtel est vraiment magnifique. On peut marcher sur la plage d'un côté à l'autre, les jardins sont bien entretenus. Nous avons passé un excellent moment grâce à Karol Chareza de tripcentral. J'ai hâte de réserver mes prochaines vacances dans cet hôtel. Merci encore  [... lire plus]Karol.

Older but beautiful hotel, food was good the beach was beautiful. Lots of entertainment. Cleaning staff always cleaning washrooms and tables, staff were very friendly to everyone. The hotel is really beautiful. You can walk the beach from one side to the other the gardens are well kept. We had a wonderful time thanks to Karol Chareza from tripcentral looking forward to booking my next vacation at this hotel. Thank you again Karol.