Iberostar Waves Paraiso Beach: Des vacances formidables
C'est un complexe fantastique, la chambre était très propre et agréable, le terrain était très beau, les piscines étaient impressionnantes - grandes et propres -, la plage était très belle aussi - même si l'hôtel était rempli à 93 %, il y avait beaucoup de chaises vides. Les restaurants étaient également très agréables - nous en avons visité 6 - italien, brésilien (très bon), japonais... ! !!! L'équipe de divertissement était fantastique ! C'était de super vacances !
Awesome vacation
It is a fantastic resort, the room was very clean and nice , the grounds were very beautiful, the pools were awesome-big and clean , the beach was very nice as well- even though the hotel was 93 % full they were plenty of empty chairs . The restaurants were also very nice - we when to 6 of them- Italian, Brazilian (very good) , Japanese ... !!!! The entertainment team was fantastic! It was Super vacation!
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Paradisus Playa del Carmen: Visite de retour
C'était notre deuxième séjour au Paradisus La Esmeralda. Nous l'avons tellement aimé que nous voulions y retourner. Le processus d'enregistrement a été simple, nous avons été accueillis immédiatement. Nos chambres n'étaient pas prêtes, mais cela nous a donné le temps de déjeuner au buffet et de nous familiariser avec l'hôtel.
Le parc aquatique est un ajout extraordinaire. Il n'était pas ouvert l'année dernière lorsque nous y sommes allés. Les enfants (et les adultes) l'ont adoré et il n'y a j[... lire plus]amais eu d'affluence !
Le personnel du restaurant au bord de la piscine était formidable. Arturo s'est occupé de nous tous les jours. Le personnel chargé des activités (Angel et son équipe) s'est beaucoup amusé. Mes enfants ont adoré jouer avec eux au bord de la piscine.
Sans surprise, la nourriture dans les restaurants était excellente. Nous nous sommes même aventurés du côté des restaurants réservés aux adultes pour essayer l'une de leurs cartes.
Dans l'ensemble, des vacances fantastiques. Nous reviendrons !
Return Visit
This was our second time at the Paradisus La Esmeralda. We loved it so much that we wanted to return. The check-in process was simple, we were welcomed immediately. Our rooms weren't ready but that gave us time to grab some lunch in the buffet and refamiliarize ourselves with the resort.
The waterpark is an amazing addition. It wasn't open last year when we went. The kids (and adults) loved it and it was never busy!
The staff at the poolside restaurant were amazing. Arturo kept us well taken care of every day. The Activities Staff (Angel and crew) provided so much fun. My children loved playing the games with them by the pool.
No surprise, the food in the restaurants was top notch. We even ventured onto the adults-only side to try one of their a la cartes.
Overall, a fantastic vacation. We will be back again!
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DMDM -
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Grand Riviera Princess: centre de villégiature so so
Les chambres étaient superbes, les ratons laveurs une nuance, la nourriture était tellement tellement, la propriété était belle, trop de marche, incroyable pour les enfants, la plage était OK sentait pollué l'océan, l'ensemble de la station et des chambres très glissante dangereuse, ne recommanderait cet hôtel à un ami pour les enfants.
resort so so
Rooms were great, raccoons a nuance, food was so so, property was beautiful, to much walking , amazing for children, beach was OK smelt polluted the ocean, the entire resort and rooms very slippery dangerous, would only recommend this hotel to a friend for children.
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Ocean Riviera Paradise: hôtel 4 étoiles
C'est un hôtel correct, pas un 5 étoiles. Les restaurants sont corrects, le meilleur étant le japonais et la station de pâtes dans le buffet. La station d'omelette le matin est également très agréable.
Ils voulaient nous faire payer un droit de bouchon, ce qui est ridicule alors que nous avions apporté notre propre vin.
4 star hotel
It was an okay resort not a 5 star tho. Restaurants are okay the best is the Japanese and the pasta station in the buffet. Also the omelette station in the mornings really nice.
They wanted to charge corking fee which is ridiculous when we brought our own wine.
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Tanya2019 -
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TRS Yucatan: Centre de villégiature exceptionnel
Le TRS YUCATAN était vraiment une expérience de luxe, ils ne pouvaient pas en faire assez pour vous.Les chambres étaient grandes, belles dans leur design et leur fonction.La nourriture était de premier ordre, délicieuse et belle dans sa présentation. La piscine à débordement était toujours propre et chaude
Outstanding resort
The TRS YUCATAN was truly a luxury experience they could not do enough for you.The rooms were large beautiful in design and function.The food was top notch delicious beautiful in the presentation. The infinity pool was always clean and warm
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Pamela -
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Bahia Principe Explore Coba: Des vacances pour tous et chacun !
Ce centre de villégiature est pour le moins étonnant ! Notre famille a passé un séjour merveilleux. Nous avons fait tout ce que nous voulions. Le personnel était formidable et serviable. Le complexe est suffisamment grand pour qu'il n'y ait pas de problème pour trouver des places ou faire la queue. Les plages sont magnifiques et relaxantes ! Si vous avez besoin de vous évader et de vous détendre, nous vous le recommandons vivement !
A vacation for anyone & everyone!
This resort is Amazing to say the least! Our family had a wonderful stay. We did as much to as little as we wanted. Staff were great and helpful. Resort is big enough that there isn’t a problem finding seats or any line ups. Beaches are gorgeous and relaxing! If you need to get away and relax totally recommend it!
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Kenny T -
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Ocean Riviera Paradise: excellent rapport qualité-prix
Excellentes chambres spacieuses et propres, excellents choix au restaurant du soir et au buffet de midi, et service très amical de la part de tout le personnel. La plage était décevante en raison du rivage rocheux et des algues saisonnières. Beaucoup de choses à faire le soir dans la rue principale, à la fois des glaces et des cafés, une cage de frappeurs, etc. Le SPA doit mieux gérer ses heures de rendez-vous et ne pas faire de publicité pour la réflexologie par rapport à son massage des pieds.
great value
Excellent large, clean rooms, great evening restaurant choices and lunch buffet, and very friendly service from all staff. Beach was disappointing due rocky shore and seasonal seaweed. Lots to do at night on main street, both ice cream and coffee shop, batting cage, etc.SPA needs to manage their appointment times better and not advertise Reflexology vs. their foot rub.
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Dianne77 -
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Ocean Maya Royale: Superbe centre de villégiature. Très bon divertissement !
Très beau complexe. Les chambres étaient de bonne taille et très propres. Les restaurants étaient excellents et le personnel prenait vraiment le temps de vous connaître. Le personnel de divertissement était génial et il y avait beaucoup d'activités pour tout le monde. Je reviendrai certainement dans ce complexe.
Awesome resort. Great entertainment!
Very nice resort. Rooms were a good size and very clean. Restaurants were excellent and the staff really took the time to get to know you. Entertainment staff were awesome and they had lots of activities for everyone. Definitely will go back to this resort.
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Shane2mexico -
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Iberostar Waves Paraiso del Mar: Les meilleures vacances de loin
Wow. Pour commencer, il y a tellement d'idées fausses sur le Mexique et les voyages touristiques.
Nous avons séjourné à l'Iberostar ParaiÅ'o Del Mar sur la Riviera Maya pendant une semaine, du 28 au 4 octobre 2019
Nous’ voyageons sous les tropiques depuis le début des années 2000’s et, de loin, ce centre de villégiature et ce pays ont largement dépassé nos attentes.
L'aéroport de Cancun est moderne et propre, la sécurité/douane était accueillante et notre service de navette vers not[... lire plus]re station balnéaire s'est déroulé sans encombre !
C'est le meilleur complexe dans lequel nous ayons jamais séjourné. Avec sa grande taille, nous étions reconnaissants pour le service de navette et le service 24 heures sur 24 disponible.
Le personnel est incroyablement chaleureux et accueillant, amical et sincère. Le personnel de la réception est incroyable - Eduardo est un atout considérable pour leur équipe et ne travaille dans cet hôtel que depuis peu de temps. Encouragez-le à se développer dans ce secteur. Il a un don.
(Un grand coup de chapeau à Fatima qui travaille dans cet hôtel depuis 18 ans) - L'équipe d'animation était engageante et inclusive et a rassemblé tout le monde.
Il y a tellement de chaises longues, d'endroits ombragés et ensoleillés, de nombreux lits couverts.
La nourriture était la meilleure que nous ayons jamais eue, beaucoup d'options et la qualité était excellente.
C'est notre nouvel endroit, et nous sommes impatients de ramener nos amis et notre famille en octobre prochain !
Continuez à faire du bon travail au Paraiso Del Mar !
Merci pour les souvenirs Mexico 🇲🇽
-Signé, l'heureux Canadien
Best vacation by far
Wow. To start, there are so many misconceptions regarding Mexico and travelling as a tourist.
We stayed at the Iberostar Paraiśo Del Mar in the Riviera Maya for one week October 28th to the 4th 2019
We’ve been travelling to the tropics since the early 2000’s and by far this resort and country have far exceeded our expectations.
Cancun airport is modern and clean, security/customs was welcoming and our shuttle service to our resort was smooth sailing!
This is the best resort we have ever stayed at. With its grand size we were thankful for the shuttle service and 24hr service available.
The staff are incredibly warm and welcoming, friendly and genuine. Front desk staff is incredible - Eduardo is a huge asset to their team and has only been with this hotel for a short time. Nurture his growth in this industry. He has a gift.
(Shout out to Fatima who has worked at this resort for 18yrs) - the animation team was engaging and inclusive and brought everyone together.
There are so many lounge chairs, sun and shade spots, lots of covered beds.
The food was the best we’ve ever had, lots of options and quality was great.
This is our new spot, and we can’t wait to bring friends and family back next October too!
Keep up the great work Paraiso Del Mar!
Thanks for the memories Mexico 🇲🇽
-Signed, the happy Canadian
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Grand Sunset Princess: C'était bien
Les commentaires sur cet hôtel étaient tellement incroyables que nous devions le vérifier nous-mêmes. Lorsque nous sommes arrivés, nous étions un peu déçus, notre chambre n'était pas prête et nous étions avec notre fille de quatre mois, nous étions les derniers à recevoir notre chambre. Nous avons attendu dans le salon en nous évanouissant. L'hôtel lui-même était juste correct. Rien de très chic. Les divertissements nocturnes étaient horribles. En partant avec un bébé, nous devions nous coucher [... lire plus]vers 22h... rien ne commençait avant 21h30, pas de spectacles, pas de musique live, pas d'animation du tout. Très décevant. Le théâtre avait des choses mais c'était pour les tout-petits et les enfants. La nourriture n'avait rien de spécial non plus, c'était la même chose tous les jours. Les restaurants étaient très bon marché et très spécifiques dans ce que vous pouvez commander. Tout le reste vous coûterait de l'argent et n'était pas inclus, le vin aussi. Ce sont peut-être des plaintes insignifiantes, mais je tenais à ce que les gens sachent la vérité. J'ai tout de même apprécié le temps passé avec ma famille et j'ai passé de bonnes vacances. Je ne me soucie pas de ces choses, mais mon mari le fait et il a été déçu, surtout après avoir lu toutes les critiques. Dans l'ensemble, il n'a pas été très impressionné. J'ai séjourné dans de bien meilleurs hôtels :)
It was okay
The reviews for this hotel were so amazing that we had to check it out ourselves. When we arrived we were a bit disappointed, our room wasn’t ready and we were with our four month old daughter, we were the last to receive our room. As we waited in the lounge passing out. The hotel itself was just okay. Nothing too fancy. The nightly entertainment was awful. Going with a baby meant bedtime for us around 10pm ... nothing started til 9:30pm no shows no live music no entertainment at all. Very disappointing. The theatre had things but it was for toddlers and children. The food was nothing special either, same stuff every day. The restaurants were very cheap and very specific in what you can order. Anything else would cost you money and wasn’t included, wine as well. These may be petty complaints but I just wanted to let people know the truth. I still enjoyed my time with my family and had a great vacation. I don’t care about those things but my husband does and he was disappointed especially after reading all the reviews. Overall not too impressed. I’ve stayed at much better hotels :)
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Johnsie -
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Iberostar Waves Paraiso Beach: Merveilleux
Très bon hôtel, le personnel était très bien. La chambre était bien, la nourriture excellente. Le prix en vaut la peine.
C'est un très grand complexe hôtelier mais ils ont un tramway qui passe environ toutes les 10 minutes.
Centre commercial, casino
Pas de plaintes du tout.
Comme un conseil, utilisez l'application iberostar pour réserver tous les chariots ou toute communication avec l'hôtel.
Wonderful
Great hotel, staff was good. Room was good, food excellent. Well worth the money.
It is a very large resort but they have a tram that comes approximately every 10 mins.
Shopping center, casino
No complaints at all.
As a hint use the iberostar app to book al a carts or any communication with the hotel.
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Busgirl -
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Iberostar Selection Paraiso Lindo: Tout ce que vous et votre famille pouvez souhaiter ou dont vous avez besoin pour vos vacances
Cet endroit était incroyable si vous n'avez pas l'esprit des grands centres de villégiature. La nourriture était bonne, les divertissements étaient excellents, les terrains étaient gardés très propres. L'hébergement était bon. La seule chose négative que j'ai vu était l'hôtel VRAIMENT essayé de promouvoir leurs services. Cela devient parfois ennuyeux.
Everything you and you family could possibly want or need in a vacation
This place was amazing if you don’t mind the larger resorts. Food was good, entertainment was excellent, grounds were kept very clean. Accommodations were good. The only thing negative that I seen was the hotel REALLY tried hard to promote their services. It becomes a bother at times.
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The Sens Riviera: Bon hôtel avec un certain nombre de problèmes
Belle plage, pas bondée, les gens sont gentils, belles piscines
Les chambres n'étaient pas très bien :
- pas de balcon
- les tiroirs ne pouvaient pas être ouverts ou fermés (à cause de l'humidité)
- les lumières ne sont pas positionnées et sont inutiles pour se raser le matin
- la porte en verre de la salle de bain n'est pas une bonne idée
L'hôtel a un problème de fuite d'eau dans les couloirs et les chambres lorsqu'il pleut
Le dernier jour, personne ne nous a réveillés pour prendre le [... lire plus]bus pour l'aéroport ; cela s'est produit dans quelques autres chambres ; l'explication était qu'il n'y avait pas de papier, sans tenir compte du fait que le papier était écrit lorsque j'ai réservé l'alarme
Good hotel with number of the problems
Nice beach, not crowded, people are nice, nice pools
Rooms were not so good:
- no balcony
- drawers could not be open or closed (because of the moisture)
- lights are not not positions and useless for shaving in the morning
- glass door on the bathroom is not good idea
Hotel has problem with water leaking in the halls and rooms when raining
Last day nobody woke us up to catch the bus for the airport; it happened to few other rooms; explanation was that there was no paper, never mind that paper was written on when I booked alarm
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Judy -
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Sandos Caracol Nature Resort and Water Park: Hôtel étonnant
La nourriture était excellente, le terrain était très propre, le personnel était très gentil et serviable. Il y a toujours quelque chose à faire, les soirées sont toujours festives. Nous avons eu une excellente expérience dans cet hôtel et nous le recommanderions sans hésiter
Amazing Hotel
The food was great, the grounds were kept very clean , staff was very nice and helpful. Always something to do , evening were always in party mood. We had a great experience at this hotel and would definitely recommend it
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Chica-Bev -
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Paradisus La Perla Adults Only Riviera Maya: Paradisus La Perla - Fabuleux complexe hôtelier
L'hôtel était superbe, en particulier l'option Royal Service. Notre groupe de 4 filles a vraiment été choyé. Hector, notre majordome, a été remarquable en faisant toutes les réservations et en nous aidant à organiser notre journée. Les chambres étaient magnifiques, tout comme les jardins. Les restaurants étaient tous bons. Les divertissements étaient discrets. Nous les avons toutes adorées.
Paradisus La Perla - Fabulous Resort
The hotel was superb, especially the Royal Service option. Our group of 4 girls were definitely pampered. Hector our Butler was outstanding making all reservations and helping us with our day. Rooms were gorgeous and so were the grounds. Restaurants were all good. Entertainment was low key. We all loved it.
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Occidental at Xcaret Destination: Joli terrain... Des améliorations sont possibles
D'un point de vue opérationnel, nous avons rencontré plusieurs difficultés au cours de notre séjour de sept jours en formule tout compris. L'honnêteté et la transparence sont importantes...
Le ton de notre expérience d'accueil a commencé dès l'enregistrement. Nous avons entendu des problèmes similaires de la part d'autres clients. Peut-être que l'établissement a connu une semaine difficile ? Malheureusement, je pense que l'Occidental at Xcaret est peut-être un hôtel fatigué avec un personnel fa[... lire plus]tigué. Les chambres commencent à être défectueuses, le ménage est irrégulier, les barmans sont incohérents. La nourriture est correcte. Il y en a pour tous les goûts. La végétation luxuriante et les animaux ajoutent du charme à ce complexe. Le lagon unique se distingue également. Le fait d'avoir le parc Xcaret à côté a été le point fort de cet hôtel.
Lovely Grounds... Room For Improvement
On an operational level, there were several bumps during our seven day All Inclusive stay. Honesty and transparency are important...
The tone of our hospitality experience started from the start at check-in. Heard similar issues from other visiting guests. Perhaps the property was having a trying week? Sadly, I think Occidental at Xcaret just might be a tired resort with tired staff. Rooms are starting to fail, House-Keeping was spotty, Bartenders were inconsistent. Food is okay. Something for everyone really. The lush grounds/animals add charm to this resort. The unique lagoon stands out as well. Having Xcaret Park next door was the highlight of this hotel.
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Iberostar Waves Quetzal: J'ai adoré
Mon mari et moi avons beaucoup apprécié cette propriété. La propriété est méticuleusement entretenue. Le personnel est aimable et attentif. La nourriture était fantastique et la plage et la piscine étaient toutes deux superbes. Le seul point négatif est le bruit de la musique de la piscine qui est très forte sur la plage et dans la piscine et, bien que certains se rendent à la station pour cela, il y en a beaucoup qui n'ont pas signé pour cela. Il s'agit toutefois d'un point mineur qui ne nous e[... lire plus]mpêcherait pas de revenir. Par ailleurs, les animations en soirée sur des scènes plus petites dans les deux bars de l'hôtel ont été une merveilleuse découverte. Des artistes extrêmement talentueux jouant de tout, du blues au flamenco. De véritables perles qui devraient être mises en valeur. De plus, l'emplacement est merveilleux, vous êtes entourés de singes, d'iguanes, de tortues, de perroquets, de paons et j'en passe. C'est un lieu de villégiature exceptionnel. Nous reviendrons !
Loved it
My husband and I thoroughly enjoyed this property. The property is meticulously kept. Staff are gracious and attentive. The food was fantastic and the beach and pool were both great. Only one sore spot was the noise from the pool area with music which is very loud on the beach and pool area and while some go to the resort for that purpose there were many who did not sign up for it. This was a small point however and would not prevent us from returning. As well the evening entertainment on smaller stages at both resort bars was a wonderful find. Extremely talented artist playing everything from Blues to Flamenco. Real gems which should be featured. As well the location was wonderful where you are surrounded by monkeys, Iguanas, turtles ,parrots ,peacocks and the list goes on. This was a great resort. We will return!
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Catalonia Yucatan: Pompeux et surfait
Je n'y retournerai pas car j'ai payé pour une formule tout compris et le personnel m'a empêché de profiter de l'ensemble de la station car elle était interdite d'accès. Le personnel a prétendu avoir mon meilleur intérêt, mais il a pris mon argent quand il le pouvait, mais si ce n'était pas dans son intérêt, il m'a refusé le service.
Pompus and overated
Would not go back as I paid for all inclusive resort and the staff prevented me from many opportunities to enjoy the whole resort as it was off limits. Staff pretended to have my best interests however they took my money when they could, but if it was not in their best interest they refused me service.
C'était notre deuxième année dans ce centre de villégiature. Nous sommes revenus en raison du service. Les serveurs sont efficaces et sympathiques. Notre serveur préféré pour le petit déjeuner et le déjeuner était Ishmel. Il se mettait en quatre pour nous faire plaisir. Les activités de jour sont bonnes. Les exercices dans l'eau et les cours de danse ont été deux de mes préférés. Les biscuits et le cheesecake qui étaient disponibles au bar du hall l'année dernière m'ont manqué. Le café n[... lire plus]'a pas d'aussi bonnes pâtisseries. Nos chambres ont été bien entretenues par le personnel de nettoyage. Il y avait toujours quelque chose de spécial sur notre lit lorsque nous entrions. Les restaurants étaient très bons.
Amazing Resort
This was our second year at this resort. We came back because of the service. The wait staff are efficient and friendly. Our favorite waiter for breakfast and lunch was Ishmel. He went out of his way to please us. The day time activities are good. Water exercise and the dance lessons were two of my favorites. I missed the cookies and cheesecake that were available in the lobby bar last year. The coffee house dose not have as nice pastries. Our rooms were well taken care of by the cleaning staff. Always something special on our bed when we walked in. Restaurants were very good.
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Wyndham Alltra Playa del Carmen: Grand centre de villégiature
Nous avons vraiment apprécié notre séjour. Notre chambre était belle, propre et spacieuse
Le restaurant Bella était EXCELLENT. Le bar à café et l'endroit où l'on peut se restaurer 24 heures sur 24 étaient un bon complément au choix de nourriture. Le service de tous les employés de l'hôtel était le MEILLEUR. si amical, poli
L'aire de la piscine était aussi géniale !
Nous reviendrons certainement pour d'autres vacances ici
Great Resort
We really enjoyed our time here. Our room was beautiful, clean, spacious
The Bella restaurant was EXCELLENT. coffee bar & 24 snack spot was a nice addition to food choices. Service by all resort employees was the BEST. so friendly, polite
Pool area great too!!
We would definately return for another vacation here