Bahia Principe Explore Tulum: Grand Bahia Principe Tulum

...nous y étions pour la troisième fois, donc : - première fois il y a 20 ans - très bien dans l'ensemble - 2012 besoin d'une refonte : piscines, chambres, mobilier des espaces publics - 2017 mieux , chambres peintes , nouveau mobilier dans le lobby , bar, piscines plus propres - sauf la principale.... trop fréquentée et l'eau pas très propre, terrains bien entretenus, restaura [... lire plus]tion - nappes blanches impeccables tout le temps, beaucoup de choix et savoureux, mais moins qu'avant dans l'ensemble, une bonne expérience.

...we were there for the 3rd time, so: - first time 20 years ago - great in all - 2012 in need for a make over :pools ,rooms ,public areas furniture - 2017 better , rooms painted , new furniture in lobby , bar , pools cleaner -except the main one....to crowded and water not so clean , grounds well kept , dining - white table cloths spotless all the time , plenty to choose from and tasty , yet less then before overall good experience.

Bahia Principe Explore Legend: Cet endroit était absolument fantastique

J'ai écrit un long commentaire sur Trip Advisor, je vais donc le copier et le coller ici. En bref, Fantasia a dépassé les bonnes choses que j'avais lues à son sujet, et les mauvaises choses que j'avais lues ne semblaient pas exister pour nous là-bas. Nous avons séjourné en tant que famille de 3 adultes, un enfant de 8 ans et un enfant de 2 ans, du 02 au 09 juin 17. Nous y retournerons certainement en tant que famille et en tant qu'adultes. En long, je dois dire que cet endroit a beaucoup d [... lire plus]e choses qui se passent pour seulement tenir dans une semaine. C'est quelque chose que nous sommes ouverts et c'est une raison parmi d'autres de revenir. Nous sommes arrivés vers 21h45, nous avons donc malheureusement manqué la fin du buffet du dîner, mais l'enregistrement a été rapide et le service de chambre est arrivé assez vite par rapport à ce que j'ai lu chez d'autres. Orlando, à la réception, nous a réservé des chambres contiguës pour ma famille et mon frère. Nous avions demandé une chambre avec vue sur la piscine au rez-de-chaussée avant d'arriver, mais ils n'ont pas pu la rendre contiguë. Nous avons donc passé la première nuit à l'étage, du côté opposé, mais l'après-midi suivant, on nous a donné la première chambre au premier étage, avec vue sur la piscine, à côté du club pour enfants, ce qui était parfait. Bravo Orlando ! Nous avons couché les enfants et mon frère et moi nous sommes rendus au bar du hall, qui est magnifique... Et nous avons été surpris de voir notre sélection de liqueurs, très belle sélection. La bière pression n'était pas mal non plus. Le barman Raime a été génial avec nous. Je n'ai pas vu de barman impoli mais j'ai toujours vu Raime pendant tout le voyage. C'était donc le barman à qui il fallait s'adresser. Le lendemain matin, nous nous sommes tous réveillés au paradis. Un paradis où il fait vraiment chaud lol. Nous avons pris le petit-déjeuner au Larimar tous les jours, mais nous avions aussi la possibilité d'aller au cirque. La nourriture du Larimar était meilleure que celle de tous les buffets d'Hamilton et des environs. Le petit-déjeuner était bon tous les jours, personne ne s'est plaint et nous attendions ces repas avec impatience, ce qui est amusant car je ne suis pas du tout un mangeur de petit-déjeuner régulier. Le déjeuner était excellent, tant au buffet du hall (larimar) qu'au buffet du cirque. Nous avons réservé quelques cartes à la carte en commençant par le cirque (qui n'est ouvert sans réservation que pour le petit déjeuner et le déjeuner, pour le dîner il faut réserver). J'ai réservé les cartes à la carte 3 semaines à l'avance et elles étaient toutes prêtes au service clientèle, mais après avoir dîné à notre buffet, nous n'avons réservé que pour le cirque parce que la nourriture était tellement bonne au buffet que nous ne voulions pas prendre de risque lol. Nous avons eu plusieurs serveurs différents et certains faisaient des doubles et des triples, ce qui signifie que nous les avons eu 3 repas de suite sur 2 jours. Chacun d'entre eux était amical avec nous et oui, certains avaient une barrière linguistique, mais nous avons toujours compris ou ils ont pris quelqu'un qui parlait la langue à proximité, de sorte qu'il n'y a jamais eu de problème avec notre nourriture ou le service. (J'avais google translator avec moi et je l'ai peut-être utilisé 5 fois pour des boissons détaillées en une semaine). Merci à Mally, Louis et Kelvin du Larimar pour leur positivité ! Le terrain était probablement trop bien entretenu, des carreaux de marbre partout. Je n'ai jamais vu des gens travailler aussi fréquemment à l'aménagement et à l'entretien du terrain. Il fait une chaleur torride et ces gens taillent des buissons avec des ciseaux et détruisent des interlignes sombres avec des épingles de chemin de fer et des mini-marteaux de forgeron. Oui, il y avait quelques petites choses usées mais c'est tout neuf, il faut que ça se tasse, si vous pouviez marcher du hall au château sans voir des gens qui travaillent là, je vous paierais. Pour les enfants, cet endroit avait tout. Deux parcs aquatiques (l'un à Fantasia, l'autre à Turquesa) pour eux, la piscine de Fantasia est immense et peu profonde pendant un certain temps, de sorte que les petits enfants ont beaucoup d'espace pour jouer, la même piscine a le bar de natation à l'autre bout, à la base du grand château. Les parcs, les arcades, les spectacles, les maquillages, les popsicles, les freezies, les jongleurs, les jeux vidéo, tout ce qu'il faut pour occuper n'importe quel enfant. Wifi gratuit pour les paresseux lol. La plage était la plus belle que j'ai connue, quelques jours de brindilles s'échouant sur la plage, mais jamais trouble ni vraiment occupée. Je pourrais voir qu'elle est occupée pendant les saisons d'hiver, mais le Fantasia a sa propre section sur la plage avec un bar, un buffet de déjeuner, et des serveurs qui vous laissent toujours trouver un endroit ombragé ! Le bar de la plage du Fantasia est probablement l'endroit où j'ai eu le meilleur service. Je n'oublierai jamais Juan Zarzuela, Kelvin et David. Ils étaient tout simplement heureux. Après notre première visite à la plage, nous nous appelions mutuellement la famille et j'aimerais qu'ils travaillent partout. L'anglais de David était un peu meilleur, mais nous n'avons eu aucun problème à surmonter la barrière de la langue avec Juan et Kelvin. Je vois ces gars faire ces heures en manches longues et pantalons noirs, marchant dans le sable avec 15 boissons sur un plateau, tout en transpirant, et certains se plaignent. Le monde serait meilleur si des gens comme Kelvin avaient plus d'opportunités. La chambre était parfaite, le temps parfait, la nourriture parfaite, le service parfait, les installations parfaites, le service parfait, les vacances parfaites. Rendez-vous en 2018 - pour toujours !

This place was absolutely fantastic I wrote a long review on trip advisor so i am just going to copy and paste it here. In short, Fantasia exceeded the good things I had read about it, and the bad things I had read did not seem to exist for us there. We stayed a family of 3 adults, an 8 year old and a 2 year old, June 02-09/17. We are definitely going back as a family and just adults. In long, I have to say this place has alot happening to only fit into one week. That is something that we are open to and is one reason among many to return. We arrived at around 9:45 pm, so unfortunately we missed the tail end of dinner buffet, however the check in was fast and room service came pretty quick compared to what i have read from others. Orlando at the front desk checked us in with adjoining rooms for my family and brother. We had requested ground floor poolview prior to arriving however they couldn't make it adjoining so we spent the first night on the opposite side upstairs but the next afternoon we were given the first room on the first floor, with pool view beside the kids club which was perfect. Bravo Orlando! We got the kids to bed and my brother and I roamed up to the lobby bar which is gorgeous... And were surprised to see our selection of liquors, very nice selection. Draft beer wasn't bad at all either. The bartender Raime was awesome to us. I didn't see any rude bartenders but I always saw Raime there the entire trip. So he was the go to there. The next morning we all woke up in paradise. Really hot paradise lol. We ate breakfast at the Larimar every day though we had the option to go to the circus aswell. The food at the Larimar we better then any buffet we have in Hamilton and surrounding. Breakfast was good everyday, nobody complained and we actually looked forward to those meals which is funny because I am not a scheduled breakfast eater at all. Lunch was great at both the lobby buffet (larimar) and the circus buffet. We booked a few a la carts starting with the circus (which is only open without reservation for breakfast and lunch, for dinner you need to reserve). I booked the a la cartes 3 weeks ahead and they had them all set up at guest services, however after having dinner at our buffet, we only committed to the circus reserve because the food was so good at the buffet that we didn't want to risk it lol. We had multiple different servers and some were pulling doubles and triples meaning we had them 3 meals in a row over 2 days. Every one of them was friendly to us and yes some had a language barrier but we always figured it out or they would grab someone who spoke it nearby so there was never ever an issue with our food or sevice. (I had google translator with me and maybe used it 5 times for detailed drinks over one week). Shout out to Mally, Louis, and Kelvin at the Larimar, Thanks for your Positivity! The grounds were probably over well kept, Marble tile everywhere. I've never seen people working so frequently doing landscaping and maintenance. It is crazy hot and these guys are trimming bushes with scissors and smashing up dark interlok with railway pins and mini sledge hammers. Yes there were a few little things worn but its brand new, it needs to settle, if you could walk from the lobby to the castle without seeing people working out there I will pay you. For the kids, this place had everything. Two waterparks (one at fantasia, one at turquesa) for them to use, the fantasia pool is huge and is shallow for a while so small kids have lots of space to play, same pool has the swim up bar at opposite end, at the base of the big castle. Parks, arcade, shows, facepainting, popsicles, freezies, jugglers, video games, pretty much enough to keep any kid busy. Free wifi for the lazy ones lol. The beach was the nicest ive been on, few days of twigs washing up but never murky or that busy really. I could see it being busy in the winter seasons but fantasia has their own section on the beach with a bar, lunch buffet, and servers that leave you always finding a nice shady spot! The beach bar for the Fantasia was probably where I got the best service. I wont forget Juan Zarzuela, Kelvin, and David. They were just all sorts of happy. After our first visit to the beach we were calling each other family and I wish they worked everywhere. Davids english was a bit better however we had no problem working thru the language barrier with Juan and Kelvin. I see these guys pulling these hours in long sleeves and black pants hiking through the sand with 15 drinks on a tray just pouring sweat and some people complain. The world would be better if people like Kelvin had more opportunity. The room was perfect, weather perfect, food perfect, service perfect, facilities perfect, service perfect, Vacation perfect. See yous in 2018-forever!

Bahia Principe Explore Legend: Belle station, mauvais service

Nous avons séjourné une semaine du 2 au 9 juin, l'hôtel est magnifique, mais le service laisse à désirer. Le buffet est très varié pour le petit déjeuner, mais le déjeuner et le dîner ne sont pas très bons... même l'appareil pendant que nous étions assis, nous avons dû demander des couverts pour notre table la plupart du temps, ils reviennent à peine pour vérifier si vous avez besoin de quelque chose.... je n'y retournerai pas et je ne recommanderais à personne d'autre de le faire

Beautiful resort, bad service We stayed for a week from June 2 to 9, the resort is beautiful, however is lacking good service. The buffet has s variety to choose from from breakfast, however lunch and dinner not so great.. even the device while seated, we had to ask for cutlery for our table most of the time, they hardly come back and check if you need anything.. won't be going back nor would recommend to anyone else

Bahia Principe Escape Runaway Bay: Un lieu étonnant pour une lune de miel

Personnel très sympathique, environnement sûr. Nous avons trouvé l'hôtel très propre et bien entretenu. Nous ne nous attendions pas à ce que la plage soit si peu profonde, mais cela a joué en notre faveur car nous avons pu faire de la plongée avec masque et tuba tous les jours et prendre de superbes vidéos sous-marines. La nourriture était excellente, mais nous avons beaucoup apprécié le Dolce Vita (le restaurant italien) et le Don Pablo (la cuisine française). Le personnel du bar était égalemen [... lire plus]t merveilleux et très accueillant. Nous avons particulièrement apprécié le bar de luxe situé dans la zone de réception pour la grande variété de boissons qu'il proposait et le service qu'il offrait. Raymond était notre serveur préféré ! Bien sûr, il y a toujours des petites choses comme avoir un vrai mini bar dans sa chambre et avoir plus de 2 bières par jour dans son frigo, mais pour être honnête, le resort est tellement beau qu'on finit par ne jamais être dans sa chambre. Assurez-vous de participer aux fêtes de plage, au karaoké et à la discothèque dans le petit village du complexe. Vous n'aurez donc aucune raison de quitter l'hôtel pour vous adonner à la vie nocturne.

Amazing Honeymoon Location Very friendly staff, safe environment. We found it very clean and well kept. We did not expect the beach to be so shallow; however it worked out in our favour as we were able to snorkel every day and get some great underwater videos. The food was excellent but we really enjoyed Dolce Vita (the Italian restaurant) and Don Pablo (the French cuisine). The bar staff were also wonderful and so welcoming. We particularly enjoyed the luxury bar in the reception area for the amazing variety of drinks and service. Raymond was our favorite server! We stayed on the luxury side for our honeymoon, sure there are always little things like having a true mini bar within your room and getting more than 2 beer a day stocked into your fridge,but to be honest the resort is so nice you end up never being in your room. Ensure to take in the beach parties, karaoke and the disco in the small village on the resort complex. This gives you no reason to leave the resort to find night life.

Bahia Principe Explore Akumal: Des vacances exceptionnelles ! !!!

Cet hôtel possède la meilleure plage de toute la côte. Du sable sur le rivage... du sable dans l'eau... des palapas pour vous protéger du soleil, une expérience de baignade très agréable dans une eau cristalline ! La nourriture était extraordinaire avec un buffet exceptionnel et des restaurants spécialisés. Le personnel de l'hôtel est efficace et a toujours une réponse à vous donner. Ils sont sympathiques mais aussi discrets et pas ennuyeux. Les chambres sont correctes ! J'ai vu mieux mais c'é [... lire plus]tait acceptable et confortable. J'ai beaucoup apprécié le restaurant snack au bord de la mer. Nous avons fait une excursion à Ek-Balam et Maya Cenote avec le guide français, Anthony. Excursion passionnante et guide compétent. Nous avons beaucoup appris sur les Mayas et la formation des cenotes. Dans l'ensemble, une excursion très agréable dans un endroit magnifique.

Outstanding vacations !!!! This hotel has the best beach on the the whole coast. Sand on the shore... sand in the water...Palapas to protect you from the sun, a very nice bathing experience in a Crystal clear water ! The food was extraordinary with an outstanding buffet and specialized restaurants. The personnel from the hotel is efficient and always has an answer for you. They are friendly but also discreet and not annoying. Rooms are OK ! I have seen better but it was acceptable and comfortable. I enjoyed the snack restaurant by the sea a lot. We took an excursion to Ek-Balam and Maya Cenote with the french guide, Anthony. Exciting trip and a knowledgable guide. We learned a lot about the Mayas and the formation of the cenotes. Over all, a vey pleasant trip in a beautiful location.

Bahia Principe Explore Legend: Un lieu de villégiature magnifique

Fanastia était bien entretenu, ils nettoient votre chambre presque deux fois par jour. Vers 18 heures, le service de nettoyage vous donne des serviettes plus propres. La nourriture était excellente, mais il serait bon de savoir que le restaurant français avait un code vestimentaire très strict, mais par cette chaleur, personne ne portait de pantalon long. Les divertissements étaient incroyables. Ils ont fait un hommage à Michael Jackson. L'inconvénient est qu'au bord de la piscine, il n'y avait  [... lire plus]parfois pas de musique mais les 4 mêmes chansons, ce qui était un peu ennuyeux. J'ai adoré le service à la piscine et les dames qui se promenaient avec de la nourriture pour les enfants. Mais l'océan n'était pas proche du tout et ils ont essayé de le garder propre mais il était trop sale et les enfants ont été dégoûtés. J'espérais que le parc aquatique serait beaucoup plus grand et aussi pour les enfants plus âgés. Le club pour adolescents n'a jamais été ouvert pour mon fils aîné. Mais l'agent de voyage est allé plus loin que la simple réservation de mon vol. Elle m'a contacté rapidement lorsque j'avais besoin de réponses.

Gorgeous resort Fanastia was well kept grounds, they clean your room almost twice a day. Around 6pm there's maid service giving you more clean towels. Food was great but would be nice to know that the French restaurant had a very strict dress code but in that heat no one wore long pants. The entertainment was amazing. They did a tribute to Michael Jackson. The downfall is at the pool side the was sometimes no music to the same 4 songs that got a bit annoying. Loved the service at the pool and also the ladies walking around with food for the kids. But the ocean was not close at all and they tried to keep it clean but to was to dirty and the kids got grossed out. Was hoping that the water park would be much bigger and also for the older kids. The teen club was never opened for my older son. But the travel agent went beyond just booked my flight. She kept me in touch quickly when I need answers.

Bahia Principe Escape Aquamarine: Bon rapport qualité/prix

L'hôtel était superbe mais Tripcentral n'a pas fait les efforts nécessaires pour répondre à notre demande.Ambar green n'était rempli qu'à 75% et nous avons été placés dans la vieille section au troisième étage où la douche se trouvait dans le jacuzzi, ce qui est très dangereux pour les personnes âgées.Nous avons pu changer de chambre nous-mêmes très facilement.Je ne recommanderais plus Tripcentral.

Good value The resort was great but the effort Tripcentral made for our request was very lacking.Ambar green was only about 75%full and we were put in the old section on the third floor where the shower was in the hot tub very unsafe for seniors.We were able to change rooms ourselves very easily.I would not recommend tripcentral any more.

Bahia Principe Explore Legend: Superbe !

Le centre de villégiature était absolument extraordinaire. L'hôtel, la nourriture, la piscine, le soleil et le personnel étaient formidables ! Tout était proche et pratique. Le personnel était agréable et gentil. Propre, avec un tas d'activités à faire pour toute la famille. À un battement de cœur de chez nous !

Superb! The resort was absolutely amazing. The hotel, the food, the pool, the sun and staff were great! Everything was close and convenient. The staff were pleasant and kind. Clean with a bunch of activities to do for any family. A heartbeat away!

Bahia Principe Explore Coba: Nous avons adoré !

Mon mari et moi avons voyagé au GBP Coba pendant 10 jours. L'hôtel était magnifique et très propre. Nous avons trouvé que la nourriture était excellente dans les restaurants à la carte, mais nous avons dû donner un pourboire pour que des restaurants supplémentaires soient ajoutés à notre séjour (avec 10 jours, vous n'avez droit qu'à 4 restaurants). Nous avons essayé les 9 restaurants ! Le seul qui nous a déçus est l'Oasis, car tout était trop salé. Les restaurants japonais, méditerranéen, Le Gou [... lire plus]rmet et brésilien ont été nos préférés. Nous avons adoré toutes les options de divertissement en soirée, en particulier la hascienda et le casino. Si nous voulions passer une nuit tranquille, nous nous allongions simplement dans les hamacs, ce qui était très relaxant ! La plage est très propre et des employés ramassent constamment les algues. La plupart du temps, le sable est doux, mais certaines parties de la plage sont parsemées de rochers lorsque l'on entre dans l'eau. Nous marchions jusqu'à la plage d'Akumal lorsque nous voulions entrer dans l'eau, car il y avait très peu de rochers à cet endroit. Si vous souhaitez obtenir un tiki hut au bord de la piscine, vous devrez vous lever avant 7 heures du matin car les gens mettent les serviettes sur leurs chaises très tôt ! Il y a moins d'empressement pour obtenir une place sur la plage car il y a un plus grand nombre de tiki huts et vous devriez pouvoir en trouver une disponible à n'importe quel moment de la journée. Nous avons voyagé en juin et nous étions inquiets à propos des moustiques, mais nous n'en avons vu aucun ! La seule piqûre que nous ayons eue a eu lieu lors d'une excursion à la Jungle Maya. Nous pensons que ce complexe est idéal pour les personnes de tous âges, il y a beaucoup à faire pour les familles, les groupes d'amis ou les couples. Nous serions ravis de revenir !

We loved it! My husband and I traveled to GBP Coba for 10 days. The resort was beautiful and kept very clean. We thought the food was amazing at the a la Cart restaurants but had to tip in order to get additional restaurants added to our stay (with 10 days you only get 4 restaurants). We tried all 9! The only one we were disappointed in was the Oasis, as everything was too salty. The Japanese, Mediterranean, Le Gourmet, and Brazilian were our favourites. We loved all the options for entertainment in the evening, especially la hascienda and the casino. If we wanted a quite night we would just lay around in the hammocks, which was very relaxing! They keep the beach very clean, there are workers constantly picking up seaweed. For the most part the sand is soft however certain parts of the beach have a number of rocks when you enter the water. We would walk over to the Akumal beach when we wanted to go into the water since there were very few rocks at that point. If you want to get tiki hut by the pool you will have to be up before 7am as people put towels on their chairs very early! There is less of a rush to get a spot by the beach since there are a greater number of tiki huts you should be able to find one available at any point during the day. We travelled in June and were worried about the mosquitos, but we didn't see any! The only bite we received was when we were on an excursion to the Jungle Maya. We felt that this resort is great for people of all ages, there is lots to do for families as well as groups of friends, or couples. We would love to come back!

Bahia Principe Explore Tulum: Mauvais

L'hôtel était agréable, mais c'est le pire service que j'ai jamais reçu dans un complexe tout compris, et j'ai séjourné dans deux autres Grand Bahia dans d'autres pays. Le personnel des restaurants et des bars est très inamical et impoli. La nourriture était bonne, mais je ne pouvais pas boire une gorgée d'eau. Elle avait toujours un goût de savon. Le personnel de la réception était très variable. Parfois, il était amical et serviable et d'autres fois, il était complètement impoli, pressé et [... lire plus] peu serviable.

Meh The hotel was nice, however, the worst service I have ever received at an all-inclusive resort, and I have stayed at 2 other Grand Bahia's in other countries. Very unfriendly and rude staff at the restaurants and bars. The food was good, but could not drink a sip of water. It always tasted like soap. The staff at the front desk were a hit or miss. Sometimes, friendly and helpful and other times, completely rude, rushed, and unhelpful.

Bahia Principe Explore Punta Cana: Un centre de villégiature exceptionnel

C'est un hôtel très agréable et propre. Tout le monde est très sympathique. Je ne manquerai pas de recommander cet hôtel à ma famille et à mes amis Il faudrait plus de personnel parlant anglais. J'aimerais aussi que le DJ joue de la musique mixte, par exemple de la musique soca.

Amazing resort It is a very nice and clean hotel. Everyone is very friendly. Will sure recommend this hotel to my family and friends.Pools are excellent! Need to have more English speaking staff. Also would like to have DJ played a mixed music e.g soca music.

Cayo Levantado Resort: Ouah !

Nous avons été très satisfaits de l'établissement dans tous ses aspects, en particulier du service à la clientèle, des majordomes aux barmans, serveurs et personnel d'entretien ménager. Nous avions l'impression d'être au paradis ! N'oubliez pas de réserver votre bain gratuit avec des bulles, des pétales de rose et des bougies.

Wow! We were very happy with the resort in all aspects particularly the customer service from the Butlers to the bartenders, servers,housekeeping staff. We felt like we were in Paradise! Make sure you book your complimentary bath with bubbles, rose petals and candles.

Bahia Principe Explore El Portillo: Belle station balnéaire

Deuxième visite à El Portillo, j'ai également été à Cayacoa et à Samana et dans quatre autres lieux de séjour du GBP. Je ne suis pas content qu'ils n'offrent plus de bandes différenciées pour les clients VIP (nous avions une bande blanche la dernière fois). Ils ont déclaré que la nouvelle règle est de 10 visites pour un bracelet d'or - ce qui n'est pas une expérience positive pour les anciens voyageurs qui se sont vus retirer des avantages). Nous avons eu l'impression que cela avait un impact [... lire plus] sur le niveau de service que nous recevions dans les restaurants à la carte et nous avons été mis au défi lorsque nous nous sommes rendus dans la salle du club d'or juste pour nous asseoir et utiliser notre téléphone portable. La chose la plus agréable dans ce complexe est la plage qui permet de faire de très longues promenades dans Las Terrenas dans une direction et vers des plages tranquilles à l'autre bout. Cette fois-ci, nous avons rencontré beaucoup de piqûres de noseeum, peut-être à cause de deux jours de pluie. A part cela, bon rapport qualité/prix et très bonne expérience dans l'ensemble.

Nice resort Second visit to El Portillo, also been to GBP Cayacoa and Luxury Samana and four other GBP locations. Not pleased that that they no longer offer differentiating bands for VIP guests (we had a white band last time around). They stated the new rule is 10 visits for a gold band - hardly a positive experience for past travellers having perks taken away). We felt this impacted the degree of service we received in a la carte restaurants and was challenged when we visited the golden club room just to sit down and use our cell phone. Nicest thing at this resort is the beach allowing for very long walks into Las Terrenas in one direction and to quiet beaches in the other end. This time around, we encountered a lot of noseeum bites maybe because of 2 days of rain. Other than that good value and very good experience overall.

Bahia Principe Explore Legend: Magnifique centre de villégiature !

L'hôtel était incroyable ! Magnifique terrain, grande piscine et grand parc aquatique ! Emplacement parfait pour les enfants ! Beaucoup de choses à faire. Le spectacle nocturne sur le château était une surprise étonnante que nous n'avons jamais vue ailleurs ! Nous avions l'impression d'être à Disneyworld. Belle plage ! Les chambres sont grandes et propres et je recommande de rester dans le bâtiment 98 ou 99 ! Je recommande à tous ceux qui ont des enfants d'y aller ! Un grand complexe avec accès  [... lire plus]à tous les autres centres de villégiature afin que vous puissiez expérimenter toutes les différentes cartes et piscines parce que vous avez séjourné à Fantasia !

Beautiful resort! Hotel was amazing! Beautiful grounds, great pool and great waterpark! Perfect location for kids! Lots to do. Amazing night time show against the castle which was an amazing surprise that we have never seen anywhere else! We felt like we were at Disneyworld. Beautiful beach! Rooms are big and clean and I recommend staying in either building 98 or 99! Definitely recommend anyone especially with kids to go! Big compound with access to all the other resorts so you can experience all the different a la cartes and pools because you stayed at Fantasia!

Bahia Principe Explore Coba: J'ai adoré chaque instant !

Ma très bonne amie et moi avons été surclassées à Sian Ka'an quelques instants après notre arrivée. Nous avons adoré les plages, la piscine à débordement, la nourriture était excellente et le personnel était si sympathique ! Nous reviendrons l'année prochaine !!!

Loved every moment! My very good friend and I were upgraded to Sian Ka'an just moments after we arrived. Loved the beaches, infinity pool, food was great and staff were so friendly! We will be visiting again next year!!!

Bahia Principe Explore Akumal: Un centre de villégiature extraordinaire !

Le complexe est extraordinaire, toute la propriété est accessible et propre. Le personnel est toujours serviable et travailleur. Cette propriété est très accessible pour les centres de villégiature. Nous pouvons voir et utiliser les installations sans aucun problème.

Amazing resort! The resort is amazing, the entire property is accessible and clean. The staff are always helpful and hardworking. This property has for resorts and very accessible. We are able to see and use the facilities without any problem.

Bahia Principe Explore Jamaica: L'hôtel était très bien, le service de la réception était épouvantable

Nous y sommes allés avec un groupe de seize personnes et notre expérience a été frustrante. J'avais envoyé un courriel au centre de villégiature à l'avance pour demander que nos chambres soient proches les unes des autres et nous avons été dispersés partout. J'ai demandé deux lits queen dans deux des chambres parce qu'il y avait une tante et sa nièce dans l'une et un oncle et son neveu dans l'autre et que les deux chambres avaient des lits king... Nous avons demandé à plusieurs reprises de nou [... lire plus]velles chambres, mais on nous a dit qu'aucune chambre n'était disponible et qu'un invité avait dormi sur le canapé dans la chambre. J'ai appelé la réception pour me plaindre et demander une nouvelle chambre 20 fois et personne ne répondait ..... lorsque la femme de chambre est venue avec des serviettes pour nettoyer toute l'eau, c'est elle qui a mis la main sur un responsable et on nous a encore refusé une nouvelle chambre parce qu'apparemment il n'y en avait pas. Je suis allée voir le représentant de West Jet et finalement, après de nombreuses fois dans le hall à me plaindre de tant de choses, ils nous ont donné une nouvelle chambre, ce qui était génial, mais très gênant de devoir tout emballer et déplacer, puis de déballer à nouveau. Mon petit bébé de deux ans s'est retrouvé avec 50 piqûres de miscito dans la chambre.... leur a demandé une nouvelle chambre après s'être réveillé avec plus de piqûres chaque jour. Les réservations pour le dîner ne pouvaient être acceptées qu'après 21 heures, ce qui était très gênant avec un bébé dans notre groupe. Après s'être plaint de tout le reste, nous avons finalement obtenu deux de nos réservations pour le dîner à 18 heures, mais en arrivant au restaurant, ils n'ont pas réalisé que nous venions, mais ils nous ont quand même accommodés..... la nourriture était fantastique, tout comme le service. J'ai été très déçue qu'à notre arrivée, on nous ait dit que le coffre-fort de la chambre n'était pas inclus et qu'il nous coûterait 6,00 par nuit..... Après de nombreuses plaintes, ils nous ont donné les clés du coffre-fort le quatrième jour de notre séjour. J'adore la Jamaïque et le service était excellent dans tous les restaurants, mais j'ai trouvé que le service à notre arrivée et à la réception était extrêmement difficile. Les animations autour de la piscine et dans l'ensemble de la station étaient incroyables.

Resort was great front desk service was terrible We went with a group of sixteen people and our experience was frustrating. I had emailed resort in advance in regards to requesting our rooms be close together and we were scattered everywhere. I requested two queen beds in two of the rooms because it was an aunt and niece in one and an uncle and nephew in another and both rooms had king beds...we requested numerous times for them to get new rooms, however we were told that no rooms were available and one guest slept on the couch in room. my room had a wheel in shower that flooded the room every time we showered. I called the front desk to complain and request a new room 20 times and no one would answer ..... when the maid came with towels to clean up all the water she was the one that got a hold of a manager and still we were refused a new room because apparently there wasn't any. I went to west jet representative and finally after numerous times in the lobby complaining about so much they gave us a new room which was great however very inconvenient to have to pack up and move everything and then unpack again. My grand baby who is two years old ended up with 50 miscito bites from there room.... requested them a new room after waking up with more every day. Dinner reservations could only acccomodate us after 9 pm at night which was very inconvenient with a baby in our party. After complaining about everything else the finally got two of our dinner reservations at 6pm, however when arriving at restaurant they did not realize we were coming but accommodated us anyway..... the food was fantastic and so was the service. I was very disappointed that when arriving we were told the safe in the room was not included and it would cost us 6.00 a night.... after numerous complaints they gave us keys to the safe on the fourth day there. I love Jamaica and the service was great in all the restaurants but I found the service when we arrived and at the front desk and trying to get what we needed was extremely difficult. The entertainment around the pool and throughout the resort was amazing.

Bahia Principe Explore Jamaica: Fabuleux centre de villégiature !!!

Notre séjour au Gran Bahia Principe Jamaica a été extraordinaire â¤ï¸. Magnifique resort pour votre argent, les chambres étaient très belles et maintenues propres. Le personnel était sympathique et le service à la clientèle était au-dessus et au-delà. Les terrains étaient bien entretenus, les piscines très belles. Nous avons adoré les plages blanches et les vues sur l'océan aigue-marine. Dans l'ensemble, le voyage a été spectaculaire et nous n'oublierons jamais les habitants de la Jamaïque ! N [... lire plus]ous reviendrons !

Fabulous Resort!!! Our stay at Gran Bahia Principe Jamaica was amazing ❤️. Beautiful resort for your money, the rooms were very nice and kept clean. The staff were friendly and the customer service was above and beyond. The grounds where will kept, the pools very nice. We loved the white beaches and aquamarine ocean views. Overall spectacular trip and we'll never forget the people of Jamaica! We will be back!

Bahia Principe Explore Punta Cana: Magnifique centre de villégiature impeccable

Le Grand Bahia Principe Punta Cana ***** Comme c'était la première fois que je venais dans un complexe hôtelier tout compris, je ne savais pas à quoi m'attendre et, après avoir entendu la famille et les amis parler de leurs expériences, j'étais quelque peu sceptique étant donné les avantages et les inconvénients que j'entendais - de la nourriture aux installations et à l'hébergement... mais j'y suis allée avec l'esprit ouvert et je voulais faire mon propre jugement en me basant sur mes propre [... lire plus]s expériences de première main. Tout ce que je peux dire, c'est que j'ai été plus qu'impressionnée par TOUTES les facettes du complexe - les terrains sont absolument immaculés - une image parfaite ! la nourriture était exceptionnelle, les piscines étaient claires et propres, le personnel était plus qu'amical et accommodant chaque fois qu'on le sollicitait... mon seul regret est de ne pas avoir pu prolonger mon séjour plus longtemps que les 7 jours ! Je recommanderais sans hésiter ce complexe à ma famille et à mes amis et j'ai hâte de retourner un jour au Paradis ! je vous remercie d'avoir fait de mon expérience un souvenir très agréable et durable. John T.

Beautiful Imaculate Resort The Grand Bahia Principe Punta Cana ***** Being my first time to an all-inclusive resort I did not know what to expect and having heard from family & friends about their experiences I was somewhat skeptical given the pros/cons that I was hearing - everything from the food to the facilities and the accommodations ... but I went in with an open mind and wanted to make my own judgment call based on my own first hand experiences. All I can say is that I was more than thoroughly impressed by ALL facets of the resort - the grounds are absolutely immaculate - picture perfect! the food was exceptional, the pools were crystal clear and clean, the staff were more than friendly and accommodating whenever called upon... my only regret is that I wasn't able to prolong my stay longer than the 7 days! I would most definitely recommend this resort to family & friends and look forward to one day returning to Paradise! thank you for making my experience a very pleasant and lasting memory. John T.

Bahia Principe Explore Punta Cana: Grand Bahia Principe Punta Cana

Dans l'ensemble, c'est un endroit moyen à bon à visiter, mais je ne paierais pas le prix fort pour ce grand complexe. certains membres du personnel sont excessivement sympathiques, mais il y en a quelques-uns qui sont impolis et discutables. nous avons eu deux chambres avec exactement la même disposition, l'une avec un lampadaire à l'extrémité et l'autre sans, ce qui était très sombre la nuit, il a fallu une longue discussion pour en avoir un dans la chambre manquante. les deux climatiseurs étai [... lire plus]ent bruyants mais efficaces. les deux climatiseurs étaient bruyants mais efficaces. attendez-vous à payer pour la boîte de sécurité si vous êtes un client de punta cana. les chariots du resort sont à l'heure et en abondance. ma plus grande plainte est quand ils ont un événement comme un match de water-polo, ils devraient isoler la zone pour que personne ne traverse l'aire de jeu, ce dont ils ne se sont pas du tout souciés, c'est dangereux pour les autres. Les animations nocturnes sont bonnes mais très courtes. compte tenu de la proximité des lieux et des heures d'ouverture, comme les heures de petit-déjeuner et de déjeuner du buffet, vous vous retrouvez à vous dépêcher d'aller d'un endroit à l'autre en permanence, ce qui n'est guère une expérience relaxante. pourquoi n'y a-t-il pas plus de ventilateurs rotatifs dans les halls principaux, je n'en ai aucune idée. attention aux escrocs lors des achats, que ce soit à l'intérieur ou à l'extérieur. les restaurants sont une démonstration superficielle de luxe. dans l'ensemble, il ne s'agit pas d'un complexe de luxe, quel que soit le complexe dans lequel vous séjournez. Cela ne vaut pas la peine de payer le prix fort dans un complexe plus cher, la nourriture est la même, la plage est la même, les piscines sont les mêmes et les chambres ne sont pas très différentes, je ne paierais pas beaucoup juste pour avoir des serviettes de plage dans ma chambre ou quelques autres avantages qui ne feraient pas une grande différence lors d'un séjour d'une semaine.

Overall an average to good place to visit but I would not pay top dollars for this huge resort. some of the staff are overly friendly, but there are quite few that are rude and argumentative. we had 2 rooms with exactly the same layout, one with floor lamp at the far side and one without which was quit dark at night, it took a long argument to have one in the missing room. both air conditioners were noisy but effective. expect to pay for security box if you are a punta cana client. resort carts are on time and plenty. my biggest complain is when they have an event such as water-polo match, they should isolate the area so that no one crosses the playing are which they did not care at all, it is dangerous for others. Night entertainment is good but very short. considering the proximity of places and the hours of operations, like the breakfast and lunch hours of the buffet, you find yourself rushing to get from one place to another all the time, this is hardly a relaxing experience. why there can't be more rotating fans in the main lobbies, i have no idea. careful of scammers while shopping regardless of shopping indoors or outdoors. restaurants are a superficial show of luxury. overall, this is hardly a luxury complex regardless of which resort you stay in. not worth it to pay top dollars in a more expensive resort, food is the same, beach is the same, pools are the same and rooms are not much different, I wouldn't pay much just to have beach towels in my room or a few more perks that wouldn't make much of a difference in a week stay. it is a hit and miss, but if you're lucky you can get a good room for a good price and have a good time for a week.