Iberostar Origin Laguna Azul: Bon centre de villégiature

- L'hôtel était très bien - Chambre assez confortable - Les employés de la réception sont très agressifs et ne fournissent pas un bon service - Les jardiniers sont très polis et disent toujours bonjour (ils ont offert des fleurs à ma femme, ce qui a rendu notre séjour encore plus agréable) - Les serveurs du bar et du buffet sont très aimables - Les femmes de ménage (nettoyeurs de chambres d'hôtel) ne nettoyaient pas correctement du tout et lorsque nous leur demandions, elles étaient très impolie [... lire plus]s (mais ce n'est pas une raison pour rompre le contrat) - La plage et les piscines étaient superbes - Le buffet était super mais nous avons eu une intoxication alimentaire dans l'un des restaurants que nous avions réservé pour une soirée (restaurant cubain)

Good Resort - Hotel was great - Room is comfortable enough - Front desk (reception) workers are very aggressive and not a good service provider - Gardeners are very polite and always say hello (they gave flowers to my wife so made our stay that much enjoyable) - Bar tenders and food servers in the buffet were very friendly - House keepers (hotel room cleaners) didn't clean properly at all and when we asked they were very rude (but its not a deal breaker) - Beach and pools were great - Buffet was great but got food poisoning at one of the restaurant that we booked for an evening out (Cuban Restaurant)

Iberostar Origin Laguna Azul: Vacances extraordinaires à l'Iberostar Laguna Azul

Ma famille de 4 personnes a voyagé à Iberostar Laguna Azul. Le personnel est très sympathique et poli. La plage était EXTRAORDINAIRE ! Laguna Azul a la meilleure plage à mon avis. Les spectacles nocturnes au théâtre de l'hôtel étaient très divertissants. J'ai adoré ! Le personnel nous a divertis à la plage et à la piscine, avec beaucoup de danse et de jeux amusants ! Le complexe était très propre et bien entretenu. Nous avons séjourné dans des chambres adjacentes dans le bâtiment 18, les chambre [... lire plus]s étaient très propres et offraient une vue sur l'océan, la piscine principale et le bâtiment principal. Nous avons adoré le glacier situé près de la piscine, sur le chemin de la plage. Nous avons passé un excellent séjour à l'Iberostar Laguna Azul et le recommandons sans hésiter.

Amazing Vacation at Iberostar Laguna Azul My family of 4 traveled to Iberostar Laguna Azul. The staff are very friendly and polite. The beach was AMAZING! Laguna Azul has the best beach in my opinion. The resort's nightly shows at the theatre were very entertaining. Loved it! The staff kept us entertained at the beach and the pool, lots of fun dancing and games! The resort was very clean and well maintained. We stayed in adjoining rooms in building 18, the rooms were very clean and offered views of the ocean, main pool and main building. We loved the ice cream parlour by the pool on the way to the beach. We had a great time at Iberostar Laguna Azul and would definitely recommend it.

Iberostar Selection Varadero: Un temps incroyable

Nous avons passé un excellent séjour à l'Iberostar Varadero. Les gens et le personnel sont sympathiques. Plage et piscine magnifiques. La nourriture est excellente pour nous. En ce qui concerne les restaurants ALA CART, nous recommandons vivement le Mediterrinean. Ne réservez pas le restaurant japonais. Nous trouvons que les sushis sont trop acides (trop de vinaigre sur le riz et le riz est trop mou) et que le riz frit est trop salé. A part le restaurant japonais, le buffet n'est pas mauvais.

Amazing time spent We had an amazing time @ Iberostar Varadero. People and staff are friendly. Amazing beach and pool area. Food are great for us. As for the ALA CART restaurants highly recommend the Mediterrinean. Please do not book the Japanese Restaurant. We find sushi is too sour (too much vinegar on the rice and rice are too mushy) Fried rice are too salty. Other than the Japanese restaurant, the buffet food are not bad.

Iberostar Selection Ensenachos: Meilleur pour R & R

Superbe complexe. La section SPA réservée aux adultes était excellente. La nourriture était supérieure à la moyenne cubaine. Le personnel a rendu les vacances formidables. Les plages sont les meilleures. Le seul et unique reproche est que les enfants courent autour du lobby bar à 22h. Nous reviendrons.

Best for R &R Great resort. SPA section adult only was excellent. Food was above Cuban average.Staff made the vacation great. Beaches the best.One and only complaint children running around lobby bar at 10pm. Will return.

Iberostar Waves Paraiso del Mar: Station moyenne, rien de spécial

Le resort est dépassé, pas d'air conditionné dans les restaurants, nourriture moyenne, des tonnes de moustiques, divertissement nocturne médiocre, j'ai été dans de meilleurs endroits à riviera maya pour moins d'argent, le vol de départ a été retardé de 4 heures, en fait nous avions 6 jours et non 7

Average resort, nothing special Outdated resort, no ac in the restaraunts, average food, tons of moskitos, poor night entertaiment, been to better places in riviera maya for less money, outbound flight delayed for 4 hours basicaly we had 6 days and not 7

Iberostar Selection Cancun: Amazin Resort

Les gens sont si gentils et amicaux. Vue magnifique depuis la chambre. Plusieurs types de piscines pour différents âges et très bien entretenues. Propreté partout. Le foyer est génial. De nombreux types de plats cuisinés par des cuisiniers professionnels. Si je veux retourner à Cancun, j'irai à l'hôtel Lberostar Agina, c'est sûr !

People are so kind friendly. Beautiful view from the rom. Many kind of swimming pool for diffierent age and very well maintained. Clean everywhere. Foor is awesom. Many kind of food cooked by professional cooker. If I want to go to cancun again, I will go to the lberostar agina for sure!

Iberostar Selection Ensenachos: L'Iberostar Ensenachos est un endroit formidable !!!

Qui cherche une belle plage avec des coraux près du rivage, c'est le bon endroit !!! Nous avons dormi sur la plage sous un toit et avons profité de l'eau calme de l'océan, des glaces et des fruits de mer dans le restaurant sur la plage !!!

Iberostar Ensenachos is a great place!!! Who looks for a beautiful beach with corals near from the shore it's right place!!! We lied on the beach under roof and enjoyed from calm water of ocean, ice cream and sea food in the restaurant on the beach!!!

Iberostar Origin Daiquiri: Une grande expérience

Nous avons passé des vacances extraordinaires. Les plages sont à couper le souffle et c'est vraiment la raison principale pour laquelle nous avons choisi Cayo Coco. Le centre de villégiature est bien en général, mais il y a des améliorations à apporter à la nourriture. C'était la première fois que nous allions à Cuba et nous avions entendu dire que la nourriture n'y était pas bonne. Je ne dirais pas cela, car nous avons toujours trouvé quelque chose de bon à manger, mais elle pourrait certaineme [... lire plus]nt être meilleure comparée par exemple à d'autres stations dans d'autres îles des Caraïbes que nous avons visitées. Les divertissements étaient excellents tous les soirs et l'équipe d'animation était fantastique pendant la journée. Dans l'ensemble, nous avons passé un excellent moment !!!!

Great Experience We had an amazing vacation. The beaches are to die for and really that was the main reason we chose Cayo Coco. The resort is good in general, but there can be some improvements with the food. It was our first time in Cuba and we have heard that food in Cuba is not good. I wouldn't say that, since we alsways found something good to eat, however it could definitevely be better compared for instance to other Resorts in other Caribean islands we've been. The entertentainment every night was excellent and also during the day the animation staff was fantastic. Overall we had a great time!!!!

Iberostar Selection Paraiso Maya Suites: Une escapade parfaite

Tout ce qui concerne l'Iberostar Paraiso Maya est fantastique. Des chambres superbes, grandes et fraîches, une nourriture incroyable, des plages et des piscines superbes, mais le meilleur est le personnel attentif et dévoué. Quelles vacances !!! Nous étions sept (4 adultes, 3 enfants âgés de 11 à 16 ans) et nous avons tous été ravis. Nous avons hâte d'y retourner. Hautement recommandé. Enfin, je tiens à remercier tout particulièrement Cassandra pour avoir facilité la réservation et la préparatio [... lire plus]n du voyage. Un service client exceptionnel de la part de Tripcentral.

Perfect getaway Everything about the Iberostar Paraiso Maya is fantastic. Great, large and fresh clean rooms, incredible food, amazing beaches and stunning pools, but the best is the attentive and dedicated staff. What a vacation!!! Seven of us (4 adults, 3 kids of age ranging from 11 to 16 yrs old) went and we were all delighted. Can't wait to go back. Highly recommended. And finally as special thanks to Cassandra for making the booking and preparation for the trip very smooth. Outstanding customer service from Tripcentral.

Iberostar Origin Laguna Azul: Expérience à Cuba

Bon en moyenne, belle plage et expérience. J'aime les hôtels Iberostar et le Laguna Azul était intéressant malgré la nourriture. Bon bar et cocktails à l'étage mais moins bon à la piscine. Merci au groupe Sunwing

Cuba experience Good in average, nice beach and experience. I like Iberostar Hotels and Laguna Azul was interresting in despite of the food. Goock bar and cocktails at the floor but less good in the pool. Thanks for sunwing group

Iberostar Waves Rose Hall Beach: Excellentes vacances à Iberostar Beach

Nous avons passé 2 semaines du 25 août au 8 septembre 2015 à Iberostar Beach at Rose Hall. Notre groupe était composé de 2 adultes et de 2 enfants de 11 ans. Le resort est en très bon état et le personnel est excellent, de la réception aux serveurs en passant par les chefs cuisiniers. La partie plage de cet hôtel est en fait plus belle que dans les 2 autres hôtels Iberostar adjacents (et plus chers). Si vous avez des difficultés à monter les escaliers, vous devriez peut-être envisager un autre e [... lire plus]ndroit. Notre chambre était au 4ème étage et même s'il y a des ascenseurs, nous avons choisi les escaliers la plupart du temps car les ascenseurs mettaient parfois du temps à arriver. La nourriture est variée, fraîche et délicieuse. Nous avons visité le steakhouse 3 fois et la côte de bœuf est superbe ! Les divertissements sont excellents et assez différents de ceux proposés dans d'autres hôtels. Il y a même un spectacle de magie qui convient aussi bien aux enfants qu'aux adultes. Nous ne manquerons pas de revenir dans cet hôtel si nous décidons de séjourner à nouveau en Jamaïque.

Great vacation at Iberostar Beach We spent 2 weeks from Aug 25th-Sept 8th, 2015 in Iberostar Beach at Rose Hall. Our group consisted of 2 adults and 2 kids, 11 years old. The resort is in great condition and the staff is excellent, from the front desk, waiters to the chefs. The beach portion on this hotel is actually nicer than in the other 2 adjacent (and more expensive) Iberostar hotels. You might want to consider another place if you have difficulty climbing stairs. Our room was on the 4th floor and even though there are elevators, we choose the stairs most of the time because the elevators sometimes took a long time to arrive. The food is varied, fresh and delicious. We visited the steakhouse 3 times and the rib eye steak is superb! The entertainment is great and we quite different from the one offered on other hotels. They even have a magic show equally good for kids and adults. We will definitely consider this hotel again if we decide to stay in Jamaica again.

Iberostar Origin Laguna Azul: Très beau centre de villégiature.

Je n'aime pas les chambres d'hôtel à cause des odeurs humides qui sortent des murs et qui se déposent sur les oreillers et les lits, mais à part cela, tout le reste de l'hôtel était magnifique, surtout le déjeuner au bord de la plage.

Very nice resort. I don't like the hotel rooms because of the humid smells coming from the walls that get on the pillows and beds.But aside from that everything else in the resort was bietiful especially lunch beside the beach.

Iberostar Origin Laguna Azul: Bon centre de villégiature

Le site est très agréable à visiter Un endroit génial pour séjourner si vous envisagez de partir en vacances à Cuba. C'est un endroit génial, amusant et excitant si vous y allez en famille, avec des amis ou avec quelqu'un de spécial ;) . La nourriture est bonne, les employés font toujours de leur mieux pour que vous vous sentiez comme chez vous et c'est juste un bel hôtel !

Good resort Wow! Great great place to stay if you ever think of going on vacation to Cuba it's an awesome fun exciting place to be if your going with family, friends, or that special someone ;) . Food is good, the workers always do there best looking to make you feel at home and it's just a beautiful hotel!

Iberostar Waves Rose Hall Beach: Complexe touristique exceptionnel

Le meilleur complexe hôtelier que nous ayons connu dans les Caraïbes. Le personnel était très amical et serviable. La nourriture était incroyable avec un grand choix. Les divertissements étaient excellents. J'ai adoré la disposition du complexe, tout était à une courte distance.

Amazing Resort The best resort we have been to in the Caribbean. The stuff was very friendly and helpful. The food was amazing with great selection. Entertainment was excellent. Loved the layout of the resort, everything was a very short distance away.

Iberostar Origin Laguna Azul: Grande déception

Mon mari et moi, ainsi qu'un autre couple d'amis, avons réservé cet hôtel pour 10 jours, du 28 août au 7 septembre. L'hôtel nous a été chaudement recommandé par un autre couple d'amis, qui y a passé plusieurs fois ses vacances. Le complexe hôtelier est magnifique, les chambres sont très belles, propres et confortables, et la plage est divine. Les terrains sont bien entretenus, les piscines d'une propreté irréprochable... Nous avons beaucoup apprécié les animations au bar de la réception, la jeun [... lire plus]e femme au piano est une véritable virtuose. Nous nous sommes beaucoup amusés au restaurant japonais. Cependant, il y a beaucoup de choses qui ne sont pas satisfaisantes et pour lesquelles nous ne reviendrons pas dans cet hôtel à l'avenir : 1. Nous sommes arrivés à l'hôtel vers 15 heures et avons dû attendre près de deux heures pour nous enregistrer. Il semblait qu'ils étaient surréservés, les choses étaient confuses.... Finalement, une dame très gentille à la réception (Marinela - Mara) nous a pris en charge, s'est excusée pour le retard et nous a enregistrés. 2. Les chambres, les draps et les serviettes dégagent une très mauvaise odeur de renfermé et de moisi. Nos amis et nous-mêmes en avons fait l'expérience, dans les deux séries de chambres. Les draps étaient propres, sans aucun doute, mais l'odeur qui s'en dégageait était épouvantable. Lorsque nous nous sommes plaints, on nous a dit qu'ils avaient des problèmes avec le fournisseur de linge, mais il semble que ce soit le cas depuis un certain temps... On avait l'impression qu'ils n'utilisaient pas de détergent, ou alors le pire type de détergent. Il en allait de même pour les serviettes, qui semblaient usées, avec cette horrible odeur persistante, vieille d'au moins 15 ans. Au début, on ne nous a donné que des draps de bain, pas de serviettes pour les mains ou le visage... Nous avons dû nous plaindre pour obtenir un deuxième jeu de serviettes plus petites pour le visage. Puis, en 10 jours, les serviettes n'ont jamais été remplacées. 3. Le restaurant, c'est une autre histoire... Les premiers jours, alors que l'hôtel était complet, il n'y avait pas d'assiettes disponibles, nous avons dû les attendre pendant 10 minutes. Lorsque certains clients sont partis, la situation des assiettes s'est améliorée. Cependant, les assiettes étaient souvent sales. La nourriture n'était pas comparable à celle d'un hôtel cinq étoiles, trois étoiles tout au plus, et je suis très généreux. Il n'y avait pas de salière et de poivrière sur les tables. Les tables n'étaient pas prêtes pour les clients, nous devions constamment courir après le personnel pour qu'il mette une table pour quatre d'entre nous.il n'y avait du prosciutto qu'un soir, lorsqu'ils nous ont donné des feuilles de questionnaire pour évaluer l'hôtel et son service... Inutile de dire que c'était très insultant, cela ressemblait à de la corruption... Le restaurant de la plage était dans la même situation... 20 minutes d'attente pour du poulet au BBQ.. 4. Les toilettes publiques... pas de sièges de toilettes et pas de papier toilette très souvent ! Pourquoi ? 5. Enfin, le personnel... si vous ne les avez pas prévenus, vous attendrez qu'ils se montrent pendant 10-15 minutes. Le bar de la réception : pas de cendriers du tout... c'est un hôtel où les gens ont le droit de fumer, et je ne comprends pas pourquoi il n'y a pas de cendriers sur toutes les tables.

Big disappointment My husband and I, together with another couple of friends, booked this hotel for 10 days, from Aug 28 to Sept 7. The hotel was highly recommended by another couple of friends, who vacationed there several times. The hotel complex is beautiful, the rooms are very nice, clean and comfortable, and the beach is divine. The grounds are nicely maintained, the pools pristine clean…We enjoyed very much entertainment at the reception bar, the piano young lady is a true virtuoso. We had lots of fun at the Japanese restaurant. However, there are many not satisfactory things, for which we will not come back to this hotel in the future: 1. We arrived at the hotel around 3 pm, and had to wait for almost two hours to check-in. It seemed that they were overbooked, the stuff was confused…. Finally, a very nice lady at the reception (Marinela – Mara) took us over, apologized for the delay and checked us in. 2. The rooms, the sheets and the towels have a very bad smell – stale, and musty. Both we and our friends experienced this, in both sets of rooms. The sheets were clean, no doubt, but the smell from them was awful. When we complained, we were told that they had problems with the laundry provider… but it seems that has been a case for a while….it felt like they did not use any detergent, or the worst kind of the detergent. The same was with towels…. they looked worn out, with that awful lingering odor, like 15 years old at least. At first, we were given only bath sheets, no hand/face towels… we had to complain to get a second set of smaller towels for face. Then, in 10 days, the towels were never replaced. 3. The restaurant was another story…. in the first few days, when the hotel was fully booked, there were no plates available, we had to wait for them for 10 minutes. When some of the guests left, the situation with the plates was better. However, many times, the plates were dirty. Then, lots of flies, all over the buffet… disgusting….the food was not comparable to a five star hotel… three stars the most, and I am being very generous…. no salt and pepper shakers on the tables ever…. tables not ready for the guests, we had to chase the staff constantly to set a table for four of us….there was prosciutto only one evening when they gave us questionnaire sheets to rate the hotel and its service… needless to say, it was very insulting, it felt like bribery… the restaurant at the beach was the same story… 20 minutes wait for chicken at the BBQ… 4. Public washrooms…. no toilet seats and no toilet paper very often! Why? 5. Finally… the staff…. if you did not tipped them off, you will wait for them to show for 10-15 minutes…. the bar at the reception: no ashtrays at all… this is a hotel where people are allowed to smoke, and I cannot understand why there are no ashtrays on every table.

Iberostar Selection Rose Hall Suites: Un incroyable centre de villégiature 5 étoiles..

L'hôtel était incroyable. Terrain parfait... Nourriture incroyable... Hôtel hors du commun... la seule chose que j'ai aimé dans cet hôtel... Pas de nourriture au bord de la piscine. Joli et propre... Il y a toujours du personnel qui se promène pour s'assurer que tout va bien... Si vous avez besoin de boissons. Incroyable.

Amazing 5 Star Resort.. Hotel was amazing.. Grounds perfect.. Food amazing.. Out standing Hotel..the one thing I liked about this Hotel.. No Food by the pool.. Nice and clean.. There's always staff walking around making sure your ok.. If you need drinks.. Amazing..

Iberostar Selection Bavaro Suites: Rien de majeur à planter

Dans l'ensemble, c'est un hôtel agréable. Les chambres sont propres et assez calmes tant que la porte et la fenêtre sont fermées. Le buffet est très varié et les restaurants à la carte sont encore meilleurs. S'il y a une chose à déplorer, c'est le niveau d'anglais, la plupart du personnel ne parle que l'espagnol et ceux qui parlent anglais n'ont que des mots limités. Nous avons passé beaucoup de temps à expliquer ce que nous voulions plutôt que d'obtenir ce que nous voulions. Cela aurait été un  [... lire plus]cinq étoiles à coup sûr si la communication n'avait pas été un problème.

Nothing Major to Complant Overall it's a nice hotel. The rooms are clean and quiet enough as long as the door and window are closed. The buffet has great variety of choice and the a la carte restaurants are even better. If there's one thing to complaint, it's their English skill, most of the staff can only speak Spanish and for those who can speak English also has limited words. We spent lots of time explaining what we want than actually get what we want. It would have been a five star for sure if the communication wasn't an issue.

Iberostar Origin Laguna Azul: GOOD TIMES RESORT

CE N'ÉTAIT PAS LA PREMIÈRE FOIS QUE JE VENAIS DANS CE COMPLEXE ET C'EST TOUJOURS UN LIEU DE VACANCES IMPRESSIONNANT À CUBA. J'AI ÉTÉ UN PEU DÉÇUE PAR LE SERVICE CETTE FOIS-CI, ET AUSSI LA VUE MER POUR LAQUELLE J'AI PAYÉ N'ÉTAIT PAS UNE VUE MER ET C'ÉTAIT PARCE QUE L'HÔTEL ÉTAIT PLEIN ; QUOI QU'IL EN SOIT, JE N'AI PAS AIMÉ CELA... MAIS DANS L'ENSEMBLE, C'EST UN ENDROIT FORMIDABLE ; EST-CE QUE J'Y RETOURNERAI ? OUI, MAIS JE NE RÉSERVERAI PAS DE VUE SUR LA MER POUR ÉVITER D'ÊTRE DÉÇU, J'ESSAIERAI D [... lire plus]'OBTENIR UN SURCLASSEMENT À L'ARRIVÉE.

IT WAS NOT MY FIRST TIME AT THIS RESORT AND IS STILL AN IMPRESSIVE HOLIDAY SPOT IN CUBA. I WAS DISAPPOINTED WITH A LITTLE WITH THE SERVICE THIS TIME, AND ALSO THE SEE VIEW I PAID FOR WAS NOT SEA VIEW AND THAT WAS BECAUSE THE HOTEL WAS FULL; REGARDLESS I DID NOT LIKE THAT... BUT OVERALL IT IS A GREAT PLACE; WILL I RETURN? YES, BUT WILL NOT BOOK SEA VIEW TO AVOID BEEN DISAPPOINTED, I WILL TRY TO UPGRADE UPON ARRIVAL.

Iberostar Waves Paraiso del Mar: La deuxième fois

Deuxième séjour dans ce complexe. Superbe emplacement et équipements, mais un peu déçu par la nourriture du buffet cette fois-ci. Un moment de détente et de plaisir pour toute la famille ! Nous planifions déjà notre prochain voyage, nous essayerons le Lindo au début de l'année prochaine.

Second Time Around Second time at this resort. Great location and amenities but a bit disappointed at the buffet food this time around. Relaxed and fun time for the whole family! We are already planing for the next trip, will try the Lindo in the beginning of next year.

Iberostar Selection Ensenachos: Les meilleures plages de Cuba !

C'était notre deuxième séjour dans ce complexe. Le complexe lui-même est très grand, il y a beaucoup de promenades. Le complexe commence à montrer des signes d'usure. La nourriture n'était pas aussi bonne que lors de notre séjour en mars dernier. Les restaurants étaient bien meilleurs que le buffet. Le personnel de la plage et de la réception a été formidable, merci Jaima et Beatriz ! Les plages sont incroyables ! L'une des raisons pour lesquelles nous sommes revenus !

Best beaches in Cuba! This was our second time at this resort. The resort itself is very large, lots of walking. The resort is starting to show some wear an tear. The food was not as good as as when we went last March, repetitive. The restaurants were much better than the buffet. The beach staff and front desk staff were amazing, thank you Jaima and Beatriz! The beaches are amazing!!! One of the reasons we went back!!