je ne suis pas pressé de revenir
je n'ai pas assez de choses agréables à dire pour écrire 200 mots
c'était une période très calme, pas beaucoup de monde, 10 restaurants non ouverts, la majorité de l'hôtel fermé. définitivement pas ce à quoi je m'attendais.
Satisfactory
not in a rush to return
i do not have enough nice things to say to write 200 words
it was a very slow time, not many people, 10 restaurants not open, the majority of the hotel closed. definately not what i expected.
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Sanctuary at Grand Memories Varadero: L'une de mes préférées
C'est la troisième année que je viens à Cuba et le Sanctuary at Grand Memories est sans aucun doute un lieu de villégiature à visiter à nouveau. Le complexe était bien entretenu. Les chambres étaient excellentes et le personnel était amical et courtois. Vous ne regretterez pas votre séjour ici !
One of my Favorite
This is my third year to Cuba and The Sanctuary at Grand Memories is definitely a "visit again" resort. Resort was well maintained. Rooms were excellent and staff was friendly and courteous. You will not regret your stay here!
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Corkey -
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Iberostar Origin Bella Vista Varadero: Génial !!!
J'ai récemment séjourné dans votre hôtel (du 10 au 20 mars).
Tout d'abord, merci beaucoup à Osmary, ma femme de chambre pendant cette période. Je ne peux pas en dire assez sur elle. Elle est belle - elle est belle en tant qu'être humain - et elle a un cœur magnifique. En entrant dans ma chambre et en voyant ses touches spéciales, j'ai souri. Elle gardait ma chambre impeccable et je n'avais jamais besoin de quoi que ce soit. Chaque jour, elle me saluait chaleureusement et me demandait si j'ava[... lire plus]is besoin de quelque chose ou si je passais une bonne journée. J'espère que beaucoup d'autres visiteurs pourront faire l'expérience de la beauté d'Osmary. Tous ceux qui lisent ces lignes devraient la demander spécifiquement... Je sais que je le ferai lorsque je réserverai à nouveau !
J'ai également été très impressionné par le personnel du Lounge Bar (zone d'enregistrement) - ils avaient toujours le sourire et se souvenaient de ce que j'avais commandé. Il en va de même pour le personnel du restaurant 24 heures sur 24. Je m'excuse si je me trompe, mais je tiens à remercier tout particulièrement (je pense à Blanco et à son fils), ils semblaient toujours présents et étaient formidables ! Il est évident que toutes ces personnes merveilleuses ont une véritable affection les unes pour les autres ! La façon dont ils se saluaient en allant et en venant m'a toujours fait chaud au cœur.
Je salue tout particulièrement Whitney (au bord de la piscine) qui a été si charmante, amicale et serviable. Amicale et serviable, ainsi qu'aux jeunes hommes qui ont installé les parapluies.
Lorsque j'allais au buffet, je m'asseyais toujours dans la section la plus proche des portes... le jeune homme qui me servait était toujours si génial et souriant.
Une autre belle âme est Lisandra (qui porte généralement un presse-papiers) et qui sourit toujours : " Votre sourire et vos manières sont une joie !
J'ai toutefois été étonnée de constater que les petits bébés en couches étaient autorisés à entrer dans les piscines pour adultes. Il y a une jolie piscine pour enfants qui, je l'ai remarqué, est restée presque vide pendant toute la durée de mon séjour. Si les enfants portent des couches, il est évident qu'ils font ce qu'ils ont à faire à n'importe quel moment et n'importe où, ce qui ne devrait pas être le cas dans les piscines pour adultes. Si les parents ne savent pas mieux faire, l'hôtel devrait peut-être faire respecter cette règle. De plus, mettre un bébé en couches dans une piscine contenant des produits chimiques n'est pas la meilleure idée du monde.
De plus, si votre enfant crie sans raison apparente et dérange toutes les personnes autour de lui qui ont payé pour des vacances relaxantes, au moins si vous êtes à la piscine pour enfants avec d'autres personnes et leurs enfants, c'est plus acceptable. Pour ces mêmes parents, vérifiez les couches de vos enfants ! Si des crottes tombent sur les carreaux de la passerelle, il est peut-être temps de les changer !
Pour conclure, il y a une personne très abrasive, impolie et odieuse nommée Desmarelda qui travaille à l'étage en dessous d'Osmary. C'est la seule personne dont j'ai fait l'expérience et j'ai l'impression qu'elle ne s'intègre pas à toutes les autres personnes charmantes que vous avez employées. J'espère ne jamais la revoir.
Dans l'ensemble, j'ai apprécié mon séjour et je reviendrai... Merci à tous !
Awesomeness!!!
I recently stayed at your Hotel (10-20 March).
Firstly, Thank You so very Much to Osmary my Maid during that time. I just can’t say enough about her. She is Beautiful …she is Beautiful as a Human ..and has a Beautiful Heart. Walking into my Room and seeing her Special touches made me Smile. She kept my room spotless and I was never in need of anything. Every day she gave me a Warm Greeting and asked if there was anything I needed or if I was having a Good day. I Hope Many more Visitors are able to Experience the Loveliness that is Osmary. Anyone reading this should ask for Her Specifically…I know I will when I book again !
I was also very Impressed with the Lounge Bar Staff (Check in area) …they always had smiles on their faces and remembered what I ordered. The same goes for the Staff at the 24 Hour Restaurant …I apologize if I get this wrong but I especially want to thank (I’m thinking Blanco ..and his Son) they seemed to always be there and were Awesome! It is obvious that all of these wonderful People have a Genuine Like for one another ! The way they Greeted each other coming and going always warmed my Heart.
Special shout out to Whitney (Poolside) who was so Lovely. Friendly and Helpful and also the Young men who set up the Umbrellas.
When I went to the Buffet I always sat in the section Closest to the Doors ..the Young Man who Served me was always so Awesome and also always Smiling.
Another Beautiful Soul is Lisandra (usually carrying a Clipboard) and always Smiling …Your Smile and Your Manner are a Joy !
I was However Puzzled that small babies in diapers were allowed in the Adult Pools. There is a Lovely Children’s Pool that I noticed remained almost empty for the time I was there. If children are wearing diapers….Obviously they are doing whatever “Business†they have to do whenever and wherever, which should NOT be in the Adult Pool. If the Parents do not know any better then Perhaps the Hotel should enforce this. And besides…putting a tiny baby in diapers in a Pool of Chemicals is not the best idea in the World.
Also….if your Child is Screaming for no apparent reason and Bothering all of the people around them that have paid for a relaxing Vacation at least if you are at the Children’s Pool with Other People and their children it is more acceptable. To these same Parents … Check your Children’s diapers!! If Poop is falling out on the Tiles of the Walkway it might be time for a Change!
In Closing there is a Very Abrasive, Rude and Obnoxious Person Named Desmarelda that works on the Floor below Osmary. She is the Only Person I experienced this from and I feel like she does Not fit in with all of the Other Lovely People you have Employed. I Hope to Never see Her again.
All in all I enjoyed my stay and will come Back again ..Thank You to Everyone !
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Hotel Villa Cuba: Toute une expérience
Par où commencer ? La nourriture est affreuse, le personnel a tendance à prendre des attitudes et à être très impoli. Au point de demander simplement une autre serviette de table. Il a plu un soir, on s'est fait électrocuter en allumant une lumière. On nous a refusé des boissons parce que nous en demandions trop à la fois. Les serviettes et le papier toilette étaient fournis mais très limités. La plage n'était pas loin à pied et était magnifique. Le meilleur barman était celui du bar de la plage[... lire plus]. C'est le seul endroit où l'on peut boire un verre sans se faire insulter. Les chambres étaient raisonnablement modernes, certaines choses semblent un peu plus anciennes que d'autres, mais pour la plupart, elles étaient correctes. Resort est deadsville absolument rien à faire à certains moments. Le resort a du potentiel mais peut vraiment utiliser un lifting complet pour le mettre à jour autant que possible.
Quite the Experience
Where do I begin? Food is awful, staff has the tendancy to give attitude and be very rude. To the lengths of something as simple as asking for another napkin. Rained one night, got electricuted by turning on a light. Was refused drinks because we asked for too many at once. Towels and toilet paper were given but very limited. The beach wasn't a far walk and was beautiful. Best bartending was at the beach bar. Only place to be able to get a drink without getting attitude. Rooms were decently modern, some things look a bit older than others but for the most part they were okay. Resort is deadsville absolutely nothing to do a certain moments. Resort has potential but can really use a whole facelift to bring it up to date as much as possible.
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Daran -
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Gran Caribe Sun Beach: Je suis tombé malade.
Malheureusement, je suis tombée malade à cause des conditions insalubres. A part cela, j'ai beaucoup apprécié les plages et la péninsule. Il semble que la meilleure façon de manger soit dans les restaurants à l'extérieur de l'hôtel. De plus, ma chambre n'a pas été nettoyée.
I fell ill.
Unfortunately i fell ill due to the unsanitary conditions. Other then that i very much enjoyed the beaches and peninsula. It seems the best way to eat is at restaurants outside the resort. Also my room did not get cleaned.
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Palma Real: Bon
C'était des vacances formidables...................................................................................................................................................................................
Good
It was a great vacation...................................................................................................................................................................................
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Melia Las Americas: Complexe touristique exceptionnel
Il s'agit d'un centre de villégiature très bien géré.
La plage est fantastique.
La nourriture et le service sont excellents. Il y avait une grande variété de divertissements.
Le terrain fait l'objet de beaucoup d'attention et le complexe est très propre.
C'est un excellent rapport qualité-prix et je le recommande vivement.
Amazing Resort
This is a very well run and well managed resort.
The beach is fantastic.
The food and service people were great. There was a nice variety of entertainment.
The grounds get lots of attention and resort is very clean.
It is great value for the money and would highly recommend.
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Melia Las Americas: Complexe touristique exceptionnel
Il s'agit d'un complexe hôtelier très bien géré.
La plage est fantastique.
La nourriture et le service sont excellents.
Une belle variété de divertissements.aaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa
Amazing Resort
This is a very well run and well managed resort.
The beach is fantastic.
The food and service people excellent.
A nice variety of entertainment.aaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa
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Jubilee -
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Iberostar Origin Playa Alameda: Superbe station balnéaire, plage parfaite
Grande plage, grande chambre, personnel sympathique, terrain propre, bonne nourriture avec beaucoup de variété. J'ai beaucoup apprécié la proximité de l'aéroport. J'ai bénéficié d'une heure de wifi gratuit (inclus dans mon forfait) tous les jours. Beaucoup de choses à voir et à faire. Je reviendrai.
Great Resort Perfect Beach
Great beach, great room, friendly staff, clean grounds, good food with lots of variety. I really liked how close we were to the airport. I had one hour free wifi (was included in my package) everyday. Lots to see and do. I would come back.
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Snipe -
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Los Delfines: Notre deuxième maison
C'était notre deuxième visite en l'espace de six mois et nous avons été stupéfaits par les améliorations apportées. La salle à manger impériale a été ouverte avec des plats fantastiques et une présentation étonnante. Notre serveur Gustof était très sympathique, tout comme l'ensemble du personnel. Notre chambre a été servie par Bryookas, qui a fait un travail formidable. Certains des serveurs ont amené leurs enfants au resort et c'était agréable de les rencontrer. Alain et Levy, qui travaillai[... lire plus]ent au bar 24 heures sur 24, étaient très sympathiques et le serveur du bar du hall a amené son fils Carlos Enriquez, un charmant et timide enfant de 6 ans qui est venu me faire un câlin. Le monsieur qui a récupéré nos bagages dans la salle d'attente était tellement excité que sa fille venait de donner naissance à un petit garçon il y a 10 minutes et rayonnait de joie. Le personnel de la réception s'est empressé de nous aider. L'enregistrement et le départ se sont faits en un clin d'œil. La piscine était nettoyée tous les jours et le bar du hall était propre et agréable. Le personnel de sécurité était très sympathique et Maurice était si fier de montrer ses deux beaux fils et sa magnifique femme. Que dire de plus... si ce n'est que ce sera notre deuxième maison !
Our Second Home
This was our second visit within 6 months and it is amazing the upgrades that have happened. The Imperial dining room was opened with fantastic food and amazing presentation and our waiter Gustof was so personable, as were all the staff. Our room was serviced by Bryookas and did a wonderful job. Some of the servers brought their children to the resort and it was nice to meet them. Alain and Levy that worked the 24hr bar were very friendly and the server from the lobby bar brought his son Carlos Enriquez, a charming, shy 6 year old that came to hug me. The gentleman that retrieved our luggage from the holding room was so excited that his daughter had just give birth to a baby boy 10 minutes ago and was beaming with joy. Reception staff were very quick to help us. Check in and out was a breeze. The pool was cleaned daily and the lobby bar area was kept nice and clean. Security staff were very friendly, Maurice was so proud to show off his two handsome sons and beautiful wife. What more can I say..except this will be our second home!
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Punta Peninsula Varadero: Très beau redort
Chambres et terrain très propres et bien entretenus ! Belle piscine. Beaucoup de chaises disponibles. Le barman du swim up bar était spectaculaire et la restauration était merveilleuse ! La plupart du personnel est agréable et accommodant ! Prenez un spray anti-moustiques car les moustiques sont très nuisibles à la tombée de la nuit !
Very nice redort
Rooms and grounds very clean and well kept! Beautiful pool area. Lots of chairs available. Bartender at swim up bar was spectacular and dining was wonderful! Most staff pleasant and accommodating! Take bug spray as the mosquitoes are bad at dusk!
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Kiranp1523 -
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Resonance Blu Varadero: Grand centre de villégiature
C'était un excellent complexe hôtelier, très accueillant pour les enfants. Les animations étaient incroyables tous les soirs
Il faut s'assurer de bien connaître les lieux. Il n'y a pas beaucoup d'informations données à l'arrivée. Il faut aller à l'orientation. Les chambres étaient correctes, nous avons séjourné dans la chambre avec vue sur le jardin. Beaucoup de moustiques et de fourmis. Beaucoup d'options de nourriture, mais la qualité était juste correcte. Dans l'ensemble, c'est une très bonn[... lire plus]e expérience. La plage était magnifique. Le personnel est très sympathique
Great resort
It was a great resort very kid friendly. Entertainment was amazing every night
Be sure to know your way around. Not alot of info is given to u when u arrive . Go to orientation. Rooms were okay we stayed in gardenview room. Lots of mosquitos and ants. Lots of food options but good was just okay. Overall great experience. Beach was amazing. Staff very friendly
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Sue B -
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Hotel Los Cactus: mon lieu de vacances préféré.
Ce centre de villégiature est principalement rempli d'habitués.....certains plus de 40 fois, pour une bonne raison. Le personnel est formidable et fait de cet endroit un lieu chaleureux et accueillant pour passer des vacances, en profitant de l'une des meilleures plages du monde ! Le terrain est très propre, très beau et très bien entretenu. L'endroit est magnifique. L'eau est limpide et turquoise, la plage est douce et sablonneuse et tous les problèmes disparaissent lorsque vous vous détend[... lire plus]ez sur les nombreuses chaises longues, palapas et lits de plage. Cela ne fait que quelques jours que je suis de retour et je planifie déjà mon prochain voyage pour revoir tous mes amis. J'ADORE LOS CACTUS :)
my favorite place to vacation.
This resort is mainly full of repeaters.....some over 40 times, for one good reason. The staff here is amazing, and make this place a warm and inviting place to spend vacation, enjoying one of the best beaches in the world! The grounds are very clean and beautiful and very well taken care of. It is beautiful. The water is pristine and turquoise clear water with a soft sandy beach and all of your troubles disappear when you are relaxing here in the many chaise loungers and palapas and beach beds. I have only been back a couple of days and am already planning my next trip back to see all of my friends again. I LOVE LOS CACTUS :)
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Asmith -
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Paradisus Varadero: Le bon et le mauvais
Nous avons séjourné ici il y a 6 ans et nous étions ravis d'y retourner. La plage est magnifique, personne ne vend de produits sur la plage et elle se trouve dans une jolie crique. La vue, l'eau et la plage sont magnifiques. Notre chambre était propre et une charmante dame s'est occupée de nous tous les jours. Le personnel était très bien pour la plupart à l'exception de quelques personnes qui insistaient pour obtenir des pourboires bien que nous ayons toujours donné un pourboire. Certains deman[... lire plus]daient même des objets. La nourriture était épouvantable lorsque nous sommes arrivés, mais nous avons remarqué que chaque jour il y avait des améliorations, comme des viandes froides sur de la glace, de plus beaux présentoirs, des sculptures, plus de choix, une plus grande variété, des vêtements de table. A certains moments, il semblait qu'un nouveau directeur était entré en fonction en milieu de semaine. Nous avons entendu dire que quelqu'un avait parlé à quelqu'un du groupe Melia ! 5 chariots à la carte se trouvaient dans l'info, mais seuls 3 étaient ouverts toute la semaine. L'établissement était négligé, avec de petites et grandes choses qui nécessitaient de l'attention. Nous avons appris le cinquième jour qu'ils fermaient pour rénovation en mai, mais comme ils avaient encore des clients, ils n'auraient pas dû laisser tomber.
Nous apprécions Cuba, mais ce complexe n'est plus ce qu'il était !
The good and the bad
We stayed here 6 years ago and were excited to return. The beach is amazing with no one selling products on the beach and it is in a lovely cove. The views, the water and the beach were stunning. Our room was clean and we were taken care of daily by a lovely lady. Staff was great for the most part with the exception of a few who were pushy for tips even though we always tipped. Some even asked for items. We had a few favorite waitresses who were so friendly but not intrusive or pushy.The food was terrible when we arrived but we noticed each day there were improvements, such as cold meats on ice, nicer displays, carvings, more choices, variety, table clothes. At times it appeared a new manager had stepped in mid week. We heard someone had spoken to someone from the Melia Group!There were 5 a la carts in the info but only 3 were open the entire week. The facility was showing neglect with big and small things that needed attention. We found out on day 5 they are closing for renovations in May, however still having guests they should not just let things go.
We enjoy Cuba however this resort is not what it was!
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Redruby -
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Grand Memories Varadero: Station de bonne taille.
Le resort est de bonne taille, il est long, j'étais dans le bâtiment #14, ce bâtiment est assez loin de la plage, donc si vous aimez marcher, cela ne vous dérangera pas d'être dans les bâtiments 14, 12 & 11. Je dois dire que nous avions une piscine fabuleuse en face de ces chambres, les chambres dans les numéros 20 sont plus proches de la plage, du hall, du buffet et de la piscine de fête. Je n'ai eu aucun problème avec ma chambre, il manquait juste un téléphone, je l'ai dit à ma représentante S[... lire plus]unwing et elle en a commandé un pour la chambre, et ils ont mis le téléphone dans la salle de bain. Le terrain est très propre, la plage est magnifique et s'étend à l'infini, mais si vous voulez une chaise longue à l'ombre, allez-y tôt à 9 heures, il y a des serviettes sur toutes les plages. Ce que j'ai aimé, c'est que la banque pour le change est ouverte 24 heures sur 24, elle ferme juste pour le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner, donc s'il y a une file d'attente, allez-y plus tard, oh oui, assurez-vous que vos billets canadiens ne sont pas déchirés, car ils ne les accepteront pas. Le seul vrai problème que j'ai eu avec ce complexe est la foule, les files d'attente au buffet peuvent devenir vraiment mauvaises, si vous y allez après 20 heures, vous trouverez qu'il y a beaucoup trop de monde et vous risquez de ne pas pouvoir entrer. J'étais ici en mars, mais les clients qui reviennent m'ont dit que c'est comme ça tout le temps en mars et en avril, donc beaucoup trop de monde et de bruit. La nourriture était correcte, oui certains aliments sont froids au buffet mais il y a un micro-ondes donc utilisez-le et vous aurez de la nourriture chaude, c'est ce que j'ai fait. Le personnel est formidable, ma femme de chambre m'a laissé un mot gentil tous les jours et m'a souhaité un bon voyage de retour, c'était une touche agréable. Oh oui, pour ceux qui, comme moi, ne sont pas allés à Cuba depuis quelques années, j'ai découvert qu'il n'était plus nécessaire de payer ces 25,00 $ CUC lorsque vous quittez Cuba.
Good size resort.
The resort is a nice size, it is long, I was in building #14, this building is quite far from the beach, so if you love walking then you will not mind being in buildings 14, 12 & 11. I must say we had a fabulous pool in front of these rooms, rooms in the 20 numbers is closer to the beach, lobby, buffet and party pool. I had no issues with my room, just missing a phone, told my Sunwing rep and she ordered one for the room, and they put the phone in the washroom. The grounds are very clean, the beach is beautiful goes on forever, but if you want a lounger in the shade get there early by 9am towels are on all of them. What I liked is the bank for money exchange is open 24 hours, just closes for breakfast, lunch and dinner, so if there is a lineup go later, oh yes make sure that your Canadian bills are not torn, as they will not accept them. The only real issue I had with this resort is the crowds, lineup in the buffet can get really bad, if you go after 8pm you will find it way too busy and you may not get in. I was here in March but told by returning guests it is like this all the time in March and April, so way too busy and loud. The food was ok, yes some foods are cold at the buffet but there is a microwave so just use it and you will have hot food, I did. The staff are great, my maid left me a nice note every day and wished me a nice trip back home, this was a nice touch. Oh yes, for those of you like me who haven’t been to Cuba for a few years, I found out you no longer need to pay that $25.00 CUC when you leave Cuba.
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Private -
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Playa Vista Azul: Grand centre de villégiature
Ce complexe semble être récent, environ 3 ans, mais il manque beaucoup de choses ! Construit sur un énorme rocher, il n'a pas de front de mer.... Il manque des chaises de plage et des parasols, sans parler des activités sportives intéressantes et des animationsðŸ˜'
Big resort
This resort seemed to be new,about 3 yrs old, but lacks a lot! Since it is build on a huge rock, lacks a beachfront.... Shortages of beach chair and umbrella, not mentioning interesting sport activities/ facilities and entairtaiments😒
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LisaMarc -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Sol Palmeras: Plage et personnel extraordinaires
Dans l'ensemble, nous avons apprécié ce complexe tout compris. C'était la première fois que nous réservions le Sol Palmeras et nous reviendrons probablement. La plage était magnifique. Le personnel était très sympathique et, pour la plupart, parlait très bien anglais. Notre bungalow était toujours très propre et calme. Je vous recommande vivement de réserver un bungalow, mais vous devrez demander à être placé dans un bâtiment proche de l'hôtel et de la plage, ce qui correspond aux zones 1 et 2. [... lire plus]Si vous aimez marcher, les zones 3, 4 et 5 vous conviendront. Nous étions dans la zone 2, dans la chambre 234, ce qui nous a permis de nous éloigner du bruit de l'hôtel et de nous rapprocher du chemin de la plage. Depuis notre terrasse/chambre, nous pouvions voir un peu de l'eau par-dessus les dunes. Il n'y avait pas assez de chaises longues ou de palapas (parasols). La direction doit sérieusement en fournir davantage car les gens envahissaient sans cesse les palapas épargnés, ce qui était dérangeant et a provoqué quelques prises de bec entre les clients. La majorité des palapas se trouvaient plus près de la section de l'hôtel. Lorsque vous voyez des photos de la plage avec 3 ou 4 palapas en profondeur, elles se trouvent près des chemins de l'hôtel et dans la zone bruyante où le personnel d'animation joue à des jeux et joue de la musique forte la plupart de la journée. Si vous souhaitez une journée de plage plus calme, vous devrez marcher vers le côté gauche de la plage, plus proche des chambres des bungalows. En raison du manque de chaises longues et d'ombre, nous avons dû régler notre réveil tous les matins à 6h00....oui, nous avons dû nous lever à STUPID O'CLOCK pendant nos vacances !!! C'était la seule façon de s'assurer d'avoir de l'ombre. Nous avons beaucoup marché, ce qui nous a permis de consommer la plupart de nos aliments et boissons... ce qui n'est pas une mauvaise chose. La nourriture au El Morino était correcte. Je recommande le poulet grillé ou le poulet frit Kentucky, accompagné de frites et/ou d'une salade de chou. Si vous commandez un hamburger et que vous ne voulez pas de viande crue au centre, commandez-le bien cuit. Notre serveur préféré était Javier. Il travaillait généralement du côté droit du restaurant extérieur et portait toujours une chemise blanche. Peut-être était-il superviseur ? Il était toujours agréable et prompt à nous servir. N'hésitez pas à donner un pourboire à vos serveurs si vous avez reçu un bon service. Il y avait un barbecue quotidien de poulet, de côtes et de saucisses avec des accompagnements près du El Morino. Nous avons mangé de ce barbecue le premier jour et c'est tout. Nous avons trouvé la nourriture sèche et difficile à mâcher. Le buffet est répétitif, comme dans la plupart des hôtels tout compris à Cuba ou au Mexique. Le hall dispose de 3 bars. Le petit bar La Plaza, qui se trouve juste à côté du bar principal, près du restaurant italien, propose les MEILLEURS Mojitos et la MEILLEURE barmaid que nous ayons jamais eue. Elle s'appelle Caridad et on la surnomme "Chico Mojito". Les barmans ne lésinent pas sur l'alcool. Certains commentaires disent qu'ils diluent leurs boissons, mais mon mari et moi pouvons attester que ce n'est pas le cas. Le vin rouge n'a rien d'exceptionnel, mais nous avons préféré la marque Palacio De Anglona, qui vient d'Espagne. Les clients peuvent acheter leur propre vin, alcool ou cigare à un stand installé entre la discothèque et le buffet au niveau du hall principal. Le hall peut devenir très bruyant le soir, ce qui est typique d'un si grand espace ouvert. Nous avons été très déçus de ne recevoir que deux canettes de Cristal (bière) dans le réfrigérateur de notre chambre le premier jour. C'était la 9ème fois que nous réservions un hôtel Melia à Cuba et c'est la première fois que l'on nous dit qu'un hôtel tout compris ne réapprovisionne pas en Cristal pendant tout le séjour. Pour le prix que nous avons payé (deux semaines), nous aurions dû avoir deux canettes par jour ou au moins deux autres canettes au début de notre deuxième semaine. Nous ne savons pas si c'est le choix du resort ou si Melia a réduit ces petits avantages. Ils ne fournissent plus non plus de crème hydratante pour le corps, ce que Melia a toujours fait par le passé. Il ne semble pas y avoir de limite au nombre de cartes que l'on peut réserver, mais il faut réserver deux jours à l'avance. Le bureau de réservation des cartes se trouve entre la réception principale et le bar principal, le long du même mur que le bar principal. Je pense que le bureau des cartes était ouvert de 7h30 à 15h30. Notre restaurant préféré était l'International, qui est le restaurant El Morino le jour. L'Oshin est le restaurant chinois situé dans la zone des bungalows. Nous y sommes allés deux fois. La nourriture est savoureuse mais très salée en raison de la quantité de sauce soja dans laquelle ils cuisinent les aliments. Le vin rouge servi à la carte est de meilleure qualité que dans les bars. Il y a une boutique de souvenirs qui semble avoir des prix raisonnables et un petit magasin de nourriture et d'alcool. Il y a également quelques vendeurs de cartes postales. Il ne nous en a coûté que 0,75 $ pour envoyer une carte postale de Cuba au Canada. Il y a un train (véhicule motorisé) qui part pour le centre commercial Plaza America toutes les heures. Il vient vous chercher à l'heure, toutes les heures. Si vous ne voulez pas attendre tout le temps, dirigez-vous vers la statue du chef près du restaurant et descendez les escaliers. Dirigez-vous vers l'entrée de la plage et marchez vers la droite. Vous devrez traverser le complexe Melia Varadero, puis vous serez sur la plage Sol Palmeras. La marche entre le centre commercial et la plage Sol Palmeras dure environ 5 minutes. Il y a une épicerie au niveau principal du centre commercial qui propose de l'alcool et des articles généraux. Nous avons été impressionnés par le nombre de magasins de vêtements modernes. Prévoyez un sweat-shirt léger car nous avons eu un front froid pendant quelques jours et nous étions reconnaissants d'avoir des vêtements plus chauds avec nous. Lorsque le vent est calme, les pélicans sont nombreux à suivre les pêcheurs locaux. À un moment donné, il y avait 25 pélicans sur le rivage et dans l'eau. Cela fait de très belles photos. Nous ne pouvons pas faire de commentaires sur les piscines car nous sommes toujours restés à la plage.
Amazing Beach and Staff
Overall we enjoyed this all inclusive resort. It was our first time booking the Sol Palmeras and will probably return. The beach was gorgeous. The staff were very friendly and for the most part, could speak very good English. Our bungalow room was always very clean and quiet. Would highly recommend booking a bungalow however you'll want to request to be placed in a building close to the hotel and beach which would be zones 1 and 2. If you love to walk, you'll be OK in zones 3, 4 and 5. We were in zone 2 in room 234 which we found to be a good distance from the noise at the hotel and close to our beach path. From our deck/room, we could see a little bit of the water over the top of the dunes. There weren't enough beach loungers or palapas (sun shade). Management seriously needs to supply more of both as people would invade saved palapas all the time which was intrusive and cause a few spats between guests. The majority of the palapas were closer to the hotel section. When you see pictures of the beach that have 3 to 4 palapas deep, those are near the hotel paths and are within the noisy area where the entertainment staff are playing games and playing loud music most of the day. If you want a quieter beach day, you'll have to walk towards the left hand side of the beach which would be nearer to the bungalow rooms. Due to the lack of loungers and shade, we had to set our alarm every morning for 6:00am....yes, we had to get up at STUPID O'CLOCK on our vacation!!! This was the only way to ensure that we had shade. We did a lot of walking which burned off most of our food and beverages...not a bad thing. The food at the El Morino was decent. I would recommend the grilled or Kentucky Fried Chicken which comes with fries and/or cabbage salad. If you're ordering a hamburger and don't want any raw meat in the center, order it well done. Our favorite server was Javier. He typically worked the right hand side of the outdoor restaurant and always wore a white dress shirt. Perhaps he was a supervisor? He was always pleasant and quick to serve us. Please tip your servers if you've received good service. There was a daily BBQ of chicken, ribs and sausage with sides near the El Morino. We ate from the BBQ our first day and that was it. We found the food to be dry and hard to chew. The buffet is repetitive just like it is at most all inclusives in Cuba or Mexico. The lobby has 3 bars. The small bar La Plaza which is just off of the main bar near the Italian restaurant has the BEST Mojitos and the BEST bartender we've ever had. Her name is Caridad and she's known as "Chico Mojito". The bartenders don't cheap out on the alcohol. Some reviews say that they water down their drinks however my husband and I can attest to the fact that they don't. The red wine isn't anything to write home about, however, we preferred the brand Palacio De Anglona which is from Spain. Guests can purchase their own wine, alcohol or cigars from a booth setup between the disco and the buffet on the main lobby level. The lobby can get very loud in the evenings which is typical with such a large open space. We were very disappointed that we were only given two cans of Cristal (beer) in our room fridge on our first day. This was our 9th time booking a Melia resort in Cuba and the first time we've been told that an all inclusive doesn't restock Cristal throughout your stay. For the price we paid (two weeks), we should have had two cans every day or at least another two cans when we started our 2nd week. We don't know if this was the resort's choice or did Melia cut back on these little perks. They also no longer provide body moisturizer which Melia has always provided in the past. There didn't seem to be any limit to the amount of a la cartes you could book however you had to book 2 days in advance. The a la carte reservation desk is between the main reception and the main bar along the same wall as the main bar. I think the a la carte desk was open from 7:30 to 3:30. Our favorite was the International which is the El Morino restaurant by day. The Oshin is the Chinese restaurant which is located in the bungalow area. We went twice. The food is tasty but very salty due to the amount of soy sauce that they cook the food in. The quality of the red wine served in the a la cartes is better than in the bars. There's a gift shop which seemed to have reasonable prices and a little food/alcohol store. They also have a few post card vendors. It was only .75 to mail ourselves a post card from Cuba to Canada. There's a train (motorized vehicle) that leaves for the Plaza America mall every hour on the hour. They pick you up on the hour every hour. If you don't want to wait the entire time, head towards the statue of the chef near the restaurant and take the stairs down. Head to the beach entrance and walk to the right. You'll need to walk through the Melia Varadero resort and then you'll be on the Sol Palmeras beach. The walk from the mall to the Sol was approx. 5 mins. There's a grocery store on the main level of the mall which has alcohol and general items. We were impressed that there were so many up to date clothing stores. Pack a light sweatshirt as we had a cold front for a few days and were grateful to have warmer clothes with us. When the wind is calm, there are plenty of pelicans as they follow the local fishermen. At one point, there were 25 pelicans on the shore and in the water. Made for really nice pictures. We can't comment on the pools as we always stayed at the beach.
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Iberostar Origin Playa Alameda: Belle station balnéaire
Playa Alameda est une station balnéaire très confortable, agréable et tranquille. Le service est bon. Le buffet comprend une grande variété d'aliments. Les chambres sont propres. La plage est magnifique. Des activités sont proposées tout au long de la journée. Vous pouvez vous détendre au bord de la piscine ou sur la plage et, si vous le souhaitez, participer aux activités proposées au bord de la piscine ou sur la plage.
Nice resort
Playa Alameda is a really comfortable, pleasant quiet resort. Service is good. The buffet includes a wide variety of food. The rooms are clean. The beach is beautiful. Activities are available throughout the day. You can relax by the pool or on the beach and if you wish take part of activities offered both by the pool or on the beach.
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Occidental Arenas Blancas: Belle situation
Cet hôtel est situé sur une très belle plage et à un pâté de maisons de la ville de Varadero, ce qui est génial. J'ai également apprécié la grande piscine. La plage et la piscine étaient toujours occupées mais nous pouvions toujours trouver quelques chaises longues. Les équipements n'étaient pas les meilleurs car l'hôtel est un peu ancien et n'a pas été entretenu aussi bien qu'il aurait pu l'être. J'ai détesté le fait que le climatiseur ne pouvait pas régler son objectif et que je devais dép[... lire plus]lacer le lit pour éviter d'être écrasé toute la nuit ; mais c'était bien que l'air conditionné fonctionne ! La nourriture était juste correcte, particulièrement difficile pour moi qui suis végétarienne ; les restaurants de spécialités n'avaient rien de spécial. La meilleure journée a été celle où nous avons engagé un chauffeur privé (Angel 52586667) pour aller à Mantanzas, découvrir le vrai style de vie cubain, puis déjeuner dans un charmant restaurant privé (et non gouvernemental) appelé Litoral Matancero, après quoi nous avons fait la visite de la grotte profonde (la plus grande grotte que j'ai visitée), et terminé par un plongeon dans l'eau douce au fond d'une petite grotte près de l'aéroport de Varadero, sur le chemin du retour. Du bon temps !
Nice Location
This hotel is located right on a very beautiful beach and just one block from the town of Varadero which is awesome. I also liked the large pool. The beach and pool were always busy but we could always find a couple of deck chairs too. The amenities were not the greatest as the hotel is a bit older and it has not been maintained as well as it could be. I hated that the air conditioner would not adjust its aim and I had to move the bed around to avoid being pounded all night long; but it was good that the air conditioning worked! The food was just ok, especially difficult for me as a vegetarian; the specialty restaurants were definitely nothing special. The best day was when we hired a private driver (Angel 52586667) to go to Mantanzas, checked out the real Cuba lifestyle, then had lunch at a lovely private (vs government) owned restaurant called Litoral Matancero, after which we did the deep cave tour (biggest cave I've been in), and finished with a dip in the fresh water at the base of a small cave near the airport in Varadero on our way back. Awe, good times!
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Hotel Los Cactus: Vacances de mars 2019
C'était notre quatrième voyage à Los Cactus au cours des cinq dernières années. Nous y étions du 9 au 16 mars 2019 et nous voyageons toujours à cette période de l'année.
Chambre : Nous avons séjourné dans une suite avec vue sur le jardin. Elles sont beaucoup plus belles que les suites junior qui sont dans le bâtiment plus grand (près de la discothèque.) La chambre était simple mais propre. La literie est propre. Lit king size - pas deux lits poussés l'un contre l'autre. Les serviettes e[... lire plus]t la salle de bains étaient propres. Nous avions de l'eau chaude tous les jours. Les lumières de la salle de bain étaient claires mais celles de la pièce principale auraient pu l'être un peu plus. Quelques très petits lézards qui ont dû se glisser sous la porte, mais ce n'était pas grave. Nous avons eu un problème avec la lunette des toilettes, mais il a été réglé au bout de quelques jours (malheureusement pas plus tôt) - je pense que si nous avions fait plus d'histoires, ils auraient réglé le problème plus rapidement. Les garden suites disposent d'une deuxième pièce, ce qui est pratique pour se changer, etc. Notre chambre faisait face à l'océan mais n'avait pas de vue à cause des palmiers - nous étions à l'étage inférieur. Notre terrasse/salon arrière était ensoleillée en fin de journée, ce qui était agréable.
La plage : Incroyable ! Idéale pour de longues promenades. Le sable est agréable pour les pieds. Pas besoin de chaussures de plage. Beaucoup de chaises de plage et elles sont en très bon état. Beaucoup d'abris solaires - certains sont fixés au sol et il y a des parasols que vous pouvez faire placer dans le sable en fonction de l'endroit où vous voulez vos chaises (c'est-à-dire plus près de l'eau.) Les abris fixes ont été remplacés depuis les dommages causés par l'ouragan il y a quelques années. Volley-ball tous les jours à 11 heures. Kayak, pédalos, etc. disponibles. Les plages de Varadero sont fantastiques et Los Cactus ne fait pas exception. L'eau était claire et magnifique !
Nourriture : Le buffet était bon mais assez similaire d'un jour à l'autre. Il n'y a pas beaucoup d'épices, il faut donc en apporter. C'est typique de Cuba, je pense. Il y avait généralement de la viande fraîchement grillée à votre goût. Le bar à salades avait une bonne variété. Pain sucré.
Service : Le personnel de Los Cactus est formidable. Ils travaillent de longues heures mais ne sont rien d'autre qu'amicaux, courtois et professionnels. Je leur tire mon chapeau !
Vol/Aéroport : L'aéroport de Varadero est ennuyeux. Les files d'attente sont longues et lentes. Choisissez une file d'attente et espérez que tout ira bien. Soyez patient.
March Break 2019
This was our fourth trip to Los Cactus in the last five years. We were there from March 9 - 16, 2019 and always travel at this time of year.
Room: We stayed in a gardenview suite. They are much nicer than the junior suites which are in the larger building (near the disco.) The room was simple but clean. Bedding is clean. King size bed - not two beds pushed together. Towels and bathroom was clean. We had hot water every day. Lights in bathroom were bright but the lights in the main room could have been a little brighter. A couple of very small lizards which must have slipped in under the door but no big deal. We did have a problem with our toilet seat but it was taken care of after a couple of days (unfortunately not sooner) - I think had we made a bigger fuss they would have dealt with it faster. The garden suites have a second room which is nice for changing etc. Our room faced the ocean but no view due to palm trees - we were on bottom floor. Our back deck/sitting area had sun at the end of the day which was nice.
Beach: Amazing! Great for long walks. Nice sand on feet. No need for beach shoes. Lots of beach chairs and they are in great shape. Lots of sun shelters - some are fixed to the ground and there are umbrellas that you can have put into the sand depending on where you want your chairs (i.e closer to the water.) Fixed shelters were replaced since the hurricane damage from a few years ago. Volleyball every day at 11 am. Kayak, peddle boats, etc. available. The beaches at Varadero are fantastic and Los Cactus is no exception. Water was clear and beautiful!
Food: Buffet was fine though fairly similar from day to day. Not too many spices so you might want to bring some. Typical for Cuba though I think. Usually had some meat freshly grilled to your liking. Salad bar had a good variety. Bread sweet.
Service: The staff at Los Cactus are awesome. They work long hours but are nothing but friendly, courteous and professional. My hat's off to them!
Flight/Airport: The airport in Varadero is annoying. Long and slow queues. Pick a line and hope for the best. Be patient.