Iberostar Waves Rose Hall Beach: Belle station balnéaire
Nous sommes allés au Rose Hall Beach Resort pour notre lune de miel et c'était excellent. L'hôtel était très propre, le personnel était sympathique et désireux de nous aider. Nous avons été surclassés dans une suite king. Le terrain était très propre, la plage magnifique. Un petit défaut, toujours la même nourriture tous les jours. Ils devraient avoir un peu plus de variété mais c'était très bon. Je reviendrai.
Beautiful resort
We went to Rose Hall Beach resort for our honeymoon and it was excellent. The hotel was very clean, the staff were friendly and very eager to help. We were upgraded to a king suite. The ground very clean, beach beautiful. One little flaw, always the same food everyday. They should have a little more variety but it was very good. I would return again.
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Tere -
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Iberostar Selection Cancun: Iberostar Cancun
Tout le personnel a fait un excellent travail ! Le service était incroyable dans les restaurants, les piscines, la réception, le hall, l'entrée, les bars, les chambres. Tout le personnel était très sympathique.
Toutes les installations sont en bonnes conditions, mais le théâtre est trop chaud. Il n'y a pas de climatiseur ni de ventilateur. Cet endroit n'est pas sain pour les personnes qui y restent 1 à 2 heures.
All the staff did a great job! The service was amaizing at the restaurants, pools, reception, lobby, entrance, bars, rooms . All the staff were very friendly.
All the facilities are in good conditions, but the theater is too hot. There is no air conditioner or fans. This place is not healthy for people to be there 1 - 2 hours.
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Trini Morena -
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Iberostar Selection Bavaro Suites: Grand centre de villégiature
Nous avons passé un très bon moment, le complexe est magnifique et le terrain est très bien entretenu. La nourriture au buffet était bonne, il y avait beaucoup de variété, donc nous n'avons pas eu à manger les mêmes choses plusieurs fois. Nous n'avons pu nous rendre qu'à l'une de nos réservations à la carte, le Steak House. J'ai pris le saumon et mon copain le steak. Nous avons tous les deux été très satisfaits de nos repas et du service. Le personnel du centre de villégiature et du bar était tr[... lire plus]ès amical, et le service était toujours aussi agréable, que vous donniez un pourboire ou non. La piscine et la plage étaient agréables, il y avait un peu d'algues dans l'océan mais rien qui puisse vous empêcher d'y aller. La plage était propre et le problème des algues était réglé tous les jours. Le seul point négatif serait l'animation nocturne, qui manquait un peu de lustre, nous avons vu mieux dans d'autres stations. Cependant, les spectacles des Dominicains et des Ibero-Stars étaient de loin les meilleurs. Nous les avons vraiment appréciés. Oh oui ! notre chambre était vraiment bien, nettoyée tous les jours et sans problème de serviettes ou d'insectes. Je jure que le lit était l'un des plus confortables de tous les complexes où nous avons séjourné. Dans l'ensemble, nous avons passé de très bonnes vacances.
Great Resort
We had a great time, the resort was beautiful and the grounds are very well kept. They food at the buffet was good, they had a lot of variety so we didn't have to eat the same things over and over. We only made it to one of our a la carte bookings, the Steak House. I had the salmon and my boyfriend had the steak we were both very happy with our meals and the service. The resort & bar staff were very friendly, you got the same pleasant service whether you tipped or not. The pool and beach were nice, there was a bit seaweed in the ocean but nothing to keep you from going in. They kept the beach clean and seaweed issue was maintained daily. Only negative would be about the night entertainment , it was bit lack luster we've seen better at other resorts. However the Dominican and Ibero -Stars shows were the best by far. We really enjoyed those. Oh Yes! our room was really nice, cleaned daily and no towel issues or bugs. I swear the bed was on of the most comfortable we've slept on out of all the resorts we've stayed at. All and all it was a great vacation.
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Celeste8888 -
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Iberostar Origin Daiquiri: Excellent centre de vacances pour les familles
Nous avons été très satisfaits de ce complexe. Il est idéal pour les familles avec de jeunes enfants. Il n'est pas trop grand ni trop encombrant pour notre enfant de 2 ans. Toutes les demandes que nous avons formulées ont été prises en compte immédiatement par le personnel amical.
Great Family Resort
We were really happy with this resort. Great for families with small children. It is not too big or overwhelming for our 2 year old. Any requests we had were all addressed right away by friendly staff.
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Corrielou77 -
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Iberostar Selection Rose Hall Suites: Station de premier ordre
Nous avons passé un très bon moment dans cette station.Tout est très propre, le personnel est très gentil, les chambres sont superbes, la vue est magnifique, la nourriture est excellente.Nous y retournerons cet hiver avec nos enfants, nous ne pouvons pas attendre
Top notch resort
We had such an amazing time at this resort.Everything is so clean, staff is so nice, rooms are great, the view is amazing, food is top notch.We are going back again this winter with our kids, can't wait
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Action Jaxson -
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Iberostar Waves Punta Cana: bon rapport qualité-prix
Excellent, belle plage, bonne nourriture, personnel sympathique
Le seul problème de la plage était qu'il fallait se lever à 5 heures du matin pour mettre sa serviette et réserver une chaise sous l'ombrelle
La piscine est excellente, très belle, amicale et propre
Personnel sympathique manque d'animation le soir
good value
Excellent nice beach good food friendly staff
Only issue beach had to get up at 5 am to put your towel and reserve a chair under umberella
Pool area excellent very nice friendly clean property
Friendly staff entertainment at night lacking
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Leelee -
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Iberostar Origin Laguna Azul: pas bon
J'aime le pays mais l'hôtel est médiocre, la salle à manger principale était la pire, pas d'assiettes, table sale, pas de couverts, j'ai failli m'évanouir à cause de la chaleur dans la salle à manger. Le service du personnel de l'accueil est médiocre, ils n'ont jamais la réponse à une question, rien que pour obtenir une serviette c'était un problème L... oh et les serviettes sentent toujours la tarte.
not good
Like the country but the hotel is poor,the main dining room was the worse, no plates, dirty table, no cutlery, I almost pass out because of the heat in the dining room. The service from the front lin staff was poor they never have the answer to any questions, just to get a towel was a problem L.. oh an the towels always smell like pie.
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TorontoShay -
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Iberostar Selection Rose Hall Suites: la troisième fois que je reviens, je suis toujours aussi enthousiaste
C'est la troisième fois que nous retournons à l'Iberostar Rose Hall Suites. La nourriture, le service et la taille du complexe sont quelques-unes des nombreuses raisons pour lesquelles nous aimons ce complexe pour notre famille de 4 personnes (les enfants ont 4 et 1 ans).
Nous avons trouvé que le service était encore meilleur cette fois-ci et que la nourriture était toujours aussi bonne, en particulier au restaurant français.
Nous n'avons jamais eu de problèmes avec notre chambre (nous avons é[... lire plus]té surclassés au bord de l'océan, ce qui était une bonne surprise), mais nous avons remarqué que nous n'avions pas d'eau chaude pendant une très courte période de temps un jour - ce qui n'est pas un problème.
Dans l'ensemble, je n'hésiterais pas à revenir à l'avenir.
3rd time returning and still amazing
This is our third time returning to the Iberostar Rose Hall Suites. Food, service, and the size of the resort are a few of many reasons why we love this resort for our family of 4 (kids are 4 and 1).
We found the service at this resort to be even better this time around, and the food was great as always, especially at the French restaurant.
Never had any issues with our room (we were upgraded to oceanfront, which was a nice surprise) but we did notice that we had no hot water for a very short period of time one day - a non issue.
Overall, I would not hesitate to return again in the future.
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Waltam -
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Iberostar Origin Laguna Azul: Non recommandé
L'Iberostar Laguna Azul est loin d'être un hôtel 4 1/2 étoiles. La nourriture est horrible, j'ai survécu avec des pizzas au fromage et des frites pendant une semaine. Il n'y a pas de service en chambre, je suis allé chercher un peu de nourriture pour mon fils et j'ai demandé des couverts en plastique, j'ai attendu environ 10 minutes et j'ai vu que la serveuse était ailleurs, alors j'ai pris des couverts dans le buffet et je suis sorti et on m'a arrêté comme si j'étais un voleur et ils ont pris l[... lire plus]es couverts et s'attendaient à ce que nous mangions comme des animaux. J'ai attendu 10 minutes et on m'a dit que j'avais la permission de prendre les couverts à condition de les rapporter. Le wifi est horrible, il faut aller au foyer où l'on achète une carte wifi et le temps autorisé est de 9 à 2, c'est tout, pas de service ailleurs à n'importe quel moment. L'agent d'immigration que j'ai eu à mon arrivée était horrible, je n'avais pas réalisé que je devais remplir la partie espagnole du visa, alors j'ai pris mon stylo pour le faire et il a crié et dit non, allez au bout de la ligne, je suis allé sur le côté et il a frappé à la fenêtre, je n'arrivais pas à croire que j'avais été traité comme un criminel endurci.
Not recommended
Iberostar Laguna Azul is far from a 4 1/2 star Resort. The food is horrible I survived on flat bread cheese pizza and French fries for a week. No room service, went to grab a bit of food for my son to take back to the room for him and asked for plastic cutlery , waited 10 mins or so and spotted the waitress elsewhere, so there was my answer I grabbed cutlery from the buffet and proceeded out and got stopped like I was a theif and they took the cutlery and expected to have us eat like animals . I went after her and demanded to speak with a manager , I waited 10 mins and was told I had permission to take the cutlery as long as I brought it back. The wifi is horrific you need to go to the front foyer where u purchase a wifi card and the allowable time is from 9-2 that's it, no service elsewhere at anytime. I was not at all satisfied with this Resort , would not recommend it or any other one in Cuba, stay away from there, The immigration officer I had when I arrived was horrific, I didn't realize I had to fill out the Spanish side of the Visa so I grabbed my pen to fix it and he yelled and said no go to the end of the line , I went to the side and he banged on the Window , I couldn't believe how I was being treated like a hardened criminal.
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Nteacher -
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Hotel Mojito: Très relaxant avec un personnel attentif :)
Grande station balnéaire avec une belle et longue plage lorsque la marée est basse. La nourriture était abondante et de qualité. Les barmans, les serveurs, le personnel du terrain, le personnel de la réception et le personnel d'entretien étaient tous merveilleux. C'est la deuxième fois que nous venons ici ! La piscine pour adultes est très calme et de bonne taille. Nous sommes un couple qui recherchait une escapade tranquille et ensoleillée avant de rentrer chez nous pour emménager dans une nouv[... lire plus]elle maison et la rénover, et notre objectif a été atteint !
Very relaxing with attentive staff :)
Large resort with lovely, long beach when the tide is out. Plenty of food that was fine. Bartenders, servers, grounds staff, front desk staff and housekeeping were all wonderful. Our 2nd time here! The adult pool is very quiet as well as a good size. We are a couple who were looking for a quiet, sunny getaway before we came home to move into a new house and renovate and our goal was met!
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Mandi70 -
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Iberostar Waves Rose Hall Beach: Station balnéaire décevante
Tout d'abord, nous sommes arrivés tard dans la soirée, l'odeur du hall d'entrée du complexe sentait le vieux meuble et l'alcool. Il n'y avait pas de groom pour nous diriger vers notre chambre. Nous avons dû nous débrouiller seuls. La chambre avait l'air démodée, avec des abat-jour cassés et de vieux meubles, et l'odeur en entrant dans la chambre était une autre histoire. Notre chambre avec vue sur l'océan avait très peu de vue sur l'océan. La chambre était nettoyée tous les jours, Dieu merci ! T[... lire plus]rès déçu dans l'ensemble par le complexe, certainement pas un 5 étoiles, peut-être un 3. Les divertissements étaient excellents et ils ont travaillé très dur pour divertir leurs invités. Le service était 3 étoiles, il y avait des serveurs et des serveuses qui étaient sincères et d'autres qui s'en fichaient. Je ne retournerai certainement pas dans ce complexe
Disappointing resort
First of all, we got there late in the evening, the smell of the lobby as you enter the resort smelled like old furniture and liquor. There was no bellboy to direct us to our room. We had to figure it out ourselves. The room looked out dated with broken lamp shades and old furniture And the smell as we entered our room was another story. Our ocean view room had very little view of the ocean. Room was cleaned everyday, thank god! Very disappointed overall with the resort , definitely not a 5 star maybe a 3. entertainment was great and they worked real hard to entertain their guests. Service was 3 stars, you had waiters and waitresses who were genuine and others that did not care. I definitely will not return to this resort
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Billy mc -
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Iberostar Waves Rose Hall Beach: Un centre de villégiature tout à fait extraordinaire
La nourriture était excellente les chambres sont belles et propres le personnel est parfait la plage était vraiment agréable le meilleur voyage jamais fait nous y retournerons nous nous sommes tellement amusés les gens locaux sont très gentils vous n'avez pas l'impression de devoir donner un pourboire à chaque fois que vous obtenez une boisson un endroit formidable pour s'amuser ou juste se détendre
Totally amazing resort
Food was great rooms are nice and clean staff are perfect beach was really nice best trip ever we will be going again had so much fun the local people are very nice you do not feel like you need to tip every time you get a drink great place to have fun or just relaxe
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Sachelle -
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Iberostar Waves Rose Hall Beach: Je ne peux pas décrire mon expérience de façon plus précise !
J'ai vécu une expérience extraordinaire à l'iberostar rose hall. Le personnel est excellent à tous points de vue et l'établissement est magnifique et bien entretenu. La nourriture était vraiment bonne et il y avait une grande variété étant donné que je suis végétalienne et j'ai eu beaucoup à manger.
La piscine et la plage étaient pleines d'activités quotidiennes et les chambres sont vraiment belles ! Cet hôtel est sans aucun doute mon premier choix
Amazing can't described my experience !
I had an amazing experience at the iberostar rose hall. The staff is supreme in all aspects and the facility is gorgeous and well maintained. The food was really good and they had a wide variety considering I am vegan and I had plenty to eat.
The pool and beach area was full of activities on a daily basis and the rooms are really nice ! This hotel is definitely my first choice
Nous avons rencontré "Super Sexy" Nancy et Adrian, ils ont été fantastiques pour nous divertir au bord de la piscine et de la plage. Nous avons passé un excellent séjour dans ce complexe, le personnel était sympathique. La nourriture au buffet principal était correcte, il aurait fallu un peu plus de variété.
Amazing Resort
We meet "Super Sexy" Nancy and Adrian, they were fantastic entertainment reps by the pool and beach. We have a wonderful time at this resort, staff was friendly. The food in the main buffet was okay, needed to be a bit more variety.
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Piiks -
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Iberostar Origin Laguna Azul: Ne vaut pas la peine
L'hôtel est vraiment surestimé. La nourriture est dégoûtante, le service est médiocre, les draps et la literie puent, certains membres du personnel sont ignorants et pas du tout courtois, en particulier au bar de la piscine et au restaurant, ils ont l'attitude qu'ils sont les meilleurs, les locaux et les guides touristiques sont toujours en train de traire les Canadiens pour des pourboires qu'ils ne méritent pas, l'hôtel est en train de réduire les fournitures et les réparations et commence à mo[... lire plus]ntrer des signes de vieillissement. A part les beaux hêtres et le sable, cela ne vaut pas la peine, ne perdez pas votre temps et votre argent, vous feriez mieux d'aller dans un autre pays.
Not worth it
The resort is way over rated. The food is disgusting, the service is poor, the bed sheets and linen stink, some staff are ignorant and not courteous at all especially at the pool bar and the restaurant, they have an attitude that they are the best, the locals and tour guides are always milking the Canadians for tips they don't deserve, the hotel is cutting back on supplies and repairs and starting to show signs of aging. Other than nice beech and sand it is not worth it, don't waste your time and money, you are better off to go to another country.
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Canada_Greg -
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Iberostar Origin Playa Alameda: Très bien. Merci à tous !
1. La plage est parfaite !
2. Notre chambre était très bien, propre, la climatisation fonctionnait bien, les douches fonctionnaient...
3. Le buffet est bon. Nous n'avons pas utilisé les autres restaurants.
4. Les divertissements étaient très bons : Sur la plage et en soirée.
5. Le personnel était très amical et très serviable. Merci à tous !
Very Good. Definitely would come again.Thanks all!
1. Beach is perfect !!!
2. Our room was very good, clean, a/c worked well, showers worked...
3. Buffet is good. Good variety of food.We did not use other restaurants.
4. Entertainment was very good: On the beach and evening ones.
5. Staff was very friendly and very helpful. Thank you all!
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Taffwynnie -
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Iberostar Waves Rose Hall Beach: Une expérience merveilleuse.
La nourriture, les employés, le terrain et l'hospitalité étaient tous excellents. Je recommanderais sans hésiter cet hôtel à tous ceux qui recherchent des vacances paisibles et relaxantes. Nous avons joué au tennis tous les jours, fait du kayak et regardé les employés jouer dans leur ligue de football le soir. Renseignez-vous sur les dates des matchs et allez les voir. Je vous garantis que vous ne serez pas déçu. A la vôtre !
Wonderful experience.
Food, employees, grounds, and hospitality were all top notch. I would definitely recommend this hotel to anyone looking for a peaceful, relaxing vacation. We played tennis each day, kayaked, and watched the employees in their soccer league in the evening. Find out when they play and go and watch a match. I guarantee you won't be disappointed. Cheers!
Ces vacances ont été une expérience merveilleuse, de l'accueil à notre arrivée au centre de villégiature à la chambre avec vue sur le jardin, en passant par les repas servis. Tous les employés étaient heureux et s'occupaient de nous. Complètement satisfaits !
This holiday was a wonderful experience, from the greeting when we arrived at the resort to the room overlooking the garden grounds to the meals served. All employees were happy and looked after us. Completely happy!
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Csam -
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Iberostar Origin Daiquiri: De bonnes vacances en famille
Dans l'ensemble, de bonnes vacances pour un prix abordable. Le personnel sympathique et agréable, les logements propres et la plage sont de loin la raison d'aller dans ce centre de villégiature. La nourriture était assez bonne si vous essayez leurs plats locaux, les hot-dogs et les hamburgers sont assez différents de ce à quoi nous sommes habitués en Amérique du Nord. Les restaurants sur place étaient excellents, mais il faut réserver tôt car il n'y a pas beaucoup de places. Les spectacles étaie[... lire plus]nt intéressants pour se divertir en soirée. La seule suggestion serait de demander au personnel de ramasser les gobelets vides, il y en avait partout dans le complexe, ce qui était ennuyeux. Il y avait un espace enfants pour les plus jeunes mais il faudrait plus d'activités pour les plus grands.
Good family vacation
Overall a good vacation for the affordable price. Friendly and pleasant staff, clean accommodations and the beach is by far the reason to go to this resort. Food was quite good if you try their local dishes, hot dogs and hamburgers are quite different from what we are used to in North America. The on site restaurants were great but book early as there are not very many reservation spots. The shows were good for evening entertainment. Only suggestions would be to have staff pick up the empty cups, they were all over the resort which was annoying. They had a great kids area for the younger kids but needed more activities for older kids.
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Nickman25 -
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Iberostar Origin Daiquiri: daiquiri iberostar
Dans l'ensemble, nous avons passé un bon moment. Il y avait une pénurie de serviettes de plage. Nous n'en avons pas eu une seule de toute la semaine. Le restaurant mexicain était de loin la meilleure nourriture de la semaine. Je n'ai pas été impressionné par une grande partie du service, jamais heureux ou appréciant les pourboires ou amical envers tout le monde. Le bar a fermé à 1 heure du matin, ce qui est ridicule. Les barmans se servaient des bières mais nous ont dit que c'était fermé. Les sn[... lire plus]acks ont également fermé tôt. Sauf pour les vieux hamburgers qui ont été laissés dehors toute la journée. La femme de chambre était paresseuse et essayait de nous donner des serviettes sales sur le sol. Elle a également utilisé l'eau des toilettes pour la serpillière ! Dans l'ensemble, l'hôtel était très propre et agréable. Ce n'est pas un grand complexe. J'ai rencontré des gens formidables et la musique live était géniale. Je dirais que c'est une station parfaite pour une famille. Ce n'est pas un endroit idéal pour faire la fête et il n'y a rien à proximité. La ville la plus proche est à plus de 2 heures de route.
iberostar daiquiri
Over all had a great time.there was a shortage of beach towels. We didnt get a single one all week. Mexican restaurant was by far the best food all week. Was not impressed with a lot of the service, never happy or appreciative of tips or friendly towards everyone. The bar closed at 1 am which is ridiculous. Bartenders were pouring themselves beers but told us it was closed. Snack bars also closed early. Except for old hamburgers that were left out all day. The maid was lazy and tried giving us dirty towels off the floor. Also used toilet water for the mop! Over all it was very clean and a nice resort. Not a huge resort. Met great people and the live music was awesome. I'd say perfect resort for a family. Not an optimal party resort and theres nothing close by. The nearest town is over 2 hours away.