Grand Memories Varadero: Grand centre de villégiature

Très grande station balnéaire très fréquentée. Belles plages. Difficile d'obtenir une chaise la plupart du temps. Beaucoup de couples et de familles. Personnel sympathique. Certains jours, il n'y avait pas beaucoup de choix de nourriture. Longue attente pour les œufs frais ou la viande.

Big resort Very large busy resort. Beautiful beaches. Hard to get a chair most days. Lots of couples and families. Friendly staff. Some days there wasn't a lot of food selection. Long waits for fresh eggs or meat.

Riu Ocho Rios: Une expérience centrale de voyage étonnante

Mon expérience avec Trip Central n'a été que merveilleuse. Lorsque j'ai consulté le site Web de Trip Central pour la première fois, j'ai trouvé qu'il était extrêmement facile de naviguer et de trouver le voyage qui me convenait le mieux. Lorsque j'ai réservé mes vacances pour la première fois, mon agent a été extrêmement serviable et j'ai réservé mon voyage dans la journée. Elle m'a tenu au courant par e-mail des excursions, des offres et des informations dont j'avais besoin. Elle m'a indiqué to [... lire plus]utes les étapes à suivre, car c'était la première fois que je voyageais seule. J'ai séjourné au Riu en Jamaïque (Ochos Riu) et l'hôtel était merveilleux. Le personnel était formidable et la nourriture était excellente. Notre agent Sunwing était extrêmement serviable et gentil. Elle a répondu à toutes nos questions. Trip central a rendu ma première expérience de voyage tout simplement facile et confortable. Je réserverai certainement tous mes voyages par leur intermédiaire.

Amazing trip central experience My experience with trip central has been nothing but wonderful. When I first was looking on trip central website, I found it extremely easy to navigate and find a trip, best suited for me. When I first booked my vacation, my agent was extremely helpful and I booked my trip within that day. She kept me updated through email about excursions, deals and what information I needed. She listed all the steps for me, since it was my first vacation travelling alone. I stayed at the Riu in Jamaica (Ochos Riu) and the hotel was wonderful. The staff was amazing and the food was awesome. Our sunwing agent was extremely helpful and kind. Any questions we had she answered. Trip central made my first travel experience, nothing but easy and comfortable. I will be certainly booking all my trips through them.

Riu Palace Antillas: Une première fois fabuleuse !

L'hôtel n'était pas trop loin de l'aéroport et proche de quelques bars/resto/boutiques. C'était un bel hôtel, tout était très proche et très propre ! Nous avons adoré tous les restaurants pour le dîner et les buffets étaient également excellents ! En tant que mangeuse difficile, je m'inquiète toujours un peu, mais ce n'était pas nécessaire. Du check-in au check-out, le personnel était extrêmement amical et très serviable. Leur anglais était phénoménal pour une île, ce qui était très agréable ! L [... lire plus]es boissons étaient excellentes aussi :) j'adore les barmans ! Le personnel chargé des activités était très amusant. C'est la première fois que nous avons fait un séjour réservé aux adultes et c'était agréable de ne pas avoir d'enfants autour... mais parfois les adultes peuvent être pires que les enfants, nous étions en lune de miel donc nous avons évité les grosses fêtes et le chahut. De plus, les plages sont publiques sur l'île, il y avait donc beaucoup d'enfants (locaux et touristes), donc si vous voulez vraiment ne pas avoir d'enfants, vous devez rester près des piscines. Les piscines et la plage étaient magnifiques - très venteuses, le sable s'envolait partout, mais au mois d'août, je préfère un vent fort à la chaleur. Dans l'ensemble, nous avons passé un excellent moment et nous le recommanderions sans hésiter à d'autres personnes souhaitant voyager à Aruba. (Ne vous aventurez pas au Divi resort qui se trouve juste en bas de la plage car ils essaieront de vous vendre des time shares)

Fabulous First Time! The hotel was not too far from the airport and close to a few bar/resto/shops. It was a beautiful hotel everything was really close by and very clean! We loved all the dinner restos and the buffets were great too! As a picky eater I always worry a little but there was no need. From check in to check out the staff were extremely friendly and very helpful. Their English was phenomenal for an island which was so nice! The drinks were great too :) love the bartenders! The activity staff were a lot of fun. It's the first time we have done adult only and it was nice having no kids around...but sometimes the adults can be worse than kids, we were on our honeymoon so we steered clear of the heavy partying and rowdiness. Also, the beaches are public on the island so there were lots of kids around there (local and tourist) so if you really want kid free you'd need to stay at the pools. The pools and beach were gorgeous - very windy so the sand we blowing everywhere but in August id rather have some heavy wind than just straight heat. Overall we had an amazing time and would definitely recommend it to others looking to travel to Aruba. (Just don't venture to the Divi resort which is just down the beach as they will try to sell you on time shares)

Sol Turquesa Beach: Notre meilleur voyage à Cuba !

Ma famille de 5 personnes a passé un séjour fabuleux au Memories Holguin Beach Resort.... Nous y avons passé la semaine du 11 au 18 août. J'aimerais y être encore... Soupir ! Tout dans ce complexe est spectaculaire : le personnel, les piscines, la plage et les autres clients que nous avons rencontrés et avec qui nous avons partagé la plus merveilleuse des semaines de vacances ! Alors, voilà : Lorsque nous sommes arrivés le soir et dans l'obscurité, on nous a donné nos 4 chambres : 118, 119, 12 [... lire plus]1 et 122 (dernier étage, pas un insecte en vue !). Ces chambres se trouvaient le long de la route, à l'avant du complexe, et donc le plus loin de la plage et de la piscine. En les cherchant, nous sommes tombés sur Elvis, responsable des relations publiques (je crois). Il nous a conduit directement à nos chambres et lorsque j'ai manifesté mon mécontentement à l'égard de l'emplacement, il s'est arrangé pour que nous déménagions le lendemain dans un bâtiment situé dans les années 400. Cependant, lorsque j'ai cherché ces chambres, j'ai découvert que nous avions vraiment des chambres très bien situées et avec une plus belle vue, car nous étions surélevés par rapport à beaucoup d'arbres et nous avions même une vue lointaine sur l'océan ! Nous sommes restés là où nous étions. Un grand bravo à notre fantastique femme de chambre, Ivonne, qui a gardé chaque chambre parfaitement propre et qui a même fait la plus belle couverture animale et l'art de la serviette pour chacun d'entre nous ! Les piscines sont tout simplement magnifiques, toutes les 5.... Une vue magnifique sur les piscines et l'océan au loin lors du petit-déjeuner. Nous avons adoré la plage et nous nous sommes installés devant le bar de la plage le premier jour et nous n'avons jamais bougé de là jusqu'à la fin du déjeuner, lorsque nous avons terminé notre plaisir au soleil au bar de la piscine ! Un grand bravo à Jorge au bar de la plage, un gentleman si souriant et amusant, et à Raoul, l'homme patient et tranquille qui préparait les hamburgers et les pizzas. Un autre coup de chapeau à Roberto et Mauricio au bar de la piscine.... Un duo très divertissant et tellement attentif à la foule qui s'est attardée jusqu'à l'heure de la fermeture ! La nourriture de l'hôtel était délicieuse pour la plupart. J'ai toujours apprécié le merveilleux petit-déjeuner avec mes huevos fricos préparés chaque jour par cette très gentille dame dont le nom m'échappe malheureusement ! Une variante de Lucy, je crois ?!? Désolé, ma chérie ! Et le personnel de service - au petit déjeuner, le plus près des soi-disant fenêtres (à l'air libre et avec une belle brise), ces filles étaient formidables ! En fait, tous les serveurs et préparateurs de repas du buffet étaient si serviables, agréables et heureux. Ils me manquent ! Le directeur général de l'hôtel, Oliver Suarez Cronaur, était toujours présent et attentif à tout le monde, tout comme Raquel, responsable de la communauté... Une vraie poupée ! Je ne peux pas en dire assez sur ce fantastique complexe hôtelier, honnêtement, et sur le personnel dont les compétences en anglais l'emportent largement sur mon espagnol (bien que j'aie essayé) ! Nous avons également rencontré un groupe d'invités fantastiques... la plupart d'entre eux venaient de notre avion et d'autres ont dû nous quitter plus tôt que prévu... ..... Nous sommes tous restés en contact et prévoyons de nous retrouver dans un avenir proche ! Quels merveilleux souvenirs nous partageons tous ensemble. Cela ne s'était jamais produit dans le cadre de nos voyages en famille auparavant et c'est une telle bénédiction que non seulement le centre de villégiature, le personnel et le temps aient été les meilleurs de tous les temps, mais que notre groupe de co-vacanciers l'ait été aussi ! Nous espérons revenir au Memories Holguin Beach Resort dans un avenir proche... Pour moi, le plus tôt sera le mieux ! Merci pour les MEMOIRES !!!

Our best Cuba trip yet! My family of 5 had the most fabulous time at Memories Holguin Beach Resort.... Having spent the week of August 11-18 there. Wish we were still there... Sigh! Everything about this resort is spectacular: the staff, the pools, the beach and the other guests we met and shared the most wonderful week-long vacation with! So, here goes: When we arrived at night and in the dark we were given our 4 rooms: 118, 119, 121, and 122 (top floor, not a bug in sight!). These rooms were along the road at the very front of the resort and so farthest from the beach and pool. As we looked for them, we came across Elvis, who is Public Relations mgr (I believe). He was a godsend, showed us directly to our rooms and when I showed my displeasure with the location he arranged for us to move to a building in the 400's the next day. However when I sought these rooms out I found that we really had rooms in a great location and with a prettier view as we were elevated above a lot of the trees and even had a distant view of the ocean! We stayed where we were. A huge shout out to our fantastic maid, Ivonne, who kept each room pristinely clean and even made the most beautiful animal blanket and towel art for each of us! The pools are just beautiful, all 5 of them.... A great view when dining at breakfast, overlooking the pools and ocean in the distance. Loved loved loved the beach and plopped ourselves down in front of the beach bar first day and never moved from there each day until after lunch when we ended our fun in the sun at the pool bar!!! A huge shout out to Jorge at the beach bar, such a smiling and fun gentleman and Raoul the patient, quiet man who made the burgers and pizzas. Another shout out to Roberto and Mauricio at the pool bar.... Very entertaining pair and so attentive to the crowd of us that lingered right up until closing time! The food at the resort was delicious for the most part. Always enjoyed a wonderful breakfast with my huevos fricos made every day by that very nice lady whose name escapes me unfortunately! A variation on Lucy, I think?!? Sorry sweetie! And the wait staff - at breakfast, closest to the so-called windows (open air and beautifully breezy), these gals were terrific! Actually all of the wait staff and food preparers in the buffet were so helpful, pleasant and happy. I miss them! Hotel General Manager, Oliver Suarez Cronaur, was ever present and attentive to all as was Raquel, community manager... Such a doll! I can't say enough about this fantastic resort, honestly, and the staff whose English skills far out-weighed my Spanish (although I tried)! We met the most fantastic group of guests there as well... most from our plane and some who had to leave us sooner..... We are all remaining in touch and plan to get together in the near future! What wonderful memories we are all sharing together. This has never happened to our family trips before and it is such a blessing that not only was the resort, staff and weather the best EVER, so was our group of co-vacationers! We do hope to return to Memories Holguin Beach Resort in the near future... The sooner the better, for me! Thanks for the MEMORIES!!!

Riu Santa Fe: Charmante station balnéaire

J'ai déjà voyagé dans de nombreux hôtels Riu, mais celui-ci a été mon préféré jusqu'à présent. Les chambres sont datées mais très propres et bien entretenues. La nourriture est fraîche et la variété est décente. L'équipe d'animation fait de ce complexe tout ce qu'il est. Ils travaillent d'arrache-pied 24 heures sur 24 pour divertir et satisfaire tous les clients. Tout le personnel de l'hôtel est agréable et poli. Le service au restaurant mexicain est lent, mais sympathique. Il est fortement reco [... lire plus]mmandé de prendre un bateau-taxi pour se rendre à la plage des amoureux, c'est magnifique. Nous avons fait du parachute ascensionnel et je ne le recommande pas, les personnes qui conduisent les bateaux n'ont aucune formation en premiers secours et ne vous surveillent pas pendant que vous êtes dans les airs au cas où vous ne vous sentiriez pas bien et auriez besoin de redescendre. Ils n'ont pas non plus de trousse de premiers secours, d'eau ou quoi que ce soit d'autre à disposition sur le bateau. Si vous voulez vous détendre et profiter de la belle vue, je vous recommande le Rui Palace. Mais si vous voulez faire la fête et vous divertir toute la journée, Santa Fe est l'endroit idéal.

Lovely resort I've travelled to many Riu resorts before, but this one in particular has been my favourite thus far. The rooms are dated but very clean and well kept. Food is fresh and variety is decent. The entertainment team makes this resort all that it is. They work so hard around the clock to keep all guests entertained and happy. All hotel staff are pleasant and polite. Service at Mexican restaurant is slow, but friendly. Highly recommend to take a water taxi to lovers beach, it's lovely there. We went parasailing and I don't recommend it, the people operating the boats have no training in first aid, and won't keep an eye on you while in the air in case you are not feeling well and need to come down. They also have no first aid kit or water or anything available on the boat. If you want to relax and enjoy the beautiful view I recommend Rui palace. But if you want to party and be entertained all day then Santa Fe is the place to be.

Riu Palace Riviera Maya: Séjour à l'hôtel Riu Palace Riviera Maya

J'ai séjourné une semaine au Riu Palace du 7 au 14 août et j'ai passé d'excellentes vacances. L'hôtel est très pittoresque (c'est pourquoi nous avons assisté à quatre mariages pendant notre séjour). L'hôtel est très propre et les employés ne s'arrêtent jamais pour vous donner un service exceptionnel, y compris le service de plage ! La piscine était très agréable, avec des animations et des activités, mais elle pouvait aussi être un endroit pour se détendre. Malgré le problème actuel des algues,  [... lire plus]la plage était superbe. Elle est très large avec un beau sable blanc et quand l'eau est claire, c'est tout simplement magnifique. La nourriture était incroyable, la plus grande quantité que j'ai jamais mangée en vacances ! Dans l'ensemble, je recommande vivement ce centre de villégiature ! Ne cherchez pas plus loin si vous voulez séjourner à Riviera Maya !!!

Great Stay at the Riu Palace Riviera Maya I stayed for one week at the Riu Palace from August 7th-August 14th and it was a great vacation. The hotel is very picturesque (hence why we saw four weddings while we were there). The resort is very clean and the workers never stop in order to give you outstanding service, including beach service!! The pool was very nice with entertainment and activities but could also be a spot to relax. Despite the current seaweed issue the beach was great. It is very wide with beautiful white sand and when the waters were clear it was just stunning. The food was amazing, the most I have ever eaten on a vacation!! Overall, I would strongly recommend this resort!! Look no further if you want to stay in Riviera Maya!!!

Riu Palace Jamaica: Séjour relaxant

Je n'ai rien à redire sur le Riu Palace Montego Bay. Il s'agit d'un complexe plus petit (ce que je préfère) avec un excellent buffet. Les (4) restaurants étaient raisonnables, le Krystal (fusion) étant notre préféré. Tous les autres restaurants semblaient reproduire les choix disponibles au buffet (étonnamment, le steak du restaurant Steakhouse était bien inférieur à celui du buffet). Complexe très propre destiné aux couples. Le personnel d'animation était formidable (les bonnes personnes au bon [... lire plus] poste), et il y avait toujours quelque chose à faire si vous le souhaitiez. Le service au bar et à la piscine/plage était superbe et en quelque sorte discret : chaque fois que vous aviez besoin d'un verre, quelqu'un était là. Le seul inconvénient potentiel était les chariots de ménage qui avaient des roues en plastique dur que l'on pouvait entendre rouler dans les couloirs carrelés à partir de 8 heures du matin, et la climatisation dans certains restaurants semblait être en panne, ce qui signifiait une atmosphère chaude qui nuisait quelque peu au repas (environ 28°C dans le restaurant - Krystal en particulier). Les bracelets étaient un peu gênants, mais le fait de pouvoir explorer le Riu voisin (celui avec les enfants) était agréable. La zone fumeur désignée à l'entrée de l'hôtel et dans le coin arrière de la plage a été respectée, bien que je ne sache pas pourquoi un hôtel aurait une zone fumeur juste à côté de l'entrée principale. Si vous cherchez un hôtel sans enfants, relaxant, avec une cuisine et un service de qualité, je vous le recommande.

Relaxing Stay I have no complaints with Riu Palace Montego Bay. It was a smaller resort (which I prefer) with great buffet food. The (4) restaurants were reasonable, with Krystal (fusion) being our favourite. Every other restaurant seemed to duplicate choices that were available on the Buffet (surprisingly the steak at the Steakhouse restaurant was far inferior to that on the Buffet). Very clean resort catering to couples. Entertainment staff was great (the right people in the right job), and there was always something to do should you choose. Bar service and pool/ beach service was superb and somehow unobtrusive: every time you needed a drink, someone was there. The only potential drawback was the housekeeping carts that had hard plastic wheels that you could hear rolling down the tile hallways starting at 8am, and air conditioning in some of the restaurants seemed to be on the fritz, which meant a warm atmosphere that somewhat took away from the meal (about 28 C in the restaurant - Krystal most notably). The wristbands were a bit of an inconvenience, but being able to explore the Riu next door (the one with kids) was nice. Designated smoking area at hotel entrance and back corner of the beach was enforced, though I do not know why a hotel would have a smoking area right by the main entrance. If you are looking for a kid-free relaxing resort with great food and service, I would recommend.

Riu Guanacaste: Assez bien

Le personnel de l'hôtel était gentil et Fernando au buffet était très accommodant et a décoré la table plusieurs soirs pour notre anniversaire. J'y retournerais sans hésiter ! Il faut réserver les sports nautiques à l'avance pour éviter toute déception ! Il y en a eu beaucoup les derniers jours !

Quite nice Hotel staff were nice and Fernando in the buffet was very accommodating and decorated the table multiple nights for our anniversary. I would definitely go back here in a heartbeat! Must book water sports in advance to avoid disappointment ! Squeezed a bunch in the last few days!

Riu Bambu: Déçu

Ce n'était pas un 4-5 étoiles comme ils le prétendent. Le resort était sale, il sentait les eaux usées, l'assainissement et nous pouvions sentir des excréments provenant des fosses septiques. Notre chambre n'a pas été nettoyée pendant des jours, ce qui signifie que nous n'avions pas de nouvelles serviettes, la chambre était remplie de sable et les draps avaient vraiment besoin d'être changés. J'ai dû appeler et demander à quelqu'un de nettoyer notre chambre ! La partie la plus dérangeante est le [... lire plus] personnel masculin ! Je me suis sentie très mal à l'aise pendant mes vacances, ce qui est regrettable car je devrais pouvoir profiter de ce pour quoi j'ai payé ! Ils faisaient des appels de chat et des commentaires sexuels, essayant de nous toucher, moi et mes amies, à chaque fois qu'ils en avaient l'occasion, de manière inappropriée ! Ils nous fixaient de manière très sexuelle et nous mettaient extrêmement mal à l'aise. Il ne s'agissait pas seulement d'une zone spécifique, mais de tous les hommes de la station ! En tant que personnel, ils devraient apprendre à respecter les gens qui viennent nous rendre visite ! J'ai l'impression que cela a rendu mon voyage encore pire ! J'ai été complètement dégoûtée par leur comportement envers moi et mon amie, très inapproprié ! Et les vols à l'aller et au retour ont tous deux été retardés de 6 heures, ce qui est ridicule !

Disappointed It was not a 4-5 star as they claim to be. The resort was dirty, it smelled like sewage , sanitation and we could smell fecies from the septic tanks. Our room was not cleaned for days meaning we had no new towels room was filled with sand n sheets really needed to change. I had to call and request someone to clean our room! Now the most disturbing part is the male staff! I felt very uncomfortable on my vacation which is unfortunate because I should be able to enjoy what I paid for! They were making cat calls and sexual comments trying to touch me and my friends at every chance they got inappropriately! Staring at us very sexually n making us feel extremely uncomfortable. It wasn't just one specific area it was all the males at the resort! As staff they should learn to respect the people who come to visit! I feel like it made my trip even worst! I was utterly disgusted by their behaviour towards me and my friend highly inappropriate! And the flights going and coming back were both delayed by 6 hrs which is ridiculous!

Grand Memories Varadero: Grand Memories (Varadero) - Excellent complexe hôtelier !

Ce complexe mérite une note de 5 étoiles à Cuba. PLAGE : Le complexe a un accès direct à la plage et propose des activités nautiques, comme des bateaux à aubes ou des kayaks. Il est situé sur le 24e km de la plage de 35 km qui s'étend sur Varadero. PISCINES : Il y a 3 grandes piscines (2 générales + 1 réservée aux adultes), toutes bien conçues pour répondre aux besoins d'un large éventail de clients (célibataires, couples, familles avec de jeunes enfants). Il y avait des zones peu profondes, d [... lire plus]es zones ombragées et des zones surélevées. Les piscines étaient très bien entretenues et propres. HÉBERGEMENT : Mieux que prévu ! Nous avons obtenu 3 lits pour notre famille de 4 personnes ainsi qu'une chambre qui avait une sortie sur notre propre petite cour arrière où nous avons installé des chaises de jardin pour faire sécher notre équipement de natation. Les toilettes étaient spacieuses et la température et la pression de l'eau dépassaient celles de certaines chaînes hôtelières au Canada (par exemple, Delta !) ALIMENTATION : Un bon choix, même pour les végétariens. Bien présentée et bonne. Apportez votre propre ketchup pour les enfants (Heinz !) et soyez prêt à ajouter du sel et du poivre ici et là. Le manque de variété vers la fin de la semaine a été le point faible. Et la chasse aux mouches régulière. PERSONNEL : Sympathique dans l'ensemble, certains beaucoup plus que d'autres. Notre femme de chambre était très sympathique et nous avions apporté de vieux vêtements, chaussures, jouets et articles de papeterie pour le personnel (conseil d'une critique de TripAdvisor.ca - merci, Susan !) VOYAGES : Nous sommes allés avec Sunwing Vacations et ils ont fait un excellent travail dans l'avion et dans la navette en bus. Ceux du centre de villégiature auraient pu bénéficier d'un peu de l'enthousiasme de leurs collègues. RÉSERVATION : Nous avons réservé par l'intermédiaire de TripCentral.ca et nous le ferons certainement à nouveau ... ils ont le site le mieux conçu et le plus facile à naviguer et à sélectionner.

Grand Memories (Varadero) - Excellent Resort! This resort deserves a 5 star Cuba rating. BEACH: The resort has direct access to the beach and includes some water activities e.g. paddle boats, kayak. They are located on the 24th km of the 35 km beach that stretches across Varadero. POOLS: There 3 large pool areas (2 general + 1 adult only) -- all well designed to cater to an assortment of guests e.g. singles, couples, families with young children. There were shallow areas, shaded areas as well as elevated areas. The pools were very well maintained and clean. ACCOMMODATIONS: Better than expected! We got 3 beds for our family of 4 as well as room that had a walk out to our own little backyard where we set up lawn chairs to dry our swim gear. The washroom was spacious and the water temperature and pressure exceeded some hotel chains in Canada (e.g. Delta!) FOOD: A good selection -- even for vegetarians. Well presented and good. Bring your own ketchup for the kids (Heinz!) and be ready to shake on some salt and pepper here and there. The lack of variety near the end of the week was the weak point. And the regular fly shooing. STAFF: Friendly overall, some much more than others. Our maid was super friendly and we had brought old clothing, shoes, toys and stationary for the staff (tip from a TripAdvisor.ca reviewer -- thanks, Susan!) TRAVEL: We went with Sunwing Vacations and they did a great job on the plane and on the bus shuttle. The ones in the resort could have used a little of their other colleagues' enthusiasm. BOOKING: We booked through TripCentral.ca and we will definitely do so again ... they have THE BEST laid out site and is easiest to navigate and select.

Sol Turquesa Beach: Station OK

Bel emplacement ; belle plage et piscines en cascade avec vue sur l'océan. Les chambres sont propres et de bonne taille. Les choix de nourriture sont limités, il a fallu faire la queue pour un plat fraîchement grillé et en raison du manque de climatisation, beaucoup de mouches mangeaient en même temps. Bons restaurants à la carte, nous avons choisi Seafood et Romantico. Mauvais choix de nourriture au snack bar de la plage, il fallait aller au Buffy principal tous les jours. Pas de citrons ou de  [... lire plus]limes disponibles pour ajouter à l'eau qui a un goût différent. Bon rapport qualité/prix et service, mais si vous voulez un peu plus, ce n'est pas l'endroit où aller

OK resort Beautiful location; nice beach and cascading pools with ocean view. Rooms are clean, good size. Limited food selections had to wait in line for a freshly grilled food and due to lack of AC lots of flies were dining at the same time. Nice a la carte restaurants, we chose Seafood and Romantico. Poor selection of food at the beach snack bar had to go to the main buffy each day. No lemons or limes available to add to water which has a different taste. Good value and service for the money however if you want to a bit extra this is not the place to go

Riu Palace Cabo San Lucas: Un centre de villégiature exceptionnel

L'hôtel est aussi beau que lorsque je l'ai visité il y a 10 ans. Il est impeccablement entretenu, la nourriture y est excellente et le service de premier ordre. Il est très propre et le personnel se surpasse à tout moment. Le Wi-Fi gratuit dans tout le complexe est formidable. J'adore les promenades à cheval sur la plage. Vue imprenable sur Land's End. J'ai hâte d'y retourner.

Amazing resort The hotel is as beautiful as when I visited 10 years ago. Impeccably maintained, excellent food and top notch service. It is very clean and the staff go above and beyond at all times. Free Wi-Fi throughout the resort is great. Love the horseback riding on the beach. Stunning view of Land's End. Can't wait to go back.

Senator Puerto Plata Hotel: Des vacances formidables.

Je serai bref. L'hôtel était bien mais certainement pas un 5 étoiles. Le personnel est tout simplement incroyable, tous très sympathiques et tout le monde a le sourire. Le personnel de service est sans égal, en particulier Manolo ( # 1) Lionel et Freddy Cruz. Frederick, le responsable du service clientèle, est le plus sympathique que nous ayons rencontré. On rit toujours avec lui. Les chambres sont très propres ainsi que les restaurants. La nourriture était très bonne et toujours fraîche et savo [... lire plus]ureuse. La seule plainte serait le manque d'eau chaude et d'air conditionné. Mais cela n'est arrivé que deux fois, les autres jours étaient parfaits. Il n'y a pas non plus d'ombre au bord de la piscine. Il faut se lever très tôt pour obtenir des chaises longues à l'ombre de la piscine. A 8 heures, ils étaient tous occupés. Mais il y a la plage qui est magnifique. Un peu venteuse mais agréable.

Great vacation. I will make this short. The hotel was good but certainly not a 5 star. The staff are simply amazing all very friendly and everyone has a smile. The wait staff is second to none especially Manolo ( # 1) Lionel and Freddy Cruz. Guest services manager Frederick was the nicest we have met. Always a good laugh with him. The rooms are very clean and also the restaurants. The food was very good and always fresh and tasty. Only complaint would be lack of hot water and air conditioning. But that was only twice the other days were great. Also lack of shade by the pool. U have to get up pretty early to get loungers in the shade by the pool. By 8 o'clock they were all taken. But then there the beach which is beautiful. A little windy but nice.

Grand Memories Varadero: Un endroit idéal pour passer des vacances agréables

L'enregistrement a été facile et simple, nos bagages ont été portés à notre chambre par le personnel des services de l'hôtel. Notre chambre était belle et propre, les femmes de chambre ont fait du bon travail. La plage et la piscine étaient impressionnantes et les divertissements y étaient les meilleurs. La nourriture de l'hôtel était bonne et ils essaient d'atteindre tous les standards d'un hôtel quatre étoiles. Les animations nocturnes étaient également excellentes et on avait l'impression qu' [... lire plus]elles ne s'arrêtaient pas jusqu'à ce qu'il soit temps d'aller à la discothèque. La discothèque était super, surtout quand quelqu'un de l'animation restait tard pour divertir les clients. Dans l'ensemble, c'est un endroit idéal pour passer des vacances.

Great place to go and enjoy your vacation Check in was easy and simple, we had our luggage taken to our room by hotel services person. Our room was nice and clean, the maids did good job. The beach and pool area were awesome and the entertainment there was the best. Resort food was good and they try to reach all the standards for four stars resort. Night entertainment was also great and it felt like it didn't stop until was time to go to the disco. The disco was great especially when someone from the entertainment stayed late to entertain the guests. Overall great place to spend your vacation.

Riu Ocho Rios: Fantastic Resort

Mon ami et moi avons apprécié notre séjour au Riu Ocho Rios. Nous avions réservé une chambre standard mais nous avons été surclassés gratuitement dans la suite de luxe. Nous avons trouvé ce geste très aimable. La chambre était grande et spacieuse. Le salon était partiellement séparé de la chambre. Nous disposions d'un lit king size confortable, d'une télévision à écran plat avec le câble, d'un beau canapé et d'autres meubles modernes. Nous avions également une bonne vue sur l'océan depuis notre  [... lire plus]chambre. Chaque chambre est également équipée d'un minibar gratuit qui est réapprovisionné tous les 2 ou 3 jours. De plus, l'hôtel propose une variété de plats jamaïcains et américains, qui sont EXTRAORDINAIRES ! Il y a un centre d'entraînement sur la plage. L'océan bleu et clair, le sable blanc et doux et les grands palmiers sont visibles dans tout le complexe. Les animations nocturnes étaient exceptionnelles et très interactives. Le seul inconvénient auquel nous pouvons penser est que l'accès à Internet 24h/24 depuis notre suite a été interrompu pendant un jour ou deux attentes. Nous reviendrons !

My boyfriend and I enjoyed our stay at the Riu Ocho Rios. We had pre booked for a standard room but we got a free upgrade to the deluxe suite. We thought that was a very kind gesture. The room was big and spacious. The living room was partially separated from the bedroom. We had a comfortable king size bed, flat screen TV with cable, a nice couch with other modernized furnitures. We also had a good view of the ocean from our room. Each room is also equipped with a complimentary mini bar that is restocked every 2-3 days. Furthermore, they had a variety of Jamaican and American food which was AMAZING! There is a jerk centre on the beach. Blue clear ocean, soft white sands and tall palm trees could be seen throughout the resort. The nightly entertainment was exceptional and very interactive. The only con we can think of is that the 24h internet from our suite was down for a day or two.Overall, this resort met up to our expectations. We will be back!

Grand Memories Varadero: Un centre de villégiature exceptionnel

Ce sont nos meilleures vacances depuis des années Nous avons été surclassés sans demander, la femme de chambre était excellente, très gentille et adorable, le personnel de l'hôtel était très professionnel et serviable, même le directeur était toujours là à demander si tout allait bien et à aider. C'était notre meilleure plage, les enfants étaient très heureux que nous soyons restés à la plage pendant tout le séjour (2 semaines). La nourriture était correcte pour le goût en général, mais si vous  [... lire plus]aimez le poisson, c'était le meilleur, nous avons toujours eu beaucoup de choix et c'était l'un de mes meilleurs à Cuba Dans l'ensemble, comme je l'ai dit, ce furent nos meilleures vacances depuis des années et j'y retournerai avec plaisir.

Amazing resort This was our best holidays for years We've been upgraded without asking, the maid was excellent very kind and lovely, hotel personnel was very professional and helpful, even the manager was always around asking if all is ok and helping. This was our best beach ever, the kids were very happy we only stayed at the beach all the stay ( 2 weeks ). The food was ok for the taste in general but if you like fish this was the best, we've always had lot of choice and this was one of my best in Cuba Overall as I said this was our best holidays in years and I will return gladly.

Riu Palace Tropical Bay: La station est magnifique, l'atmosphère est fantastique.

L'hôtel était très bien, propre, le personnel est sympathique et l'hospitalité est excellente. La nourriture (buffet à volonté) est délicieuse, surtout les fruits. Miam miam miam. Il m'a déjà manqué. Les plats à la carte étaient corrects, à l'exception des plats japonais à la carte, mais ils étaient tout de même comestibles.

Resort was beautiful, atmosphere is funtastic. Hotel was great, clean, staff is friendly and hospitality is excellent. Foods ( all you can eat Buffet is delicious especially the fruits. Yum yum yum. Missed it already. A La Carte was okay except the Japanese a la carte but still edible .

Riu Palace Costa Rica: Grand centre de villégiature

Propre, nourriture et service excellents. Le personnel appréciait les pourboires mais je n'ai jamais eu l'impression qu'ils étaient attendus ou exigés. La plage n'était pas comme à Cuba ou Punta Cana mais on pouvait profiter de l'océan. J'ai apprécié qu'un groupe joue avant et après les spectacles.

Great resort Clean,great food and service. Staff appreciated tips but I never felt it was expected or required. Beach was not like Cuba or Punta Cana but you could enjoy the ocean . Liked that they had a band playing before and after the shows.

Riu Santa Fe: PARADIS À CABO SAN LUCAS MEXIQUE

Le Rui Santa Fe est tout simplement un endroit incroyable pour les jeunes et les moins jeunes, propre, parfaitement situé, avec de superbes piscines à débordement, une nourriture de première classe, un personnel attentif et amical, une équipe de divertissement dirigée par Paris, brillante dans la journée et des spectacles excellents le soir, comme je l'ai dit, le Paradis.

HEAVEN IN CABO SAN LUCAS MEXICO The Rui Santa Fe is just an amazing place for young and old clean perfect position superb infinity pools food top class staff attentive and friendly entertainment staff led by Paris where brilliant in the day and the shows at night excellent like I said Heaven.

Riu Playa Blanca: Superbe station... agréablement surprise

Après avoir lu certaines des critiques concernant ce complexe, nous avons été agréablement surpris, une fois arrivés sur place, de constater à quel point ce complexe est vraiment agréable. Même si l'hôtel indique qu'il s'agit d'un 5 étoiles, il serait probablement plus juste de dire qu'il s'agit plutôt d'un 4 ou 4,5 étoiles. Tous les services qui vont de pair avec une propriété 5 étoiles n'étaient pas offerts ici. L'hôtel lui-même est vraiment moderne et assez simpliste dans son design, ce n'es [... lire plus]t pas un hôtel RIU traditionnel si c'est ce que vous recherchez, ce n'est pas ça, cet hôtel est très moderne dans tout ce qu'il fait, de votre chambre aux restaurants en passant par le design de l'hôtel dans son ensemble. J'ai trouvé que c'était un changement rafraîchissant et je l'ai moi-même apprécié pour changer de rythme par rapport à ce à quoi on s'attend habituellement. Nous avons séjourné dans une chambre standard de belle taille, dotée de tous les équipements typiques de RIU, dont la réputation n'est plus à faire. La chambre était très propre et le personnel était formidable et très serviable si vous aviez besoin de quoi que ce soit. Toutes les chambres qui donnent sur le jardin, la cour ou la piscine ont une vue sur l'océan depuis le balcon, ce qui est un plus. J'ai trouvé que le hall d'entrée était un peu chaud et que la brise naturelle n'y circulait pas très facilement. L'enregistrement était vraiment génial, j'étais avec Sunwing, donc nous avions notre propre ligne d'enregistrement et tout était préparé et prêt à partir. Comme ce complexe est assez récent, les terrains ont encore beaucoup de croissance à faire, mais ils le gardent vraiment très propre et bien entretenu.... encore si jeune puisque l'hôtel n'est ouvert que depuis un peu plus d'un an à ma connaissance. J'ai trouvé la nourriture assez bonne, au-dessus de la moyenne si l'on considère qu'il s'agit d'un hôtel tout compris. Les restaurants sont tous aussi bons les uns que les autres : le steak house, le restaurant asiatique, le restaurant italien et le buffet... tous sont aussi bons les uns que les autres. Remarque : au Steak House, veillez à demander le plat du jour, sinon il se peut qu'il ne vous soit pas proposé. J'ai appris par la suite qu'ils oubliaient parfois de proposer le plat, mais demandez-le et ils vous le proposeront. Le service était très bon et il y avait toujours quelque chose de bon à manger et laissez-moi vous dire que je suis un mangeur très difficile... donc si je peux manger, alors à peu près n'importe qui peut apprécier. Vous avez également un accès illimité à tous les restaurants, mais vous devez réserver tôt le matin pour obtenir l'endroit où vous voulez manger, à l'exception du buffet bien sûr. La plage est un peu différente, le drapeau rouge a été levé toute la semaine pour nous, donc nous n'avons pas vraiment eu l'occasion de nager dans l'océan, mais nous avons beaucoup marché le long du rivage en laissant l'eau tomber en cascade sur nos pieds... ce qui est vraiment agréable. On peut littéralement marcher à l'infini le long de cette plage... c'est incroyable ! Si vous cherchez un endroit très décontracté pour profiter de la musique, du soleil et du sable, je pense que vous vous plairez ici.

Great Resort...Pleasantly Surprised After reading some of the other reviews regarding this resort, once we arrived and had a chance to get to know the place we were quite pleasantly surprised at how truly nice this resort actually is. Even thought the hotel idicates it is a 5 star it would propably be fair to say more of a 4 or 4.5 star. Not all the services that come along with a 5 star property were offered here. The hotel itself is truly modern and quite simplistic in its design, not your traditional RIU hotel if that is what you are looking for than this is not it, this hotel is quite modern with everything about it, from your room to the restaurants to the entire design of the hotel. I found it to be a refreshing change and quite liked it myself for a change of pace from the ordinary of what you normally expect. We stayed in a standard room which was quite fine in size, had all the typical amenties that RIU is quite famous for. The room was very clean and staff were amazing and very helpful if you needed anything. All rooms that face inward to the garden/courtyard/pool area have somewhat off a view of the ocean from the balcony which is an added bonus. I found the lobby to be a bit on the hot side, the natural breeze just didn't seem to flow through very easy, now the lounge area just off the lobby has an amazing breeze. The check in was truly great, I was with Sunwing, so we had our own check in line and everything was prepared and ready to go. Because this resort is quite new, the grounds still have a lot of growth to go but they really do keep it very clean and well maintained....still so young since the hotel has only been open for a little over a year now to the best of my knowledge. I found the food to be quite good, above average considering it is an all inclusive. Each restaurant I found to be equally good, Steak House, Asian, Italian and the Buffett...each were equally as good. Note: At the Steak House make sure you ask for the special or they may not offer it to you. Found this out afterwards that they sometimes forget to offer the special, but just ask and they will offer it. The service was very good and there was always something good to eat and let me tell you I am a very picky eater...so if I could eat then just about anyone would enjoy. Also you do have unlimited access to all the restuarants here, but again you do have to book early in the morning to get the place you want to eat at with the exception of the buffett of course. The beach area is a little different, the red flag was up the entire week for us, so didn't really get a chance to swim in the ocean, but we did a lot of walking along the shoreline letting the water cascade over our feet...which is really nice. You can quite literally walk forever it seems along this beach...amazing! If you are looking for a very laid back place to enjoy music, sun and sand then I think you will enjoy yourself here.