Melia Peninsula Varadero: Ce n'est plus le 4 étoiles qu'il était

En tant que voyageur chevronné et ancien agent de voyage, je me suis rendu à Cuba avec des attentes réduites en ce qui concerne l'hébergement et la nourriture. L'emplacement et le terrain de l'hôtel sont superbes et la plage de Varadero est bien sûr spectaculaire. L'aménagement et l'état de la chambre ont été décevants. Par exemple : ils ont fourni une cafetière dans la chambre mais pas de café, et ils n'ont pas vendu de café pour la cafetière sur le site. Ils ont laissé des sachets de décaféiné [... lire plus] instantané que vous pouviez utiliser si vous faisiez bouillir la bouilloire, mais la prise se trouvait à l'autre bout de la pièce, à côté de la table sur laquelle vous étiez assis. Le séchoir sur le balcon n'était pas fixé au mur et s'est détaché le premier jour, et la poignée de la porte coulissante de la salle de bain s'est cassée le troisième jour. Nous étions dans une suite junior et il semblait que l'hôtel voulait montrer qu'il offrait tout, mais ces équipements étaient clairement juste "pour le spectacle". Les lits étaient très inconfortables. Je ne sais pas si cela est commun à d'autres propriétés à Varadero, mais je crains que s'ils ne s'occupent pas des réparations et des améliorations des stations sur l'île, ils pourraient perdre des parts de marché au profit de la République dominicaine et d'autres destinations tropicales. En ce qui concerne la nourriture, nous les avons laissés faire car nous pensions que les pénuries de nourriture et le manque de fruits étaient dus à l'ouragan de l'année dernière, mais après avoir parlé avec de nombreux autres voyageurs (certains des stations 3 étoiles), ils n'ont pas du tout partagé cette expérience. C'était déroutant. Je ne recommanderais cet hôtel qu'à quelqu'un qui bénéficierait d'un tarif préférentiel et qui serait informé de l'état probable des chambres.

Not the 4 Star it once was As a seasoned traveller and former travel agent, I went to Cuba with lowered expectations about the accommodations and food. The resort location and grounds are great and of course Varadero Beach is spectacular. The set up of the room and the condition of it was disappointing. For example: they supplied a coffee maker in the room but no coffee, and they did not sell the coffee for it on the resort. They left instant decaf packets that you could use if you boiled the kettle, but the plug in was way across the room from the table all was sitting on. The drying rack on the balcony was not attached to the wall and came down the 1st day, and the handle to the sliding door into the bathroom broke on the 3rd day. We were in a junior suite and it seemed as though the hotel wanted to portray that they offered everything, but these amenities were clearly just “for show”. Beds were very uncomfortable. Not sure if this is common to other properties in Varadero, but I fear that if they don’t address the repairs and upgrades of the resorts on the island, they may lose market share to the Dominican Republic and other tropical destinations. On the food, we were cutting them lots of slack as we thought the shortages of food and lack of fruit was due to the hurricane last year, but after talking with many other travellers (some from 3 star resorts) they did not share this experience at all. It was puzzling. I would only recommend to someone, if at a discounted rate and disclosing the likely condition of the rooms.

Hotel Bella Costa: Nous aimons beaucoup le personnel ici.

Nous étions dans le bungalo,s.Il y a beaucoup de réparations à faire.Vraiment rien ne leur a été fait depuis toutes les années que nous y allons.Les portes patio ont besoin d'être réparées,l'émail s'écaille au fond de la baignoire,la pomme de douche est en mauvais état.Les propriétaires commencent à remodeler l'hôtel.Le 5ème étage est magnifique.Donc un jour et beaucoup de travail ce sera vraiment bien.Nous y retournerions quand même.Les lits sont propres et les employés sont très compatissants. [... lire plus]Ils font de leur mieux avec ce qu'ils ont à travailler.

We love the staff here. We were in the bungalo,s.Need a lot of repairs.Really nothing donne to them in all the years we have been going there.Patio doors in need of fixing,enamel peeling from bottom of tub,shower head bad shape.Owners are beginning to remodel hotel 5th floor is beautiful.So someday and a lot of work it will be really nice.We would still go back.Clean beds and the workers are very compassionate.They do their best with what they have to work with.

Hotel Bella Costa: On se sent comme à la maison !

Nous avions l'impression de rendre visite à notre famille et ils faisaient tout ce qu'ils pouvaient pour nous accueillir ! Le personnel était toujours accueillant et poli. Nous avons adoré les divertissements, le service et la nourriture qui était fantastique ! Nous avons hâte d'y retourner et nous en ferons notre lieu de prédilection !

Feels Like Home! We felt like we were visiting family and they were doing everything they could to host us! Staff was always welcoming and polite. We loved the entertainment, the service and the food was fantastic! Can't wait to go back, will make it our "go to place!"

Paradisus Varadero: Décevant

Les chambres n'étaient pas bien entretenues. Aucune chambre n'a 4 lits, les familles de 4 personnes doivent donc se mettre à deux. La plupart des chambres disposent de deux lits jumeaux et d'un canapé qui se pose sur le sol. Notre famille de 4 personnes s'est vue attribuer trois lits simples. Nous avons changé de chambre après la première nuit et cette chambre n'a pas eu d'eau chaude pendant trois jours. Le mini bar n'a pas été rempli tous les jours et lorsque le room service a été appelé, rien  [... lire plus]n'a été apporté pendant trois jours d'affilée. Le service était très lent et il fallait au moins 15 minutes pour obtenir une boisson dans n'importe quel bar. Il n'y avait pas d'horaires disponibles pour les restaurants et ils ont éteint les sèche-mains dans les salles de bains, afin de pouvoir vous donner des serviettes en papier pour les pourboires le soir dans le hall principal. L'ensemble du complexe était en sous-effectif. J'ai été à Cuba de nombreuses fois et cela a été très décevant. Melia a besoin d'investir de l'argent dans cet hôtel

Disappointing Rooms were not well kept. No rooms have 4 beds so families of 4 have to pair up. Most rooms had two twin beds and a pull out sofa that sits on the floor. Our family of 4 was given three single beds. We moved rooms after the first night and that room had no hot water for three days. Mini bar was not filled daily and when room service was called, nothing was brought for three days straight. Service was very slow, and took at least 15 minutes to get a drink at any bar. No times available for restaurants and they turned off the hand dryers in the bathrooms, so they could hand you paper towels for tips at night in the main lobby. The whole resort was way understaffed. Been to Cuba many times and this was very disappointing. Melia needs to invest some money back into this resort badly

Iberostar Origin Laguna Azul: Ce centre de villégiature a été très apprécié

Il dispose d'une plage magnifique et de deux piscines, l'une animée et l'autre tranquille. Les restaurants à la carte étaient excellents : italien, cubain et japonais. Le buffet offrait de nombreux choix et il y avait deux autres restaurants tranquilles. Si vous voulez une ambiance de fête, c'est possible, mais si vous préférez le calme et la détente, c'est aussi possible.

Loved this resort It had a stunning beach and both busy and quiet pools. A la Carte restaurants were great - we went to Italian, Cuban and Japanese. Buffet had many choices and there were two other quiet restaurants. If you want a party atmosphere you can have it or if you prefer quiet and relaxing, that’s available too.

Melia Marina Varadero: Belle station balnéaire

Le Melia Marina Varadero est un très beau complexe hôtelier. La plage est absolument magnifique et s'étend sur des kilomètres. Le personnel est très sympathique, les chambres sont spacieuses et confortables. Il y a beaucoup d'activités à choisir, et toujours une vue magnifique de n'importe quel endroit de la station côté marina ou côté plage. Je recommanderais définitivement le catamaran à Cayo Blanco !

Beautiful resort Melia Marina Varadero, is such a beautiful resort. The beach is absolutley stunning and goes on for miles. The staff are very friendly, the hotel rooms are spacious and comfortable. There is lot's of activities to choose from, and always a stunning view from anywhere on the resort Marina side or beach side. I definatley would recommend the catamaran to Cayo Blanco!

Starfish Cuatro Palmas: Un lieu de villégiature fantastique

C'était la première fois que je me rendais à Cuba, mais c'était la deuxième fois pour Kens. J'ai trouvé que le complexe (Starfish Cuatro Palmas) était un endroit magnifique où séjourner. La chambre que nous avions donnait sur la rue. Le personnel était très amical, serviable et compréhensif car je ne parlais pas très bien la langue. Le bar, la plage, la piscine et les salles à manger étaient à notre disposition. J'ai été submergé par tout. Ken et moi avons fait deux excursions d'une journée, ce  [... lire plus]qui a contribué à mon plaisir et à mon enthousiasme. J'ai aimé être à Varadero, Cuba, et j'espère que nous y retournerons dans les deux prochaines années. Je dirai que "J'AIME CUBA"

Fantastic resort This was my first time ever being to Cuba but Kens second time. I found that the resort (Starfish Cuatro Palmas) was a beautiful spot to stay at. The room we had was overlooking the street. The staff members were all very friendly, helpful and understanding where I could not speak the language too well. The bar, beach, swimming pool and the dining areas were right there at our disposal. I was so overwhelmed by everything. I has the greatest time of my life being there.Ken and I went on two day trips.This was another part of the enjoyment and thrill for me. I enjoyed being at Varadero, Cuba and hopefully we will be returning back within the next 2 years. I will say that "I LOVE CUBA"

Playa Vista Azul: Belle station balnéaire

La station était agréable, propre, amicale. La vue est magnifique et la chambre est superbe. Nous n'avons pas pu aller sur l'une des plages car elle était trop petite et il y avait trop de monde, mais l'autre plage était formidable. Les bars étaient géniaux, les barmans étaient géniaux et formidables avec les enfants de la station. Le buffet était horriblement occupé tout le temps, les serveurs étaient à bout de souffle et il était très difficile d'obtenir des boissons à votre table. Il n'y a pa [... lire plus]s assez de chaises longues ou d'ombre aux piscines. Dans l'ensemble, ce complexe est agréable, mais nous ne sommes pas habitués aux grands complexes hôteliers.

Nice resort The resort was nice , clean , friendly . The views were amazing the room was awesome . We couldn't get on one beach it was to small and to many people but the other beach was terrific . The bars were awesome the bartenders were awesome and terrific with the kids at the resort . The buffet was horribly busy all the time the servers were running off their feet and very hard to get drinks at your table. Not enough loungers or shade at the pools . Over all this resort is nice we just aren't used to big resorts .

Iberostar Origin Playa Alameda: c'était une époque amusante

Nous sommes allés là-bas avec un esprit ouvert... la plage était incroyable... il y a beaucoup de travail à faire sur des choses simples... la nourriture était bonne... le personnel était bon... l'emplacement était génial..

it was a fun time It was what we expected by reading the reviews...we went there with an opened mind...the beach was amazing...it needs a lot of work on simple thing...food was good...the staff was good...the location was great

Melia Varadero: Grande plage, belle station balnéaire

L'hôtel est agréable. Les chambres du 5ème étage sont modernes et propres. Il y a un super salon sur le niveau aussi avec des boissons 24 heures sur 24 et de la nourriture aux heures des repas. Les piscines sont correctes, mais il n'y a pas de bar. La plage est magnifique mais n'est pas accessible si vous ne pouvez pas monter les escaliers. Le buffet et les plats à la carte sont très basiques et se répètent tous les jours. Le buffet doit être débarrassé plus souvent. Il faut acheter du vin déce [... lire plus]nt. Le Wifi, même lorsqu'il est acheté en supplément au niveau, est sporadique et tombe fréquemment en panne. Un long nom d'utilisateur et un mot de passe sont requis à chaque fois que vous voulez l'utiliser et ne peuvent être utilisés que dans le hall ou à l'étage. Le personnel est sympathique et reconnaissant pour les pourboires. Dans l'ensemble, je ne recommanderais pas cet hôtel à cause du wifi et des problèmes de nourriture.

Great beach, Nice Resort The hotel is nice. The ‘level’ rooms on 5th floor are updated and clean. There is a great lounge on the level too with 24 hr drinks and food at meal times. The pools are decent- no swim up bar. The beach is gorgeous but not accessible unless you can handle stairs. Buffet and al a cartes are very basic and repetitive daily. Buffet seating needs to be cleared more often. Decent wine needs to be purchased. Wifi even when purchased additionally on the level, is spotty& drops frequently . A long user name and password are required every time you want to use and can only be used in lobby or on the level. Staff are friendly and thankful for tips. Overall-I would not recommend this hotel because of the wifi and food issues.

Be Live Turquesa: Douillet et confortable

C'était la deuxième fois que nous venions dans ce centre de villégiature et c'était aussi bien la deuxième fois. La chambre était spacieuse, propre et sécurisée. Avec un complexe aussi petit, la plage, la piscine et les restaurants sont rapidement accessibles à pied. Le personnel est extrêmement sympathique et prêt à en faire un peu plus. Si vous cherchez un endroit calme avec une belle plage et une belle piscine pour vous détendre, c'est l'endroit qu'il vous faut.

Cozy & Comfortable This was our second time at this resort and It was as great the second time. The room was spacious, clean and secure. With a resort this small, it was a quick walk to the beach, pool or restaurants. The staff are all extremely friendly and willing to go the extra mile. If you are looking for a quiet place with a beautiful beach and nice pool to relax at, this is the place for you.

Royalton Hicacos Resort and Spa: Un centre de villégiature fantastique - continuez à revenir !

Ma femme et moi adorons ce centre de villégiature. Nous avons commencé à fréquenter le centre de villégiature Hicacos en 2005. À l'époque, il appartenait à Sandals et était exploité par Sandals Royal Hicacos Resort. Nous y sommes allés 9 fois depuis 2005. L'une des raisons pour lesquelles nous revenons toujours, ce sont les personnes qui gèrent et travaillent au centre de villégiature. Ils semblent toujours se souvenir de vous et sont extrêmement sympathiques. Les logements sont très agréab [... lire plus]les et ressemblent à de petits cottages avec une belle salle de bain, une chambre et un salon séparé avec une chaise et un canapé. Le terrain est très bien entretenu. Une autre raison pour laquelle nous revenons toujours est la nourriture. Nous avons entendu tant de plaintes de la part de touristes dans d'autres stations qu'ils n'aimaient pas la nourriture de leur station. L'hôtel dispose d'un charmant buffet et d'environ 6 ou 7 restaurants distincts que vous pouvez réserver. La plage de ce complexe est à couper le souffle. C'est l'une des plus belles plages de Varadero, à Cuba. Il y a un charmant restaurant grill littéralement sur la plage qui sert des steaks, du poulet et du homard tout en écoutant de la musique cubaine en direct pendant que vous mangez. Il ne faut pas oublier que vous êtes à Cuba et qu'il peut manquer des petites choses auxquelles vous êtes habitués dans d'autres pays ou chez vous. Chaque fois que nous avons demandé quelque chose, nous avons constaté qu'ils essayaient d'arranger les choses presque immédiatement. Nous nous sommes fait tellement d'amis au fil des ans que certaines personnes se sentent presque comme des membres de la famille. Nous avons toujours dit que si vous ne pouvez pas être heureux dans ce centre de villégiature, vous devez être très gâtés et n'avez aucune idée de la qualité de notre vie au Canada. La piscine se trouve en plein milieu du complexe, avec l'amphithéâtre et le restaurant buffet à côté. Il y a beaucoup d'activités quotidiennes autour de la piscine avec des défilés de mode, de la musique et des jeux. Les divertissements nocturnes sont de premier ordre et je suis convaincu qu'ils ne seront égalés dans aucun autre centre de villégiature. Une semaine ne suffit pas - je reviendrai sans tarder.

Fantastic resort - keep coming back! My wife and I just love this resort. We started going to the Hicacos resort in 2005 which at that time was owned and operated by Sandals as the Sandals Royal Hicacos Resort. We have attended this resort 9 separate times since 2005. One of the reasons we keep coming back are the people that operate and work at the resort. They always seem to remember you and are extremely friendly. The accommodations are very nice and are like little cottages with a lovely bathroom, bedroom and a separate sitting room with a chair and couch. The grounds are very well looked after and maintained. Another reason we keep coming back is the food. We have heard so many complaints from tourists at other resorts that they don't like the food at their particular resort. They have a lovely buffet and approx.6 or 7 separate restaurants that you can book with a reservation. The beach at this resort is spell-bounding. One of the finest beaches that you will fine in Varadero, Cuba. There is a lovely beach grill restaurant literally right on the beach which serves, steaks, chicken and lobster while listening to live Cuban music while you are dining. You do have to remember that you are in Cuban and there could be little amenities missing that you would be used to in other countries or at home. At anytime we have requested something-we find that they try to fix things almost immediately. We have made so many friends over the years that some people almost feel like family. We have always said that if you cannot be happy at this resort you must be very spoiled and have no idea how good we have it in Canada. The pool area is right in the middle of the resort with the amphitheater and buffet restaurant beside it. There is lots of daily activity around the pool with fashion shows, music and games. The nightly entertainment is top-notch and firmly believe will not be matched at any other resort. One week is not enough - will be returning a.s.a.p.

Melia Las Antillas: Premier voyage de l'histoire !!!!

Les gens sont tous si sympathiques qu'on a envie de les ramener chez soi pour qu'ils fassent partie de notre vie pour toujours. Il y avait une grande variété de buffets, parfois on ne sait pas trop ce que c'était, mais j'ai trouvé la nourriture savoureuse. Le pain et le cappuccino sont très bons. Nous avons également apprécié le bar santé. La boisson Pina colada était très bonne. Notre chambre était propre. Pas d'insectes lors de notre visite (vacances de mars) Les divertissements nocturnes étai [... lire plus]ent très bons. Nous ne sommes jamais allés à la discothèque car nous étions épuisés à 23 heures. Nous n'avons pas aimé l'odeur des égouts, nous ne sommes pas sûrs si c'est à cause de l'étang aux requins ou si c'est le système d'égouts lui-même, mais parfois nous l'avons trouvée très mauvaise.

First trip ever!!!! The people are all so friendly, you just want to take them back home with you to keep them in your life forever. There was a large variety of buffet foods, sometimes not sure what they were but I found the food flavourful. Their bread and cappuccino are very good. We also liked the health bar. Pina colada drink was very good. Our room was clean. No bugs when we visited (March break) The nightly entertainment was very good. Never made it to the disco as we were so exhausted by 11pm. We didn't like the smell of sewer, not sure if it was the shark pond or if it was their actual sewer system but sometimes we found it very bad.

Blau Varadero: Revue de la station

La station était agréable, belle plage, très belle piscine, station réservée aux adultes, la plupart du personnel très sympathique, la nourriture était bonne et très variée. La propreté de la chambre est de 7 sur 10. S'assurer que la porte patio est complètement fermée sinon la climatisation ne fonctionne pas et laisser une carte de chambre enclenchée dans la prise pour garder la climatisation en marche afin que les chambres ne chauffent pas trop.

Resort Review The resort was nice, beautiful beach, very nice pool, adult only resort, most staff very friendly , food was good with lots of variety. Cleanliness of room a 7 out of 10 . Make sure patio door fully closed or air conditioning does not work and leave one room card engaged in the outlet to keep air conditioning on so rooms do not heat up so much.

Mar Del Sur: Bon centre de villégiature.

Mar Del Sur est un bon complexe et j'y séjournerais à nouveau. Cependant, la nourriture n'était pas impressionnante, mais c'est Cuba, pas nécessairement le centre de villégiature. Le personnel n'était pas aussi amical que lorsque j'allais à Cuba dans les années quatre-vingt-dix. Ils semblent être coupés des clients de l'hôtel. Pas de conversation. La chambre était très bien. Beaucoup d'espace. Trois pièces, une salle de bains, une chambre à coucher et un grand salon-salle à manger avec un réfrig [... lire plus]érateur. Plus un balcon. La douche était agréable et l'air conditionné très bon. La plage se trouve à cinq minutes à pied, de l'autre côté de la route. Cuba est devenu beaucoup plus fréquenté en vingt-cinq ans et je ne m'attendrais donc pas à recevoir le même service personnalisé qu'à l'époque. Mais c'est toujours Cuba et j'y retournerais sans hésiter. L'hôtel est parfait pour de courtes vacances.

Good resort. Mar Del Sur is a good resort and I would stay there again. However, the food was unimpressive but that's Cuba, not necessarily the resort. The staff were not the friendly people I met when I was going to Cuba in the nineties. They seem to be cut off from the guests in the hotel. Nonconversational. The room was great. Tons of space. Three rooms, Bathroom, bedroom and large livingroom-diningroom area with a fridge. Plus a balcony. The shower was nice and the A/C was great. A short five minute walk to the beach across the road. Cuba has gotten a lot busier in twenty-five years so I wouldn't expect the same personalized service I got back then. But it's still Cuba, and I'd go back in a heartbeat. The Hotel is perfect for a short vacation.

Blau Varadero: Grand centre de villégiature

Le personnel était aimable et serviable. Les chambres étaient propres et confortables. La nourriture était excellente et très variée. La piscine et la plage sont magnifiques. Les divertissements étaient excellents, il se passait toujours quelque chose... Un excellent endroit pour séjourner.

Great Resort The staff were friendly and helpful. The rooms were clean and comfortable. The food was excellent with lots of variety. The pool and the beach are beautiful. The entertainment was great always something going on.. A great place to stay.

Starfish Varadero: TRÈS BELLE STATION ET PERSONNEL FORMIDABLE

Le resort a été et est toujours en cours de rénovation, ils sont presque terminés. Les lits et les oreillers sont NEUFS depuis février 2019. La pompe à chaleur dans notre chambre était également toute neuve. Les choix alimentaires sont excellents ils ont même un vrai BLT et des frites sur le menu et c'est délicieux. L'international a un surf et turf et le steak est si tendre que vous pouvez le couper avec votre couteau à beurre. La nourriture au buffet était bonne aussi et vous pouvez le croir [... lire plus]e quand je dis cela parce que pendant 10 ans je n'ai JAMAIS aimé la nourriture dans n'importe quel resort à Cuba jusqu'à ce resort. Je retournerais sans aucun doute au Starfish Varadero. Le personnel est sympathique et très serviable, si vous y allez, dites bonjour à ROCKY. Les chambres de l'hôtel ont été rénovées et certaines ont de belles douches à l'italienne. Le bungalow où nous avons séjourné est calme et privé. Ils sont propres, les femmes de ménage travaillent dur. Nous n'avons vu AUCUN insecte, pas un seul et nous avions un bungalow au rez-de-chaussée. Nous avons vu une jolie grenouille dans une plante près du hall d'entrée. Notre chambre a toujours été nettoyée et nous avons toujours eu des serviettes propres et fraîches. Les filles du bar du hall font un excellent café et si vous mangez ou buvez trop, demandez-leur une boisson pour l'estomac et vous serez prêts à tout recommencer. (Dites-leur que je vous l'ai dit aussi lol) Les piscines sont propres et il y a des activités quotidiennes dans l'une d'entre elles et l'autre grande piscine est la zone tranquille avec de grands lits confortables à l'extérieur. Nous avons profité des mimosas et du soleil aussi souvent que possible. La plage est magnifique, elle est propre, il y a beaucoup de chaises longues et vous pouvez presque toujours trouver une cabine de bronzage pour vous protéger du soleil. Il y a un bar de plage et un barbecue en plein air sur la plage. Vous pouvez aussi remonter le chemin et déjeuner au Sizzlers, qui propose un excellent buffet et une soupe fraîche et délicieuse tous les jours. Dans la partie hôtel, il y a un bar ouvert 24 heures sur 24 qui sert de la nourriture et des tables de billard. Il a été récemment rénové et dispose de sièges confortables et d'un bar agréable. Si vous avez envie de goûter à la cuisine locale, prenez un taxi et dirigez-vous vers Plaza Americana pour déjeuner à Pizza Pizzaza sur le patio extérieur, commandez la bruschetta, vous ne serez pas déçu. Pendant que vous êtes dehors, vous pouvez aussi aller au parc et prendre une pina colada fraîche sur un bateau à aubes dans le plus beau paysage que vous ayez jamais vu. Si c'est la vie nocturne qui vous fait envie, allez au Beatles Bar le soir, il y a un groupe de musique en plein air tous les soirs. C'est vraiment amusant, ils jouent du rock et un peu de Joan Jett. Le plus important est de profiter de vos vacances et de passer du temps avec vos proches.

BEAUTIFUL RESORT AND WONDERFUL STAFF The resort has been and still is undergoing renovations, they are almost complete. The beds and pillows are BRAND NEW as of Feb 2019. The heat pump in our room was also brand new. The food choices are great they even have a real BLT and Fries on the menu and it's delicious. The international has a surf and turf and the steak is so tender you can cut it with your butter knife. The food at the buffet was good too and you can believe it when I say that because for 10 years I have NEVER liked the food at any resort in Cuba until this resort. I would without a doubt go back to the Starfish Varadero again. The staff are friendly and so very helpful, if you go, tell ROCKY I said HI. The rooms in the hotel section are remodeled and have nice walk in showers in some. The bungalow where we stayed is quiet and private. They are clean, those maids work hard. We never seen ANY bugs, not one and we had a ground floor bungalow. We did see a cute frog in a plant near the lobby. Our room was always cleaned and we always had fresh clean towels. The girls at the lobby bar make a great coffee and if you eat or drink too much ask them for a stomach drink and you'll be ready to go do it all again. (Tell them I told you too lol) The pools are clean and they have daily activities at one and the other big pool is the quiet pool area with big comfy outside beds. We enjoyed mimosas and sunshine as often as possible. The beach is amazing, it's clean and has plenty of loungers and you can almost always find a sun hut to shade you. There is a beach bar and outdoor BBQ grill on the beach or you can go up the path and enjoy lunch at Sizzlers they have great lunch buffet and the soup everyday was so fresh and delicious. They have a 24 hour bar in the hotel section that serves food and has pool tables it's newly renovated with comfortable seating and a nice bar. If you get a craving for a taste of home food grab a cab head to Plaza Americana and have lunch at Pizza Pizzaza on the outside patio, order the bruschetta you won't be disappointed. While your out you can also go to the park and have a fresh pina colada on a paddle boat in the most beautiful scenery you've seen. If it's night life you crave check out the Beatles Bar at night, they have live outdoor band every night. It really is fun, they play rock a bit of Joan Jett too. Most importantly ENJOY your vacation and spend time with those your with.

Melia Las Antillas: Un voyage extraordinaire dans ce centre de villégiature

La nourriture était assez bonne. Les divertissements étaient excellents. Le terrain est propre. Les chambres sont basiques mais grandes. Je ne suis resté dans la chambre que pour dormir. J'ai fait de la plongée avec masque et tuba pour la première fois. La plage était la meilleure !

Awesome trip at this resort The food was pretty good. The entertainment was great. The grounds were clean. The rooms are basic but big. Only stayed in the room to sleep. Went snorkelling for the first time. The beach was the best!!!

Iberostar Origin Laguna Azul: Nous en avons tiré le meilleur parti !

Mon onzième voyage à Cuba, le troisième à Veradero ! Lorsque j'ai commencé à voyager dans les Caraïbes il y a 15 ans, mon premier voyage a été à Holquin et j'ai pensé que j'étais au paradis. Chaque année, je rentrais généralement malade, mais j'oubliais tout cela parce que j'aimais beaucoup les choses, en particulier les plages magnifiques et l'eau azur. J'ai 15 ans de plus et j'ai visité 12 îles des Caraïbes depuis. C'était mes dernières vacances à Veradero, et probablement à Cuba pour un c [... lire plus]ertain temps encore. J'ai visité Luguna Azul il y a six ans alors que je séjournais dans un complexe adjacent. Il avait l'air si royal et accueillant avec sa belle piscine et sa cascade... c'est toujours aussi beau à regarder mais la cascade n'est plus là. En six ans, ce complexe a connu une forte fréquentation, mais il n'a pas été bien entretenu. (Pas du tout !) Beaucoup de personnes qui font des commentaires n'ont pas beaucoup de points de comparaison, certains recherchent des vacances à petit budget, d'autres ont des attentes peu élevées, etc. Cette année, les prix sont restés élevés et proches de ceux du Mexique, mais il n'y a pas de comparaison possible entre le niveau et la qualité d'un 4 étoiles à Cuba et au Mexique. Je ne mettrais pas ce complexe plus haut que 3,5 ou moins. Voici pourquoi je dis cela : Sunwing direct - Bon vol, pas de problème. Enregistrement - Facile et sans problème Nous avons demandé une chambre avec vue sur l'océan, ce qui nous a placés à l'extrémité du 17ème étage. Les ascenseurs dans notre aile étaient en panne et indisponibles toute la semaine, on aurait dit qu'ils n'avaient pas fonctionné depuis un certain temps. Chambre - Chambre typique et datée, le réfrigérateur ne fonctionnait pas, le coffre-fort a dû être réparé car nous ne pouvions pas l'ouvrir après l'avoir programmé, la porte du placard est tombée et n'a pas été réparée, pas d'eau chaude pendant trois jours entiers et les serviettes étaient usées, dures et vieilles. Le lit était confortable cependant, et la climatisation fonctionnait bien. Notre réfrigérateur a été réapprovisionné en eau chaque jour, mais pas systématiquement en sodas et en bière. Le service de ménage était excellent et la chambre très propre. Deux des trois jacuzzis de l'hôtel ne fonctionnent plus et sont vides. Les cartes Internet coûtent 1 peso convertible pour une heure d'utilisation. Internet est au mieux sommaire et n'est disponible que dans quelques endroits désignés. La plage était belle, mais jonchée de mégots de cigarettes. Une solution simple consisterait à placer des pots peu coûteux sous chaque cabane et à les remplir de sable pour en faire des cendriers. Le jeu des chaises est très pratiqué ici, de nombreuses personnes ayant gardé des chaises la veille au soir. Le bar de la plage sert de bonnes boissons. La piscine elle-même est bien entretenue, mais il est dommage de perdre le joli point focal de la cascade. Encore une fois, à moins de se rendre à la piscine avant huit heures, il n'y a plus rien à l'ombre. L'aménagement paysager est clairsemé et, après une telle période, on s'attendrait à ce que la végétation soit plus mature. Il n'y a pas eu beaucoup d'attention portée à la création du jardin et de la flore. (Je me rends compte que c'est pointilleux, mais c'est ce que l'on attend d'un complexe hôtelier de haut niveau sur une île tropicale) La nourriture - c'est le point décisif pour moi. Je ne peux tout simplement plus supporter la nourriture. Le complexe était plein, donc avec un seul buffet, c'est chacun pour soi, sans file d'attente... c'est le chaos. Très peu d'articles portaient une étiquette alimentaire, et certains n'étaient pas du tout identifiables. J'ai mangé avec précaution et simplement, sans sauce, pour éviter les problèmes d'estomac. Cela dit, deux membres de notre groupe ont été victimes d'une intoxication alimentaire après une soirée passée à manger des plats à la carte au buffet de la plage. Ils ont été alités pendant près de deux jours. J'en ai assez de défendre et d'entendre "C'est Cuba, et nous n'y allons pas pour la nourriture"... en sachant qu'elle sera très probablement mauvaise ! Ces centres de villégiature sont pour la plupart détenus et exploités par de grandes marques européennes qui louent des terrains à Cuba. Nous injectons chaque année des millions de dollars dans l'économie cubaine, ce qui, à mon avis, est nécessaire, car les familles cubaines n'ont pas grand-chose. Cela dit, la majorité des invités sont canadiens et nous dépensons de l'argent. Après tant d'années, ne pouvons-nous pas nous attendre à mieux ? Cuba entretient des relations commerciales avec plusieurs pays, dont le Canada. Ils doivent faire mieux, ils peuvent faire mieux. J'en ai assez d'excuser la mauvaise nourriture qui rend les touristes malades. Ils doivent faire appel à des chefs canadiens et européens pour les aider à élaborer des menus décents, à étiqueter les aliments et à mettre en œuvre des techniques de manipulation des aliments. Les grilles de ce buffet n'ont pas été nettoyées, dites ce que vous voulez... la nourriture est épouvantable, et cela gâche l'expérience de nombreux voyageurs. Mon autre plainte concerne le manque de service dans le buffet, qui manque de personnel et qui est horriblement lent à apporter des boissons, même de l'eau, aux tables des clients. Nous avons cependant tiré le meilleur parti de nos vacances et profité du temps, de la piscine et de la plage. Je ne vais pas aux spectacles et je n'en ai fait qu'un seul à la carte. La réservation avec Trip Central a été facile et efficace, notre agent serviable. Sunwing a été bon cette fois-ci avec un excellent service de vol... Je vous aime, Cuba, mais il est temps de passer à la vitesse supérieure !

We made the best of it! My eleventh time to Cuba, third to Veradero! When I first started travelling to the Caribbean 15 yrs ago, my first trip was to Holquin and I thought I was in paradise. Each year I went I generally came home sick, but overlooked it all because of the great things I enjoyed so much, most especially the wonderful beaches and azure water. I’m 15 yrs older and have visited 12 Caribbean Islands since. This was my last holiday to Veradero, and probably Cuba for some time to come. I visited Luguna Azul six yrs ago while staying at an adjacent resort. It looked so regal and welcoming with the lovely pool with waterfall.. it is still lovely to look at but the waterfall is no longer there. This resort in six years has seen a lot of traffic, however it has not been maintained well. (At all!) Many folks who review may not have a lot of comparables, some are looking for a budget holiday, others allow for low expectatations etc. This year the prices remained high and were in close comparison to Mexico, yet there is no comparison to the standard and quality between a 4 star in Cuba to that in Mexico. This resort I would put no higher than 3.5 or less. Here is why I say this: Sunwing direct - Good flight, no issues. Check in - Easy and no issues We asked for an ocean view room which put us at the end of the 17 on the 4 th floor. The elevators in our wing were broken and unavailable all week, it looked as though they hadnt worked in some time. Room - Typical and dated room, fridge did not work, safe had to be repaired as we couldn’t open it after we programmed it, closet door fell off and it was not repaired, no hot water for three full days and towels were worn, hard and old. Bed was comfy however, and air conditioning worked well. Our fridge was restocked with water each day but not consistently with Soda and beer. Maid service was excellent and room was kept very clean. Two out of three resort hot tubs no longer work and are empty. Internet cards cost 1 convertible peso for one hour usage..internet is sketchy at best and available in only a couple of designated areas. Beach was lovely, however littered with cigarette butts..simple fix would be inexpensive pots under each cabana filled with sand as ashtrays. The chair game is played hard here, with many saving chairs the evening before. Beach bar serves good drinks. Pool, more shade areas would be nice, pool itself is well maintained but pity about losing the lovely focal point of the waterfall. Again, unless to the pool by eight, nothing at all left under any shade areas. The landscaping is sparse and after this amount of time one would expect mush more mature vegetation. Not a lot of attention has gone into creating gardening and flora. (I realize this is picky, however this is what you expect from a high rated resort on a tropical island) Food - this is the deal breaker for me.. I simply cannot do the food anymore. The resort was full, so with one Buffett it is every man for themselves with no queues ..it is bedlam. Very few items had a food label, and some things were completely unidentifiable. I ate scarecley and simply with no sauces..to avoid stomach problems. That said two in our party after an evening at the ala carts at the beachside buffet became violently ill with food poisoning. This kept them both down and out and in bedfor close to 2 days. I’m tired of defending and also hearing “ It’s Cuba, and we dont go for the food”..knowing it will most likely be bad! These resorts are for the most part owned and operated by large European brands sitting on Cuban land leases. We are pouring millions of dollars into their economy each year, which I believe is necessary for them to have as the everyday Cuban family have very little. That said, the majority of guests are Canadian, and we spend money..after so many years can we not expect more? Cuba has trade with several countries including Canada. They need to do better, they can do better. I’m all done excusing bad food that is making tourists ill. They need to bring in Canadian and European chefs to assist them with decent menu plans, food labelling and food handling techniques. The grills in this buffet were not cleaned, say what you will...the food is terrible, and this ruins many travellers experience. My other complaint was lack of service in the Buffett, understaffed and horribly slow in getting drinks, even water to guest tables. We made the best of our holiday however and enjoyed the weather, pool and beach.. I do not go to the shows, and only did one ala carte. Booking with Trip Central was easy and efficient, our agent helpful. Sunwing was good this time around with excellent flight service.. I love you Cuba..but it’s time to up the game!

Royalton Hicacos Resort and Spa: Une plage magnifique !

L'hôtel est très facile d'accès et les chambres sont spacieuses et propres, avec une grande véranda et un grand espace sur le pont. Le personnel était accueillant et a répondu à nos demandes pour le dîner, bien que nous n'ayons pas eu beaucoup d'options au bureau de réservation. On nous a dit qu'il ne restait que quelques créneaux horaires et qu'il n'y avait pas beaucoup de choix de restaurants. Cependant, lorsque nous avons parlé aux restaurants à ce moment-là, ils étaient prêts à nous offri [... lire plus]r une place. Dans l'ensemble, un excellent voyage !

Amazing beach! The resort was very easy to get around and the rooms were spacious and clean with great veranda/deck space. Staff was welcoming and accommodated our requests for dinner, despite not getting very many options at the reservation desk. Said that there were only a couple of slots left and not at all the restaurant options. However, when we spoke with the restaurants at the time, they were willing to seat us. All in all, a great trip!