Iberostar Waves Costa Dorada: Iberostar Costa Dorado

Le terrain de l'hôtel était très bien entretenu. La chambre était moyenne mais un peu vieillotte. Il n'y avait pas de chaînes anglaises sur la télévision, ce qui aurait été bien pour l'heure du coucher. Les animations nocturnes étaient horribles. Les chanteurs, en particulier la chanteuse, étaient terribles et chantaient des chansons anglaises. Les animations étaient plutôt destinées aux enfants ou aux adolescents. J'aurais aimé voir plus de culture dominicaine. Je n'ai pas aimé le fait que l'o [... lire plus]n ne puisse pas faire plusieurs sélections pour les restaurants à la carte. Au lieu de cela, vous deviez vous rendre chaque jour pour réserver un seul restaurant. Il n'y avait pas de serveurs qui venaient offrir des boissons autour de la piscine. Le personnel de la réception était incroyable et parlait parfaitement l'anglais et était très amical et accommodant. On avait l'impression d'être dans un complexe 3 étoiles. Je ne sais pas si j'y retournerais.

The hotel grounds were very well kept. The room was average but a little dated. There were no English channels on the tv which would have been nice for bedtime. The entertainment at night was horrible. The singers especially the female one was terrible and singing English songs. The entertainment was geared more for kids or teenagers. Would have liked to see more Dominican culture. I didn’t like that you couldn’t make multiple selections for a la carte restaurants. Instead you had to go every day to reserve a single restaurant. There was no servers coming to offer drinks around the pool. The reception staff were amazing and spoke perfect English and were very friendly and accommodating. It felt like a 3 star resort. Not sure if I’d go back.

VH Gran Ventana Beach Resort: Belle plage et bonne cuisine

La plage était fantastique, tout comme la nourriture, mais la chambre était sale et ne correspondait pas à ce à quoi je m'attendais lors de la réservation. Il y avait une épaisse couche de poussière sur tout, sauf sur le bureau et les tables. Les lits étaient durs comme de la pierre et 2 des 4 oreillers de la première chambre ressemblaient à des sacs de chaussettes roulées. Tous les oreillers de la première chambre sentaient la cave humide et moisie. Nous avons dû mettre des serviettes dessus po [... lire plus]ur atténuer l'odeur. Nous avons changé de chambre et celle-ci avait une grande tache de moisissure noire sur le rideau de douche, de la taille de ma paume... bien trop grande pour être manquée, ce qui signifie que personne ne la regarde et ne l'a fait depuis longtemps. La solution de nettoyage utilisée par les femmes de ménage sentait tellement mauvais. Sale. Nous l'avons sentie la veille en passant devant une chambre en cours de nettoyage et avons pensé que c'était juste une chambre très sale, mais ensuite notre chambre a été nettoyée et c'était la même odeur horrible. Notre chambre a dû être aérée pendant 20 minutes avec la porte ouverte et la porte du patio ouverte pour enlever l'odeur nauséabonde. C'était comme l'odeur d'une couche sale avec une touche de menthe peut-être. Il y a eu deux jours de problèmes d'eau, y compris l'absence d'eau chaude et l'absence d'eau tout court. Le personnel était très bien pour la plupart, en particulier le personnel de restauration, mais comme partout, il y a quelques personnes qui ne se soucient pas de leur travail. Il est impossible d'obtenir une chaise longue au bord de la piscine, à moins de la réclamer au lever du soleil. Plus de la moitié restent vides à tout moment, mais ils sont tous réclamés avec des serviettes juste au cas où ils voudraient s'asseoir là à un moment donné. La piscine était très belle, mais glaciale. Elle est fermée aux nageurs à 19 heures tous les jours. La situation des serviettes de plage était un peu ennuyeuse. Elles ne sont disponibles que deux fois par jour, à 8 heures et à 16 heures. Nous avons passé notre temps libre sur la plage. Il y a des tonnes de chaises longues, donc même si vous devez déplacer une chaise ou deux, vous pouvez presque garantir que vous aurez un endroit pour prendre le soleil ou même avoir de l'ombre si c'est ce que vous préférez. Il y a beaucoup de vendeurs qui vous approchent régulièrement, mais ce n'était pas très difficile de dire non si vous n'étiez pas intéressé. J'ai fini par acheter des bijoux et j'ai pris des photos avec un perroquet. C'était amusant. Je les ai tous trouvés respectueux et je n'ai pas trop insisté sur la vente après un refus ferme. L'eau était chaude et claire. Pas d'ordures. Les poissons d'actualité sont juste là pour être vus dans les eaux peu profondes. Beaucoup de plage pour marcher et explorer. Belle vue sur le littoral. On peut voir les montagnes. Les animations nocturnes étaient correctes. La soirée karaoké était ma préférée. Nous avons eu d'excellents dîners à la carte dans chacun des trois restaurants. Nous n'avons pas eu de problèmes pour les réserver le premier matin, mais n'attendez surtout pas pour le faire. Faites-le tout de suite, tôt le matin, et réservez les trois. Notre préféré était le restaurant italien. Nous avons bien mangé tout au long du séjour. Le bœuf n'était pas ce à quoi nous étions habitués, mais c'est peut-être juste un goût personnel, tout le reste était excellent et il y avait tellement d'options différentes aux buffets et il y avait toujours une nouvelle ligne. Ils avaient la meilleure glace à la vanille que j'ai jamais mangée. Il y a beaucoup de chats affamés dans les zones de restauration. Ils sont amicaux et gentils. Vous ne pouvez pas vous empêcher de les nourrir et d'apprécier leur présence. Les options d'alcool me conviennent, apportez votre propre tasse de voyage. Le wifi était gratuit et disponible dans le hall et au hasard dans les zones proches du hall et dans chaque chambre. Ce n'était pas génial, mais c'était suffisant. Des coffres-forts sont disponibles pour votre chambre, mais il y a une charge quotidienne. Dans l'ensemble, nous avons passé un bon moment dans ce complexe et nous nous sommes sentis en sécurité sur le terrain et nous avons été bien nourris. Nous reviendrons et essaierons un autre bâtiment dans l'espoir d'avoir une chambre plus propre.

Beautiful beach and great food The beach was fantastic and so was the food, however the room was dirty and not what I had expected when booking. There was a thick layer of dust on everything other than the desk and table tops. The beds were rock hard and 2 of the 4 pillows in the first room felt like sacks of rolled up socks. All of the pillows in the first room smelt like wet musty basement. We had to put towels on top to mute the smell. We switched rooms and that one had a large patch of black mold on the shower curtain the size of my palm…way too large to be missed which means no one looks at it and hasn’t in awhile. The cleaning solution the housekeepers used smelt so terrible. Foul. We smelt it the day before when walking past a room being cleaned and thought it was just a really dirty room, but then our room was cleaned and it was the same horrible smell. Our room had to be aired out for 20 mins with the door open and the patio door open and to t remove the foul smell. It was like the smell of a dirty diaper with a touch of maybe mint. There were two days with water issues that included having no hot water and then not having any water at all. The staff was great for the most part, especially the food staff, but like anywhere there’s a few that really didn’t care about the job. You cannot get a sun chair by the pool unless you claim it at sunrise. More than half remain empty at all times, but they are all claimed with towels just in case they may want to sit there at some point. The pool was very nice looking, but ice cold. It is closed to swimmers at 7pm daily. The beach towel situation was a bit annoying. They only have them available twice a day at like 8am and 4pm, so if you miss it you miss it. We spent our down time at the resort on the beach. There are tons of sun chairs, so though you may need to make a move of a chair or two, you can almost guarantee you’ll have a spot to soak up the sun or even have shade if that’s what you prefer. There are a lot of vendors that approach you steady, but it wasn’t much of a hardship to say no if not interested. I ended up getting some jewelry and took some pictures with parrot. It was fun. I found them all respectful and didn’t push too hard for the sale after a firm no. The water was warm and clear. No garbage. Topical fish are right there to be viewed in shallow waters. Lots of beach to walk and explore. Beautiful coastline views. You can see the mountains. Entertainment at night was alright. Karaoke night was my fave. We had great a la carte dinners at each of the three restaurants. We didn’t have issues booking them on our first morning, but definitely don’t wait to do that. Do it right away early in the morning and book all three. Our fave was the Italian restaurant. We had great food the whole time. The beef was not what we were used to, but that could just be personal taste, everything else was great and there were so many different options at the buffets and it was always new line up. They had the best vanilla ice cream I have ever had. There are a lot of hungry cats in the eating areas. They are friendly and sweet. You can’t help but feed them and enjoy their presence. Alcohol options for fine for me, bring your own travel mug. Wifi was free and available in the lobby and randomly in areas close to the lobby and in each room. It wasn’t great, but it did the trick. Safes are available for your room, but there is a daily charge. Overall, we had a great time at this resort and felt very safe on the grounds and were well fed. We would return and try a different building in hopes for a cleaner room.

Bahia Principe Grand Bavaro: Un peu mieux que la moyenne Centre de villégiature

Dans l'ensemble, l'hôtel était un peu mieux que la moyenne. L'enregistrement a été une épreuve de deux heures que je ne souhaite à personne, de loin la pire expérience d'enregistrement que j'ai jamais eue. Le terrain était très bien entretenu et les parties communes étaient généralement propres. Les chambres étaient un peu vieillottes et la télévision ne fonctionnait pas du tout dans la nôtre. Le service en chambre laissait à désirer, le réfrigérateur du bar n'était pas régulièrement approvision [... lire plus]né et nous avons dû demander plusieurs fois au personnel de nous fournir des boissons. Le café et les tasses n'étaient pas fournis tous les jours et nous avons dû demander au personnel de les réapprovisionner. La restauration était légèrement meilleure que la moyenne, et il y avait beaucoup d'options disponibles. Les piscines étaient moyennes, au mieux, et le bar principal avait régulièrement de grandes files d'attente, et il fallait parfois attendre un certain temps avant d'obtenir une boisson. Le personnel semblait toujours en sous-effectif.

Slightly better than average Resort The hotel overall was a little better than average. Check in was a two hour ordeal that I would not wish on anyone, by far the worst check in experience I have ever had. The grounds were very well kept, and the public areas were generally clean. The rooms were a little dated, and the TV in ours did not work at all. The room service was lacking, as the bar fridge was not regularly stocked, and we had to ask staff several times to get beverages. Coffee and cups were not provided every day, and again, had to ask staff to restock. The dining was slightly better than average, and there were lots of options available. The pools were average at best, and the main bar regularly had large line ups, and it could take some time to get a drink. Always seemed to be understaffed.

Iberostar Waves Costa Dorada: Station supérieure à la moyenne !

Ce complexe dispose d'une excellente piscine avec un bar de nage et de nombreuses activités disponibles ! La nourriture était excellente avec beaucoup de choix pour tout le monde ! Le seul point négatif est que les chambres sont vieilles, avec de vieux problèmes électriques ! La meilleure partie de ce complexe est de loin le service que vous recevez ! Tous les problèmes ont été pris en charge immédiatement, avec de nombreux employés exceptionnels travaillant dans le service à la clientèle !! [... lire plus]! Les employés de ce centre de villégiature se surpassent pour rendre votre séjour agréable ! Avec un bonus supplémentaire ! !! Le WIFI dans le complexe était le meilleur que j'ai jamais eu ! !! Fantastique !!! Après 15 jours, je n'ai pas essayé de manger là-bas !!! Cela en dit long ! !!

Above average resort!! This resort has a excellent pool facilities with a swim up bar with many activities available!! The food was excellent with many choices for everyone!! The only negative part of the resort is the rooms are old, with old electrical problems!! By far the best part of this resort was the service you receive!! Any problems were taken care of right away, with many outstanding employees working in customer service!! The employees at this resort go above and beyond to make your time there good!! With a added bonus!! The WIFI in the resort was the best I’ve ever had!! Fantastic!! After 15 days I didn’t get tried of there food!! That says alot!!

TRS Turquesa: Magnifique complexe hôtelier

Le complexe était magnifique avec des arbres, des buissons et des fleurs bien entretenus. Les restaurants étaient propres, la nourriture délicieuse et les boissons excellentes. Les toilettes publiques étaient propres et bien entretenues. L'hébergement et les services en chambre étaient exceptionnels. Le personnel de l'hôtel était très heureux, amical et serviable si nous avions besoin de quoi que ce soit.

Beautiful Amazing Resort The resort was beautiful with well manicured trees, bushes and flowers. The restaurants were clean, food was delicious and the beverages were great. Public washrooms were clean and well maintained. Accommodations and room services were exceptional. The resort workers were so happy, friendly and helpful if we needed anything.

Bahia Principe Explore El Portillo: Bonne cuisine, personnel sympathique, mais mauvais service de boissons

Nous sommes allés au Bahia Principe Grand El Portillo pour une semaine en famille, avec deux groupes de grands-parents et notre enfant de quatre ans. C'était un complexe fantastique et la plage nous a absolument époustouflés. Le sable était doux et bien entretenu, mais la meilleure partie était les récifs coralliens juste au large de la côte qui regorgeaient de poissons ! Vous pouviez littéralement marcher quelques mètres dans l'eau jusqu'aux épaules et voir des poissons tropicaux colorés sans a [... lire plus]voir à payer pour une excursion de plongée avec masque et tuba. D'ailleurs, de nombreux autres touristes étaient venus avec leur propre équipement de plongée avec tuba - il y avait une tonne de gens qui profitaient de la beauté des récifs, adultes et enfants confondus. La nourriture était phénoménale dans les buffets - il y avait beaucoup de choix et le snack bar dépassait de loin ce que nous nous attendions à trouver dans un snack bar typique - il s'agissait essentiellement d'un mini buffet avec des repas complets, ce qui était incroyable pour un petit enfant qui a faim à des heures aléatoires de la journée. Les restaurants à la carte étaient corrects, rien d'intéressant ou de spécial, mais ils valent quand même la peine d'être visités. Le personnel était incroyablement amical et même si peu de personnes parlaient anglais en dehors du personnel de la réception, ils ont vraiment fait des efforts pour répondre à vos besoins. En particulier, les dames qui s'occupaient des activités pour enfants étaient si gentilles et si douces, mon fils a vraiment aimé jouer dans le sable et dans le centre pour enfants "Bahia Scouts". La seule exception à cette règle est le service des boissons - le personnel viendra volontiers prendre votre commande pendant que vous vous asseyez et profitez des terrasses, mais littéralement sur plus de 10 fois où ils ont pris une commande pour quelque chose d'aussi simple qu'un verre de vin, ils ne sont jamais revenus avec la boisson. Je ne parle pas d'un retour lent, je dis qu'après plus de 45 minutes, ils n'ont toujours pas vérifié et n'ont même pas essayé de se rattraper pour l'oubli. De plus, le soir, il n'y a pratiquement qu'un seul bar qui fonctionne car les bars de la plage et de la piscine ferment, donc avec le nombre de personnes présentes et le petit bar, vous l'avez deviné, vous attendez parfois plus de 20 minutes juste pour remplir un petit gobelet de bière. Cela ne se limite pas à l'alcool : au buffet du petit-déjeuner, obtenir une tasse de café relevait du défi. Ce fut honnêtement l'une des choses les plus ennuyeuses de notre séjour et, bien que cela ne soit pas rédhibitoire, j'y réfléchirais à deux fois avant de revenir. En général, je ne veux pas faire la queue pendant une grande partie de mes vacances. Les chambres étaient plutôt "médiocres" - adéquates mais rien de spécial. Lorsque nous avons pris notre chambre, le robinet de la douche giclait de travers, mais ils l'ont rapidement réparé après que nous nous soyons plaints. Contrairement à d'autres complexes hôteliers où je suis allé, il n'y a pas grand-chose à voir si vous essayez de marcher quelque part depuis le complexe. La ville la plus proche, Las Terrenas, se trouve à près d'une heure de marche sur la plage et il n'y a pas grand-chose à voir. Quelques autres choses méritent d'être mentionnées : * Il y a quelques moustiques, mais pas beaucoup ; seulement quelques piqûres sur une semaine entière de séjour * Il y a deux distributeurs automatiques de billets dans le complexe, mais les deux m'ont volé mon argent - ils ont retiré les fonds mais ne m'ont jamais donné d'argent. L'un d'entre eux m'a remboursé rapidement, mais pour le second, j'ai dû lancer une enquête complète par l'intermédiaire de ma banque, ce qui prendra 10 à 15 jours ouvrables pour récupérer les fonds (avec un peu de chance). N'UTILISEZ PAS LES DAB ; même ceux qui se trouvent à l'extérieur du centre de villégiature ne sont pas fiables. Vous feriez mieux de ramener des dollars américains que vous échangerez au Canada. * Il y a des chiens errants incroyablement gentils qui se promènent de temps en temps dans la zone du centre de villégiature ; nous les avons trouvés très attachants, comme beaucoup d'autres personnes que nous avons vues. Ils sont très gentils et ne causent aucun problème, mais si vous avez peur des chiens, vous devriez en tenir compte. De nombreuses personnes, dont nous, les ont caressés et ont vraiment apprécié leur compagnie. Ils vous laisseront rapidement tranquille si vous leur dites "shoo" et leur faites signe de s'en aller. Il y a également des chats dans l'hôtel, qui sont également très gentils, bien qu'ils n'aiment pas vraiment être caressés - ma femme et moi avons été griffés lorsque nous avons essayé de le faire. * Le Wifi dans le hall et les parties communes était assez bon, mais dans les villas, il était très, très irrégulier, au point de ne pas fonctionner du tout pendant de longues périodes

Great food, friendly staff, but bad drinks service We went to Bahia Principe Grand El Portillo for a week as a family including two sets of grand parents and our four year old. It was a fantastic resort and the beach absolutely blew us away. The sand was soft and well maintained but the best part was the coral reefs just off the shore that were teeming with fish! You could literally walk a few meters into shoulder-deep water and see colorful tropical fish without paying for any snorkeling tours. Indeed, many other tourists came prepared with their own snorkeling gear - there was a ton of people enjoying the beauty of the reefs, adults and kids alike. The food was phenomenal at the buffets - loads of choice and the snack bar was way above what we expected to find at a typical snack bar - it was basically a mini buffet with full on meals which was amazing for a little kid who gets hungry at random times of the day. The a-la-carte restaurants were alright, nothing too interesting or special but still worth a visit. The staff were incredibly friendly and even though few spoke English outside of the front desk staff they really did try hard to tend to your needs. In particular, the ladies who ran kids activities were so nice and so sweet, my son really enjoyed playing in the sand the sand and at the "Bahia Scouts" kids center. The only exception to this is the drinks service - the staff will happily come take your order as you sit and enjoy the patios but literally out of 10+ times they took an order from me for something as simple as a glass of wine they never actually came back with the drink. I'm not talking about it coming slowly, I'm saying after 45+ minutes they still didn't even check up again and even try to make up for forgetting. Moreover, in the evening time there's basically only the one bar operating as the beach and pool bars close so with the amount of people there and the tiny bar, you guessed it - you're waiting more than 20 minutes sometimes just to fill up a small cup of beer. This is not limited to alcohol - at the breakfast buffet, getting a cup of coffee was a challenge. This was honestly one of the most annoying things about our stay and while it is not a deal breaker it would definitely make me think twice about visiting again. I generally don't want to stand in lines for significant portions of my vacation. The rooms were pretty "meh" - adequate but nothing special. We had a shower faucet that sprayed sideways when we got our room that they quickly fixed after we complained. Unlike some other resorts I've been to, there's not much to see if you try to walk somewhere from the resort. The closest town, Las Terrenas, was almost an entire hour's walk down the beach with not much to see there. A few other things that are worth mentioning as well: * There are a few mosquitos but not many; only a few bites out of a whole week there * There are two ATMs at the resort but both of them stole my money - they withdrew the funds but never gave me any cash. One refunded it quickly, but for the second time I had to launch a full investigation via my bank that is going to take 10-15 business days to recover the funds (hopefully). DO NOT USE THE ATMs; and even the ones outside the resort I wouldn't trust. You're much better off bringing in American dollars that you exchange in Canada. * There are some incredibly friendly stray dogs that occasionally wander into the resort area; we along with many others that we saw found them very endearing. They are super sweet and do not cause any trouble at all, but if you're afraid of dogs you might want to make note of that. Many people including us petted them and really enjoyed their company. They will quickly leave you alone if you tell them to "shoo" and wave away. There are also cats around the resort, they are also super sweet although they don't really like to be petted - me and my wife both got scratched when we tried to. * Wifi in the lobby and common areas was fairly good but in the villas it was very, very spotty to the point of not working at all for long stretches of time

Playabachata Hotel: Ce n'est plus ce que c'était

Ce centre de villégiature ne semble pas s'être très bien sorti de l'épidémie de grippe aviaire. Il s'est dégradé depuis que nous y avons séjourné un an avant l'arrivée de l'épidémie. À l'extérieur, tout semblait bien, les chambres et les terrains étaient propres, les bars étaient très fréquentés. Maintenant, nous en arrivons aux mauvais côtés. Le service de restauration a été le pire moment de notre séjour. Le buffet a été une déception, car le personnel était insuffisant et il fallait se battr [... lire plus]e pour dresser les tables et remplacer les plats. Pendant sept jours, le même menu a été servi, avec peu ou pas de variété. Certains jours, le plat principal du déjeuner devenait le plat principal du dîner. Le bacon n'est apparu qu'une seule fois au petit-déjeuner. Parfois, certains articles n'étaient plus disponibles et n'étaient pas remplacés ou mettaient une éternité à l'être. La cuillère à café n'existait pas. Les restaurants à la carte, au nombre de deux seulement, ne valaient pas grand-chose. Les serveurs ne pouvaient rien vous dire sur le menu. Je suppose qu'ils voulaient réduire le nombre de fumeurs. Il n'y avait pratiquement pas de cendrier dans tout le complexe. Les divertissements étaient comme d'habitude. Le personnel de jour jouait à des jeux et à des musiques lourdes de basses. Le personnel de nuit était composé de danseurs entraînés qui présentaient des spectacles à thème. Ils s'adressent aux plus jeunes tout en ignorant les clients plus âgés. J'ai un peu regretté qu'un groupe de merengue local ait été invité pour un spectacle. Un autre aspect remarquable de ce centre de villégiature est que la moitié est plongée dans l'obscurité. La partie la plus ancienne, anciennement connue sous le nom de Mambo, était complètement fermée, à l'exception de la piscine. Du hall d'entrée au buffet en passant par la discothèque, tout était dans la naphtaline. La zone de signalisation des sports nautiques était fermée jusqu'à la veille de notre départ. La meilleure partie de ce voyage a été le temps. 7 jours de journées très chaudes et de nuits fraîches sans aucune pluie. Enfin, toute personne se rendant dans une station balnéaire de Puerto Plata doit savoir qu'il faut faire un détour d'une heure pour contourner un pont fermé, ce qui s'ajoute au temps de trajet pour se rendre à l'aéroport et en revenir.

Not What It Used To Be This resort did not seem to come out of covid too well. It has gone downhill since we were there a year before covid hit. On the outside everything looked good, clean rooms and grounds, busy bars. Now we get to the poor parts. The food service was the worst part of our stay. Under staffed and struggling to set tables and replace dishes, the buffet was a disapointment. It was 7 days of the same menu with little to no variety. Some days the main course at lunch became the main course at dinner. Only once did bacon show up at breakfast. At times some items were gone and were either not replaced or took forever to be replaced. There was no such thing as a teaspoon. The a la carte restaurants, only two, didn't amount to much. The servers couldn't tell you anything about the menu. I guess they wanted to curtail smoking. Hardly an ashtray in the whole resort. Entertainment was as per usual. Daytime staff playing games and bass heavy music. Nightime staff were trained dancers putting on theme shows. They catered to the younger crowd while ignoring their senior guests. Kind of missed a local merengue band brought in for a show. Another noticeable part of this resort was half of it was in darkness. The older part formerly known as the Mambo was completely shut down except for the pool. From the lobby, to the buffet ,to the disco, all in mothballs. The water sports sign out area was closed until the day before we left. The best part of this trip was the weather. 7 days of very warm days and cool nights with zero rain. hardly used the a/c. Finally anyone travelling to a Puerto Plata resort should be aware of a 1 hour detour around a closed bridge which will be added to your travel time to and from the airport.

Caribe Deluxe Princess: Merveilleux centre de villégiature

C'était notre 8ème voyage dans ce Resort et nous adorons la plage, la piscine et la promenade dans la mangrove. Les mises à jour de votre resort depuis notre dernier voyage sont incroyables. Votre personnel ne pourrait pas être plus gentil, plus amical et plus utile et la nourriture est exceptionnelle. Il y a beaucoup de choses à faire et vous n'avez jamais l'impression de devoir quitter l'hôtel... Nous attendons avec impatience notre prochain voyage🥰

Wonderful resort This was our 8th trip to this Resort and we absolutely love the beach, pool and the walk through the mangrove is our so wonderful. The updates to your resort since our last trip are amazing. Your staff couldn’t be nicer, friendlier and more helpful and the food is exceptional. Lots to do do never feel you have to leave the resort ..looking forward to our next trip🥰

Grand Bavaro Princess: Bavaro Princess All Suites Platinum

Pro Propreté/excellent service/la nourriture s'est améliorée CON Très axé sur la famille Enfants dans les bars à 11 heures du soir Enfants criant dans la salle à manger à 21 heures Je suis venu ici 5 fois mais il est temps de changer Le Platinum n'est plus protégé des vendeurs sur la plage Vendeurs sur la plage Devoir utiliser son téléphone portable pour obtenir les menus et réserver un restaurant est pénible Le Platinum est agréable mais trop grand maintenant

Pro Clean/Excellent service/Food had got better CON Very family focused Children in bars at 11 at night Screaming children in dining room at 9 pm Gone here 5 times but time to change Platinum not roped off from Vendors on beach any more Having to use cell phone for menus and book restaurant is a pain Platinum is nice but too big now

Royalton Hideaway Punta Cana: Merveilleux séjour au Hideaway at Royalton Punta Cana

Au départ, ma femme et moi nous attendions à une nourriture et à un service moyens, car le complexe est assez grand. MAIS, depuis notre arrivée le 23 février et notre retour le 30 février, nous avons tous les deux été vraiment étonnés et impressionnés par la qualité de la gestion de l'établissement. La nourriture était incroyable. Le personnel a toujours été amical et extrêmement serviable. Sans parler du fait qu'il semblait y avoir trois membres du personnel pour chaque client. Nous recomma [... lire plus]nderions HAUTEMENT ce complexe à n'importe qui ! Nous aurions juste aimé rester plus longtemps !

Wonderful Time at the Hideaway at Royalton Punta Cana Initially my wife and I were preparing ourselves for average food and average service as the resort is quite large. BUT, since we arrived on Feb 23 and returned on Feb 30 we were both truly amazed and impressed at how well the establishment is run. The food was incredible. The staff were always friendly and extremely helpful. Not to mention it seemed like 3 staff members for every guest. We would HIGHLY recommend this resort to anybody me! Just wish we would have stayed longer!

Secrets La Romana: Station de premier ordre

Nous avions une chambre qui donnait sur la grande piscine pour adultes et sur la mer. L'emplacement et la vue sont excellents. La nourriture était vraiment bonne avec différentes options pour manger. Chaque fois que vous alliez manger, on vous demandait si quelqu'un dans votre groupe avait des allergies alimentaires et ils ont fait tout leur possible pour s'adapter. Les chambres étaient de bonne taille et le service de nettoyage était excellent. Merci Nancy. Nous reviendrons certainement.

Top notch resort We had a swim out room that looked out to the large adult pool and sea. Great location and view. Food was really good with different options to eat at. Every time you went to eat you were asked if anyone in you party had food allergies and they went out of their way to accommodate. Rooms were a good size and maid service was great. Thanks Nancy. We would definitely return.

Riu Palace Macao: Excellent service

Nous avons passé un excellent moment, le service, la nourriture, les chambres et les gens étaient incroyables. Nous sommes heureux d'avoir choisi ce centre de villégiature. Nous le recommandons vivement. Le divertissement était bon, la plage avait beaucoup de place et de chaises avec du soleil et de l'ombre disponibles. Si vous voulez une place au bord de la piscine, il faut peut-être se lever tôt pour en obtenir une.

Excellent Service We had a great time the service,food, rooms and people were amazing. Glad we went with this resort. Highly recommend it. The entertainment was good the beach had ample room and chairs with sun and shade available. If you want a spot by the pool it maybe a early rise to get one.

Riu Republica: Ce n'est pas une station 5 étoiles !

Le terrain est très beau, tout comme les piscines, mais on ne peut pas en dire autant de la chambre ou de la nourriture. L'appellation "PARTY HOTEL" est tout à fait exacte. Juste bon pour boire et faire la fête ! Un hôtel pour les jeunes qui se lâchent !

Not 5 star resort! Grounds very nice as where the pools,can't say the same for the room or food. It being called a PARTY HOTEL is very accurate. Just good for drinking and partying! A hotel for the younger crowd to let loose!!

Royalton Splash Punta Cana: Superbe station familiale

L'hôtel était super, j'ai adoré la disposition de la chambre familiale. Grands restaurants, un peu décevant que nous ne pouvions’t manger à tous les restaurants à l'autre Royalton sur la plage, comme promis. Aller et venir entre les deux stations et la belle plage était moins de 10 minutes de marche ou un tour rapide sur le chariot de transfert. Les enfants ont adoré les spectacles organisés dans les deux complexes. Le parc aquatique a été un autre succès pour les enfants.

Great family resort The hotel was great, loved the layout of the family room. Great restaurants, a bit disappointing that we couldn’t eat at all of the restaurants at the other Royalton on the beach, as promised. Getting back and forth between the two resorts and the beautiful beach was less than a 10 minute walk or a quick ride on the transfer cart. The kids loved the shows at both resorts. The water park was another hit with the kids.

Impressive Punta Cana: Le centre de villégiature est presque à la hauteur de son nom

Ce complexe est luxuriant, intelligemment conçu, dispose d'un excellent buffet avec beaucoup de choix, de diverses options de restauration, d'une piscine tranquille pour ceux qui ne veulent pas de bruit et de beaucoup de monde, d'une belle plage avec des palmiers pour l'ombre, de divertissements amusants, d'un hall d'entrée massif et d'une discothèque. Mon SEUL gros reproche concerne la réception. L'enregistrement était lent et cauchemardesque. Le service clientèle n'est pas très amical, contrai [... lire plus]rement au reste du personnel. L'enregistrement aurait dû prendre la moitié du temps et lorsque j'ai demandé où se trouvait ma chambre (il s'agit d'une grande propriété), on m'a grossièrement dit de regarder la carte dans mon enveloppe d'enregistrement.

The resort ALMOST lives up to its name This resort is lush, intelligently thought out, has a great buffet with lots of choice, diverse dining options, a quiet pool for those who don't want noise and lots of people, a lovely beach with palm trees for shade, amusing entertainment and a massive lobby in the entrance and a disco. My ONLY big complaint is the Front Desk. The check-in was slow and a nightmare. Guest services are not overly friendly unlike the rest of the staff. Check-in should of taken half the time and when I inquired as to where my room was located (its a large property) I was rudely told to look at the map in my check-in envelope.

Melia Punta Cana Beach Wellness Resort Adults: Le niveau est hautement recommandé - une valeur incroyable

Nous venons de rentrer du Melia Wellness Resort pour notre anniversaire de mariage et nous avons passé un très bon moment. Nous avons réservé des chambres qui faisaient partie du "Level" et je recommande vivement ce surclassement. L'atmosphère était vraiment reposante pour l'âme. Nous avons profité du massage gratuit de 30 minutes en tant que couple et j'ai ensuite bénéficié d'un massage aux pierres chaudes de 80 minutes. C'était incroyable. Il y a presque constamment des activités très amusante [... lire plus]s et engageantes, dont certaines sont exclusives aux hôtes de niveau. Je recommande vivement d'en profiter. J'ai visité de nombreux centres de villégiature tout compris dans le monde entier et je peux attester que la nourriture et le service ici, en particulier au Level, sont de très grande qualité. J'ai également apprécié les nombreuses options saines (et certaines végétaliennes). Nous avons eu une expérience exceptionnelle avec notre "majordome", Jenfry De Jesus. Il s'agissait d'un concierge personnel qui a pris grand soin de nous. Il nous a beaucoup aidés pendant notre voyage et s'est assuré que toutes nos questions et préoccupations étaient prises en compte. Il nous a également réservé quelques surprises qui ont rendu notre voyage encore plus spécial. Dans l'ensemble, je n'aurais pas voulu vivre notre anniversaire dans un autre centre de villégiature. C'était parfait.

Highly Recommend the Level - Incredible Value Just got back from the Melia Wellness Resort for our anniversary and had such a wonderful time. We booked rooms that were a part of the "Level" and I seriously recommend this upgrade. The atmosphere was truly restoring for the soul. We took advantage of the free 30-minute massage as a couple and I later had an 80-minute hot stone massage. It was incredible. There are almost constantly really fun and engaging activities taking place, some of which are exclusive to the Level guests. I highly recommend taking advantage of these. I have been to many all-inclusive resorts around the world and can attest that the food and service here, especially at the Level, are top quality. It was great to have many healthy (and some vegan) options as well. We had an outstanding experience with our "butler", Jenfry De Jesus. He was a personal concierge who took amazing care of us. He was so helpful during our trip and made sure all of our questions and concerns were addressed. He also had a few surprises up his sleeve that made our trip extra special. Overall, I wouldn't have wanted to have experienced our anniversary at any other resort. It was perfect.

Occidental Caribe: Terrible station balnéaire

Le service de la réception était terrible ! Il a fallu 3 heures pour obtenir une chambre ! Notre salle de bain a été inondée tous les jours, les toilettes ont fui. Notre coffre-fort cassé, la porte du patio ne se verrouille pas. D'autres personnes avaient la même carte de clé codée pour notre chambre. 5 personnes sont entrées à l'improviste ! Les restaurants à la carte étaient tous complets. Personne n'a jamais répondu au téléphone de la réception pendant toute la semaine. On a dit qu'il y avait [... lire plus] un snack bar ouvert 24 heures sur 24, mais il n'y en avait pas ! Pas assez de chaises à la piscine ou à l'océan. Les gens se battaient pour les avoir ! La nourriture était juste correcte. La discothèque était au sous-sol comme un donjon qui sentait la piscine et la fumée. Je ne recommande PAS cet hôtel !

Terrible Resort The front desk service was terrible! Took 3 hours to get a room! Our bathroom flooded everyday, toilet leaked. Our safe broken, patio door doesn’t lock. Other people had the same key card coded to our room. 5 people just walked in! A la Carte restaurants were all booked up. No one ever answered the front desk phone all week. Said there was a 24 snack bar, there wasn’t! Not enough chairs at pool or ocean. People were fighting over them! Food was just ok. Disco was in the basement like a dungeon that smelled like a pool and smoke. I DO NOT recommend this hotel!

Royalton Bavaro Resort and Spa: Le Royalton

Dans l'ensemble, nous avons beaucoup apprécié notre séjour au Royalton, la nourriture, le service et les équipements sont excellents... Je suggérerais cependant de prêter plus d'attention aux petits détails d'entretien dans les chambres. _______________________________________________________________________________________________________________________________________________________

The Royalton Overall thoroughly enjoyed our time at the Royalton, great food, service and amenities...I would however, suggest more attention to the small maintenance items in the rooms. _______________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Senator Puerto Plata Hotel: Excellent centre de villégiature

L'ensemble de l'expérience a été formidable, des lits aux oreillers en passant par la couette. Ils étaient très neufs et confortables. La nourriture était également excellente. Le buffet était délicieux et le personnel merveilleux. Nous sommes également allés au restaurant A La Carts, qui était également très bon. Le personnel de tout le resort était très travailleur, gentil et serviable. Nous avons également trouvé que le personnel d'animation était très énergique sans être pressant. C'était un [... lire plus] vrai plaisir d'être ici pour la semaine. Merci pour cette semaine formidable !

Excellent Resort The whole experience was great from the beds to the pillows to the duvet. Very new and comfy. All the food was great too. The buffet was delicious with wonderful staff helping. We also went to the A La Carts and they were very good as well. The staff thru out the resort were very hardworking kind and helpful. We also found the Animation staff was very energetic but not pushy. It was a real joy to be here for the week. Thanks for a GREAT week!

Casa Marina Reef Resort: Un personnel formidable

C'est une station merveilleuse, mais il ne faut pas oublier qu'il s'agit d'une station 3 étoiles. Donc, pour les personnes qui séjournent dans le côté select, arrêtez de râler. Si vous voulez un 5 étoiles, payez-le. En disant cela, nous l'adorons, le personnel est merveilleux et toujours heureux et agréable. Nous nous sentons en sécurité lorsque nous nous déplaçons à l'extérieur de la ville. Il y a tant à faire et à voir. Nous reviendrons.

Wonderful staff This is a wonderful resort, in saying this you must remember this is a 3 star resort . So to the people who stay in select side stop bitching. If you want a 5 star then pay for it. In saying this we love it it , the staff is wonderful and always happy and pleasant. We feel safe travelling outside in the town. So much to do and see. We will be back.