Iberostar Origin Daiquiri: Une de mes mauvaises expériences
L'une des mauvaises expériences de ma vie. La chambre était horrible ; le service client était mauvais - la climatisation ne fonctionnait pas, le mini bar ne fonctionnait pas et même le lit était cassé (j'ai pris quelques photos - merci de me contacter) en outre beaucoup de moustiques et une chose que je dois ajouter ils servent la même nourriture tous les jours. Je ne recommande à personne d'y aller
One of my bad experiences
One of my bad experiences in my life. Room was terrible; customer service was bad - A/C was not working, mini bar was not working even bed was broken (I took few pictures - please contact me) further more lots of mosquito and one thing I must add they serve same food every day. I do not recommend anyone one to go there
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CUBAFAM -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Iberostar Origin Laguna Azul: Choisissez Laguna Azul pour passer un bon moment !
Si vous voulez vous amuser, boire beaucoup et profiter de la plage, je vous recommande cet hôtel. Il propose de nombreuses activités, des menus de boissons fantastiques et la plage est impeccable. En tant que végétarienne partielle, je recherche une variété de salades et de plats sans viande et, à ma grande surprise, il y avait des salades délicieuses ! En ce qui concerne le ménage, ma chambre a été maintenue propre et soignée, et si j'avais besoin de nouvelles serviettes, je les ai eues. Il est[... lire plus] également utile d'apporter de petits cadeaux (du magasin à un dollar) pour les femmes de ménage afin de montrer votre appréciation, et OMG le café dans le bar du hall est A-M-A-Z-I-N-G ! Ma boisson préférée est le cortado. En tout cas, il y a quelques petits problèmes comme les salles de bains publiques qui sentent mauvais, qui sont sales et qui n'ont pas de papier hygiénique, et l'hôtel utilise des petites cuillères en plastique dans le café pour remuer une boisson chaude, mais dans l'ensemble, j'ai apprécié mon séjour à Laguna Azul !
Pick Laguna Azul for a Great time!
If you wanna go to have fun, drink lots and enjoy the beach I would recommend this hotel. They have many activities to offer, fantastic drink menus and the beach is pristine. As a partial vegetarian, I look for a variety of salads and dishes without meat and to my surprise there was delishish salads! When it came to housekeeping, my room was kept neat and clean, and if I needed fresh towels, I got them. It also helps to bring little gifts (from the dollar store) for the house keepers to show your appreciation, and OMG the coffee in the lobby bar is A-M-A-Z-I-N-G! My favourite coffee drink is the cortado. Anyways, a few minor hiccups like the public bathrooms were smelly,dirty and without TP and the hotel uses little plastic spoons in the coffee to stir a HOT beverage, yet all in all i enjoyed my stay at Laguna Azul!
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Stoogs44 -
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Iberostar Origin Playa Alameda: EXCELLENT !!!
Mon mari, moi-même et mes deux filles, âgées de 7 et 5 ans, avons séjourné ici pendant une semaine, du 22 au 29 mai. Le temps a été extraordinaire pendant cette semaine. Nous ne savions pas trop à quoi nous attendre car certains disaient qu'il ferait extrêmement chaud et d'autres disaient le contraire. Mais nous avons adoré chaque minute. La piscine nous a permis de nous rafraîchir, c'est le moins que l'on puisse dire. L'incroyable bord de la piscine proposait tous les jours de superbes activité[... lire plus]s qui nous ont tous amusés et fait rire, qu'il s'agisse d'un spectacle drôle, de jeux ou simplement de la possibilité d'apprendre à faire de la salsa sur le bord de la piscine. Peke et Gorki veillaient à ce que vous soyez impliqués tous les jours et à ce que vous passiez un moment fantastique. Surtout la nuit, les spectacles et les animations ont fait vibrer l'hôtel. Les spectacles et les animations en direct ont fait vibrer la maison ! De Colon à l'avant de la maison, Owen au bord de la piscine et Yuceil, ils avaient du talent et un service à la clientèle qui dépassait vraiment les attentes ! Ils vous donnaient l'impression de faire partie de leur famille, de vous connaître depuis toujours et de faire tout ce qu'ils pouvaient pour que vous vous sentiez heureux !
En ce qui concerne le service de restauration, je ne suis pas sûr que notre famille puisse en dire assez ! La nourriture était incroyablement délicieuse ! Des fruits frais aux légumes frais en passant par les excellentes grillades ! Je ne peux pas dire que j'ai déjà goûté à de la dinde grillée comme celle-là. YUMMY Et encore une fois un service client exceptionnel de Roberto, Yinny, Carlos et la très talentueuse Jadinen qui a grillé à mon mari le meilleur thon et saumon avec toujours un sourire et un intérêt honnête pour notre journée ! Je n'en dirai jamais assez sur Roberto qui a fait mon omelette tous les matins ! L'AMOUR est tout ce que j'ai à dire. MERCI À TOUS !
Suly est une autre femme formidable qui a passé beaucoup de temps à faire en sorte que nos filles passent un moment fantastique dans ce centre de villégiature. Elles n'en pouvaient plus d'attendre la discothèque tous les soirs !
Nous vous recommandons vivement ce centre de vacances ! Les chambres peuvent ne pas être à la hauteur des standards et peuvent avoir besoin de quelques améliorations. Le reste de la station et les gens sont vraiment la MEILLEURE partie de votre voyage. J'aimerais ou nous pourrions en dire plus... mais nous, en tant que famille, avons adoré chaque minute de ce séjour et nous y retournerons !
Je ne dois pas oublier de mentionner que ma fille a fêté ses 7 ans pendant son séjour et que le personnel et le centre de villégiature ont vraiment fait tout leur possible pour qu'elle se sente très spéciale. Une assiette surprise dans notre chambre, des dédicaces à deux reprises et un gâteau surprise ! C'était vraiment un jour très spécial.
Merci à tous de la part de notre famille !!!
EXCELLENT!!!
My husband myself and two daughters, ages 7 and 5 stayed here for a week from May 22 to the 29th. The weather was undountbly amazing during this week. We were not sure what to expect as some said it would be extremely hot and some said differently. But we loved every minute of it. The pool did keep us refreshingly cool to say the least. That amazing pool side that had great activities that ran every day and had us all amused and laughing through it being a funny show or games or just the chance to learn how to do the salsa pool side. Peke and Gorki made sure you were involved everyday and making sure you were having a fantastic time. Especially when it came to the night time as well. The shows and live entertainment rocked the house!! Which followed by the most amazing bartending, From Colon at the front house Owen at the pool side and Yuceil, they had talent and customer service that truly went over and beyond!! They made you feel like a part of there family and had known you for ever and would do whatever they could to make you feel happy!!
For the food service..well I am not sure if our family could even say enough! The food was amazingly delicious!! From the fresh fruit to all the fresh veggies and the outstanding grilling!! I cant say I have tried grilled turkey like that ever before. YUMMY And again from the most outstanding customer service from Roberto, Yinny, Carlos the most talented Jadinen who grilled my husband the best tuna, salmon with always a smile and an honest interest of how our day was!! I also cant say enough about Roberto who made my omelette every morning!! LOVE is all I have to say. THANK YOU ALL!!
Suly is yet another great lady who spent some crucial time making our girls have just an fantastic time at this resort. They could not wait for disco every night !!
We would hands down recommend this resort to you!! The rooms my not be up to full standards and my need some upgrades. The rest of the resort and the people are truly the BEST part of your trip. I wish or we could say more...but we as a family LOVED every minute of it and will go back!!
I must not forget to mention, that my daughter turned 7 while down there and the staff and resort truly went over and beyond to make her feel very special. From a surprise plate in our room to signing to her twice and a surprise cake!! It truly was a very special day.
Thank you all from our family to you all!!!
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Pras -
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Iberostar Selection Rose Hall Suites: L'Iberostar Suites est l'endroit idéal !
Les chambres sont belles et modernes. Le personnel est formidable et sympathique. La nourriture est excellente ! On ne peut pas s'en passer. service en chambre 24 heures sur 24 en plus :)
Le personnel vous apporte ce dont vous avez besoin, quand vous en avez besoin. Le terrain est toujours impeccable et le personnel vous traite comme des amis et des membres de la famille. Le pourboire n'est pas obligatoire, mais il faut savoir qu'un jamaïcain moyen gagne 20-30 USD. Les garçons de plage le soir s[... lire plus]ont sympas, parlez-leur gentiment et ils seront gentils en retour, n'ayez pas peur d'eux. Ils ont des choses sympas.
Iberostar Suites is the spot!
Rooms are nice an modern. Amazing and friendly staff. Food is Top notch! Can't get enough of it. 24 hr room service to boot :)
The staff get you what you need, when you need it. The grounds are always immaculate, and the staff treat you like friends and family. Tipping is not required, but come on the average jamaican makes $20-30 USD. The beach boys in the evening are cool, talk to them nicely and theyll be nice back, don't be afraid of them. They have cool things.
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Laura and Doug -
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Iberostar Waves Costa Dorada: Station balnéaire agréable.
Nous avons séjourné dans la chambre 1101 et avons été satisfaits de la chambre. Tout était à proximité. La piscine était juste en bas des escaliers, la plage était à gauche une fois que vous étiez au niveau du sol. Le hall principal était propre et bien géré avec un bar dans le hall et un autre bar où se déroulaient les spectacles, ouvert le soir, ce qui évitait les longues attentes. Le bar de la piscine était incroyable. Il y avait un swim up et un walk up de l'autre côté. La nourriture était e[... lire plus]xcellente à mon avis. Les options à la carte étaient agréables. Le japonais était préparé devant nous, le mexicain était très bon, nous avons pris des brochettes de bœuf au lieu de tacos et nous avons été très satisfaits de notre choix. La cuisine brésilienne était également bien faite. Nous avons également pris des brochettes. Le buffet au bord de la piscine était parfait avec des snacks pour tous les palais : hamburgers, pizzas, frites et bien plus encore. Deux jours, la paella était préparée sur la plage, ce que j'ai apprécié. Il y avait un barbecue sur la plage que j'ai manqué. Les animations et les activités à la piscine étaient très divertissantes. Je ne me suis pas portée volontaire et je n'ai pas participé, mais j'ai aimé regarder. Le concours de bikini était amusant à regarder, le bingo quotidien, les compétitions sportives, etc. Le soir, des membres du personnel très actifs et en très bonne forme physique présentaient des spectacles et faisaient participer le public, y compris les enfants. Les mêmes personnes assuraient les divertissements du soir. Des jeunes hommes et femmes très travailleurs. Le personnel de service travaillait sans relâche dans les jardins et les arbres, la piscine, les jardins d'eau, les bars et les buffets. L'entretien ménager était impeccable. Ce fut vraiment une expérience incroyable que de séjourner dans ce complexe. Je n'ai rien de négatif à dire. Le prix est modéré et vous obtenez tout ce que vous payez et plus encore. Nous avons énormément apprécié nos vacances, y retournerions-nous ? Je n'en suis pas sûr, j'aime bien voyager, mais je n'hésiterais pas à réserver avec les complexes hôteliers Iberostar.
Nice resort.
We stayed in room 1101 and were pleased with the room. Everything was close by. Pool was just down the stairs, the beach was to the left once you were on the ground level. The main lobby was clean and well managed with a lobby bar and another bar were the entertainment was held was opened at night so there were no long waits. The pool bar was amazing. There was a swim up and walk up on the opposite side. The food was excellent in my opinion. The a la carte options were enjoyable. Japanese was prepared in front of us, the Mexican was very good, we had beef skewers instead of tacos and we were extremely happy with out choice. The Brazilian was also well done. We had the skewered choice there as well. The pool side buffet was perfect with snacks for all palettes ie burgers, pizza and fries and much more. There were 2 days were paella was prepared on the beach which I did enjoy. There was a beach barbecue that I missed. Entertainment and activities at the pool were very entertaining to watch, I didn't volunteer or participate but I enjoyed watching. The bikini competition was fun to watch, bingo daily, sports like competitions etc. At night there were some hard working, very physically fit staff who performed shows and had audience participation including children. The same performed the evening entertainment. Very hard working young men and women. Service staff worked tirelessly on the gardens and trees, the pool, the water gardens, the bars and the buffets. The housekeeping was immaculate. It really was an incredible experience to stay at this resort. I have nothing negative to say. The price is moderate and you get everything you pay for and more. We enjoyed our vacation immensely, would we go back? Unsure, I like hopping around but would not hesitate booking with Iberostar resorts.
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Amberj -
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Iberostar Selection Ensenachos: Bon, mais pas 5 étoiles
Pas un 5 étoiles. Chambre démodée. Mouches partout au buffet, difficile de manger. Mouches dans la nourriture. MAIS - Le plus beau complexe hôtelier et la plus belle plage que j'ai jamais vus. La piscine est extraordinaire, surtout si vous avez des enfants.
Good, but not a 5 star
Not a 5 star. Room outdated. Flies everywhere at the buffet makes it hard to eat. Flies IN the food. BUT- The most beautiful resort grounds and beach I've ever seen. Pool is amazing, especially if you have kids.
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CubaGirl78 -
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Iberostar Selection Ensenachos: Près du paradis
J'ai visité l'Iberostar Ensenachos il y a environ 8 ans lorsqu'il s'agissait d'un hôtel Royal Hideaway - à l'époque, il était absolument spectaculaire et facilement l'hôtel le plus luxueux dans lequel j'avais séjourné à Cuba. Aujourd'hui, il subit l'usure du temps et la qualité de la nourriture a baissé. Cela dit, le site reste spectaculaire. La plage est isolée - à la fois du bruit et des vagues - et le complexe est absolument immense. Il y a deux plages : l'une est magnifique (Manego) et l'aut[... lire plus]re est tout simplement spectaculaire (Ensenachos). Il faut compter environ 20 minutes de marche (30 si vous êtes vraiment lent ou si vous voyagez avec des enfants) entre le hall et la plage d'Ensenachos, mais cela en vaut vraiment la peine. Vous pouvez également demander à la réception d'envoyer un kart (ou essayer d'en signaler un), mais j'ai trouvé que cela prenait beaucoup de temps et ne valait pas vraiment la peine d'attendre.
Les boissons étaient toutes excellentes - du café Bailey's aux mojitos - et le service était rapide et très amical. Nous avons séjourné dans la section Spa réservée aux adultes, où l'on m'a dit que les chambres étaient plus belles. En tout cas, elles étaient très spacieuses, le lit était le plus confortable sur lequel j'ai dormi à Cuba (connue pour ses matelas épouvantables) et la salle de bains était immense et bien équipée.
Je vous recommande de payer les 25 CUC par personne pour le dîner au Colonial, car c'est le meilleur repas que nous ayons pris (un très bon thermidor de homard et un excellent flan), les mangues étaient en saison lors de notre visite et nous en avons mangé toute la journée - elles étaient tellement meilleures que toutes les mangues que j'ai pu manger au Canada. Le poisson et les crevettes, ainsi que la paella, étaient toujours frais et délicieux. À Cuba, je me tiens généralement à l'écart du bœuf, qui n'est pas le meilleur.
J'aime habituellement essayer différents centres de villégiature lorsque je visite Cuba, mais celui-ci avait tout pour plaire (à l'exception d'une scène de fête, mais on ne vient pas à Cayo Santa Maria pour faire la fête !) Je reviendrais sans aucun doute.
Close to Heaven
I visited the Iberostar Ensenachos about 8 years ago when it was a Royal Hideaway hotel - back then it wsa absolutely spectacular and easily the most luxurious hotel I had stayed in in Cuba. It's now shwoing wear and tear, and the quality of the food has dipped. That said, the grounds remain spectacular. The beach is secluded - from both noise and waves - and the resort is absolutely huge. There are two beaches - one is beautiful (Manego) and the other is nothing short of spectacular (Ensenachos). It's about a 20 minute walk (30 if you're really slow or are travelling with kids) from the lobby to the Ensenachos beach, but well worth it, There are snack bars dotted all around the resort so if you head out there and want to stay all day, you can. You can also ask reception to send a go-cart (or try to flag one down) but I found that takes a long time and not really worth the wait.
The drinks were all wonderful - from the Bailey's spiked coffee to the mojitos - and the service was quick and very friendly. We stayed in the adults-only Spa section where I am told the rooms are nicer. They certainly were very spacious, the bed was the most comfortable one I've slept on in Cuba (notorious for terrible mattresses) and the bathroom was huge and well-equipped.
I would recommend that you pay the 25 CUC per person for dinner at the Colonial as that was the best meal we had (a very nice lobster thermidor and great flan), mangoes were in season when we visited so we pretty much ate some all day - they tasted so much better than any mangoes I've ever had in Canada. Fish and shrimp, as well as paella were always fresh and delicious. I usually stay away from beef in Cuba as it's not the best.
I usually like to try different resorts when I visit Cuba, but this one had it all (except for a party scene, but you don't come to Cayo Santa Maria to party!). I would definitely come back.
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CostaDorada1 -
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Iberostar Waves Costa Dorada: OMG Vous devez rester ici !
Nous sommes des habitués de l'Iberostar Costa Dorada. Nous ne pouvons pas en dire assez sur la façon dont vous êtes traités. Qu'il s'agisse de la réception, de la cuisine, du nettoyage, de l'entretien du terrain, des barmans, des serveurs.... ILS SONT TOUS LES MEILLEURS ! Les animateurs sont incroyablement merveilleux. Ils font en sorte que vous passiez un voyage agréable et mémorable. Chocolat, Chocolaka, Pepsi Cola, Blackie... (je ne me souviens plus des noms de chacun :() Il y avait toujours [... lire plus]quelque chose à faire. Il y en avait pour tous les âges et pour tous les goûts. La piscine était propre, merci au personnel de nettoyage ! La nourriture était EXTRAORDINAIRE ! Il y avait tellement de variété qu'il était difficile de choisir et il y en avait toujours. Très propre et toujours bien entretenu. Nourriture 24/7, le snack de fin de soirée est un buffet complet. Le buffet de la piscine est énorme, il faut goûter le guac ! J'ai adoré les musiciens locaux tous les soirs, il y a beaucoup de place pour danser. Le Star Band est parfait. La plage est magnifique, les arbres sont accueillants sous le soleil brûlant. Chapeau bas aux nettoyeurs de plage qui gardent la plage dans un état impeccable. La fête de la plage a été une véritable explosion. Le jardin d'orchidées est merveilleusement beau et idéal pour les photos. Ils cultivent leur propre menthe et aloe vera pour l'usage de la station ! Des flamants roses et des paons vivants se promènent dans les environs. Très cool, j'ai eu la chance de voir les bébés cette année. Je reviendrai avec un groupe plus important l'année prochaine. Merci Julian, mon guide privé pour le chocolat et le miel :)) Allez voir la fabrique de chocolat biologique Del Oro, le meilleur que vous puissiez vous offrir. A bientôt !
OMG You gotta stay here!
We are returning fans of the Iberostar Costa Dorada. Cannot say enough about how well you are treated. From the front desk, cooking, cleaning, grounds keepers, bartenders, meal servers... THEY ARE ALL THE BEST! The entertainers are amazingly wonderful. Wow, these guys and girls make sure you have an enjoyable and memorable trip. Chocolate, Chocolaka, Pepsi Cola, Blackie...(cannot remember everyones names:() There was always something to do. Great for all ages, the activities had something for everyone. The pool was clean, thank you cleaning staff!! Food was AMAZING!! So much variety hard to choose & always available. Very clean & always well kept. Food 24/7, the late night snack is a full on buffet. Pool buffet is huge, gotta try the guac! Loved the local musicians every night, lots of room to dance. The Star Band is spot on. The beach is beautiful, the trees are welcoming in the hot sun. Hats off to the beach groomers that keep the beach a wonderful sight. The beach party was a blast. The orchid garden is wonderfully beautiful and great for pictures. They grow their own mint and aloe vera for use on the resort! Live flamingos & peacocks roaming around. Very cool, got a chance to see the babies this year. Will be returning with a larger group next year. Thank you Julian, my private guide for chocolate and honey :)) Check out the Del Oro organic chocolate factory, finest you will every indulge in. See you soon!!!
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Kathy from Canada -
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Iberostar Waves Dominicana: Le personnel s'est surpassé pour nous !
C'est un très beau complexe hôtelier, le terrain est magnifique. Les chambres sont bien entretenues et disposent d'un balcon. Le personnel était exceptionnel. Il s'est fait un plaisir de répondre à tous nos souhaits. Nous avons voyagé en tant que groupe de 5 femmes. Nous nous sommes senties en sécurité, le personnel s'est occupé de nous de manière exceptionnelle. La nourriture était excellente. Homard et agneau grillé au déjeuner. Les petits déjeuners étaient à la hauteur de nos espérances. Les [... lire plus]dîners étaient également excellents. Les spectacles nocturnes étaient amusants. Le personnel était toujours heureux, en train de danser et prêt à vous faire rire. Nous avons même eu de la chance au casino ! Je recommande vivement ce complexe. Jose et Maria étaient très amusants....et Chocolate...que puis-je dire....excellente danseuse. Merci à tous. Nous vous reverrons... bientôt. Kathy du Canada.
Staff went above and beyond for us!
This was a beautiful resort, the grounds were gorgeous. Well maintained rooms with a balcony. The staff were exceptional. Every wish was their pleasure to provide for us. We travelled as a group of 5 woman. We felt safe, the staff took exceptional care of us. The food was excellent. Lobster and grilled lamb at lunches. Breakfasts were everything you could wish for. Dinners awesome as well. The nightly shows were fun. The staff were always happy and dancing and ready to make you laugh. We were even lucky in the casino!! I highly recommend this resort. Jose and Maria were lots of fun....and Chocolate...what can I say....excellent dancer. Thanks everyone. We will see you again...soon. Kathy from Canada.
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Quattro -
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Iberostar Selection Ensenachos: Les attentes ont été satisfaites
C'était mon premier voyage à Cuba et je n'ai rien à redire.
Voici ce que j'en pense :
Nourriture : On m'avait mis en garde contre la nourriture, mais je ne l'ai pas trouvée si mauvaise que cela. L'hôtel a fait un excellent travail en veillant à ce qu'il y ait quelque chose pour tout le monde, selon les goûts et les préférences de chacun. La nourriture n'est pas très raffinée, mais vous pouvez vous débrouiller. Si vous recherchez une expérience culinaire, je vous conseille de ne pas vous rendre [... lire plus]à Cuba. En revanche, si vous pouvez vivre pendant 7 jours avec des repas simples et fraîchement préparés, vous vous en sortirez très bien ! Mes points forts ont été le petit-déjeuner : omelette fraîchement préparée et smoothie. De plus, le café était à tomber par terre. J'ai même demandé un café glacé un matin, c'était l'un des meilleurs que j'aie jamais mangés. J'ai également beaucoup apprécié le barbecue organisé chaque après-midi au bord de la piscine. Ils servaient des hamburgers, des hot-dogs et des mangues fraîches. C'était délicieux. Veillez cependant à y aller doucement si vous aimez les condiments, car ils n'ont parfois pas tout ce qu'il faut, par exemple du ketchup. Une suggestion que j'ai pour le resort serait d'ajouter un chariot cubain à la carte. Ce serait bien de goûter à la cuisine locale et je suis sûr que ce serait bien mieux que d'essayer de préparer d'autres plats ethniques.
Hôtel : J'ai été immédiatement impressionné par l'aménagement paysager de l'hôtel, des jardins verdoyants. Les piscines étaient très propres et pas trop chlorées. J'étais dans la section réservée aux adultes, ce que j'ai vraiment apprécié. Rien n'était trop loin et j'ai apprécié les promenades. L'hôtel était propre mais ils pourraient faire un peu mieux en veillant à ce que les vêtements de table et les chaises de la salle à manger soient un peu plus propres car il y avait un certain nombre de taches dessus. Les chambres dépassent mes attentes - propres et aérées. La salle de bains était grande et semblait avoir été récemment rénovée.
Le personnel : Le personnel était génial et très amical. Il s'est efforcé de rendre notre séjour agréable, ce qu'il a réussi à faire - les conseils l'ont certainement aidé. J'ai eu une mauvaise expérience au spa avec mon massothérapeute qui n'a pas fait le meilleur massage et qui voulait que je le paye sous la table pour qu'il puisse empocher l'argent.
Plage/propriété : La plage a été le point fort de l'hôtel et de mon séjour. Elle était si intacte et j'ai adoré la promenade à travers les mangroves pour y accéder. J'ai particulièrement apprécié le fait qu'aucun autre complexe n'y ait accès. L'eau était d'un bleu cristallin, très chaude et on pouvait s'en éloigner assez souvent tout en voyant le fond de l'eau.
Je retournerais à l'Iberostar pour la plage mais je regarderais aussi d'autres complexes pour changer et vivre quelque chose de différent.
Met Expectations
This was my first trip to Cuba and I have no major complaints.
Here are my thoughts:
Food: I was warned about the food but really didn't think it was all that bad. The resort did an excellent job of ensuring there was something for everyone depending on your tastes and preferences. The food is not fancy by any means, but you can get by. If you are looking for a culinary experience, than I would suggest not traveling to Cuba. However, if you can live for 7 days on simple, fresh cooked meals than you will do just fine! My highlights were breakfast; fresh cooked omelet and smoothie. As well, the coffee was to die for. I even asked for an iced coffee one morning it was one of the best I’ve ever had. I also really enjoyed the BBQ each afternoon by the pool. They served up hamburgers, hot dogs and fresh mangos. It was delish. Make sure you go easy on them though if you are a condiment person as sometimes they don’t have everything ie: Ketchup. One suggestion I have for the resort would be to add a Cuban a la cart. It would be nice to try some of the local fare and I’m sure it would be far superior to the resort trying to make other ethnic foods.
Hotel: I was immediately impressed by the landscaping of the hotel, lush green gardens. The pools were very clean and not overly chlorinated. I was in the adult only section which I really enjoyed. Nothing was too far away and I enjoyed the walks. The hotel was clean but they could do a bit better job in ensuring the table clothes and chairs in the dining room where a bit cleaner as there was a number of stains on them. The rooms exceed my expectations – clean and airy. The bathroom was large and looked like it had been recently renovated.
Staff: The staff was awesome and very friendly. They tried really hard to make our stay enjoyable which they succeeded at - the tips helped I'm sure. I did have one bad experience in the spa with my massage therapist who didn’t perform the best massage and then wanted me to pay him under the table so he could pocket the money.
Beach/property: The beach was absolutely my highlight of the resort and my stay. It was so untouched and I loved the walk through the mangroves to get there. I especially loved that no other resort had access to it. The water was crystal blue, very warm and you could walk out quite always while seeing the bottom.
I would go back to the Iberostar for the beach but would look at other resorts too just to change it up and experience something different.
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Lennema -
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Iberostar Origin Daiquiri: De superbes vacances !
Fidel, au bar de l'entrée, a préparé notre cappuccino matinal à la perfection ! Tout le personnel a été très accueillant. J'aurais aimé être encore là !
J'ai mangé des beignets frais tous les matins, des ananas et des papayes délicieux. L'eau de l'océan était si chaude ! J'ai adoré la musique live tous les soirs.
C'était ma première fois et c'était la troisième fois pour mon mari. Je recommande ce complexe. Nous avons passé d'excellentes vacances !
Great vacation!
Fidel at the front bar made our morning cappuccino just perfect! All the staff were very welcoming. I wish I was still there!
I ate fresh donuts every morning, delicious pineapple and papaya. The water in the ocean was so warm! I loved the live music every night.
This was my first time and it was my husband's third time at this resort. I recommend this resort. We had a great vacation!
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Danie07 -
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Iberostar Selection Ensenachos: Bonne dans l'ensemble
Nous avons séjourné dans ce centre de villégiature du 15 au 22 mai. C'était notre deuxième séjour. La première fois était en 2012 et mon évaluation à l'époque aurait été un 5 étoiles. Cette fois est un 4 étoiles principalement en raison de la nourriture et nous ne sommes pas des mangeurs difficiles. Cette fois-ci, nous étions 15 et 5 sont tombés malades.
Arrivée - Nous sommes arrivés au centre de villégiature vers midi avec un bus plein de monde. Les chambres n'étaient pas prêtes avant 15h30, c[... lire plus]e qui n'était pas si mal puisque nous sommes tous allés déjeuner avant. Le trajet jusqu'au centre de villégiature s'est déroulé rapidement. Le guide nous a parlé de l'histoire cubaine et c'était agréable de voir la vie cubaine.
Chambres - Nous avions une chambre d'angle qui était spacieuse avec un placard et deux lits doubles. Nous avons mis les lits ensemble et nos enfants ont dormi avec nous. Nous avons adoré la grande douche en verre. C'était si facile de laver les enfants et l'eau avait une bonne pression. Un jour, l'eau a été coupée pour cause de maintenance pendant quelques heures. C'était difficile parce que nous venions juste d'arriver dans la chambre et nous ne pouvions pas baigner nos enfants. Le préposé à l'eau est venu remplir le réfrigérateur l'après-midi. Il frappait une fois et entrait, alors préparez-vous au cas où vous ne seriez pas décents. Vous pouvez aussi mettre un panneau "ne pas être dérangé" sur la porte si vous n'avez besoin de rien. La chambre était propre et la femme de chambre faisait un travail formidable tous les jours.
Nourriture - C'est là que le bât blesse. Notre famille n'a pas été malade mais nos amis l'ont été. Deux d'entre eux l'ont été après le repas japonais à la carte et c'est pour cette raison que nous avons annulé notre réservation. Les 3 autres sont tombés malades à cause de la nourriture du buffet. Les employés ont vraiment besoin d'être formés à l'hygiène et à la préparation des aliments. La nourriture est recyclée et se gâte rapidement à cause de la chaleur. Mon mari a senti à plusieurs reprises du riz et du poulet avariés. Il a toujours goûté et senti la nourriture avant de la donner à nos enfants. Nous nous en sommes tenus au poulet frais grillé, au poisson, aux pizzas et aux pâtes. Veillez à demander au cuisinier de laisser le plat sur le gril pendant un certain temps, même s'il essaie de vous le donner. Il arrive souvent qu'ils ne cuisent pas assez, il faut donc faire attention. La qualité et la diversité ont également manqué par rapport à 2012. Pas de calamars grillés, pas de desserts assortis (ils avaient le même gâteau avec des couleurs différentes sur le dessus) et d'autres éléments dont je ne me souviens pas précisément. La pizza était également meilleure en 2012. . Cependant, la crème glacée était vraiment bonne.
Plage - La plage d'Enseanchos est magnifique ! La plage Megano a été touchée par une tempête et a un rivage plus court, des palapas cassés et quelques petits rochers dans l'eau. Quelques-uns de nos amis s'y sont coupés les pieds.
Divertissement - Spectacle pour enfants tous les soirs à 20h et spectacle pour adultes à 21h30. Le spectacle de Michael Jackson le lundi était génial ! Il y a une discothèque sur la plage au snack bar tous les soirs à partir de 22h. Nous y sommes allés une fois et nous avons adoré !
Service - Très bon. Les gens sont merveilleux et vous servent toujours avec un vrai sourire. Nous avons donné un pourboire tous les jours pour le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner (2 pesos). Nous avons également apporté une pleine valise de cadeaux (vêtements neufs et d'occasion, jouets, articles de toilette, chaussures pour enfants). Nous les avons emballés dans différents sacs et les avons distribués aux travailleurs cubains. Ils les ont vraiment appréciés. Nous faisons cela à chaque fois que nous nous rendons à Cuba. Ils préparent également des événements spéciaux si vous les prévenez à l'avance au restaurant (anniversaire, etc.).
Dans l'ensemble, un hôtel 4 étoiles pour les normes cubaines et nous avons voyagé à Cuba plus de 10 fois. Je reviendrais dans ce complexe principalement pour la plage, la belle végétation et le parc aquatique que les enfants ont adoré ! Espérons que la qualité et la diversité de la nourriture s'amélioreront à nouveau.
Overall Good
Went to this resort from May 15 to May 22. This was our second time. First time was in 2012 and my rating back then would've been a 5 star. This time is a 4 star mainly because of the food and we are not picky eaters. This time it was 15 of us and 5 got sick.
Arrival- We got to the resort around noon with a bus full of people. The rooms were not ready until 3:30pm which was not too bad since we all went to eat lunch first. The drive to the resort went by fast. The guide was telling us about Cuban history and it was nice to see Cuban life.
Rooms- We had a corner room which was spacious with a walking closet and 2 double beds. We put the beds together and had our children sleep with us. We loved the large glass shower. It was so easy to wash the children and the water had great pressure. They did shut off the water due to maintenance for a few hours one day. That was hard because we just got to the room and we couldn't bathe our kids. The water guy came to refill the fridge in the afternoons. He would knock once and come in so be prepared in case you are not decent. Or you could put the sign not to be disturbed on the door if you don't need anything. The room was clean and the maid did a wonderful job every day.
Food- This was our problem area. Our family didn't get sick but our friends did. Two of them was after the Japanese a la carte and because of that we canceled our reservation. The other 3 were from the food at the buffet. The workers definitely need training in hygiene and food preparation. The food is recycled and spoils fast due to the heat. My husband smelled spoiled rice and chicken a few times. He always tasted and smelled the food first before giving it to our kids. We stuck to fresh grilled chicken, fish, pizza and pasta. Make sure you ask the cook to keep it on the grill for a while even if he keeps trying to hand it over to you. Many times they under cook it so you have to watch out for yourself. There was also a lack of quality and diversity compared to 2012. No grilled calamari, no assorted deserts (they had the same cake with different colours on top) and other items that I can't specifically remember. The pizza was also better in 2012. . However, the ice cream was really good.
Beach- Enseanchos beach is amazing! Megano beach was hit by a storm and has a shorter shore, broken palapas and some little rocks in the water. A few of our friends cut their feet there.
Entertainment - Kids show every night at 8pm and adults show at 9:30pm. The Michael Jackson show on Monday was awesome! They have a disco on the beach at the snack bar every night from 10pm. We went once and loved it!
Service - Really good. The people are wonderful and always serve you with a genuine smile on their faces. We tipped every day for breakfast, lunch and dinner (2 pesos). We also brought a full suitcase of gifts (new and gently used clothing, toys, toiletries, kids shoes). We packed them in different bags and hand them out to Cuban workers. They really appreciated them. We do this every time we travel to Cuba. They also prepare special events if you tell them ahead of time at the restaurant (birthday, anniversary etc.).
Overall- a 4 star hotel for Cuban standards and we traveled to Cuba more than 10 times. I would return to this resort mainly for the beach, beautiful vegetation and waterpark which the kids loved! Hopefully, the food quality and diversity will improve again.
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Wazever -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Iberostar Origin Daiquiri: Excellent centre de villégiature !
Nous avons séjourné du 13 au 20 mai et nous avons adoré. C'est un 4 étoiles, ni plus ni moins. La plage est superbe, même si nous avons dû nous réveiller à 6 heures du matin pour réserver des chaises. Nous sommes allés deux fois à Playa Pilar qui est l'une des meilleures plages de Cuba. La nourriture était bonne, avec beaucoup de choix, nous avons apprécié la variété de fruits.Le café n'était pas exactement à notre goût, nous avons donc opté pour l'expresso.Notre chambre, située dans le bâtiment[... lire plus] principal, était toujours propre grâce à Sonia. Notre chambre, située dans le bâtiment principal, était toujours propre grâce à Sonia. Merci au personnel de l'Iberostar Daiquiri. Nous reviendrons l'année prochaine, c'est certain.
Excellent resort!
We stayed May 13 to May 20 and loved it. It is a 4star, no more or less. The beach is great, even though we had to wake up @ 6AM to reserve chairs. We went 2 times to Playa Pilar which is one of best beaches in Cuba. Food was good, with plenty of choices, we enjoyed the variety of fruits.The coffee was not exactly on our taste so we switched to espresso.Our room, located in the main building, was always clean thanks to Sonia. A pleasant experience. Thank you Iberostar Daiquiri personnel. We will come back next year for sure.
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Nnhpq -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Iberostar Origin Laguna Azul: Beau complexe, mais le ménage n'est pas bon.
Nous avons passé 5 jours à Laguna Azul, du 18 au 23 mai. Le complexe est charmant et le personnel est formidable. La nourriture était bien meilleure que ce à quoi nous nous attendions, mais il était pratiquement impossible de trouver du sel. Nous avons évité le buffet principal pour le petit-déjeuner et le déjeuner, préférant manger au restaurant de la plage. Le choix n'était pas aussi grand, mais la nourriture et le service étaient meilleurs, et la proximité de la plage était parfaite. Nos dîne[... lire plus]rs à la carte au restaurant cubain et au restaurant romantique étaient très bons. Le service dans tous les restaurants et dans le hall d'entrée était excellent.
Le seul inconvénient de ce complexe est l'entretien ménager. Nos draps n'ont pas été changés pendant notre séjour et ils sentaient mauvais ! Nous n'avons reçu qu'une seule fois un jeu complet de serviettes fraîches, pour les perdre le lendemain matin et ne plus jamais avoir d'essuie-mains. Les pourboires n'ont rien arrangé, alors ne gaspillez pas votre argent.
Nice resort but housekeeping not good.
Spent 5 days at Laguna Azul, May 18-23. The resort is lovely, and the staff were amazing. Food was much better than we expected, but salt was next to impossible to find. We stayed away from the main buffet for breakfast and lunch, preferring to eat at the beachside restaurant. The selection was not as large, but the food and service was better, and the local close to the beach was perfect. Our a la carte dinners at the Cuban restaurant and the Romantic restaurant were very good. Service in all restaurants and the lobby area was excellent.
The only downside to this resort was housekeeping. Our sheets were not changed during our stay and smelled bad! We only received a full set of fresh towels once, only to lose them the next morning and never have hand towels again. Tipping did nothing to make this better, so don't waste your money.
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SouLou -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Iberostar Origin Laguna Azul: malheureusement
Bel aménagement et plage merveilleuse. Les services se détériorent et n'entretiennent pas les serviettes ou les chambres de manière appropriée. Peut être la meilleure station avec un soin attentif. Le personnel fait de son mieux. Meilleure disposition des balcons.
unfortunately
Beautiful layout and marvelous beach. Deteriorating services and are not maintaining towels or rooms appropriately. Can be the best resort with loving care. Staff trying their best. Best balcony set up.
Iberosrar Ensenachos : plages magnifiques, personnel très sympathique, serviable et engageant. La nourriture est bonne, propre et variée, avec du poisson frais cuit à la commande sur la plage et au buffet, ainsi que de nombreux fruits et légumes frais. Le terrain de l'hôtel est luxuriant, avec une végétation luxuriante et de nombreux oiseaux à observer
Iberosrar Ensenachos - has beautiful beaches, very friendly helpful and engaging staff. The food is good clean real food with plenty of variety to choose from, with fresh fish cooked to order both on the beach and at the buffet and lots of fresh fruit and veggies. The grounds of the resort are lush with vegetation and plenty of birds to watchïŠ
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JasmineLucas -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Iberostar Selection Ensenachos: Un excellent rapport qualité-prix !!!
Le terrain est agréable, le personnel est formidable, la chambre est fabuleuse et la plage est à tomber par terre ! !!! Bien qu'il s'agisse d'un complexe familial, la zone réservée aux adultes est très isolée et aucun enfant n'était présent. La nourriture était bonne et il y avait suffisamment de choix pour satisfaire tous les palais ! !!!
Great Value for the Money Spent!!!
The grounds were nice, the staff was amazing, the room was fabulous and the beach is to die for !!!! Even though it is a family resort the "adults only" area is very secluded and no children were present. The food was good and there was ample selection to choose from to suit every palate !!!!
C'est la troisième fois que nous y allons. Nous y avons séjourné la dernière semaine d'avril et c'était une vague de chaleur de 35°C tous les jours. Nous sommes arrivés à 12h00 et étions dans la chambre à 12h45. Propre et grande, climatisation agréable mais pas bruyante, bouteille de rhum dans la chambre, réfrigérateur plein tous les jours avec autant de bières, de boissons gazeuses, d'eau. La nourriture n'était pas mauvaise, mais elle a été meilleure dans le passé, le choix était varié, le peti[... lire plus]t déjeuner excellent, le déjeuner ok, le dîner était bon. Si vous avez réservé le repos de fruits de mer, vous avez pu avoir du homard au moins 3 fois dans la semaine. La piscine côté spa (adultes seulement) était excellente, beaucoup de palmiers et d'ombre, pas de problème pour trouver une chaise longue, pas besoin de réserver comme le font certains imbéciles. La plage était géniale mais chaude, chaude, chaude !!! Nous descendions à 7h du matin jusqu'à 10h, après cela vous fondiez, beaucoup de gens ont eu une insolation (idiots). Bien sûr à 8h du matin des abrutis commençaient à jeter des serviettes sur les chaises pour les endroits ombragés, attention ! Les trois plages sont agréables !
Le lobby est magnifique et relaxant, commandez des cocktails spéciaux au bar du lobby, mon préféré était le Hemingway, ma femme aimait le Blue Hawaiian. Nous avons eu du soleil toute la semaine ! Profitez-en.
Beautiful Grounds!!
Third time there. We stayed there last week of April and it was a heat wave 35C everyday.Got there at 12pm and was in room by 12:45pm Booked Spa side and got room requested 2nd floor. Clean and large, air con nice not loud, bottle of rum in room full fridge everyday with as many beer, pop, water. Food was not bad, but it has been better in the past, selection varied, breakfast great, lunch ok, dinner was good. If you booked the seafood rest you could have lobster at least 3 times during the week. Spa side (adults only) pool was excellent, lots of palm trees and shade, no problem finding a lounge chair no need to reserve like some jerks do. Beach was great but hot hot hot!!! We would go down at 7am until 10am, after that you would melt, lots of people got sunstroke (idiots). Of course at 8am on jerks would start throwing towels on chairs for the shady spots beware! All three beaches are nice!
Lobby is wonderful and relaxing, order special cocktail drinks form the lobby bar, my favourite was the Hemingway, the wife liked the Blue Hawaiian. We had sun all week! Enjoy.
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Mpackham -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Iberostar Waves Costa Dorada: Un lieu de villégiature incroyable
Toutes les zones étaient propres et accueillantes. L'océan et le sable étaient magnifiques et la plage était calme. La piscine était bondée et bruyante, mais nous sommes restés sur la plage. La nourriture était délicieuse. Rien que pour cela, nous reviendrions. Nous avons fait l'excursion xtreme et c'était très amusant ! Nous reviendrons certainement.
Incredible resort
All areas were clean and welcoming. The ocean and sand were beautiful and the beach was quiet. The pool area was crowded and noisy however we remained on the beach. The food was delicious. That alone would make us return. We did the xtreme excursion and that was so much fun! We will certainly be returning.
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CheekaD -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Iberostar Origin Daiquiri: Des vacances formidables ! !!
J'ai fréquenté cet hôtel à plusieurs reprises et il ne me déçoit jamais. Nous avons séjourné du 3 au 10 mai. La semaine n'a pas été très agréable du point de vue météorologique en raison des fortes pluies, mais nous nous sommes quand même bien amusés. Les chambres sont rénovées et propres. La nourriture était très bonne au buffet et au restaurant mexicain... mais nous n'avons pas aimé le restaurant italien.
La plage est peu profonde et calme et l'eau est si claire....Heaven !!!
Le terrain est to[... lire plus]ujours très bien entretenu et les gardiens travaillent très dur tous les jours.
C'est le personnel qui rend cet hôtel exceptionnel. Ils sont très travailleurs et font tout leur possible pour rendre vos vacances spéciales.
Nous avons eu droit à un délicieux dîner avec du champagne et un gâteau d'anniversaire. Une belle table avait été dressée avec des fleurs et des décorations spéciales. Quelle surprise pour la fille qui fêtait son anniversaire ! ! !!!
J'ai voyagé dans de nombreux endroits, mais je reviens toujours au Daiquiri en raison de son charme et de ses gens merveilleux....'est ma maison loin de chez moi.
J'ai hâte d'y retourner......
Awesome vacation !!!
I have been to this hotel several times and it never disappoints. We stayed from May 3-10 . It wasn't a great week weather wise because of the heavy rain but we had fun anyway. The rooms are refurbished and kept clean. The food was very good in the buffet and the Mexican...but we didn't care for the Italian.
The beach is shallow and calm and the water is so clear....Heaven!!
The grounds are always kept so nice and the groundskeepers work very hard everyday.
The people are what make this hotel exceptional. They are very hardworking and go out of their way to make your holiday special.
We had a lovely dinner arranged with champagne and a Birthday cake. They had a nice table set up with flowers and special decorations..what a surprise for the Birthday girl.!!!!
I have travelled many places but I always find myself back at the Daiquiri because of its charm and wonderful people....it's my home away from home.
Can't wait to return......