Magnifique hôtel et terrain, assez bonne plage, le service n'était pas aussi bon que dans d'autres hôtels 5 étoiles à Cuba. Pas de serviettes pour la plage et les serviettes n'ont pas été remplacées dans la chambre après le nettoyage. Les employés ne souriaient pas beaucoup. Les employés n'étaient pas très souriants et faisaient la queue pour le buffet du petit déjeuner. Très surpris et déçu car habituellement les paradisus resorts sont incroyables. Le Melia las Antillas et le paradisus del Mar[... lire plus] ont un service excellent ! Déçu et je ne reviendrais pas.
Overrated resort
Beautiful hotel , and grounds , fairly good beach , service wasn't as good as other 5 star rated resorts in Cuba . No towels for beach and towels were not replaced in room after cleaning. Employees didn't smile too much . Made you wait in a line up for breakfast buffet . Very surprised and disappointed as usually paradisus resorts are amazing . The Melia las Antillas and the paradisus del Mar service was excellent ! Disappointed and would not return .
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Bwhitty -
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Melia Jardines del Rey: Cuba magnifique, station balnéaire moyenne
Nous sommes rentrés hier d'un séjour d'une semaine au Melia JDR dans le magnifique Cayo Coco, à Cuba. Nous avons séjourné entre le 15 et le 22 février 2017. C'était mon sixième voyage à Cuba, la deuxième fois à Cayo Coco (précédemment séjourné au Melia Cayo Guillermo). Nous avons voyagé en tant que couple dans la vingtaine. J'avais réservé ce voyage trois mois à l'avance alors que les commentaires étaient positifs et que l'hôtel était classé 6/12 à Cayo Coco. Aujourd'hui, l'hôtel est classé 10/1[... lire plus]2. Voyons les points positifs et négatifs.
Positifs :
Transfert rapide en autobus de l'aéroport - nous sommes arrivés tard dans la nuit et le trajet n'a duré qu'environ 20 minutes.
Installations modernes - vieilles de quelques années seulement, meubles en osier dans les halls, marbre, zones publiques agréables à regarder.
Enregistrement rapide - ils nous ont rassemblés dans une salle de conférence, ont distribué des cartes de chambre, des bracelets, ont offert un service de change, ont reçu une boisson de bienvenue. Excellente expérience.
Personnel - 90% du personnel est formidable et souriant. Comme partout, il y a quelques personnes qui ne devraient pas travailler dans l'hôtellerie.
Plage - BEAUTÉ ! Oui, les gens "réservent" toutes les chaises longues bleues plus confortables très tôt (malgré un panneau indiquant qu'ils ne peuvent pas le faire, donc si vous êtes assez courageux et que vous remarquez que personne n'a été là toute la journée, déplacez simplement vos affaires, ils ne peuvent rien faire / le personnel ne vous pénalisera pas pour l'avoir fait).
Piscines - Deux grandes piscines, chacune avec un bar.
Boissons - Pina coladas/daquiris surgelés. Difficile à trouver à Cuba, car ils ont généralement la consistance du lait froid dans certains centres de villégiature. Le personnel du bar était formidable, mais il est vrai que nous donnons souvent des pourboires.
Chambres - notre chambre était belle, moderne, fraîche. Nous avons séjourné dans le bungalow 14, au deuxième étage. Chambre 14217. Nous avons demandé ce bloc à l'avance et ils ont été en mesure d'accommoder. Envoyez les demandes de chambres sur leur page Facebook quelques semaines avant le départ.
Prix - Nous avons payé moins de 1000$ par personne en février pour une semaine tout compris. C'est imbattable.
Excursion - Nous avons fait le safari en jeep d'une journée et nous avons adoré !
Points négatifs :
Serviettes - Malheureusement, comme dans d'autres complexes hôteliers à Cuba, le service de serviettes de plage est loin d'être idéal. C'est tout simplement plus visible dans ce complexe, car c'est le plus grand complexe de tout Cuba. Nous avons eu de la chance et avons échangé nos serviettes trois fois au cours de la semaine. Il n'y a pas d'horaire fixe pour le renouvellement des serviettes, et vous pouvez passer plus de 3 jours sans serviette. En général, les serviettes de bain et de toilette sont réapprovisionnées tous les jours.
Pression de l'eau - Pas bonne. Certains jours, il n'y avait pas d'eau, d'autres jours, il n'y avait que de l'eau froide. Encore une fois, la taille de l'hôtel explique cela.
Nourriture - Ayant été à Cuba 6 fois, la nourriture ici est certainement la pire que nous ayons connue. Je n'ai jamais eu faim et nous avons toujours trouvé des choses à apprécier. Cependant, le buffet ne pouvait pas répondre à la demande et la plupart des aliments dans les stations de réchauffage étaient froids.
Al La Cartes - Là encore, nous avons eu de la chance et n'avons pas eu à attendre pour réserver. C'est donc un point positif pour nous. Cependant, il était courant d'attendre environ une heure pour réserver, la plupart des réservations se faisant à 20 h 30 ou 21 heures. La nourriture elle-même n'était pas excellente et, pour nous deux, le temps de nous asseoir, de commander et de manger, l'expérience a duré plus de deux heures. Très lent. Le service en français était bon, le personnel en italien n'était pas très aimable.
Conclusion :
Pour le prix que nous avons payé, nous ne pouvons vraiment pas nous plaindre ! Nous avons utilisé la carte journalière pour visiter le Melia Cayo Coco, classé numéro 1, et nous avons en fait préféré notre hôtel pour beaucoup de choses. Est-ce que je retournerais à Cuba ? Oui, bien sûr ! Est-ce que je retournerais dans ce complexe ? Probablement pas. Je pense que 1200 chambres c'est trop grand, ils vont probablement plafonner autour de 600 ou plus. Ils ne peuvent tout simplement pas répondre à la demande d'un si grand nombre de clients, mais ils essaient de mettre en œuvre certains changements, ce qui est appréciable.
CONSEILS - Envoyez vos demandes de chambres via la page Facebook de l'hôtel quelques semaines à l'avance. Réservez Al La Cartes immédiatement. Assistez à votre briefing de bienvenue. Changez de l'argent à la réception si la file d'attente à la banque est longue. Attendez-vous à ce que le WIFI soit merdique, il n'y a rien à faire. Essayez le restaurant près de la piscine pour le déjeuner, le poulet frit est délicieux. Apportez un BUBBA ! Sauvez l'environnement en évitant les gobelets en plastique. Apportez un convertisseur si vous avez l'intention de brancher quoi que ce soit. Apportez un spray anti-moustiques ET un après-morsure - j'ai été mangé vivant même si je l'ai utilisé religieusement.
Beautiful Cuba, Average Resort
We just returned yesterday from a one week stay at the Melia JDR in beautiful Cayo Coco, Cuba. We stayed between Feb 15-22/2017. This was my sixth time travelling to Cuba, second time to Cayo Coco (Previously stayed at the Melia Cayo Guillermo). Travelled as a couple in our mid-late 20's. I had booked this trip three months in advance when reviews were positive and the hotel was rated #6/12 resorts in Cayo Coco. Fast forward to now it being #10/12. Let's break this into the Positives and Negatives.
Positives:
Quick bus transfer from the airport - we arrived late at night and the ride took only took about 20 minutes.
Modern facility - only a few years old, wicker furniture in the lobbies, marble, nice looking public areas.
Quick check in - they rounded us up into a conference room, gave out room cards, bracelets, offered money exchange, received a welcome drink. Great experience.
Staff - 90% of the staff are great and smiling. As with anywhere, there are a few of the bunch that probably shouldn't work in hospitality.
Beach - BEAUTIFUL! Yes, people do "reserve" all of the more comfortable blue beach loungers early on (despite a sign stating they cannot do this so if you are ballsy enough and notice no one has been there all day just move their stuff, they cannot do anything/staff will not penalize you for doing so).
Pools - Two large pools, each with a swim up bar.
Drinks - FROZEN pina coladas/daquiris. Hard to come by in Cuba, as they are usually the consistency of cold milk at some resorts. Bar staff were great, but yes we do tip often.
Rooms - our room was nice, modern, fresh. Stayed in bungalow 14 on the second floor. Room 14217. We requested this block ahead of time and they were able to accommodate. Send room requests to their Facebook page a few weeks before departure.
Price - We paid less than 1000$ per person in February for one week all inclusive. Can't be beat.
Excursion - We did the full day Jeep Safari and loved it!
Negatives:
Towels - Unfortunately, as in other resorts in Cuba, beach towel service is less than ideal. It's just more noticeable at this resort as it is the largest resort in all of Cuba. We got lucky and exchanged our towels three times during the week. There is no set pattern to when they will get fresh towels, and you may go 3+ days without a towel. For the most part bath/room towels were restocked daily.
Water Pressure - No good. Some days no water, some days only cold water. Again, the shear size of the resort explains this.
Food - Been to Cuba 6 times, the food here was definitely the worst we have experienced. Now, I never went hungry and we always found things to enjoy. However, the buffet could not keep up with the demand, and most of the food in the warming stations was cold.
Al La Cartes - Again, we got lucky and didn't have a wait to book our reservations. So for us this was a positive. However, it was common for wait times to be around an hour to book, with most reservations being at 830 or 9pm. The food itself wasn't great, and for the two of us, by the time we sat down, ordered, and ate, it was a 2+ hour experience. Very slow. Service in the french was good, staff in the italian were less than kind.
Conclusion:
For the price we paid, we really can't complain! We used the day pass to check out the #1 rated Melia Cayo Coco, and actually preferred our resort for a lot of things. Would I go back to Cuba? Heck yes! Would I return to this resort? Probably not. I think 1200 rooms is too big, probably will cap it out around 600 or so. They just can't meet the demand of this many guests, however they are trying to implement some changes which is appreciated.
TIPS - Send room requests via the resorts Facebook page a few weeks in advance. Book Al La Cartes right away. Go to your welcome briefing. Exchange money at front desk if line up at bank is long. Expect the WIFI to be crap, there's no fixing it. Try the restaurant by the pool for lunch, the fried chicken is tasty. Bring a BUBBA! Save the environment from those plastic cups. Bring a converter if you plan on plugging anything in. Bring bug spray AND after bite- I got eaten alive even though I used it religiously.
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Brenda -
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Melia Marina Varadero: Beautiful Resort
J'ai visité l'établissement en février 2017. Les terrains et les piscines sont bien entretenus. La plage n'est pas proche du resort mais ok si vous n'avez pas peur de marcher. Le studio que j'avais était bien entretenu, propre et donnait sur la marina, ce qui était agréable de se réveiller à la vue de l'eau et des bateaux. Le buffet principal a connu quelques problèmes d'attente à l'heure des repas, les assiettes mettant parfois du temps à apparaître. La nourriture était raisonnable, il y en a t[... lire plus]oujours beaucoup. Mon principal problème a été le manque d'ombre à la plage et à la piscine. Ce complexe hôtelier est de premier ordre, et le personnel et les habitants de Cuba sont très sympathiques et toujours heureux de rendre votre visite agréable.
I visited in February 2017. Grounds, pools are well kept. Beach is not close to the resort but ok if you don't mind a walk. The studio apartment that I had was well maintained, clean and overlooked the marina which was lovely to wake up to the view of water and boats. The main food buffet had a couple of issues with waits to get in at meal time, sometimes plates would take a while to appear. Food was reasonable, there's always plenty. My main issue was not enough shade at the beach and at the pool. This resort is top notch, and the staff and people of Cuba are very friendly and always pleased to make your visit pleasant.
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Melia Jardines del Rey: Belle plage !
La plage de Cayo Coco est tout simplement magnifique ! Le personnel du Melia Jardines Del Rey est au top ! Ils se souviennent de vous et de votre boisson préférée après ne vous avoir rencontré qu'une ou deux fois ! Ce qui est très agréable avec les Cubains, c'est la façon dont ils se saluent lorsqu'ils arrivent au travail ! Ils se prennent dans les bras et s'embrassent ! La propriété est assez grande, donc si vous avez des problèmes de mobilité, vous devriez peut-être envisager de vous rendre da[... lire plus]ns un centre de villégiature plus petit. Les piscines sont très agréables et il y a beaucoup de choix. Les restaurants qui servent des repas chauds sont très bons. Les ailes de poulet sont fabuleuses, mais il faut parfois attendre pour avoir une table. Les buffets sont typiques. Les plats à la carte sont corrects, rien de particulier à signaler. Apportez de l'insecticide, les moustiques sont vicieux ! Et n'oubliez pas le Benedryl, vous aurez moins de démangeaisons !
Beautiful Beach!
Cayo Coco beach is simply lovely! The staff at Melia Jardines Del Rey are top shelf! Amazing staff remember you and what your drink of choice is after only meeting once or twice! What is so sweet about the people of Cuba is how they greet each other when they arrive at work! They actually hug and kiss each other! The property is quite large so if you have any mobility issues, you may want to consider looking at a smaller resort. The pools are very nice and there are lots to choose from. The restaurants that serve hot lunch are very good. The chicken wings are fabulous, but you may have to wait to get a table. The buffets are your typical fare. The a la cartes are just ok, nothing of particular notice. Bring bug spray, the mosquitoes are vicious! And don't forget the Benedryl, you won't be as itchy!
Nous étions heureux de nous retrouver dans ce complexe 5 étoiles. Notre chambre était grande avec un lit king size, mais le meilleur de tous était la douche à l'italienne avec un pommeau de pluie. C'était merveilleux. De plus, nous n'étions qu'à 500 mètres de la plage, facile à parcourir à pied. La nourriture était bonne et nous avons goûté aux différents restaurants - italien, français, cubain et japonais. Nous avons apprécié de nous asseoir à une table bien dressée avec de la porcelaine,[... lire plus] des verres pour le vin et l'eau, et d'être servis. Nous avons trouvé le complexe bien aménagé et nous le recommandons à tous.
We were happy to find ourselves at this 5 star resort. Our room was large with a king size bed, but best of all was the walk in shower with a rain head. It was wonderful. Also we were only about 500 yards from the beach, easy walking. The food was good and we experienced all the different restaurants - Italian, French, Cuban and Japanese. We enjoyed sitting down go a well laid table with china, glasses for wine and water, and to be waited on. We found the resort well laid out and would recommend this to all.
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Mr. and Mrs. Tiger -
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Melia Peninsula Varadero: S'amuser au soleil !
Voici quelques conseils pour les personnes qui visitent Cuba pour la première fois. Comme prévu, le temps a été parfait tous les jours. Les gens sont tout aussi sympathiques. Polis et très serviables. Attendez-vous à des files d'attente à la douane, mais à part cela, les déplacements sont normaux. Les navettes sont pratiques. Pas besoin de taxis. Notre centre de villégiature se situerait entre 3,5 sur 5 par rapport à un séjour nord-américain standard. Notre chambre était propre et bien entretenu[... lire plus]e et le personnel était excellent. Attendez-vous à ce que le service soit parfois lent, car le rythme de vie à Cuba n'est pas si rapide. Détendez-vous ! Comme vous l'avez peut-être entendu, la nourriture peut être suspecte. Et bien c'était le cas ! Choisissez votre poison et tenez-vous en à celui-ci ! Assurez-vous de rencontrer le représentant de votre hôtel pour qu'il vous donne toutes les informations sur l'hôtel, les excursions disponibles et des suggestions pour vous amuser au soleil. La seule autre chose que nous mentionnerions est l'accès à la plage et à l'eau. Notre groupe comptait un membre handicapé qui n'a pas pu aller dans l'eau. Bien que nous ayons pu accéder à la plage et aux chaises longues, il n'y avait pas d'escalier ou de rampe pour accéder à l'eau. La plage était à deux niveaux avec un dénivelé d'un mètre, donc les personnes âgées ou handicapées doivent être averties. Profitez donc du soleil, de la chaleur et de toutes les boissons que vous pouvez boire et n'oubliez pas votre écran solaire A la vôtre !
Fun in the sun!
Here are some pointers for first time visitors to Cuba. The weather was perfect every day as expected. The people are just as nice. Polite and so helpful. Expect line ups at customs but other than that travel is normal. The shuttle buses back and forth are convenient. No need for taxis. Our resort would rank between 3.5 out of 5 as compared to a standard North American stay. Our room was clean and well maintained and staff were excellent. Expect service to be slow at times as the pace of life in Cuba is not so rushed. Just chill out people! As you may have heard the food can be suspect. Well it was! Pick your poison and stick with it! Make sure you see your resort rep to give you all the resort info and tours available and suggestions for fun the sun. The only other thing we would mention is access to the beach and water. Our party had a disabled member and was unable to make it into the water. Although we were able to access the beach and loungers there were no stairs or ramp to get to the water. The beach was two tiered with a four foot drop so seniors or disabled be warned. So enjoy the sun, heat and all you can drink and don't forget your sun screen. we're still peeling! Cheers!!!
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Private -
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Melia Las Dunas: Belle visite
Le Melia las Dunas est un complexe hôtelier cubain typique. La nourriture n'était pas très raffinée, mais elle était bonne. La chambre était propre, le personnel était sympathique, il y avait beaucoup de boissons et d'options pour les dîners. Les restaurants à la carte sont très agréables, l'atmosphère et la nourriture sont délicieuses. La plage était fantastique, les piscines étaient propres et nous avons apprécié les activités. C'était un endroit idéal pour des vacances en famille.
Lovely visit
Melia las Dunas was a typical Cuban resort. The food was not fancy but it was good. The room was clean, the staff were friendly, there were plenty of drinks and options for dinners. The à la carte restaurants were a great treat- lovely atmosphere and food. The beach was fantastic, the pools were clean and we enjoyed the activities. It was a great place to take a family vacation.
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Sandra -
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Melia Cayo Coco: Magnifique centre de villégiature !
Le Melia Cayo Coco a été extraordinaire. Nous sommes arrivés à midi, accueillis avec une coupe de champagne et accompagnés à notre chambre en moins d'une heure. Le terrain de l'hôtel était bien entretenu, la piscine et la plage magnifiques et le personnel amical. Le restaurant italien était exceptionnel. Nous avons passé une excellente semaine et avons apprécié les divertissements nocturnes. Nous ne pouvons que recommander ce complexe.
Beautiful resort!
Melia Cayo Coco was amazing. We arrived at noon, greeted with a glass of champagne and escorted to our room within an hour. The resort grounds were well maintained, beautiful pool, beach and friendly staff. The Italian restaurant was exceptional. We had a great week and enjoyed the nightly entertainment. We would definitely recommend this resort.
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Charbo -
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Melia Marina Varadero: Le Resort "grounds" ; du Resort est fantastique. Cependant, ils devraient embaucher plus de représentants parlant anglais pour aider leurs clients. La plupart des employés parlent espagnol et ont donc tendance à ignorer les clients anglophones. J'ai vu beaucoup de barrières de communication pendant mon séjour d'une semaine.
L'hôtel est agréable ! La vie nocturne n'est pas bien coordonnée. Il faut aller "à la pêche" pour trouver l'endroit où se déroule la vie nocturne. Les clients doivent chercher leurs propres chaises pendant les spectacles nocturnes. Si vous vous habillez correctement pour les spectacles nocturnes, vous risquez de salir vos beaux vêtements en vous asseyant sur des objets ou des chaises sales.
The Resort "grounds" of the Resort is fantastic. However, they should hire more English speaking Representatives to help their clients. Most of the workers speak Spanish, therefore, they tend to ignore English speaking guests. I see a lot of communication barrier, during my one week's stay.
The hotel is nice! The nightlife is not well coordinated. You have to be "fishing" for the nightlife location. The guests have to look for their own chairs during the night life shows. If you dress properly for the night shows, you could soil your nice cloths by sitting down on dirty objects or chairs.
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Judy17 -
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Melia Cayo Santa Maria: Petite station très agréable
Les chambres auraient pu être plus propres et les luminaires auraient pu être plus lumineux pour lire la nuit. La piscine et la plage étaient très agréables. Le restaurant buffet aurait pu être plus varié. Les autres restaurants étaient corrects. Le personnel était courtois.
Very nice small resort
Rooms could have been cleaner and light fixtures could have been brighter for reading at night. The pool and beach area were very nice. The buffet restaurant could have had more of a variety in food. The other restaurants were ok. The staff were courteous.
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Chuck17 -
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Melia Cayo Santa Maria: Station assez agréable
Les chambres du complexe auraient pu être un peu plus propres. Les appareils électriques fixés au lit étaient en mauvais état et ne fonctionnaient pas. Le complexe était petit, environ 300 personnes, mais il y avait de bons repas, des restaurants, etc. et le personnel était courtois. La piscine et la plage étaient excellentes.
Fairly nice resort
The rooms in the resort could have been a bit cleaner. The electrical fixtures attached to the bed were in bad shape and didn't work. The resort was small, 300 or so guests but it had nice meals, restaurants, etc and the staff were courteous. The pool area and beach was excellent.
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Roxy -
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Melia Peninsula Varadero: Un voyage inoubliable !
Nous avons absolument adoré notre séjour dans ce complexe. Les chambres et le terrain étaient propres. Le personnel était sympathique et toujours prêt à aider. Il y avait des activités amusantes à faire pendant la journée et la nuit. Oh, et la plage était magnifique !
Unforgettable trip!
We absolutely loved our stay at this resort. The rooms and the grounds were clean. The staff was friendly and always ready to help. There were fun activities to do during the day and at night. Oh, and the beach was beautiful!
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Private -
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Paradisus Princesa Del Mar: Vacances relaxantes
Nous avons récemment séjourné au Paradisus Del Mar et avons passé de merveilleuses vacances relaxantes. Lors de notre enregistrement, nous avons été agréablement surpris d'être surclassés dans la partie du complexe réservée au service royal. Le temps était parfait et nous avons apprécié l'atmosphère relaxante, bien que parfois, c'était trop calme ! Les seuls points négatifs sont les suivants : c'est un complexe réservé aux adultes, très discret et réservé, ce n'est pas un lieu de fête si c'est [... lire plus]ce que vous recherchez, et la nourriture était bonne mais pas excellente, ce à quoi nous nous attendions avec la nourriture cubaine. Dans l'ensemble, nous avons passé un bon moment sous le soleil chaud alors que chez nous, il y avait de la neige et des températures froides !
Relaxing Holiday
We recently stayed at the Paradisus Del Mar and had a wonderful relaxing holiday. Upon check in we were pleasantly surprised to be upgraded to the Royal Service side of the resort. The weather was perfect and we did enjoy the relaxing atmosphere although at times, it was too quiet! The only negative comments would be, it was a very subdued and reserved adult only resort..not a party place if that's what you're looking for and the food was good but not great, which we've come to expect with Cuban food. All in all, we had a nice break in the warm hot sun while back home they had snow + cold temperatures!
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Private -
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Paradisus Princesa Del Mar: Ce n'est pas un centre de villégiature 5 étoiles
La plage du resort est excellente.
La nourriture est horrible !
Apparemment, le resort était complet et le service était celui d'un hôtel 3 étoiles ou moins.
Les chambres n'étaient pas superbes pour un hôtel 5 étoiles. En résumé, nous ne reviendrons pas dans ce complexe.
Not a 5 star resort
Resort beach is excellent.
Food is horrible!!
Apparently the resort was fully booked and the service was like a 3 star or lower hotel.
Rooms were not that great for a 5 star hotel. so all in one we would not return to this resort.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Paradisus Varadero: Grand centre de villégiature
Le terrain était magnifique
Personnel très accommodant
Les chambres étaient propres
Le seul problème est que mon mari s'est gravement coupé le pied et qu'il n'y avait même pas de bandage à l'hôtel
La trousse de premiers soins était très limitée
Dans l'ensemble, de très bonnes vacances
Great resort
Grounds were beautiful
Staff very accommodating
Rooms were kept clean
Only issue was my husband cut his foot pretty bad and they didn't even have a bandage at the resort
There first aid kit was very limited
Overall great holiday
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P00hbear -
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Paradisus Princesa Del Mar: 1 semaine n'est jamais suffisante !
C'est notre sixième séjour dans ce complexe et ce ne sera pas le dernier. Les surclassements pour les clients réguliers sont impressionnants et tout le personnel du Royal Service est formidable ! William, Virginia et Mary Carmen ont fait de cette semaine une semaine mémorable. Tout le personnel du centre de villégiature est très amical et travaille dur pour que les clients soient satisfaits.
Le bar de la piscine Royal a le meilleur café et le bar du hall Royal a les meilleures margaritas "gla[... lire plus]cées", et toujours du Buccanero. Il y a toujours une bonne variété de nourriture, même pour la plupart des gourmands. Le restaurant japonais est un must, et si vous allez à Varadero et que vous aimez le homard, allez au El Rancho !
C'était notre premier voyage en février, donc plus coûteux, et notre premier voyage avec Air Transat au départ de Saskatoon. Les temps de vol étaient bien meilleurs que ceux d'AC et de Sunwing, et Options Plus a rendu le voyage encore meilleur.
Le seul point négatif de ce voyage était les moustiques. Ils sont minuscules, indolores et rapides quand on les voit. Les piqûres provoquent de fortes démangeaisons le lendemain, mais il y a une plante d'aloe vera de l'autre côté du trottoir au nord du "Rockhouse Grill". Ça pue mais ça marche. Ils ont fait du brouillard tous les soirs, mais ils ne peuvent pas tous les tuer !
1 week is never enough!
Our 6th time to this resort and it won't be our last. The repeat customer upgrades are awesome and all the Royal Service staff is great! William, Virginia and Mary Carmen made this another memorable week. All resort staff are very friendly and work hard to keep the customers happy.
Royal pool bar has the best coffee and the Royal lobby bar has the best "iced" margaritas, and always has Buccanero. There is always a good variety of food for even "MOST" of the picky eaters. The Japanese restaurant is a must, and if you take a trip to Varadero and like lobster, go to El Rancho!
This was our first trip in February so was more$, and first time here with Air Transat out of Saskatoon. Way better flight times than AC and Sunwing, and Options Plus made trip even better.
One negative this trip was mosquitos. Tiny, painless and fast when you see them. Bites are very itchy the next day, but there is an aloe vera plant straight across the sidewalk North of "The Rockhouse Grill". It stinks but it works. They did fog every evening but can't kill 'em all!
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Bigjess -
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Melia Marina Varadero: Très bel établissement, mais la nourriture et le personnel ont besoin d'une révision majeure
Très petite plage avec environ la moitié de chaises confortables et la moitié de chaises en plastique de style ancien, allez à la plage tôt si vous voulez une bonne chaise. La piscine et les animations sont superbes !
La nourriture est très lente à être remplacée dans le buffet et n'est pas bonne. J'avais entendu dire que Cuba manquait d'épices et que la nourriture était donc fade, ce n'était pas le problème, elle était souvent mal ou trop cuite et nageait dans l'huile. La station de pizza est [... lire plus]solide si vous parlez au "pizzaïolo", il vous préparera quelque chose de comestible pour un pourboire raisonnable. Le personnel du buffet ne semblait pas vouloir aider la plupart du temps. Les bars étaient solides et n'hésitaient pas à proposer de l'alcool. Les lits sont durs comme des rocs. Je recommanderais Cuba si vous aimez les plages meurtrières, mais je trouverais un autre endroit où séjourner
Very nice facility, food and staff need a major overhaul
Very small beach with about half comfortable chairs and half old style plastic, get to the beach early if you want a good chair. The pool and entertainment are great!
Food is very slow to be replaced in the buffet and was not good, I had heard Cuba lacked spices so the food is bland, That was not the problem, it was often under or overcooked and swimming in oil. The pizza station is solid if you talk to "the pizza guy" he will whip you up something edible for a reasonable tip. Buffet staff seemed disinterested in helping most days. Bars were solid and were not shy with the booze. The beds are ROCK hard. I would recommend Cuba if you like killer beaches but would find somewhere else to stay
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FQM01 -
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Melia Marina Varadero: Beautiful Resort
Nous venons d'arriver de ce complexe. Le terrain, les piscines et la plage sont magnifiques. Il y a beaucoup de chaises pour tout le monde, ce qui est très bien. Ma chambre était à l'étage "The Level", qui comprend un enregistrement privé, un restaurant pour les clients du Level, ce qui était génial puisque nous devions partir à 7h30 et que c'était le seul restaurant ouvert à cette heure-là. Le petit déjeuner était très bon, mais il faudrait un peu plus de choix pour les restaurants à la carte.
[... lire plus]
La seule chose que j'aimerais mentionner au service d'entretien est de se concentrer davantage sur la propreté des chambres, c'est-à-dire que dans notre chambre, les comptoirs des toilettes n'étaient pas lavés lorsque nous avons pris la chambre et ils ne l'ont jamais fait pendant les 3 jours que nous avons passés là-bas. Le thermostat était très sale et il en était de même pour le téléphone et la télécommande.
Je laisse toujours un pourboire aux personnes chargées du ménage, j'aimerais qu'elles se concentrent davantage sur le nettoyage plutôt que de revenir dans ma chambre et de trouver des cygnes faits avec mon couvre-lit.
Tout le personnel auquel j'ai eu affaire a été très aimable et serviable.
Je retournerai sans aucun doute dans ce complexe.
Just arrived from this Resort. Beautiful grounds, pools, and the beach is great. Plenty of chairs for everyone which is great. My room was on "The Level" floor, which includes Private check in, restaurant for Level customers which was awesome since we had to leave at 7:30 am and it was the only restaurant opened at that time. Breakfast food was great but could use a bit more food choices for the A la Carte Restaurants.
The only thing I would like to mention to housekeeping is to concentrate more on the cleanliness of the rooms i.e. in our room the counters of the washrooms were not washed when we took the room and they never washed it during the 3 days we were there. The thermostat was very dirty and same thing with the telephone and the remote control.
I always leave a tip for the Housekeeping people, I would like them to concentrate more on the cleaning than coming back to my room and finding Swans made with my bedspread.
All the staff I dealt with were very gracious and helpful.
I will definitely go back to this resort.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
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VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Paradisus Princesa Del Mar: Excellent centre de villégiature, bon rapport qualité-prix
Le resort est un peu démodé, mais la plage est magnifique, la nourriture au buffet général était correcte, rien de spécial, mais les restaurants à la carte étaient incroyables ! Il n'y a pas beaucoup de vie nocturne sur le site, mais il y a beaucoup à faire à l'extérieur du site à Varadero !
Great Resort, good value
Resort is a little out dated, but the beach is gorgeous, food at general buffet was ok, nothing special, but al-la carte restaurants were amazing! Not much night life on the resort, but lots to do off the resort in Varadero!
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Melia Jardines del Rey: GRANDE PLAGE ....DIVERTISSEMENT AMUSANT
C'était notre deuxième visite au Melia Jardines Del Ray.
La plage est fantastique, l'équipe d'animation était géniale, et nous avons adoré les groupes de musique et la nuit où les danseurs interagissaient avec les invités
la nuit où les danseurs interagissaient avec les clients. Les spectacles étaient toujours les mêmes...
La nourriture et la propreté des espaces publics doivent être ENORMEment améliorées.
La nourriture était souvent froide, trop ou pas assez cuite. Beaucoup de produits ont [... lire plus]été épuisés rapidement et n'ont pas été réapprovisionnés
il n'y a pas eu de réapprovisionnement, alors n'arrivez pas trop tard.
Ils ont besoin de plus de grille-pain et de plus de stations de grillades (on pouvait voir la frustration des clients)
Le service était aléatoire, certains employés très travailleurs, et je pense que la direction doit être remplacée
car je pense que le personnel n'est pas formé correctement, ou qu'il est tout simplement paresseux !!!
APPORTEZ DES COUCHES DE PLAGE - Vous pouvez ne jamais en voir une, ou passer 1/2 heure chaque jour à attendre, et encore elles peuvent ne pas se présenter
APPORTEZ UN BUBBA - Gobelet thermique rechargeable
UTILISEZ DU RÉPULSIF MISQUITO - Utilisez-en beaucoup et souvent, même avant de vous coucher, car les moustiques entrent dans votre chambre
Je ne pense pas que nous reviendrons, ni même que nous recommanderons ce centre de villégiature
L'emplacement est fantastique - 15 minutes de l'aéroport
GREAT BEACH ....FUN ENTERTAINMENT
This was our second visit to Melia Jardines Del Ray.
Beach is fantastic, animation team was great, and we loved the bands and
the night that the dancers interacted with guests. Shows were the same old thing...
There needs to be a HUGE improvement of the food and cleanliness of the public areas.
The food at many times was cold , and overcooked or undercooked. Ran out of a lot of items
quickly and not replenished, so do not show up too late.
They definitely need more toasters, and more grilling station ( you could see the frustration of the guests)
Service was hit and miss , some staff very hardworking, and I think the management needs to be replaced
as I believe that the staff is not trained properly , or they are just lazy!!!
BRING BEACH TOWELS - You may never see one, or spend 1/2 hours each day waiting , and still they may not show up
BRING BUBBA - Thermal refillable cup
BRING MISQUITO REPELLANT - Use a lot and often , even before bed as misquitoes get into your room
I do not think we will return or even recommend this resort
Location is Fantastic - 15 minutes from airport