Melia Las Antillas: Expérience positive et négative
L'hôtel est un peu vieux et a besoin de réparations ici et là.
Le personnel est très attentionné, respectueux et décent. J'apprécie particulièrement le personnel qui laisse transparaître sa personnalité tout en conservant un comportement professionnel. Il est bon de connaître de vraies personnes.
La nourriture était similaire à celle de tous les hôtels de Varadero
Pas assez de chaises sur la plage et je recommande vraiment un système par lequel les gens ne monopolisent pas les chaises l[... lire plus]ongues de la plage en les laissant vides toute la journée. C'est vraiment nul
J'ai trouvé cela relaxant et j'ai obtenu ce dont j'avais besoin. J'aime aussi tous les chats mignons qui se promènent. C'était bien ! Le terrain est magnifique et le niveau de bruit est faible, ce qui permet de se reposer
permettent de se reposer. J'aime le fait que ce soit réservé aux adultes.
Both plus and minus experience
The hotel is a bit old and in need of repairs here and there.
The staff are very thoughtful and respectful and decent. I especially like the staff who let their personalities shine through alongside the need to maintain their professional demeanor. Good to know real people.
Food was similar to all varadero hotels
Not enough chairs on the beach and I really recommend a system whereby people dont monopolize beach lounge chairs while leaving them empty all day. That really sucks
I found it relaxing and got what I needed. I also love all the cute cats roaming around. It was ok ! Grounds were beautiful and noise levels low and
allow for lots of rest. Love that it is adults only.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Nicoshukany -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Melia Cayo Coco: centre de villégiature de haut niveau
tout simplement génial au melia cayo coco.....tout s'est bien passé, de la réservation par amanda à la limousine pour le retour....le peuple cubain est le plus hospitalier et le plus accueillant que j'ai jamais rencontré...........
top shelf resort
simply awesome time at melia cayo coco.....everything went smoothly from amanda booking for us to our limo back home....the cuban people are the most hospitable and welcoming people i have ever met...........
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Melia Jardines del Rey: Belle plage
Ce complexe n'était pas l'un de mes préférés. Par rapport à d'autres complexes cubains, l'équipe d'animation n'était pas aussi impliquée, il y avait trop de files d'attente pour la nourriture, il était difficile d'entrer dans les restaurants à la carte et mon amie avait des punaises de lit dans sa chambre. La plage était magnifique et c'était le point fort de l'hôtel. Je ne retournerai pas dans ce complexe.
Beautiful Beach
This resort was not one of my favourites. Compared to other Cuban resorts, the entertainment team was not as involved, there were too many line ups for food, it was hard to get into the a la carte restaurants and my friend had bed bugs in her room. The beach was beautiful which was the highlight of the resort. I will not return to this resort.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Isa1968 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Melia Varadero: Retour à la maison !
C'était notre deuxième séjour au Melia Varadero et ce ne sera pas le dernier. Il est propre, spacieux et surtout le personnel se donne à 150%. La nourriture est bonne, l'atmosphère est magique. Quel endroit !
Going back home!
This was our second time at the Melia Varadero and it will not be the last. It is clean, spacious and most of all the staff give their 150%. The food is good, the atmosphere is magical. What a place!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Edk1 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Melia Las Dunas: Bonne cuisine, bon hôtel !
Le sable de la plage était propre et l'eau claire et peu profonde, les terrains bien entretenus pour la plupart (certaines zones sont en cours de rénovation), le personnel sympathique, les bons divertissements, le trajet en bus de 2 heures est comme une visite guidée avec des informations sur Cuba. J'ai passé un excellent moment !
Good food, Good Resort!
The beach sand was clean and shallow clear water, mostly well cared for grounds (some areas under renos), friendly staff, great entertainment, the 2 hr bus ride is like a tour with info about Cuba. I had a Great time!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Sjay -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Hotel Camino del Mar: Des vacances fantastiques
L'hôtel a beaucoup d'atouts : un personnel formidable, un beau terrain, une bonne cuisine, une plage magnifique et un océan turquoise...
Oui, il s'agit d'une propriété ancienne qui a besoin de beaucoup de réparations et de peinture. Notre chambre était propre et bien entretenue pendant notre séjour. La salle de bain avait désespérément besoin d'être rénovée - elle était très sombre, les toilettes fonctionnaient en permanence et le bouchon du lavabo ne tenait pas en place, ce qui nous a obligés [... lire plus]à l'enlever.
À part cela, les jardins, la piscine et la plage, les bars et les restaurants sont tous bien entretenus. La nourriture était généralement bonne - les plats préparés à la commande étaient les meilleurs, et il y avait beaucoup de choix. Les boissons étaient également bonnes, à l'exception du vin.
Ce qui a vraiment marqué nos vacances, ce sont les gens. Nous nous sommes liés d'amitié avec le personnel d'animation et certains des serveurs et barmans - ce sont tous des gens formidables qui ont vraiment fait de nos vacances un moment inoubliable.
Si vous n'êtes pas trop difficile, et si vous considérez la chambre comme un simple endroit où dormir et ranger vos affaires comme nous le faisons, vous aimerez cet endroit. Prenez le temps de parler au personnel et d'apprendre à le connaître, car ce sont ces amitiés que vous emporterez avec vous lorsque vous partirez.
Fantastic vacation
The hotel has a lot of great things going for it: wonderful staff, lovely grounds, good food, a gorgeous beach and that turquoise ocean...
Yes, it's an older property and in need of a lot of fixes and painting. Our room was clean and nicely cared for during our stay. The bathroom was desperately in need of an overhaul - it was very dark, the toilet ran continuously and the sink plug wouldn't stay up so we had to remove it all together.
Other than that, the gardens, pool and beach areas, bars and restaurants are all well taken care of. The food was generally good - anything made-to-order was the best, and there were lots of options. Drinks were good too, except the wine.
What really made our vacation were the people. We became friends with the animation staff and some of the servers and bartenders - they're all wonderful people and really made the vacation a great one.
If you're not an overly picky person, and if you view the room as just a place to sleep and store your things as we do, you'll like this place. Take the time to talk to and get to know the staff as those friendships will be what you take with you when you leave.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Anne W -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Memories Cayo Largo: Des vacances merveilleuses !
Je suis rentrée il y a quelques jours du Sol Cayo Largo après une semaine de vacances fabuleuses ! Le soleil, le sable et le surf me manquent déjà !
Nous avons choisi le Sol en nous basant sur les nombreux commentaires élogieux qu'il avait reçus et en tenant compte du fait qu'il y avait aussi des commentaires moins élogieux - le tout avec un grain de sel. Nous n'aurions pas pu choisir un plus beau centre de villégiature pour notre séjour. Le Sol Cayo Largo n'est pas très grand, il n'y a donc [... lire plus]pas beaucoup de distance à parcourir pour se rendre à quoi que ce soit. Le terrain est magnifique et entretenu de façon à rester naturel et propre à la fois. Le complexe lui-même est le plus agréable que j'ai visité à Cuba. Il est propre et charmant - une excellente combinaison. Cayo Largo possède son propre aéroport, de sorte que vous êtes à cinq minutes de votre hôtel une fois que vous êtes monté dans l'autobus. L'enregistrement s'est déroulé de manière très efficace et rapide, puis vous avez rejoint votre chambre.
Les chambres sont grandes, j'ai été vraiment surprise par leur taille ! Nous avions des chambres dans le bâtiment 18, juste à côté de la passerelle menant à la plage. Nous n'aurions pas pu choisir un meilleur endroit - charmant et paisible et le lever du soleil chaque matin était magnifique depuis le balcon. Entendre le ressac en permanence était un atout supplémentaire. Les chambres sont très propres et peuvent paraître un peu désuètes pour certains, mais je n'ai vraiment rien trouvé à redire. Rien d'extraordinaire, mais les lits étaient confortables et la douche fonctionnait tout le temps. La télévision fonctionnait, mais je ne l'ai allumée que pour vérifier la météo, qui était parfaite tous les jours !
La nourriture au restaurant buffet était vraiment bonne - il y en avait pour tous les goûts, donc vous ne mourrez pas de faim si vous y allez. La station de pâtes était toujours très populaire, mais le buffet principal offrait un choix intéressant. Il y avait des fruits et des légumes frais toute la semaine, nous étions donc très contents. Le snack-bar (restaurant en plein air près de la piscine) était formidable et on pouvait y manger un hamburger, une pizza ou des pâtes. La bière était fraîche et le service excellent, donc là encore, rien à redire. Nous n'avons pas essayé les restaurants à la carte car nous étions satisfaits du choix au buffet.
Le service en général était vraiment merveilleux - ces personnes travaillent très dur et ont toujours un sourire à partager avec vous. Le service à la clientèle n'est jamais un travail facile, mais tout le monde était plus qu'heureux de vous aider et de vous donner ce que vous vouliez.
La plage - tout simplement parfaite ! La plus belle plage de cette partie, et de loin. Il y avait toujours beaucoup de chaises longues et vous aviez le choix entre le soleil et l'ombre. L'eau était un peu agitée mais nous avons réussi à y entrer et à jouer dans les vagues malgré tout. Il y a des gens qui se promènent seins nus - si vous n'aimez pas ça, ne regardez pas !
Piscine - Nous y sommes allés une fois pendant environ une heure et c'était agréable. Nous sommes plutôt des adeptes de la plage, mais les gens autour de la piscine s'amusaient bien et il n'y avait pas de pénurie de chaises.
Autres plages - Les deux autres plages situées de l'autre côté de l'île (à moins de 10 minutes en taxi ou en navette) sont spectaculaires et l'eau y est très calme. Nous avons passé trois jours à Playa Sirenis et c'était tout simplement paradisiaque. Encore une fois, il y a beaucoup de place pour ne pas se sentir surpeuplé. Le taxi coûte 2 CUC par personne à l'aller et au retour et les chaises longues 2 CUC pour la journée. Les boissons sont bon marché et il y a aussi un restaurant. Le Sol vous préparera un déjeuner à emporter si vous le dites à la réception la veille de votre départ. Il s'agit d'un déjeuner assez basique - de la viande sur un petit pain, des petits pains et une boisson gazeuse.
Taux de change - le taux de change à l'hôtel n'est pas très élevé, mais si vous arrivez par avion après la fermeture du bureau de change de l'aéroport, vous êtes coincé - il n'y a pas de banque sur l'île. Ce n'est pas très grave, mais c'est un peu ennuyeux.
Nous n'avons pas assisté aux spectacles le soir, je ne peux donc pas faire de commentaires, mais nous avons vu quelques répétitions et tout me semblait bien.
Autres
Nous avions pris un spray anti-moustiques mais nous n'en avons pas eu besoin du tout. C'est tout de même une bonne idée de l'emporter
Le wifi coûte environ 2 $ pour une heure et vous devez être dans le hall pour l'utiliser - je n'ai pas eu mon heure complète (ou presque, mais ce n'est pas grave)
Donc, si vous recherchez la paix et la tranquillité, le soleil, le sable, le surf et des gens sympathiques, c'est l'endroit qu'il vous faut !
Nous planifions déjà notre retour !
Wonderful Holiday!
Returned a couple of days ago from the Sol Cayo Largo after a fabulous week's holiday! I am missing the sun, sand and surf already!!
We chose the Sol based on the many great reviews it received and took into account that there were some not so great reviews as well - all with a grain of salt. We couldn't have chosen a lovelier resort for our time away. The Sol Cayo Largo is not huge so there is not a lot of walking great distances to get to anything. The grounds are beautiful and kept up so that they remain natural and tidy at the same time. The resort itself is the nicest I have been to in Cuba. It is clean and has charm - a great combination. Cayo Largo has its own airport so you are five minutes away from your hotel after you get on the bus. Check-In was great - efficient and quick and then off to your room.
The rooms are large, I was really surprised how large! We had rooms in building 18 right by the walkway down to the beach. We couldn't have picked a better spot - lovely and peaceful and the sunrise each morning was glorious from the balcony. Hearing the surf all the time was an added bonus. The rooms are kept very clean and they may be a bit outdated for some but I really couldn't find anything to complain about. Nothing fancy but the beds were comfy and the shower worked all the time. The TV worked but I only had it on to check the weather, which was perfect every day!
The food in the buffet restaurant was really good - there was something for everyone so you won't starve if you go there. The pasta station was always very popular but the main buffet had some nice choices. There was fresh fruit and veggies all week so we were very happy. The snack bar (outdoor restaurant by the pool) was terrific and you could get a burger or a pizza or pasta. The beer was cold and the service was great so again, no complaints. We didn't try the a la carte restaurants as we were happy with the choices at the buffet.
Service in general was really wonderful - these people work very hard and always have a smile to share with you. Customer service is never an easy job but everyone was more than happy to help out and get you what you wanted.
Beach - simply perfect! The nicest beach on that stretch by far. There were always plenty of lounge chairs and you had lots of choice for sun or shade. The water was a bit rough but we managed to get in and play around in the surf regardless.There are people who go topless - if you don't like it, don't look!
Pool - we were in it once for about an hour and it was nice. We are more beach people but those around the pool were having a good time and there were no shortage of chairs there.
Other beaches - the two other beaches on the other side of the island (under 10 minutes by taxi or shuttle bus) are spectacular and the water is very calm. We spent three days at Playa Sirenis and it was just heavenly. Again, lots of room so you weren't feeling over-crowded. So, the taxi is 2 CUC each way per person and the lounge chairs are 2 CUC for the day. Drinks are cheap and there is a restaurant there as well. The Sol will make you a lunch to take with you if you tell the front desk the day before you go. Pretty basic lunch - meat on a bun and some rolls and a pop.
Exchange rate - the exchange rate at the hotel isn't great but if you fly in after the airport exchange closes you are stuck - no banks on the island. Not a huge deal but a bit annoying.
We didn't watch the shows in the evening so I can't comment but we saw some rehearsals and it all looked good to me.
Other
We took bug spray but didn't need it at all. Still, a good idea to take it with you
Wifi is about $2 for an hour's worth and you need to be in the lobby to use it - I didn't get my full hour (or even close to it but no big deal)
So, if you are looking for peace and quiet, sun, sand, surf and friendly people - this is the place for you!
We're already planning our return trip!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Spamoni -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Tryp Cayo Coco: La mise à jour est en cours ! Le centre de villégiature est génial !
Dans l'ensemble, l'hôtel est très bien. C'était notre deuxième visite au Tryp Cayo Coco. Les gens qui y travaillent ne peuvent pas en faire assez pour vous. Le terrain est constamment entretenu et il y a toujours quelqu'un qui travaille sur quelque chose. Ils sont en train de préparer la rénovation de 190 chambres à partir du mois de mai. Les chambres sont fatiguées et ont besoin d'être améliorées, ce qui est une bonne chose.
Il y a un problème avec les moustiques et une odeur nauséabond[... lire plus]e autour de l'eau viciée qui coule dans le complexe est probablement le problème. S'ils pouvaient y remédier, ce complexe serait parfait.
Updating is coming! Resort is great!
Over all the resort is great. This was our second visit to Tryp Cayo Coco. The people who work there can't do enough for you. The grounds are constantly kept upand there is always someone working on something. They are in the midst of preparing to redo 190 rooms beginning in May. The rooms are tired and need to be upgraded which is great to see them do.
There is an issue with mosquitos and a stench around the stale water that runs through the resort is likely the issue. If they could get that cleaned up that resort would be perfect.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
The Old Guy -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Melia Peninsula Varadero: Bon et moins bon...
Il s'agissait d'une expérience cubaine parfaitement typique....
L'ensemble des installations physiques était impressionnant. Les bâtiments et les terrains étaient bien entretenus....mais le diable était dans les détails. Notre unité [21] avait des escaliers extérieurs. Les lumières principales des cages d'escalier sont restées éteintes pendant toute la semaine, éclairées [heureusement] par les lumières de secours. Je l'ai signalé dès que possible et, lorsque j'ai rencontré un groupe d'agents [... lire plus]d'entretien sur place....J'ai pointé du doigt... j'ai crié et j'ai fait tout ce que j'ai pu pour communiquer la situation, sans résultat. Notre chambre était spacieuse et propre, avec un minimum d'insectes... cependant ! Nous ne pouvions pas allumer le chauffage. La chambre était assez froide pendant la nuit.
Le gros inconvénient était la plage elle-même. Elle était coupée en deux par une berge abrupte qui s'étendait sur toute sa longueur. Ce n'est pas un problème pour les jeunes et les agiles, mais nous ne sommes pas jeunes et agiles. Nous avons passé la plupart de notre temps à bronzer au bord d'une très belle piscine.
Nous avons passé la plupart de notre temps à bronzer au bord d'une très belle piscine. Nous avons fini par faire pipi dans l'océan !
Je suis sûr que nous n'étions pas les seuls !
Le personnel était attentif et amical. Il obtient un "A". Nous avons donné beaucoup de pourboires et nous étions heureux de le faire.
La nourriture obtient un B.
Un dernier problème [mineur]. Les serviettes de plage n'étaient pas toujours disponibles et la direction nous a dit que si nous ne les rendions pas, ils prendraient nos passeports !
Duh !
Réserverions-nous à nouveau ? Non....e gros problème étant la plage.
L'année prochaine....la grande île !
Cathy & David.....
Good & not so good...
This was a perfectly typical Cuban experience....
The physical plant as a unit was impressive. The buildings and grounds were well kept....but the devil was in the details. Our unit [21] had outdoor stairs. The main lights in the stairwells remained unlit for the entire week, being illuminated [thankfully] by emergency lights. I reported this asap and upon encountering a group of maintenance people on scene....I pointed...yelled and did everything I could to communicate the situation with no results. Our room was spacious and clean with a minimum number of bugs...however! We couldn't turn on the heat. The room was quite chilly overnight.
Big drawback was the beach itself. It was bisected by a steep bank which ran the entire length. Not a problem for the young and agile but we are not young and agile.We spent most of our 'sunning' time by a very nice swimming pool.
There was no washroom readily available. We ended up peeing in the ocean!
I'm sure we weren't the only ones!
Staff were attentive and friendly. They get an 'A'. We tipped a ton and were happy to do it.
The food gets a B.
A final [minor] issue. Beach towels were not always available and management told us if we didn't return them they would grab our passports!
Duh!
Would we book again? No....the big issue being the beach.
Next year....the big island!
Cathy & David.....
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Tryp Cayo Coco: Complexe touristique exceptionnel
Les plages sont magnifiques et dans ce complexe, on travaillait à ramasser les algues dès 6h15 tous les matins. Station très propre. Daté mais ils y travaillent ! !! Il n'y a pas de pénurie de nourriture. Vous trouverez toujours quelque chose que vous aimez, même si vous êtes un mangeur difficile. Le personnel travaille dur pour organiser des animations en soirée. La MEILLEURE animation était celle d'Alex au restaurant Azul. Lorsque le spectacle du soir se termine, Alex se produit dans la [... lire plus]fenêtre pour que tout le monde puisse le voir. Il a été le clou de la soirée.
Amazing Resort
The beaches are amazing and at this resort they were working on picking up sea weed by 6:15 am every morning. Very clean resort. Dated but they are working on it!! No shortage of food. You will always find something you like even if you are a picky eater. The staff work hard to put on evening entertainment. THE BEST entertainment was Alex in the Azul Restaurant. As the evening show finishes Alex will perform in the window for all to see. He was our highlight of the evening.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Melia Cayo Santa Maria: Melia Cayo Santa Maria
Les femmes de ménage ont fait un excellent travail dans les chambres. L'entretien général des zones publiques (salles d'eau) était médiocre, un meilleur programme s'impose. La nourriture aurait pu être servie chaude. Pour l'essentiel, nous avons passé de bonnes vacances, nous envisagerions probablement d'y retourner.
La piscine était excellente, l'eau était propre et claire. La plage était vraiment belle, l'eau était propre et claire.
Maids done excellent job in rooms. General maintenance in public areas ( wash rooms) was poor,needs better program.Food could have been served hot. For most part,We had a good vacation, would probably consider returning.
Pool was excellent, water was clean and clear. Beach was really beautiful, clean and clear water.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Tryp Cayo Coco: Un endroit formidable
Très bel endroit, personnel sympathique et bonne animation avec de nombreuses activités et sorties disponibles, snorkling, lieux à visiter, excursions, pêche, etc.
Bon endroit pour se détendre et se relaxer.................
Great place
Very nice place, friendly staff and good entertainment with lots of activities and outings available, snorkling, places to visit, tours, fishing etc.
Good place to relax and wind down.................
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Paradisus Princesa Del Mar: On aurait pu faire mieux !
C'était notre deuxième séjour dans cet établissement. Les cafetières dans les chambres n'ont pas fonctionné en deux ans dans quatre chambres différentes. La climatisation du côté ouest du bâtiment 5 n'a pas fonctionné malgré les demandes de réparation pendant 4 jours. Tout dans notre chambre était humide et puait la moisissure. Nous avons été invités à dîner dans la section du service royal. Le dîner a été éclipsé par le cafard d'un pouce et demi dans les toilettes. Oubliez les alcools décents. [... lire plus]Le Lobby Bar, le Corona Bar et le Piano Lounge étaient constamment en rupture de stock de Bailey's. Le Crown Royal n'était disponible que dans le Royal Service. Le Crown Royal n'était disponible que dans la section Royal. Les lits sont durs et les oreillers beaucoup trop mous. Les employés sont très gentils pour la plupart.
Could have done better!
This was our second stay at this facility. The in-room coffeemakers have not worked in two years in four different rooms. The A/C on the West side of building 5 did not work despite requests for 4 days to fix it. Everything in our room was damp and stank of mold/mildew. We were invited to the Royal Service section for dinner. The dinner ended up overshadowed by the 1.5 inch cockroach in the washroom. Forget getting decent liquor. The Lobby Bar, Corona Bar and Piano Lounge were consistently out of Bailey's. Crown Royal was only available in the Royal section. The beds are hard and the pillows way too soft. The employees are really nice for the most part.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Melia Cayo Santa Maria: Exécution
C'est la première fois que j'écris une mauvaise critique. Pas d'eau pendant une partie des deux jours. Il fallait laisser couler l'eau 20-25 min avant d'avoir de l'eau chaude, et encore, seulement au compte-gouttes. Fourmis dans la chambre. Barre de serviettes tombant. Pas de serviettes de plage propres pendant trois jours. Nourriture froide au buffet. Panneaux de l'hôtel décolorés et illisibles. Beaucoup de choses ont désespérément besoin d'être réparées. Le personnel, bien que sympathique, est[... lire plus] resté insensible à nos préoccupations.
Run down
This is the first time I have written a bad review. No water for part of two days. Water had to run 20-25 min before hot water came and then only as a trickle. Ants in the room. Towel bar falling off. No clean beach towels for three days. Cold food at the buffet. Resort signs faded and not readable. Many things in desperate need of repair. Staff, although friendly, remained unmoved by our concerns.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Sol Rio de Luna y Mares: Station moyenne
C'était la première fois que je venais à Cuba, mais on m'avait dit à quoi m'attendre. Ayant été en République dominicaine et en Jamaïque, je savais qu'il fallait s'attendre à des standards un peu moins élevés ici et je suis heureux de l'avoir fait.
L'hôtel est en cours de rénovation, ce qui est tout à fait nécessaire. L'hôtel est daté dans la plupart des domaines. Je lui donnerais une note de 3/5. Nous n'avions pas d'eau chaude et avons dû changer de chambre, ce qui s'est un peu amélior[... lire plus]é... mais ce n'est toujours pas ce que l'on attend d'un hôtel 4 étoiles.
La nourriture laissait également à désirer. Il y avait quelques bonnes choses à propos de la nourriture... des stations de pâtes et d'omelettes, mais dans l'ensemble je ne donnerais que 3/5 à la nourriture. Le buffet n'est pas très varié d'un jour à l'autre et les deux plats à la carte que nous avons essayés étaient moyens.
La piscine était bien entretenue, il n'y a donc rien à redire. Et la plage était magnifique. Probablement la meilleure partie du complexe à mon avis.
Dans l'ensemble, il est possible que nous réessayions Cuba, mais en payant pour un 5 étoiles, car je pense que ce serait plus comparable à ce à quoi nous sommes habitués dans d'autres pays.
Average Resort
This was my first time in Cuba but I had been told what to expect. Having been to the Dominican and Jamaica, I knew to expect slightly lower standards here and i'm glad I did.
The resort is undergoing some renovations which are definitely necessary. The hotel is dated in most areas. I'd give it a 3/5. We had no hot water and had to switch rooms and once we did it was a little better... but still not what you would expect from a supposed 4 star resort.
The food was lacking also. There were some ok things about the food... pasta and omelette stations, but overall I'd only give food a 3/5. Not a lot of variety from day to day at the buffet, and the two a la cartes we tried were average.
The pool was well maintained so no complaints there. And the beach was beautiful. Probably the best part of the resort in my opinion.
Overall we MAY try Cuba again but definitely pay for a 5 star as I think that would be more comparable to what we are used to in other countries.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Melia Cayo Santa Maria: Exécution
C'est la première fois que j'écris une mauvaise critique. Pas d'eau pendant une partie des deux jours. Il fallait laisser couler l'eau 20-25 min avant d'avoir de l'eau chaude, et encore, seulement au compte-gouttes. Fourmis dans la chambre. Barre de serviettes tombant. Pas de serviettes de plage propres pendant trois jours. Nourriture froide au buffet. Panneaux de l'hôtel décolorés et illisibles. Beaucoup de choses ont désespérément besoin d'être réparées. Le personnel, bien que sympathique, est[... lire plus] resté insensible à nos préoccupations.
Run down
This is the first time I have written a bad review. No water for part of two days. Water had to run 20-25 min before hot water came and then only as a trickle. Ants in the room. Towel bar falling off. No clean beach towels for three days. Cold food at the buffet. Resort signs faded and not readable. Many things in desperate need of repair. Staff, although friendly, remained unmoved by our concerns.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Tijana Lakovic -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Hotel Camino del Mar: Meilleur quai !
si vous aimez les fruits de mer, la nourriture de ce complexe vous impressionnera. Ils sont très frais et très variés. Il y a un quai qui est à mourir. Station mature que nous avons appréciée. La plage était magnifique, dans l'ensemble très bien.
Best dock!
if you are a seafood lover the food at this resort will impress you. Very fresh and tons of variety. There is a dock which is to die for. Mature resort which we enjoyed. Beach was wonderful, overall great.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Melia Las Dunas: Bon rapport qualité/prix
Bon rapport qualité-prix. Les jardins et les terrains sont magnifiques. Certains bâtiments ont besoin d'être rénovés. Chambre vieillissante mais propre.
Le restaurant offre une bonne variété de plats. Je prends toujours les œufs frais et les omelettes le matin. Station de pâtes fraîches le soir. Cela vaut la peine de faire la queue quand il y a du monde.
Le jardin de la bière pour le déjeuner avec du poulet et du porc grillés, du poisson et des crevettes.
La plage est magnifique, elle peut êt[... lire plus]re calme ou agitée selon les jours.
La piscine pour adultes et le bar sont également très agréables.
Good value
Good value for cost. Gardens and grounds are beautiful. Some buildings need updating. Room showing age but clean.
Restaurant had good variety of food. I always have the fresh eggs and omelettes in the morning. Fresh pasta station at night. Worth waiting in line when it's busy.
Beer garden for lunch with grilled chicken and pork and fish and shrimp.
Beach is beautiful, can be calm or rough depending on the day.
Adult pool and swim up bar also very nice.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Bill -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Melia Las Americas: Superbe station pour le golf et les loisirs
Nous avons passé un excellent moment. C'était la première fois que nous y allions et nous avons été très surpris par tout ce qui s'y trouvait. Il s'agit d'un complexe plus ancien, mais il nous a offert tout ce que nous voulions. Pendant que nous étions là, des retouches mineures ont eu lieu. Le personnel est très gentil, la chambre est propre. Nous prévoyons de revenir pour jouer au golf.
Great resort for golf and fun
Had a great time. It was our first time there and was quite surprised with all. It is older resort but gave us all we wanted. While we were there minor touch ups we're happening . Staff very nice,room clean. We plan to return to play some more golf. .
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Melia Cayo Santa Maria: Station balnéaire ancienne et fatiguée
3/10
Besoin de plus d'améliorations. Nous n'avons pas eu d'eau chaude pendant toute la semaine. Les toilettes publiques n'avaient pas de chasse d'eau correcte ou alors elles débordaient ou continuaient à couler. Nos serviettes de plage n'ont été changées qu'une seule fois. On nous disait toujours "il n'y a plus de serviettes". La nourriture était assez variée. Peu de salades. Les plats à la carte n'étaient pas très bons. Le service était très lent au restaurant français. 3/10. Les divertissem[... lire plus]ents étaient 10/10. Très bon !!! Les piscines étaient bonnes 10/10... La baignade dans l'océan et la plage étaient 10/10. Les excursions en dehors du resort étaient bonnes. 10/10. Nous nous sommes bien amusés, car il en faut beaucoup pour nous abattre. Le temps a été excellent toute la semaine. Personnel sympathique partout.
Old, tired resort
3/10
Needed more upgrades. We had no hot water at all week. Public washrooms didn't flush right or else they over ran or kept on runnning. Our beach towels only got changed once. Always said 'No towels left'. Food was so/so. Not a lot of salads. The a la carte's were not that great. Service was very slow at the French Restaurant. 3/10. The entertainment was 10/10. Very good!!! The pools were good 10/10...The ocean swimming & beach were 10/10. The excursions outside the resort were good. 10/10. We had a good time ourselves because it takes a lot to pull us down. Also great weather all week. Friendly staff everywhere.