Sanctuary at Grand Memories Varadero: Belle station balnéaire
Dès que nous sommes entrés dans la propriété, tout ce que nous avons vu était magnifique ! Les chambres, la piscine, le terrain, la salle à manger, la plage. Tout ! C'est le personnel qui a vraiment agrémenté notre séjour. Ils étaient amicaux, polis, serviables et compétents. Nous avons passé un séjour extraordinaire.
Beautiful resort
From the moment we stepped onto the property, everything we saw was just beautiful! The rooms, pool, grounds, dining area, beach. Everything! The staff were the ones that really made our stay. They were friendly, polite, helpful, and knowledgeable. We had an amazing time.
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Bren -
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Iberostar Origin Playa Alameda: Grand voyage
La propriété est bien entretenue et bien aménagée. La plage est magnifique avec du sable et peu d'algues. La nourriture était meilleure que dans la plupart des endroits où nous sommes allés à Cuba. Cela fait 16 ans que nous allons à Cuba au moins une ou deux fois par an. Probablement l'une des meilleures chambres que nous ayons eues. Toutes les chambres ne sont pas encore rénovées, alors assurez-vous de demander une chambre rénovée. Il est préférable d'être au 2ème étage car les chambres du[... lire plus] bas semblent humides et moisies dans certains bâtiments. Le personnel était sympathique mais le service client n'était pas très bon car beaucoup ne parlaient pas beaucoup l'anglais et donnaient l'impression de les déranger. Nous avons toujours eu l'impression que le personnel était incroyablement amical et serviable dans d'autres endroits, nous ne nous attendions donc pas à cela.
La propreté est notre principale préoccupation et c'était propre !
Great trip
The property is well maintained and well laid out. Beach is beautiful with sandy water and little seaweed. Food was better than most areas we have been in Cuba. Have been going to Cuba for 16 years at least once or twice a year. Probably one of the best rooms we have had. Not all rooms are renovated yet so make sure to ask for a renovated room. Better to be up 2 Nd floor as bottom rooms seem to be damp and musty in some buildings. Staff were friendly but customer service was not great as many didn’t speak much English and they gave you the feeling that you were bothering them. Our experiences have always been that the staff were incredibly friendly and helpful in other places so this was not expected.
Cleanliness is our number one issue and it was clean!
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Melia Varadero: Très bon centre de villégiature !
L'hôtel est en cours de rénovation mais il est encore très bien, l'emplacement est excellent et la plage est géniale ! La nourriture était moyenne, le service au bar était un peu lent, notre chambre était propre et tous les ascenseurs de l'hôtel fonctionnaient.
Very Good Resort!
Hotel is going through renovations but it's still pretty good, location is great and the beach is awesome! The food was average, service at the bar was a little slow, our room was clean and all the elevators in the hotel were working.
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Sirenrei -
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Grand Memories Varadero: La pire station balnéaire jamais vue
Comment commencer à parler de ces vacances cauchemardesques ? Je n'ai eu aucun problème avec mon agent de réservation, mais le centre de villégiature lui-même est une autre histoire. Le premier jour, j'ai été agressée sexuellement par un homme qui travaillait sur le terrain. Je n'ai pas eu le temps de m'en rendre compte, mais j'ai eu l'occasion d'en faire l'expérience. Désolé, mais si je ne vous connais pas, ne touchez pas à mon corps. Ensuite, j'avais prêté une robe à une amie et elle l'avait l[... lire plus]aissée à la réception lorsqu'elle avait terminé. Elle avait même pris une photo de la robe lorsqu'elle l'avait laissée. Je suis allée à la réception pour demander ma robe et on m'a dit qu'elle n'était pas là. Après m'être disputée avec le personnel, j'ai demandé au directeur s'il avait vu la robe sur la photo que je lui avais montrée. Il a littéralement bougé d'un pied et a attrapé la robe. Vous essayez donc de me voler ? Ensuite, au moment de passer à la caisse, ils ont essayé de me faire payer un vin que je n'ai jamais bu de tout le voyage. Je n'ai pas bu une seule bouteille de vin pendant mon séjour. Il s'avère qu'il y a une autre fille qui porte le même deuxième prénom que moi. Mais lorsque j'ai demandé une preuve que rien n'était dû sur mon compte, c'était comme arracher des dents. Tout ce que j'ai obtenu, c'est une attitude. Le service est absolument horrible, la nourriture est absolument horrible, j'ai été physiquement malade à cause de la nourriture à trois reprises. C'est un Resort où je ne retournerai jamais et j'ai été à Cuba cinq fois maintenant. J'espère que quelqu'un d'autre lira ceci et prendra mon avertissement au sérieux.
Worst resort ever
Well how do i begin about this nightmare of a vacation. I had no issues at all with my booking agent but the resort itself is another story. First day i got sexually assaulted by a man working the grounds. Not to mention all the cat calls from every man that works there. Sorry but if i don't know you don't touch my body. Then i had lent a dress to a friend to wear and she had left it at the front desk when she was done. Even took a photo of it when she left it. I went to the front desk to ask about my dress and they said it wasn't there. After fighting with the staff I ask for the manager and asked him if he had seen the dress in the picture I had showed him low and behold it was right on the desk behind the lip. He literally moved 1 foot and grabbed the dress. So trying to steal from me much? Then as I was checking out they tried to charge me for a wine that I never had the entire trip. I did not drink a single bottle of wine while I was there. That's fine and dandy we got that sorted turns out there is another girl there with the same middle name as me. But when I ask for a proof that nothing was owing on my account it was like pulling teeth. All I got was attitude. The service there is absolutely horrible the food there is absolutely horrible I physically got sick from the food three times. This is one Resort I will never go back to and I've been to Cuba five times now. I just hope someone else there reads this and takes my warning to Heart.
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Iberostar Origin Laguna Azul: Très bonne station
Belle station bien entretenue bien qu'ils n'aient pas remplacé le fer à repasser cassé dans la chambre signalée le premier jour ou la télévision. La nourriture était adéquate, nous n'avons pas eu faim, le fromage était excellent. Les restaurants al cartel étaient bons, le service de ménage était bon. Personnel sympathique.
Very good resort
Beautiful resort well looked after although they didn’t replace the broken iron in the room reported the first day or the TV. Food was adequate we didn’t go hungry, the cheese was excellent. The al cartel restaurants were good, maid service was god. Friendly staff.
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Roc Arenas Doradas: Hazel et moi avons adoré notre séjour
L'hôtel et le terrain sont parmi les meilleurs où nous ayons séjourné. La nourriture est la meilleure que nous ayons mangée. Nous le recommandons et nous y reviendrons. La plage est idéale pour de longues promenades. La piscine avec le bar était propre et de bonne taille.
Hazel and I loved our stay
The hotel and grounds is one of the best We have stayed at. The food was the best we have had . We would recommend it and make a return visit. The beach was great for long walks . The pool with the swim up bar was clean and a nice size .
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Gran Caribe Sun Beach: C'était mauvais !
Wow, par où commencer ?
Premièrement : L'hôtel Gran Caribe Sun Beach a été remplacé par l'hôtel Gran Caribe Puntarena Playa Caleta parce que les ascenseurs ne fonctionnaient pas.
Lorsque nous sommes arrivés à minuit, l'hôtel Gran Caribe Puntarena Playa Caleta ne savait pas que nous avions été transférés et n'avait pas de chambre pour nous, en fait les mots exacts de la réceptionniste étaient "qui vous a dit que vous pouviez venir ici ? Après avoir attendu longtemps à la réception, ils nous ont[... lire plus] trouvé une chambre.
Ensuite, laissez-moi vous parler de la chambre : La porte ne s'ouvrait pas facilement et il fallait s'y enfoncer violemment avec l'épaule pour entrer de force. Les toilettes ne tiraient pas correctement la chasse d'eau, voire pas du tout. Le lit avait littéralement un ressort qui dépassait, la télévision ne fonctionnait même pas et un fil électrique à nu pendait pour que vous puissiez trébucher dessus. L'évier de la salle de bains n'avait pas de bouchon, si bien que si vous faisiez tomber quelque chose dans l'évier, il n'y avait plus rien !
Nous avons fait part de ces problèmes à la réception et pendant les 7 jours qu'a duré notre séjour, rien n'a été changé ou réparé. (Nous ne nous sommes pas beaucoup préoccupés de la télévision, mais les autres problèmes auraient pu être réglés)
Troisièmement, la nourriture et les boissons : La nourriture n'est pas excellente, elle est insipide et l'alcool est dilué. Les bars étaient rarement approvisionnés (à l'exception du rhum), donc si vous voulez une margarita, cet hôtel n'en aura pas. Les tables dans les salles à manger étaient dégueulasses, il y avait des taches sur les nappes qui vous faisaient perdre l'appétit, les serveurs ne vous approchaient pas ou ne vous apportaient pas d'eau si vous n'aviez pas de pourboire à leur donner.
Quatrièmement, la piscine : le bar de la piscine n'était jamais ouvert et ceux qui se trouvaient près de la piscine n'étaient jamais approvisionnés.
Dans l'ensemble, notre expérience au Gran Caribe Puntarena Playa Caleta a été absolument merdique ! Je ne vous recommande pas d'y aller, c'est aussi assez loin du centre ville de Varadero. Vous pouvez prendre une navette de la station qui n'a que deux fois par jour qu'elle part à 11 heures ou à 15h30. Vous aurez également besoin de changer des devises en CUC si vous avez l'intention de dépenser de l'argent pour quoi que ce soit, ce que vous pouvez obtenir soit à votre hôtel, soit à la banque (la banque a besoin de votre passeport et vous fera attendre deux bonnes heures).
La plage se trouve juste derrière l'hôtel, donc si vous voulez simplement vous allonger sur la plage, c'est un bon endroit.
Pour le prix que nous avons payé, nous aurions pu aller ailleurs et payer quelques centaines de dollars de plus pour une expérience et un temps BEAUCOUP plus agréables.
IT was BAD!
Wow where do I start?!
First: They switched our hotel from what we booked at Gran Caribe Sun Beach to Gran Caribe Puntarena Playa Caleta because the elevators weren't working.
When we arrived at MIDNIGHT the hotel Gran Caribe Puntarena Playa Caleta didn't know we were switched and they didn't have a room for us, in fact the receptionists exact words were "who told you that you could come here?". After standing at the reception desk for a long time they found us a room.
Second let me tell you about the room: The door wouldn't open easily and you had to violently put your shoulder into it and force yourself in. The toilet would not flush properly or at times at all. The bed literally had spring poking out, the TV didn't even work and an exposed wire was hanging out for you to trip on. The bathroom sink didn't have a stopper so if you dropped something into the sink it was gone!
We brought these issues to the front desk and the whole 7 days we were there nothing was changed or fixed. ( we didn't care much about the TV, but the other issues could have been addressed.)
Third the food and drinks: The food is not great, it's tasteless and the alcohol is watered down. The bars were rarely stocked with anything (except Rum) so if you want a margarita, this hotel will not have it. The tables in the dining spaces were gross, their were stains on the table cloths which made you lose your appetite, the waiters would not approach you or bring you water if you didn't have tip to give them.
Fourth the pool: the Pool bar was never open and the ones close to the pool were never stocked with anything.
Overall our experience at Gran Caribe Puntarena Playa Caleta was absolute SHIT! Would not recommend you going, it's also pretty far from downtown Varadero. You can take a shuttle from the resort that only has two times a day that it leaves at 11 am or 3:30 pm. You will also need to change currency to CUC if you plan to spend money on anything, which you can either get from your resort or the bank (the bank requires your passport and will make you wait a good two hours).
Although, the beach was right behind the resort, so if you're looking to just lay on the beach this is a good spot.
For the price we paid, we may as well go somewhere else and pay just couple hundred dollars more for a MUCH better experience and time.
J'ai eu une très bonne expérience pour la première fois à Cuba
Le seul reproche est que je ne suis resté qu'une semaine au lieu de deux
Le centre de villégiature était extraordinaire
Le personnel a tout fait pour que mon séjour soit agréable
La nourriture était excellente (j'ai peut-être pris quelques kilos)
The overall impression...... Excellent
I had a great experience for the first time being in Cuba
The only complain was I only stayed one week instead of two
The resort was amazing
The staff did everything to make my stay a good one
Food was great (may have gained a few pounds)
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Eleanor -
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Playa Vista Azul: Grand centre de villégiature
Personnel très sympathique et courtois,
L'hôtel était très propre, les parties communes très spacieuses
Chambres très confortables avec un bon service
La nourriture au buffet était bonne mais il était difficile d'entrer dans les restaurants à la carte car ils étaient petits et incapables d'accueillir des groupes plus importants
Great resort
Very friendly courteous staff,
Hotel was very clean ,common areas very spacious
Rooms very comfortable with good service
Food at buffet was good but some difficulty getting into a la carte restaurants as they were small and unable to accommodate larger ggroups
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Terri -
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Club Tropical: Centrale
Cet hôtel est absolument parfait pour nous ! Il est situé au milieu de la ville, à proximité des banques, des magasins et des restaurants. Le personnel de l'hôtel est merveilleux. Tout le monde est gentil et serviable. Nous avons déjà séjourné plusieurs fois dans cet hôtel et nous continuerons à y réserver.
Central
This hotel is absolutely perfect for us! It is in the middle of town ,central to banking, shopping, dining. The people on the resort are wonderful. Everyone is nice and helpful. We have stayed many times before and will continue to book here.
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T Edw -
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Melia Las Americas: J'adore ce centre de villégiature !
C'était la cinquième fois que nous allions au Melia Las America's. Les chambres sont très propres, la nourriture est excellente, le personnel est extraordinaire et si vous aimez le golf comme nous, le parcours est excellent ! Beaucoup de gens reviennent dans ce complexe chaque année et nous sommes impatients d'y retourner !
Love this Resort!
This was our 5th time going to the Melia Las America’s. Very clean rooms, food is great, amazing staff and if you enjoy golf as we do the course is excellent! Lots of people return to this resort every year and we cant wait to go back!
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Private -
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Club Tropical: Excellente situation mais hôtel très basique
Le Club Tropical est situé dans un endroit fantastique, sur une belle plage, mais dans le centre-ville, à proximité des bars, des restaurants et des magasins. Il a tellement de potentiel, mais il est loin d'être à la hauteur dans presque tous les domaines, il est délabré, il n'y a pas d'ascenseur, le choix de nourriture est très pauvre. Cela dit, il est bon marché et j'y séjournerais à nouveau, car pour moi les points positifs qu'il offre l'emportent sur ses nombreux défauts.
Great location but a very basic hotel
The Club Tropical is situated in a fantastic location, on a beautiful beach yet intown, close to bars, restaurants, shopping. It has so much potential, yet it falls short in almost every area, it is rundown, no elevator, very poor food selection. That said it is inexpensive & I would stay here again as for me the positives it offers outweigh its many deficiencies.
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Cetg -
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Iberostar Origin Laguna Azul: Un paradis parfait !
Ce centre de villégiature est tout simplement incroyable ! Des bâtiments magnifiques qui vous donnent l'impression d'être dans un palais. Grand hall intérieur/extérieur. Impressionné par le personnel parlant anglais à la réception et aux bars. Personnel très sympathique. Notre femme de chambre était la meilleure avec des dessins amusants de cygnes dans nos chambres chaque jour. La chambre familiale avec vue sur l'océan en vaut la peine. Spacieuse et très pratique. Beaucoup d'options alimentaires[... lire plus] différentes au buffet et le snack-bar de la plage est caché mais très bon. Les restaurants à la carte étaient faciles à réserver et nous avons apprécié de goûter de nouvelles choses. Il y a 3 piscines, la piscine principale est animée et les piscines calmes sont très bien aussi pour s'éloigner de trop de monde ou de musique. La plage est géniale ! juste assez d'animation et de musique le reste de la journée, des paddle-boats gratuits dont nous avons profité plusieurs fois ! Spectacles nocturnes et discothèque, spa sur le site également. Nous avons été très impressionnés et nous y retournerons sans aucun doute.
Perfect Paradise!
This resort is simply amazing! Beautiful buildings that makes you feel in a palace. Large inside/outside Lobby area. Impressed with english speaking staff at the reception and bars. Very friendly staff. Our maid was the best with funny swans designs in out rooms each day. Family ocean-view room well worth it. Spacious and very convenient. Lots of different food options at the buffet and beach snack bar is hidden but very good. A la carte restaurants were easy to book and we enjoyed tasting new things. There are 3 pools, main pool has entertainment and quiet pools are great as well in order to get away from too much people or music. Beach is awesome! just enough entertainement and music the rest of the day, free paddle-boats which we enjoyed a few times! Night shows and discotheque, spa on the resort as well. Very impressed and would definately go back.
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Dave -
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Melia Las Antillas: Déçu, c'est la première fois que j'écris un mauvais commentaire.
Le terrain est très beau et bien sûr la plage est spectaculaire comme la plupart des plages de Cuba. Nous sommes allés à Cuba 13 fois et cette fois nous avons été déçus. Pour être plus précis, les salles de bains étaient très négligées. Le personnel de nettoyage n'a jamais nettoyé correctement les baignoires et elles étaient en très mauvais état. Il ne s'agissait pas d'une seule chambre, nous étions un groupe de 8 personnes et les 4 baignoires étaient sales. En outre, le service au bar prin[... lire plus]cipal était risible, je ne sais même pas par où commencer, mais en 8 jours de séjour, je peux honnêtement dire que notre commande a été prise et oubliée plus de 20 fois.
Le service à la piscine et au bar de la plage était excellent.
Nous avions réservé un menu à la carte et demandé s'il y avait des choix végétariens car plusieurs membres de notre groupe sont végétariens. Lorsque nous sommes arrivés, il n'y avait qu'une soupe, et l'autre plat indiqué comme végétarien contenait du poisson. Nous avons dû partir et aller au buffet.
Un pyjama et un appareil photo ont également disparu et nous ne nous en sommes malheureusement aperçus qu'une fois rentrés à la maison.
Ce complexe est comparable à un 3 étoiles à Cuba et, comme je l'ai dit, nous avons séjourné dans de nombreux endroits à Cuba, mais plus jamais dans celui-ci.
Disappointed, first time writing a poor review.
The grounds are very nice and of course the beach is spectacular as are most beaches in Cuba. We have been to Cuba 13 times and this time we were disappointed. To be more specific, the bathrooms were very neglected. The cleaning staff never properly cleaned the bathtubs and they were very bad. It was not just one room, we were a party of 8 and all 4 bathtubs were nasty. In addition, the service at the main bar was laughable, don't even know where to begin but in a 8 day stay I can honestly say that our order was taken and forgotten over 20 times.
The service at the pool and beach bar were excellent.
We booked an a la carte and asked if there were vegetarian choices as several of our group are vegetarians. When we got there the only item was a soup, the other item marked as vegetarian had fish in it. We had to leave and go to the buffet.
We also had a pair of pyjamas and a camera go missing and unfortunately never noticed until we were home.
This resort is on par with a 3 star in Cuba and like I say, we have stayed at many places in Cuba but never again at this one.
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Stanley -
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Paradisus Princesa Del Mar: Un lieu agréable
Le complexe est tout compris et constitue une bonne option pour ceux qui souhaitent passer des vacances sans souci. Vous pouvez choisir de vous allonger au bord de la piscine ou sur la plage. À la plage, vous pouvez pratiquer des sports nautiques gratuits et agréables. La nourriture est médiocre, mais les restaurants de spécialités sont vraiment très bons. Vous pouvez prendre le bus local à deux étages pour vous rendre dans la petite ville de Varadero et profiter des quelques boutiques et ca[... lire plus]fés pittoresques. Pour vivre une véritable expérience cubaine, il est préférable de passer une semaine de plus à La Havane.
A pleasant place
The resort is all-inclusive, and is a good option for those wanting a worry-free vacation. You can choose to lay by the pool or on the beach. At the beach, you can enjoy some pleasurable free water sports. The food is mediocre; however, the specialty restaurants are really very good. You can take the local double-deck bus into the small town of Varadero, and enjoy the limited shopping and quaint cafes. For a truly Cuban experience though you should plan on spending an extra week in Havana.
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Harvey -
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Iberostar Origin Bella Vista Varadero: Il ne s'agit certainement pas d'un centre de villégiature quatre étoiles ou quatre étoiles et demie.
Les chambres étaient très propres et le personnel de nettoyage était très bon.Les sols en carreaux de céramique dans les couloirs avaient de nombreuses fissures et étaient rapiécés avec du ciment.Une lumière sur deux dans les couloirs ne fonctionnait pas et les extrémités des couloirs étaient sombres.Très effrayant.Certaines cages d'escalier n'avaient pas de mains courantes et vous deviez vous accrocher au mur.J'ai un léger problème de mobilité, ce qui rendait la situation dangereuse.Il y avait [... lire plus]deux ascenseurs à l'extrémité de chaque couloir. Il y avait deux ascenseurs au bout de chaque couloir. Le deuxième ascenseur fonctionnait parfois mais pas toujours, ce qui vous obligeait à marcher jusqu'à l'autre bout du couloir et à attendre. La jeune femme qui s'occupait du grill était très agréable, toujours souriante et parlait très bien anglais, ce qui nous a permis de nous sentir à l'aise. La direction devrait proposer au personnel des cours d'anglais pour se débrouiller. Nous sommes vos clients.La nourriture des buffets est en dessous de la moyenne et encore une fois beaucoup de gens se pressent dans le même buffet.Ils offraient par exemple des spaghettis où le chef vous laissait choisir la sauce et ce que vous vouliez dedans.La plupart du temps une file de dix à quinze personnes attendaient un moment pour être servies car il était le seul à le faire.Ils disent que les serviettes laissées sans surveillance sur les chaises longues pourraient être confisquées et vous pourriez être responsable pour un remplacement ($15.un grand hôtel de neuf cents chambres devrait avoir plus de trois cents chaises longues.Donc, par tous les moyens, levez-vous tôt et mettez votre serviette sur une chaise longue et réclamez votre espace.La mise à niveau a permis de nager dans la piscine pour adultes, mais les gens y allaient de toute façon.Aucune sécurité n'a été vue nulle part, ce qui m'a donné l'impression d'être en danger. Comme j'avais séjourné dans quatre stations iberostar différentes, celui-ci était à la casse au fond et je vais tenter un séjour dans une autre station.Merci Bella Vista pour m'avoir ouvert les yeux.
Definitely not a four or four/half star resort.
Rooms were very clean and cleaning staff were very good.Ceramic tile floors in the halls had many broken ones and were patched with cement.Every second light in hallways were not working and the end of the hallways were dark.Very spooky.Some stairwells had no handrails so you had to hang on to the wall.I have a slight mobility issue which made this dangerous.There were Two elevators at the far end of each hall. Of course where I was there was a broken one. The second elevator worked sometime but not always forcing you to walk to the other end of hall and wait.Remember there are approximately 940 rooms. Adult floors are on the top floors.I had a room upgrade and as such, was allowed to eat at the eleventh floor dinning room.The young women at the grill was quite pleasant,always smiling and spoke extremely good English which made us feel at ease. I wish I could remember her name.Management should offer staff some English classes to get by. We are your customers.Food at buffets we’re sub-par.and again many many people squeezing in the same buffet.They offered for example spaghetti where the chef would let you choose the sauce and what you wanted in it.Most times a line up of ten to fifteen people would wait a while to be served as he was the only one doing this.They say towels left unattended on lounge chairs could be confiscated and you could be responsible for a replacement($15.) but I didn’t see anyone removing theses.A large hotel with nine hundred rooms should have more than three hundred lounge chairs.so by all means, get up early and put your towel on a lounge chair and claim your space.The upgrade allowed for swimming in the adult pool but people would go in there anyway.No security seen anywhere made me feel unsafe. As I had stayed at four different iberostar resorts, this one was scrapping at the bottom and I will attempt a stay at another resort.Thank you Bella Vista for opening my eyes.
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Private -
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Melia Peninsula Varadero: J'ai adoré ce centre de villégiature !
Le site est magnifique et la plage l'est encore plus. La nourriture était bonne, le personnel merveilleux. Le restaurant japonais à la carte était un divertissement en soi. Les chambres étaient spacieuses et propres. Nous reviendrons sans aucun doute !
Absolutely loved this resort!
Beautiful grounds and an even more beautiful beach. Food was good, staff were wonderful. The Japanese a-la-carte restaurant was entertainment in itself. Rooms were spacious and clean. Would definitely return!
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DandD -
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Hotel Tuxpan: Grand centre de villégiature
C'était notre 7ème séjour à Cuba mais notre première fois dans ce complexe et nous y sommes restés 10 jours. Notre première impression a été que l'hôtel avait l'air très bien. Lorsque nous avons pris nos chambres, nous étions au niveau inférieur et dès que nous sommes entrés dans le hall, nous avons senti une odeur de moisissure et de renfermé. La chambre sentait la même chose. Plus tard dans la semaine, l'odeur s'est améliorée lorsque l'air conditionné était éteint, nous supposons donc que l'od[... lire plus]eur provenait de l'unité de climatisation. Sinon, les chambres étaient propres et en bon état. La piscine était géniale et la plage magnifique. Les premiers jours, la nourriture n'était pas très bonne, mais le vendredi, elle était bien meilleure. Dans l'ensemble, c'était un excellent complexe hôtelier et j'y retournerais sans hésiter. Le seul problème pour nous était les 30 minutes de marche jusqu'à l'arrêt de bus hop on hop off.
Great resort
This was our 7th time to Cuba but our first time at this resort and we were there 10 days. Our first impression, the resort looked great. When we got our rooms we were on the lower level and as soon as we went into the hall we could smell mold and it was musty. The room smelt the same. Later in the week, it got better with the air conditioning off so we assume that the smell was from the A/C unit. Otherwise, the rooms were clean and in good shape. The pool was awesome and the beach beautiful. The first few days the food was not the greatest but by Friday it was much better. All in all, this was a great resort and I would definitely go back again. The only issue for us was the 30-minute walk to the hop on hop off bus stop.
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Lucy Lui -
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Sanctuary at Grand Memories Varadero: Un centre de villégiature exceptionnel
Mon mari et moi recherchions une semaine tranquille loin de la réalité.......
Le Sanctuaire a fait l'affaire !
Superbe centre de villégiature. Je reviendrai sans aucun doute !
Du début à la fin. Nous n'avons eu aucun regret
Le voyage a été formidable, du début à la fin de nos vacances
Juana a été une majordome formidable et a répondu à tous nos besoins. Elle était géniale et je la recommanderais à tout le monde.
L'hôtel est un peu délabré et la nourriture était "assez bonne" pour CUBA
[... lire plus]
J'ai vraiment aimé manger au restaurant à la carte pour tous nos repas !
C'était la meilleure partie de notre voyage.
Pas de buffet. Pas de file d'attente avec un tas de gens
petit-déjeuner, déjeuner et dîner
Nous avons essayé un a la carte dans la partie grands souvenirs et a été très déçu
Don’t go ! Restez dans la partie sanctuaire car c'est tout ce dont vous avez besoin !
La plage était paradisiaque.
Les boissons étaient également bonnes.
Les serveurs du bar étaient toujours heureux de nous servir.
Merci pour cette semaine formidable, Sanctuary. A bientôt les gars !
Amazing resort
My husband and I were looking for a quiet week away from reality.......
Sanctuary hit the spot!
Great resort. Will definitely come back!
From beginning to end. We had no regrets
The trip was awesome From start to finish of our holidays
Juana was a great Butler and catered to all our needs. She was great and I would recommend her to anyone.
The hotel is a little run down and the food wasâ€pretty good†for CUBA
I really enjoyed eating at the a la carte restaurant fir all our meals!
That’s was the best part of our trip.
No buffets. No waiting in line with a bunch of people
breakfast lunch and dinner
We tried an a la Carte in the grand memories part and was very disappointed
Don’t go! Stay in the sanctuary part as that’s all you need!
The beach was paradise.
The drinks were also good.
Bar tenders were always happy to serve us.
Thank you for a great week, Sanctuary. See you guys soon!
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Lucy Lui -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Sanctuary at Grand Memories Varadero: Redort étonnant
Mon mari et moi recherchions une semaine tranquille loin de la réalité.......
Le Sanctuaire a fait l'affaire !
Superbe centre de villégiature. Je reviendrai sans aucun doute !
Du début à la fin. Nous n'avons eu aucun regret
Le voyage a été formidable, du début à la fin de nos vacances
Juana a été une majordome formidable et a répondu à tous nos besoins. Elle était géniale et je la recommanderais à tout le monde.
L'hôtel est un peu délabré et la nourriture était "assez bonne" pour CUBA
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J'ai vraiment aimé manger au restaurant à la carte pour tous nos repas !
C'était la meilleure partie de notre voyage.
Pas de buffet. Pas de file d'attente avec un tas de gens
petit-déjeuner, déjeuner et dîner
Nous avons essayé un a la carte dans la partie grands souvenirs et a été très déçu
Don’t go ! Restez dans la partie sanctuaire car c'est tout ce dont vous avez besoin !
La plage était paradisiaque.
Les boissons étaient également bonnes.
Les serveurs du bar étaient toujours heureux de nous servir.
Merci pour cette semaine formidable, Sanctuary. A bientôt les gars !
Amazing redort
My husband and I were looking for a quiet week away from reality.......
Sanctuary hit the spot!
Great resort. Will definitely come back!
From beginning to end. We had no regrets
The trip was awesome From start to finish of our holidays
Juana was a great Butler and catered to all our needs. She was great and I would recommend her to anyone.
The hotel is a little run down and the food wasâ€pretty good†for CUBA
I really enjoyed eating at the a la carte restaurant fir all our meals!
That’s was the best part of our trip.
No buffets. No waiting in line with a bunch of people
breakfast lunch and dinner
We tried an a la Carte in the grand memories part and was very disappointed
Don’t go! Stay in the sanctuary part as that’s all you need!
The beach was paradise.
The drinks were also good.
Bar tenders were always happy to serve us.
Thank you for a great week, Sanctuary. See you guys soon!