Valentin El Patriarca Varadero: ******* AVERTISSEMENT *******

Honte à TripCentral qui a classé ce resort en 4+, c'est loin d'être un 4+. Plutôt 2+. Tout d'abord, nous sommes allés dans le sud environ 20 fois. 10 fois à Varadero, je m'y suis même marié. Et c'est de loin la pire expérience que nous ayons eue. Je vais essayer de rester léger car je ne veux pas être trop critique. Si vous êtes adepte du jeûne intermédiaire et que vous êtes inquiet à l'idée d'aller dans un centre de villégiature tout compris, ne vous inquiétez pas, ce centre de villégiatu [... lire plus]re vous couvre. Car pour le petit-déjeuner, ne vous attendez pas à des œufs, du pain ou du lait. Oui, ce que vous avez mangé la veille est ce qui figure au menu. Les œufs et le pain du matin étaient une surprise certains matins jusqu'à ce qu'il n'y en ait plus. Si vous êtes adepte du jeûne, tant mieux pour vous, mais le petit-déjeuner n'est même pas une option. Si vous aimez les bains de glace et que vous avez peur de prendre une bonne douche chaude. Là encore, pas d'inquiétude, ce centre de villégiature a tout prévu. Les douches froides sont au menu. Oui, pas d'eau chaude. Si vous surveillez votre poids et que vous vous dites que je vais peut-être me laisser aller à trop de sucreries dans un centre de villégiature tout compris. Alors c'est le centre de villégiature qu'il vous faut. Lors d'un dîner, la seule chose qu'ils avaient comme sucreries était des pommes. Oui, des pommes. Certaines étaient recouvertes de sirop de chocolat. Alors quand vous faites vos courses et que vous vous demandez ce que vous allez prendre comme dessert ce soir et que les pommes sont la première chose qui vous vient à l'esprit, réservez dans ce centre de villégiature. Si vous êtes un grand buveur de bière et que vous pensez qu'un centre de villégiature tout compris pourrait être trop exigeant pour votre foie, ne vous inquiétez pas, ce centre a tout ce qu'il faut. Ne vous inquiétez pas, cet endroit est fait pour vous. Oui, la plupart du temps, il n'y avait pas de bière du tout ou il n'y en avait plus pendant la journée. Rien de tel que d'être sur une plage chaude en pensant à la bière bien fraîche que vous aimeriez avoir. Pêcheur. Si vous êtes allergique au poulet. C'est le centre de villégiature qu'il vous faut. Lors de notre deuxième semaine, il n'y avait pas de poulet. Il y avait du porc, de la viande hachée, du poisson et toujours des pâtes au menu. Nous nous sommes nourris de porc, de riz blanc et de pommes de terre pendant une semaine. Si vous aimez regarder la chaîne Discovery Channel sur les animaux et la survie du plus fort, c'est l'endroit qu'il vous faut. C'est l'endroit qu'il vous faut. Il y a des chats au centre de villégiature. Pendant trois jours, ma femme et moi nous sommes arrêtés pour regarder un petit chaton jouer près du buffet principal. Le troisième jour, après avoir observé le chaton pendant une minute environ, nous avons commencé à nous éloigner pour tomber sur une meute de chiens sauvages. Je n'entrerai pas dans les détails, mais c'était plutôt horrible. Disons simplement que le chaton n'a pas survécu et que ma femme était mortifiée. Si vous êtes plutôt plage, c'est bien, car nous n'avons pas eu le temps d'aller à la plage. C'est bien car nous n'avons pas utilisé la piscine lors de notre deuxième semaine pour des raisons que je n'écrirai pas ici. "Je ne pense pas qu'ils publieraient mon commentaire si je le faisais" La piscine a besoin d'être désinfectée. Ce n'est pas une blague. Si vous n'aimez pas l'ombre et que vous voulez juste frire au soleil. Wow c'est l'endroit pour vous. Si vous voulez de l'ombre, un réveil à 6 heures du matin est ce qu'il vous faut. Il n'y a pas assez de chaises et d'ombre à la plage ou à la piscine. Et aux personnes qui réservent des chaises à l'ombre le matin pour ne se présenter qu'à 15 heures...... Honte à vous. Égoïste. Si les activités ne vous conviennent pas. Encore une fois, le centre de villégiature est fait pour vous. Table de billard, mais pas de queues ni de balles. Table de ping-pong, sans palettes ni balles. Les courts de tennis n'ont ni raquettes ni balles. Il y a un spa mais il n'y a pas d'eau dans la baignoire. Vous pouvez peut-être recevoir un message si quelqu'un est dans les parages. Il y a une salle de sport que nous avons utilisée tous les matins. Rien d'extraordinaire, mais elle fait l'affaire pour nous. Le sol de la salle de sport a été balayé une fois toutes les deux semaines. La plupart des membres du personnel ont un visage de pierre. Peut-être que 20 % d'entre eux ont encore un sourire et un peu d'entrain, mais la plupart d'entre eux ont quitté l'établissement et se contentent de suivre le mouvement. Les personnes les plus optimistes sont les jardiniers. Et ils font du bon travail. Les insectes sont partout. Cet endroit a besoin de beaucoup de travail. La liste est longue mais je pense que c'est suffisant pour le resort. C'était deux semaines de vacances et après le troisième jour, je voulais rentrer à la maison. La cerise sur le gâteau a été notre retour à l'aéroport. Nous sommes montés dans le bus en pensant que nous avions 30 minutes de route jusqu'à l'aéroport, pour découvrir, sans aucun avertissement, que nous avions 3 heures de route jusqu'à l'aéroport de La Havane à la place. Pour rendre les choses plus intéressantes, nous avons crevé dans notre bus au milieu de nulle part. Coincés sur le bord de la route, il a finalement fallu trois autres bus pour nous amener à l'aéroport. Nous sommes enfin rentrés à la maison et je suis triste de dire que je ne reviendrai jamais dans ce complexe et probablement pas à Cuba avant longtemps.

******* WARNING ******* Shame on TripCentral rating this resort as a 4+, this is nowhere near a 4+. More like a 2+. First we've been down south approx. 20 times. 10 times to Varadero, I even got married there. And this is by far the worst experience we've had. I'm going to try and keep this light because I don't want to be too critical. If you are into intermediate fasting and are concerned about going to an all inclusive resort don't worry this resort has you covered. Because for breakfast don't expect eggs, bread or milk. Yes what you ate the evening before is what is on the menu. Eggs and bread in the morning was a surprise some mornings until they ran out. So if you are into fasting, great for you, breakfast is not even an option. If you are into ice baths and are worried about taking a nice hot shower. Again no worries this resort has you covered. Cold showers are on the menu here. Yes no hot water. If you are watching your weight and are thinking maybe I will indulge too much sweets at an all inclusive resort. Then this is the resort for you. One evening dinner the only thing they had for sweets was apples. Yes apples. Some had chocolate syrup on them. So when you are doing your groceries and are thinking of what to get for dessert tonight and apples is the first thing that comes to mind book at this resort. If you are a heavy beer drinker and think an all inclusive resort just might be too much for your liver. Don't worry this place has got you covered. Yes most days they either didn't have any beer at all or would run out during the day. Nothing like being on a nice hot beach thinking of the nice cold beer you would love to have. Peachy. If you are allergic to chicken. This is the resort for you. Our second week they had no chicken. Pork, mince meat some fish and always pasta was on the menu. We lived on pork, white rice and potatoes for a week. If you like watching the discovery channel about animals and the survival of the fittest. This is the place for you. There are cats at the resort. For three days my wife and I stopped to watch a little kitten play by the main buffet. On the third day after watching the kitten for a minute or so we started walking away just to encounter a pack of wild dogs. I won't go into details it was pretty gruesome. Lets just say the kitten didn't make it and my wife was mortified. If you are more of a beach person. That's good because we didn't use the pool on our second week for reasons I will not write here. "I don't think they would post my review if I did" The pool needs to be sanitized. No joke. If you don't like the shade and just want to fry in the sun. Wow this is the place for you. If you want shade, a 6 am alarm is what you will need. There are not enough chairs and shade at the beach or at the pool. And to the people who reserve chairs in the shade in the morning to only show up at 3 pm...... Shame on you. Selfish. If activities are not for you. Again resort for you. Pool table but no cues or balls. Ping pong table, no pallets or balls. Tennis courts have no rackets or balls. There is a spa but no water in the spa tub. Maybe you can get a message if someone is around. There is a gym that we use every morning. Nothing great but it did the job for us. The floor of the gym got swept once in two weeks. Most of the staff are stone faced. Maybe 20% still have a smile and a little pep in their step but most of them have checked out and are just going through the motions. The most upbeat personnel are the gardeners. And they are doing a great job. Bugs are everywhere. This place needs a lot of work. The list goes on but I think that is enough for the resort. This was a two week vacation and after the third day I wanted to go home. The cherry on top was our ride back to the airport. Getting on the bus thinking we have a 30 minute drive to the airport, just to find out, with no warning, we have a 3 hour drive to Havana airport instead. To make things interesting we got a flat on our bus in the middle of nowhere. Stuck on the side of the road it finally took three other buses to get us to the airport. We are finally home and I'm sad to say, I will never return to this resort and probably not to Cuba for a long time.

Starfish Cuatro Palmas: Défendez vos intérêts.

Je suis tout à fait conscient que l'approvisionnement est insuffisant à Cuba et qu'il faut en tenir compte. Je pars toujours avec un bagage à main complet de fournitures canadiennes. Fournitures médicales, articles de toilette, fournitures scolaires, jouets pour enfants, etc. Mais j'ai un vrai problème lorsqu'on ne me fournit pas un besoin essentiel de la vie. J'ai même apporté mon propre papier hygiénique, mais je ne devrais pas avoir à fournir ma propre eau. On nous a donné deux bouteilles d'u [... lire plus]n litre dans notre chambre à l'arrivée. Puis plus rien. Le bar du hall n'a même pas voulu nous donner de l'eau. Nous avons donc dû acheter de l'eau au magasin situé à côté du hall. Jusqu'à ce qu'ils cessent de prendre l'argent liquide et n'acceptent plus que les cartes de crédit. Après le deuxième jour sans eau, j'ai fait part de mon inquiétude aux dames du magasin et tout d'un coup, ...., elles ont accepté l'argent liquide ! J'adore Cuba, j'y suis allée plusieurs fois. Mais si je ne peux pas boire l'eau du robinet et que je paie des milliers de dollars pour aller là-bas, je m'attends à ce qu'on me fournisse de l'eau.

Advocate for yourself. I am very aware that supply is short in Cuba and you have to take it in stride. I always go with a full carry on of Canadian supplies to leave. Medical supplies, toiletries, school supplies, kids toys ect. But I have a real problem when I am not provided a basic need of life. I even brought my own toilet paper but I should not have to provide my own water. We were given two 1l bottles in our room on arrival. Then nothing. The lobby bar wouldn't even give out water. So we resorted to buying at the store next to the lobby. Until they stopped taking cash and would only accept credit cards. After day 2 of no water I expressed my concern to the ladies in the store and all of a sudden....they took cash! I love Cuba, have been many times. But if I cannot drink the water from the tap and I'm paying thousands of dollars to go there, I expect water to be supplied.

Valentin Cayo Cruz: Nice Resort

Dans l'ensemble, nous leur donnons une note de 8 sur 10. Le temps a causé quelques algues sur la plage, mais elles ont été nettoyées et la plage était superbe. La seule piscine que nous avons utilisée était la grande avec le bar de nage. L'utilisation de l'argent canadien, y compris les loonies et les twoonies, était étonnamment bien. Les employés vous demandent de changer les pièces de monnaie canadiennes en billets, ce qui facilite les pourboires, y compris au bar avec des pièces de monnai [... lire plus]e canadiennes. La nourriture cubaine est ce qu'elle est. Vous ne mourrez pas de faim, mais certains restaurants en dehors du buffet mériteraient d'être revus. Le restaurant italien était excellent, mais le restaurant de fruits de mer a vu 18 personnes partir déçues par ce qu'ils appellent le plat de homard et de crabe, pour nous retrouver tous au buffet. Nous sommes également allés au restaurant japonais pour un supplément de 25 dollars américains et nous avons également été déçus par la présentation et la cuisson du poisson. Les serveurs étaient formidables, les divertissements étaient bons 4 des 5 nuits que nous avons passées là-bas. Ils doivent mieux contrôler leur brumisateur de moustiques car il est entré dans les restaurants trois fois pendant que nous mangions et ça pue. Jésus a été très accueillant et il s'est occupé de la partie divertissement de notre séjour. A part le nombre de moustiques en avril, nous recommanderions de retourner à Cuba et de séjourner ici. L'ascenseur est resté en panne toute la semaine et il était difficile de voir les personnes avec des cannes monter et descendre les escaliers.

Overall, we will give them a 8 out of 10. Weather caused some seaweed on beach but was cleaned up and the beach was great. The only pool we used was the large one with the swim up bar. Using Canadian money including loonies and twoonies was surprisingly great. The help just ask that you change their Canadian coin for bills and this made for easier tipping including the swim up bar with Canadian coins. The Cuban food is what it is. You will not starve but some of the restaurants outside of the buffet needed to be looked at. The Italian was great but the Seafood had 18 people leave disappointed with what they call the lobster and crab dish only to find us all at the buffet. We also went off sight to the Japanese restaurant for an additional $25.00 American and was also disappointed in their presentation and the cooking of their fish. The servers were great, the entertainment was good 4 of the 5 nights we were there. They need to have better control over their mosquito fogger as it entered the restaurants three times while we were eating and it stinks. Jesus was very hospitable and he ran the entertainment part of our stay. Other than the number of mosquitoes in April, we would recommend going back to Cuba and stay here. The elevator was broke down the whole week so watching the people with canes struggle getting up and down the stairs was hard to watch.

Gran Muthu Almirante Beach Resort: Stay Away (de Cuba)

Une lutte pour obtenir de l'eau et du papier toilette, personnel impoli, la nourriture a un goût sale, toutes les personnes avec qui j'ai voyagé sont tombées malades, pas de mélange pour les boissons, toute l'eau à l'exception de l'eau dans votre chambre (dont vous n'avez qu'une bouteille) a un goût de saleté et peut ne pas être potable (eau du robinet), pas de boissons gazeuses/soft drinks, la viande m'a rendu malade. Peu de zones ombragées près de la piscine. L'électricité tombe en panne dans [... lire plus] la chambre au moins une fois par jour. Si vous demandez de l'eau, on vous renvoie, j'avais besoin de papier toilette dans la salle de sport et on m'a renvoyé en me disant "pas de papier toilette". Le pays manque de ressources pour gérer un complexe tout compris. En dehors de la station, les locaux ne vous serviront pas. L'hôtel est nouveau, ce qui est un plus, mais tout le reste l'emporte.

Stay Away (from cuba) A struggle to get water and toilette paper, rude staff, food tastes dirty, everyone I travelled with got sick, no mixes for drinks, All water except for your water in your room (which you only get one bottle of) tastes like dirt and may not be safe to drink (tap water), No pop/soft drinks, meat made me sick. Minimal shady areas by the pool. Power goes out in room at least once a day. If you ask for water they dismiss you, I needed toilette paper in the gym and they dismissed me and said "No toilette paper". Country lacks resources to run an all inclusive resort. Off resort locals won't serve you. Resort is new which is a plus but everything else trumps this.

Iberostar Selection Esmeralda: Belle station balnéaire

Cet hôtel était magnifique, le terrain était impeccablement entretenu et les chambres étaient très grandes. Il était très propre. Tout le personnel était très amical, serviable et prêt à faire tout ce qui était en son pouvoir pour faire de votre séjour un moment spécial. Malheureusement, la nourriture a été une grande déception. Ce que vous avez vu au déjeuner est ce que vous avez eu au dîner. Souvent, il n'y avait pas de lait. Les serveurs ont fait de leur mieux pour nous satisfaire.  [... lire plus]Les moustiques étaient insupportables et il était impossible de s'asseoir à l'extérieur pour ne pas être envahi. Je ne sais pas si l'hôtel a pulvérisé des insecticides, mais c'était très inconfortable. Si l'on pouvait s'occuper de la nourriture et des moustiques, ce serait un endroit merveilleux pour des vacances.

Beautiful resort This hhotel was beautiful the grounds were impecably kept and the rooms were very large. It was very clean. All the staff were very friendly, helpful and willing to do whatever they could to make your stay a special one. Sadly the food was a big disappointment.. What you saw for lunch is what you got for dinner. Many times there was no milk. The servers did their best to accommodate us as best as they could. The mosquitoes were unbearable and you couldn't sit outside for being swarmed. Not sure if the hotel sprayed but it was very uncomfortable. If the food and mosquitoes could be itaken care of it would be a wonderful place for a holiday.

Iberostar Selection Varadero: Un centre de villégiature formidable

A mon avis, c'est la meilleure station balnéaire de Cuba, la plage est absolument à couper le souffle, elle est tout simplement magnifique. Le complexe est magnifique, très propre, les gens qui y travaillent sont toujours gentils et respectueux (les clients devraient se rappeler d'être aussi respectueux envers eux qu'ils le sont envers nous) La nourriture était bonne, je ne suis pas gourmande, j'ai donc trouvé beaucoup à manger tout le temps. Je retournerai à 100% à l'Iberostar Selection Varad [... lire plus]ero, c'est ma place maintenant. Il sera difficile de battre cette plage ! A la prochaine fois :)

Awesome Resort In my opinion this is the best resort in Cuba, the beach is absolutely breath taking it is just gorgeous. The resort it beautiful very clean the people working there are always nice and respectful, (the guests should remember themselves to be as respectful to them as they are to us) Food was good I am not food driven so I found plenty to eat all the time. I am 100% going back to Iberostar Selection Varadero that is my place now. It will be hard to beat that beach!! See you next time :)

Iberostar Selection Esmeralda: A ADORÉ CE CENTRE DE VILLÉGIATURE

Cet hôtel était si propre et si beau - la piscine est la plus belle que j'aie jamais visitée avec de nombreuses chaises - des cabanas pour l'ombre et des chaises longues intégrées dans la piscine. Les chambres sont très grandes - avec un placard - très impressionnant

LOVED THIS RESORT This hotel was so clean and beautiful - the pool area is the nicest one I have ever been to with plenty of chairs - cabanas for shade and built in lounge chairs in the pool. The rooms are very big - with a walk in closet - so impressed

Valentin Cayo Cruz: Un centre de villégiature exceptionnel

Merveilleux. Divertissement, nourriture, service. Je recommande cet hôtel ! Propre et accueillant. Bons jeux de cartes. Des amis formidables. Nous reviendrons. Merci. Quelques jours, pas assez de vin. Mais c'est compréhensible. Les chefs étaient bons. Restaurant italien recommandé.

Amazing resort Wonderful. Entertainment, food, service. I recommend this hotel! Clean & welcoming. Good card games. Great friends. We would return. Thanks. A few days not enough wine. But understandable. The chefs were good. Italian restaurant recommended.

Starfish Jibacoa: Station balnéaire paisible et tranquille

Avant mon voyage, j'ai lu quelques critiques et j'étais un peu sceptique, mais ce complexe a dépassé mes attentes. J'ai également appris qu'il y avait eu des changements récents dans le complexe et que les choses s'étaient améliorées. Les trajets entre l'aéroport et le centre de villégiature sont déjà planifiés, une chose de moins à s'inquiéter. La plage est grande et belle. C'est un endroit idéal pour faire de la plongée avec masque et tuba (il suffit de porter des vêtements supplémentaires p [... lire plus]our ne pas se brûler en faisant de la plongée avec masque et tuba). Il y a beaucoup de place sur la plage si vous voulez de l'intimité, et des chaises longues sont toujours disponibles. L'ensemble du complexe est à quelques minutes de marche entre les bungalows, le hall d'entrée, le restaurant et la piscine avec un autre restaurant et un mini-bar. La nourriture est toujours abondante et de bonne qualité. Légumes et fruits disponibles à chaque repas, œufs, salami, pains, riz, pommes de terre, poisson, poulet, bœuf, porc... vous pouvez avoir de la nourriture déjà préparée ou vous pouvez choisir le morceau de viande et le faire cuire au barbecue juste devant vous. Les heures de repas sont programmées et il y a suffisamment de temps pour prendre tous les repas si vous le souhaitez. Par exemple, le petit-déjeuner est servi de 7 heures à 10 heures. C'est suffisant pour les lève-tôt et les couche-tard. Il s'agit d'un buffet, mais à chaque station, un employé du centre de villégiature met dans votre assiette ce que vous avez choisi. J'ai bien aimé, surtout après le covid ; Beaucoup de boissons disponibles à tout moment. Il y a eu une pénurie de bière pression pendant quelques heures, mais les gens ont survécu. Que vous souhaitiez prendre un café tôt le matin pour admirer le lever du soleil ou rester tard pour prendre un verre avec vos amis, le bar du hall d'entrée est toujours ouvert. Le sentier de randonnée est une bonne chose à explorer, il y a un guide organisé, Si vous voulez faire une excursion à La Havane (à une heure de route) ou dans un autre endroit des environs, vous pouvez l'organiser dans le hall. Ma chambre était très décente, nettoyée tous les jours, Les toilettes du hall ou de la piscine manquent parfois de papier hygiénique ou de savon. Mais il y a une personne à chaque toilette qui nettoie constamment et réapprovisionne. Ce que j'ai le plus apprécié dans ce complexe, c'est qu'en tant que voyageur solo, je ne me suis jamais sentie seule ou isolée. Le personnel est très amical, tout comme les autres clients. La plupart d'entre eux sont des habitués et sont devenus une petite famille dont j'étais fière de faire partie. N'hésitez pas à donner un pourboire à Stuff.

Peaceful and quiet resort Before my trip I have red some reviews and was a bit skeptical, but this resort has exceeded my expectations. also I learned that there were some recent changes in the resort and things improved. The trips between airport and resort is already planed, one less thing to worry about. The beach is big and beautiful. Great place for snorkeling (just wear extra clothes so you do not burn while snorkeling). There is plenty of room on the beach if you want privacy, sun loungers always available. The whole resort is a few min walk between bungalows, lobby area, eating restaurant and pool area with another restaurant and mini bar. There is always plenty and good quality food to choose from. Vegetables and fruits available for every meal, eggs, salami, breads, rice, potato, fish, chicken, beef, pork...you can have some food already prepared or you can choose the piece of meat and have it bbq right there in front of you. Meal times are scheduled and there is enough time to have every meal if you want. As in breakfast is from 7am to 10am. Good enough for early risers and late sleepers. It's buffet food, but at every station there is resort employee that will put on your plate what you choose. I liked that, especially now after covid; Lots of drinks available at all times. There was shortage of draft beer for a few hours, but people survived. Weather you want early morning coffee and watch sunrise or stay late and have drinks with your friends, bar in the lobby is always open. The hiking trail is good thing to explore, there is organized guide, If you want trip to Havana (one hour drive) or some neighborhood place you may arrange it in the lobby. My room was very decent, cleaned every day, The washrooms in the lobby or pool area may be out of toilet paper or soap at times. But there is a person at each cleaning constantly and replenishing. The thing I liked the most in this resort is that I as solo traveler was never alone or lonely. Stuff is very friendly, and the other guests as well. Most of them are repeaters and have become a little family which I was proud to be a part of. Please tip stuff.

Grand Muthu Cayo Guillermo: Bonne station… Mauvaises bestioles !

Le bon côté des choses : - Le personnel le plus amical que j'ai jamais rencontré ! Tout le monde fait de son mieux pour rendre votre séjour aussi agréable que possible. La plupart des employés parlent couramment l'anglais et/ou le français. Contrairement à d'autres complexes hôteliers, personne ne vous presse pour des pourboires, et bien qu'il soit généralement recommandé de donner un pourboire, vous obtiendrez un excellent service, que vous donniez un pourboire ou non. A+ à tout le personnel d [... lire plus]e l'hôtel ! - La plage est extraordinaire. C'est honnêtement la meilleure partie de cet hôtel. Elle s'étend sur une longueur suffisante pour une belle promenade. Il y a beaucoup de lits de plage et de parasols. - La zone de l'hôtel est bien entretenue avec beaucoup de végétation. Le moins bon : - La zone de l'hôtel est clairsemée, il faut donc marcher un peu, surtout pour se rendre à la plage. Cela dit, il ne faut pas plus de 15 à 20 minutes pour se rendre au lobby, qui est le plus éloigné de la plage - Les chambres sont miteuses et ont besoin d'être redécorées. Les draps présentent des taches et des traces de cigarettes ; il en va de même pour les serviettes. - En raison de la situation actuelle à Cuba, certaines choses sont pires qu'elles ne l'étaient avant le COVID-19. Par exemple, les serviettes ne sont pas remplacées, y compris les serviettes de plage. De nombreux équipements, tels que la salle de sport, le spa, etc. sont fermés. - La nourriture est très monotone. Vous ne mourrez PAS de faim, mais vous finirez par manger la même chose tous les jours au petit déjeuner, au déjeuner et au dîner. - À quelques reprises, les boissons que nous avons reçues étaient arrosées. Le très mauvais - Pendant toute la durée de notre séjour, le buffet était INFESTÉ de mouches et de cafards. Je ne parle pas de la grosse blatte de Madagascar, mais de ces vilains cafards. Ils rampaient partout : sur les murs, au plafond, sur le sol - et sur la nourriture. Je pense que l'hôtel a essayé de faire quelque chose, mais en vain. Franchement, cet endroit devrait être fermé jusqu'à ce que la situation soit totalement maîtrisée. Conclusion : La situation des insectes est une véritable honte. Malgré quelques problèmes mineurs, cet hôtel aurait pu être un excellent lieu de villégiature pour des vacances à petit budget. Malheureusement, je ne le recommande pas en raison des risques sanitaires.

Good resort… Nasty bugs! The Good: - The friendliest staff I ever encountered! Everyone is doing their best to make your stay as enjoyable as possible. Most staff are proficient in English and/or French. Unlike other resorts, no one is pressing you for tips, and although it’s generally recommended to tip, you’ll get a great service regardless of whether you tip or not. A+ to all hotel staff! - The beach is amazing. It’s honestly the best part of this hotel. It stretches long enough for a nice walk. There are plenty of beach bed and umbrellas. - The hotel area is well-maintained with plenty of vegetation. The So-So: - The hotel area is sparse, so a bit of walking is required, especially to get to the beach. With that said, it’s no more than 15-20 mins from the lobby, which is the farthest from the beach - The rooms are shabby and in need of redecorating. Bed sheets have stains and cigarette marks; same goes for the towels. - Dues to the current situation on Cuba, some things are worse than they used to be pre COVID-19. For example, towels do not get replaced, including the beach towels. Many amenities, such as gym, spa, etc., are closed for service. - The food is very monotonous. You will NOT starve, but you’ll end up eating the same food every day for breakfast, lunch and dinner. - On a few occasions the drinks we got were watered. The Very Bad - Throughout our entire stay, the buffet was INFESTED with flies and cockroaches. I’m not talking about big Madagascar cockroach, but those nasty roaches. They were crawling everywhere: on walls, on ceiling, on floor – and on food. I think the hotel tried to do something about it but to no avail. Frankly, that place should be shut down entirely until the pest situation is fully under control. Conclusion: The bugs situation is a real shame. Despite some minor issues, this hotel could have been a great resort for a budget vacation. Unfortunately, not recommending due to sanitary hazard.

Playa Luxury Cayo Las Brujas: Magnifique complexe hôtelier et emplacement

Joli complexe de petite taille, très proche de l'eau avec de belles plages. Le personnel était formidable. Ils avaient toujours le sourire aux lèvres. La nourriture est typique de Cuba mais très variée et nous avons toujours trouvé quelque chose de bon à manger, en particulier les pizzas au snack-bar et les hamburgers au snack-bar de la plage. Les lits sont très confortables et il y a deux très belles piscines. Ce complexe n'est pas fait pour les grands fêtards. Il y a un bon nombre de divertiss [... lire plus]ements, mais ils ne font pas rage jusqu'à des heures tardives de la nuit.

Beautiful resort & location Nice smaller size resort, very close to the water with beautiful beaches. The staff was amazing. Always had a smile on their faces. Typical Cuba food but with lots of variety and we always found something good to eat, especially pizzas at the snack bar and hamburgers at the beach snack bar. Beds are very comfortable, and there are two very nice pools to enjoy. This resort is not for a big party people. There is a nice amount of entertainment, but not raging into the late hours of the night.

Iberostar Origin Daiquiri: Un centre de villégiature exceptionnel

Terrains et espaces publics : très soignés et propres Chambres : Propre, nécessite de meilleurs oreillers, le siège des toilettes a besoin d'être réparé Personnel : très amical et courtois Plage : magnifique - nombreux lits de plage inclinables à l'extérieur Pêche : bonne pêche à la jetée prolongée. La jetée est éclairée la nuit. Restaurant : par rapport à notre séjour précédent, manque de personnel, les tables n'ont pas été débarrassées assez rapidement ; il y a une pénurie de beurre, appo [... lire plus]rtez du beurre et du beurre de cacahuète

Amazing resort Grounds and public areas: very neat and clean Rooms: Clean, needs better pillows, toilet seat needs repair Staff: very friendly and courteous Beach: beautiful - ample reclining outdoor beach beds Fishing: good fishing at extended pier. Pier is lighted up at night. Restaurant: compared to our previous stay, shortage of staff, tables were not cleared quickly enough; there is a shortage of butter, bring butter and peanut butter

Vila Gale Cayo Santa Maria: Superbad mais pas comme le film

Tout était horrible à part les gens, la plage et la piscine. Il n'y a pas eu d'eau courante pendant une journée, même si j'ai pris la chambre avec vue sur l'océan. Le lit était. Le lit était sale quand je suis arrivé. Vers le soir, tout le complexe sentait les égouts, les moustiques étaient partout. Y compris dans la chambre, en supposant que le personnel de service ait laissé la porte ouverte trop longtemps. Le steak house n'avait pas de steak. La nourriture était horrible. ET AU LIEU DE PRENDR [... lire plus]E SUNWING AU RETOUR, ON NOUS A MENTI ET NOUS AVONS DÛ PRENDRE UN AUTRE VOL DOUTEUX QUI ÉTAIT INFESTÉ DE MOUSTIQUES !!!!!!!!!! 5 heures dans l'avion à se faire bouffer. AUCUN SNACKS GRATUITS................................ J'AI OUBLIÉ DE QUELLE COMPAGNIE IL S'AGISSAIT, MAIS C'EST LE PIRE.

Superbad but not like the movie Everything was awful besides the people, beach and pool. There was no water running for a day, even though I got the ocean view room. The bed was. Dirty when I got there. Around evening the entire resort smelt like sewage, mosquitoes were everywhere. Including the room, assuming the service staff left the door open too long. The steak house had no steak. The food was awful. AND INSTEAD OF SUNWING ON THE WAY BACK, WE WERE ALL LIED TO AND THERE SOME OTHER SKETCHY FLIGHT WE HAD TO GET ON WHICH WAS INFESTED WITH MOSQUITOES!!!!!!!!!! 5 HOURS IN THE PLANE GETTING BIT……. NO FREE SNACKS……….. I FORGET WHAT AIRLINE THAT WAS, BUT MY WORST.

Palma Real: Excellente situation

Cuba a toujours été l'endroit que je préférais visiter, mais après ce voyage, je pense que c'est fini. La nourriture cubaine n'a jamais été la meilleure, mais elle a toujours été très variée. Pas cette fois-ci. Toujours la même nourriture jour après jour. Tout le reste était excellent, je n'ai pas à me plaindre.

Great location Cuba has always been my favorite place to visit, but after this trip I think in done. Cuba's food was never the best but always a great selection. Not this time. Always same food day in and day out. Everything else was amazing no complaints.

Melia Las Dunas: Le bar du hall d'entrée est génial !

Le trajet entre l'aéroport et l'hôtel est long (environ 2 heures, le temps de déposer d'autres personnes dans divers hôtels), mais le terrain de l'hôtel est absolument magnifique et joliment entretenu. Le bar du hall est excellent et c'est un grand lieu de rassemblement où il y a toujours des animations, y compris des violonistes, des saxophonistes, des chanteurs, etc. La nourriture n'est pas mauvaise pour Cuba et essentiellement abondante lorsque nous y étions la semaine du 21 avril. Quelques p [... lire plus]énuries mineures, comme le lait, un jour ou deux. Tous les restaurants n'étaient pas ouverts. Les ala Cartes étaient corrects mais rien de spécial. La plage et les piscines sont superbes. Pratiquement pas de sargasses. C'est un endroit où l'on va pour la plage et la piscine, avec peu d'activités à proximité. Les hôtels ont des catamarans, des pédalos et des kayaks, mais c'est tout. Dans l'ensemble, nous y retournerions pour la plage et la détente.

Awesome Lobby Bar! It’s a long drive from the airport to the hotel, (approx 2 hrs by the time you drop off others at various hotels) but the resort grounds are absolutely beautiful and nicely manicured. The lobby bar is excellent and a large gathering spot where there is always entertainment, including violinists, sax players, singers etc. the food is not bad for Cuba and essentially plentiful when we were there the week of Apr21. Some minor shortages like milk a day or two. Not all restaurants were open. The ala Cartes were ok but nothing special. The beach and pools are awesome. Virtually no sargassum. It’s a place where you go for the beach and pool with little close by activities. Hotels have Catamarans, paddle boats ands kayaks but that’s all. Overall, we would go back for the beach and relaxation.

Iberostar Selection Varadero: Incroyable

Très propre, la nourriture était bonne, la plage magnifique, la chambre propre, le personnel formidable, on y retournerait, les familles sont les bienvenues, les animations sont très bonnes, le terrain est propre, la piscine est petite, le personnel de la plage, les serveurs du bar, le service de ménage, la propriété est datée mais propre

Amazing Very clean food was good, beach beautiful, room clean staff amazing, would go again, families welcome, entertainment very good, grounds clean, pool small, beach staff, bar tenders, maid service, dated property but clean

Gran Muthu Almirante Beach Resort: Grand centre de villégiature

L'hôtel était propre, les chambres étaient toujours propres. La plage et les piscines étaient agréables. Le bar sur le toit était sympa, il faut payer pour les boissons mais ça vaut le coup pour le magnifique coucher de soleil. La nourriture était correcte.

Great Resort The hotel was clean, the rooms were always clean. The beach was nice and the pools were nice. The rooftop bar was nice, you have to pay for drinks but worth it for the beautiful sunset. The food was ok.

Iberostar Selection Holguin: Trop "canadien", pas de culture authentique

Pour - La plupart des membres du personnel étaient gentils, amicaux et merveilleux. Le terrain était propre, bien entretenu et bien conçu. La piscine et les plages étaient magnifiques. La nourriture était abondante, personne n'a eu faim. Inconvénients - Le complexe est "blanchi". Pas d'authenticité cubaine. La nourriture était destinée aux Canadiens et ce n'est pas ce pour quoi nous voyageons. Pas une seule fois nous n'avons vu de haricots noirs et de riz - un aliment de base cubain. Pas un [... lire plus]e seule fois nous n'avons vu de croquettes, de yukka et il y avait un manque évident de fruits tropicaux. Pas une banane ni une mangue de toute la semaine. La vie sauvage est presque inexistante, ce qui est très bizarre. Les lézards, les grenouilles arboricoles ont disparu. Chiens/chats chassés. Ce n'était pas le cas dans tous les autres complexes où nous sommes allés. L'absence de suivi des "règles" qu'ils énumèrent. Des personnes excessivement ivres en permanence, qu'il s'agisse de clients étrangers ou locaux. Une cliente locale était tellement ivre qu'il y avait une flaque d'eau autour d'elle et elle a exigé que le bar joue sa musique pendant les heures d'affluence. Tout simplement odieux. On devrait leur couper l'herbe sous le pied. Point final. Le fait de "sauver" des lits de repos et des sièges à la plage, pour ne voir personne se présenter pour les utiliser, est exaspérant. En parlant de cela, les nombreux et impolis invités. Ce n'est pas parce qu'on peut fumer à Cuba qu'il faut laisser ses manières à la porte. Les fumeurs étaient tellement impolis, allumant leur cigarette n'importe où, n'importe quand. Le nombre de parents qui ont traîné leurs bébés et leurs enfants en bas âge dans ce complexe est suffisant pour ne plus jamais y revenir. Pourquoi emmenez-vous avec vous des enfants en bas âge qui ne retirent absolument rien de ce type de voyage ? Ou les parents qui amènent leurs enfants hurlants dans les restaurants à la carte. Bon sang de bonsoir. Et si nous parlions des nombreux clients qui diffusaient de la musique à tue-tête dans les chambres sans se soucier des autres clients qui ont payé tout aussi cher qu'eux. L'enregistrement était atroce. Le jour de notre arrivée par un vol important en provenance de Toronto, un vol de Cuba à Halifax a apparemment été annulé. La chambre surclassée que nous avions payée n'était pas prête et ne le serait pas avant plusieurs heures, à 15 heures, l'heure de l'enregistrement. Pourquoi ? Ils ont permis aux gens de Halifax de retourner dans leur chambre au lieu de faire plaisir au nouveau groupe qui serait là une semaine entière (ou plus). Cela n'a aucun sens. Nous avons finalement accepté la chambre standard juste pour avoir un endroit où nous reposer. Il manquait des boissons gazeuses et des mélanges de boissons certains jours, il n'y a pas eu de fromage de toute la semaine (autre que le parmesan) et il y avait un manque de fruits de mer... à Cuba. Bien que je comprenne qu'il y a des pénuries et que les temps sont durs, après avoir parlé à d'autres clients d'autres stations (lors d'une excursion), ils n'ont pas connu le même manque de produits. Bien que cela ne soit pas du ressort de la station, la suppression du CUC a été une décision très stupide de la part du Prez Miguel. Le fait que tous les articles soient en USD est tout simplement stupide. Dans l'ensemble, je ne reviendrai pas car il n'y avait rien de cubain dans ce complexe. Il est juste destiné à des blancs fortunés venant principalement du Québec. Je m'en tiendrai à des complexes 2 et 3 étoiles. Ce 4-5 étoiles n'est pas mon style. Leçon apprise.

Too "Canadian", no authentic culture Pros- Most staff were kind, friendly and wonderful. The grounds were clean, well kept and well designed. The pool and beaches were stunning. There was plenty of food, no one would go hungry at all. Cons- The resort is "white washed". No Cuban authenticity. The food was catered to Canadians and that's not what we travel for. Not once did we see black beans and rice- a Cuban staple. Not once did we see croquettes, yukka and there was a distinct lack of tropical fruits. Not one banana nor mango all week. Wild life is almost non existent, which is so bizarre. Lizards, tree frogs were missing. Dogs/cats shooed away. Every other resort we've been to, this has not been the case. The lack of follow up for any "rules" they list. Excessively drunk people constantly -both foreign and local guests. There was one local guest who was so sloppy drunk there was a puddle around her and she demanded the bar play her music during the busy evening time. Just obnoxious. They should be cut off. Period. The "saving" of lounge beds and seats at the beach, only to see no one show up for them to use is infuriating. Speaking of- the many many rude guests. Just because you can smoke in Cuba, doesn't mean you leave your manners at the door. The smokers were so rude, lighting up wherever, whenever. The amount of parents who dragged their infants and toddlers to this resort is enough to never return again. Why are you bringing small children who get absolutely nothing out of these types of trips with you? Or parents who bring their screaming kids to the A La Carte restaurants. Good lord. How about we talk about the many guests who were blaring music in the rooms with no regard for other guests who paid just as much as them. The check in was atrocious. The day we arrived on a large flight from Toronto, apparently a flight from Cuba to Halifax was cancelled. The room upgrade we paid for wasn't ready and wouldn't be for hours- at 3pm- the check in time. Why? They allowed the Halifax people to return to their rooms vs pleasing the new group that would be there an entire week (or more). Made no sense. We finally agreed to the standard room just to get somewhere to rest. Missing pop and drink mixes on certain days, never had any cheese all week (other than parmesan) and a lack of seafood... in Cuba. While I understand there are shortages and times are rough, after speaking to other guests from other resorts (while on an excursion) they didn't experience these same lack of products. While not within the resorts control, but the removal of the CUC was a very dumb decision by Prez Miguel. The fact that all items are in USD is just silliness. All in all I won't return as there was nothing Cuban about this resort. Just catered to wealthy white people from mostly Quebec. I'll stick to 2 and 3 star resorts. This 4-5 star is not my style. Lesson learned.

Iberostar Selection Varadero: Très bon séjour dans ce centre de villégiature

Une famille élargie de 7 personnes a séjourné la première semaine d'avril à l'Iberostar Selection Varadero, puis ma femme et moi avons séjourné une deuxième semaine. Je suis un voyageur expérimenté, j'ai visité 20 stations différentes au Mexique et dans les Caraïbes, mais c'était la première fois à Cuba. La plage était probablement la meilleure que j'aie jamais vue, tout simplement merveilleuse pour nager, et elle était suffisamment calme le matin pour que mes petits-enfants de 5 et 7 ans puisse [... lire plus]nt s'éclabousser et nager. Plus tard dans la journée, la plage était un peu plus agitée, mais pas au point de m'empêcher d'y aller, mais peut-être pas pour de jeunes enfants. La piscine était bien, le petit parc aquatique était très amusant pour les petits-enfants. Le club pour enfants avait des animations nocturnes et montait un petit spectacle, mes petits-enfants adoraient y participer. Les chambres étaient belles et propres. Le personnel et son service étaient probablement les meilleurs que j'ai jamais rencontrés. Tous les employés étaient gentils, agréables, serviables, je ne peux pas dire assez de bien du personnel. Pour les déplacements, je recommanderais le bus à impériale pour Varadero. De plus, ma femme et moi avons fait une fantastique excursion à La Havane dans une Chevrolet 51, avec un chauffeur et un guide anglophone. Nous l'avons réservée par l'intermédiaire de l'hôtel pour 190 $ pour 10 heures, ce qui vaut chaque centime. Notre chauffeur Miguel et notre guide George ont rendu le voyage amusant et instructif, ils étaient les meilleurs. Je recommande vivement ce voyage. Pour ce qui est de la nourriture, les plats à la carte étaient très bons. Cela me fait mal de dire cela parce que le personnel du buffet était très gentil et faisait tout pour que vous vous sentiez bien accueilli, mais la nourriture était moyenne. Je suis un peu difficile et j'ai toujours pu trouver quelque chose que j'aimais, mais le buffet n'était tout simplement pas aussi bon que ceux que j'ai appréciés au Mexique ou dans d'autres îles des Caraïbes. Les divertissements nocturnes étaient de premier ordre, bien meilleurs que dans la plupart des stations. Dans l'ensemble, je recommanderais ce centre de villégiature, surtout pour les familles.

Great time at this resort Extended family of 7 stayed the first week of April at Iberostar Selection Varadero, then just my wife and I for a second week. I'm an experienced traveler, I've been to 20 different resorts in Mexico and the Caribbean, but this was the first time in Cuba.The beach was probably the best I've ever seen, just wonderful to swim in, and it was calm enough in the mornings for my grandchildren 5 and 7 to splash around and swim. Later in the day it usually got a little rougher but not so rough that I wouldn't still go in but maybe not young children. The pool was fine, the small water park was great fun for the grandkids.The kids club had nightly entertainment and would put on a little show, my grandkids loved participating in this. The rooms were nice and clean. The staff and their service was probably the best I've ever encountered. Everyone who worked there was nice, pleasant, helpful, I can't say enough good things about the staff. For trips, I would recommend the double decker bus to Varadero. Also my wife and I had a fantastic trip to Havana in a 51 Chevy.with a driver and English speaking guide.We booked it through the hotel for $190. for 10 hr. worth every cent. Our driver Miguel and guide George made the trip fun and informative, they were the best. I highly, highly recommend this trip. Now for the food, the a la carte's were quite good. It pains me to say this because the buffet staff were all so nice and would go above and beyond to make you feel welcome, but the food was average. I'm a bit of a picky eater and I could always fine something I liked but the buffet was just not as good as ones I've enjoyed in Mexico or other Caribbean Islands. The nightly entertainment was top notch, much better than most resorts. Overall I would recommend this resort especially for families.

Barcelo Solymar: Superbe station balnéaire

Bien entretenu. Service de ménage très bon. Le personnel est très gentil et serviable. Tout le monde était très amical. Alfredo était très attentif à nos besoins et a fait en sorte que nous nous sentions comme chez nous. J'y séjournerai certainement lors de mon prochain voyage à Cuba

Awesome resort Well kept . Maid sevice very good. Staff very nice and helpful. Everyone was very friendly. Alfredo was very attentive to our needs and made us feel at home. Will definitely stay there when i take my next trip to cuba