Playabachata Hotel: Magnifique à l'extérieur

Nous avons passé un bon moment mais avons été déçus car on nous a fait croire que c'était mieux que ce que c'était en regardant les commentaires(c'est 3☆ pas un 4+). Notre réfrigérateur était cassé, la fenêtre de la salle de bain était cassée, nous avons trouvé 2 cafards vivants dans notre chambre. La nourriture était comestible mais pas la meilleure, et très répétitive. Pour accéder aux chariots à la carte, il fallait se rendre dans le hall 50 minutes avant l'ouverture des inscriptions à 9. I [... lire plus]ls avaient 1 buffet et 1 restaurant à la carte qui tournait entre l'italien et le pieu mais il n'y avait plus de pieu le jour où nous sommes entrés dans le restaurant. Le personnel était formidable et la plage était magnifique. Le resort fonctionne à moitié probablement à cause du covid mais il a été constamment nettoyé. Dans l'ensemble, s'il était annoncé comme 3 étoiles, je dirais qu'il est incroyable.

Beautiful on the outside We had a great time but was disappointed because we were lead to believe it was better then it was when looking at reviews(it is 3☆ not a 4+). Our fridge was broken, bathroom window was broken, found 2 live cockroaches in our room. Food was edible but not the greatest, and very repetitive. In order to get in the a la carts you hade to get to the lobby 50 mins before registering opened at 9. They had 1 buffet and 1 alacart restaurants that rotated between Italian and stake but was out of stake the day we got into the restaurant. Staff were great and beach was amazing. The resort is running at half probably due to covid but was constantly cleaned. Overall if advertised as 3 star I would be saying its amazing.

Grand Bavaro Princess: Belle

Chambres et terrain impeccables. Grand choix de restaurants. La nourriture était fabuleuse. Beaucoup de fruits frais. Le personnel était formidable. Nous avons passé des vacances tranquilles et reposantes. Les animations dans la piscine et le hall étaient trop bruyantes, nous avons donc évité ces endroits.

Beautiful Immaculate rooms and grounds. Great selection of restaurants. Food was fabulous. Lots of fresh fruits. Staff was amazing. We enjoyed a quiet restful vacation. Pool area and lobby entertainment was too loud, so we avoided these areas.

Majestic Mirage Punta Cana All Suite Resort: Presque parfait

Nous venons de rentrer du Majestic Mirage. Nous avons passé deux semaines de vacances merveilleuses. Nous avons séjourné dans une suite du Mirage Club. La chambre et le balcon étaient immenses. Seul problème, la douche fuyait de la cabine et nous devions mettre une serviette sur le sol après chaque douche pour éponger. La chambre sentait également le renfermé. Nous avons ouvert les portes-fenêtres chaque jour, ce qui a aidé. Le nettoyage de la chambre et le réapprovisionnement en boisson [... lire plus]s étaient bons. Le personnel était merveilleux. Si amical et a essayé très fort de nous aider avec notre espagnol. J'ai adoré la configuration de l'hôtel. Ils ont les meilleurs cocktails de tous les centres de villégiature où j'ai séjourné en République dominicaine. La nourriture au buffet était abondante et bonne. Nous avons apprécié le spectacle au restaurant japonais et la nourriture la plus savoureuse de tous les restaurants japonais que nous avons fréquentés jusqu'à présent dans différents complexes hôteliers. Les sushis étaient très bons. Nous avons également apprécié les restaurants italiens et les steaks, mais nous n'avons pas aimé les restaurants de fruits de mer ou les restaurants gastronomiques. En général, nous avons trouvé que la viande était un peu trop cuite et sèche et que les desserts n'étaient pas très bons pour un cinq étoiles. Les chefs devraient se rendre au Hard Rock ou au Barcelo Bavaro beach resort. C'était bien de pouvoir boire les vins de la maison. Ils étaient tout à fait buvables, contrairement à ceux du Barcelo. Nous avons vraiment adoré ce complexe et nous y retournerons certainement. La seule suggestion serait d'ajouter des crochets dans les salles de bains pour accrocher les sacs à main.

Almost Perfect Just returned from Majestic Mirage. We had a wonderful 2 week vacation. We stayed in a Mirage Club suite. Room and balcony were huge. Only issues, shower leaked out of the stall so had to put a towel on the floor after each shower to mop up. Room was also musty smelling. We opened the patio doors each day which helped this. Room cleaning and re-stocking of drinks was good. The staff were all wonderful. So friendly and tried very hard to help us with our Spanish. Loved the setup of the resort. They have the best cocktails of all the resorts I’ve stayed at in the Dominican. The food at the buffet was plentiful and good. Enjoyed the show at the Japanese restaurant and definitely the most tasty food of all the Japanese restaurants we’ve been to so far at various resorts. The Sushi was very good. Also enjoyed the Italian and Steakhouse restaurants, though we weren’t crazy about the Seafood or Gourmet restaurants. We found in general the meat was a little over cooked and dry and the desserts not that great for a five star. The chefs should visit the Hard Rock or the Barcelo Bavaro beach resort. It was nice to be able to drink the house wines though. They were very drinkable unlike at the Barcelo. We really loved this resort and would definitely return again. The only additional suggestion might be to add some hooks in the bathrooms to hang purse.

Occidental Punta Cana: Si vous n'êtes pas préoccupé par le service, la nourriture ou la chambre, allez à l'Occidental Punta Cana.

Les chambres et le hall d'entrée sont dignes d'une station balnéaire cubaine. L'enregistrement a été notre première indication que le personnel semble mécontent. Personne ne sourit ici. Pour une réception, le niveau d'anglais est très limité. Avec un groupe de 11 personnes, l'enregistrement a été un véritable défi. Seules 2 des 5 chambres étant prêtes à 3 heures, nous avons dû attendre après 4h30 pour les chambres restantes. Nous étions tous dispersés dans le vaste complexe et la demande de loge [... lire plus]r tous dans le même bâtiment est tombée dans l'oreille d'un sourd. Le complexe est manifestement dépassé. Bien qu'ils affirment que les chambres ont été récemment rénovées, elles laissent beaucoup à désirer avec des réparations de fortune et des meubles des années 70. Les salles de bains étaient horribles. Les éviers refoulent, les toilettes ne tirent pas la chasse, les chasses d'eau ne fonctionnent pas, les sèche-cheveux sont maintenus par du ruban adhésif et les sols sont sales. Le fait que les femmes de chambre lavent les sols avec des serpillières décolorées ne suffit pas. La seule étoile brillante était la plage, l'aménagement paysager de l'hôtel et le temps. Bien que les algues se soient échouées sur le rivage tous les jours, des efforts considérables ont été déployés pour les enlever à l'aide de gros tracteurs presque quotidiennement. Vous devez cependant vous rendre à la plage à l'aube si vous voulez des chaises longues. Il semble qu'il n'y en ait plus après 8 heures. Se promener sur la longue plage était fabuleux. La nourriture était moyenne. Le service du bar était tout simplement horrible et il n'y avait pas de service de bar à la plage ou à la piscine. Il fallait se débrouiller seul et attendre dans de longues files d'attente pour être servi. Il s'agit manifestement d'une façon de réduire les coûts de consommation de l'hôtel. Si vous aimez les sodas light, bonne chance. Si vous voulez un sourire, bonne chance. Si vous pensez qu'il s'agit d'un bon complexe hôtelier, bonne chance. Si vous souhaitez des photos, demandez-les simplement. @susansnider

If you are "NOT" concerned about SERVICE, FOOD or ROOM please go to the Occidental Punta Cana. The rooms and lobby are a scene out of a Cuban resort. Checking in was our first indication that the staff seem malcontent. Nobody smiles here. For a front desk, the level of English is very limited. With a group of 11 of us travelling, checking in was a challenge. With only 2 of the 5 rooms ready at 3, the rest of us had to wait unit after 4:30 for the remaining rooms. All of us were scattered over the vast resort and the request that we all stay in the same building fell on deaf ears. The resort is obviously dated. Although they state that the rooms had been recently renovated, they left quite a bit left to be desired with patch work repairs and furniture from the 70's. the pillows were old. The bathrooms were awful. Sinks backing up, toilets not flushing, flushers not working, hair dryers being held together with electrical tape and filthy floors. Having the maids wash the floors with bleached mops simply does not do the job. The only shining star was the beach, the hotel landscaping and the weather. Although the seaweed washed up on shore every day. great efforts were made to remove it with large tractors on a near daily basis. You do however need to get to the beach at the crack of dawn it you want lounging chairs. There are none available after 8 it seemed. Walking the long stretch of beach was fabulous. The food was average. The bar service was just awful and no beach or pool bar service was available. You had to fend for yourself and wait in long lines to be served. Obviously a way to cut back in the cost of consumption by the hotel. If you like a diet soda, good luck. If you'd like a smile, good luck. If you believe this to be a good resort, good luck. If you would like photos, please simply ask. @susansnider

Occidental Caribe: Un centre de villégiature exceptionnel

C'était notre troisième séjour dans ce complexe. Nous étions un groupe de 13 personnes, la seule chose qui nous a dérangés, c'est que nos chambres étaient disséminées dans tout le complexe, car lorsque nous avons réservé en mai, nous avions spécifiquement demandé à ce que nos chambres soient regroupées et situées au niveau principal, car nous avions des personnes handicapées avec nous. C'était frustrant de voir que des groupes qui avaient réservé bien après nous avaient leurs chambres ensemble.  [... lire plus]Nous avons trouvé que depuis Covid, il y a moins de chaises longues autour de la piscine, il était donc presque impossible d'avoir une chaise longue à moins de se lever à 5 heures du matin. Nous avons trouvé le personnel très sympathique et le complexe très propre.

Amazing resort This was our 3rd time at this resort. We were a group of 13 people, the only upsetting thing was our rooms were all over the resort because when we booked it back in May we specifically asked to have our rooms together & on the main level as we had disabled people with us. It was frustrating that groups that booked way after we did had their rooms together. We have found since Covid there are less loungers around the pool so it was almost impossible to get a lounger unless you got up at 5am. We find the staff very friendly & the resort is very clean.

Ocean El Faro: Grand centre de villégiature

Le complexe est propre et bien aménagé. Tout est centralisé en un seul endroit. Le système de trolley est très utile pour aller d'un bout à l'autre de la propriété. Les toilettes étaient propres, mais il faudrait y prêter plus d'attention pendant les périodes d'affluence. Comme la plupart des jours, elles manquaient de fournitures. Il n'est pas pratique de se lever à 7 heures du matin pour réserver le jour même et de ne pas pouvoir entrer ou de devoir attendre jusqu'à 21h30 pour dîner. Le  [... lire plus]personnel du bar et du restaurant, ainsi que le personnel de la réception et de l'entretien ménager ont été formidables ! Le bowling sur place et la Lazy River ont été des éléments très appréciés par tous. Le parc aquatique était situé au centre de l'hôtel, bien que nous n'ayons pas d'enfants. Les chambres sont propres et entretenues quotidiennement. La sécurité sur le site est notre plus gros reproche - ils nous mettent mal à l'aise, car ils ne parlent pas lorsqu'ils cherchent à savoir ce que vous faites tôt le matin. Nous avons remarqué qu'un membre de la sécurité cachait des choses dans les buissons le soir - qu'il cachait aux autres membres du personnel. Et un autre que nous avons interpellé lorsque nous l'avons aperçu en train de surveiller les clients dans leur chambre derrière les buissons. Tout cela dit, je reviendrai. Vos vacances sont ce que vous en faites. Soyez simplement conscient de votre environnement, comme vous le feriez partout où vous séjournez.

Great resort The resort is clean and well laid out. Everything is central in 1 area. The trolly system is a great addition to get from one end of the property to the other. Washrooms were clean, but could use more frequent attention during busy times. As most days they were short on supplies. The a la carte system could use some tweaking, it's not convenient to be up at 7am to book the day of and either not getting in or having to wait until 9:30 for dinner. The bar and restaurant staff along with the reception staff and housekeeping staff were amazing! Bowling on site and the Lazy River were great features for all to enjoy. The water park was centrally located, although we didn't have kids. The rooms are clean and tended to daily. The security on site was our biggest complaint - they have us an uneasy feeling, since they don't speak when looking to see what your doing early in the morning. We noticed 1 security in the evening hiding things in the bushes - which he was hiding from other staff. And another that we addressed when we spotted him watching guests in their room from behind the bushes. All that said, I would return. Your vacation is what you make of it. Just be aware of your surroundings- as you would anywhere you stay.

Riu Bambu: Comme un centre de villégiature 3 étoiles à Cuba.

Mauvais service, chambres qui sentent l'évacuation de la douche, tout est vieux dans la chambre. Les gens vous dérangent toute la journée à la plage pour vendre de la drogue. Le personnel n'est pas aimable. Pas d'eau à acheter nulle part et pas de bouteilles d'eau dans les bars ou le hall. Ils mettent les gens avec des enfants dans des poussettes aux étages supérieurs sans ascenseurs et demandent un pot de vin de 80 dollars par jour pour passer au premier étage. La plupart des personnes du group [... lire plus]e ont eu des problèmes d'estomac..

Like a 3 star cuba resort. Bad service, rooms smelling from the shower drain, everything old in the room. People bothering you all day at the beach selling drugs. The staff not friendly. No water to buy anywhere and no bottled water in bars or lobby. They put people with kids in strollers on higher floors with no elevators and ask for 80 dollar a day bribe to change to first floor. Most people in group got some sort of stomach problems…

Ocean Blue and Sand: Belle semaine de vacances

Chambre : Nous avons séjourné dans le bloc 5, chambre 5301 - notre chambre était incroyable, avec une vue imprenable sur la piscine. La femme de ménage a gardé la chambre impeccable et nous a laissé des dessins de serviettes amusants dans la salle de bain. Le réfrigérateur était toujours rempli de boissons gazeuses et de bières. Il y avait du café et une cafetière dans la chambre, ce qui était bien. Nourriture : Le petit déjeuner buffet était bon, beaucoup de choix, parfois la nourriture é [... lire plus]tait froide mais il y avait des stations d'œufs et de crêpes où il y avait toujours de la nourriture chaude. Les mimosas du petit déjeuner étaient un plus. Le café au buffet n'était pas bon. Cependant, il suffit de se rendre au café Mikes pour s'en procurer un excellent. Les autres restaurants étaient incroyables. Nous avons adoré le steakhouse et le restaurant itailian. Le personnel était excellent et le snack-bar de la piscine était parfait pour un déjeuner rapide. Les bars servaient tous à peu près la même chose. Le bar du hall avait le meilleur choix. Le piano bar proposait des martinis mais il faisait très froid dans la salle. Divertissement : Les piscines étaient superbes. Fraîches, mais rafraîchissantes. Elles étaient beaucoup plus profondes que prévu, les deux arrivaient à peu près à mes épaules (5'10") La vue sur l'océan et les promenades le long de la plage étaient très agréables. Cependant, il n'y a plus vraiment de plage où s'asseoir à cause des ouragans. Les chaises de piscine étaient en nombre insuffisant et nous avons dû sortir et réserver des places tôt parce qu'à 10 heures, il n'y avait plus de places libres. Les spectacles n'étaient pas géniaux, mais ce n'était peut-être pas mon goût. Le bowling et les tables de billard étaient amusants. Il n'y avait pas de zones communes calmes le soir pour s'asseoir et se détendre, sauf à l'extérieur. Il y avait toujours beaucoup d'événements dans le hall le soir aussi. dans l'ensemble, nous avons passé un bon moment. Il faut beaucoup marcher pour aller de la chambre au restaurant, mais nous n'avons pas de problème de mobilité et nous avons apprécié nos promenades. Il y a des voiturettes de golf qui proposent des promenades, mais pas très souvent. Je recommanderais ce complexe, mais je n'y retournerais pas, surtout parce que j'aime essayer d'autres endroits. Nous avons trouvé les vendeurs sur la plage très insistants, et deux fois pendant notre séjour, il y a eu des vendeurs dans le complexe, eux aussi TRÈS insistants, qui vous laissaient à peine passer.

Nice week away Room: We stayed in block 5, room 5301- our room was amazing, great view of the pool area. The housekeeper kept the room spotless and left us fun towel designs in the bathroom. The fridge was always fully stocked with pop and beers. There was coffee and a coffee maker in the room- which was good. Food: The buffet breatfast was good, lots of choices, sometimes the food was cold but there were egg stations and pancake stations where hot food was always available. The breakfast mimosas were an added bonus. Coffee in the buffet was not good. However, a stroll over to Mikes coffee house was excellent. The other restaurants were amazing. We loved the steakhouse and itailian the best. The Staff was excellent.The snack bar at the pool was great for grabbing a quick lunch. The bars all served basically the same thing. The lobby bar had the best selection. The piano bar had martinis-but the room was very cold to sit in. Entertainment: The pools were great. Cool, but refreshing. They were much deeper then expected, both came up to about my shoulders (5'10") The ocean view and walking along the beach was so nice. However not much of a beach to sit on anymore due to the hurraicaines. The pool chairs were in short supply and we had to go out and reserve spots early because come 1000h there were no vacant seats. The shows were not great, but maybe just not my taste. The bowling ally and pool tables were fun. There were no quiet common areas at night to sit and chill- other then outside. The lobby always had a lot of events in the evenings too. overall we had a great time. There was a lot of walking from room to food, but we have no mobility issues and enjoyed our walks. There are golf carts offering rides, but not very often. I would recommend this resort, but I wouldn't go back-mostly because I like to try other places. We found the vendors on the beach very pushy, twice while we were there there were vendors in the resort as well, also VERY pushy, would barely let you walk by.

Majestic Mirage Punta Cana All Suite Resort: Critique complète de Majestic Mirage

Accueil à l'aéroport : nous sommes arrivés le 8 janvier (Sunwing) et notre vol a été retardé. Nous avons attendu longtemps à l'aéroport pour être pris en charge et déposés à l'hôtel (plus d'une heure et trente minutes). Comme certains écrivains l'ont écrit sur TripAdvisor, nous n'avons pas été accueillis avec des boissons. La dame du bureau d'enregistrement était froide et nous ne nous sommes pas sentis les bienvenus. Elle nous a donné nos bracelets et c'est tout. Nourriture, si vous ê [... lire plus]tes un gastronome : 6,5 (la nourriture a besoin d'être améliorée). Je m'attendais à un meilleur poisson. Crevettes, très variées et bonnes. Service : 9/10 / excellent service et personnel agréable. Chambre / section réservée aux adultes : agréable mais le balcon donne sur une route où passent les camions de livraison, très fréquentée, bruyante, odeur de gasoil et très mauvaise vue. Si ce type de chambre doit être proposé, le prix devrait être pris en considération.

Full Review of Majestic Mirage Airport pick-up: we arrived on January 8 (Sunwing) and our flight was delayed. We waited a long time at the airport to be picked-up and dropped off at our hotel (more than 1 hour and thirty minutes). As some writers wrote on TripAdvisor, we were not welcomed with drinks. The lady at the sign-in desk was cold and we did not feel welcomed. Gave us our bracelets and that was it. Food, if you are a foodie: 6.5 (food needs improvement). I was expecting better fish. Shrimps, alot of variety and good. Service: 9/10 / great service and pleasant staff. Room / adult only section: was nice but the balcony was facing a road where the delivery trucks go by, busy, loud, smell of diesel and very poor view. If these type of rooms are to be offered, the price should be taken into consideration.

Barcelo Bavaro Beach: Un lieu de séjour formidable !

L'hôtel était génial ! Toutes les chambres étaient très proches de la plage, du hall, des piscines et des restaurants. Il était très facile de se déplacer dans le complexe et il ne fallait pas trop de temps pour aller quelque part. Le train qui nous emmenait entre le Palace et le Beach Resort était également utile, mais la marche entre les deux ne prenait qu'environ 10 minutes, ce qui était très gérable. Le personnel était très sympathique et arrangeant. Il y avait toujours des animations sur [... lire plus] la plage et des activités auxquelles participer. Le personnel était extrêmement énergique avec tous les clients du complexe, et nous nous sommes sentis très bien accueillis. Notre chambre était nettoyée tous les jours et le mini-bar était toujours bien approvisionné. Encore une fois, l'emplacement de la chambre était un point fort. Le fait que la salle de bains ait un espace séparé pour les lavabos et les miroirs par rapport à la baignoire et aux toilettes était agréable lorsque l'on se préparait. La plage était belle et propre. Il y avait très peu de déchets sur le sable et dans l'eau, et les chaises étaient bien réparties sur la plage. L'eau était très propre et il était facile de s'y baigner. La nourriture au buffet était amusante car il y avait des cuisines à thème chaque jour de la semaine, donc les dîners changeaient tous les jours. Les restaurants à la carte étaient corrects. Les restaurants réservés aux adultes étaient meilleurs que les autres options à la carte. Nous n'irions pas dans tous les restaurants à la carte, mais c'était bien de les essayer pour la première fois. Nous reviendrons dans ce complexe sans hésiter !

Awesome place to stay! The hotel was awesome! All the rooms were very close to the beach, lobby, pools and restaurants. It was very easy to get around the resort and did not require too much time to get anywhere. The train that took us between the Palace and Beach resorts was also helpful, but the walk between the two only took about 10 minutes, which was very manageable. The staff was very engaging and accommodating. There was always entertainment on the beach and activities to participate in. The staff were extremely energetic with all the guests at the resort, and we felt very welcomed. Our room was cleaned daily, and the mini bar was always well stocked. Again, the room location was a highlight. The bathroom having a separate area for the sinks/ mirrors vs where the tub and toilet was nice when getting ready. The beach was beautiful and clean. There was very minimal litter on the sand/in the water, and the chairs were well spaced out throughout the beach area. The water was very clean and you could walk out and swim easily. The food at the buffet was fun as there were themed cuisines each day of the week, so the dinners were changing each day. The a la cart restaurants were okay. The adult only restaurants were better than the other a la carte options. Going back, we would not go to all the a la cartes, but was nice to try them on our first go. We would return to this resort without hesitation!

Iberostar Waves Costa Dorada: Un centre de vacances agréable et propre

Nous avons séjourné à l'lberostar Costa Dorada à la mi-janvier la plupart de notre de notre famille est venue, au total 13 personnes nous réservé en tant que groupe, nous espérions donc que nos chambres seraient proches, nous étions tous répartis entre les bâtiments 6, 7, 8 & 9. Mais nous avons fait de notre mieux. Le terrain de l'hôtel était Immaculé, la plage était propre d'algues par rapport à l'hôtel voisin d'à côté. Les bâtiments étaient légèrement datés mais parfaitement fonctio [... lire plus]nnels. Notre chambre notre chambre avait deux lits doubles et un lit simple avec un balcon. Les femmes de chambre ont fait un travail fantastique Le réfrigérateur était réapprovisionné tous les jours et il y avait un système de filtration de l'eau que vous remplissiez avec vos bouteilles en verre (qu'ils fournissent) Les employés étaient sympathiques, même si la plupart d'entre eux avaient du mal à parler anglais parlaient difficilement l'anglais, même les serveurs et barmans La nourriture était bonne, les buffets offraient une grande variété de choix et japonais étaient bons, le service était rapide était rapide. La cuisine mexicaine était correcte et le service et le service n'était pas génial. Payaya fait sur la plage plage était fantastique Les barmans ne connaissaient pas beaucoup de boissons, et elles étaient toujours différentes. Ils de la fontaine, mais elles étaient très très édulcorées, les enfants n'aimaient pas n'aimaient pas. Le punch aux fruits était d'un rose clair le jus d'orange était clair (boissons fontaine). La piscine était propre et il y avait des et il y avait des maîtres-nageurs à la plage et à la et à la piscine. Il y a beaucoup de chaises longues et de parasols à la plage et à la piscine la piscine. Pendant notre séjour d'une semaine, 4 de ces jours, des bus de croisiéristes sont venus de croisières qui venaient passer la journée au resort Donc plus occupé que d'habitude, mais tout de même très bien La machine à glace à la piscine au buffet de la piscine était bonne. Le seul problème était que les gens l'utilisaient mal ou la laissaient ou la laissaient en marche et la salissaient. Je suggérerais qu'il y ait plus de de poubelles dans l'ensemble du complexe Les divertissements étaient médiocres. Ils ils avaient des choses à la piscine pendant la journée, bingo, lancer d'anneaux, tir à l'arc, fléchettes bingo, le lancer d'anneaux, le tir à l'arc, les fléchettes, le volley-ball, etc fléchettes, volley-ball, etc. C'était bien. Les spectacles nocturnes laissaient à désirer La dernière nuit que nous avons passée là-bas, il y avait une disco silencieuse en guise de pré-show une discothèque silencieuse en guise de pré-spectacle. Ils auraient dû continuer à le faire au lieu de l'arrêter et de mettre en place leur spectacle. La plupart des gens s'amusaient s'éclataient et sont partis après l'arrêt de la la discothèque. Dans l'ensemble, c'est un beau complexe hôtelier, notre famille a apprécié ses vacances et je ne manquerais pas d'y revenir famille a apprécié ses vacances et je le recommanderais à d'autres.

Nice Clean resort We stayed at the lberostar Costa Dorada the middle of January most of our family came total of 13 people we booked as a group so we were hoping our rooms would be close we were all spread out between building 6, 7, 8 & 9. But we made the best of it. The hotel grounds were kept Immaculate the beach was kept clean of seaweed compared to the resort next door. Buildings were slightly dated but fully functional. Our room had 2 doubles and a single bed with a balcony.Maids did a fantastic job The fridge was restocked daily, and they had a water filtration system that you refilled your resuable glass bottles(they provided) Workers were friendly, although most struggled to speak english, even waiters and bartenders The food was good, the buffets offered a variety of choices. ltalian and Japanese were good service was fast. Mexican was ok, and service was not great. Payaya made on beach was fantastic Bartenders didn't know many drinks, and they were always different. They nad fountain drinks, but they were very watered-down kids didn't like them. Fruit punch was a light pink orange juice was clear (fountain drinks). The pool was clean, and they had life guards at both the beach and pool. There are lots of lounges and umbrellas at both the beach and pool. During our week stay 4 of those days they had busses of Cruise ship people come to the resort for the day So busier than normal but still fine The ice cream machine at the pool buffet was good. The only issue was people misusing it or leaving it running and making messes with it. I would make a suggestion for more garbage cans throughout the resort Entertainment was mediocre. They had things at the pool during the day, bingo, ring toss, archery, darts volleyball, etc. These were good. Nighttime shows were lacking The last night we were there, they had a silent disco as a pre show. They should have just continued that nstead of stopping it and putting on their show. Most people were having a blast and left after they stopped the disco. All in all, a nice resort, our family enjoyed our vacation, and I would recommend it to others.

Barcelo Bavaro Palace: Le centre de villégiature est magnifique.

Dans l'ensemble, notre séjour a été très bon. L'enregistrement a été lent et devrait être amélioré. La nourriture était correcte. Il faudrait plus de personnel dans les zones de service et aux tables et la propreté pourrait être grandement améliorée. Les gens sont sympathiques et serviables. Le service à la carte était précipité et doit être amélioré pour une expérience plus détendue. Le vin de la maison est médiocre. Le terrain est immaculé et magnifique.

Resort is beautiful. Overall our stay was very good. Check in was slow and should be improved. Food was ok. More staff needed in serving areas and tables and cleanliness could improve greatly. People are friendly and helpful. A la carte was rushed and needs to be upgraded to a more relaxed experience. House wine is poor. Grounds are immaculate and beautiful.

Secrets Royal Beach: Amazing Resort est une description parfaite.

La nourriture était très bonne, avec une grande variété et un grand choix de menus différents. Je recommande vivement le passage au Preferred Club, en particulier en ce qui concerne les piscines, le choix d'alcools et de bières de qualité supérieure. J'ai apprécié les divertissements nocturnes et le spa. Si vous prévoyez de réserver ces vacances, ne voyagez pas avec Sunwing. Le vol aller a été retardé d'une heure et le vol retour a été retardé de 4 heures sans que l'on puisse expliquer pourquoi [... lire plus], sauf en regardant les tableaux des temps de vol, tous les vols Sunwing ont été retardés ou annulés. Mon forfait comprenait une navette pour l'aéroport, mais aucune navette ne s'est présentée et nous avons été obligés de prendre un taxi (35 $US). Il n'y avait pas de représentant Sunwing à l'hôtel, mais nous avons réussi à en trouver un dans un autre hôtel la veille de notre départ, nous lui avons donné notre numéro de réservation et il nous a confirmé l'heure à laquelle la navette viendrait nous chercher (pas de navette). Notre agent de voyage devait être au courant du mauvais service et des inconvénients que nous allions recevoir en réservant avec Sunwing. C'est une très mauvaise façon de terminer des vacances, surtout après avoir dépensé autant d'argent.

Amazing Resort is a perfect description. Food was very good with a great variety and choice of different menus. I would strongly recommend the upgrade to the Preferred Club especially where the pools, choice of premium liquor and beer. are concerned. Enjoyed the nightly entertainment and the Spa. If you plan to book this holiday "Do Not" travel with Sunwing. Flight there was 1 hour delayed and return flight was 4 hours delayed with no explanation why except when you look at the flight time boards all Sunwing flights were delayed or cancelled. My travel package included shuttle to the airport , no shuttle showed and we were forced to take a taxi ( $35.00 USD ). There was no Sunwing Rep.at the resort but we managed to locate one at another Resort the day before we left gave him our booking number and he confirmed the time the shuttle would pick us up ( No Shuttle ). Our travel agent must have known about the poor service and inconvenience that we would receive by booking with Sunwing. Terrible way to end a vacation especially after spending that much money.

Majestic Colonial Punta Cana Beach Resort: Bon centre de villégiature

Je dirais que le service dans les bars était très lent en raison du personnel. Nous n'avons pas aimé la piscine du côté du club. Mon mari est un nageur et cela n'a pas fonctionné pour lui. La plage n'était pas terrible non plus. La nourriture était excellente. Le téléphone ne fonctionnait pas dans la chambre. Il sonnait tout le temps. Il a fallu le débrancher. Nous ne reviendrons pas dans ce complexe, principalement à cause de la piscine.

Good resort I would say that the service at bars was very slow due to staffing. We did not like pool on club side. My husband is a swimmer and did not work for him. Beach was not great either. Food was great. Phone didn't work in room. Kept ringing all the time. Had to unplug. We would not go back to this resort mainly because of pool.

Occidental Caribe: S'enfuir loin

Le terrain est bien entretenu et la plage est magnifique. La nourriture est bonne. L'établissement n'est pas entretenu. Les lumières dans les chambres sont cassées. Chaises de patio cassées. Crochets manquants. Bouchon d'évier manquant, la lumière du placard ne s'éteignait pas. Pas de serviettes. Pas de savon, de shampoing ou d'après-shampoing. La salle de bain près du bar a 4 lavabos. Toute la semaine, un seul a fonctionné. Les deux derniers jours, aucun lavabo ne fonctionnait. Notre ami s'e [... lire plus]st retrouvé enfermé dans une cabine de la salle de bain. La liste des défauts n'en finit pas. Carreaux cassés. Pas de papier toilette à 3 reprises. Les employés étaient gentils, en particulier Juany au service clientèle. Il s'agit sans aucun doute d'un complexe 3 étoiles. Il y a des endroits bien plus agréables à visiter,

Run far away The grounds are nicely kept and beach is beautiful. The food was fine. The facility is not being kept up. Lights in room broken. Patio chairs broken. Hooks missing. Sink stopper missing, closet light wouldn’t turn off. No towels. No soap, shampoo or conditioner. The bathroom by the bar has 4 sinks. All week only one worked. By the last 2 days no sinks worked. Our friend got locked in a bathroom stall. The list of defects goes on and on. Tiles broken. No toilet paper on 3 trips. The workers were nice especially Juany at customer service. This is definitely a 3 star resort. There are much nicer places to go,

Dreams Dominicus La Romana: Grand centre de villégiature

c'est la deuxième fois que je viens dans ce centre de villégiature et il ne m'a pas déçu. Il y a quelques petites choses qui ont changé depuis COVID car l'hôtel a peut-être fait des économies pour réduire les dépenses. Le seul point que je n'ai pas aimé est que les serviettes de piscine ne sont plus disponibles sur les chaises de piscine ou sur les supports. Vous devez maintenant aller les chercher dans une cabane à serviettes et vous ne pouvez en obtenir qu'une par personne après vérificati [... lire plus]on de votre numéro de chambre. Nous avons séjourné au preferred club et avons vraiment apprécié la nourriture et le service au restaurant de la plage. La chambre était propre, mais nous n'avons pas eu droit aux commodités du club privilégié bien que nous ayons payé pour cela. La plage est superbe et les piscines sont magnifiques. Nous avons vraiment apprécié notre séjour et nous reviendrons.

Great resort 2nd time at this resort it did not disappoint. There are some minor things have changed since COVID as the hotel may be cutting back to save on expenses. The only item that I didn’t like was that the Pool towels are no longer readily available on pool chairs or on stands. You now have to pick them up from a towel hut and you can only get one per person after they verify your room number. Food was good we stayed at the preferred club and really enjoyed the food and service at the beach restaurant. Room was clean however we did not get the preferred club amenities despite having paid for preferred. Beach is great the the pools are beautiful. We really enjoyed our stay and will return.

Cofresi Palm Beach and Spa Resort: Ne recommande pas

Mon mari et moi avons réservé nos dernières vacances au Cofresi Palm Beach Resort en juin dernier, car nous voulions faire une escapade hivernale en janvier. Je tenais à écrire ce courriel pour expliquer notre expérience et le fait qu'elle n'a pas été positive. Nos dates de voyage étaient du 10 au 17 janvier 2023 et nous devions décoller de l'aéroport international de Hamilton le 10 à 17 h 35. Notre vol a décollé avec près de deux heures de retard. Il est arrivé en retard et nous n'avons donc [... lire plus] pas pu embarquer à l'heure prévue. Lorsque nous sommes finalement montés à bord, nous sommes restés assis sur le tarmac à attendre que l'équipage vide les poubelles et remplisse l'eau à bord. Lorsque nous avons décollé, il était plus de 19 heures. Nous avons atterri à Puerto Plata à minuit. La traversée de l'aéroport s'est déroulée sans encombre et le transfert à l'hôtel s'est déroulé sans problème. Nous sommes arrivés à l'hôtel et avons obtenu nos clés et lorsque nous sommes arrivés à notre chambre après 2 heures du matin, nos cartes-clés ne fonctionnaient pas. Nous sommes fatigués et avons chaud à ce stade. Nous avons donc parcouru notre long chemin de retour, en montant de nombreux escaliers jusqu'à la réception où ils ont configuré notre clé et nous avons pris la navette pour retourner à notre complexe de chambres. Notre chambre était assez basique. Le lit était comme une dalle de béton dure - il n'était pas du tout confortable. Le mini-frigo ne contenait qu'une bouteille d'eau et il n'y avait pas de serviettes de piscine dans la chambre. Le lendemain matin, nous devions nous rendre à notre réunion transat, mais nous ne l'avons pas fait car nous étions fatigués après nous être finalement couchés à 3 heures du matin et après une longue journée de voyage. Nous avons pris notre petit-déjeuner au restaurant buffet et avons ensuite commencé notre voyage en essayant de trouver des sièges pour s'asseoir à la piscine ou à la plage. Ce complexe est très limité en termes de places assises, où que vous alliez. La plage était très petite et il n'y avait pas beaucoup de places assises. Nous avons profité du reste de la journée à la piscine et avons dîné au buffet. Le lendemain, il pleuvait et alors que nous sortions du complexe de chambres, les escaliers étaient légèrement humides et j'ai réussi à glisser sur une marche, me cognant gravement la tête et l'arrière du bras gauche. Dire que la journée avait mal commencé serait un euphémisme. Nous sommes allés à la réunion transat ce matin-là et avons appris où nous pouvions faire nos réservations de restaurant à la carte. Nous avons également appris que notre mini-bar aurait dû être entièrement approvisionné et qu'il y avait des serviettes de piscine dans la chambre, ce qui n'était pas le cas. Après la réunion du transat, je suis allée à la réception et j'ai demandé si nous pouvions avoir notre mini-frigo approvisionné et des serviettes de piscine dans la chambre et on nous a dit qu'ils feraient savoir au service de ménage de le faire. Nous avons continué notre journée et en avons profité au maximum. Lorsque nous sommes revenus dans notre chambre pour dîner, notre mini-frigo n'était pas approvisionné et il n'y avait toujours pas de serviettes de piscine. J'ai appelé la réception depuis notre chambre et ils m'ont dit qu'ils allaient demander à quelqu'un de s'en occuper. Nous avons donc dîné à nouveau au buffet car nous avions prévu de nous rendre au bureau des services aux hôtes demain pour faire des réservations pour le reste de notre séjour. Après le dîner, nous sommes retournés dans la chambre où nous n'avions toujours pas de serviettes de piscine et notre mini-frigo n'était toujours pas rempli. J'ai rappelé la réception et j'ai essayé d'expliquer que j'étais frustrée d'avoir dû appeler autant de fois pour ces deux choses et ils m'ont dit qu'ils allaient envoyer quelqu'un. Quelques minutes plus tard, nous avons reçu un sac contenant 4 canettes de bière, de l'eau et 2 bouteilles de boissons gazeuses. Quelques minutes plus tard, la femme de ménage avait 2 serviettes de bain blanches dans sa main, ce qui n'est pas ce que nous avions demandé. Elle n'a pas compris ce que je disais et est partie en disant "désolé, pas d'anglais" Le vendredi de nos vacances, nous avons tous les deux été victimes d'une intoxication alimentaire et nous n'avons pas pu quitter notre chambre pour aller où que ce soit car nous étions très malades. Un autre frein à nos vacances. Le samedi, nous nous sentions mieux et nous nous sommes dirigés vers le service clientèle pour voir si nous pouvions faire des réservations de restaurant pour le reste de notre séjour car nous ne voulions pas continuer à manger au buffet et il y avait une note sur la porte qui disait qu'ils étaient entièrement réservés pour les réservations jusqu'à la semaine prochaine et qu'il fallait revenir dimanche matin. Après cela, nous sommes retournés à la réception et j'ai demandé à ce que des serviettes de piscine me soient livrées immédiatement, car je l'avais demandé tous les jours de la semaine et nous ne les avions toujours pas reçues. La personne chargée des réservations à la réception nous a donné deux cartes de serviettes et nous avons finalement pu obtenir nos serviettes à la piscine principale ce jour-là. Le dimanche matin, nous nous sommes rendus au service clients dans le hall pour réserver un restaurant et la file d'attente allait de la porte jusqu'à la piscine principale. Elle durait au moins une heure et demie. Mon mari et moi ne voulions pas faire la queue alors qu'il nous restait peu de temps de vacances et que nous n'avions pas passé le meilleur moment jusqu'à ce moment-là, alors nous ne voulions pas le gâcher en faisant une longue queue pour nous faire dire qu'il n'y avait rien de disponible. Lors de notre dernière journée complète au resort, nous avons essayé de voir si nous pouvions obtenir une sorte de réservation de restaurant pour ce soir-là, mais lorsque nous sommes arrivés au lobby, la file d'attente était aussi longue que la veille, alors nous ne l'avons pas fait. Toute la semaine, nous avons mangé au buffet, ce qui était un peu inquiétant puisque nous avions été malades à cause de cela. Mon mari et moi n'avons pas tendance à manger des choses que nous ne connaissons pas lorsque nous séjournons dans un all inclusive, nous ne sommes donc pas sûrs de ce qui nous a rendus malades. Le matin, lorsque nous sommes partis, le réceptionniste nous a demandé nos cartes de serviettes et j'ai dit que nous ne les avions pas et que nos serviettes étaient sur le balcon pour que le service de ménage les prenne. Il a dit que nous devions présenter les cartes et je lui ai dit que nous n'avons pas été informés que du tout et a dit qu'ils étaient dans la chambre pour le ménage. Il nous a fait sortir sans problème et nous avons pris le chemin de l'aéroport. Notre avion a décollé 20 minutes avant l'heure prévue, ce qui était très bien car nous étions fatigués et voulions rentrer chez nous après cette semaine horrible. Nous étions devenus amis avec quelques autres personnes qui étaient venues en même temps que nous avec le même forfait et quelques personnes étaient tombées malades dans les restaurants à la carte et d'autres personnes s'étaient plaintes de leur séjour, par exemple parce que les douches ne fonctionnaient pas pendant le séjour, etc. Dans l'ensemble, nous ne reviendrons pas dans ce complexe. J'ai trouvé que le personnel était parfois impoli et qu'il fallait s'arracher les dents pour obtenir quelque chose d'insignifiant. Mon mari et moi avions séjourné dans un complexe 5 étoiles de luxe à Punta Cana en 2021 et le personnel était si accommodant, amical et nous n'avons eu aucun problème. Nous avions de grands espoirs en venant à Puerto Plata et ces vacances nous ont mis un mauvais goût dans la bouche. J'espère qu'avec cette critique, cela est partagé avec le personnel de la station afin qu'ils puissent changer leurs protocoles et comportements là-bas pour les futurs invités car je suis sûr que nous arenâ™t les seuls à se plaindre de leur séjour dans cette propriété. Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées Olivia Howell Abel & Jon Bowles

Would not recommend My husband and I booked our most recent vacation to the Cofresi Palm Beach Resort last June as we wanted a winter getaway in January. I wanted to write this email to explain our experience and how it was not a positive one. Our dates of travel were January 10-17 2023 and we were flying out of Hamilton International Airport on the 10th at 5:35pm. Our flight was almost 2 hours late taking off. It arrived late so we were not able to board when we were suppose to and then when we finally got on board we sat on the tarmac waiting for the crew to empty the waste and refill water on board. By time we took off it was after 7pm. We landed in Puerto Plata at midnight. Getting through the airport was fine and finding out transfer to the hotel was okay. We arrived to the hotel and got our keys and when we got to our room after 2am our key cards didn’t work. We are tired and hot at this point. So we trekked our long way back, up many flights of stairs to the front desk where they configured our key and we took the shuttle back to our room complex. Our room was pretty basic. The bed was like sleeping on a hard concrete slab - it was not comfortable at all. The mini fridge only had 1 bottle of water in it and we had no pool towels in the room. The next morning we were to go to our transat meeting which we didn’t since we were tired after finally getting to bed at 3am and a long travel day. We had breakfast at the buffet restaurant and then began our journey trying to find seats to sit at the pool or beach. This resort is very limited on seating anywhere you go. The beach was very small and not many seats around. We did enjoy the rest of the day at the pool and had dinner at the buffet. The next day was raining and as we were heading out of room complex the stairs were slightly wet and I did manage to slip down a stair hitting my head and back of my left arm badly. To say this was a bad start of our day would be an understatement. We went to the transat meeting that morning and learned where we can make our a La carte restaurant reservations. We also learned that our mini bar should have been fully stocked and have pools towels in the room which we did not. After the transat meeting I went to front desk and asked if we could have our mini fridge stocked and pool towels in the room and we were informed that they would let housekeeping know to do that. We went on with our day and made the most of it. When we came back to our room to have dinner our mini fridge was not stocked and still no pool towels. I called front desk from our room and they advised they will have someone do it. So we had dinner again at the buffet as we were planning on heading to the guest services office tomorrow to make reservations for the rest of our stay. After dinner we came back to the room where we still had no pool towels and our mini fridge was still not stocked. I called front desk again and tried to explain that I was getting frustrated that I have had to call this many times for these 2 things and they advised they would send someone up. A few minutes later we got a bag that had 4 cans of beer, water and 2 bottles of pop. A few minutes after that housekeeping had 2 white bath towels in her hand which is not what we had requested. She didn’t understand what I was saying so she walked off rudely saying “sorry no English” The Friday during our holiday we ended up both getting food poisoning and not able to leave our room to go anywhere as we were very sick. Another damper to put on our vacation. On Saturday we were feeling better and we headed to guest services to see if we can make restaurant reservations for the rest of our stay as we didn’t want to continue to eat at the buffet and there was a note on the door that said they were fully booked for reservations until next week and to come back Sunday morning. So after that we headed back to front desk and I asked for pool towels to be delivered to me right then and there as I had asked everyday that week and we still had not received them. The front desk reservation person gave us 2 towel cards and we were finally able to get our towels at the main pool that day. Sunday morning we headed to the guest services area in the lobby to make restaurant reservations and the line was from the door to where the main pool was. At least an hour and a half long. My husband and I didn’t want to wait in that line while we had little of our vacation left and we hadn’t had the best time up until that point so we didn’t want to waste it standing in a long line to be told there was nothing available. On our last full day at the resort we tried to see if we could get some sort of restaurant reservation for that night but by time we got to the lobby the line was as long as it had been the day before so we didn’t stand in it. All week we had buffet food which was a bit concerning since we had gotten sick from it. My husband and I don’t tend to eat things we aren’t familiar with when we stay at an all inclusive so we aren’t sure what exactly made us sick from there. The morning when we checked out the front desk man asked for our towel cards and I said we didn’t have them and that our towels were on the balcony for housekeeping to grab. He said we had to present the cards and I told him we were not advised that at all and said they were in the room for housekeeping. He checked us out no problem and we made our way to the airport. Our plane left 20 minutes prior to schedule which was great as we were tired and wanted to get home after this awful week. We had become friends with a few other people who came down the same time as us on the same package and a couple had gotten sick at the a La carte restaurants and other people had complaints about their stay such as showers not working during the stay etc. Overall we would not be coming back to this resort. I found the staff to be rude at times and it was like pulling teeth to get anything done that was so insignificant. My husband and I had stayed at a 5 star luxury resort in Punta Cana back in 2021 and the staff there were so accommodating, friendly and we had no issues there what so ever. We had high hopes coming to Puerto Plata and this vacation put a bad taste in our mouths. I am hoping with this review this gets shared with the staff of the resort so they can change their protocols and behaviours down there for future guests as I am sure we aren’t the only ones complaining about their stay at this property. Sincerely Olivia Howell Abel & Jon Bowles

Dreams Dominicus La Romana: Incroyable

Un lieu de villégiature extraordinaire. Dreams Dominicus à La Romana est le meilleur complexe hôtelier que nous ayons visité jusqu'à présent. Tout était parfait. La chambre, la nourriture, les divertissements, les boissons... Le plus impressionnant est la propreté de l'hôtel et en particulier des chambres. Nous le recommanderons sans aucun doute.

Amazing Amazing Resort. Dreams Dominicus in La Romana is the best resort we have been so far. Everything was perfect. Room, food, entertainments, drinks… most impressive things was the cleanliness of the resort and in particularly the rooms. We will definitely recommend.

Cofresi Palm Beach and Spa Resort: Un voyage épouvantable

Le deuxième jour, plusieurs personnes du complexe ont été victimes d'une intoxication alimentaire. Mon mari était très malade, il vomissait et avait la diarrhée en même temps, incapable de garder quoi que ce soit dans son corps pendant 12 heures. Le médecin de la clinique l'a envoyé à l'hôpital en ambulance. Nous y avons passé la nuit, mon mari recevant des antibiotiques en intraveineuse de deux types. A notre retour, le buffet n'était plus en libre service et la plupart des aliments étaient emb [... lire plus]allés dans du plastique. Le terrain était tropical et luxuriant mais sentait les égouts - il y avait un tuyau d'égout qui fuyait et s'écoulait dans l'océan.

Terrible trip On the second day, multiple people in the resort got food poisoning. My husband was so ill,vomiting and diarrhea at once, unable to keep anything in him for 12 hours. The clinic doctor sent him to the hospital via ambulance. We spent overnight there -my husband getting IV antibiotics of 2 types. When we came back, the buffet was no longer self serve and majority of food was wrapped in plastic. The grounds were tropical and lush but smelt of sewage-there was a leaky sewage pipe that ran out into the ocean.

Dreams Dominicus La Romana: Centre de villégiature Ok

Nous étions dans la partie "preferred club" et la plage était belle mais sinon la plage de l'autre côté était bondée et sans ombre. Nous avions réservé une chambre avec vue sur la piscine et nous n'avons pas été honorés lorsque nous sommes arrivés. Les chambres ont été nettoyées tard dans la journée et n'ont pas été nettoyées 2 jours sur les 7 jours de notre séjour. La nourriture était globalement bonne ainsi que les boissons. Le service sur la plage était terrible, nous apportant de l'ours c [... lire plus]haud et le laissant là avec le couvercle sur la bouteille. La plage était belle, l'océan était agité 3 jours sur 7. Pas d'algues, ce qui était bien.

Ok resort We were at the preferred club part and the beach was nice but if not for that the beach on the other side was crowded and no shade. We had booked a room with pool view and did not honour that when we got there. Rooms were cleaned late in the day and not cleaned on 2 days of our 7 day stay. Food was overall good and so were drinks. Service on the beach was terrible bringing us warm bear and leaving it there with the lid on the bottle. Beach was nice, ocean was rough for 3 days out of the seven. No seaweed which was nice.