Crown Paradise Club Cancun: Un complexe hôtelier vraiment génial.

Nous avons séjourné au Crown Paradise Club du 24 février au 3 mars 2026. Le parc et les parties communes de l'hôtel sont charmants et très bien entretenus. Notre chambre était très agréable. Nous avions une chambre Club au 7e étage de la Crown Tower. Certes, c'est un hôtel ancien, mais il a été très bien entretenu dans l'ensemble. La chambre était vraiment agréable, avec une superbe baignoire à jets et une salle de bains où l'on aurait pu organiser une fête, le tout recouvert de ce qui semblait [... lire plus] être du carrelage en pierre. Nous avions un joli balcon avec une vue fabuleuse sur la plage et l'océan. Il n'y avait pas de serviettes dans notre chambre à notre arrivée. J'ai appelé le service d'entretien et, en un rien de temps, une femme de chambre était à la porte avec des serviettes. Le service de tout le personnel était impeccable. Ils se mettaient en quatre pour nous. Le choix de restaurants était excellent. Le buffet principal offrait une variété incroyable et je suis sûr qu’il y en a pour tous les goûts. Nous avons essayé tous les restaurants à la carte, le petit bar à sushis Fujiama ainsi que le snack-bar près de la piscine principale. Juste une remarque : il fallait s’habiller correctement pour le restaurant français et les enfants n’étaient pas admis. Les hommes devaient porter un pantalon long et des chaussures fermées. C’était assez chic. Le meilleur martini Lemon Drop que j’aie jamais bu. Comme nous avions des chambres Club, nous avons bénéficié d’un certain nombre de privilèges supplémentaires qui en valaient vraiment la peine. Il y avait une assiette de fruits frais, une bouteille de vin et il était censé y avoir des fleurs fraîches aussi. J’ai reçu mes fleurs quelques jours plus tard. Il y a un salon Club privé au 8e étage avec une vue panoramique sur l’océan. Il y avait un bar et, le soir, ils proposaient même des hors-d'œuvre. Une concierge était présente le matin pendant environ 4 heures pour vous aider dans toutes vos démarches. Elle nous a aidés à nous y retrouver dans le système de réservation des restaurants. Ils servaient également un petit-déjeuner buffet plus modeste, avec des plats chauds et froids. Les mimosas étaient excellents. En plus du salon Club et du buffet principal, on pouvait aussi se rendre au restaurant italien où le petit-déjeuner était également servi. C'était vraiment super. On se servait au buffet, mais s'il n'y avait pas le type d'œufs que l'on voulait, ni de bacon ou de saucisses, il suffisait de commander directement auprès du serveur. Il nous apportait alors une assiette pleine. Ils faisaient les meilleures omelettes que j'aie jamais mangées, avec un choix énorme de garnitures. Ce complexe est très axé sur les familles. Il propose une multitude d'activités pour les enfants. Nous avons estimé qu'au moins 30 % des clients étaient des enfants. Donc si cela vous dérange, ce complexe n'est pas fait pour vous. Cela ne nous a pas dérangés. Il y a quatre piscines dans ce complexe. Nous n'avons fréquenté que la piscine réservée aux adultes, car nous ne trouvions aucune chaise à proximité des autres piscines. C'était l'un de mes principaux reproches et je sais que j'ai déjà lu cette critique auparavant. Il n'y a pas assez de chaises longues ni d'ombre près des piscines, donc les gens descendent dès 7 h du matin, voire plus tôt, pour poser leurs serviettes et réserver des chaises. Même à la piscine réservée aux adultes, il n'y avait pas assez de chaises longues ni de transats. Il faudrait vraiment plus d'ombre autour de cette piscine aussi, et ils pourraient y installer davantage de chaises. La piscine réservée aux adultes disposait toutefois de deux grands jacuzzis et d'un bar dans l'eau, ce qui était vraiment agréable. La plage est agréable, mais il n'y a pas beaucoup de chaises longues ni d'ombre du tout. Le système de réservation pour les restaurants du soir laisse vraiment à désirer. C'était carrément stressant d'essayer d'obtenir une réservation. Il fallait scanner un code QR sur son téléphone, être connecté à 8 h pile pour réserver le restaurant de son choix, sinon on n'obtenait pas de réservation. Chaque chambre doit faire cette démarche, même si l'on voyage avec d'autres personnes logeant dans des chambres différentes. Il est arrivé à plusieurs reprises que mon mari et moi, ou nos compagnons de voyage, n'obtenions pas de réservation, ou pas pour la même heure. Je dois dire qu'ils ont fait preuve de souplesse et nous ont installés tous les quatre sous une seule réservation lorsque nous nous sommes présentés à l'entrée. Mais si vous aviez un groupe plus important, je comprends que cela puisse poser problème. Il y avait de nombreux petits bars disséminés dans tout l'hôtel. On n'était jamais loin d'une margarita fraîche ou d'une cerveza. Le Trafalgar, un salon agréable et tranquille que nous avons découvert la veille de notre départ, était situé dans un coin. Il était aménagé dans le style d'un pub britannique. Il y avait des tables de billard et je crois qu'il y avait aussi des jeux de société. Une autre chose à laquelle ils doivent vraiment remédier, c'est le système d'ascenseurs. Il n'y avait que deux ascenseurs dans chaque tour. Ils étaient très lents. Souvent, un seul fonctionnait. Et les ascenseurs de notre tour avaient une aversion pour le 6e étage, car ils le dépassaient régulièrement. Un jour ou deux avant notre départ, quelqu'un nous a parlé des ascenseurs de service situés derrière les ascenseurs principaux, alors nous les avons utilisés. Ils étaient bien plus rapides. Il semblerait qu'ils travaillent sur un troisième ascenseur dans la Crown Tower. Espérons qu'il soit bientôt opérationnel.

Really great resort. We stayed at the Crown Paradise Club February 24 – March 3, 2026 The hotel grounds and public areas are lovely and very well kept. Our room was very nice. We had a Club room on the 7th floor in the Crown Tower. Yes this is an older hotel but it has been very well maintained for the most part. The room was really nice with a beautiful jet tub and a bathroom that we could have had a party in, all done in what looked like stone tiles. We had a nice balcony with a fabulous view of the beach and the ocean. Our room had no towels when we got there. I phoned housekeeping and in no time there was a maid at the door with towels. The service by all the staff was impeccable. They could not do enough for you. Their selection of restaurants was great. The main buffet had tremendous variety and I’m sure there is something for everyone. We tried all the Ala Carte restaurants,the little Fujiama sushi bar as well as the snack bar by the main pool. Just a note that you had to dress for the French restaurant and there were no children allowed. Men had to wear long pants and closed shoes. It was quite fancy. Best Lemon Drop martini ever. Because we had Club rooms we were afforded a number of extra privileges and they were really worth it. There was a plate of fresh fruit, a bottle of wine and there was supposed to be fresh flowers too. I did get my flowers a few days later. There is a private Club Lounge on the 8th floor with floor to ceiling views of the ocean. There was a bar and in the evening they even had hor d’oeuvres. They had a consierge in the mornings for about 4 hours to help you with whatever you needed. She helped us navigate the restaurant reservation system. They also served a smaller breakfast buffet with hot and cold items as well. The mimosas were great. Besides the Club Lounge and the main buffet you could also go to the Italian restaurant where they also served breakfast. It was really great. You helped yourself to the buffet but if they didn’t have the style of eggs you wanted or bacon or breakfast sausage you just ordered straight from your waiter. He would bring out a whole dinner plate full for us. They made the best omelets I have ever had with a huge selection of fillings. This resort is very family oriented. They have a multitude of activities for kids. We estimated that at least 30 % of the guests were children. So if that bothers you, then this is not the resort for you. We didn’t mind. There are four pools at this resort. We only frequented the Adults only pool because we couldn’t find any chairs anywhere near the other pools. This was one of my pet peeves and I know I’ve read this complaint before. They do not have nearly enough chairs or shade by the pools so people are going down at 7:00 am or earlier to lay towels to claim chairs. Even at the Adults only pool, they did not have enough chairs or lounge beds. They definitely need more shade around that pool too and they could put more chairs up there. The Adults only pool did have two large hot tubs and a swim up bar which was really nice. The beach is nice but not many chairs or shade on it at all. The reservation system to book restaurants for supper really leaves something to be desired. It was downright stressful trying to get a reservation. You had to scan a QR code on your phone, be on at precisely 8:00am to book your chosen restaurant or you did not get a reservation. Each room has to do this even if you are travelling with others staying in different rooms. There were a couple of times when either my husband and I or our travelling companions did not get a reservation, or not for the same time. I have to say they did accommodate us and seat the four of us under one reservation when we showed up at the door. But if you had a larger group I could see where it could become a problem. There were a lot of little bars scattered all over the hotel. You were never far from a fresh margarita or a cerveza. A nice quiet lounge we discovered the day before we left was Trafalgar. It was off in a corner. It was done up British pub style. They had pool tables and I believe they may have had board games too. Another thing they really need to address is the elevator system. There were only 2 elevators in each tower. They were very slow. Many times only one was working. And the elevators in our tower were allergic to Floor 6 because it would scoot right by regularly. A day or two before we went home someone told us about the service elevators in behind the main elevators so we used those. They were much faster. They are apparently working on a third elevator in the Crown Tower. Hopefully it is operational soon.

Planet Hollywood Cancun by Royalton: J'adore le Planet Hollywood de Cancún

Le personnel de ce complexe est formidable. Le choix de restaurants est fantastique. Les chambres et les espaces extérieurs sont très bien entretenus. C'était ma troisième visite ici. Il y a beaucoup d'activités pour les enfants. Les piscines sont spacieuses et propres. Je le recommande vivement.

Love Planet Hollywood Cancun The staff are amazing at this resort. The selection of restaurants is fantastic. Rooms and grounds are kept very clean. This was my third visit here. Lot of things for kids to do. Large, clean pools. Highly recommend.

Las Brisas Huatulco: Las Brisas Huatulco

C'est notre 14e séjour à Las Brisas ; nous y sommes restés deux semaines et, bien sûr, nous avons passé un merveilleux moment. Le temps est toujours magnifique, nous avons beaucoup joué au tennis. Un grand merci à Paco (prof de tennis) pour ses cours et ses conseils exceptionnels. J'ai vraiment amélioré mon jeu. Nous reviendrons, c'est certain !

This is our 14th time at Las Brisas, stayed for 2 weeks and of course, had a wonderful time. Weather is always great, played lots of tennis - A big thank you to Paco (Tennis Pro) for his superb teaching and instruction. Really improved my game. Will be back for sure!

Barcelo Maya Riviera: Superbe complexe hôtelier

Le Barcelo Maya Riviera est un superbe complexe hôtelier. L'enregistrement s'est déroulé sans encombre et la chambre était impeccable, dotée de tout le confort moderne. Il y avait parfois une légère odeur d'humidité dans la chambre, mais je pense que cela était dû à la météo et non à l'entretien du complexe. Tout était très propre et les espaces verts sont magnifiques. La cuisine était excellente dans tous les restaurants à la carte et le buffet était le meilleur que j'aie jamais goûté. Nous avo [... lire plus]ns passé un excellent séjour !

Great resort Barcelo Maya Riviera is a great resort. Checking in was easy and the room was in great shape with all modern conveniences. There was a bit of a damp smell in the room sometimes but I believe that this has to do with the weather and not the maintenance of the resort. Everything was very clean and the landscaping is beautiful. The food was great at all the à la carte restaurants and this was the nicest buffet I have ever experienced. We had a great time!

El Dorado Seaside Palms: Excellent service, ambiance très tropicale

Les chambres sont un peu vieillottes, alors si vous vous prenez pour une princesse, passez votre chemin. Elles sont toutefois très propres et confortables. Dans l'ensemble, le domaine est très bien entretenu et le personnel s'y emploie quotidiennement. Il peut être difficile de réserver dans les restaurants, car les réservations pour la semaine suivante s'ouvrent dès le vendredi ; cela dit, si vous mangez tard, disons vers 21 h, la plupart vous accueilleront sans réservation. Si vous aimez nager [... lire plus] dans l'océan, cet endroit n'est peut-être pas fait pour vous : il y a beaucoup d'algues chaque matin, mais le personnel travaille sans relâche pour les nettoyer et l'eau est peu profonde à l'intérieur du brise-lames. Les piscines sont très agréables et disposent toutes d'un bar aquatique. La nourriture était très bonne, mais les portions sont petites, alors n'hésitez pas à commander deux plats principaux. Je donnerais une note globale de 8/10 à cette expérience et je recommanderais ce complexe hôtelier.

Excellent service , very tropical Rooms are a little dated so if you’re a princess don’t go. Rooms are very clean and comfortable thought. Over all the grounds are very well kept and staff work daily to insure this. Restaurants with reservations can be tricky because all the bookings start on the Friday for the following week, although if you are a late eater say 900pm most let you in without a reservation. If you love to swim in the Ocean may not be for you lots of see weed every morning but staff work endlessly to clean it and water is shallow inside the break wall. Pools are very nice and all have swim up bars. Food was very good but small portions so don’t be shy to order two entrees. I would rate the over all experience a 8/10 and would recommend this resort

Tropicana Hotel: L'emplacement, l'emplacement, l'emplacement

Je commencerai mon avis par les points positifs : un hôtel ancien plein de charme, propre, avec un personnel très sympathique. Nous avions réservé une chambre supérieure car elle disposait d’un balcon d’où nous avions une superbe vue sur l’océan. L’emplacement est idéal ; nous adorons séjourner dans la vieille ville, car elle se trouve à quelques pas des restaurants, des bars et des magasins. Ce que nous ne savions pas, c’est que notre chambre était communicante. Il y avait des clients dans la c [... lire plus]hambre voisine et on entendait tout, des toux aux éternuements en passant par les conversations. Un autre point négatif : il n'y a ni réfrigérateur ni glace à l'hôtel, nous avons donc dû acheter une glacière, de la glace et de l'eau. Nous sommes restés deux semaines, ce qui a fait grimper la facture. La plage est très agréable : il y a des palapas et des parasols, mais les vieilles chaises en bois inclinables sont branlantes et mal entretenues. On ferait mieux de les jeter au feu. C'est aussi une plage publique, donc on peut profiter d'un océan magnifique jusqu'à midi environ, avant que les gens n'arrivent et s'installent. Les piscines sont chauffées, mais l'espace est petit et vraiment exigu. Cet hôtel pourrait être bien meilleur avec quelques améliorations.

Location, Location, Location I will start my review with the positives charming older hotel, clean, very nice friendly staff.We had booked a superior room because it had a balcony we had a great ocean view. The location is great we love staying in old town as it is within walking distance of restaurants, bars, shops. What we didn’t know was that our room was an adjoining room. There were guests in the adjoining room and u could hear everything from coughing to sneezing to conversation. Another negative is there is no fridge or ice available at the hotel so we had to buy a cooler, ice and water.We stayed for 2 weeks so the cost did add up. The beach is very nice they have palapas and umbrellas but old wooden chairs that lounge back are rickety and not maintained. They should probably be thrown into a bonfire.It also is a public beach so u may have a great ocean until about noon people come and set up. The pools are heated it is a small area really cramped. This hotel could be so much better with some improvements .

El Dorado Seaside Suites: Notre coup de cœur !

La vue, les chambres, la cuisine, le personnel, l'ambiance… tout était parfait ! Les seuls points négatifs concernaient la météo, les sargasses, le fait de ne pas avoir emporté de chaussons ni de petits billets en pesos, mais tout cela échappe au contrôle de l'hôtel.

Our best choice! The view, the rooms, the food, the employees, the atmosphere, everything was perfect! The only things that were less than ideal were the weather, the sargassum, not bringing slippers and small enough peso bills but these are all out the control of the resort.

Allegro Cozumel: Le personnel est sympathique, mais le complexe est très délabré

Les chambres étaient en pagaille, la nourriture était vraiment très mauvaise, mais le personnel était sympa. Je n'y retournerai jamais. La télé était cassée, le mini-réfrigérateur aussi, la chambre était inondée, la clim ne marchait pas, le jacuzzi était cassé et on m'a dit qu'il ne fonctionnait plus depuis des années. Les animations étaient horribles, quand elles n'étaient pas annulées. Désolé Allegro, vous avez besoin d'un changement de direction.

Nice staff resort very rundown The rooms were a mess the food was really really bad but the staff were nice , never going back. Broken tv broken mini fridge flooded room broken ac broken hot tub told it hasn’t worked for years. Entertainment was awful if it wasn’t cancelled . Sorry Allegro you need a change of management.

Bahia Principe Explore Coba: De bons moments à Coba

Je viens de rentrer d'un séjour en famille avec cinq adultes et cinq « jeunes » âgés de 13 à 21 ans. Nous y étions du 16 au 23 mars et voici mon avis. Je vais commencer par les points négatifs avant de passer aux points positifs ; heureusement, il y a plus de points positifs que de points négatifs à signaler. 1. Enregistrement. Nous sommes arrivés très tard et il y avait plusieurs familles dont ils savaient qu'elles arrivaient à minuit, mais il n'y avait qu'une seule personne à la réception  [... lire plus]et c'était extrêmement lent. Même sans aucune demande particulière, cela a pris des heures. Et bien que nous ayons appelé, envoyé des e-mails et demandé à notre agent de voyage de prendre contact pour regrouper nos réservations, notre chambre se trouvait à l'autre bout du complexe pour nos enfants et la disposition des lits était complètement incorrecte. Un bagagiste a déposé tout le monde sous la pluie à 2 h du matin sans aucune aide pour accéder aux chambres. Le lendemain, il a fallu presque toute la journée pour changer une seule chambre, ce qui était incroyablement frustrant. Ce fut un début de vacances épouvantable, mais heureusement, le service était excellent dans tous les autres domaines. Ils doivent renforcer l’effectif la nuit lorsqu’ils s’attendent à l’arrivée d’un bus rempli de personnes avec des enfants fatigués qui ont besoin de s’enregistrer et de dormir. 2. Restauration – le buffet offrait un excellent service et un large choix, et le snack-bar était également très bien lorsque le buffet était fermé. Il était très difficile de réserver à la carte et impossible de regrouper les réservations entre les chambres pour notre famille, mais les repas que nous avons réservés étaient excellents. La signalisation au buffet était toujours erronée et les plats étaient placés à des endroits bizarres ; parfois, certains plats étaient épuisés tôt, mais il y avait tellement de variété qu’on pouvait toujours se régaler. Thomas, le serveur, nous a apporté des plateaux de cappuccinos pour le petit-déjeuner avec un immense sourire accueillant – tellement sympa ! 3. Domaine et piscines – Propre, nombreuses activités, bien éclairé, faune intéressante. Je pensais que la taille du complexe serait un problème, mais les navettes circulent en permanence et c’est en fait facile et amusant de les utiliser pour se déplacer. Il est difficile de s’orienter entre les différents complexes à l’aide des plans et de comprendre ce qui fait partie de Coba ou non, mais on s’y habitue ! Ils expulsent tout le monde des piscines à 18 h pile, ce qui peut en déranger certains. Je me demande si ces horaires sont plus souples pendant les mois d’été, quand le soleil se couche plus tard. 4. Plage – J’étais tellement inquiète à cause des avis qui disaient qu’elle était petite et rocailleuse ou envahie d’algues, mais ce fut une agréable surprise car la plongée avec tuba au large de la plage était la meilleure que j’aie jamais vue au Mexique. Nous trouvions toujours des transats et il y avait un service de serviettes et de bar sur la plage, ainsi que des toilettes pratiques à proximité. Elle n'était peut-être pas aussi belle que certaines plages de la région et il fallait prendre un tramway pour s'y rendre, mais nous l'avons adorée. Apportez votre équipement de plongée et des chaussures aquatiques et vous n'en croirez pas vos yeux ! Des bancs de poissons, du corail, des raies et de magnifiques poissons tropicaux – bien mieux que les excursions que j'ai payées par le passé. Nous reviendrons peut-être rien que pour la plongée avec tuba ! 5. Les animations étaient un peu calmes pour nos enfants plus âgés, mais ils ont tout de même adoré et ont apprécié de payer 10 $ de plus pour aller à la discothèque d'à côté, réservée aux adultes. Il n'était certainement pas nécessaire de passer à un bracelet supérieur pour accéder aux autres complexes hôteliers du site. Nous n'avions pas de petits enfants, mais ceux que nous avons vus avaient l'air très heureux. Le karaoké était sympa et les enfants ont apprécié de pouvoir jouer au billard et profiter de la salle de jeux (moyennant un supplément toutefois). 6. Les chambres sentaient un peu le renfermé à notre arrivée, mais nous avions apporté des feuilles assouplissantes et les avons vaporisées d'huile essentielle ; une fois la climatisation mise en marche, tout allait bien. Les chambres sont un peu vieilles, mais spacieuses et confortables, et la pression de l'eau chaude et de la douche était excellente. Je sais que certaines personnes ont trouvé les lits trop fermes, mais pas nous, et le Wi-Fi était puissant et fiable, ce qui nous a permis de travailler un peu. 7. Bien que je préfère généralement les petits complexes en bord de mer, cet endroit était idéal pour notre grand groupe aux besoins variés, et j’ai été agréablement surprise une fois que j’ai eu fini de m’occuper de la réception ! J’espère que cet avis vous sera utile et que vous passerez un excellent séjour au Coba !

Fun times at Coba I just returned from a three family trip with 5 adults and 5 “kids” ranging in age from 13 to 21. We were there from March 16-23 and here is my review. I will start with the bad and move to the good and luckily there are more positives than negatives to report . 1. Check-in. We arrived very late and there were a few families they knew were arriving at midnight and there was only one person at the desk and it was so slow - even without any unique requests it took hours and even though we had called, emailed, had our travel agent reach out regarding linking our reservations together our room was at the opposite end of the resort for our kids and the bed arrangements were all wrong. A bellman dropped everyone off in the rain at 2:00 am with no help to get into the rooms. The next day it took almost the whole day to get one room changed and it was incredibly frustrating. It was such a horrible start to our holiday but luckily service in all other aspects were great. They have to put more staff on at night when they expect a bus full of people to arrive with kids tired and needing to check in and sleep. 2. Food - the buffet had great service, lots of selection and the snack bar was great too when the buffet was closed. It was very hard to book à la cartes and impossible to link reservations across rooms for our family but the ones we did book were terrific. The signage at the buffet was always wrong and things are in weird locations and sometimes they would run out of items early but there was so much variety you could always have a great meal and the wait staff Thomas brought us trays of cappuccinos for breakfast with a huge welcoming smile - so nice! 3. Grounds and pools - Clean, lots of activities, well lit, interesting wildlife and I thought the size of the resort would be a problem but the trolleys run constantly and it’s actually easy and fun to use them to get around. It’s confusing to orient among the different resorts based on maps and not easy to understand what is and isn’t Coba but one adjusts! They kick everyone out of the pools at 6 sharp which might bother some people. I wonder if those hours are longer in the summer months when the sun goes down later. 4. Beach - I was so worried from the reviews that it was small and rocky or choked with seaweed and this was a pleasant surprise because the snorkeling off the beach was the best I have ever seen in Mexico. We could always find loungers and there was both towel and bar service at the beach and convenient bathrooms nearby. It might not have been as beautiful as some beaches in the area and you needed a trolley to get there but we loved it. Bring snorkel gear and water shoes and you will not believe your eyes! Schools of fish, coral, rays and gorgeous tropical fish - far better than excursions I have paid for in the past. We may return just for the snorkeling! 5. Entertainment was a bit quiet for our older kids but they loved it all the same and enjoyed paying 10$ extra to visit the nightclub next door at the adults only. There was certainly no need to upgrade to a better bracelet to access the other resorts in the complex. We didn’t have little ones but the ones we saw seemed so happy. Karaoke was fun and the kids liked the option to play pool and use the arcade (extra $ though) 6. Rooms smelled a bit musty when we arrived but we brought dryer sheets and misted them with essential oil and once the AC came on it was all fine. The rooms are dated but large and comfy and the hot water and shower pressure was great. I know some people found the beds too firm but not us and the wifi was strong and reliable so we could work a bit. 7. While normally I prefer a smaller beachfront resort this place was ideal for our huge group with different needs and I was pleasantly surprised once I was done dealing with the front desk! I hope this review is helpful and that you enjoy your time at Coba!

Riu Palace Pacifico: Un magnifique lieu de vacances

Ma fille et moi avons vraiment passé un merveilleux séjour. Le domaine était charmant. La chambre était confortable et spacieuse. Le buffet quotidien offrait tout ce qu’on pouvait souhaiter. Un choix impressionnant de plats. Nous avons également goûté au steak et au homard au restaurant spécialisé dans les viandes. Le restaurant mexicain était très bon. Nous avons aussi beaucoup aimé le restaurant Crystal. Le dernier soir, nous sommes allés au restaurant asiatique pour un bon dîner. Les animatio [... lire plus]ns en soirée laissaient un peu à désirer, mais nous avons entendu dire que le spectacle de lumières était formidable au Jalisco. Chaque jour, nous avons apprécié nos promenades sur la plage, nos apéritifs et nos baignades dans la piscine. Nous avons même marché jusqu’au Riu Vallarta, l’hôtel partenaire, pour y déjeuner. Ce furent des vacances très chaleureuses et relaxantes. Merci à Kevin de Trip Central de nous avoir aidés à réserver nos vols et nos vacances.

Beautiful Vacation Spot My daughter and I certainly had a wonderful time. The grounds were lovely The bedroom was comfortable and spacious. The food at the daily buffet was all anyone could ask for. A great array of food. We also tried the steak and lobster at the steak restaurant. The Mexican restaurant was very good. We loved the Crystal restaurant as well. The last night we went to the Asian restaurant for a nice meal. The entertainment at night was a little lacking but we heard the light show was terrific at the Jalisco Everyday we enjoyed walking on the beach and drinks and swimming in the pool. We even walked to the Riu Vallarta the sister hotel and enjoyed lunch there. It was a very warm and relaxing holiday. Thank you to Kevin from Trip Central for helping us book our flights and holiday

Royalton Riviera Cancun Resort and Spa: C'était un bon complexe hôtelier

Nous avons passé un bon moment, mais le service laissait un peu à désirer et il fallait attendre longtemps pour être servi. La chambre était agréable, mais le jacuzzi sur le toit ne fonctionnait pas : à quoi bon l'avoir, alors ? Les couloirs principaux de l'hôtel étaient assez sales et il était difficile de trouver des chaises longues à la piscine si l'on n'était pas là dès 6 heures du matin.

Was a good resort We had a nice time, service was a little lacking and drinks took long. The room was nice but the jacuzzi tub on the rooftop didn't work so what was the point of having it. The main hallways of the hotel were quite dirty and it was hard to get pool chairs if you were not down by 6am.

Decameron Isla Coral: J'ai adoré cet hôtel

L'hôtel était charmant. Il était juste de la bonne taille : on ne mettait pas plus de 5 minutes pour se rendre d'un point à l'autre. La cuisine était vraiment bonne et nous avons mangé deux fois au restaurant à la carte, où nous avons également beaucoup apprécié. Les chambres étaient propres, mais un peu vieillottes. Je sais que c'est un détail, mais l'abat-jour de notre chambre était fissuré et rouillé. Ils devraient peut-être le remplacer. Toutes les chambres donnaient sur la piscine et, de no [... lire plus]tre côté, il y avait de grands arbres près de l'entrée.

Loved this resort The hotel was lovely. Just the right size you were no more than 5 minutes from anywhere in the hotel. The food was really good and we ate at the à la carte restaurant twice, which also was delicious. The rooms were clean, a little dated. I know this is petty but the lampshade in our room was cracked and rusted. Perhaps they should replace the shade. All rooms had a pool view and our side had large trees on the entrance side

Sandos Playacar Beach Resort: On s'est bien amusés !

Ma famille de cinq personnes vient de rentrer de notre séjour au Sandos Playacar, dans la Riviera Maya. À notre arrivée à l'hôtel, on nous a attribué une chambre dont les toilettes étaient hors service. On nous a dit que nous n'aurions pas de nouvelle chambre avant le lendemain. Nous étions très déçus, mais lorsqu'ils ont réalisé que les toilettes ne pouvaient pas être réparées, ils nous ont proposé une autre chambre. La climatisation de cette chambre était en panne. Nous sommes retournés à la r [... lire plus]éception où une charmante dame nous a aidés et nous a surclassés dans une suite King. Ce surclassement nous a fait très plaisir et a compensé les petits contretemps du début de notre séjour. La nourriture des buffets était bonne, mais les restaurants à la carte étaient incroyables, en particulier le steakhouse brésilien. Nous avons vraiment apprécié la picanha. Le restaurant mexicain qui ne nécessite pas de réservation est également absolument incroyable... nous étions tristes de ne l'avoir découvert que le dernier jour. Il se trouve à côté du Cupcake Café. Le Cupcake Café préparait de délicieux smoothies à la fraise et de bons cappuccinos. Les piscines étaient agréables, mais nous avons été déçus que le bar aquatique ferme à 18 h. Les spectacles étaient divertissants et bien réalisés. Nous avons particulièrement apprécié le spectacle sur les années 80, celui de La Belle et la Bête et celui de Michael Jackson. L'hôtel est très grand et aurait besoin de plus de navettes... nous avons souvent attendu plus de 20 minutes pour une navette et avons fini par marcher la plupart du temps... ce qui n'est pas une mauvaise chose, mais pourrait être décevant pour les personnes à mobilité réduite. Les singes et les iguanes ont été un moment fort pour nos enfants. Ils ont adoré regarder les singes se balancer dans les arbres et observer toute la faune autour du complexe. Le personnel était formidable et travaillait très dur pour assurer le bon fonctionnement du complexe. La plage était magnifique ! Une plage de sable blanc avec des eaux turquoise. Absolument ravissante. Le parc aquatique était amusant, mais mes enfants ont trouvé l'eau vraiment froide, ils n'y sont donc pas restés très longtemps, ce qui était un peu décevant. Dans l'ensemble, ce furent de très belles vacances en famille et nous avons créé de superbes souvenirs au Sandos !

Great time! My family of 5 just got back from our stay at Sandos Playacar in Riviera Maya. When we arrived at the hotel we were given a room with a broken toilet. We were told that we wouldnt get a new room until the following day. We were very disappointed but after they realized the toilet couldnt be fixed, the offered us another room. That rooms air conditioning was broken. We went back to the front desk and were assisted by a lovely lady who then upgraded us to a King suite. The upgrade made us very happy and made up for the hiccups at the beginning of our stay. The food at the buffets was good but the a la carte restaurants were amazing, particularly the Brazillian steakhouse. We really enjoyed the picanha. The Mexican restaurant that doesnt require reservations is absolutely amazing as well...we were sad to have only discovered it on our last day. Its beside the cupcake café. The cupcake cafe made delicious strawberry smoothies and nice cappucinos. The pools were nice however we were disappointed that the swim up bar closed at 6pm. The shows were entertaining and well done. We particularly enjoyed the 80's show, the Beauty and the Beast show and the Michael Jackson show. The hotel is very big and could use some more trains...we were often waiting more than 20 minutes for a train and ended up walking most of the time...which is not a bad thing but would be disappointing for people with mobility issues. The monkeys and iguanas were a highlight for our children. They loved watching the monkeys swinging through the trees and seeing all the wildlife around the resort. The staff was great and worked very hard to keep the resort running smoothly. The beach was beautiful! White sandy beach with turquoise waters. Absolutely lovely. The water park was fun but my kids said it was really cold so they didnt stay there for too long which was a bit disappointing. Overall, it was a really nice family vacation and we made some great memories at Sandos!

Bahia Principe Explore Tulum: De superbes vacances en famille

Nous avons passé de merveilleuses vacances en famille. La chambre et l'établissement étaient agréables, la cuisine bonne, le complexe magnifique et il y avait plein d'activités à faire avec les enfants (âgés de 4 à 9 ans). L'espace piscine pour enfants, l'aire de jeux aquatiques et le mini-parc aquatique étaient sympas. Le personnel était également formidable. Nous avions réservé ce qui était présenté comme un appartement de deux chambres, mais il s'agissait en réalité d'une chambre plus un salo [... lire plus]n équipé d'un canapé-lit. Ce dernier s'est toutefois déplié et nous avons réussi à y faire dormir nos trois enfants. Autre point à prendre en compte : la distance depuis l'aéroport de Cancún, qui est à plus d'une heure de route.

Great family vacation We had a wonderful family vacation. Nice room and property, good food, beautiful resort and lots to do with the kids (ages 4 to 9). Kids pool area/splash pad/mini water park was nice. Staff were also amazing. We had what was advertised as a 2 bedroom unit however it was really a bedroom plus a living area that has a sofa bed. However the sofa bed did come apart and we managed to sleep all three kids on it. Another thing to be aware of is the distance from Cancun airport - over an hour drive.

Sandos Caracol Nature Resort and Water Park: Superbe complexe hôtelier !

Notre famille de cinq personnes s'est vraiment bien amusée ! La nourriture était bonne. Les plats à la carte étaient excellents. Le domaine était magnifique et il y avait beaucoup à découvrir. Il y a plein d'activités à faire en famille.

Great resort! Our family of 5 had a blast! Food was good. À la cartes were great. The grounds were beautiful and there was a lot to explore. Lots of things to do for the family. .

Blue Bay Grand Esmeralda: L'odeur des algues et des cigarettes.

Tout d'abord, c'était la saison des algues, donc les plages étaient pratiquement impraticables pour la baignade pendant toute la semaine, et ça sentait très mauvais. C'était aussi, de toute évidence, un complexe très tolérant envers le tabac, avec des cendriers posés sur chaque poubelle et des fumeurs qui fumaient partout, y compris au bord de la piscine. J'ai rarement pu prendre une douche chaude dans ma chambre ; même les amis avec qui j'étais se plaignaient tous de la pression d'eau irrégu [... lire plus]lière (quand il y en avait) et de la température des douches dans leurs chambres. Les chambres en elles-mêmes étaient agréables, la literie très confortable, mais les portes laissaient passer beaucoup de bruit provenant de l'établissement, rendant les bouchons d'oreille indispensables pour passer une bonne nuit de sommeil. La nourriture du buffet était plutôt bonne, même si le steakhouse était décevant. Heureusement, les restaurants italien et mexicain étaient très bons. L'application n'a cessé de nous lâcher et nous n'avons pas pu réserver au restaurant français, mais nous en avons entendu beaucoup de bien. Les piscines étaient superbes, le personnel était incroyablement aimable et, dans l'ensemble, notre expérience a été vraiment bonne. Cela dit, je doute que j'y retourne un jour à cause du nombre de fumeurs présents littéralement partout.

The Smell of Seaweed and Cigarettes . firstly, it was seaweed season, so the beaches were practically un-swimmable for the whole week, and smelt terrible. this was also, quite obviously, a very smoke friendly resort, with ash trays on top of every trash bin, and smokers puffing away everywhere. including poolside. i rarely got a hot shower in my room, even the friends that i went with were all complaining about the inconsistent water pressure(if any) and temp of the showers in their rooms as well. the rooms themselves were nice, bedding was very comfortable, but the doors allowed for a lot of noise from the resort to come through, making ear plugs a necessity for a good nights sleep. the buffet food was pretty good, though the steakhouse was disappointing. thankfully, the italian and mexican restaurants were very good. the app kept failing on us and we were not able to book the french restaurant, but we heard great things. the pools were great, the staff was incredibly kind and overall our experience was really good. though, i doubt id ever go back due to the amount of smokers literally everywhere.

Wyndham Grand Cancun: Déçu

L'emplacement du complexe était fantastique. Pas loin de l'aéroport. J'ai apprécié la plage et les piscines. Il y avait beaucoup d'algues sur la plage, mais c'était prévisible vu la période à laquelle nous avions décidé de partir. Le service était horrible : j'étais constamment ignoré par les serveurs au bar et aux comptoirs de restauration. Je ne recommanderais pas cet hôtel aux personnes de couleur, car vous serez ignorés ou servis en dernier par le personnel du complexe.

Disappointed Location of the resort was fantastic. Not far from the airport. Enjoyed the beach/pools. Lots of seaweed on the beach but that was expected due to the time we decided to travel. Service was horrible, was constantly ignored by servers at the bar and food stations. Would not recommend this hotel to POC as you will be ignored or served last by the resort workers.

Grand Palladium Colonial: Je le recommande sans hésiter.

Je n'ai rien à redire : le complexe était magnifique, le personnel était sympathique, les chambres étaient propres et réapprovisionnées tous les jours, et les restaurants à la carte et à buffet proposaient un choix de plats excellents ainsi qu'un service irréprochable. Je tiens tout particulièrement à mentionner Zenaida, à la piscine, qui était toujours souriante et attentive.

Would definitely recommend. Nothing bad to say, resort was beautiful, staff were friendly, rooms were clean and stocked daily, a la carte and buffet restaurants had a selection of great food and impeccable service. Would like to specifically mention Zenaida at the pool who was always smiling and attentive.

Bahia Principe Explore Coba: Une superbe station pour les familles !

Nous avons adoré notre séjour ! La piscine peu profonde et la plage étaient parfaites pour les enfants, il y avait un large choix de plats et de spectacles, et nous avons vraiment apprécié le club pour enfants. Le hall était aéré et propre, et il y avait plein de jeux pour les enfants. Nous reviendrons !

A great resort for families! We loved our stay! Nice shallow pool and beach for the kids, variety of foods and shows, and we really enjoyed the kids' club. The lobby was breezy and clean, and lots of game options for the kids. We would come back!

El Dorado Royale: Un excellent séjour à l'Eldorado

Ma femme et moi venons de passer un deuxième séjour à l'Eldorado Royale en mars 2026 ; nous y étions déjà allés l'année dernière, en 2025, à la même période. Nous avions tellement apprécié notre séjour l'année dernière que nous avons sauté sur l'occasion de revenir. Parmi les points forts, citons les superbes piscines, l'excellent service dans tous les espaces du complexe, les jardins matures et luxuriants, ainsi que la cuisine fantastique. Le Royale propose la meilleure formule tout compris  [... lire plus]que nous ayons jamais connue (nous voyageons une ou deux fois par hiver). Nous apprécions vraiment la variété des options de restauration pour tous les repas : il y a 4 ou 5 endroits où prendre le petit-déjeuner et le déjeuner, puis tous les différents restaurants à la carte pour le dîner. Le personnel du bar est excellent et propose des spiritueux haut de gamme. N'oubliez surtout pas de vous rendre au bar du hall/martini bar : on y sert les meilleures boissons. Le complexe est très étendu, ce que nous apprécions car cela nous permet de beaucoup marcher, mais pour les autres, il y a un service continu de voiturettes de golf personnalisées pour vous emmener là où vous devez aller. La plage est malheureusement limitée en raison des ouragans passés, mais il existe de nombreux endroits où se baigner et s'asseoir sur le sable. Plus d'options tout compris : Lomas Hospitality propose plusieurs activités et excursions gratuites, comme une journée à Maroma Beach, où vous pouvez passer la journée au club de plage avec une plage fantastique et un club proposant une excellente cuisine et des boissons, ou ajouter une excursion de plongée avec tuba d'une demi-journée (raies, tortues, grande variété de poissons), ainsi que beaucoup de divertissements et de boissons pendant le trajet. Il y a également des activités telles que des balades à vélo et à cheval pour explorer les environs. C'est un superbe complexe réservé aux adultes, pas un lieu de fête, mais un complexe pour se détendre, profiter des piscines, de l'eau, de la cuisine et de conversations enrichissantes avec des personnes venues du monde entier.

Excellent Eldorado Stay My spouse and I just enjoy a 2nd visit to the Eldorado Royale in March of 2026, we visited last year in 2025 at the same time. We had such a great experiences last year, we jumped at the opportunity to return. Highlights are the amazing pools, great services in all areas of the resort, mature and lush grounds, and fantastic food. The Royale has the best all-inclusive food that we have experienced (we travel once or twice a winter). We really enjoy the variety of the food options for all meals - that there are 4 or 5 places to have breakfast and lunch, and then all the different a la quarters for evening. The bar staff are excellent and have top of line spirts available and definitely remember to visit the lobby/martini bar - best drinks. The resorts if very spread out, which we enjoy as it makes us walk a lot, but for other there is a constant stream of customized golf carts to deliver you where you need to go. The beach is limited unfortunately from past hurricanes, but there are spots to swim and sit on the beach in many locations. More inclusive options - Lomas Hospitality provide several activities / excursions at no cost - at day at Maroma Beach, where you can stay at the beach club with a fantastic beach and beach club with great food and drink or you can add a half day snorkelling excursion to this (rays, turtle, large variety of fish) as well as a lot of fun and drink on the trip. There is also activities such as bike rides and horses to explore. This is a great adults only resorts, not a party place, but a resorts to relax, enjoy the pools, the water, the food and great conversations with people from around the world.