Nous avons tout apprécié dans ce centre de villégiature ! Le terrain est magnifiquement entretenu et soigné ! Nous sommes allés dans trois des restaurants de spécialités, à savoir le restaurant italien, le restaurant mexicain et le restaurant Blue Moon, et la nourriture était excellente ! La nourriture et le choix au buffet étaient également excellents ! Le personnel est formidable dans tout le complexe et améliore vraiment l'expérience. J'ai eu beaucoup de plaisir à me promener sur la plag[... lire plus]e et j'ai adoré la tranquillité de la piscine ! Dans l'ensemble, ce fut une expérience fantastique et nous avons déjà l'intention d'y retourner !
We enjoyed everything about this resort! The grounds are beautifully maintained and cared for! We ended up going to 3 of the specialty restaurants which were the Italian, Mexican and Blue Moon and the food was excellent! The food and choice in the Buffet was also great! The staff are amazing throughout the resort and really enhance the experience. Had a great time walking on the beach and loved the quiet pool area! All in all it was a fantastic experience and we are already looking to go back!
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Barcelo Maya Palace: Client fidèle
Nous avons visité le Barceló palace lors de 5 ou 6 vacances. Le service est toujours bon. La nourriture est bonne. L'entretien du complexe est constant et les choses sont bien entretenues
La plage est spectaculaire et si vous aimez marcher... c'est l'endroit idéal
Repeat customer
We have visited the Barceló palace on 5 or 6 vacations. The service is always good. Food is good. Maintenance on the resort is constantly happening and things are maintained well
The beach is spectacular and if you love to walk…this is the place for you
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El Dorado Maroma: Une station extraordinaire !
El dorado Maroma est un merveilleux complexe hôtelier. Le personnel est très amical et attentif, la plage est magnifique, la nourriture est très bonne. Notre seule plainte est que nous étions tous (2 couples dont un senior) sur la même réservation et qu'ils nous ont mis dans des bâtiments différents. Trip central m'avait dit qu'il n'y avait que deux étages donc nous n'étions pas inquiets pour les escaliers .... Mais quand nous sommes arrivés, on nous a donné des chambres au 4ème niveau avec 48 m[... lire plus]arches à monter. C'était beaucoup d'escaliers pour nous à la fin de la cinquantaine et pour mes parents à la fin des années 70. Je ne blâme pas l'hôtel, je blâme Trip Central car je les avais littéralement contactés pour me renseigner et le représentant à qui j'ai parlé m'a donné des informations erronées.
Je recommande de prendre une suite avec baignoire au lieu d'une suite avec piscine privée si vous avez des problèmes de genoux, etc... A part cela, nous avons adoré ce complexe et nous prévoyons d'y retourner bientôt !
Amazing resort!!
El dorado Maroma is a wonderful resort. Staff is very friendly and attentive, beach is gorgeous, food is very good. Our only complaint is that we were all( 2 couples one of which were seniors ,)on the same booking and they put us in different buildings. Trip central told me there were only two floors so we weren’t worried about stairs …. But when we arrived we were given rooms on the 4th level that had 48 stairs to climb. This was a lot of stairs for us in our late 50’s and my parents in their late 70’s. I don’t blame the resort I blame trip central as I had literally contacted them inquiring and was given incorrect information by the rep I spoke to.
I recommended getting a swim up suite instead of a private pool suite if you have knee problems etc., other than that we loved this resort and plan on returning soon!
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Bahia Principe Escape Tequila: les meilleures vacances de ma vie
La chambre était magnifique et propre, le personnel était formidable, les animations géniales, la nourriture bonne, les plats à la carte corrects, l'ambiance festive, la plage horrible, pensez à apporter des chaussures aquatiques, les barmen Louis et Jamie sont exceptionnels !!!
best vacation of a lifetime
room was gorgeous and clean
staff was amazing
entertainment amazing
food was good
a la carts were ok
definitely a party pace
beach is terrible bring water shoes
bar tenders Louis and Jamie are exceptional!!!
Nous avons fait plusieurs voyages au Bahia Principe Akumal avec notre famille. C'est un bon complexe hôtelier familial et la plage est parfaite pour les jeunes enfants. Il est très grand et nous faisons beaucoup de marche, ce que nous apprécions. Il y a également des tramways pour vous transporter dans le complexe si vous le souhaitez ou si vous en avez besoin. Notre groupe était composé de 3 familles. Les enfants étaient âgés de 5, 9, 10, 11 et 2 ans, accompagnés de leurs parents et de personne[... lire plus]s âgées de 69 ans. Nous étions déjà venus ici il y a deux ans avec notre famille et nous avions trouvé le buffet exceptionnel en termes de choix de plats. Cette année, le choix était toujours bon, mais nous avons trouvé qu'il n'était pas aussi haut de gamme qu'il y a deux ans. Le snack-bar était toujours notre endroit préféré pour déjeuner, mais cette année, nous l'avons trouvé insuffisant. La plupart du temps, il n'y avait ni pico de gallo ni guacamole. Le poisson était toujours très bon, mais il fallait désormais passer commande via un système automatisé. Mon mari n'a pas trouvé les hamburgers appétissants. Le service au snack-bar laissait également à désirer cette année. Lorsque j'ai posé la question, on m'a répondu qu'ils avaient du mal à trouver du personnel, ce qui est également un problème courant chez nous. Le personnel était très agréable et faisait de son mieux, mais il n'y avait tout simplement pas assez de personnel. Ce complexe hôtelier est en train d'être racheté par Hyatt et, d'après ce que j'ai compris, la transition aura lieu dans les prochaines semaines. Nous avons remarqué une plus grande automatisation des services, mais celle-ci ne fonctionnait pas bien. Nous avons essayé de réserver nos restaurants à la carte en ligne 10 jours avant notre arrivée, comme ils le suggèrent, mais la plupart des restaurants étaient déjà complets. Nous cherchions à réserver tôt, car notre groupe comprenait des enfants âgés de 5 à 11 ans. Les chambres étaient propres et généralement calmes. Elles étaient suffisamment spacieuses pour accueillir deux adultes et deux enfants. Les enfants avaient leurs propres lits et les adultes avaient un lit king size. Le service dans les chambres était très bon.
Les animations étaient bonnes et les boissons étaient savoureuses. Je recommande vivement de changer vos dollars canadiens en pesos avant votre arrivée. Nous avions prévu de changer de l'argent à la réception et nous l'avons fait en partie, mais ils n'avaient généralement que des billets de 100 et 200 pesos pour effectuer le change. Nous étions un groupe de 10 personnes, donc laisser des pourboires pour les repas, etc. pour nous tous n'était pas un problème. Cependant, j'aime donner des pourboires aux serveurs pour les boissons à la piscine, etc., et cela a posé un petit problème. Dans l'ensemble, c'est toujours un excellent complexe hôtelier et nous avons beaucoup apprécié notre séjour. La nourriture était bonne au buffet et assez variée. Le restaurant KUUK À LA CARTE était de loin mon préféré. Le personnel était très arrangeant avec notre groupe de 10 personnes et nos petits-enfants ont apprécié d'avoir leur propre table au club des cousins, car nous ne pouvions nous asseoir que six ensemble. Les enfants étaient à une table près de nous et se sont bien débrouillés. Nous avons trouvé le personnel très sympathique et arrangeant. Nous avons passé un excellent séjour et nous reviendrons dans cet hôtel.
Great resort
We have made several trips to the Bahia principe Akumal with our family it is a good family Resort and the beach is perfect for young children. It is very large and we do lots of walking which we enjoy. There are also trollies to transport you around the resort should you want or need this. Our group was 3 families. Children ages 5,9,10,11 and 2 with parents and seniors 69.
We were here two years ago with our family and we found the buffet to be exceptional for food select selection. This year, the food selection was still good, but we found it not to be quite as high-end as it was two years ago. The snack bar was always our favourite for lunch this year we found it lacking. Many days there was no pico de gallo or guacamole. They still had very good fish, but it was now in an automated ordering system. My husband found the hamburger un appealing. The service here at the snack bar was also lacking this year. When I asked about this, they indicated they were having trouble securing service people, which is a common issue at home as well. The staff were all very pleasant and did their best but there just were not very many around
This Resort is being taken over by Hyatt and the transition is happening in the next few weeks from what I understand. We noticed more automation of services and the automation didn’t work well. We tried booking our à la cart restaurants online 10 days prior to arrival as they suggest and most of the restaurants were already booked. We were looking for early-ish reservations as we had children age 5 to 11 in our group.
The rooms were clean and generally quiet. They were large enough to accommodate to adults and two children. The children had their own beds and the adults had a king bed. The service to the rooms was very good.
The entertainment was good and drinks were tasty
I would highly recommend exchanging your Canadian money to pesos prior to arrival. we had planned on exchanging money at the front desk and we did some of that but they generally only had 100peso and 200 peso notes to do the exchange. We were a group of 10 so leaving tips for meals, etc. for all of us was not a problem to leave this amount for tips. However, I do like to tip the servers for drinks at the pool, etc., and this created a bit of a problem.
Overall, this is still a great resort and we enjoyed our stay very much. The food was good in the buffet and had decent variety. the KUUK À LA CARTE Restaurant was by far my favourite. The staff was very accommodating for a group of 10 and our grandchildren enjoyed having the cousins club at their own table as they could only seat six of us together. The children were at a table close to us and managed well.
We found the staff very friendly and accommodating.
We had a great time and would go back to this resort again.
Nous avons fait plusieurs voyages au Bahia Principe Akumal avec notre famille. C'est un bon complexe hôtelier familial et la plage est parfaite pour les jeunes enfants. Il est très grand et nous faisons beaucoup de marche, ce que nous apprécions. Il y a également des tramways pour vous transporter dans le complexe si vous le souhaitez ou si vous en avez besoin. Notre groupe était composé de 3 familles. Les enfants étaient âgés de 5, 9, 10, 11 et 2 ans, accompagnés de leurs parents et de personne[... lire plus]s âgées de 69 ans. Nous étions déjà venus ici il y a deux ans avec notre famille et nous avions trouvé le buffet exceptionnel en termes de choix de plats. Cette année, le choix était toujours bon, mais nous avons trouvé qu'il n'était pas aussi haut de gamme qu'il y a deux ans. Le snack-bar était toujours notre endroit préféré pour déjeuner, mais cette année, nous l'avons trouvé insuffisant. La plupart du temps, il n'y avait ni pico de gallo ni guacamole. Le poisson était toujours très bon, mais il fallait désormais passer commande via un système automatisé. Mon mari n'a pas trouvé les hamburgers appétissants. Le service au snack-bar laissait également à désirer cette année. Lorsque j'ai demandé pourquoi, on m'a répondu qu'ils avaient du mal à trouver du personnel, ce qui est également un problème courant chez nous. Le personnel était très agréable et faisait de son mieux, mais il n'y avait tout simplement pas assez de personnel. Ce complexe hôtelier est en train d'être racheté par Hyatt et, d'après ce que j'ai compris, la transition aura lieu dans les prochaines semaines. Nous avons remarqué une plus grande automatisation des services, mais celle-ci ne fonctionnait pas bien. Nous avons essayé de réserver nos restaurants à la carte en ligne 10 jours avant notre arrivée, comme ils le suggèrent, mais la plupart des restaurants étaient déjà complets. Nous cherchions à réserver assez tôt, car notre groupe comprenait des enfants âgés de 5 à 11 ans. Les chambres étaient propres et généralement calmes. Elles étaient suffisamment spacieuses pour accueillir deux adultes et deux enfants. Les enfants avaient leurs propres lits et les adultes avaient un lit king size. Le service dans les chambres était très bon.
Les animations étaient bonnes et les boissons étaient savoureuses. Je recommande vivement de changer vos dollars canadiens en pesos avant votre arrivée. Nous avions prévu de changer de l'argent à la réception et nous l'avons fait en partie, mais ils n'avaient généralement que des billets de 100 et 200 pesos pour effectuer le change. Nous étions un groupe de 10 personnes, donc laisser des pourboires pour les repas, etc. pour nous tous n'était pas un problème. Cependant, j'aime donner des pourboires aux serveurs pour les boissons à la piscine, etc., et cela a posé un petit problème. Dans l'ensemble, c'est tout de même un excellent complexe hôtelier et nous avons beaucoup apprécié notre séjour. La nourriture était bonne au buffet et assez variée. Le restaurant KUUK À LA CARTE était de loin mon préféré. Le personnel était très arrangeant avec notre groupe de 10 personnes et nos petits-enfants ont apprécié d'avoir leur propre table au club des cousins, car nous ne pouvions nous asseoir que six à table. Les enfants étaient à une table près de nous et se sont bien débrouillés. Nous avons trouvé le personnel très sympathique et arrangeant. Nous avons passé un excellent séjour et nous reviendrons dans cet hôtel.
Great resort
We have made several trips to the Bahia principe Akumal with our family it is a good family Resort and the beach is perfect for young children. It is very large and we do lots of walking which we enjoy. There are also trollies to transport you around the resort should you want or need this. Our group was 3 families. Children ages 5,9,10,11 and 2 with parents and seniors 69.
We were here two years ago with our family and we found the buffet to be exceptional for food select selection. This year, the food selection was still good, but we found it not to be quite as high-end as it was two years ago. The snack bar was always our favourite for lunch this year we found it lacking. Many days there was no pico de gallo or guacamole. They still had very good fish, but it was now in an automated ordering system. My husband found the hamburger un appealing. The service here at the snack bar was also lacking this year. When I asked about this, they indicated they were having trouble securing service people, which is a common issue at home as well. The staff were all very pleasant and did their best but there just were not very many around
This Resort is being taken over by Hyatt and the transition is happening in the next few weeks from what I understand. We noticed more automation of services and the automation didn’t work well. We tried booking our à la cart restaurants online 10 days prior to arrival as they suggest and most of the restaurants were already booked. We were looking for early-ish reservations as we had children age 5 to 11 in our group.
The rooms were clean and generally quiet. They were large enough to accommodate to adults and two children. The children had their own beds and the adults had a king bed. The service to the rooms was very good.
The entertainment was good and drinks were tasty
I would highly recommend exchanging your Canadian money to pesos prior to arrival. we had planned on exchanging money at the front desk and we did some of that but they generally only had 100peso and 200 peso notes to do the exchange. We were a group of 10 so leaving tips for meals, etc. for all of us was not a problem to leave this amount for tips. However, I do like to tip the servers for drinks at the pool, etc., and this created a bit of a problem.
Overall, this is still a great resort and we enjoyed our stay very much. The food was good in the buffet and had decent variety. the KUUK À LA CARTE Restaurant was by far my favourite. The staff was very accommodating for a group of 10 and our grandchildren enjoyed having the cousins club at their own table as they could only seat six of us together. The children were at a table close to us and managed well.
We found the staff very friendly and accommodating.
We had a great time and would go back to this resort again.
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Catalonia Royal Tulum: Magnifique complexe hôtelier
Nous avons passé 10 jours dans ce complexe hôtelier en février et avons vraiment apprécié notre séjour. La piscine et la plage étaient absolument magnifiques. Le personnel était très aimable, sympathique et toujours serviable. La nourriture dans les restaurants était bonne, mais sans être exceptionnelle. Nous avons apprécié les animations proposées et le personnel s'efforçait toujours de divertir les clients. La chambre était bien, mais très sombre car nous étions au rez-de-chaussée. Nous avons [... lire plus]réservé quelques excursions par l'intermédiaire du concierge, mais nous avons découvert que leur service était beaucoup plus cher que si nous avions réservé ailleurs. Nous avons remarqué qu'une excursion coûtait 60 dollars de moins par personne sur le site Trip Advisor. En raison de l'éloignement de cet hôtel, nous nous sommes sentis un peu piégés, à moins de prendre un taxi ou de demander à l'agence de voyage de venir nous chercher à l'hôtel. Les taxis sont ridiculement chers. Nous avons apprécié l'expérience tout compris réservée aux adultes, mais là encore, ce serait bien si cet hôtel proposait deux navettes quotidiennes vers Tulum ou d'autres villes, au lieu de devoir réserver un taxi.
Beautiful Resort
We spent 10 days at this resort in February and really enjoyed our stay. The pool and beach were absolutely beautiful. The staff were so kind, friendly and always helpful. The food in the restaurants were good but certainly not over the top delicious. We enjoyed the entertainment provided and the staff always try to keep people engaged and entertained. The room was good but very dark as we were on the bottom floor. We did book a couple of excursions through the concierge but discovered that their service was much more expensive than booking elsewhere. We noticed one excursion to be $60 less per person through the trip advisor site. Because of the remoteness of this hotel we felt somewhat trapped unless we took a cab or had the tour company pick us up at the hotel. Cabs are ridiculously expensive. We enjoyed the all inclusive, adults only experience but again, it would be nice if this hotel offered daily shuttles twice a day to Tulum or other towns instead of booking a cab.
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Grand Riviera Princess: Une semaine au paradis
Un magnifique complexe hôtelier offrant de nombreux endroits pour se détendre et profiter du climat chaud. Des espaces communs aux espaces privés, cet endroit convient à tout le monde. Les chambres sont propres et spacieuses, mais il faudrait davantage de porte-serviettes dans la salle de bain. Il n'y en avait qu'un seul, et il était loin de la douche. La nourriture est excellente. Les nombreux restaurants et bars proposent des plats frais et délicieux. L'un des moments forts de la semaine a été[... lire plus] la séance de yoga sur la plage avec Ricardo, au lever du soleil. Un voyage incroyable ! Nous y retournerons sans hésiter.
A week in paradise
A beautiful resort with lots of places to relax and enjoy the warm weather. From social spaces to private. This place accommodates everyone. There’s rooms are clean and spacious, but could use more towel hangers in the bathroom. There was only 1 and it was far from the shower. Excellent food. Fresh and delicious meals at the many restaurants and bars. A highlight of the week, doing yoga on the beach with Ricardo, at sunrise. Amazing trip! We’d definitely go back.
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Diana -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bahia Principe Escape Sian Ka'an: Le personnel est formidable, mais l'hôtel laisse à désirer.
Ce n'est certainement pas un hôtel de luxe. Le personnel est en sous-effectif et il faut attendre longtemps pour obtenir un café ou une collation. Pendant les deux semaines que nous avons passées là-bas, l'une des toilettes n'avait pas de siège. L'hôtel était à court de produits courants comme le lait et la liqueur de café. On se serait cru à Cuba, en période de pénurie. Nous avons demandé une couverture pendant plusieurs jours d'affilée et avons finalement trouvé une couverture dans le placard [... lire plus]d'une femme de chambre.
La nourriture était bonne, en particulier au snack-bar ouvert 24 heures sur 24, mais il n'y avait qu'un seul serveur, donc l'attente était longue. J'ai séjourné plus de 30 fois dans cette chaîne et je me demande si le changement de personnel est dû à la vente.
Staff great but hotel lacking
Definitely not luxury. Short staffed with long waits for coffee or bars. One washroom had no toilet seat for the 2 weeks we were there. Hotel ran out of usual items like milk, coffee liquor. Started to feel like cuba shortages. Ask for days straight for a blanket and finally just found one in a maids cupboard.
Food was good, especially 24 hour snack bar but one wait staff so wait time was long. Over 30 times to this chain and wonder if the change in staff is due to the sale.
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Tibor -
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Blue Bay Grand Esmeralda: BBay GE Resort – Plaisir, gastronomie, confort et rapport qualité-prix exceptionnels
Le Blue-Bay Grand Esmeralda Resort (complexe hôtelier tout compris ou chambre à la journée) est un grand établissement situé près de Playa del Carmen, à une heure au sud de la ville de Cancún ou à 40 minutes de l'aéroport, sauf en cas de détour. Nous recommandons ce complexe hôtelier qui offre de nombreux services « tout compris » habituels à un prix modéré. Nous sommes satisfaits de la propreté des draps, de la bonne cuisine, du confort et du rapport qualité-prix. Parmi les nombreux complexes h[... lire plus]ôteliers mayas Mex-Carib, les installations comprennent une plage privée, 3 grandes piscines, 6 restaurants, de nombreuses installations sportives et un mini-club pour les plus petits, ainsi que des services complets qui rendront votre séjour très agréable.
Le restaurant buffet est élégant, avec des nappes blanches, ouvert pour le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner, et offre une excellente variété ; nous avons apprécié tous nos repas là-bas. Les amateurs de soupes comme moi apprécient les soupes crémeuses aux champignons, aux épinards, aux carottes, aux tomates, aux pommes de terre, toutes très savoureuses. La soupe de poisson aussi. Les desserts étaient délicieux, variés chaque jour. Le service des boissons était rapide et courtois.
Cinq restaurants à la carte offrent d'excellents choix, à condition de bien réfléchir à vos sélections. Vous pouvez facilement réserver sur l'application. Exemples : au restaurant Steak, nous avons aimé le filet mignon, au restaurant français, nous avons aimé quelque chose, au restaurant de fruits de mer, nous avons aimé le steak de saumon braisé ; au restaurant italien, nous avons tout aimé, en particulier le veau farci au prosciutto et au fromage (à la valdostana) ; et le restaurant mexicain était passable.
L'ambiance du bar Black & White de l'hôtel est joyeuse, toujours animée et intellectuelle (... je plaisante !). Et il y a de la musique live pour rivaliser avec le bruit des fêtards. Les spectacles du théâtre étaient exceptionnels, offrant chaque soir des spectacles différents et divertissants : magie, mariachi, folklore mexicain, Disney, Broadway, spectacle de feu sur la plage, et plus encore. Après le spectacle, il y a de la musique latine ou autre en direct pour écouter ou danser. C'est amusant de regarder les gens danser et de se joindre à eux si l'on aime danser. C'est notre cas ! Mon conseil pour les vacances : ne vous retirez pas dans votre chambre si vous n'êtes pas encore légèrement repu, éméché et fatigué.
Trois piscines d'eau douce sont à votre disposition. Comme d'habitude, les chaises longues au bord de la piscine sont prises d'assaut. Ne vous inquiétez pas, c'est la même chose dans de nombreux complexes hôteliers économiques. Si vous avez des difficultés à marcher, sachez qu'il y a de longues distances à parcourir pour se déplacer et descendre à la plage. Il y a des navettes électriques, si vous arrivez à les attraper. Le paysage est magnifique et bien entretenu. Il y a aussi la faune, c'est-à-dire des Canadiens français et... des coatis, des agoutis, des iguanes, des lézards, de nombreuses espèces d'oiseaux et (attendez la suite...) des chats et des chiens. Enfin, en ce qui concerne les invitations du personnel à une « présentation ». Oui, c'est ennuyeux, cela vous distrait et vous fait perdre du temps lorsque votre temps au soleil est limité. Restez calme... ne vous énervez pas, dites simplement non poliment ! Moi, je comprends, car les employés du complexe hôtelier essaient simplement de gagner leur vie en vous vendant leur « club », en vous offrant des cadeaux d'une valeur de 50 dollars par personne. Je connais des gens qui y ont participé, qui ont survécu et qui ont même acheté. Achetez 100 dollars de cadeaux à vos amis. Détendez-vous pendant vos vacances.
BBay GE Resort – Great Fun, Food, Comfort and Value
The Blue-Bay Grand Esmeralda Resort (all-inclusive resort or room daily) is a large size property near Playa del Carmen, an hour south of Cancun city or 40 minutes from the airport, unless there’s a detour. We recommend this resort which offers many usual “all-inc” amenities for moderate cost. We're satisfied with clean sheets, good food, convenience and value. One of many Mayan Mex-Carib resorts, facilities include private beach, 3 large swimming pools, 6 restaurants, numerous sports facilities and Miniclub for little ones, as well as complete services making your stay a pretty decent vaca.
The buffet restaurant is white-tablecloth elegant, open for breakfast, lunch and dinner with excellent variety; we enjoyed all our meals there. Soup lovers like me appreciate cream soups of mushroom, spinach, carrots, tomato, potato, all which were nicely flavoured. Fish soup too. Desserts were delicious, daily variegated. Service for beverages was prompt and courteous.
Five a-la-carte dinner restaurants offer excellent choices provided your selections are thoughtful. Reserve easily on the app. Examples: in the Steak restaurant, we liked filet-mignon, in the French restaurant, we liked something, in the seafood restaurant we liked the braised salmon steak; in the Italian we liked everything, especially the stuffed veal with prosciutto and cheese (Valdostana style); and the Mexican restaurant was passable.
The Black & White bar scene in the hotel is happy, always active and intellectual (...just kidding!). And there's live music to compete with revelers' loudness.
The Theatre Shows were serendipitously excellent, offering nightly different, entertaining shows: magic, mariachi, Mexican folklore, Disney, Broadway, Fire Show on the Beach, and more. After the show, there's live latin or other music for listening or dancing. It’s fun to watch fun dancing, and to join in if one likes to dance. We do! My vacation advice: don't retire to your room if you're not yet gently full, sloshed and tired.
Three fresh pools are available. The usual pool-side lounge chair hide & seek situation prevails. Now don’t gird your bikini in a knot; same at many economy resorts. If you're challenged by walking, know there are long walks to get around and down to the beach. There are electric cart shuttles, if you can catch. The landscaping is beautiful and well groomed. Also, wildlife, by which I mean French Canadians and … coatis, agouti, iguanas, lizards, many kinds of birds, and (wait for it...) cats and dogs.
Finally, regarding staff invitations to a “presentation”. Yes, annoying, distracting and time consuming when your time in the sun is limited. Calm..., don’t gird your bikini in a knot, just say politely no! Me, I’m empathetic, because resort workers are just trying to make a living by upselling you to their “club,” offering $50 per person gifts. I know people who have participated and survived and even purchased. Buy your friends $100 of gifts. Take it easy on your vacation.
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Scubasteve -
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Bahia Principe Escape Sian Ka'an: Excellent service !
Le personnel et l'assistance étaient formidables, aimables et courtois. J'ai apprécié le calme, la décontraction et l'attitude détendue. Il était facile d'accéder à toutes les autres parties du complexe. Les animations nocturnes étaient amusantes et variées pour tous.
Great service!
Staff and support were amazing - friendly and courteous. Enjoyed the quiet, laid back and off the tack attitude. Easy to access any other parts of the resort. Nightly entertainment was fun and varied for all.
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Scubasteve -
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Bahia Principe Escape Sian Ka'an: Excellent service !
Le personnel et l'assistance étaient formidables, aimables et courtois. J'ai apprécié le calme, la décontraction et l'attitude détendue. Il était facile d'accéder à toutes les autres parties du complexe. Les animations nocturnes étaient amusantes et variées pour tous.
Great service!
Staff and support were amazing - friendly and courteous. Enjoyed the quiet, laid back and off the tack attitude. Easy to access any other parts of the resort. Nightly entertainment was fun and varied for all.
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Catalonia Riviera Maya: Super hôtel
Terrain magnifiquement entretenu. Propre. Personnel compétent, composé des personnes les plus travailleuses et les plus sympathiques que nous ayons jamais rencontrées. Nourriture abondante et variée. Le steak house nous a été recommandé comme restaurant à la carte, mais nous avons été déçus. Aucun des 6 convives de notre table n'a pu manger. Les autres recommandations à la carte étaient excellentes. Des travaux étaient en cours juste à la limite de la propriété, ce qui nous a empêchés de profite[... lire plus]r pleinement de cet endroit privilégié en raison du bruit et de l'odeur de diesel. Ce n'est pas la faute de l'hôtel, mais cela nous a gênés.
Great hotel
Beautifully kept grounds. Clean. Well staffed with the hardest working and friendliest people we've ever met. Plenty of food with good variety. Steak house was recommended as an a la carte but disappointing. Not edible to and of our 6 people table. Other a la carte recommendations were amazing. There was construction going on right on the property line that made it difficult to enjoy the privileged area due to noise and diesel odor. Not the hotels blame but did affect us.
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Grand Palladium Riviera Resort And Spa: Un complexe hôtelier incroyable !
Nous avons passé un merveilleux séjour. Tout le monde était en bonne santé. Le complexe était magnifique et bien entretenu. De nombreux sports étaient proposés à l'arrière du complexe pour nos messieurs. Les animations nocturnes étaient superbes. Nous avons apprécié le groupe qui jouait après les animations dans le hall. La nourriture était délicieuse. Le meilleur restaurant à la carte où nous ayons mangé. Magnifique forêt de palmiers et promenade sur la plage en direction du nord. L'un de nos m[... lire plus]oments forts.
Une petite amélioration à apporter : pas de musique latine ni de jeux amusants au bord de la magnifique piscine. Elle est également un peu trop profonde pour s'y promener. L'emplacement était un peu éloigné de tout (40 minutes de Playa del Carmen, 30 minutes de Tulum... nous le savions avant de partir, ce n'était pas grave). Dans l'ensemble, une note solide de 4,5, nous avons été très satisfaits de nos vacances et du choix des hôtels. Merci pour votre aide !
Amazing resort!
We had a wonderful time. Everyone was healthy. The resort was beautiful & well maintained. Lots of sports in the rear of the resort for our gentlemen. The nightime entertainment was great. Enjoyed the band after the entertainment in the lobby. Food was yummy. Best a la cartes we've been to. Beautiful palm tree forest and beach walking northbound along the beach. One of our highlights.
The wee bit of improvement: no latin music or fun games by the beautiful pool. Also a bit too deep to walk around in. The location was a bit far from everything (40 min Playa del Carmen, 30 mins Tulum...we knew that going in, was ok).
Overall, solid 4.5, we were very happy with our vacation and choice of hotels. Thank for all your help!
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Lynne -
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Bahia Principe Escape Sian Ka'an: Encore un excellent séjour à Sian Ka'an
Je viens ici depuis des années et j'adore cet endroit. C'est calme dans la jungle, avec beaucoup d'animaux sauvages. Ce n'est pas un hôtel festif et il n'y a pas de discothèque. Il est non-fumeur, sauf dans quelques zones désignées. Il y a de belles piscines, dont une piscine calme sans musique. Ils proposent quelques animations, comme une fête mousse dans la piscine une fois par semaine et des spectacles tous les soirs dans la cour. Les boissons au bar de la piscine sont correctes et le servic[... lire plus]e au bord de la piscine est fréquent. Les boissons au bar du hall sont excellentes. Le snack-bar propose souvent des barbecues avec de délicieux poulets rôtis et hamburgers. Vous avez accès à toutes les autres commodités des autres hôtels du complexe, ce qui vous offre de nombreuses options pour les repas et les divertissements. Les restaurants à la carte sont très prisés, il est donc nécessaire de réserver dès que possible. Des navettes vous emmènent à la plage et dans les autres hôtels toutes les 15 minutes, ce qui facilite les déplacements, mais ce n'est pas un endroit idéal pour les personnes à mobilité réduite. Le personnel est très sympathique et l'établissement est très propre. Je le recommande à ceux qui souhaitent passer des vacances tranquilles sans enfants.
Another great stay at the Sian Ka’an
Been coming here for years and love the place. It’s quiet in the jungle with lots of wildlife. This is not a party hotel and there’s no disco. It’s non-smoking except in a couple of designated areas. There’s nice pools including a quiet pool with no music. They do have some entertainment like a foam party in the pool once a week and nightly shows in the courtyard. Drinks at the pool bar are OK and they have frequent poolside service. Drinks at the lobby bar are excellent. They often have a BBQ going at the snack bar with great roast chicken and burgers. You have access to all the other amenities at all the other hotels in the complex so there are lots of options for meals and entertainment. The a-la-cartes book up so you need to book as soon as possible. There are trolleys to take you to the beach and the other hotels and they come every 15 mins so it’s easy to get around but not a good place for anyone with significant mobility issues. The staff are really friendly and they keep the place very clean. Would recommend for those who want a quieter vacation with no kids.
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Goo2026 -
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Margaritaville Island Reserve Riviera Maya: Superbe complexe hôtelier
Cet hôtel était propre, les chambres étaient toutes situées au centre. La nourriture était excellente. Le service était formidable, tant dans les restaurants qu'au bord de la piscine, à la réception et à la conciergerie. Le seul inconvénient pour certains est qu'il n'y a pas de plage. Nous sommes des amateurs de piscine, nous le savions donc lorsque nous avons choisi cet hôtel. Il y a beaucoup d'endroits où s'asseoir et se détendre sur une chaise longue.
Great resort
This hotel was clean, rooms were all centrally located. Food was amazing. Service was great, both in restaurants and pool side and front desk and concierge.
Only downfall for some is there is no beach. We are pool people, so knew this when choosing this resort. Lots of areas to sit and get a lounge chair.
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Grand Oasis Riviera: Dépassé mais fonctionnel
L'hôtel propose des offres très farfelues et n'autorise pas les représentants de Nexus à être présents sur place. Carlos, de Nexus, travaille au centre d'accueil situé à l'entrée. Les réceptionnistes ne parlent pas très bien anglais et parlent trop vite pour permettre de bien comprendre les informations sur l'hôtel. La nourriture de l'hôtel était très bonne, mais certaines offres tout compris sont vraiment limitées.
Dated but functional
The hotel has very goofy offerings and does not allow the Nexus representatives to be onsite. Carlos from Nexus works out of the welcome Center at the gate. The register ladies do not speak very good English and speak way to fast for proper understanding of hotel information. The hotel food was very good but certain all inclusive offerings are really limited
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Blue Bay Grand Esmeralda: Hmm, j'y retournerais bien.
La chambre dans laquelle nous étions sentait le moisi, nous leur avons signalé mais ils s'en moquaient. Aucun service autour de la piscine. Cela aurait été agréable d'avoir au moins cela et bien sûr le jeu des chaises tous les jours. Étant donné qu'il s'agit d'un complexe familial, on pourrait penser que les spectacles auraient lieu vers 19 h. Il a fallu 3 jours pour obtenir une couverture supplémentaire. Je n'y retournerais pas.
Hmm I would go again
The room we were in was moldy smelling we did tell them but they didn’t care. No service around the pool at all. Would if been nice to have that at least and of course the chair game ever day, being a family resort you would think that the shows would be around 7took 3 days to get extra blanket I wouldn’t go there again
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Blue Bay Grand Esmeralda: Hmm, j'y retournerais bien.
La chambre dans laquelle nous étions sentait le moisi, nous leur avons signalé mais ils s'en moquaient. Aucun service autour de la piscine. Cela aurait été agréable d'avoir au moins cela et bien sûr le jeu des chaises tous les jours. Étant donné qu'il s'agit d'un complexe familial, on pourrait penser que les spectacles auraient lieu vers 19 h. Il a fallu 3 jours pour obtenir une couverture supplémentaire. Je n'y retournerais pas.
Hmm I would go again
The room we were in was moldy smelling we did tell them but they didn’t care. No service around the pool at all. Would if been nice to have that at least and of course the chair game ever day, being a family resort you would think that the shows would be around 7took 3 days to get extra blanket I wouldn’t go there again
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KRob -
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El Dorado Casitas Royale: Les complexes hôteliers El Dorado ne déçoivent pas
Hôtel magnifique : les jardins étaient impeccables, les chambres charmantes et la nourriture délicieuse. Le personnel s'est surpassé chaque jour. Belle allée pour aller d'un bout à l'autre. Activités amusantes et nombreux bars et piscines au choix. Seuls points négatifs : le service en chambre et les lits balinais sont payants (ce qui n'est pas le cas au Seaside).
El Dorado resorts do not disappoint
Gorgeous hotel - the grounds were impeccable, rooms lovely and food amazing. The staff went above and beyond every single day. Beautiful walkway to go from one end to the other. Fun activities and lots of bars and pools to choose from. Only negatives- charged for room service and charge for Bali beds (not the case at Seaside)