Grand Muthu Runaway Bay Club Caribbean: Une nourriture et des boissons formidables !
L'hébergement modeste, la nourriture et les boissons excellentes, le personnel amical, tout cela a fait des vacances excellentes ! parfait pour les buveurs - mais pas trop spring breaky ! foule détendue géniale. les divertissements étaient si amusants, 3 petites plages se sentent très privées.
Awesome food and drinks!
Modest accommodations, great food and drinks, friendly staff all made for a top vacation! perfect for drinkers - but not too spring breaky! awesome relaxed crowd. entertainment was so fun, 3 small beaches feel very private.
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Grand Decameron Complex Bucerias Trademark: Grand centre de villégiature
Un peu vieillissant, mais propre et confortable. Beaucoup de piscines, de bars et de restaurants - pas d'attente pour quoi que ce soit. A proximité de Bucerias, on trouve de bons restaurants, des divertissements, des bars de plage et bien d'autres choses encore
Great Resort
A little on the older side, but clean and comfortable. Lots of pools, bars and restaurants - no waiting for anything. Close walk to Bucerias for great restaurants, entertainment, beach bars and more
À notre arrivée, on nous a offert une boisson et on nous a donné la clé de notre chambre pour voir si nous l'aimions. Nous l'avons adorée ! Vue sur l'océan, grande chambre, 2 lits pour 2 femmes et un canapé. Salle de bain impeccable et propre. Tout ce dont nous avions besoin pour notre semaine. Le personnel, poli et facile, a fait de notre séjour un moment fantastique ! Les piscines étaient propres. La nourriture était délicieuse ! Nous sommes allés nager dans l'océan à plusieurs reprises et il [... lire plus]était nettoyé tous les jours à l'avant. Le seul problème était que tôt le matin, les serviettes étaient mises sur les chaises et laissées toute la journée sans que personne ne soit là ! Irritant !
Le quartier était très sûr pour deux dames qui pouvaient se promener et faire du shopping dans le village. Nous avons adoré. 5 étoiles pour moi et je reviendrai !
Wonderful holiday - Great hotel!
When we arrived we were treated to a drink & given a key to our room to see if we liked it. We loved it! Ocean view, large room 2 beds for 2 ladies & a couch. Spotless clean washroom too. All we would need for our week. The staff, polite & easy to make our stay a fantastic one! The pools were clean. Food was delish! We were down at the ocean many times swimming & it was cleaned daily in front. The only problem was that early in the morning, towels were being put on chairs & left all day wit nobody there! Irritating!
The area was very safe for 2 ladies to walk & go shopping in the village. We loved it. 5 stars from me & I will be back!
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Grand Decameron Montego Beach: Excellent service, nourriture et vol
Très belle vue sur la mer excellent service personnel sympathique sans danger pour sortir de la station pendant la journée nourriture disponible à tout moment beaucoup d'activités pendant la journée et la nuit orienté vers la famille pas de bruit ou de problème
Excellent service food and flight
Beautiful sea view excellent service friendly staff safe to go outside the resort during the day food available at all times lots of activities during the day and night family oriented no noise or trouble
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Chrislee -
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Grand Decameron Complex Bucerias Trademark: Troisième visite extraordinaire !
C'était la troisième fois que ma femme et moi visitions le complexe Royal Decameron. Cette fois-ci, nous avons emmené nos filles de 13 et 14 ans pour un voyage surprise. Tout ce qui concerne le voyage et le complexe a été extraordinaire ! Le personnel est très sympathique, la plage est magnifique et les autres clients sont très agréables. C'est un complexe plus ancien et cela se voit, mais cela ajoute au charme à mon avis. Il est grand, tentaculaire et vous ne vous sentez jamais à l'étroit. je [... lire plus]reviendrai à 100% dans les années à venir.
Third amazing visit!
This was mine and my wife's third visit to the Royal Decameron Complex. This time we brought our 13 and 14 year old daughters for a surprise trip. Everything about the trip and the resort was amazing! The staff are all so friendly, the beach is beautiful and the other guests are so pleasant. It is an older resort and this shows but it adds to the charm in my opinion. Its large, sprawling and you never feel crowded. 100% will return many more times over the years.
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Grand Decameron Cornwall Beach: ***** Royal Decameron Cornwall Beach à Montego Bay, Jamaïque, W.I. *****
Le Royal Decameron Cornwall Beach Resort est très accueillant, accommodant et accessible aux fauteuils roulants. Toutes les chambres dotées d'un balcon bénéficient d'un emplacement idéal pour admirer les magnifiques eaux turquoises nuancées de bleu de la mer des Caraïbes. L'hôtel dispose d'une grande piscine et d'un bassin peu profond pour les enfants, avec des zones ombragées ou ensoleillées pendant la journée, entourées de nombreuses chaises longues et de parasols. La grande plage de sable est[... lire plus] bordée de palapas et de nombreuses chaises longues. Choix de nourriture absolument délicieux pour tous les appétits à chaque repas. Délicieuses boissons alcoolisées, non alcoolisées et tropicales. Félicitations à tout le personnel pour son professionnalisme. Bonne sécurité. Je recommande vivement ce complexe fabuleux, propre et bien entretenu comme lieu de choix pour des vacances dans les Caraïbes. Merci beaucoup au Royal Decameron Cornwall Beach. Merci à l'agent de voyage Trip Central Janet Merrill.
***** Royal Decameron Cornwall Beach In Montego Bay, Jamaica, W.I. *****
Royal Decameron Cornwall Beach Resort is very welcoming, accommodating, and wheel chair accessible. All rooms with balconies are in an awesome location viewing the gorgeous turquoise with various blue colour hue shaded waters of the Caribbean Sea. There is a large pool, and a shallow section pool for children, with shade or sun areas throughout daylight hours, which are surrounded by plenty of lounger chairs with sunbrellas. Large sandy beach/sea has palapas and many loungers. Absolutely delicious food choices for every appetite at each meal. Delicious alcoholic, non-alcoholic, and tropical beverages Commend all staff for their professionalism. Good security. Highly recommend this fabulous, clean, well-kept resort as a choice location for a Caribbean vacation. Thank you very kindly to Royal Decameron Cornwall Beach. Thank you very kindly to Trip Central Travel Agent Janet Merrill.
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Camillec -
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Grand Decameron Complex Bucerias Trademark: Un centre de villégiature propre et charmant !
Cet hôtel est magnifiquement entretenu et coloré. Le service est excellent. Les piscines, les bars et les restaurants situés près du bloc 5 semblent être les moins fréquentés. Nous avons voyagé pendant la semaine chargée du Nouvel An et nous n'avons jamais eu à attendre une table, une chaise ou une boisson. Nous avons dîné dans trois restaurants de spécialités et la nourriture était correcte. Les lits sont durs. Difficile d'obtenir une douche chaude.... Les couloirs et le bruit des autres[... lire plus] chambres sont assez bruyants. Le quartier de Bucerias dans lequel il se trouve est fantastique. Capable de tout autour et d'être en plein dans la communauté en toute sécurité. J'ai pris le bus pour Sayulita. Je séjournerais probablement à nouveau ici en raison de l'emplacement, du service, de la propreté et de l'absence d'affluence, même si l'hôtel était plein !
Lovey, clean resort!
This hotel is beautifully kept, colourful. Service is great. The pools, bars and restaurants near block 5 seem to be the least busy. We travelled over the busy New Years week and never had to wait for a table, a chair, or a drink. We dined at three specialty restaurants and the food was ok. Beds are hard. Hard to get a hot shower.... Hallways and noise from other rooms is kind of loud. The area of Bucerias it is in is fantastic. Able to all around and be right in the community safely. Hopped on the bus to Sayulita. Would probably stay here again because of the location, service, cleanliness and the lack of being overly busy even though the hotel was full!
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Leanne1 -
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Grand Decameron Complex Bucerias Trademark: Des vacances de Noël inoubliables
Le centre de villégiature était incroyable, avec tant d'activités pour toute la famille et une attention quotidienne. J'ai adoré la station d'omelettes pour le petit-déjeuner et le menu italien à la carte était délicieux. La plage et les piscines étaient incroyables et toujours beaucoup de chaises de plage disponibles. Mon seul point négatif était les lits, ils étaient très fermes, il faudrait de nouveaux matelas car c'est ce que beaucoup d'invités ont dit.
Les spectacles nocturnes étaient inc[... lire plus]royables, nous avons beaucoup apprécié notre séjour et nous reviendrons sans aucun doute
Unforgettable xmas vacation
The resort was amazing so many activities for the whole family and well looked after on a daily basis. The food was plentiful and so many different options.loved the omelette station for breakfast and the Italian Al a carte was delicious. Beach and pools were amazing and always lots of beach chairs available. My only negative was the beds they were very firm could do with new mattresses as this is what a lot of guests were saying.
The nightly shows were amazing we thoroughly enjoyed our stay and will definitely return
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Tucker1964 -
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Decameron Los Cocos Guayabitos Ramada: Exactement ce que nous attendions
Je lis toujours les commentaires avant un voyage afin d'être bien informé et préparé. Le resort était assez attendu mais nous avons changé de chambre un jour après notre arrivée. La chambre supersaver est super petite et n'a pas de balcon. Nous avons déménagé dans le bâtiment 1 qui est parfaitement situé. Il n'y a pas d'extras comme un sèche-cheveux ou une planche à repasser et il faut demander un fer à repasser. L'hôtel était propre, tout comme notre chambre, et la nourriture dans tous les rest[... lire plus]aurants était excellente. Toujours beaucoup de choix et de bon goût. Les piscines étaient très froides et la plage très fréquentée, mais c'était des choses que nous avions lues auparavant. Nous avons rencontré des gens formidables et dans l'ensemble, nous avons fait un bon voyage. Je ne pense pas que nous reviendrons parce que la plage est plus fréquentée que ce que nous préférons et que les chaises longues ne sont pas du tout confortables. Il sera intéressant de voir à quoi ressembleront les deux nouveaux complexes. Nous nous sommes sentis en sécurité en nous promenant en ville et dans les environs.
Exactly what we expected
I always read reviews before a trip so we are well informed and prepared. The resort was pretty much expected but we did upgrade our room a day after arriving. The supersaver room is super small with no balcony. We moved to building one which is the perfect location. No extras like blow dryers and ironing boards and an iron have to be requested. Resort was clean and was our room and the food in all the restaurants was super good. Always a lot of selection and tastey. The pools were super cold and the beach was busy but those were all things we had read about previously. We met some great people and overall.had a decent trip. I don't think we will return because it's just a busier beach than we prefer and the loungers are not at all comfortable. It will be interesting to see what the two new resorts will be like. We felt safe walking around town and in the area.
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Chloe -
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Decameron Los Cocos Guayabitos Ramada: Complexe touristique exceptionnel
Merveilleuse nourriture et plage. Des gens sympathiques autour de nous et une culture colorée. Bon arrangement pour le transport et la gestion de l'hôtel. Installations pratiques et activités intéressantes et amusantes avec un personnel sympathique.
Amazing Resort
Wonderful food and beach. Friendly people around us and colorful culture. Good arrangement for the transportation and management of hotel. Convenient facility and interesting and funny activities with friendly staff.
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Viya316 -
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Grand Muthu Runaway Bay Club Caribbean: J'ai tout aimé !
J'ai passé de très bonnes vacances. nous sommes 6 à avoir séjourné la première semaine de décembre, dans une suite face à l'océan et deux chambres avec jardin.
L'enregistrement s'est déroulé sans problème, nous avons demandé à ce qu'il y ait des réfrigérateurs dans les chambres et nous avons payé pour le coffre-fort lors de l'enregistrement.
La nourriture était excellente, beaucoup de choix à tous les repas. Les 2 cartes à la carte étaient très bonnes, je vous recommande d'y aller, les places[... lire plus] sont à 18h30 et 20h30 pour celle au-dessus du buffet et à 19h et 20h30 pour celle à l'autre bout du resort.
Les activités quotidiennes n'ont pas cessé, il y en avait pour tous les goûts à la plage, à la piscine et près du court de tennis pour le tir à l'arc (grand favori de ce voyage !)
Un orchestre d'acier a joué pendant le dîner, puis l'orchestre de la maison, les prix quotidiens ont été présentés et enfin les divertissements du soir. La discothèque ouvrait à 23h mais nous ne sommes pas montés si tard.
Beaucoup de chaises de plage, de nouvelles chaises ont été apportées, moins près de la piscine, mais vous préférez être à la plage de toute façon. La piscine tranquille était agréable à visiter, le bar juste à côté n'était jamais occupé.
Le bar à balancier (Jetty bar) sur la plage était très agréable.
Les chambres étaient spacieuses avec une grande salle de bain et un placard. L'air conditionné fonctionnait très bien et même si notre chambre était près de la route, nous n'avons rien entendu et avons très bien dormi. Matelas très confortable.
Nous avons apprécié notre séjour et nous reviendrons !
Loved it all!
Had a great vacation. 6 of us stayed the first week of December, ocean front suite and 2 garden rooms.
Check in was smooth, requested fridges were in the rooms and paid for the safe at check -in.
Food was great, plenty of choices at all meals. The 2 a-la -cartes were very good, would recommend going, seatings at 6:30 & 8:30pm for the one above the Buffet and 7pm & 8:30pm for the one at the far end of the resort.
Daily activities were non-stop, something for everyone at the beach, pool and by the tennis court for archery (big favorite on this trip!)
Steel band played during supper, then the house band, daily awards were presented and then evening entertainment. The disco opened at 11pm but we didn't make it up that late.
Plenty of beach chairs, new ones were being brought in, less by the pool but you'd rather be at the beach anyways. Quiet pool was nice to visit, bar right there was never busy.
The swing bar (Jetty bar) on the beach was very nice.
Rooms were spacious with a large washroom and walk in closet. AC worked great and even though our room was by the road we didn't hear a thing and slept vey well. Nice comfortable mattress.
Enjoyed our stay and will return!
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TTrenJen -
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Grand Decameron Complex Bucerias Trademark: Excellent voyage pour le prix
Nous allons au Royal Decameron depuis plus de 15 ans.
CHAMBRES : Bien qu'il y ait eu quelques améliorations mineures, je ne m'attendrais pas à ce qu'il y en ait trop. Le Wifi n'est toujours disponible que dans les deux halls et les chambres (bien que propres) mériteraient d'être améliorées. Les lits sont un peu durs, mais si vous le demandez, ils vous fourniront un surmatelas en mousse au moment de l'enregistrement. Si vous voulez être près de la plage mais loin du bruit, je vous recommande l[... lire plus]e bâtiment 3 si vous pouvez en faire la demande. Les bâtiments 5 (réservé aux adultes) et 6 sont plus éloignés de la plage mais offrent un espace plus calme. La piscine 1 est la piscine des fêtards, donc si c'est ce que vous recherchez, les bâtiments 1 ou 2 sont faits pour vous.
NOURRITURE : C'est une question de goût, certains plats vous donnent envie d'en reprendre, d'autres ne sont pas finis. Il y a des réservations dans de nombreux restaurants si vous ne voulez pas faire le buffet. Je recommande vivement le restaurant japonais, notre préféré. Le snack-bar est toujours approvisionné en chips fraîches et en guac.
DIVERTISSEMENT : Nous avons visité de nombreux endroits au Mexique et l'équipe d'animation est de loin la meilleure. Ils s'entraînent tous les jours pendant plus de 5 heures, disposent d'un grand amphithéâtre pour les spectacles et, entre les costumes et le talent, ils sont toujours incroyables à regarder. Les spectacles sont également très variés, si bien que si vous restez plus d'une semaine, vous ne verrez probablement pas deux fois le même. Les spectacles sont toujours adaptés aux familles, mais ils commencent à 21 h 30, ce qui est important si vous avez des enfants en bas âge. L'hôtel propose également différentes activités tout au long de la journée, ainsi qu'un club pour enfants.
SERVICE : Tous les membres du personnel avec lesquels nous avons eu des contacts, des femmes de chambre et des agents d'entretien du terrain à la direction au moment de l'enregistrement, sont TOUS très aimables et font de leur mieux pour répondre à vos demandes.
En fin de compte, ce n'est pas l'endroit le plus luxueux, donc si vous recherchez cela, allez ailleurs. Si vous cherchez un endroit qui respecte votre budget tout en vous offrant un voyage relaxant et agréable, ou si vous êtes une famille, c'est l'endroit idéal.
Great Trip for Price
We have been going to the Royal Decameron for 15+ years now.
ROOMS: While they have made some minor upgrades, I wouldn't go into it expecting too much. Wifi is still only available in the two lobby areas and the rooms (while clean) could use an upgrade. The beds are on the harder side but if you request they will put a foam topper on when you check in. If you want to be close to the beach but away from the noise, I recommend building 3 if you can request it. Building 5 (adults only) and 6 are farther back from the beach but offer a more quiet space. Pool 1 is the party pool so if you are looking for that, building 1 or 2 is the place for you.
FOOD: Hit and miss, some you want to go back for seconds, others you don't finish. They have reservations at numerous dinner spaces if you don't want to do the buffet. I highly recommend the Japanese restaurant, our favourite. Snack bar is always stocked with fresh chips and guac.
ENTERTAINMENT: We have been to a variety of locations throughout Mexico and the entertainment crew here is by far the best. They practice every day for 5+ hours, have a large amphitheatre for performances and between the costumes and talent they are always amazing to watch. They also have a variety of shows so if you are staying more than 1 week you will likely not see the same one twice. While the shows are always family friendly, they do start a 9:30pm so keep in mind if you have young kids. They also have different activities throughout the day that you can participate in and a kids club program for the young ones.
SERVICE: All members of staff that we interacted with, from maids and groundskeepers to management at check in, they are ALL very friendly and will do their best to accommodate your requests.
In the end it is not the most luxurious place so if you are looking for that go elsewhere. If you're looking for a place that is budget friendly that still offers you a relaxing enjoyable trip, or if you are a family, this is a perfect place.
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Grand Decameron Cornwall Beach: Vue imprenable sur l'océan
Cet hôtel de petite taille a permis d'éviter les files d'attente aux repas et aux bars. Excellent emplacement à 10 minutes de l'aéroport et à distance de marche du "hip strip". J'ai adoré le fait que toutes les chambres aient une vue sur l'océan ! La nourriture était abondante avec beaucoup de choix pour tous les goûts.
Great Ocean Views
This smaller sized hotel meant no line ups at meals and bars. Great location 10 min from airport and walking distance to the “hip stripâ€. Loved that all the rooms had an ocean view! Food was plentiful with lots of choice for all tastes.
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Bohunk797 -
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Grand Decameron Complex Bucerias Trademark: En baisse depuis 2 ans
Comme d'habitude, le personnel était exceptionnel. Nous avons trouvé que la qualité de la nourriture avait un peu baissé depuis notre dernier séjour en 2017.
Nous aimons le bloc 5 car il n'y avait pas d'enfants dans ce bloc il y a 2 ans. Ce n'est plus le cas aujourd'hui. Les enfants et les fêtes se poursuivent jusqu'au petit matin. Pas toutes les nuits, mais les 4 dernières nuits ont mis un frein aux 10 jours précédents.
Néanmoins, on ne peut pas battre l'emplacement de Bucerias et de tout[... lire plus]es ses commodités.
Gone down since 2yrs ago
As usual the staff were exceptional. We found that food quality has gone down abit since our last stay in 2017.
We like block 5 building as there were no children in this block 2 yrs ago. Not now. Children and partying going on till early mornings. Not all nights, but last 4 nights put a damper on previous 10 days.
Still can't beat location to Bucerias and all it's amenities.
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Grand Decameron Los Cabos: Le cauchemar des retards
Nous avons eu un début de vacances difficile le 1er décembre 2019.
Lorsque nous avons atterri à l'aéroport, notre représentante d'Air Canada était en retard, ce qui a causé beaucoup de confusion pour les voyageurs. Puis, lorsqu'elle est enfin arrivée et a vérifié nos documents, nous sommes montés dans un bus où nous sommes restés assis pendant près d'une heure….Aucune idée de la raison, si ce n'est que le chauffeur vendait de la bière aux passagers à 5 dollars américains la bouteille. (Aucun[... lire plus] représentant d'Air Canada n'était non plus disponible, à aucun moment, à notre hôtel pour répondre à nos préoccupations et à nos inquiétudes).
Lorsque nous sommes finalement arrivés à l'hôtel Royal Decameron, le personnel de l'hôtel n'avait aucune idée de la raison de notre présence.
Il n'arrivait pas à trouver mon nom dans son système et, après avoir passé plusieurs coups de fil sans résultat, il m'a fait " retenir " une chambre pour une nuit avec ma carte Visa, même si j'avais tous mes papiers avec moi. La somme retenue s'élevait à 306,50 $ et a été versée sur mon compte bancaire.
Non seulement ils n'ont pas pu localiser notre réservation, mais ils ont exigé des copies photo de nos passeports, même après leur avoir montré tous nos documents. Cela me préoccupe énormément, car personne ne devrait prendre des "copies" de passeports et les conserver. J'ai demandé à ce qu'elles soient détruites une fois que les documents nécessaires auraient été fournis, ce qu'ils ont répondu qu'ils feraient. Je n'ai aucun moyen de confirmer que cela s'est effectivement produit. Je suis toujours extrêmement préoccupée par la fraude et le vol d'identité, que ce soit ici au Canada ou lorsque nous voyageons, car je suis fonctionnaire et je traite quotidiennement des cas de fraude et de vol d'identité.
Mon partenaire et moi voyageons fréquemment et nous n'avons jamais été confrontés à une telle situation. L'une des raisons pour lesquelles nous avons choisi ce voyage était les horaires de vol exceptionnels proposés par Air Canada. Nous avions prévu d'être sur la plage et de profiter du beau temps à midi. Au lieu de cela, en raison de tous les retards inutiles et des problèmes de réservation, nos vacances ont été retardées de plusieurs heures.
Bien que cela puisse sembler sans importance, pour nous, c'était extrêmement important car notre dernier jour au centre de villégiature, nous devions prendre notre bus pour retourner à l'aéroport à 8 heures du matin.
Je n'ai aucune idée de ce qui s'est passé et à quel niveau du processus de réservation nos informations ont été retardées. Tout ce que je sais, c'est que ce n'est pas comme cela que je voulais, ou que je m'attendais, à ce que mes vacances commencent.
Le 2 décembre 2019, notre deuxième jour au centre de villégiature, nous avons rencontré la réception à 11h00 afin de voir s'ils avaient reçu nos documents. Nous avons à nouveau attendu environ 45 minutes pour qu'ils nous disent enfin que tout était en ordre. Les 306,50 $ ont été remboursés, ce qui n'a pas encore été confirmé car le montant est toujours en attente sur mon compte.
Sur une note positive, le centre de villégiature lui-même était charmant. Le personnel était formidable, le complexe très propre et la nourriture excellente. Je n'ai rien à redire à ce sujet. Je recommanderais sans hésiter le Royal Decameron à mes amis et à ma famille et lui attribuerais facilement 4,5 étoiles.
Delay nightmare
We had a rough start to our vacation on December 1, 2019.
When we landed at the airport our Air Canada Representative was late which caused a lot of confusion for travellers. Then, when she finally arrived and checked our documents, we boarded a bus where we sat for almost an hour….no idea why, other than for the driver to sell beer to the passengers at $5 American per bottle. (There was also no Air Canada Representative available, at any time, at our hotel to assist with our concerns and worries).
When we finally arrived at the Royal Decameron hotel the hotel staff had no idea why we were there.
The staff member could not find my name in their system anywhere, and after making a bunch of phone calls, with negative results, made me “hold†a room for a night with my Visa card, even though I had all of my paper work with me. The “ hold†was for a total of $306.50, posted to my bank account.
Not only could they not locate our reservation, they demanded photo copies of our passports even after showing them all of our documentation. This is extremely concerning to me as no one should be taking “copies†of passports and keeping them. I requested they be destroyed once the proper paperwork came through, which they said they would do. I have no way of confirming that actually happened. I am always extremely concerned of fraud and identity theft both here in Canada and when we travel as I am a government employee, who deals with fraud cases involving identify theft on a daily basis.
My partner and I travel frequently and have never faced anything like this. One of the reasons we chose this trip was for the amazing flight times provided by Air Canada. Our plan was to be on the beach and enjoying the beautiful weather by noon. Instead, due to all of the unnecessary hold ups and reservation issues, our actual vacation time was delayed for several hours.
Although that may seem unimportant, to us, it was extremely important since our last day at the resort we had to catch our bus back to the airport at 8:00 a.m. ….
I have no idea what went wrong and at what level of the booking process our information was delayed. All I know is that this is not how I wanted, or expected, my vacation to begin.
On Dec. 2, 2019, our second day at the resort, we met with the front desk at 11:00 a.m. in order to see if they had our paperwork come through. There we waited again for approximately 45 minutes for them to finally tell us all was in order. The $306.50 was reimbursed, which has not been confirmed yet as it is still showing as pending in my account.
On a positive note, the resort itself was lovely. The staff was amazing, the resort very clean, and the food was excellent. I have zero complaints when it comes to that. I would definitely recommend the Royal Decameron to my friends and family and would easily give it a 4.5 star.
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Grand Decameron Complex Bucerias Trademark: 3 étoiles
Superbe plage, personnel, emplacement, terrain.
Chambres basiques.
Nourriture très peu variée.
En 15 ans de fréquentation de ce complexe, je peux dire que très peu de choses ont changé. Mêmes coussins sur les chaises, mêmes meubles dans les chambres qui commencent à dater. La qualité de la nourriture a considérablement baissé.
3 star
Great beach,staff,location,grounds.
Basic rooms.
Food so so.
In 15 years of going to this resort I can say very little has changed. Same cushions on the chairs, same furniture in the rooms which are becoming very dated. Food quality has dropped dramatically.
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Grand Decameron Complex Bucerias Trademark: Station confortable et sûre
Nous sommes allés dans ce centre de villégiature 18 fois au total. Ma seule plainte concerne le wifi. Il devrait y en avoir dans toutes les chambres. Les chambres sont très propres et le service est bon. Ce complexe s'adresse à tous les groupes ethniques. Quand on y est, on se sent en sécurité. Vous vous sentez en sécurité. Certains membres du personnel se souviennent de votre visite précédente et il est également étonnant qu'ils se souviennent de vos noms. Très sympathique.
Comfortable and safe resort
We have been to this resort a total of 18 times. My only complaint is with wifi. Should have in all rooms. Rooms are very clean and service is good. This resort appeals to all ethnic groups. When you are there. You feel very safe . Some staff remember you from previous visit and also is amazing that they remember your names. Very friendly.
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Grand Muthu Runaway Bay Club Caribbean: Merveilleux emplacement pour mes activités
Nécessite une mise à jour. Emplacement magnifique, terrain et zone générale très bien entretenus. L'aménagement paysager est bien entretenu mais daté. Le personnel du pont avant est le plus accueillant de cette propriété. Le personnel de ménage est très agréable. La plage était un peu agitée les jours que j'ai passés, ce qui rendait l'eau un peu trouble.
L'équipe de divertissement n'a pas de prix, elle est très créative. Hôtel trois étoiles avec une équipe d'animation cinq étoiles. La salle à[... lire plus] manger, le bar et le snack-bar manquent de leadership. Vous ne pouviez pas identifier le chef de service. Il serait judicieux d'avoir un représentant de la maison en permanence, il y avait tellement de problèmes dans la salle à manger et personne à qui parler. Le cuisinier apporte de la nourriture de remplacement et n'a pas remarqué qu'il n'y avait pas d'assiettes. J'ai passé 7 jours et tous les jours dans ce complexe, le même problème chaque jour, pour les trois repas servis assiettes manquantes dans les stations de salade et de dessert et personne ne semblait s'inquiéter, quand on leur a dit que cela viendra bientôt. Tout le monde dans la salle à manger devrait surveiller ces zones. L'hôtel n'était pas complet, il devrait y avoir un surplus de tout ce qui traîne. Après une longue attente, des assiettes froides dans la section des plats chauds, des assiettes chaudes dans la section des plats froids. Les serveurs ramassent vos ustensiles avant que vous n'ayez terminé. Les serveurs ne s'engagent pas avec les clients. Ignorent les personnes de couleur et se concentrent sur les blancs dont ils pensent qu'ils donneront un plus gros pourboire. Un peu de repas, des viandes moyennes mais bas de gamme. Manque de compétences en matière de découpe au poste de rôtissage, ce qui se traduit par une taille importante.
Les aliments recyclés sont fréquents et nécessitent plus de créativité dans leur présentation. C'est mon cinquième séjour dans ce complexe en raison de son emplacement et de sa proximité avec mon lieu de travail lorsque je suis en Jamaïque. J'ai séjourné au Bahia 3 fois, au Rio 2 fois, au Breezes 2 fois, au Hyatt Rose Hall 1 fois, au Sandals Negril 2 fois, tous en Jamaïque. Le Club Caribbean est le meilleur en matière de divertissement créatif. Je reviendrai dans ce complexe en raison de sa proximité et de sa convivialité par rapport à ma fonction pendant mon séjour en Jamaïque. Le personnel de la réception est bien formé et très professionnel dans son travail. J'ai eu deux serveurs, une femme très professionnelle, Althea, et un homme très grand à la peau claire, dont j'ai oublié le nom, qui m'ont offert un service cinq étoiles. Ils devraient former les nouveaux serveurs. Je recommanderais cet établissement à une entreprise, pas à un voyageur de noces ou à des jeunes, il n'y a pas d'activités nocturnes pour les plus jeunes.
Wonderful location for my activities
Needs up date. Beautiful location, grounds and general area just great. Landscaping well-kept but dated. The front deck staff are the most welcoming on this property. Housekeeping very pleasant. The beach was a bit rough the days I spent making the water some-what cloudy.
The entertainment team are priceless they are very creative. Three star hotel with a five star entertainment team. Dining room, bar and snack bar lacks leadership. You could not identify the head of the department. It would be wise to have a house representative on duty at all times, there were so many issues in the dining room and no one to who you could speak. The cook bring replacement food and have not noting that there are no plates. I spent 7 days and every days at this resort, the same issue each day, for all three meals served plates missing in salad and dessert stations and no one seemed to be concerned, when they were told it will soon come. Everyone in the dining room should be watching these areas. The hotel was not fully booked there should be extra of everything lying around. After a long wait, cold plates in the hot food section, hot plates in the cold food section. Servers picking up your utensils before you are finished. Servers not engage with guest. Ignoring people of colour and are more focus on white folks whom they think will give a bigger tip. Some meal, average but low end cut of meats. Carving skill lacking at roast station this results in a lot of waist.
Recycled food items are prevalent and needs more creativity in its' presentation. This my 5th stay at this resort because of the location and it's proximity to my place of business functionality while I am in Jamaica. I have stayed at the Bahia 3 times, Rio twice , Breezes twice , Hyatt rose hall once , Sandals Negril, twice all in Jamaica . Club Caribbean best in creative entertainment. I will be visiting this resort again because of it proximity and convivence to my functionality while in Jamaica. The front desk staff are well trained very professional in their work. I had two servers that was very professional female Althea , and very tall light skin gentleman for got his name , they gave five star service. They should be training the new servers. I would recommend this location to a business, not a honeymooner or younger folks no night activity for the younger set . refrigerator in rooms would be nice.
Emplacement
Qualité-Prix
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Grand Decameron Complex Bucerias Trademark: Le centre de villégiature n'est vraiment qu'un centre 3 étoiles.
Nous sommes arrivés tard le 23 novembre 2019 et avons instantanément réalisé que nous recevions une chambre de qualité inférieure et que les personnes à la réception ne parlaient pas suffisamment anglais.Notre guide du voyagiste Transat(Jorge Garcia) n'était vraiment pas intéressé à nous aider avec des informations sur le complexe Royal Decameron. Il ne nous a donné aucune documentation et aucune attention. Jorge Garcia ne nous a jamais donné d'informations sur la navette de retour pour le 23 no[... lire plus]vembre. Ma femme et moi étions déjà allés deux fois dans ce complexe par le passé et nous ne recommanderions JAMAIS cet endroit à quelqu'un qui veut profiter d'une bonne nourriture. Nous ne sommes pas des mangeurs difficiles, mais ce complexe s'est vraiment dégradé depuis la dernière fois que nous y sommes allés. Nous n'avons fait aucune excursion, à l'exception du Mercado de Puerto Vallarta, qui était également épouvantable. Aucun Mexicain ne semblait vouloir négocier ses prix. Nous n'avons pas été bien traités, nous n'avons pas été bien nourris, les prix à Vallarta et dans les environs sont bien trop élevés maintenant, à cause des bateaux de croisière. Nous avons vraiment été déçus pour la dernière fois à Puerto Vallarta et nous n'y reviendrons jamais. J'espère que notre histoire n'est pas représentative de celles d'autres hôtels où Trip Central a envoyé des gens en vacances. Les Royal Decameron resorts (on nous a dit) ont tous été récemment achetés par le pays de Colombie, qui semble être aussi mal géré que le gouvernement colombien (de troisième ordre). Merci de m'avoir permis de vous faire part de nos inquiétudes légitimes...
Resort is truly only a 3 star resort.
We arrived late on November 23, 2019 and instantly realized that we were receiving an inferior room and that the people at the front desk could not speak adequate English.Our Transat tour operator guide(Jorge Garcia) was truly uninterested in assisting us with information about the Royal Decameron Complex. He gave us zero paperwork and zero attention.We were never given return shuttle bus info for Nov 23 from Jorge Garcia. My wife and I had been to this resort, in the past, twice before, and would NEVER recommend this place to anyone who wants to enjoy good food. Awful, awful, awful food, especially at the restaurants.We are NOT fussy eaters, but this resort has really gone downhill since last we were there. We went on no trips at all, except to the Puerto Vallarta Mercado, which was also terrible. No Mexicans seemed to want to deal on their prices at all. We were not treated well, not fed well,prices in and around Vallarta are way over priced now, because of the cruise ships.We have TRULY been disappointed for the last time in Puerto Vallarta and will never return. I hope that our story is not indicative of others that Trip Central has sent people to vacation at. The Royal Decameron resorts(We were told) have all been recently purchased by the country of Colombia.It seems to be operated as poorly as the Colombian Government(Third rate). Thanks for allowing me to write to you our legitimate concerns..
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Grand Decameron Complex Bucerias Trademark: Les activités étaient excellentes. Personnel formidable ... . Cependant la nourriture et d'autres choses pourraient être revues
Dans l'ensemble, j'ai été assez satisfait du centre de villégiature. Il y a quelques points qui m'ont déplu. 1. Le ménage n'était pas fait tous les jours. On m'a dit de laisser des pourboires afin d'obtenir un meilleur service pour le ménage, je suis une grand-mère célibataire qui avait un neveu et un petit-fils avec elle, j'économisais de l'argent pour les excursions et d'autres vendeurs locaux. J'ai estimé que je n'avais pas à donner de pourboire au service d'entretien ménager, car il s'agit d[... lire plus]'un service tout compris. Il y a eu des moments dans l'état de douze jours, que nous n'avons pas eu nos lits ou des serviettes propres ou même une femme de ménage entrer dans la chambre. 2. Même chose pour les pourboires dans les restaurants, même s'il s'agissait d'un buffet. J'ai laissé quelques pourboires, mais j'ai essayé de garder de l'argent pour les excursions et les vendeurs de souvenirs. Lorsque nous ne donnions pas de pourboire, nos visages étaient reconnus, du moins c'est ce que j'ai ressenti, que le service n'était pas là. A plusieurs reprises, nous avons dû attendre un verre d'eau pendant plus d'une demi-heure, sans que l'endroit ne soit occupé, ni même que l'on nous salue. 3. La nourriture était répétitive, même dans les différents buffets. Cependant, il y avait des jours pour des événements spéciaux. Par exemple, les buffets mexicains, internationaux, etc. Dans l'ensemble, la nourriture était assez bonne. 4. Le personnel était extrêmement amical et professionnel, 5. Beaucoup de piscines, beaucoup d'espace sur la plage, pas surpeuplé, de grands événements tout au long de la journée. 6. Emplacement très central, on pouvait aller à pied au marché, à la banque dans le centre ville, à l'épicerie dans le centre ville, et faire de courts trajets en taxi ou en navette pour les excursions. 7. Les représentants de Transat n'étaient pas clairs sur le coût des excursions. Je ne sais pas s'il s'agit d'un problème de communication ou si toutes les informations n'ont pas été divulguées avant le paiement intégral. Je me suis inscrit et j'ai payé pour l'excursion. On nous a expliqué, lorsque nous sommes allés au Royal swim with the dolphins, à la tyrolienne et aux toboggans aquatiques, que nous aurions de la nourriture et des boissons gratuites. Cela n'a pas été le cas. Seuls les adultes ont reçu des coupons pour de la nourriture et des boissons gratuites, alors que les enfants de moins de 12 ans étaient gratuits, heureusement que nous avions de l'argent sur nous pour acheter de la nourriture et des boissons. En outre, nous avons eu de la chance d'avoir de l'argent sur nous parce qu'on nous a dit que nous pourrions rentrer en taxi gratuitement parce que nous avions payé le premier taxi, mais ce n'était pas le cas : ils ne prenaient que trois personnes et devaient nous donner un autre taxi que nous devions payer. 8. Les spectacles étaient formidables, toujours quelque chose de nouveau qui vous tenait en haleine jusqu'à ce que vous vous mettiez à rire. 9. Jardins très bien cultivés et zone bien entretenue et propre. 10. Dans l'ensemble, je donnerais à ce séjour une note de 7 sur 10
Was great activities. Great staff .. . However food and other things could be reviewed
Overall I was pretty happy with the resort. There were a few things that stuck out that I was not happy with. 1. Housekeeping was not done on a daily basis. I was told that to leave tips so I would get better service for housekeeping, I am a single Grandma who had a nephew and Grandson with her I was saving money for excursions and other local vendors. I felt that I should not have to tip the housekeeping it is all inclusive. There was times within the twelve days state, that we did not have our beds or clean towels or even a housekeeper enter the room. 2. Same as above for tipping, when going to the restaurants, even if it was Buffet. I tip a few times, but try to save money for excursions and vendors for souvenirs. When we did not tip our faces were recognized, well at least this is what I felt, that the service was not there. There was a few times that we had to wait for a drink of water for well over a half hour, and the place was not busy. or even to be greeted. 3. The food was repetitive even throughout the separate buffets. However there was days for special events. Such as Mexican, international,. Overall the food was pretty good. 4. The staff were immensely friendly and professional, 5. Lots of pools, lots of beach space, not overcrowded, great events throughout the day. 6. Very central location, could walk down to Market, walked uptown to bank, walk Uptown to grocery store, and short cab trips or Shuttle trips to excursions. 7. Transat representatives were not clear on Excursion cost. I'm not sure if this was a communication barrier, or not all information was divulged prior to paying in full. With sign up and pay for the Excursion. And then was told had to pay for a cab anything over three people, and other fees such as porting and ecetera. it was explained to us when we went to the Royal swim with the dolphins and the zip lining and water slides that we would have free food and beverages. This was not the case. Only adults received coupons for free food and beverage, as children under 12 were free, lucky we had money on us to buy food and beverages. In addition we are also lucky we had money on us because we were told we could have the cab ride home for free because we paid the first one going there but this was not the case they would only take three people and then they'd have to give us another taxi in which we had to pay. 8. The shows were Grande, always something new entertainment kept you on the edge of your seat had you got laughing. 9. Very well cultured Gardens and area well-groomed and clean grounds. 10. Overall I would provide the stay a 7 out of 10