Secrets Maroma Beach Riviera Cancun: Plage incroyable ! La zone de villégiature est magnifique !

La nourriture était moins qu'adéquate dans tous les restaurants. Les meilleurs repas ont été pris au buffet. Les lits étaient très durs et rendaient les nuits de sommeil inconfortables. Le service était excellent dans tous les domaines, à l'exception du restaurant japonais où le serveur nous a littéralement poussés vers la sortie. La plage était superbe et le terrain de l'hôtel était magnifique et très propre.

Incredible beach! Resort area is beautiful! The food was less than adequate in all the restaurants. The best meals we had were at the buffet. The beds were very hard and made for an uncomfortable nights sleep. The service was excellent in all areas with the exception of the Japanese restaurant where the server literally rushed us out the door. The beach area was amazing and the resort grounds were beautiful and kept very clean.

Secrets Huatulco: Grand centre de villégiature

Nous avons fait beaucoup de voyages et en ce qui concerne les All Inclusives, ce resort est génial. Nous avons voyagé du 22 au 29 janvier 2019. Avantages ; Le temps reste le même 30- 34 degrés Celsius et ensoleillé avec une légère brise. Snorkeling directement à partir de votre propre plage avec un récif et toutes sortes de vie marine. La nourriture était très bonne pour un tout inclus. Le vin de la maison était décent, rouge et blanc. Le service était amical et fait avec le sourire 95% d [... lire plus]u temps. J'ai séjourné dans la chambre 4316 qui avait une vue imprenable et se trouve au dernier étage du bâtiment de niveau moyen sur le côté droit du complexe si vous le regardez depuis l'océan ou la plage. Notre chambre était très bien, tout comme le service de ménage. Le service de chambre était pratique et décent. Le Preferred Club offre quelques avantages - petit-déjeuner et déjeuner à la carte au Castaways et quelques boissons et en-cas de qualité supérieure et, d'une manière subtile, un traitement préférentiel sans avoir à porter des bracelets de couleur. La foule est principalement composée de personnes de plus de 40 ans, ce qui permet d'éviter les cris et les insultes des jeunes en rupture de ban. Nous avons loué un bateau local pour faire un tour sur la plage et ils nous ont emmenés faire le tour directement depuis la plage le lendemain. Jose L. Santiago de Calamardo Fishing and Tours est merveilleux et nous a fait vivre une expérience inoubliable. Inconvénients Les sièges dans les zones de repos sont rares et la plupart n'ont pas de dossier, ce qui n'est pas idéal pour une clientèle plus âgée. Le climatiseur de notre chambre faisait des bruits étranges qui nous réveillaient souvent et ils n'ont pas pu le réparer. Le mini réfrigérateur garde les boissons fraîches mais pas froides. Pour obtenir de la glace dans votre chambre, vous devez appeler le service d'étage qui met une demi-heure à arriver ou n'arrive pas. Le sable de la plage est très dur et extrêmement chaud - les chaussures d'eau sont très utiles. Les chaussures de plage sont très utiles. Évitez les vendeurs de condos et d'abonnements, car ils essaient de vous faire perdre votre temps. Dans l'ensemble, je pense que c'est le meilleur rapport qualité-prix que j'ai reçu dans un centre de villégiature.

Great resort We have done plenty of travel and as far as All Inclusives go this resort is great. Travelled Jan. 22 - 29, 2019. Pros; Weather stays the same 30- 34 degrees Celsius and sunny with a light breeze. Snorkel right from your own beach with a reef and all kinds of sea-life. Food was very good for an all inclusive. House wine was decent red and white. Service was friendly and done with a smile 95% of the time. Stayed in room 4316 which had an amazing view and is on the top floor of the mid level building on the right side of the complex if you are looking at it from the ocean or beach. Our room was great as was the maid service. Room service was handy and decent. Preferred club gets a few perks - a la carte breakfast and lunch at Castaways and some premium drinks and snacks and in a subtle way they give you some preferential treatment without having to wear coloured wristbands. The crowd is mostly 40 plus so it isn't full of cussing and yelling spring breakers. We hired a local boat tour right on the beach and they took us on the tour right from the beach the next day. Jose L. Santiago at Calamardo Fishing and Tours is wonderful and provided us an unforgettable experience. Cons; The seating in the lounging areas are sparse and most have no backrest so not great for an older client base. Our in room air conditioner made some strange noises that woke you up often and they were unable to fix it. The mini fridge keeps drinks cool but not cold. To get ice in your room you had to call room service and it takes a half hour to arrive or doesn't arrive. The beach sand is very course and extremely hot - water shoes are very helpful. Avoid the condo and membership upsells as they will try to take up your time. Overall I think this was the best value I have received at a resort.

Secrets Maroma Beach Riviera Cancun: Belle station balnéaire

La nourriture et le service étaient excellents, le terrain était magnifique, les salles de bains étaient particulièrement bien faites. Les quelques points à améliorer concernent les chambres et sont les suivants : la lumière clignotante sur les plafonds et les murs pour le détecteur de fumée ne devrait pas être placée juste au-dessus du lit, nous pouvions entendre les personnes au-dessus de nous marcher, donc les chambres ne sont pas très bien insonorisées, les sols en marbre sont magnifiques m [... lire plus]ais ne sont pas pratiques pour quelqu'un dans une chambre avec baignade, ils sont super glissants pour les pieds mouillés. Nous avons adoré tous les jeux disponibles, le bar et les piscines étaient fantastiques.

Beautiful resort Food and service was excellent, grounds were beautiful, bathrooms were particularly well done. The few things that could be improved upon have to do with the rooms and are as follows: flashing light on ceilings and walls for smoke detector should not be placed right above the bed, we could hear the people above us walking around so rooms not soundproofed very well, marble floors are beautiful but not practical for someone in a swim up room, they are super slippery for wet feet. Loved all the games that were available and the swim up bar and pools were fantastic.

Secrets Playa Mujeres: Je n'y retournerai pas ! Je ne recommanderais pas cet endroit

J'ai vraiment réfléchi pendant un mois pour savoir si je devais écrire une critique ou simplement laisser tomber ! Puis j'ai pensé que je rendrais un mauvais service à la prochaine personne ! Je vous suggère donc de passer à autre chose, s'il vous plaît ne gaspillez pas votre argent dans cet endroit, et c'est actuel Jan 2019, il devrait être le pire resort que j'ai jamais été et le plus cher ! Ce qui n'a vraiment pas de sens .

Would not go back ! I would not recommend this place I really thought fir a month should I write a review or just leave it alone ! Then I thought I would be doing the next person a public disservice! So I am suggesting you move on please do not waste your money on this place , and this is current Jan 2019 , it would have to be the worst resort I have ever been and the most expensive! Which really does not make sense .

Secrets Aura Cozumel: Un moment extraordinaire !

Mon ami et moi y sommes allés avec deux autres couples après avoir fait des recherches sur de nombreux forfaits de villégiature. Nous avons choisi la suite avec vue sur la piscine. Et nous avons été très heureux. Sortir de notre chambre pour aller dans la piscine et pouvoir glisser sur le toboggan aquatique pour aller chercher un autre verre au bar de la piscine était un bonus supplémentaire à un moment déjà extraordinaire. Le personnel était formidable et très arrangeant. Une mention spécia [... lire plus]le pour Alejandro au restaurant Oceana. Il a été extrêmement agréable, attentif et a dû apprécier notre compagnie car il nous a invités à revenir pour un dîner spécial le soir suivant. Il a été extraordinaire ! Angel, le barman du Rendezvous, était excellent, rapide et savait toujours quel type de cocktail préparer. Et il avait un sourire malicieux sur le visage ! L'hôtel était magnifique. Le terrain était impeccablement entretenu. La nourriture était abondante et les portions parfaites. Il y avait quelques points négatifs. Le principal est que les piscines étaient absolument glaciales ! Nous parlons ici de températures inférieures à 80°. La présence d'un système de chauffage dans les piscines aurait permis à un plus grand nombre de personnes de s'y baigner. Elles étaient terriblement froides. De plus, la piscine située près du bar Manatee devait être plus accessible. Il aurait été agréable d'avoir quelques ponts supplémentaires au-dessus de la piscine à partir de différentes zones du pont. La piscine est aménagée de telle sorte que si vous vous prélassez d'un côté de la piscine et que vous devez vous rendre au bar, vous devez littéralement faire le tour de l'immense piscine (parce qu'il faisait trop froid pour toujours entrer dans l'eau afin de réduire la distance) pour y arriver. De plus, le drainage de la terrasse de la piscine était très mauvais. Après la pluie, les flaques d'eau près de l'escalier étaient profondes d'au moins 5 cm. Il était donc difficile de les traverser le soir après le dîner, surtout si l'on portait des chaussures habillées. Mes chaussures étaient trempées ! Je pense qu'il serait avantageux pour eux d'avoir un meilleur système de drainage sur leur terrasse pour se débarrasser de l'excès d'eau. Cependant, je reviendrai certainement ici. Mais la prochaine fois que je reviendrai, j'aimerais vraiment une chambre avec vue sur l'océan. Bien que j'aie adoré notre chambre près du Manatee bar, elle était un peu fatiguée et avait besoin d'être rafraîchie. Mais il s'agit toujours d'un centre de villégiature extraordinaire et nous avons absolument adoré notre séjour ici.

Amazing time! My boyfriend and I went with two other couples after researching many resort packages. We chose the swim up pool view suite. And we were very happy. Walking out of our room into a pool and being able to slide down the waterslide to get another drink at the pool bar was an added bonus to an already amazing time. The staff were amazing and extremely accommodating. Special shout out goes to Alejandro at the Oceana restaurant. He was extremely pleasant, attentive, and must have enjoyed our company as well because he invited us back for a special dinner the following evening . He was amazing! Angel the bartender at the Rendezvous was excellent, quick and always knew what kind of cocktail to make. And had a mischievous smile on his face! The hotel was beautiful. The grounds were impeccably kept. The food options were plentiful and perfectly portioned. There were a few negatives. The major negative was the pools were absolutely freezing! We are talking below 80° freezing. Having some sort of heating system in the pools would have absolutely guaranteed more people getting in them. They were painfully cold. Also, the pool by the Manatee bar needed to have more access to the bar. It would’ve been nice to have a few more bridges over the pool from different areas of the deck. The pool is laid out in such a way that if you are lounging on one side of the pool, and you need to make a trip to the bar, you have to walk literally around the whole huge pool (because it was too cold to always get in the water to shorten the distance) to get there. Also, the pool deck had terrible drainage. After it rained, the puddles by the staircase were 2 inches deep at least. Which made walking through them at night after dinner a little difficult especially when wearing dressy shoes. My shoes were soaked! I believe it would be advantageous for them to have a better drainage system on their deck to get rid of the excess water. I would definitely return here however. But next time I come back, I would definitely like a swim up ocean view room. While I loved our room by the Manatee bar, they were a little tired and needed some freshening up. But still an amazing resort and we absolutely loved our time here.

Secrets St James: le 13e voyage a été un succès

Nous ne pouvons partir que pour 3 nuits en raison de nos responsabilités à la maison. Nous avons besoin d'un excellent centre de villégiature à proximité de l'aéroport. Chaque minute en Jamaïque compte et nous n'avons pas le temps de voyager plus loin une fois arrivés sur l'île. Nous séjournons au Secrets depuis 2012. C'était notre 13ème voyage au Secrets Montego Bay. Lors de nos précédents voyages, nous séjournions habituellement au Wild Orchid Preferred. Malheureusement, ce bâtiment était tota [... lire plus]lement réservé par des groupes. C'est la première fois que nous séjournons au St. James Preferred. James Preferred. Nous en avons profité. Toutes les chambres de notre bâtiment avaient été récemment repeintes et rénovées. Le personnel de l'hôtel était toujours aussi merveilleux. Les terrains sont bien entretenus et améliorés. Notre seule grande déception a été notre premier dîner au Secret’s Bordeaux. Dans le passé, nous avons trouvé que c'était une expérience gastronomique spéciale, mais ces dernières années, c'est devenu aléatoire. Étant donné qu'il s'agit d'un restaurant qui exige une tenue de soirée, nos deux dîners ont été extrêmement décevants. D'habitude, c'est le seul restaurant où nous voulons manger tous les soirs. Ce qui nous a sauvé la mise, c'est qu'étant dans un bâtiment Secrets, nous avions accès au Breathless qui se trouve à côté de Secrets. Le Breathless a environ 2 ans et l'environnement et la nourriture ont été un changement bienvenu et une nette amélioration par rapport au Secrets. L'aventure a commencé pour nous au Breathless, au restaurant situé au premier étage du hall principal. Le petit-déjeuner buffet était servi au Spoon (il n'y a pas autant d'options de menu qu'au World Cafe, mais la qualité est superbe ! Les dîners étaient servis au Culinaria (le dîner du deuxième soir était continental et le dernier repas était italien). Comme nous étions logés à St James, nous avons préféré nous rendre à Breathless juste à la sortie de notre immeuble, en empruntant un pont au-dessus de la route. Nos escaliers sont numérotés, nous étions donc dans le meilleur bâtiment, le plus proche de Breathless. Tous les repas que nous avons pris à l'hôtel Breathless ont été une expérience gastronomique des plus agréables. Le personnel de l'hôtel Breathless est sans égal. James Preferred parce qu'il est plus calme et que la vue sur l'océan est spectaculaire. Breathless était notre destination de choix pour les journées à la piscine et les soirées au bar sur le toit pour regarder les bateaux de croisière partir et apprécier les collines de la Jamaïque. Le bar sur le toit offrait les meilleures vues lorsqu'il y avait un coucher de soleil. J'espère qu'ils continueront à offrir cet avantage d'être dans deux stations pendant les mêmes vacances. J'ai hâte d'être au voyage 14.

13th trip was a charm We can only get away for 3 nights due to responsibilities at home. We need a great resort close to the airport. Every minute in Jamaica counts and we do not have time for traveling further once we arrive on the island. We have be staying at Secrets since 2012. This was our 13th trip to Secrets Montego Bay. On our past trips we usually stayed at Wild Orchid Preferred. Unfortunately this building was totally booked by groups. First time staying at St. James Preferred. It was to our benefit. All the rooms in our building had been recently painted and refurbished. The hotel staff were as wonderful as always. The grounds are being well maintained and improved. The only major disappointment was with our first dinner at Secret’s Bordeaux. We have found it in the past to be a special dining experience but in the last few years it has been touch and go. Considering this is a restaurant that requires formal attire both our dinners were an extreme disappointment. Usually this is the only restaurant we want to eat at every night for dinner. The saving grace was that being in a Secrets preferred building we had access the Breathless which is located beside Secrets. Breathless is about 2 years old and the environment and the food were a welcomed change and definite improvement from Secrets. The adventure started for us at Breathless at the restaurant on the first floor off the main lobby. It was Spoon for buffet breakfast (not as many menu options as World Cafe but the quality is superb! Dinners were at Culinaria (second nights dinner was continental and the last meal was Italian). Since we were staying at St James preferred the walk to Breathless was just outside our building by taking a bridge over the road. Our steps are numbered so we were in the best building closest to Breathless. Every meal we had at Breathless was purely an enjoyable dining experience. The staff at Breathless are second to none. We like staying at St. James Preferred because it was quieter and the ocean view is spectacular. Breathless was our choice destination for daytime at the pool and evenings at the rooftop bar to watch the cruise ships depart and enjoy the hills of Jamaica. The rooftop bar offered the best views when there was a sunset. I hope they continue offer this perk of being at 2 resorts in the same holiday. Can't wait for trip 14.

Secrets Playa Mujeres: L'un des meilleurs Secrets

Il n'y a pas eu de surprise avec cet hôtel, il est exactement comme sur la photo. Tout est disposé en U autour de la piscine. Nous avons payé pour une chambre avec vue sur l'océan, mais j'aurais voulu passer à une chambre avec baignoire sur le patio. J'ai appris qu'il s'agissait d'un surclassement, ce qui était assez surprenant. La majorité des restaurants se trouvent à une distance tellement courte des chambres qu'il suffit de marcher et ce n'est pas du tout loin comme certaines critiques le l [... lire plus]aissent entendre. Les divertissements étaient phénoménaux. Partout où nous sommes allés, il y avait de la musique en direct. Chaque après-midi, un groupe jouait à la piscine, il y avait toujours un violoniste ou un chanteur à l'extérieur du théâtre qui divertissait la foule ainsi que le théâtre lui-même. Le service était excellent. Les boissons étaient servies rapidement, il y avait très peu d'attente dans les restaurants, le service de ménage était rapide et gardait notre chambre propre. La rivière paresseuse de Dreams était très amusante et constituait un avantage appréciable. Le simple fait de pouvoir se rendre à pied au Dreams est en fait un avantage appréciable. Le premier jour de notre arrivée ayant été très pluvieux, nous avons accepté l'offre d'écouter la présentation du club de voyage en échange de crédits de villégiature. Cette présentation devait durer 90 minutes. Après ces 90 minutes, nous avons fait savoir que nous n'achèterions pas. Les vendeurs ne voulaient absolument pas accepter de réponse négative. Ils ont continué à faire venir une autre personne pour nous parler et nous faire une autre offre. Nous avons continué à dire non et nous avons demandé nos crédits de villégiature. Ils nous ont gardés pendant deux heures et demie avant que nous n'obtenions finalement les crédits. C'était extrêmement frustrant et une façon très désagréable de commencer nos vacances.

One of the better Secrets There were no surprises with this hotel it is exactly as pictured. Everything is laid out in a U-shaped centred around the pool. We paid for a oceanview room but I had wanted to upgrade to a tub on the patio. I found out that this would be a downgrade which was quite surprising. The majority of restaurants are such a short distance away from the rooms it is just a nice walk and is not far at all as some reviews lead you to believe . The entertainment was phenomenal. Everywhere we went there was live music. Every afternoon there was a band that played at the pool, there was always a violin player or a singer outside the theatre entertaining the crowds as well as the theatre itself . The service was above par. The drinks were served quickly, there was very little wait at the restaurants, housekeeping was prompt and kept our room clean. The lazy river at Dreams was a lot of fun and a nice perk. Just being able to walk over to Dreams is actually a nice perk . As the first full day of our arrival was very rainy we took up the offer to listen to the travel club presentation in exchange for resort credits. This presentation was to be 90 minutes. After the 90 minutes we advised we would not be purchasing. The sellers absolutely would not take no for an answer. They kept bringing another person to talk to us to make another offer. We continued to say no and requested our resort credits. They kept us for 2 1/2 hours before we finally got the credits. It was extremely frustrating and a very unpleasant way to start off our vacation.

Secrets Akumal Riviera Maya: Très bel endroit

Ce centre de villégiature a dépassé nos attentes à bien des égards. Il y avait beaucoup de choses à faire et les restaurants étaient très bons. Nous avons participé à une excursion à vélo et j'ai particulièrement apprécié le fait que nous nous soyons rendus à Ya Kul, un lagon situé à proximité. L'hôtel propose également de très bonnes excursions. Notre visite de Tulum a été guidée par un excellent guide d'origine néerlandaise.

Very lovely spot This resort exceeded our expectations on many levels. There was plenty to do and the restaurants were very good. We enjoyed a bike tour and I especially liked that we rode to Ya Kul, a lagoon nearby. They provided very good tours also. Our tour to Tulum was guided by an excellent Dutch born guide.

Hyatt Zilara Riviera Maya: Station très agréable

Avantages : Très bel hôtel. Le terrain était bien entretenu. Les chambres étaient adéquates bien que les murs soient minces comme du papier. La restauration était le point fort de cet hôtel. La nourriture et le service étaient excellents. Le personnel est très bien formé. J'ai apprécié les divertissements de l'hôtel. Inconvénients : La musique autour de la piscine et des activités était très bruyante. la formule "All Inclusive" permet une trop grande consommation d'alcool, ce qui tend à cré [... lire plus]er un environnement bruyant et désagréable. Le service d'alcool devrait être limité ou refusé aux personnes en état d'ébriété. Il y a des raisons pour lesquelles les provinces responsables n'autorisent pas le service aux clients en état d'ébriété.

Very pleasant resort Pros: Very nice hotel. Grounds were well kept. Rooms were adequate although walls are paper thin. Dining was the highlight of this hotel. Food & service were excellent. Staff are very well trained. Enjoyed the hotel's entertainment. Cons: Music around pool and activities was very loud. "All Inclusive" allows for too much alcohol consumption which tended to create a loud and obnoxious environment. Alcohol service should be limited or refused to individuals who are inebriated. There are reasons that responsible Provinces do not allow service to intoxicated patrons.

Secrets Huatulco: UNE VUE IMPRENABLE ET UN TEMPS MAGNIFIQUE

Nous avons visité Secrets Huatulco pendant deux semaines à partir de la fin du mois de décembre. C'était notre deuxième visite à Secrets Huatulco, notre dernière ayant eu lieu il y a 4 ans à la même période de l'année. Le réveillon du Nouvel An y est fabuleux et c'est l'un des meilleurs auxquels nous ayons assisté dans un complexe tout compris. Le complexe lui-même est situé dans une magnifique crique et presque toutes les chambres ont une vue sur la plage, qui est spectaculaire. Bien qu'il ne [... lire plus] soit qu'à 10 minutes en taxi de la ville, le complexe a l'air d'être isolé. Le temps à Huatulco est incomparable. Il a fait 30 degrés et le soleil a brillé pendant 14 jours. Le personnel est très aimable et très serviable, mais il manque d'effectifs et ne sait plus où donner de la tête, ce qui est particulièrement visible autour de la piscine et dans les restaurants. Les chambres sont assez grandes avec une grande salle de bain (un peu ouverte) et une terrasse vitrée avec une vue imprenable. Super propre et il ne manquait rien une seule fois, nous avions toujours des serviettes propres, de l'eau, de la bière, etc. Demandez une chambre dans l'un des bâtiments arrière, au dernier étage. Dans l'ensemble, la nourriture était correcte, mais nous avons eu mieux. Les plats du buffet étaient souvent froids, surtout au petit déjeuner (nous avons entendu dire que le petit déjeuner du room service était meilleur). Il y a beaucoup de choix de restaurants pour le dîner - notre préféré était le restaurant italien Chin Chin et le suivant serait le restaurant français (je ne me souviens pas du nom). Les soirées peuvent être amusantes grâce à plusieurs options de divertissement, notamment un spectacle en direct dans le théâtre, ou souvent de la musique en direct au Sky Bar. Les piscines sont absolument magnifiques et très grandes, mais soyez prêts à réserver vos chaises tous les matins, car elles se remplissent rapidement et de nombreuses personnes les ont réservées pour la nuit. Même chose à la plage qui est très chaude si vous n'avez pas de palapa. Notez également que l'océan est un peu agité certains jours pour la baignade. Bien que nous ayons beaucoup aimé le réveillon du Nouvel An, nous avons remarqué que le personnel, la nourriture et les divertissements étaient un peu meilleurs lors de notre deuxième semaine de vacances. Dans l'ensemble, la valeur est bonne pour ce que vous obtenez et je crois que c'est le plus beau complexe hôtelier de la région, mais je ne suis pas sûr que j'y retournerais.

STUNNING VIEWS AND AMAZING WEATHER We visited Secrets Huatulco for two weeks starting the end of December. This was our second visit to Secrets Huatulco, with our last visit being 4 years ago at the same time of year. They have a fabulous New Years Eve celebration which is one of the best we've been to at an all-inclusive resort. The resort itself is located in a beautiful cove with almost every room having a view of the beach and the view is spectacular. Although it is only a 10 minute cab ride to town, the resort has a remote feel to it. The weather in Huatulco can't be beat. It was 30 and sunny all 14 days. The staff are super friendly and very helpful but are understaffed and run off their feet - especially noticeable around the pool and in the restaurants. Rooms are fairly large with a large bathroom area (somewhat open) and a glassed deck with unobstructed views. Super clean and not once was there anything missing, we always had clean towels, water, beer, etc. Ask for a room in one of the back buildings, top floor. Overall the food was okay but we've had better. Buffet items were often cold, especially at breakfast (we heard room service breakfast was better). There are lots of restaurant choices for dinner - our favourite was the Italian restaurant Chin Chin and next would be the French restaurant (can't remember name). Evenings can be fun with a couple of entertainment options including a live show in the theatre, or often live music in the Sky Bar. Sky Bar is where we spent most of our time meeting lots of fellow Canadians.The pools are absolutely beautiful and super big however be ready to save your chairs every morning because they fill up fast with many people saving them overnight. Same thing at the beach which is super hot if you don't get a palapa. Also note that the ocean is a bit rough some days for swimming. Although we really liked New Years Eve we did notice that the staffing, food and entertainment were somewhat better on our 2nd week of our vacation. Overall value is good for what you get and I believe its the nicest resort in the area, but not sure if I'd go back again.

Secrets Royal Beach: Des vacances agréables

Ma femme et moi avons vraiment apprécié notre séjour au Secrets. Le personnel était fantastique dans tous les domaines, avec une mention spéciale pour notre majordome (cela semble prétentieux et ça l'est ... mais c'était la première fois que nous faisions des folies) Robinson "Le champion du peuple", il était génial. Je ne me souviens pas des noms de tout le monde, mais ils étaient tous très bons, en particulier Santa, Israel, Junior, Eduardo, Jeffrey. La nourriture était excellente - si vous v [... lire plus]ous en plaignez, vous êtes beaucoup trop difficile. La chambre était tout ce dont nous avions besoin et ce que nous voulions après un léger problème initial. La vue était époustouflante et nous disposions de tous les équipements dont nous avions besoin. Je reviendrais en un clin d'œil !

Enjoyable vacation Both my wife and I really enjoyed our stay at Secrets. Staff was fantastic right across the board with a special mention to our butler (sounds pretentious and it is ... but it was the first time we ever splurged) Robinson "The People's Champion", he was awesome. Can't remember everyone's names but all were very good especially Santa, Israel, Junior, Eduardo, Jeffrey. Food was great- if you are complaining about it - you are way too picky. Room was everything we needed and wanted after a slight initial hiccup. View was astounding and all the amenities we needed. Would stay again in a heartbeat!

Secrets Huatulco: Des gens formidables... un centre de villégiature formidable

Nous avons passé un excellent séjour au Secrets Hualtulco. Le personnel était amical et accueillant et a fait tout ce qui était en son pouvoir pour rendre notre voyage agréable. La nourriture était parfois un peu décevante par rapport aux autres hôtels Secrets que nous avons fréquentés. Une fois de plus, Felicia de Trip Central nous a aidés à tout organiser en trois jours. Nous adorons Trip Central et la facilité avec laquelle ils nous facilitent les choses.

Great People...Great Resort We had an amazing time at Secrets Hualtulco. The staff was friendly and welcoming and did everything the could to make our trip great. The food at times was a little disappointing in relation to other Secrets resorts we have experienced. Once again, Felicia from Trip Central helped us to get everything organized in three short days. We love Trip Central and how easy they make everything for us.

Secrets Aura Cozumel: Merveilleuse escapade

Nous avons apprécié notre séjour au Secrets Aura. Le personnel était très sympathique, en particulier notre barman, Santiago, au Preferred Lounge. Nous avons trouvé la nourriture très savoureuse et le complexe très propre. Notre seule déception a été l'absence d'animations nocturnes. On aurait pu penser qu'un complexe réservé aux adultes serait un peu plus animé le soir.

Wonderful Getaway We enjoyed our stay at Secrets Aura. The staff was very friendly, especially our bartender, Santiago in the Preferred Lounge. We found the food very tasty, the resort very clean. Our only disapointment was that they did not have nightly entertainment. You'd think an adults only resort would be a little more lively at night.

Secrets Akumal Riviera Maya: Très bon séjour à Secrets Akumal

C'était la première fois que nous allions dans un complexe réservé aux adultes. Et ce fut un moment très agréable. Bonne nourriture (options végétariennes et sans gluten dans les restaurants), belle plage et très belles chambres. Les animations nocturnes étaient également très bonnes la plupart du temps.

Great time at Secrets Akumal This was our first time at an adults only resort. And it was a lovely time. Good food (vegetarian and gluten free options in the restaurants), beautiful beach, and very nice rooms. The nighttime entertainment was fairly good most nights as well.

Secrets Vallarta Bay: Secrets Vallarta Bay

C'est un excellent centre de villégiature. C'était notre deuxième visite à cet endroit. La nourriture, le personnel et le terrain sont tous excellents. Nous avions une chambre parfaite avec une vue fantastique depuis le 9ème étage. La musique est diffusée jusqu'à 23h30 environ de nombreux soirs. Si vous aimez vous coucher tôt, prévoyez des bouchons d'oreille. La musique ne nous a pas dérangés, mais cela peut être un problème pour certains.

This is a great resort. It was our second visit to this location. The food, staff, and grounds are all top notch. We had a perfect room with a fantastic view from the 9th floor. The resort does have music playing until 11:30ish on many nights. If you like to go to sleep early then bring some ear plugs. The music didn't bother us but it might be an issue for some.

Secrets Aura Cozumel: Encore une fois, un excellent centre de villégiature

C'est notre deuxième séjour au Secreats Aura Cozumel, nous aimons le fait que ce soit un complexe réservé aux adultes et nous voulions refaire de la plongée à Cozumel. Notre dernier séjour à Cozumel remonte à deux ans. La nourriture, les boissons et la chambre étaient excellentes avec un lit confortable. Nous avons adoré chaque minute de notre séjour !

Again, great resort This is our second time at Secreats Aura Cozumel, we like that it’s an adult only resort and we wanted to go diving again in Cozumel. Our last saty there was 2 years ago. The food, drinks and room was excellent with a comfortable bed. Loved every minute of our stay!

Secrets Playa Mujeres: Pas tant que ça

Je promets au directeur général de ne pas en parler publiquement ! Mauvaise expérience, je ne recommanderai pas, je ne reviendrai pas ! 😷😷😷😷🧐🧐🧐😕😕😕😕😕😕😕😕😕😕😕😕😕😕😕😕😕😕😕😕😕😕😕😕😕😕😕😕😕😕😕😕😕😕😕😕😕😕😕😕😕😕😕😕😕😕😕😕😕

Not so much I promise the general manager not to go public! Bad experience will not recommend will not go back ! 😷😷😷😷🧐🧐🧐😕😕😕😕😕😕😕😕😕😕😕😕😕😕😕😕😕😕😕😕😕😕😕😕😕😕😕😕😕😕😕😕😕😕😕😕😕😕😕😕😕😕😕😕😕😕😕😕😕

Secrets Playa Mujeres: Pas ce que nous attendions

J'ai réservé cet hôtel pour fêter les 70 ans de ma mère et mes 50 ans. Tout d'abord, il n'est pas facile de se rendre dans le centre-ville de Cancún ou dans la zone hôtelière. On nous a dit que l'hôtel était à 15 minutes de l'aéroport et proche du centre-ville, ce qui n'est pas vrai. L'hôtel est vendu comme un Resort & Spa "Adults only" donc vous vous attendez à un temps calme : Eh bien, ce n'était pas le cas... il y avait trop de bruit et de personnes ivres. Bruit jusqu'à 2 ou 3 heures du mati [... lire plus]n. Le surclassement n'est pas nécessaire. Pourquoi payer plus d'argent pour quelque chose que vous n'obtiendrez pas ? Cet hôtel est annoncé comme un 5 dimonds !!! Eh bien, c'est un long chemin pour y arriver. La nourriture n'est pas ce que vous attendez d'un hôtel 5 dimonds. Je sais que c'est un all inclusive mais vous payez beaucoup pour être là et en plus le surclassement pour le club privilège du concierge n'est pas nécessaire vous obtenez la même chose que tout le monde. Le service d'étage était très bon et a répondu à nos besoins depuis que mon père est tombé malade (peut-être à cause de la nourriture ?). Il y avait beaucoup de panneaux d'interdiction de fumer même dans les toilettes et il n'y avait même pas un seul panneau indiquant de ne pas boire l'eau du robinet dans la chambre. Le meilleur restaurant était l'Oceana. Le service était bon, la nourriture était bonne. Le buffet principal a beaucoup de choses à améliorer, à commencer par la contamination des aliments. L'idéal pour tout buffet est que le dernier client trouve la nourriture comme s'il était le premier client... c'est vrai que c'est une attente élevée mais quand vous payez cet argent, vous ne pouvez pas baisser vos attentes et vous perdrez votre appétit quand tout ce que vous verrez sera comme des restes. J'ai essayé le Gaucho au Dreams... beaucoup de bruit, je savais qu'il y avait des enfants. 1 heure d'attente pour asseoir 1 personne et ensuite le buffet n'était rien d'autre que dégoûtant. Le restaurant français était correct. Le restaurant italien était le meilleur, la nourriture et le service étaient excellents, la présentation était superbe. Après s'être plaint au concierge pendant 2 jours, ils nous ont offert une bouteille de vin rouge, pas la meilleure, mais elle était incluse ! Après tout, nous étions heureux à la cave à vin où nous avons été autorisés à prendre un dessert juste parce que nous étions en train de nous fiancer ! Mais nous n'avons rien eu de spécial de la part de l'hôtel. Tous les employés sont heureux et prêts à vous servir, très attentifs, mais la gestion de la nourriture a de la place pour l'amélioration. Nous avons demandé des peignoirs de bain et nous ne les avons jamais eus lors de notre visite au spa.

Not what we were expected Booked this hotel to celebrate moms's 70th and my 50th. First is not easy to get to down town Cancún or Hotel zone. It was 30 dollars each way to go out of the hotel, we were told it was 15 minutes from the airport and close to downtown it was not true. Is sold as a Resort & Spa "Adults only" so you expect quite time: Well it was not quite... there was too much noise full of drunk people. Noise until 2 or 3 in the morning. Upgrade is not need it. Why pay extra money for something you are not getting? This hotel is advertised as a 5 dimonds!!! Well is a long way to get there. The food is not what you expect from a five dimonds resort. I know it is all inclusive but you are paying a lot to be there and beside that the upgrade for the concierge privilege club is no necessary you get the same as eveybody else. Room service was very good and accommodating to our needs since my BF got sick (maybe the food?). There was lots of not smoking signs even in the washroom and there was not even one sign regarding not to drink the tap water im the room. The better restaurant was Oceana. Service was good, food was good. The main buffet has lots of room for improvement starting with the food contamination. The ideal on any buffet is that the last customer find the food as if he was the first customer... yes is a high expectation but when you pay that money you can't lower your expectations and you will losse your appetite when all you can see is like leftovers. Tried Gaucho at Dreams... lots of noise, i knew there was kids around. 1hr wait to seat 1 person and then the buffet was nothing but Disgusting. The French restaurant was ok. The italian restaurant was the best, food and service excellent, presentation was great. After complaining to the concierge Manager fir 2 days they offered a bottle of red wine not the best but hey! was included! After all we were happy at the wine cellar where we were allowed to have dessert just because we were getting engaged! But we got nothing special from the resort. All the employees are happy and willing to serve you very attentive but food management has room for improvement. Oh one last thing as a club privilege upgrade we got access to the Spa to the hydrotherapy... we asked for bathrobs and we never got them on our visit to the spa.

Secrets Huatulco: Vues fantastiques

La propriété du complexe est très pittoresque....les vues depuis les chambres, le sky bar et l'espace spa sont tout simplement époustouflantes ! Le complexe est assez petit et il est donc facile de s'y déplacer. Ce n'est peut-être pas un bon choix pour quelqu'un qui a des problèmes de mobilité. Les piscines sont magnifiques, nous avons préféré la piscine calme, avec une vue à l'infini sur la baie ! Beaucoup de chaises longues. La plage était belle et nous avons fait une promenade jusq [... lire plus]u'à la plage secrète et nous étions les seuls à y être ! La nourriture était bonne, le buffet du petit déjeuner était abondant, avec une station d'omelettes et de quesadill. Le restaurant Castaways pour le déjeuner était bien, avec une vue pittoresque sur la baie. Spice était notre restaurant préféré avec beaucoup d'entrées savoureuses à partager. Le complexe est très calme - si vous cherchez à faire la fête, allez ailleurs. Les animations ne commençaient généralement pas avant 9h30, ce qui explique l'accalmie entre le dîner et les spectacles. Le complexe et les chambres elles-mêmes étaient très propres, mais pourraient être améliorés

Fantastic Views The resort property is very scenic....the views from room, sky bar and spa area is just wow! The resort is fairly small so it’s easy to get around. It may not be a good choice for someone who has mobility issues. Pools were beautiful, we preferred the quiet pool, again with an infinity view over the bay! Lots of loungers. Beach was nice and took a walk over to the secret beach and was the only one there! Food was good, breakfast buffet was plentiful, omelet and quesadill station. Castaways for lunch was good with scenic views of the bay. Spice was our favourite restaurant with lots of tasty appetizers to share. Resort is very quiet - if you’re looking to party go elsewhere. Entertainment didn’t usually start until 9:30 so there could be a bit of a lull between dinner and shows. The resort and rooms itself were kept very clean but could use some upgrades, not posh but clean!

Secrets Cap Cana: Beautiful Resort

L'hôtel était impeccable et le service exceptionnel. La nourriture et les boissons étaient de grande qualité et les petits extras font la différence. Le service autour des piscines et de la plage était excellent. J'ai adoré la musique live autour de la piscine. A recommander vivement.

Resort was spotless with outstanding service . Food and drinks were high quality and the little extras make the difference. Service around the pools and beach was excellent. Loved the live music around the pool. Highly recommend.