Our Verified Customer Rating 4.3

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(653 Commentaires)

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Private  - 

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Honnêtement un 3+* mais traité comme un 5*

Ce n'est pas un grand complexe hôtelier comme la plupart de ceux de la région, mais le personnel est formidable, la piscine est belle et la plage est agréable pour faire du snorkeling ou du sport. Bonne animation. Bonne nourriture, bonnes boissons. Chambre propre. Très bon rapport qualité/prix. C'est la deuxième fois que j'y vais et j'y retournerai

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Marie  - 

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Un centre de villégiature très relaxant

C'est un endroit magnifique pour passer vos vacances, beaucoup d'activités et de visites qu'ils offrent que vous pouvez choisir.Le personnel très sympathique dans tout le complexe, la nourriture était incroyable beaucoup de choix et de menu différent chaque jour.Les piscines sont très belles nous aimons l'idée qu'ils ont une zone calme pour profiter et se détendre.La plage est très proche et propre en toute sécurité pour la baignade.Nous avons eu l'expérience de vacances parfaites au grand venta [... lire plus]

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Helen  - 

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C'est toujours un plaisir de revenir dans ce centre de villégiature

La station est petite, compacte, facile à trouver tous les bâtiments et services, le personnel est si accueillant et rend votre séjour agréable, tout le monde travaille si dur pour rendre vos vacances spéciales, la nourriture est incroyable avec beaucoup de variété, les cartes à la carte sont merveilleuses, le personnel de divertissement fait tout son possible pour vous divertir et vous encourager à participer, Elvin Sanchez est un barman formidable, nous sommes amis avec beaucoup de personnel e [... lire plus]

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Private  - 

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Excellente expérience !

Très belle station, à la fois petite et grande, avec beaucoup de choses à faire. Personnel très heureux et actif. La nourriture est toujours fraîchement préparée et de très bonne qualité. Très propre. Le personnel est très vivant et organise de nombreuses activités à la piscine. Il y a une autre piscine tranquille si vous voulez roupiller dans un environnement calme. Nous avons passé le meilleur des moments.

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Private  - 

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Gran Ventana Resort - un bon moment

Le complexe Gran Ventana est propre et le personnel est serviable et accommodant. La nourriture et les boissons étaient abondantes et disponibles jusqu'à minuit. Au restaurant buffet, il y avait toujours des tables libres, quel que soit le repas. Les divertissements étaient animés tous les soirs. Les activités à la piscine étaient nombreuses. Les chambres/équipements étaient agréables. Nous nous sommes sentis en sécurité dans l'enceinte de l'hôtel. La plage est relativement petite et le nombre d [... lire plus]

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Canadians  - 

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VH Gran Ventana

Tout était excellent, des employés à la nourriture et aux divertissements, la plage était tout simplement incroyable. Je me suis promené le long des autres stations et Gran Ventana Beach Resort a la meilleure plage, bien entretenue,

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Private  - 

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Merveilleux centre de villégiature !

Il s'agit d'un petit complexe hôtelier qui ne déçoit pas ! La nourriture était très bonne à tous les endroits, au buffet, à la carte et au grill de la plage. La plage était très propre et le personnel était toujours en train de ratisser, le seul commentaire négatif à propos de l'océan était que le corail commence à envahir la plage, ce qui pourrait être un problème dans les années à venir. Les chambres étaient exceptionnellement propres, tout comme le reste de la station, c'était en fait ass [... lire plus]

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Pattyg  - 

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Bon centre de villégiature, mauvais agent

Le personnel de Gran Ventanda a été merveilleux (ma troisième visite). Malheureusement, ils n'ont pas été informés de certaines demandes. Je ne peux pas marcher très loin. Nous voulions une chambre près de l'entrée du bâtiment, au rez-de-chaussée, face aux piscines. Nous sommes arrivés, ils ne savaient pas que j'étais un client de retour, la chambre était au bout d'un long couloir face à une clôture. Le lendemain, la direction nous a transférés dans une chambre fabuleuse. Ils ont été très a [... lire plus]

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Private  - 

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Très beau complexe hôtelier

Je donnerais à ce complexe un 8 sur toute la ligne, la seule plainte étant que notre chambre donnait sur la route de sortie du complexe et qu'elle était bruyante, essayez donc d'éviter les chambres donnant sur les routes d'entrée ou de sortie dans les 3 bâtiments. Camions de livraison à toute heure de la nuit et beaucoup de motos bruyantes. La nourriture était excellente, la chambre était belle et propre, les gens qui y travaillent sont très gentils. Je retournerais dans ce complexe mais je dema [... lire plus]

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CLAM  - 

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Superbe voyage !

Lorsque nous sommes arrivés, nous n'étions pas sûrs de l'endroit. Il est classé 4 étoiles, mais je le classerais plutôt 3 étoiles au début. Au fil de la semaine, j'ai changé d'avis sur beaucoup de choses ! Les chambres étaient toujours propres, mais elles auraient besoin d'être améliorées, de rideaux et de meilleurs oreillers La nourriture était très bonne dans tous les endroits. Le service à la plage, dans la zone d'amélioration, était toujours très bon. Le personnel en général était bon,  [... lire plus]

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Private  - 

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Petit centre de vacances agréable

Le hall et les parties communes étaient bien entretenus. 90% du personnel travaillant sur place n'était pas amical et avait l'air misérable, en commençant par la réception, jusqu'aux serveurs des restaurants et aux barmans. Cela fait de ce grand complexe hôtelier un endroit très déprimant où l'on essaie de passer des vacances agréables. J'ai visité des complexes 4 et 5 étoiles au Mexique et à Cuba, et ils étaient bien plus agréables à vivre. La piscine était belle, la plage était magnifique. La  [... lire plus]

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Private  - 

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Un lieu de villégiature où l'on retournera !

Nous avons passé un excellent séjour au Gran Ventana. La nourriture du buffet et des trois restaurants de spécialités était excellente et le service amical et efficace. La plage est spectaculaire et vous pouvez marcher des kilomètres dans les deux sens. Les chambres sont basiques mais absolument impeccables, les balcons spacieux et le service en chambre était très bon. Nous avons apprécié les spectacles nocturnes et le fait que le théâtre soit proche de toutes les autres activités et utilisé  [... lire plus]

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Private  - 

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Gran Ventana

Nous avons apprécié le Resort, la nourriture, la chambre, le personnel, la plage. Le seul problème était que le lit et les oreillers étaient comme dormir sur une dalle de ciment.✌✌✌✌ŒðŸ'...👍👍👍👋👍👍👍👍👋👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👋👍👋👍👍👋👍👋👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👌👌👌👌👌👌👌👌👌👌👌👌

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Private  - 

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Geat Family Resort

J'ai été très heureuse de voir que tout était accessible aux fauteuils roulants, même la plage. Très très propre. J'ai adoré la station de café/thé à l'extérieur du buffet près de la piscine. J'ai aussi aimé les stations d'eau infusée au lieu de déranger le barman. Beaucoup de chaises longues et d'ombre autour de la piscine. La plage a été ratissée tous les jours où il y avait beaucoup de chaises longues, mais beaucoup ont besoin d'être remplacés. Il y a un petit récif pour la plongée avec masqu [... lire plus]

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Private  - 

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Excellent centre de villégiature !

Tout était très propre, y compris les chambres, les salles de bains, etc. Le personnel était très aimable. La nourriture était excellente ! L'accès à la plage et aux commodités était facile. Je le recommande vivement.

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Private  - 

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Grand centre de villégiature

Gran Ventana est un établissement très propre, des chambres aux terrains en passant par la plage. Le personnel travaille continuellement dans tous les domaines. Beaucoup d'eau chaude pour les douches. Les serviettes propres et les bouteilles d'eau sont remplacées tous les jours. Nous n'avons pas fréquenté les restaurants Alacarte. Le buffet était délicieux à chaque repas. Beaucoup de variété. L'enregistrement a été rapide. Dès notre arrivée, on nous a servi un jus de fruit frais et rafraîchissan [... lire plus]

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Lila  - 

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Un centre de villégiature exceptionnel

Famille de 5 personnes, 2 adultes et 3 adolescents ont visité VH GRAND VENTANA du 16 au 23 février 2018. Les chambres étaient spacieuses, propres et aérées. Les lits étaient corrects mais les oreillers étaient grumeleux et pas confortables du tout.( ils ont besoin d'investir dans de meilleurs oreillers) Les terrains et les espaces communs étaient bien entretenus et propres. Les restaurants caribéen et italien étaient excellents pour les plats à la carte, et le buffet était incroyable avec des ch [... lire plus]

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Dianne  - 

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Station très propre

Ce complexe est le plus propre que j'ai jamais visité, ils ont blanchi tous les sols de la chambre, de la salle de bain et du balcon tous les jours. Ils ont également blanchi les couloirs, la piscine et le hall principal tous les jours. Il y avait toujours des gens qui nettoyaient. Quand vous alliez dîner au buffet, on vous offrait du désinfectant pour les mains. Nous avions le forfait royal et nous avons trouvé qu'il en valait la peine car vous n'avez jamais eu à vous soucier d'obtenir une chai [... lire plus]

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Dorothy  - 

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Très beau centre de villégiature ! Personnel formidable !

L'hôtel était très beau, super propre et le personnel était merveilleux ! La nourriture était très bonne. Notez que le complexe est plus petit et donc un peu différent d'un grand complexe. Le personnel était engagé avec les visiteurs, ce qui était amusant. Je recommanderais de moderniser la salle de sport, qui est vieille et petite et dont certains équipements ne fonctionnent pas. Le complexe est situé sur la plage, au bord de l'océan Atlantique. C'est très beau. Nous avons rencontré des gens  [... lire plus]

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Gilles Cyr  - 

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100% Un centre de villégiature extraordinaire !!!

C'est très simple. L'ensemble de l'établissement était incroyable : chambres, lit, terrain, nourriture, personnel d'internat, plage, propreté, activités, etc, le personnel, la plage, la propreté, les activités, etc... rien à redire. J'ai passé des vacances extraordinaires et j'y retournerais sans hésiter. J'en fais la promotion auprès de tous mes amis et collègues.

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