Excellent Commentaire pour un couple qui revient

Le terrain est magnifique, propre et le personnel est très accommodant et serviable. C'est la deuxième fois que nous visitons ce centre de villégiature et nous avons été aussi satisfaits que la première fois. Nous aimerions sans aucun doute y revenir.

Excellent Review for returning couple The grounds are beautiful, clean and the staff is very accommodating and helpful. This is the second time visiting this resort and once again we were just as happy as we were the first time. We would definitely like to re-visit.

De superbes vacances !

Nous avons séjourné au Grand Bahia PrÃncipe, qui fait partie d'un complexe comprenant Bavaro, Esmerelda et d'autres complexes hôteliers situés sur le même site. Préparez-vous à marcher ou à prendre le chariot qui passe très souvent sur 3-4 "routes" principales pour aller du hall et du buffet à la plage avec des arrêts entre temps pour les piscines ou vos villas. Les chambres étaient agréables et propres, même si elles n'étaient pas toujours entièrement réapprovisionnées (mouchoirs, articles de t [... lire plus]oilette, serviettes), mais elles étaient propres et spacieuses. Le buffet était toujours très varié, avec des fruits frais et de bons desserts, et un thème chaque soir pour varier les plaisirs. J'aurais aimé qu'il y ait un snack près des deux piscines géantes au milieu du complexe car nous buvions dans le bar de la piscine mais il n'y avait rien à grignoter. Il y a un snack bar/buffet aux piscines "principales" juste avant la plage. Ces piscines sont toujours bondées et nous ont semblé moins propres et moins paisibles. Les enfants ont un fabuleux parc aquatique avec des toboggans qui est fantastiquement divertissant pour les enfants. Le wifi est minimal (dans le hall humide pendant une heure par jour), ce qui peut être une bénédiction ou une malédiction selon vos besoins. Les boissons étaient fortes et délicieuses. Je recommanderais cet hôtel et cette chaîne.

Great vacation! We stayed at the Grand Bahia Príncipe which is part of a complex including Bavaro, Esmerelda and some other resorts all in the same grounds. Be prepared to walk or take the trolley which passes very often on 3-4 main "roads" to get from the lobby and buffet area to the beach with stops in between for the pools or your villas. Rooms were nice and clean although not always fully re-stocked (tissue, toiletries, towels) but clean and spacious. The buffet had a great selection all the time with fresh fruits and great desserts and a theme each night for variety. I would have liked a snack station near to the 2 giant pools in the middle of the complex as we were drinking in the swim up bar but nothing to munch on. There is a snack bar/buffet at the "main" pools just before the beach. Those pools are always crowded and seemed less clean and peaceful for us. The kids have a fabulous water park with slides which is fantastically entertaining for the kids. The wifi is minimal (in the steamy lobby for 1 hour a day) which can be a blessing or a curse depending on your needs. Drinks were strong and yummy. I would recommend this resort and def this chain.

Les meilleures vacances de tous les temps

Nous avons séjourné au Gran Bahia PrÃncipe Punta Cana et nous avons adoré et apprécié chaque instant dans ce complexe. Le service, la nourriture, les chambres, tout était exceptionnel. Nous recommandons vivement cet hôtel. Nous reviendrons sans aucun doute !

Best vacation ever We stayed at the Gran Bahia Príncipe Punta Cana we loved and enjoyed every moment in that resort. Service, food, rooms, everything was exceptional. We definitely recommend this hotel . We would for sure come back !

Je n'irai plus jamais au Bahia Principe en République Dominicaine !

Dès notre arrivée, c'était le bordel ! J'ai payé un supplément pour être dans la suite Golden, quelle blague ! La chambre n'était pas prête alors qu'elle aurait dû l'être à 5 heures, ce n'était pas tout, il n'y avait pas de serviettes dans la chambre ni de shampoing, nous avons appelé et ils nous ont apporté, mais cela a duré tous les jours, je suppose qu'ils voulaient un pourboire à chaque fois que nous appelions. L'air conditionné n'a pas fonctionné les trois premiers jours, le mini réfrigér [... lire plus]ateur dans la chambre n'a pas fonctionné du tout et a été remplacé le dernier jour. La nourriture était au mieux un 1 sur une échelle de 5 horrible. Je veux juste dire que j'avais séjourné au Bahia Principe au moins 7 fois avant celui-ci et je vais en République dominicaine depuis 30 ans et j'ai séjourné au Bahia dans différents pays aussi mais ce qui s'est passé ici, c'est mon dernier. Tout a changé, je me souviens qu'ils mettaient en place des plats sympas, mais plus maintenant ! Ils ont beaucoup d'employés mais c'est comme s'ils s'en fichaient, ils ont réduit la nourriture, c'est sûr, la qualité n'est pas là. Pour être tout à fait honnête, je pense que la direction est très mauvaise, ils n'ont rien fait pour nous aider avec la situation de la chambre bien que j'aie appelé 30 ou 40 fois, personne n'est venu à la rescousse. Au fait, j'ai eu 2 chambres, la seconde était infestée de moustiques et d'insectes dont on n'arrivait pas à se débarrasser. La plage est toujours agréable, mais le complexe ne l'est pas.

Never going to Bahia Principe in The Dominican republic again! From the minute we arrived, it was a mess! Paid extra to be in Golden suite what a joke. Room wasn't ready although it should be by 5 o'clock, that wasn't it we had no towels in room or shampoo so we called and they brought to us, but this went on everyday I guess they wanted to be tipped every time we called. The air conditioning unit did not work for first three days, the mini refrigerator in room did not work at all had it replaced on last day. The food was at best a 1 on a scale of 5 horrible. I just want to say that I had stayed at Bahia Principe at least 7 times prior to this one and have been going to Dominican Republic for 30 years and have stayed at Bahia in different countries too but what happened here its my last. Everything has changed I remember they would put on a nice food spread, not anymore! They have a lot of people employed but its like they don't care, they have cut back on food for sure, quality is not there. To be quite honest I think that management is very poor they did nothing to help us with the room situation although I called 30 maybe 40 times no one would step up to the plate. Oh by the way I had 2 rooms the second had a mosquito, and bugs infestation that could not get rid off. Beach still nice but resort not.

Je n'irai plus jamais au Bahia Principe dans la république du Domenican !

Dès notre arrivée, c'était le bordel ! J'ai payé un supplément pour être dans la suite Golden, quelle blague ! La chambre n'était pas prête alors qu'elle aurait dû l'être à 5 heures, ce n'était pas tout, il n'y avait pas de serviettes dans la chambre ni de shampoing, nous avons appelé et ils nous ont apporté, mais cela a duré tous les jours, je suppose qu'ils voulaient un pourboire à chaque fois que nous appelions. L'air conditionné n'a pas fonctionné les trois premiers jours, le mini réfrigér [... lire plus]ateur dans la chambre n'a pas fonctionné du tout et a été remplacé le dernier jour. La nourriture était au mieux un 1 sur une échelle de 5 horrible. Je veux juste dire que j'avais séjourné au Bahia Principe au moins 7 fois avant celui-ci et je vais en République dominicaine depuis 30 ans et j'ai séjourné au Bahia dans différents pays aussi mais ce qui s'est passé ici, c'est mon dernier. Tout a changé, je me souviens qu'ils mettaient en place des plats sympas, mais plus maintenant ! Ils ont beaucoup d'employés mais c'est comme s'ils s'en fichaient, ils ont réduit la nourriture, c'est sûr, la qualité n'est pas là. Pour être tout à fait honnête, je pense que la direction est très mauvaise, ils n'ont rien fait pour nous aider avec la situation de la chambre bien que j'aie appelé 30 ou 40 fois, personne n'est venu à la rescousse. Au fait, j'ai eu 2 chambres, la seconde était infestée de moustiques et d'insectes dont on n'arrivait pas à se débarrasser. La plage est toujours agréable, mais le complexe ne l'est pas.

Never going to Bahia Principe in The Domenican replublic again! From the minute we arrived, it was a mess! Paid extra to be in Golden suite what a joke. Room wasn't ready although it should be by 5 o'clock, that wasn't it we had no towels in room or shampoo so we called and they brought to us, but this went on everyday I guess they wanted to be tipped every time we called. The air conditioning unit did not work for first three days, the mini refrigerator in room did not work at all had it replaced on last day. The food was at best a 1 on a scale of 5 horrible. I just want to say that I had stayed at Bahia Principe at least 7 times prior to this one and have been going to Dominican Republic for 30 years and have stayed at Bahia in different countries too but what happened here its my last. Everything has changed I remember they would put on a nice food spread, not anymore! They have a lot of people employed but its like they don't care, they have cut back on food for sure, quality is not there. To be quite honest I think that management is very poor they did nothing to help us with the room situation although I called 30 maybe 40 times no one would step up to the plate. Oh by the way I had 2 rooms the second had a mosquito, and bugs infestation that could not get rid off. Beach still nice but resort not.

Merveilleuses vacances

Ce complexe est absolument l'un des meilleurs où j'ai séjourné .... Tout, de la chambre à la piscine, en passant par le terrain et la nourriture, était superbe... J'y retournerais sans hésiter... J'ai adoré ... Le personnel de ce complexe était le meilleur !

Wonderful vacation This resort is absolutely one on the best I have stayed ... Everything from the room , pool , grounds, food was superb .. Would go back in a heart beat ... Loved it ... The staff at this resort was the best !

Grand hôtel

Le terrain était impeccable La chambre était standard, mais je n'ai pas eu ce que j'avais demandé Très bon hôtel dans l'ensemble Les plages étaient superbes et les services standard. Les gens étaient très amicaux et courtois. Nous sommes arrivés à 12h30 mais notre chambre n'a été prête qu'à 15h et ce n'était pas cool du tout.

Great hotel Grounds were kept immaculate Room was standard didn't get what I asked though Great hotel overall The beaches were great and the services were standard. The people were very friendly and courteous. We arrived At 12.30 in the afternoon but our room was only ready at 3.pm and that was not cool at all.

Bon complexe familial

Nous avons eu une bonne expérience dans cet hôtel où nous avons passé du temps en famille à nous détendre au bord de la piscine, les enfants ont joué pendant des heures au parc aquatique et nous avons apprécié les divertissements nocturnes. Nous sommes repartis avec d'excellents souvenirs et nous nous sommes sentis pleinement reposés. La nourriture était bonne et le buffet principal avait un grand choix qui variait d'un soir à l'autre. Il y avait cependant des choses qui auraient pu être amélio [... lire plus]rées. Nous avons trouvé que le complexe était trop grand et trop peuplé et que, par conséquent, il n'était pas très pratique d'aller n'importe où dans le complexe avec des enfants. Il fallait attendre le bus, parfois il était plein et il fallait attendre le suivant. De plus, il arrivait que l'on ne puisse pas obtenir de serviette à la plage parce qu'il n'y en avait plus ! Il n'y a pas non plus assez de restaurants pour le nombre d'invités qu'ils accueillent. Nous n'avons pas pu réserver tous nos restaurants car la seule heure disponible était 22h30 et c'est trop tard avec des enfants. Dans l'ensemble, nous avons passé un bon moment, mais ce complexe peut améliorer certains de ses services.

Good family resort We had a good experience at this hotel where we spent some family time relaxing by the pool, kids played countless hour at the water park, and we enjoyed the nightly entertainment. We left with some great memories and felt fully rested. The food was good and the main buffet had a great selection which varied from night to night. There were, however, things that could have been better. We found the resort was too big and too populated and as the result going anywhere within the resort with kids was not as convenient. You had to wait for the bus, sometimes it was full and you had to wait for the next one. Also, at times you would not be able to get any towel at the beach since hey had ran out! They also don't have enough restaurants for the number of guests they host. We weren't able to book all of our restaurants since the only available time was at 10:30 pm and that is too late with kids. Overall, we had a good time, but this resort can improve some of its services.

Complexe touristique exceptionnel

Un lieu de villégiature sensationnel !!!! De fabuleuses vacances en famille !!!!!! Je recommanderais sans hésiter ce centre de villégiature ! Du terrain, de la piscine, de la plage, des bars et de la variété de nourriture des buffets ou al a cartes, tout était à notre goût !!!!!!

Amazing Resort Sensational resort!!!! A fabulous family vacation!!!!!! Would definitely recommend this resort! From the grounds , pool, beach, bars, and variety of foods from the buffets or al a cartes everything was to our liking!!!!!!

Magnifique centre de villégiature !

Grâce à Karol Chareza, notre agent de voyage, nous avons passé un séjour extraordinaire à Punta Cana. Karol nous a suggéré Gran Baha'i Punta Cana et s'est occupé de tous les arrangements pour nous. Le complexe est très grand et magnifique et le terrain est parfaitement entretenu. Les chambres sont propres mais un peu vieillottes. Vous n'y êtes pas souvent, ce n'est donc pas grave. Le buffet et les restaurants étaient excellents. Les buffets sont très variés et de bonne qualité. Les spectacles le [... lire plus] soir sont très bons, en particulier le spectacle de Michael Jackson, à voir absolument. Il fait très chaud à Punta Cana et essayer d'obtenir une chaise à l'ombre autour de la piscine s'est avéré difficile la plupart du temps car les gens les réservent très tôt le matin en y plaçant leurs serviettes. Les zones de restauration autour de la piscine et le service au bar étaient bons. Dans l'ensemble, un très bon séjour.

Beautiful resort! Thanks to Karol Chareza our travel agent we had an amazing time in Punta Cana. Karol suggested Gran Baha'i Punta Cana and made all our arrangements for us and he was just wonderful and so full of knowledge. The resort is very large and beautiful and grounds are immaculately kept. The rooms are clean but a little dated. Your not in them much so not a big deal. Buffet and restaurants where excellent. Plenty of variety on the buffets and good quality too. The shows at night are very good, especially the Michael Jackson show, a must see. Very hot in Punta Cana and trying to get a chair in the shade around the pool proved to be difficult most days as people reserve them very early in the morning by placing their towels on them. Good food areas around the pool and bar service was good. All in all a great time.

Excellent !!!

L'hôtel était propre, le personnel sympathique et tous nos besoins ont été pris en compte immédiatement sur demande ! La plage était en tête de ma liste des plages que j'ai visitées. Sable blanc, eau turquoise et très très propre !

Excellent!!! Hotel was clean, staff friendly and all our needs were taken care of immediately upon request! The beach was near the top of my list for beaches that I have been to. White sand, turquoise water and very very clean!

C'était grand et beau

C'était la première fois que j'allais dans un complexe aussi grand. Mon agent de voyage Agela m'a assuré qu'il était génial et bien aménagé. J'ai adoré, j'ai adoré, j'ai adoré. Les terrains, les piscines, les restaurants et la plage étaient de premier ordre. Nous reviendrons.

It was Big and Beautiful It was my first time in a resort that large my travel agent Agela reassured me it was great an well laid out. I loved loved loved it. The grounds the pools the resturants and the beach were top notch. We will be back.

Bon

Beau complexe hôtelier. Le personnel est bon et la nourriture est assez bonne. Le buffet était décent et le steak au grill à la carte était excellent. Les chambres étaient bien mais certaines personnes ont eu des problèmes d'inondation. Le seul vrai reproche est que tous les bars, sauf la discothèque, ferment à 23h30 ? De plus, le bar de la piscine de la section Punta Cana n'avait pas de snack-bar ? Il fallait aller au buffet dans le hall ? C'était un vrai casse-tête. Cependant, la zone de la pl [... lire plus]age avec la piscine et la plage était bien.

Good Nice resort. Good staff and food was pretty good. Buffet was decent and the steak at the grill a la cart was great. Rooms were good but some people had flooding issues. Only real complaint is that all the bars except the disco close at 11:30? Also, the mid area pool bar in the punta Cana section had no snack bar? You had to go to the buffet in the lobby? That was a drag. However the beach area with pool and beach was good.

Un moment extraordinaire !

Hôtel et personnel formidables. La nourriture était excellente et je recommanderais les restaurants japonais, italien et le Garden grill. Belles plages et piscines. J'ai apprécié mon séjour à Punta Cana. Je recommanderais certainement cet hôtel aux familles et aux couples !

Amazing time! Great hotel and staff. Food was excellent and would recommend Japanese, Italian, and Garden grill. Beautiful beaches and pools. Enjoyed my stay in Punta Cana. I would definitely recommend this hotel to both families and couples!

Magnifique terrain et plage bien entretenus

Très belle station balnéaire, très bonne nourriture, service sympathique. La plage était de sable blanc et le fond clair. Seule mise en garde : confirmez vos préférences de lits par chambre à l'avance pour éviter les retards à l'enregistrement. Surveillez vos bagages à toutes les correspondances de bus - c'est un endroit populaire et très fréquenté !

Beautiful well kept grounds and beach Lovely resort, very good food, friendly service. The beach was white sand and clear bottom. Only caution-confirm your beds per room preferences in advance to avoid checkin delays. Watch your luggage gets all bus connections-it's a popular and busy place!

Fabulous Resort

Cet hôtel est magnifique ! Le personnel a travaillé jour et nuit. Toujours poli et souriant ! Les salles de bains sont toujours très propres. Les chambres étaient grandes, la nourriture était incroyable, très variée. La plage était magnifique ! Les chariots circulaient toute la journée et toute la nuit. Il n'y avait jamais d'attente ! Il y a beaucoup à faire dans ce complexe. Et le SPA était spectaculaire ! Ma seule recommandation de changement concernerait les restaurants à la carte. J'aimerais [... lire plus] que mon repas entier me soit servi plutôt que le buffet d'entrées. Cela aurait été un changement agréable.

This hotel is beautiful! The staff worked around the clock. Always polite and smiling! The bathrooms were always very clean as well. The rooms were large, food was amazing, lots and lots of variety. Beach was gorgeous! Trolleys were going all day and night. You never had to wait! Lots to do at this resort. And the SPA was spectacular! My only recommendation of change would be the a la carte restaurants. I'd like my entire meal be served to me rather than the appetizer buffet. It would have been a nice change.

Un centre de villégiature extraordinaire, propre et magnifique !

Le complexe est absolument magnifique, très grand, mais les chariots fonctionnent de manière très efficace. Nous n'avons jamais attendu plus de 5 minutes pour un chariot. La nourriture est très variée et il y a un snack-bar au bord de la piscine ! Les réservations pour les dîners que nous avons faites sur place étaient phénoménales. Nous avons choisi un restaurant mexicain, un restaurant japonais, un steak house et un restaurant italien La plage est magnifique et très propre ! Je ne saurais tro [... lire plus]p recommander ce complexe !

Amazing, clean and beautiful resort! The resort was absolutely stunning, very big but the trolleys run so efficiently. We never waited for more than 5 minutes for a trolley. Huge variety of food and a snack bar right by the pool! The dinner reservations we made on the resort were phenomenal we chose Mexican, Japanese, steak house and Italian! The beach is beautiful and so clean! Would beyond recommend this resort !

Punta Cana - Avril 2016

Le voyage à Punta Cana était le choix de ma fille et j'étais très enthousiaste à l'idée de vivre ce voyage avec elle. Nous avons eu un certain nombre de problèmes avec notre chambre à notre arrivée. La porte ne s'ouvrait pas après plusieurs tentatives au cours des deux jours, mais le personnel était formidable. Nous avons finalement changé de chambre et n'avons plus eu de problèmes d'accès. La chambre n'était pas aussi propre que les hôtels précédents, mais nous n'avons pas passé beaucoup de tem [... lire plus]ps dans notre chambre de toute façon. La plage était magnifique, nous avons marché pendant des heures avant de retourner à notre hôtel. Les employés étaient sympathiques et la nourriture était excellente.

Punta Cana - April 2016 The trip to Punta Cana was my daughters choice which I was very excited to experience this trip with her. We had a number of issues with our room when we arrived. Door wouldn't open after multiple attempts over the course of two days but the staff was great. Finally relocated to another room and no further access issues. The room wasn't as clean as previous hotels, but we didn't spend that much time in our room anyway. The beach was amazing, we walked for hours before turing back to our resort. The employee's were friendly and the food was excellent.

Un lieu de villégiature parfait !

Le complexe est immense ! La nourriture était excellente, le personnel était sympathique, j'y retournerais sans hésiter ! Nous sommes restés jusqu'au golden sweet qui comprenait le service de chambre 24/7 et le check in/out privé. Si je devais séjourner à nouveau, je resterais sans aucun doute dans la section royale dorée, le coût supplémentaire en vaut la peine !

Perfect resort! Resort is huge! Food was great, staff was friendly, I would go back in a heart beat! We stayed until he golden sweet which included 24/7 room service and private check in/out. If I were to stay again I would definitely stay in the Royal golden section, the extra cost is worth it!

J'ai passé un excellent moment !

Le complexe est immense. Mais il est bien géré. Propre, efficace. Pas de file d'attente. La nourriture était excellente. Le buffet était rempli avant que les tables ne soient vides. Les plats à la carte étaient également très bons. Le personnel est exceptionnel. Les chambres sont grandes et propres. J'y retournerais sans hésiter.

Had a great time!! The resort is huge. But it is well managed. Clean, efficiently run. No line ups. The food was great. Buffet was filled up before things were empty. The al a cartes were very good too. The people are exceptional. The rooms are large and clean. Would go back in a heartbeat.