Grand Aston Varadero Beach Resort: Ok

J'ai été très déçue lorsque nous avons quitté l'hôtel à 12 heures, le 1er juin 2025 Nous avons dû laisser nos bagages non verrouillés dans la chambre à côté du comptoir de la réception avec 2 hommes de la sécurité en attendant le bus pour l'aéroport à 6:40 ,quand le bus est arrivé ,nous sommes allés chercher nos bagages non verrouillés ,puis nous sommes montés dans le bus pour l'aéroport ,une fois arrivés à l'aéroport ,nous avons ouvert un de nos bagages à main pour prendre nos vestes ,mais éto [... lire plus]nnamment nos vestes ont disparu ,aucune trace ,nous étions sûrs qu'elles avaient été emportées à l'hôtel Grand Aston

I was very disappointed, when we checked out at 12pm, on June 01,2025 We had to leave our unlocked luggages in the room next to the reception counter with 2 security men while waiting for the bus to the airport at 6:40 ,when the bus arrived ,we went to get our unlocked luggages ,then got into the bus to the airport ,once we got to the airport,we open one of our carry on to get our jackets ,but surprisingly our jackets disappeared,no trace of it ,we were sure it got stollen at the Grand Aston hotel

Iberostar Origin Bella Vista Varadero: Des vacances extraordinaires

Nous adorons Iberostar Cuba Cette fois-ci, nous y sommes allés avec nos amis, 8 personnes, et tout le monde a adoré. Isabella du service clientèle était très gentille et serviable. La chambre était belle et propre, les gens étaient sympathiques et accueillants. La nourriture était bonne sauf dans les restaurants de spécialités. Je ne recommande pas d'aller dans ces restaurants. Mais dans l'ensemble, nous avons passé un bon moment et nous prévoyons d'y retourner en décembre.

Amazing vacation We love Iberostar Cuba This time we went together with our friends 8 people, and everyone loved. Isabella from customer service was very nice and helpful. The room was nice and clean , people were friendly and welcoming . Food was good except in the specialty restaurants. I don’t recommend to go to a restaurants.. But altogether we had a good time and planning to go again in December.

Starfish Varadero: Un endroit formidable

Le terrain est propre, la nourriture est bonne. Le personnel de l'hôtel était très gentil. La réception a été très serviable. J'ai passé un bon moment et je reviendrai. Belle plage et bar à la plage. Les bungalows sont absolument magnifiques. Ma deuxième fois, j'ai adoré

Great place Clean grounds food was good. Hotel staff were very nice. Front desk extremely helpful. Had a great time will return. Beautiful beach and bar at beach. Bungalows are absolutely beautiful. My second time love it

Blau Varadero: Un centre de villégiature exceptionnel

Nous avons passé 14 jours formidables et je suis sûr que l'année prochaine nous reviendrons au Blau Varadero. Tout le personnel de l'hôtel était très gentil, la plage était propre tous les jours, les divertissements tous les soirs étaient excellents, je recommanderais vraiment cet hôtel

Amazing rezort We had amazing time for 14 days and I'm sure next year we will be back in Blau Varadero all personal in hotel was very nice, the beach every day clean, entertainment every night great, I would really recommend this hotel

Iberostar Origin Bella Vista Varadero: Des gens, un pays et un lieu de villégiature incroyables

Le complexe est très bien géré par un personnel talentueux et attentionné qui aime vraiment son travail. Les chambres sont propres et les détails sont soignés. La nourriture était très bonne. La piscine est immense et très propre. Les bars étaient bien approvisionnés. Ils manquaient parfois de vodka et de mélanges, mais ils étaient généralement réapprovisionnés le lendemain. Mon seul reproche concerne les clients inconsidérés qui jettent des cigarettes de leur balcon sur le sol et les terra [... lire plus]sses en dessous, et qui n'hésitent pas à traverser d'autres terrasses pour accéder à la leur. La piscine est réservée aux adultes, mais les parents semblent penser que s'ils sont avec eux, leurs enfants peuvent l'utiliser. J'ai passé un excellent séjour et j'espère revenir à l'automne. Je remercie tout particulièrement Diana, la concierge, et Dihana (désolé si je me suis mal orthographié), le barman du salon Privilege au 11e étage. Vous avez toutes deux rendu mon séjour très spécial par votre gentillesse et votre service professionnel.

Amazing people, country,resort The resort is very well run by talented caring staff who really enjoy their job. The rooms were clean with an eye to detail. The food was very good. The swim out pool was huge and very clean. The bars were well stocked. They occasionally ran out of vodka and mixes but were usually replenished the next day. My only complaint is the inconsiderate guests who throw cigarettes off their balconies to the ground and patios below, and think nothing of walking across other patios to get to their own. The swim out pool is for adults only, but parents seem to think if they are with them their children can use it. I have a great stay and hope to return in the fall. A special thank you to Diana the Concierge and Dihana( sorry if I spelled it wrong) the bartender in the Privilege lounge on the 11th floor. You each made my stay very special with your kindness and professional service.

Sol Palmeras: Station balnéaire exceptionnelle - 2ème maison

Sol Palmeras est un centre de villégiature extraordinaire. C'est ma deuxième maison, je m'y rends trois fois par an. Je ne sais plus depuis combien d'années je viens ici. Ma famille et mes amis se sont joints à moi pour de nombreux voyages ici et sont maintenant des clients réguliers. Le personnel est devenu une famille pour nous, Odarmis, Caridad, Idelmis et Yahimy pour n'en citer que quelques-uns. Ils nous ont tous accueillis dans leur vie en dehors de l'hôtel et nous aimons faire partie de le [... lire plus]ur famille. Nous aimons séjourner dans les bungalows, car ils ressemblent davantage à nos petites maisons. Grand salon, salles de bains rénovées et chambres de bonne taille. Le wifi fonctionne dans les bungalows. Et vous pouvez vous asseoir sur votre porche pour savourer votre café du matin. La plage est la meilleure et la plus longue que nous ayons vue. De nombreuses activités sont proposées tout au long de la journée sur la plage. Il y a deux piscines qui proposent également des activités pendant la journée. Le buffet est très varié et le personnel est très aimable et attentif. Les Ala-carts varient en fonction de la période de l'année. En général, il y a au moins trois choix possibles. Italien, chinois, latin, international, tex-mex. Mon préféré est généralement le latin. C'est idéal pour les couples, les familles ou les jeunes adultes. Il y en a pour tous les goûts. Si vous venez du Canada, ne donnez pas de pourboire en pièces de monnaie, car le personnel doit les échanger contre des billets de banque. Les banques n'acceptent pas les pièces. Apportez des billets de 5 dollars ou donnez des pourboires en dollars américains. N'oubliez pas que les hôtels ont besoin que les touristes continuent à visiter le complexe et que l'électricité n'est pas un problème. Des générateurs sont utilisés en cas de problème d'électricité. Les coupures de courant rotatives n'affectent pas Varadero, qui dispose de ses propres sous-stations. J'espère que cet article aidera à dissiper toute confusion lors du choix de l'hôtel. Sol Palmeras devrait être le choix ! J'ai hâte de revenir en novembre !

Amazing resort- 2nd home Sol Palmeras is an amazing resort. This is my second home, visit 3 times a year. I’ve lost count of how many years I’ve been coming here. Consistently for at least the last 5 years.Family and friends have joined me on many trips here and are now repeat guests also. The staff have become family to us, Odarmis, Caridad, Idelmis and Yahimy to name a few. They have all welcomed us into their lives outside of the resort and love getting to be a part of their families. We love staying in the bungalows, as they feel more like our little homes. Large living room, updated bathrooms and good sized bedroom. Wifi does work in the bungalows. And you can sit on your porch enjoying your morning coffee. The beach is the best and the longest we’ve seen. Lots of activities offered throughout the day on the beach. There is two pools that also offer activities during the day. The buffet has quite a variety offered and the staff are very friendly and attentive. Ala-carts very with the time of the year. Usually at least three options to choose from. Italian, Chinese, Latin, International, Tex Mex. My favourite is usually the Latin. This is great for couples, families or young adults. There’s something for everyone. If you’re coming from Canada please don’t tip with loonies or toonies as the staff needs to exchange them into bills from guests. The banks do not accept the coins. Bring $5 bills or tip with USD $1’s. Remember that the hotels need tourists to continue to visit the resort and that electricity isn’t an issue. Generators are used if there is any issues with their electricity. Rotating blackouts don’t affect Varadero as they have their own substations. Hope this review helps to clarify any confusion when deciding on which hotel to choice. Sol Palmeras should be the choice! Can’t wait to be back in November!

Resonance Musique Varadero: J'ai adoré

J'adore ce complexe... la nourriture était en fait meilleure que prévu... le snack-bar avait les meilleurs hotdogs et sandwichs au jambon et au fromage, si vous n'aimiez pas ce qu'il y avait au buffet. Les plats japonais à la carte étaient de loin les meilleurs. Le personnel était très gentil et accommodant... on fait avec ce qu'on a.

Loved it Love this resort.. food was actually better than expected.. the snack bar had best hotdogs and ham and cheese sandwichesk, if you didn’t like what was at buffet. Japanese a la carte was the best by far. Staff were very nice and accommodating.. dealing with what they have.

Melia Peninsula Varadero: La plage et la propriété sont magnifiques, mais l'animation l'est moins !

Notre vol, l'aéroport, le transfert en bus et l'enregistrement ont été faciles. La nourriture était vraiment bonne (moins la carte italienne... elle était presque immangeable), mais les buffets, le snack-bar et les autres cartes étaient tous très bons... la soupe cubaine était délicieuse ! La plage était très jolie, le sable était blanc, l'entrée dans l'océan se faisait en douceur, l'eau était chaude et claire. Nous avons fait de la plongée avec masque et tuba à partir de l'hôtel, les responsa [... lire plus]bles étaient très gentils, nous avons vu des tonnes de poissons... ce fut un moment fort de notre voyage. La piscine a été notre préférée parmi toutes les stations balnéaires où nous sommes allés... elle était très propre, chaude et le paysage était très joli. L'ensemble du complexe est bien entretenu et les bâtiments sont en bon état. Les chambres sont très vieilles et datées, mais nous n'y avons pas beaucoup séjourné, ce n'est donc pas grave. Les lits pourraient être plus grands, ils étaient doubles. Dans l'ensemble, nous avons beaucoup aimé le complexe, mais nous n'y retournerions jamais et la raison en est que l'animation....it a été très décevante à tous points de vue. Il y a eu une journée d'animation plage/piscine qui a duré 20 minutes, il n'y a pratiquement pas eu d'animation dans le hall et c'est énorme pour nous. Les divertissements en soirée étaient assez mauvais, cela ne valait pas la peine de s'y rendre à pied. De plus, cela n'a pas vraiment eu d'importance pour nous, mais il n'y avait pas beaucoup de personnes parlant anglais dans le complexe... les clients étaient principalement originaires du Pérou, d'Argentine, du Brésil et de Russie... nous n'avons pas rencontré d'autres Canadiens, ce qui était différent.

Amazing beach & property..but the entertainment not so much! Our flight, airport, bus transfer and check in were easy. The food was really good (minus the Italian a la carte..it was almost inedible), but the buffets, snack bar and other a la cartes were all very good ..the Cuban soup was delicious!! The beach was so pretty, the sand was white, entry into the ocean was smooth, water was warm and clear. We did the snorkeling from the resort, the guys running it were very nice, saw tons of fish..it was a highlight of our trip. The pool was our favourite pool out of all the resorts we've been to...very clean, warm and very pretty landscaping. The entire resort was well maintained and the buildings look in good condition. The rooms are very old and dated, but we weren't in there much, so not a big deal. The beds could be bigger, they were a double. Overall we loved a lot about the resort, but we would never go back and the reason is the entertainment....it was very disappointing in all aspects. There was one day of beach/pool entertainment which lasted 20 minutes, there was pretty much no lobby entertainment and that is huge for us. The actual evening entertainment was pretty bad, not worth walking to it. Also, this didnt really matter to us, but there weren't many English speaking people at the resort ..the guests were mainly from Peru, Argentina, Brazil and Russia...we didn't meet any other Canadians, which was different.

Melia Internacional: Je m'attendais à mieux pour le prix

Les chambres et les vues de l'hôtel sont parfaites, la femme de chambre a été parfaite, quelques problèmes ont été réglés mais l'un d'entre eux n'a pas été traité correctement, la femme a été impolie, le terrain et la plage sont fabuleux, le Snack bar est exceptionnel, le personnel est formidable, le vrai problème est la nourriture, pas de vrais œufs, juste des œufs liquides, pas de saucisses ni de pommes de terre.La nourriture est en dessous de la moyenne si l'on considère que nous avons dépens [... lire plus]é près de 5 000 dollars pour 2 Melia, vous devez faire mieux sur cet aspect, comme d'autres hôtels beaucoup moins chers que le vôtre

I expected more for the price Great hotel rooms and sights perfect maid was perfect also few issues taken care of but one that was not handled properly lady was rude.Grounds and beach fabulous Snack bar lia staff exceptional they were all great Real bad issue the food as no real eggs just liquid eggs no sausages or potatoes..I only saw hash brown pucks in the morning and hard like pucks to eat food is below average considering we spent near 5 grand for 2 Melia you need to do better with that aspect like other hotels much cheaper than yours provided unfortunately wont be coming back..We have been to Cuba at least 20times 3 stars to 5 and this was not up to a 5 star

Barcelo Solymar: Attention . Les images ne reflètent pas toujours les milliers de mots !

Hôtel :Barcelo SolyMar - Varadero Mise à jour :Fin mai/2025 Séjour : 7 jours Chambre : Upgraded Ocean View Mon avis ne porte pas sur ce que les photos montrent : la plage, la proximité des magasins ou des entrées, mais sur l'hôtel lui-même. Pour une liste aussi longue de commodités, aucun emplacement n'est fourni à l'arrivée, il faut plutôt découvrir à son propre rythme. La réception a été contactée 4 jours consécutifs pour : Room Service : Balcon privé avec vue sur l'océan : Porte c [... lire plus]oulissante lourde sans poignée extérieure, ce qui la rend très difficile à manœuvrer. Minibar : inexistant Mini-réfrigérateur : pour stocker la bouteille d'eau fraîche fournie chaque jour. Télévision à écran plat : Images de mauvaise qualité, si tant est qu'il y en ait. Une seule bouteille d'eau Ménage : Draps de lit : ne sont pas remplacés, de même pour le papier hygiénique, à moins que vous ne le demandiez souvent. Les robinets sont partiellement bloqués et la pression de l'eau est minimale. Facilities : Les ascenseurs ont cessé de fonctionner mécaniquement pendant 3 jours sur 7.L'utilisation des escaliers a dénoté des rampes verre-métal "lâches", dangereuses pour se pencher.Ils étaient conscients de cela aussi mais pas résolu Service : pour les réservations de repas à la carte, il n'y a qu'une heure par jour pour faire les réservations, si vous ratez, vous avez le choix entre le buffet : Voici où les services se démarquent : pendant 3 jours, nous ne connaissions pas d'autres endroits que celui situé en face de la réception (aucun autre ne nous a été révélé) nous avons à peine trouvé la gentillesse et la qualité des services de base, à moins que.... vous ne donniez un pourboire ! Une fois assis et la nourriture sur la table : ustensiles, serviettes, eau ou jus de fruit retardés ; les vins et les boissons sont également dilués. Ce n'est pas une expérience agréable, car la direction n'a pas reconnu nos préoccupations et n'a pas agi en conséquence. Est-ce qu'ils se sentent vraiment concernés ? Nom non divulgué.

Be aware . Pictures doesn't mean always reflectsThousand words!! Hotel :Barcelo SolyMar - Varadero Update :End of May/2025 Stay: 7 days Room: Upgraded Ocean View My feedback is not about what Pictures show: the Beach,how Close to shopping or Entertaiments is an opinion about the Resort itself. For such a large list of conveniences ,no locations are provided on arrival,instead Discover at own time. Reception was approached 4 consecutives days for : Room Service: Private Ocean View Balcony: Heavy Sliding Door with no Exterior handle making it very hard to operate . Minibar: No existance Mini Fridge: for storage of Fresh daily bottle of water provided. Flatscreen TV: Poor Quality images if any. Just 1 Bottle of Water Housekeeping : Bed Sheets:Don't get replaced same for Toilet Paper unless you ask often. Faucets partially blocked providing minimum water pressure. Facilities: Elevators Stoped working mecanically for 3 out of 7 days.The use of Stairs denoted "loose" glass-metal railings,unsafe to lean .They were aware of this too but un-resolved Service: for " A la Carte" Meal reservation , only 1 hr per day provided to make reservations,if you miss out ,choice for Buffet : Here is were Services stand out: for 3 days we did not know of other places but the one across from Reception ( no others were disclosed to us) we hardly found kindness and quality of basic services,unless.... you Tiped ! Once seated with food on the table: delayed Utensils,Napkins, Water or Juice ;Wines & Drinks are diluted too. Not a pleasant experience,since Management didn't acknowledge our concers and Act on them. Does it really Feels they care ?? Name withheld.

Starfish Varadero: Beautiful Resort

Magnifique centre de villégiature. Terrain et plage soignés. Piscines et jacuzzi bien entretenus. Chambres propres et spacieuses. Excellents restaurants à la carte et buffet avec une grande variété de plats. Personnel professionnel aimable et courtois Excellents divertissements pour tous les âges... Vraiment une expérience formidable

Beautiful Resort. Manicured grounds and beach. Well maintained pools and jacuzzi. Clean spacious rooms excellent a la carte restaurants and buffet with vast variety of foods. Friendly and courteous professional staff Excellent entertainment for all ages… Truly A Great Experience

Grand Aston Varadero Beach Resort: Même pour Cuba, la situation pourrait être meilleure ici

Mon avis sur ce complexe, après avoir séjourné ici, j'ai des avantages et des inconvénients : Les chambres sont spacieuses, la pression de l'eau et l'eau chaude ne posent aucun problème. L'hôtel en lui-même est moderne et l'intérieur est propre. Les boissons dans le bar sportif sont les meilleures de la station, et elles sont climatisées. Les cappuccinos, les cafés et les frappuccinos sont délicieux. Les inconv [... lire plus]énients : sur cet endroit étaient do I begin....Le terrain a besoin d'être entretenu, la piscine était dégueulasse et avait un problème d'algues. Je n'ai jamais vraiment vu l'équipe d'animation, à l'exception d'aqua fit. Les barmans choisissent qui ils vont servir (oui, je donne un pourboire) La plage manque d'ombre et de bar. Ils ne servent pas autour de la piscine, vous devez donc vous procurer vos propres boissons. Ils manquent d'alcool et de boissons gazeuses. Il n'y a qu'une bouteille d'eau dans la chambre. La nourriture était affreuse.....'il fallait attendre 20 minutes pour une omelette ou des pâtes le soir, tout le reste était terrible. Pas de pommes de terre, pas de salade de pâtes ou de salade, pas de condiments ni même de sel ou de poivre. Les mouches étaient terribles et partout, même dans la nourriture. Les salles de bains manquaient de papier toilette et d'essuie-tout, je ne reviendrai pas...

Even for Cuba it could be better here My Take on This Resort, after staying here I have pros and cons Pros: Rooms are spacious, water pressure and hot water was no problem. The Hotel in itself is modern and inside kept clean. The drinks in the sports bar are the best on the resort, and Air Conditioned. The Cappuccinos, coffee and Frappuccino delicious. The cons: on this place were do I begin....The grounds are in need of upkeep, the swim - up pool was gross and had an algae problem. Never really seen the Animation Team except aqua fit. The bartenders pick and chose who they are going to serve( yes I tip ) The beach lacks shade and a bar. They do not serve around pool so you need to get your own drinks. They run out of liquor and pop. Only 1 bottle of water in your room. The food was awful.....you had to wait 20 minutes for an omelette or pasta at night, everything else was terrible. No potato, no pasta salad or salad, no condiments or even salt or pepper. The flies were terrible and everywhere, even in your food. The bathrooms lacked toilet paper and paper towels, I will not be returning...

Blau Varadero: Blau Veradero

J'adore Blau à Varadero. Le complexe est absolument magnifique. J'adore les plantes suspendues dans le hall. La plage est absolument magnifique. Les gens sont merveilleux. Je pense que Blau in Varadero sera ma nouvelle destination de vacances à l'avenir. Je prévois déjà d'y retourner.

I love Blau in Varadero. The resort is absolutely beautiful. I love the hanging plants in the lobby. The beach is absolutely stellar. The people are wonderful. I do believe that Blau in Varadero is going to be my new vacation destination going forward. I’m already planning a return.

Grand Aston Varadero Beach Resort: Station balnéaire extrêmement négligée

La chambre est propre mais les draps ne sont pas changés tous les jours, les serviettes de plage sont sales. La nourriture était si mauvaise qu'un jour, même les pains étaient épuisés. Dans l'ensemble, bon emplacement, mais l'herbe et les plantes sèchent et ont besoin d'attention, certains membres du personnel de l'hôtel ne sont pas polis et amicaux et attendent quelque chose de vous, le café est froid la plupart du temps. En général, le bâtiment est nouveau mais encore une fois, l'hôtel n'est p [... lire plus]as bien géré et a besoin d'un bon service.

Extremely neglected resort Room clean but bed sheets not changed every day beach towel are so dirty. Food so poor one day even breads runouts . All in all good location but grass and plants are drying need attention , some hotel staff’s are not polite and friendly also expect something from you, coffee mostly cold . Generally new building but again not managed hotel needs good service.

Melia Internacional: Grand centre de villégiature !

Nous avons apprécié notre séjour dans ce complexe, des gens charmants, un temps magnifique et de nombreuses activités tous les jours sur la plage et le soir car nous avons de nombreuses stations de divertissement dans l'hôtel entre le chant, la danse et bien plus encore. Nous adorons cet endroit.

Great Resort! Great service, very friendly staff, place is amazing. we have enjoyed our stay in the resort, lovely people, great weather and many activities every day on the beach and in the evening as we have many entertainment stations in the hotel between singing, dancing and lots more. Love this place.

Blau Varadero: Excellente station

Les chambres et tous les équipements de l'hôtel sont propres. Le service est excellent. Personnellement, je n'ai pas eu de problème avec la qualité de la nourriture et des boissons. J'ai toujours trouvé quelque chose qui me plaisait. Le nouveau vol Sunwing/Westjet était également bon. Il était à l'heure dans les deux sens et le service était bon.

Excellent resort Rooms and all hotel facilities are clean. Service is excellent. I personally didn't had a problem with the food and drinks quality. Always found something I liked. The new Sunwing/Westjet flight was good as well. It was on time both ways, and service was good.

Melia Las Antillas: Melia Las Antillas

L'hôtel est plus ancien et a besoin d'être modernisé. Le personnel est formidable et fait de son mieux avec des ressources limitées. La chambre a été nettoyée quand il le fallait et la femme de chambre nous a donné ce dont nous avions besoin. La piscine était correcte, elle aurait besoin d'être rénovée. La plage est la raison pour laquelle nous sommes venus ici, elle était incroyable, facile à nager dans le sable blanc et doux. Il faisait 34°C tous les jours et il n'y a pas eu de pluie.

The Resort is older and it needs updating, the staff are all awesome and make the best with limited resources. The room was cleaned when required the maid was good at giving us what we needed. The pool was ok it could also use some updating. The Beach is why we came here it was amazing, easy to swim in soft white sand . The weather was 34c everyday and we had no rain.

Roc Arenas Doradas: Une nourriture épouvantable

Station balnéaire délabrée, escaliers manquants dans l'échelle de la piscine. Rampes cassées pour monter les escaliers menant au restaurant. Pas de nourriture car l'endroit est envahi de Cubains et de Russes qui s'emparent de la nourriture du buffet et la jettent dans leurs sacs. L'hôtel a même manqué de sucre ! Liqueur de bas de gamme, vous devez quitter le buffet pour obtenir du café car il n'y a pas de service de café. Les Cubains sont si bruyants le matin qu'ils réveillent tout le monde en [... lire plus] criant et ne contrôlent pas leurs enfants. J'ai rencontré des enfants qui demandaient des choses aux clients, ce qui était très ennuyeux. Je sais que la situation est difficile pour les Cubains, mais pensez-y... si ces Cubains peuvent s'offrir une semaine dans un hôtel tout compris avec toute leur famille, ils ne doivent pas être très pauvres. Le complexe est infesté de cafards. La clé de la carte a été désactivée à plusieurs reprises et la réception m'a reproché d'en être responsable ! J'ai trouvé de nombreux clients à la réception qui se plaignaient d'avoir eux aussi eu leur carte désactivée. Mon conseil : dépensez 100 $ de plus et allez au Mexique ou en Jamaïque. Au moins, vous ne mourrez pas de faim là-bas

Terrible food Run down resort, missing stairs in pool ladder. Broken railings to go up stairs to the restaurant. No food as the place is over run with Cubans and Russians grabbing food from the buffet and dumping it in their bags. Resort EVEN RAN OUT OF SUGAR!! Bottom shelf liquor, you have to leave the buffet to get coffee as there is no coffee service. The Cubans guests are so LOUD in the morning waking everyone up shouting and have no control over their kids. I encountered them begging/demanding things from guests which was very annoying. I know things are rough for the Cuban people, but just think... if these Cuban hotel guests can afford a week at an all inclusive resort with all of their relatives in tow then they must not be very poor at all. The resort is infested with roaches. Card key turned off numerous times and was blamed by the front desk that it was my fault! Found numerous guests at the front desk complaining that they too had their key card deactivated. My advice spend the extra $100.00 and go to Mexico or Jamaica. At least you won't starve there

Roc Arenas Doradas: Nous avons passé un bon moment !

Ce centre de villégiature était assez bien. La nourriture était savoureuse, mais très répétitive et certains aliments étaient rapidement épuisés. La plage est absolument magnifique - c'est la star de l'établissement !!!! J'ai trouvé la piscine un peu sale, mais rien qui m'empêche de m'y baigner. Elle n'est pas aussi propre que je l'ai l'habitude de l'être. Les animations étaient différentes de celles auxquelles je suis habitué, mais tous les artistes étaient très talentueux. Notre chambre était  [... lire plus]propre et notre femme de chambre était si gentille ! Elle a toujours pris soin de notre espace. La plupart des membres du personnel étaient très sympathiques. Nous nous sommes même fait quelques amis. Dans l'ensemble, nous avons vraiment apprécié notre séjour et nous avons beaucoup aimé visiter Cuba ! Nous reviendrons certainement, mais nous visiterons probablement un autre centre de villégiature/hôtel ou Airbnb.

We had a good time ! This resort was pretty good. The food was tasty, but very repetitive and they would run out of certain food pretty quickly. The beach is absolutely beautiful- the star of the show!!!! I found the pool a little dirty, but nothing that I wouldn’t swim in. Just not a clean as I am used too. The entertainment was different than I am used to, but all the entertainers were very talented. Our room was clean and our maid was sooo sweet! She always took good care of our space. Most staff were very friendly. We even made a few friends. Overall, we really enjoyed our stay and we enjoyed visiting Cuba a lot! We definitely will be back, but will probably visit another resort/hotel or Airbnb.

Iberostar Origin Tainos: Des plages incroyables.

Arrivé à l'hôtel, tout le monde m'a salué amicalement et j'étais content des rénovations du hall qui étaient en cours. Je me suis rendu à la plage et j'ai été émerveillé par les plages. Nous avons passé un excellent séjour et avons fait une excursion d'une journée à La Havane. La nourriture était correcte mais nous étions là pour nous détendre. Les chanteurs du soir étaient formidables et les spectacles étaient corrects. Ma/notre plus grande plainte concerne un membre du personnel qui, je suppo [... lire plus]se, fait partie du bureau principal d'Iberostar. Il s'appelait Daniel et était chargé de la dégustation de vin du mardi 13 mai. Nous étions assis à l'arrière et lorsque tout a commencé, nous et quelques autres tables n'avons jamais reçu de vin. Nous lui en avons parlé et certaines des tables manquantes en ont reçu, mais pas la nôtre. Nous sommes arrivés à la soirée, qui était une dégustation pour Mojhitos. Il était là et nous l'avons abordé pour lui dire que nous n'étions pas très impressionnés par la dégustation de vin du matin et la façon dont elle se déroulait. Il nous a répondu par un ton sarcastique "oh quel dommage", puis je l'ai vu parler à un ami, je suppose, et il a levé les yeux au ciel en nous montrant du doigt, et ils ont tous les deux ri. En tout cas, ce fut le pire moment du voyage et nous l'avons tous les deux trouvé très arrogant et tout tournait autour de lui. Cela ne gâchera pas les choses pour nous, mais nous l'avons trouvé un peu trop.

Amazing Beaches. Arrived at the hotel, friendly greetings from everyone, and was happy with the Lobby Renovations that were ongoing. Headed to the beach and was amazed at the beaches. Fast forward had a great stay, great day trip to Havana. Food was ok but we were there for a relaxing time. Evening singers were great and the shows were decent. My/our biggest complaint involves a staff member that i am assuming is from Head Oofice for Iberostar. His name was Daniel and he was in charge of the Wine Tasting On Tuesday May 13th. We were sitting near the back and when it all started we along with a few other tables never received any wine. We mentioned it to him and some of the missing tables got it but not ours. Fast forward to the evening event which was a tasting event for Mojhitos. He was there and we approached him and told him we were not very impressed with Wine tasting in the morning and the way it was run, and his response was oh what a shame with sarcastic tone and then I witnessed him talking to a friend I assume and rolled his eyes and pointed at us and they both laughed. Anyways that was the worst part of the trip and we both just found him very arrogant and it was all about him. So it won't spoil things for us but found him a little much.