Casa Marina Reef Resort: Casa Marina Reef Resort

Dans l'ensemble, c'était un bon rapport qualité-prix pour notre séjour d'une semaine. Les chambres étaient désuètes mais on peut envisager de passer à une chambre plus moderne. Nous ne l'avons pas fait car nous avions tout ce dont nous avions besoin et nous ne passions pas beaucoup de temps dans la chambre. La nourriture était bonne et il y en a pour tous les goûts. Nous avons apprécié les plats traditionnels dominicains et les fruits frais (papaye, fruit de la passion, mangue, ananas, etc.) [... lire plus]. Le snack-bar de Pescado à l'heure du déjeuner était excellent. De bons hamburgers, et j'ai adoré le poulet frit certains jours et le poulet rôti d'autres jours. Le meilleur poulet rôti que nous ayons jamais mangé car ils l'ont bien assaisonné. Le complexe est compact, ce qui est agréable, et nous avons adoré les piscines Infiniti du côté du récif, avec beaucoup d'ombre. Il était également agréable d'être situé au centre de la ville et nous nous sommes aventurés à explorer et à visiter la plage de Sosua pour déguster du poisson frit et des bières. L'épicerie est également proche, et il était agréable d'acheter de la menthe fraîche pour les mojitos, qui n'étaient disponibles que sur le côté sélectionné (section réservée aux adultes). Un autre conseil, le coffre-fort n'est pas inclus dans la chambre et il faut payer séparément pour cela, et le wifi est payant. Nous avons opté pour une eSIM avec un forfait de données afin de pouvoir utiliser le réseau en dehors de l'hôtel lorsque nous nous promenons en ville ou que nous utilisons WhatsApp pour communiquer avec nos amis et notre famille. Les piscines sont de bonne taille et nous avons apprécié la musique locale qui y était diffusée, contrairement à la musique américaine habituellement diffusée dans les centres de villégiature.

Overall was good value for our week stay. Rooms were dated but can look at upgrading to a more updated room. We didn’t as we had everything we needed and don’t spend much time in the room. Food was good and has something for everyone’s taste. Liked that they had traditional Dominican food items and the fresh fruit was amazing ( Papaya, passion fruit, mango, pineapple etc..). The lunch time snack bar at Pescado was great. Good hamburgers, and loved the fried chicken some days and roasted chicken other days. Best roasted chicken we ever had as they seasoned it well. Resort is compact which is nice and loved the Infiniti pools on the reef side along with plenty of shade. It was also nice to be centrally located in town and did venture off to explore and visited Sosua beach to enjoy fried fish and beers. The grocery store is close also, and was nice to pick up some fresh mint for mojitos since this was only available on select side (adults only section). Another tip, the safe is not included with the room and need to pay separately for this and they do charge for wifi. We opted to go with eSIM instead with data package so we could use off resort when walking around town or using WhatsApp to communicate with friends and family. Good size pools and enjoyed the local music they played as opposed to the American music normally played at resorts.

VH Gran Ventana Beach Resort: Propreté, gentillesse du personnel et voyage agréable

L'hôtel avait une aile/un côté tranquille et une aile/un côté principal. Les chambres étaient propres, la nourriture était excellente ! (Attention à leurs hamburgers saignants) Les boissons sont fortes, les cartes sont bonnes ! Le personnel est sympathique et attentif. La plage était propre ! Le Wifi était gratuit dans la plupart des endroits et les animations nocturnes étaient charmantes. J'aurais aimé savoir qu'il y avait une fête blanche l'un des soirs pour se préparer, mais c'est une chose t [... lire plus]ellement mineure qu'il faut s'en préoccuper ! Je réserverais à nouveau ! Leur sélection d'excursions était excellente ainsi que le centre commercial dans le complexe hôtelier avec des produits locaux !

Clean, kind staff and lovely trip The hotel had a quiet wing/side and a main one. Rooms were clean, food was great! (Beware of their medium rare burgers) Drinks are strong, à la cartes were good! Friendly staff that care. Beach was clean! Wifi was in most areas free of charge and the nightly entertainment was lovely. Would of liked knowing they had a white party on one of the nights to come prepared but that is such a minor thing to focus on! Would book again! Their excursion selection was great as well as the mall within the resort complex with local goods!

Viva Tangerine by Wyndham: Station balnéaire exceptionnelle en bord de mer !

Nous avons visité Viva Tangerine le 11 mars pour la semaine. Le complexe était si proche de l'océan et le terrain était magnifique. L'emplacement est idéal et le complexe est très bien aménagé. Les restaurants et les magasins locaux se trouvent à quelques minutes de marche sur la plage. Nous nous sommes sentis en sécurité lors de nos explorations. Les chambres ont été rénovées et très propres. L'air conditionné fonctionnait très bien et la chambre avec vue sur l'océan offrait une vue imprenable [... lire plus]. Les restaurants italiens et mexicains à la carte étaient délicieux. Dans les deux cas, la nourriture et la présentation étaient excellentes et le service excellent. Nous nous sommes bien amusés et nous reviendrons sans aucun doute ! !!

Amazing beach front resort ! We visited Viva Tangerine March 11th for the week. The resort was so close to the ocean and grounds were beautiful. Location is great and resort is laid out very well. Short walk down the beach to local restaurants & shops. Felt very safe exploring. Rooms were renovated and very clean AC worked great and had amazing ocean views with oceanfront room. Italian & Mexican A la carte were delicious. Both had excellent food/presentation and great service. We had a blast and will definitely be returning !!!

Iberostar Waves Costa Dorada: Superbe station balnéaire

L'hôtel est excellent. La nourriture et le service étaient excellents dans tous les lieux : le buffet principal, le "snack bar" et les trois restaurants à la carte. Nous remercions tout particulièrement Luz au snack-bar, Domingo et Ana López au restaurant-buffet et les deux chefs omelettes, qui vous ont fait sourire en créant de délicieuses omelettes sur commande. Grisledy , qui servait souvent les boissons lors des spectacles de la soirée, était une autre serveuse très sympathique qui rendait l [... lire plus]e service très agréable. Liz nous a offert un service exceptionnel à la réception, tout comme plusieurs autres personnes. Un employé de la réception, dont le nom commençait par A, (Alduvis ?) s'est surpassé pour nous aider à obtenir des informations sur un voyage d'achat en ville. Le chef du restaurant japonais s'est également distingué en nous faisant rire avec ses plaisanteries, ses surnoms et sa présentation culinaire animée. Nous avons été très satisfaits du nombre de bars bien approvisionnés, des salles de bains publiques impeccables et élégantes, des sièges de salon confortables, des tables pour jouer au bridge, du lobby attrayant, des serviettes somptueuses pour la plage, des nombreuses chaises longues à la plage et à la piscine. Nos chambres ont été nettoyées rapidement chaque jour par des équipes de nettoyeurs sympathiques et serviables. Chaque membre du personnel qui nous a aidés était poli et arrangeant. Nous avons aimé l'accent mis sur la réduction des déchets, l'eau était saine et le système d'eau respectueux de l'environnement était très inspirant.

Awesome resort The hotel is excellent. The food and service was top notch in all locations: the main buffet, the "snack bar" and the three a la carte restaurants. We especially acknowledge Luz at the snack bar, Domingo and Ana López at the buffet restaurant and the two omelette chefs, who made you smile as they created delicious made-to-order omelettes. Another server who was personable and made it very pleasant as she served was Grisledy , who often worked serving drinks at the entertaining shows in the evening. Liz gave us exceptional service at the front desk, as did several others. One front desk chap, whose name started with A, (Alduvis?) went above and beyond to help us with information for a shopping trip into town. Another standout was our chef at the Japanese restaurant, who kept us in stitches with his entertaining banter, nicknames and lively culinary presentation. We were very pleased with the number of well-stocked bars, pristine and elegant public bathrooms, comfortable lounge seating, tables to play bridge, attractive lobby sumptuous towels for the beach, ample lounge chairs at the beach and pool. Our rooms were cleaned promptly each day by friendly, helpful teams of positive cleaners. Every staff member who helped is was polite and accommodating. We Love the emphasis on reducing waste, the water was safe and the system of environmentally friendly water was very inspiring.

Blue Bay Villas Doradas: Magnifique centre de villégiature !

J'ai passé 7 jours ici et j'y retournerais certainement. Le personnel était formidable et a fait de son mieux pour s'adapter à mes problèmes de mobilité. Les chambres étaient datées mais propres et extrêmement confortables. Le service à la clientèle Yuliana était adorable et était là pour nous aider, la piscine était propre, les boissons étaient délicieuses, essayez le Superman, c'était ma boisson préférée, les vendeurs VIP n'étaient pas insistants, dites non et ils vous laissaient tranquille. L [... lire plus]e buffet avait une telle variété de nourriture qu'il était impossible d'avoir faim ! La plage était petite mais très propre. Les vendeurs étaient pénibles, il suffisait de dire NON bruyamment. Les divertissements étaient habituels, le karaoké était vraiment agréable.

Splendid resort! Spent 7 days here and I would for sure go back. Staff were great, did their very best to accommodate my mobility issues. Rooms were dated but clean and extremely comfortable. Guest Services Yuliana was a sweetheart and was there to help with whatever we needed, pool was clean,drinks were yummy, try the Superman it was my favourite drink, the VIP salesmen were not pushy, say no and they left you alone. Buffet had such a variety of food, no way you would go hungry ! Beach was small but also very clean. Vendors were a pain, just say NO loudly lol. Entertainment was the usual, karaoke was really enjoyable.

Iberostar Waves Costa Dorada: Merveilleux centre de villégiature

Nous avons été extrêmement satisfaits de nos vacances à l'Iberostar Dorado. Les installations étaient bien entretenues. Le personnel était agréable et efficace. La nourriture était savoureuse, abondante et disponible. Nous avons apprécié la plage et la piscine et tous ceux qui nous ont aidés. Notre famille a pris beaucoup de plaisir à se retrouver dans un établissement de cette qualité. Les divertissements étaient excellents et les talents variés. Nous vous remercions. Sharon et Robert Cot [... lire plus]nam

Wonderful resort We were extremely pleased with our holiday at Iberostar Dorado. The facilities were well cared for. The staff pleasant and efficient. The food was tasty plentiful and available. We enjoyed the Beach and the pool and all who provided assistance . Our family found much much pleasure in being together in such a fine establishment. The entertainment was great and a variety of talent. Thank you. Sharon and Robert Cotnam

Select Sosua Adults Only, Trademark by Wyndham All Inclusive: Première visite

Nous venons de passer neuf nuits ici, du 24 février au 7 mars 2025, et nous avons apprécié chaque jour. Nous avions une chambre au rez-de-chaussée avec vue sur l'océan, ce qui nous a permis d'accéder à la piscine principale et au bar principal. Que demander de plus ! La chambre était très calme, avec des douches d'eau chaude tous les jours et un excellent service de ménage. Le seul inconvénient était le manque de prises électriques (que j'ai mentionné à la réception), seulement deux prises, un [... lire plus]e dans la salle de bain et deux dans la chambre (toutes deux occupées). Ce n'est pas grave car nous nous sommes contentés de recharger nos téléphones. La nourriture au restaurant international et au buffet était fantastique, et toutes les boissons étaient excellentes et de qualité supérieure. Le seul inconvénient était la plage qui est un peu plus petite et parce qu'elle est dans une crique, elle a un très fort courant de fond. Sur l'autre rive de la section Casa Marina se trouve une plage plus grande sur laquelle vous pouvez marcher, mais comme elle ne fait pas partie du complexe, vous devez payer pour une chaise longue et un parasol. La partie select de ce complexe vaut bien le coût supplémentaire, et nous étions bien là, de nouvelles chaises longues remplaçaient les plus anciennes, qui allaient ensuite à la zone de la plage. Nouveau manager nous a-t-on dit. En conclusion, la station dans les deux sections ont été maintenus très propre et les restaurants dans la section Marina était bon, donc dire que nous reviendrons à nouveau et peut-être obtenir une chambre de baignade Paul et Joy Roberts

First time here We just spent nine nights here from February 24th to March 7th 2025 and throughly enjoyed every day. We had a ground floor ocean view room which provided walk out to the main pool and the main bar. What more could you ask for!!! The room was very quiet with hot water showers every day and excellent maid service, the only drawback back was a lack of electrical outlets ( which I did mention to the reception desk) only two outlets, one in bathroom and two in the room ( both fully occupied). Not a big deal as we made due for charging phones. The food at both the international and the buffet was fantastic, and all drinks were excellent, and were Top shelf. The only drawback was the beach which is somewhat smaller and because it is in a cove , it has a very strong undertow. On the far slide of the Casa Marina section is a larger beach which you can walk on , but because it is not part of a resort, you will pay for a lounge chair and umbrella. The select part of this resort is well worth the extra cost, and well were there, new lounge chairs were replacing the older ones, which then went to the beach area. New Manager we were told. In closing the resort in both sections were kept very clean and the restaurants in the Marina section was good, so say we will come back again and maybe get swim out room Paul and Joy Roberts

Blue Bay Villas Doradas: Bonnes vacances

Ma femme et moi avons passé 7 jours de vacances agréables et nous avons beaucoup apprécié. Les chambres sont vieilles et auraient besoin d'être mieux entretenues, mais elles ont été nettoyées tous les jours et, en fin de compte, nous n'étions pas là pour rester dans notre chambre. Le terrain était en grande partie bien entretenu. La piscine et ses alentours auraient besoin d'un peu plus de soin, avec des carreaux détachés et manquants ici et là. Le personnel était formidable, la nourriture [... lire plus] était bonne et la plage était magnifique.

Nice Vacation My wife and I had a nice 7 day vacation and really enjoyed ourselves. Rooms are old and would need better upkeep but they were cleaned everyday and ultimately we weren't there to stay in our room. The grounds were for the most part well maintained. The pool and surrounding area would need need some additional TLC with loose and missing tiles here and there. The staff was great, the food was good and the beach was beautiful.

VH Gran Ventana Beach Resort: Station très relaxante

Bonne grande plage propre avec beaucoup de chaises. Grande variété de bons plats, chambres propres et agréables. Propriété bien entretenue. Personnel sympathique toujours prêt à aider. Situé à 20 minutes de l'aéroport.

Very relaxing resort Good large clean beach with plenty of chairs. Large variety of good food, Clean pleasant rooms. Well maintained property. Friendly staff always willing to help. Located 20 minute ride from airport.

Iberostar Waves Costa Dorada: Grand centre de villégiature

C'était la troisième fois que nous venions ici. C'est un très beau complexe. Les terrains sont si bien entretenus. Le jardin des orchidées est mon préféré ! Le personnel est très amical. Pas une seule fois nous n'avons rencontré de problèmes. Nous avons eu un retard à notre arrivée car notre chambre n'était pas prête. C'était un peu frustrant car nous étions fatigués de notre vol matinal. Nous avions demandé une chambre au rez-de-chaussée ou au 1er étage avec un lit King. Nous nous somm [... lire plus]es retrouvés au dernier étage (2ème) car l'autre demande n'était pas disponible. Les bâtiments ont 3 étages : le rez-de-chaussée, le 1er et le 2e étage. Heureusement que nous pouvions encore monter les escaliers car nous sommes des personnes âgées...lol. Je n'étais pas très sûr de la nourriture au début, mais je me suis vite rendu compte de ce qu'il ne fallait pas manger. J'ai trouvé que certaines viandes étaient trop cuites, en particulier le poulet au buffet, très sec. Mais j'ai toujours eu un grand choix et j'ai apprécié. Je n'ai pas aimé le menu italien à la carte. J'ai choisi les lasagnes et je ne les ai pas aimées du tout. Les lasagnes du buffet étaient bien meilleures. J'ai vu beaucoup de commentaires négatifs sur un groupe FB disant que la piscine n'était pas propre, nous n'avons jamais eu de problème avec elle. Bien sûr, il y a des feuilles ou des insectes de temps en temps, c'est normal. La plage était également très bien entretenue. ... venteuse, mais charmante. J'ai été surpris qu'il n'y ait pas de service de bar au bord de la piscine (un membre du personnel prenait les commandes) ou à la plage. Mais l'accès à un bar n'était jamais très loin. J'ai découvert qu'il fallait "réserver" ses chaises tôt au bord de la piscine si l'on voulait un bon emplacement à l'ombre plus tard dans la journée. Un seul jour, lorsque nous avons fait la visite de la ville en demi-journée, nous n'avons pas pu obtenir de chaises à la piscine ou à la plage... très décevant... Plus tard, nous avons découvert que les bateaux de croisière organisaient des excursions de 5 heures à la station balnéaire. Ils ont pris toutes les chaises encore disponibles. Bien sûr, j'ai remarqué à 11 heures un flot de personnes arrivant avec des serviettes bleues, différentes de celles que l'on nous avait fournies en séjournant dans le complexe. Notre chambre était très propre, je n'ai rien à redire. Chose amusante, la table et les 2 Charis dans notre chambre avaient été enlevés, mais ce n'était pas grave. Je le sais pour avoir séjourné à plusieurs reprises dans des complexes hôteliers avec le même choix de chambres. Le réfrigérateur du bar est toujours approvisionné (bière et boissons gazeuses). Shampoing, après-shampoing, gel douche et lotion pour le corps fournis... Ok, mais la prochaine fois je pense que je prendrais mon propre shampoing. J'ai dû demander des débarbouillettes, qui n'ont pas été laissées comme d'habitude avec les autres serviettes, je ne l'ai fait qu'une fois, et elles ont toujours été fournies. Un virus circulait toujours dans la station. Beaucoup de gens l'avaient. Dieu merci, il n'a duré que 24 heures. Mon mari l'a attrapé, mais pas moi. N'oubliez pas d'emporter du Pepto Bismol, de vous laver les mains et d'utiliser le désinfectant pour les mains fourni au buffet et dans les restaurants. J'ai eu beaucoup de plaisir à jouer à certains jeux : fléchettes, lancer d'anneaux, golf, lancer de trous de maïs. J'ai rencontré beaucoup de gens très gentils. Il n'y a jamais eu de problèmes avec des gens qui devenaient incontrôlables parce qu'ils avaient trop bu, du moins pas que nous ayons vu. Comme c'était notre troisième séjour dans ce complexe (nous sommes également allés à Punta Cana et à La Romana), nous n'avons pas eu besoin de faire beaucoup d'excursions. Notre concierge (Taveras) a été très serviable. Il s'est arrangé pour qu'un taxi nous emmène à des endroits que nous n'avions pas vus auparavant. Les rues des parapluies et les rues roses... ok les ruelles... à voir absolument ! Nous sommes également allés sur la place de la ville, à la cathédrale et dans un grand magasin de cigares, Vivonte, près de la place. Puis chez Jumbo pour acheter du rhum Brugal, du café Santa Domingo et de la vanille. Encore un beau voyage et des souvenirs plein la tête. Si vous n'avez pas encore été à l'Iberostar Waves Costa Dorada, cela vaut la peine d'essayer !

Great Resort This was our 3rd time here. It's a beautiful resort. The grounds are so well maintained. The orchid garden is my favorite !. The staff are the most friendly people very. Not once did we encounter any issues. We did have a delay when we arrived as our room wasn't ready. This was a bit frustrating as we were tired from our early morning flight. We had requested a ground or 1st floor with a King bed. Ended up on top floor (2nd) as other request not available. Buildings are 3 floors .. ground, 1st and 2nd floors. Good thing we could still do stairs as we are seniors...lol. Wasn't too sure about some of the food at first, but didn't take long what not to have. I did find some of them meats where overcooked, especially the chicken at the buffet... very dry.. But, always had a great selection, and enjoyed it . Didn't care for the Italian A La Carte. Selected the lasagna, didn't care for it at all. The lasagna at the buffet was much better. Saw a lot of negative comments on a FB group that the pool wasn't clean, we never had a issue with it. Of course you'll have leaves or bugs from time to time, that's normal. The beach was also very well maintained. .. windy, but lovely. Was surprised that they didn't have bar service by the pool.(staff member taking orders) or at the beach. But, access to a bar was never far away. Found out you had to "reserve" your chairs early by the pool if you wanted a good spot that provided shade later in day, Only 1 day when we did the half day City tour we couldn't get chairs at the pool or beach.. very disappointing.. Later found out about the Cruise ships that have excursions to come to the resort for 5 hours. They took any remaining available chairs. Sure enough I noticed at 11am a stream of people coming in with blue towels, different to the ones provide to us staying at the resort. Our room was very clean, no complaints there. Funny thing, the table and 2 Charis in our room had been removed, but not a big deal. Know this from several other times we've stayed at resorts with same room selection. Bar fridge always stocked. (Beer and pop).. Shampoo, conditioner, body wash and body lotion provided.. Ok, but next time I think I'd take my own shampoo. Had to request face cloths, not left as normal with other towels, only did the once, and they where always then provided. A virus was still going around the resort. So many people had it. Thank goodness only lasted 24 hours. My husband got but I didn't. Remember to take Pepto Bismol with you, and wash your hands and use the hand sanitizer provided at the buffet, and A La Cart locations. Had a lot fun playing some of the games .. darts, ring toss, golf, corn hole toss. Meet a lot of really nice people. Never any issues with people getting out of hand from drinking too much, at least not that we ever saw. Since this was our 3rd visit to this resort, (have also been to Punta Cana and La Romana) we didn't really need to do a lot of the excursions. Our concierge (Taveras) was most helpful. He arranged for a taxi to take us to some spots we had not seen before. Umbrella and Pink Streets .. ok alleys... a must see ! Also went to City Square, the Cathedral and a great Cigar Store Vivonte near the square. Then to Jumbo to buy Brugal Rum, Santa Domingo coffee and vanilla. Another great trip with more memories. If you haven't been to Iberostar Waves Costa Dorada, it's worth trying !!

Blue Bay Villas Doradas: Petite station balnéaire très bien entretenue

Blue Bay Doradas à Puerto Plata D.R. est un petit complexe charmant qui dispose encore de 3 piscines, d'animations tous les soirs et d'une belle grande plage bien entretenue. Il s'agit d'un complexe plus ancien mais très bien entretenu. Les terrains sont entretenus et très attrayants. Notre chambre était très propre et lorsqu'ils ont changé les draps, ils ont également changé la housse de matelas ! Pas de problème pour obtenir des serviettes, des gants de toilette, etc. et la plomberie fonctio [... lire plus]nnait bien. Beaucoup d'eau chaude et une bonne pression d'eau. La nourriture était trop cuite la plupart du temps et après quelques jours, elle avait le même goût. Ils ont fait venir 2 nouveaux chefs pendant 2 jours vers la fin de nos vacances et quelle amélioration ! La seule chose qui n'était pas à la hauteur était donc la nourriture. Les restaurants spécialisés étaient meilleurs. Mais seulement 3 d'entre eux. Nous sommes restés 14 jours et je me suis ennuyée. Dix jours plus tard, j'étais prête à rentrer à la maison. Le centre commercial Playa Dorada n'est qu'à cinq minutes de marche, en toute sécurité, mais il manque beaucoup de choses et il est délabré après le covid. Si vous cherchez des vacances tranquilles, c'est l'endroit idéal. Les gens étaient tous très sympathiques et pour la plupart des Canadiens. Vous pouvez réserver des excursions directement à l'hôtel. Notre vol était avec Air Transat et très bien, sauf que mon lecteur vidéo ne fonctionnait pas, alors ils m'ont donné des collations supplémentaires, etc. pendant le voyage vers le bas. Les trajets en bus étaient bons pour aller et revenir du centre de villégiature. Bonnes vacances et heureux d'être de retour à la maison.

Lovely well kept small resort Blue Bay Doradas in Puerto Plata D.R. is a lovely, small resort that still has 3 pools, entertainment every night and a beautiful large well kept beach. It is an older resort but very well maintained. The grounds are groomed and are very attractive. Our room was kept very clean and when they changed the sheets they changed the mattress cover too! No problem getting towels, face cloths etc and plumbing worked fine. Lots of hot water and good water pressure. The food was over cooked most times and after a few days it all tasted the same. They did get 2 new chefs in there for 2 days near the end of our vacation and boy what an improvement! So the only thing not up to par was the food. Specialty restaurants were better. But only 3 of them. We were there for 14 days and I was bored. Ten days and I was ready for home. The Playa Dorada mall is only a five minute, safe walk but very lacking and run down after covid. If you are looking for a quiet vacation this is the place. People were all very friendly and mostly Canadians. You can book excursions right at the resort. Our flight was with Air Transat and very good other than my video player didn't work so they gave me extra snacks etc on the trip down. Bus rides were good to and from the resort. Good vacation and glad to be home again.

VH Gran Ventana Beach Resort: Déçu, invité de retour Chambre 3254

Après un bon séjour en février 2024, nous avons commencé notre séjour dans une chambre dont les toilettes ne fonctionnaient pas et dont la douche fuyait parce que la baignoire était fissurée. Le sol était donc mouillé toute la journée, ce qui créait une situation glissante et dangereuse. Cette chambre n'aurait jamais dû être vendue. La direction est au courant et je suis certain qu'elle a continué à mettre des gens dans cette chambre après avoir déménagé trois jours après le début de notre séjo [... lire plus]ur. Chaque jour, j'ai plaidé pour que les toilettes soient réparées et chaque jour, j'ai été déçue. Nous avons également entendu d'autres personnes parler de problèmes similaires. Des toilettes en état de marche sont une nécessité et une attente quand on dépense autant d'argent. Le séjour s'est amélioré par la suite mais le mal était fait à ce moment-là et nous ne reviendrons pas.

Disappointed Returning Guest Room 3254 After having a good trip here in Feb2024 this time we started our stay in a room without a functioning toilet and a shower that leaked because the tub was cracked. This led to the entire floor being wet most of the day creating a slippery and dangerous situation. This room should never have been sold. Management are aware of it and I am certain they continued to put people in this room after they moved 3 days into our stay. Each day I pleaded to get toilet repaired and each day was disappointed. We also heard other people with similar issues. A functioning toilet is a necessity and an expectation when you spend so much money. Stay improved after that but damage was done by that point and we will not be back.

VH Gran Ventana Beach Resort: Pas ce à quoi nous nous attendions pour une station classée 4,5 étoiles

Nous attendions beaucoup plus de ce centre de villégiature. La nourriture était au mieux moyenne et n'était jamais chaude. Le bar de la plage était toujours occupé par une seule personne, ce qui entraînait de très longues files d'attente pour obtenir une boisson. Je ne sais pas comment ce complexe peut être classé 4,5 étoiles. Je n'y retournerai pas.

Not what we expected for a resort with a 4.5 star rating Our expectations for this resort was much higher. The food was average at best and was never hot. The beach bar was always staffed with one person which made for very long lines waiting to get a drink. Not sure how this resort holds a 4.5 star rating. Would not go back.

Iberostar Waves Costa Dorada: Notre deuxième maison !

Honnêtement, je ne sais pas par où commencer. Commençons par le meilleur : le personnel. Du moment où vous vous enregistrez au moment où vous partez, vous êtes traité avec le plus grand respect, une telle gentillesse et un sentiment d'appartenance. Je commence ma journée avec le meilleur café de la cour, à mon avis, Yara fait le meilleur ! Puis je passe au petit déjeuner, où nous avons été accueillis chaque jour par un personnel extraordinaire ! Un grand merci à Generoso, qui s'est assuré que no [... lire plus]us ne partions jamais sans un sourire. L'incroyable équipe d'animation nous a tous réveillés et a fait en sorte que notre journée soit pleine de rires et d'amusements, sans jamais s'ennuyer. Un grand merci à Pina Colada, Lil Weyne, Ninga, Road Runner, Smiley et Rambo. Vous êtes incroyables ! Le complexe est petit et c'est exactement ce que nous aimons. Les chambres sont bonnes et propres avec un personnel de nettoyage sympathique. Notre chambre était toujours propre et bien approvisionnée en boissons. Est-ce que je pense que l'hôtel est le plus beau ? Non, mais c'est le plus doux, le mieux entretenu et on s'y sent comme à la maison. Une dernière chose que je ne peux absolument pas oublier, si vous avez besoin d'aide pour quoi que ce soit en rapport avec les rafales, trouvez Manuel, il est incroyable ! Nous étions des clients réguliers et j'ai hâte de réserver pour février prochain ! Une visite incontournable dans mes livres

Our second home! Honestly, I don't know where to start. But I guess let's start with the best part, the staff. From the moment you check in to the moment you leave, you are treated with the utmost respect, such kindness and a feeling of belonging. I start my day off with the best coffee in the court yard, In my opinion, Yara makes the best! then onto breakfast, where we were greeted every day by amazing staff! A big thank you to generoso, he made sure we never left without a smile. The amazing animation team had us all up and made sure our day was full of laughter and fun, never a dull moment. A big thank you to Pina Colada, Lil weyne, ninga, Road Runner, Smiley, and Rambo. You guys are amazing! The resort is small and just what we like. The rooms are good and clean with friendly cleaning staff our room was always clean and well stocked with drinks. Do I think the resort is the most stunning? No, but it's the sweetest, well-kept, and absolutely feels like home. One last think I definitely cant forget, if you ever need assistance with anything gust related find Manuel he is amazing!! We were returning guests, and I can't wait to rebook for next February! A must visit in my books

Viva Heavens by Wyndham: Amélioration nécessaire

Je vous écris pour vous donner mon avis sur mon récent séjour au Viva Heavens Wyndham à Puerto Plata DR du 26 février au 6 mars. J'ai voyagé avec mon ami et un autre couple. J'ai trouvé que la chambre d'hôtel était adéquate, mais qu'elle manquait de certains détails de finition. Les cales pour poser les carreaux dans la salle de bains étaient cimentées dans le sol au lieu d'être enlevées avant le jointoiement. Il y avait de nombreux endroits où des gouttes de peinture séchaient sur les murs.  [... lire plus]Le mécanisme de verrouillage de la porte-fenêtre n'était pas très sûr. À au moins trois reprises au cours de la semaine, nous avons dû faire reprogrammer les clés de nos chambres car elles ne fonctionnaient pas. Nos amis de la chambre 4305 ont dû faire remplacer tout le mécanisme de la poignée de la porte après 3 jours consécutifs de non fonctionnement. Il semble que les détails n'étaient pas une priorité. Les boissons alcoolisées laissaient à désirer. La bière et le vin étaient corrects, mais le champagne blanc pétillant a un goût de cidre de pomme, pas de vin pétillant. Il était difficile d'obtenir certaines boissons au bar, comme le Chunky Monkey (pas de chocolat), pas de Frappuccino au bar à café (pas de chocolat). Pas de jus de canneberge un jour, pas de menthe pour un mojito un autre jour. Il n'est pas acceptable de manquer de produits de base pour un bar. Les marques d'alcool haut de gamme étaient réservées aux membres de Wyndham, ce qui était décevant. L'espace piscine était très agréable mais manquait de chaises et d'ombre. Il faudrait plus de parasols ou un parasol couvert. L'événement le plus troublant s'est produit près de la piscine. Une dame âgée sortait de la piscine. Elle a glissé et est tombée très violemment sur le bord de la piscine. Quelques clients sont venus à son secours. Elle a eu un très gros hématome et une profonde coupure sur le bord de la piscine. L'un des clients a couru jusqu'au poste de serviettes de la piscine et a demandé une trousse de premiers secours, qui lui a été donnée. La trousse de secours n'était pas très bien équipée et de l'alcool s'était échappé de la trousse, de sorte que son contenu n'était plus stérile. Les deux hôtes ont prodigué les premiers soins à la dame, puis l'ont emmenée à la réception pour signaler l'accident. À aucun moment, malgré la présence de plusieurs barmen au bar de la piscine et de la personne au bar à serviettes qui a remis la trousse de premiers secours, la personne n'est venue à son secours ou ne s'est enquise de son état de santé. Aucun membre du personnel de l'hôtel n'est venu les aider. Nous avons goûté à tous les restaurants à la carte, à l'exception du restaurant dominicain. Tous étaient très bons. Nous n'avons pas eu à nous plaindre. Le buffet était adéquat mais répétitif et peu varié. Nous avons dû demander du bacon au personnel de la station d'omelette et il nous a dit plusieurs fois qu'il n'y en avait pas Encore une fois, pourquoi n'était-il pas disponible et pourquoi était-il caché et devait-on le demander ? Le restaurant de la plage était lui aussi répétitif et peu varié. La plage de ce complexe est très belle. Beaucoup d'ombre et de chaises longues. Ce fut des vacances agréables mais je ne recommanderais pas ou ne reviendrais pas dans ce même complexe. Le personnel et la direction de l'hôtel doivent être plus attentifs et faire attention aux détails afin d'offrir une expérience 4 ou 5 étoiles.

Needs improvement I am writing to give feedback on my recent stay at Viva Heavens Wyndham in Puerto Plata DR from Feb 26 - March 6. I travelled with my boyfriend and one other couple. I found the hotel room to be adequate however, was lacking in some of the finishing details. The spacers to lay tiles in the bathroom were cemented into the floor instead of being removed before grouting. There were numerous spots where paint drippings dried onto the walls. The locking mechanism for the patio door was not very secure. On at least 3 separate occasions during the week, we had to have our room keys reprogrammed as they would not work. Our friends in room 4305 had to have the entire door handle mechanism replaced after 3 consecutive days of it not working. Seems like details were not a priority. The alcoholic drinks were lacking. Beer and wine was ok, however the sparking white champagne tastes like apple cider, not sparkling wine. It was difficult to get some drinks made at the bar ie Chunky Monkey (no chocolate), no Frappuccino at coffee bar (no chocolate). No cranberry juice one day, no mint for a mojito another day. Not acceptable to be running out of staple items for a bar. The premium brands of alcohol were reserved for Wyndham members only which was disappointing. The pool area was very nice however was lacking sufficient chairs and shade. More umbrellas or a roofed sunshade is required. The most disturbing thing that happened, happened near the pool. An elderly lady was walking out of the pool. She slipped and fell and went down very hard on the edge of the pool. A couple of guests came to her rescue. She sustained a very large bruise and deep cut from the edge of the pool. One guest ran to the towel station at the pool and asked for a first aid kit, which they gave to them. The first aid kit was not very well equipped, and alcohol had leaked out of the first aid kit, so the contents were not sterile anymore. The two guests provided first aid to the lady and then took her to the front desk to report the accident. At no time, despite there being several bartenders at the pool bar and the person at the towel bar who handed the first aid kit over, came to the person’s aid or inquire about if she was OK. No hotel staff came to their aid at all. We sampled all of the a la carte restaurants except for the Dominican one. All were very good. No complaints at all. The buffet was adequate but repetitive and not a lot of variety. We had to ask the staff at the omelette station for bacon and several days he said it was not available? Again, why was it not available and why was it hidden and had to be asked for? The beach restaurant was again repetitive and not a lot of variety. The beach at this resort was lovely. Lots of shade and lounge chairs. It was a pleasurable vacation but I would not recommend or revisit this same resort. The resort staff and management need to be more attentive and pay attention to detail in order to be considered to be offering a 4 or 5 star experience.

Cofresi Palm Beach and Spa Resort: c'était bien, mieux que -40C !!

Préparez-vous à beaucoup de marche, ainsi qu'à de nombreuses marches et à un sol incliné. Cela ne nous a pas dérangés outre mesure, nous avons fait de l'exercice ! Les chambres étaient bien. Les femmes de ménage se serviront dans votre chambre et commenceront à frapper à la porte de la salle de bain même si vous êtes à l'intérieur. Et ne pas déranger signifie en fait qu'il ne faut pas entrer, mais continuer à frapper à la porte. Préparez-vous à ne jamais dormir dans l'une ou l'autre chambre.  [... lire plus] Je suis tombée gravement malade un jour, tout comme mon mari et beaucoup d'autres personnes à qui nous avons parlé au centre de villégiature. Nous pensons que c'est dû à la nourriture, mais nous n'en sommes pas sûrs. Le mien était si grave que j'ai dû voir un médecin pour obtenir une intraveineuse et des médicaments. Notez aussi ! Vous pouvez prendre un taxi pour vous rendre à une pharmacie (ou ils livrent à l'hôtel pendant les heures d'ouverture) et vous paierez quelques centimes par rapport à ce que le médecin de l'hôtel facture pour la même chose. Vous n'avez pas besoin d'ordonnance en RD, donc tout ce que vous voulez, vous pouvez l'obtenir (et faire des réserves à la maison !!). Leçon apprise après une visite chez le médecin à 700 $. Nous sommes allés à la piscine une fois, il y a plusieurs piscines disséminées un peu partout, toutes semblaient correctes. La plage était médiocre. Mais on s'en fout, c'est mieux que -40C à la maison. Le premier jour, nous n'avions pas d'eau chaude, mais ils l'ont réparée le lendemain. Dans l'ensemble, c'était bien. J'essaierais probablement un autre hôtel.

was alright, better than -40C!! Be prepared for lotssssssss of walking, as well as plenty of steps and angled ground. We didn't mind it too much, got our exercise in! The rooms were good. The cleaning ladies will help themselves into your room and start knocking on the bathroom door even if you're in there. And do not disturb basically means don't walk in just keep banging on the door. Be prepared to never sleep in either. I got wicked sick one day as did my husband and many many others we talked to at the resort. We are guessing its from the food, not sure. Mine was that bad I had to see a medic and get an IV and drugs. Also note!! You can get a taxi to a pharmacy (or they deliver to the resort during day hours) and you'll pay pennies compared to what the hotel medic charges for the same thing. You don't need prescriptions in DR, so anything you want you can get (and stock up at home!!). Lesson learnt after a $700 doc visit. We went to a pool once, there are many pools scattered throughout, all seemed decent. The beach was meh. But we didn't care, it's better than -40C at home. First day we got there we had no hot water but they fixed it the next day. All In all it was good. Probably would try a different resort instead.

Blue Bay Villas Doradas: Un centre de villégiature exceptionnel

Nous avons récemment passé 10 jours dans ce centre de villégiature Notre chambre d'origine était au troisième étage, ce qui était difficile pour nous d'y accéder. On nous l'a immédiatement changée. Nous avons eu une belle chambre au premier étage avec un joli petit patio. Le personnel était merveilleux, tout le monde était si heureux, si amusant, les piscines étaient superbes. La nourriture était excellente. Je n'aurais aucun mal à recommander ce complexe à qui que ce soit.

Such a great resort Recently spent 10 days at this resort Our original room was upon the third floor, which was hard for us to get to. They changed it for us right away. We had a beautiful room on the first floor with a nice little patio. The staff was wonderful everybody so happy so much fun pools were great. Food was great. I would have no trouble recommending this resort to anyone.

Blue Bay Villas Doradas: Bon centre de villégiature

Ce centre de villégiature était très bien. La nourriture, les piscines, la plage, la propreté des lieux et les divertissements étaient tous très agréables. La seule déception était la chambre. Elle était très médiocre. Si la chambre était représentative de l'hôtel, vous seriez très effrayé. Heureusement, nous avons eu un temps magnifique, ce qui nous a permis de prendre une douche et de dormir dans la chambre. Je n'y retournerai pas à cause de la chambre et c'est dommage car le reste de nos vaca [... lire plus]nces était vraiment bien. Un autre petit reproche : deux fois par jour, il faut sortir de la piscine principale pour qu'ils jouent au volley-ball, à moins que vous ne jouiez.

Good resort This resort was good. The food , the pools, the beach, the cleanliness of the grounds and the entertainment was all very nice. The only disappointment was the room. It was so underpar. If the room was representative of the resort you would be very afraid. Good thing we had great weather so really only showered and slept in the room. I won't go back because of the room and it too bad because the rest of our vacation was really good. One other small complaint was twice a day you have to get out of the main pool for them to play volleyball unless your playing.

Viva Heavens by Wyndham: Incroyable ! 10/10

Station très propre ! Tout le monde était très amical et accueillant. Les options alimentaires étaient bonnes, avec de nombreux restaurants disponibles sur réservation. Les chambres sont propres et spacieuses. Nous recommandons vivement de faire les excursions qu'ils proposent également. Les représentants de la réception sont très informatifs sur tout ce qui est proposé. Dans l'ensemble, nous recommandons vivement ce complexe pour vos prochaines vacances tranquilles et relaxantes !

Amazing!! 10/10 Very clean resort! Everyone was so friendly and welcoming. Food options were good, with lots of restaurants available for reservation. The rooms are clean and spacious. We highly recommend doing the excursions that they offer as well. The desk representatives are very informative about everything offered. Overall, highly recommend this resort for your next quiet and relaxing vacation!

Playabachata Hotel: Belle station, personnel épouvantable

Le complexe était magnifique, la plage était magnifique... la nourriture était bonne... nous avons eu des problèmes parce que nous étions tous les 8 séparés et qu'aucun membre du personnel ne voulait nous aider... le représentant de Sunwing était inutile, je n'ai pas eu d'air conditionné pendant la semaine dans ma chambre, pas de réfrigérateur pendant 3 jours et le téléphone ne fonctionnait pas... la piscine était tellement surpeuplée que je ne pouvais pas l'utiliser... ils autorisent les sénate [... lire plus]urs à venir utiliser les installations de Playabachata mais nous ne pouvions pas utiliser les leurs. Je n'ai pas pu réserver les restaurants alacarte, on ne peut réserver qu'un seul restaurant par jour. le bureau a ouvert à 8h30 mais la file d'attente a dû commencer bien plus tôt... notre groupe de 8 personnes qui était réparti un peu partout n'a jamais pu manger à l'alacarte, la file s'est arrêtée une fois juste devant moi... quelle frustration... ce fut une expérience horrible et je voyage beaucoup.... pire expérience à ce jour et je ne suis pas difficile... n'allez pas ici ! !!

Nice resort, terrible staff The resort was beautiful, the beach was beautiful...food was good...we had issues with the 8 of us being split up and no staff would help us...sunwing rep was useless, i had no a/c for the week in my room, no fridge for 3 days and the phone didnt work...the pool was so overcrowded that i couldnt use it...they allow Senator guests to come use the facilities at Playabachata but we could not use theirs. I could not get the alacarte restaurants booked, you could only book one restaurant per day. desk opened at 830am but lineup must have started way earlier...our group of 8 that was split up all over never got to eat at the alacarte, line cut off once right in front of me...how frustrating...it was a horrendous experience and i travel alot....worst experience yet and i am not picky...do not go here!!