Nous avons tout aimé dans ce complexe, suffisamment petit pour que, où que l'on soit, on soit proche de tout, sans pour autant être à l'étroit. Il y avait beaucoup de chaises disponibles à la fois à la plage et à la piscine à tout moment. La plage est tellement propre et bien entretenue ! La piscine était impeccable. La nourriture était bonne, nous recommandons vivement le restaurant japonais ! Le personnel était très gentil et les boissons coulaient à flot. Nous reviendrons sans aucun doute !
We absolutely loved it!!!
We loved everything about this resort, small enough that no matter where you are you are close to everything, yet you aren't crammed. There were plenty of chairs available at both the beach and pool at all times. The beach is so clean and well taken care of! The pool was immaculate. The food was good, we highly recommend the Japanese restaurant! The staff was so nice and the drinks were always flowing. We will definitely be back!
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El Cozumeleno Beach: belle station propre
Mon expérience au El Cozumelano a été extraordinaire. Le personnel était poli, gentil, serviable, attentif et toujours agréable.
Le terrain de l'hôtel était toujours étincelant de propreté. Les chambres étaient nettoyées tous les jours et les lits étaient magnifiques.
Il y avait toujours un membre du personnel à appeler si vous aviez besoin de quelque chose.
La nourriture était excellente et il y en avait toujours beaucoup. Si quelque chose que vous vouliez n'était pas là et que vous le deman[... lire plus]diez au personnel, il le trouvait pour vous.
beautiful clean resort
My experience at el cozumelano was amazing. The staff was polite, kind,helpful,attentive and always pleasant.
The hotel grounds was always sparkling clean. The rooms was cleaned everyday and bed made beautiful.
There was always a staff member to call on if you needed something.
The food was amazing and there was always tons. If something you wanted was not there and you asked staff for it they would find it for you.
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Sunscape Sabor Cozumel: un cyclisme extraordinaire
l'hôtel était génial... le service était spectaculaire et la nourriture était délicieuse.
Les promenades à vélo le long de l'océan sont incroyables et très sûres. Le terrain est bien entretenu et les divertissements proposés sur place sont agréables. Nous étions un groupe de 8 personnes et tout le monde a été impressionné par le complexe.
Nous reviendrons l'année prochaine pour la course cycliste et la détente sur la plage.
amazing cycling
hotel was awesome...service was spectacular and food was delicious.
The cycling along the ocean is amazing and very safe. The grounds are kept tidy and the entertainment provided on the resort was enjoyable. We were a group of 8 and everyone were impressed with the resort.
We will be coming back again next year for the bike race and relaxation on the beach.
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Nevets1960 -
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Iberostar Waves Cozumel: Le séjour a été très agréable
L'hôtel était très propre. Le terrain était bien entretenu. Le personnel était formidable zzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzZzzzzzzzzzzzzzzzzzxzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzz
Had a great stay
Hotel was very clean. Grounds well kept. Staff were amazing zzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzZzzzzzzzzzzzzzzzzzxzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzz
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Josie -
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Sunscape Sabor Cozumel: Excellent personnel à l'hôtel Sunscape Sabor
C'est notre deuxième visite au Sunscape Sabor Cozumel. C'est un très bel hôtel avec un personnel formidable. Des améliorations ont été apportées à certains restaurants, ce qui a amélioré notre séjour. Très propre et beau terrain. Très bons divertissements.
Excellent Staff at the Sunscape Sabor Hotel
This is our second visit to the Sunscape Sabor Cozumel. A lovely resort with wonderful staff. There have been improvements to some of the restaurants which made our stay better. Very clean and nice grounds. Great entertainment.
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Brian -
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El Cozumeleno Beach: Surprise : un grand centre de villégiature
J'ai trouvé l'hôtel étonnamment bon. Le personnel ne pouvait pas en faire assez pour vous et la nourriture était meilleure que ce à quoi je m'attendais. En général, l'hôtel et la région sont très bien entretenus, un peu désuets, mais dans l'ensemble, nous avons passé d'excellentes vacances et, oui, nous y retournerons
Surprise: a great resort
I found the hotel surprising good . The staff could not do enough for you the food better than I expected. In general the hotel and area very well maintain a bit dated but overall a excellent vacation and yes we will be going back
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Occidental Cozumel: Belle station balnéaire
Un centre de villégiature extraordinaire avec un aménagement paysager magnifique. Les enfants ont adoré la piscine, l'équipe et les activités du complexe. Les excursions d'une demi-journée étaient fantastiques. Nous sommes allés pêcher et avons vu toutes sortes de poissons : Nous avons vu toutes sortes de poissons : dauphins, raies, pieuvres,... C'est vraiment un hôtel pour les amoureux de la nature.
Beautiful resort
Amazing resort with beautiful landscaping. Kids loved the pool and the resort crew and activities. Half days excursions were fantastic. We went for snorgling and fishing and saw all kind of fish: Dolphins, stingrays, octopus,... definively a resort for nature lovers.
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Allegro Cozumel: 3 familles à Cozumel
L'hôtel est très agréable. Les jardins sont incroyablement bien entretenus. Les chambres sont belles et modernes. L'une des meilleures plages de Cozumel. Proche de toutes les activités. En ce qui concerne les points à améliorer, nous étions un groupe de 21 personnes et 7 personnes ont été malades. Il y a des oiseaux qui mangent la nourriture au buffet et le personnel ne fait rien. Mauvais choix de musique au buffet le matin. La musique devrait être plus relaxante. La nourriture pour le déjeuner [... lire plus]est toujours la même.
3 families in Cozumel
The hotel is very nice. The gardens are incredibely well Maintained. The rooms are nice and up to date. One of the best beach in Cozumel. Near all activities. As for the area for improvement, we were a group of 21 and 7 persons were sick. There are birds eating the food in the buffet and the staff does nothing. Bad choice of music in the buffet in the morning. Should be more relax. The food for lunch is always the same.
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Sunscape Sabor Cozumel: Une vue imprenable
Cet hôtel avait de bonnes et de mauvaises caractéristiques. Nous avons été surclassés dans une suite avec vue sur l'océan à notre arrivée, ce qui était fantastique ! La vue était magnifique. La plage était agréable, il fallait absolument des chaussures de plage pour y accéder mais on pouvait voir des poissons à 3 mètres du rivage. Pas besoin de partir à l'aventure avec masque et tuba si vous ne le souhaitez pas. Le personnel était très sympathique. Le seul problème que nous avons rencontré conc[... lire plus]erne la nourriture. Le buffet du petit déjeuner était excellent et nous avons déjeuné tous les jours au Seaside Grill pour un hamburger et c'était bien. Les dîners n'étaient pas très bons. Je pense qu'ils essayaient trop d'être fantaisistes au détriment des portions et du goût. La pizzeria était la meilleure ; de bonnes pizzas, de bonnes pâtes. Le steak était mauvais et le buffet à côté était correct. Ce n'est pas un hôtel pour faire la fête mais c'est vraiment bien pour des vacances reposantes.
Amazing Views
This hotel had good and bad features. We were upgraded to an ocean view suite when we arrived which was fantastic! The views were beautiful. The beach was nice, you totally needed beach shoes to get in but you could see fish 10 feet from the shore. No need to go on a snorkeling adventure if you didn't want to. The staff was very friendly. The only issue we found was with the food. Breakfast buffet was great and we really just had lunch everyday at the Seaside grill for a hamburger and that was good. The dinners were not that great. I think they were trying to hard to be fancy at the expensive of portions and taste. The pizza restaurant was the best; good pizza, good pasta. Steak was bad and buffet next door was okay. Not a party hotel but really good for a restful vacation.
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Jennifer Moss (Murphy) -
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Allegro Cozumel: Un lieu de villégiature magnifique... qui devrait avoir 4,5 étoiles !
J'ai visité beaucoup de centres de villégiature tout compris et celui-ci était l'un des meilleurs ! Nous y avons séjourné du 28 avril au 5 mai. Le terrain était magnifique. Les piscines sont très propres. La nourriture était excellente tous les jours !
Les employés étaient toujours joyeux. Ma fille et moi sommes venues pour une semaine et j'espère revenir cet automne avec mon mari
Georgous resort... should be 4.5 stars!
I've been to alot of all inclusive resorts and this was one of the best! We stayed her April 28 - May 5. The grounds were beautiful. The pools very clean. All the food was wonderful every single day!
Workers were always cheerful. My daughter and I came for a week and I hope to return this fall with my husband
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Occidental Cozumel: Éléments à prendre en compte
Nous sommes allés dans cet hôtel au début du mois de mai. Nous avons aimé le cadre dans la "jungle", les chambres spacieuses et le personnel sympathique. Mais il y a des choses décevantes : la vue était terrible !!! Eau grise et sale ! Nous n'avons pas pu nous y baigner et avons dû louer une voiture pendant tout le séjour pour aller sur d'autres plages, où l'eau était absolument propre. On nous a dit que cela dépendait de la direction du vent et que l'eau était propre pendant d'autres mois... C'[... lire plus]est possible, mais nous avons été frustrés. Un autre point concerne les restaurants... La nourriture est savoureuse, mais il n'y a pas de variété, pas beaucoup de choix. Parfois, nous devions attendre qu'ils apportent quelque chose car les plateaux étaient vides. Et pas d'air conditionné ! On se sent comme dans un sauna !
Things to consider
We went to this hotel at the beginning of May. We liked the setting in the "jungle", spacious rooms, and friendly staff. But there are some disappointing things: the see was terrible!!! Dirty grey water! We could not swim there and had to rent a car for the whole stay to go to other beaches, where the water was absolutely clean. We were told that it depends on the direction of the wind and the water is clean during other months... May be, but we were frustrated. Another thing is the restaurants... The food is tasty, but there is no variety, not much choice. Sometimes we had to wait until they bring something as the trays were empty. And no air- conditioning!!! You feel like in the sauna!
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Occidental Cozumel: très bonne station
Magnifique resort avec un aménagement paysager incroyable, l'hébergement était super, ma femme de ménage était la meilleure (#1235). Belle plage de sable mais beaucoup de déchets malgré les poubelles et les cendriers partout (peut-être que l'attitude des clients devrait changer aussi). Le matin, la plage était nettoyée mais les déchets étaient toujours là.
Service - un peu lent, la réception est toujours occupée, mais les deux hommes qui étaient habituellement là faisaient de leur mieux, très a[... lire plus]micaux et serviables, mais ne pouvaient pas faire face à la charge de travail.
N'achetez pas le service Internet - il est cher et ne fonctionne pas correctement (certains jours, il n'a fonctionné que 10 minutes !)
Activités - il y a tellement de choix mais si certaines d'entre elles ne partent pas de l'hôtel, il faut payer le transport - taxi (pas bon marché).on dirait qu'il y a un "flat fee" partout où l'on va.dans l'ensemble, j'ai passé un très bon moment. Rien n'est parfait, on ne peut pas plaire à tout le monde. Restaurants - je n'ai utilisé que le buffet, c'était correct mais j'aurais préféré une meilleure sélection de poissons et de fruits de mer en général. Ma recommandation - engager plus de personnel et avoir une machine à glaçons dans les villas.
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very good resort
Beautiful resort with amazing landscaping, accommodation was super, my cleaning lady was the best (#1235). Beautiful sandy beach but a lot of litter in spite of garbage bins and ashtrays everywhere ( maybe guests' attitude should change as well). In the morning beach was tidied up but litter was still there.
Service - a little slow, front desk always busy, but 2 men who were usually there were trying their best,very friendly and helpful but couldn't keep up with workload.
Do not purchase Internet service - it's expensive and doesn't work properly ( some days it worked for 10 minutes only!)
Activities - so much to choose from but if some of them didn't start from hotel grounds you have to pay transportation - taxi ( not cheap).Looks like they have "flat fee" wherever you go.Overall I had wonderful time. Nothing is perfect,you cannot please everybody.Restaurants - I used only buffet,it was OK but I would prefer better selection of fish and seafood in general. My recommendation - to hire more people a and to have ice machine in villas.
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Pb55 -
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Secrets Aura Cozumel: bonne situation
Le hall d'entrée est petit mais l'enregistrement a été rapide. Le terrain de l'hôtel a besoin d'être nettoyé mais le personnel est toujours occupé et sympathique. Nous avons eu le même serveur dans deux restaurants différents et Eric a fait tout son possible pour s'assurer que tout allait bien. Le buffet a semblé manquer de personnel, car parfois personne ne servait les pâtes ou il n'y avait personne derrière la zone de cuisson. La plage est très agitée, assurez-vous d'avoir des chaussures d'eau[... lire plus].
good location
The lobby is small but check in was fast, Hotel grounds needed trimming yet staff on hand was always busy and friendly. With the sister resort next door there was lots of restaurants and all were good.Pools were warm and relaxing with great poolside service from Isabel and Victoria and there secretary.We had the same waiter in two different restaurants and eric went out of his way to make sure all was well.Buffet seamed to be under staffed as sometimes no one to serve pasta or no one behind cooking area at all. The food in general was good .Beach is very rough make sure you have watershoes.
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Occidental Cozumel: Nice Resort
C'est un petit complexe agréable. Les piscines sont bonnes, la plage est excellente. Les restaurants alacart sont bons. Personnel sympathique. Service médiocre aux buffets par contre. Pas d'ustensiles ni de serviettes sur la table alors que la nourriture refroidit. Pas de proposition d'eau ou de boisson la plupart du temps. Je pense que le personnel est insuffisant. Les spectacles ont lieu de 9 à 10 heures, puis vous pouvez aller à la discothèque si elle est ouverte. C'est une belle discothèque.
This a nice small resort. Pools are good the beach is excellent. The alacart restaurants are good. Friendly staff. Poor service at the buffets though. No utensils or napkins on the table while your food gets cold. No offer of water or a drink most of the time. I think it's understaffed. The shows are from 9-10 then you can go to disco if it's open. It is a nice disco.
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Meg14 -
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Occidental Cozumel: Grande semaine
Nous sommes arrivés de nuit et il était difficile de trouver notre chambre. La chambre était très belle et spacieuse avec une bonne climatisation, un matelas très confortable et une grande salle de bain avec une baignoire séparée et une grande douche avec une bonne pression d'eau. L'hôtel est de taille petite à moyenne, il n'y a donc jamais de grandes files d'attente pour quoi que ce soit. Le terrain est magnifiquement entretenu. La plage est large et propre et il y avait beaucoup de chaises lon[... lire plus]gues disponibles. La plage est large et propre et il y avait beaucoup de chaises longues disponibles.
La nourriture était supérieure à la moyenne au buffet principal et au buffet de la plage. Les trois restaurants individuels n'avaient rien de spécial. Après 21h30, le seul endroit où l'on peut manger est le bar à pizzas et, franchement, les pizzas ne sont pas bonnes.
Les dames de la réception devraient être un peu plus aimables, mais le reste du personnel (en particulier les excellents barmen) était très gentil et ils travaillent très dur, que vous leur donniez un pourboire ou non. Dans l'ensemble, des vacances tranquilles et relaxantes dans un centre de villégiature agréable.
Great Week
Got there at night and it was kind of hard to find our room. Room was very nice and roomy with good air conditioning, a very comfy mattress and a large bathroom with separate bath and a big shower with good water pressure. Hotel is small to med sized so never any big lines for anything. Grounds are kept beautiful. Beach is wide and clean and there were lots of lounge chairs available. Pretty good snorkelling right from the beach.
Food was above average at the main buffet and the beach buffet. The three individual restaurants were nothing special. After 9:30 the only food you can get is at the Pizza bar and quite frankly the Pizza is not good.
Ladies at the front desk need to be a little more friendly but the rest of the staff (especially the great bartenders) were very nice and they work very hard whether you tip them or not. Overall a quiet and relaxing vacation at a nice resort.
Tout est parfait ! Nous sommes impressionnés par l'équipement de l'hôtel qui fait un travail parfait. Les restaurants à la carte sont incroyables. Nous vous conseillons l'italien et l'oriental - des plats délicieux.
La plage ne peut pas être mieux - le meilleur endroit pour faire du snorkeling, de la plongée et simplement nager.
Nous reviendrons sans aucun doute.
Amazing Resort
All is perfect!!! We are impressed of the resort stuff doing just perfect job. The a la carte restraunts are amazing. We suggest Italian and Oriental - delicious food.
The beach cannot be better - the best place for snorkeling,diving and just swimming.
We will definetely return.
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Secrets Aura Cozumel: Pour les secrets, je donnerais une note de 3&1/2
Le concierge croit qu'il n'a rien à voir avec les gens qui vous harcèlent pour que vous alliez à des réunions d'une heure, vous voyez ce que je veux dire
For a secrets would rate a 3&1/2
Keep valuables locked,Things go missing.long waits for dinner.scenery beautiful.not going back.older resort needs updating.concierge believes they have nothing to do with the people harassing you to go to 1 hr meetings you know what I mean
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Deborah -
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Occidental Cozumel: Superbes plages et plongée en apnée
L'hôtel avait une charmante ambiance mexicaine. Il était spacieux et ne semblait pas bondé, même si je pense qu'il était complètement rempli. Le personnel était sympathique et s'efforçait d'être utile. La réception était parfois un goulot d'étranglement, n'ayant pas assez de personnel pour satisfaire les foules aux heures de pointe.
La chambre était spacieuse, propre et bien entretenue. Tout fonctionnait assez bien. L'eau était bien stockée. Les bruits extérieurs étaient minimes.
La no[... lire plus]urriture était correcte. Elle était abondante et bien cuisinée, mais ce n'était pas de la gastronomie. Nous avons mangé à l'extérieur du complexe plusieurs fois pour obtenir de très bons fruits de mer.
À mon avis, ce sont les plages et la plongée avec masque et tuba qui ont vraiment distingué l'hôtel. Les plages étaient d'un beau sable, il y avait beaucoup de place et je n'ai jamais eu de problème pour obtenir une chaise de plage. La plongée avec masque et tuba sur la plage était géniale ! Je n'ai pas passé beaucoup de temps dans les piscines, mais elles étaient bien entretenues et les gens semblaient très heureux.
Les spectacles nocturnes étaient intimes et très amusants. Beaucoup de danse et de costumes différents.
J'ai aimé la disposition et la taille du complexe. Il était assez grand sans l'être trop. Tout se trouvait à une distance de marche confortable.
Dans l'ensemble, c'est un excellent rapport qualité-prix pour des vacances amusantes.
Great Beaches and snorkeling
The hotel had a lovely Mexican flair. It was spacious and felt uncrowded even though I think it was completely full. The staff were friendly and tried to be helpful. The front desk was a bottleneck at times not having enough staff on to satisfy the crowds during peak times.
The room was spacious, neat and well kept. Everything worked pretty well. Water was well stocked. External noise was minimal.
The food was ok. It was plentiful and cooked well, but It was not gourmet. We ate off the resort a number of times to get really good seafood.
In my mind it is the beaches and the snorkeling that really made the hotel stand out to me. The beaches were a lovely sand , there was lots of room and I never had a problem getting a beach chair. The snorkeling right on the beach was great! I didn't spend much time by the pools but they looked well kept and the people seemed very happy.
The nighttime shows were intimate and alot of fun. Lots of dancing and different costumes.
I liked the layout and the size of the resort. It was big enough without being too big. Everything was within a comfortable walking distance.
Overall, a great value for a fun vacation.
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Allegro Cozumel: Bon rapport qualité/prix
L'hôtel était moyen. Le petit déjeuner était probablement le moins varié, mais il y avait les classiques, donc vous n'avez pas à vous en priver. Les chambres étaient petites, mais propres. La plage et le service étaient extraordinaires, ce qui rendait les choses moyennes acceptables. Le divertissement était bon et l'île elle-même avait beaucoup à offrir. Dans l'ensemble, c'était de bonnes vacances pour le prix que nous avons payé.
Good Value Resort
The hotel was average. Breakfast probably had the least selection but they had the classics so it's not like you have to go without. Rooms were small, but clean. Amazing beach and service which made the average things okay. Entertainment was good and the island itself had lots to offer. All in all it was a good vacation for the price we paid.
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Allegro Cozumel: Excellente expérience à l'Allegro, Cozumel
L'hôtel est très propre, les chambres ont été récemment rénovées, la nourriture est très bonne, avec une grande variété.
La plage est magnifique. J'ai été un peu déçu que les palappas/abris d'ombrage aient été retirés de la zone de la plage.
Je recommanderais qu'ils les remettent en place. Difficile de trouver l'ombre nécessaire par +30 degrés.
Le personnel était très amical et arrangeant.
Great Experience at the Allegro, Cozumel
Hotel is very clean, newly renovated rooms, food is very good, with a wide variety.
Beach is amazing. Was a little disappointed that the palappa's/shade shelters were removed from the beach area.
Would recommend they put them back. Hard to find much needed shade in +30 weather.
Staff was very friendly and accommodating.