Nous avons séjourné au Riu Guanacaste début janvier 2020. Le personnel était exceptionnellement amical et coopératif. Les choix de nourriture dans les buffets étaient abondants et toujours frais et chauds . Les terrains étaient maintenus étonnamment propres , avec des jardins et des aménagements paysagers parfaits .
Les divertissements nocturnes étaient agréablement attrayants pour tous. Nous avons manqué les deux soirées à thème du vendredi soir, mais compte tenu de toute la mise en scène, je [... lire plus]suis sûr qu'elles auraient été formidables.
Les quelques inconvénients que nous avons découverts sont l'obligation de payer pour les boissons dans la discothèque et l'impossibilité de réserver les restaurants à la carte (le premier arrivé est le premier servi et les temps d'attente sont toujours très longs). Le bar des sports ouvert toute la nuit a vraiment besoin d'être modernisé et d'ajouter un service de restauration à ses prestations (tout ce qui est disponible est une glacière avec des hamburgers froids, des hot-dogs et des sandwichs) Il n'y a rien d'autre d'ouvert après 23 heures (à part la discothèque).
Dans l'ensemble, des vacances formidables et un pays magnifique. Je reviendrais certainement.
Beautiful resort
We stayed at the Riu Guanacaste in early January 2020 . The staff were all exceptionally friendly and co-operative . The food choices in the buffets were plentiful and always fresh and hot . The grounds were kept amazingly clean , with picture perfect gardens and landscaping .
The nightly entertainment was pleasantly appealing to all . We missed both Friday night special theme nights but based on all the staging I'm sure they would have been a blast .
A few cons we discovered were having to pay for drinks in the disco and not being able to book a la carte restaurants ( they are on a first come first serve basis and always had long wait times) . The all night sports bar definitely needs updating and food service added to its services ( all that is available is a cooler with cold hamburgers and hot dogs and sandwiches ) There is nothing else open after 11PM (other than the disco).
Overall a great vacation and a beautiful country . Would return for sure .
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Private -
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Riu Palace Costa Rica: Excellente situation
Ma famille est retournée dans ce charmant complexe hôtelier pour le Nouvel An et il était aussi bon que dans mon souvenir deux ans plus tôt. Je le recommande vivement. C'était excellent pour un groupe multigénérationnel, avec une belle plage et une piscine spacieuse. Le personnel est sympathique et très bon.
Excellent Location
My family returned to this lovely resort over New Years and it was as good as I remembered it to be two years earlier. Would highly recommend. It was excellent for multi-generational group, lovely walking beach and spacious pool side area. The staff are friendly and very good.
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BMargaret -
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Riu Palace Costa Rica: Des vacances fantastiques en famille
Je recommande vivement ce centre de villégiature - nous étions un groupe de neuf personnes de trois générations différentes et nous avons passé un excellent moment.
L'enregistrement et le départ ont été effectués rapidement et efficacement par un personnel serviable et poli.
J'aurais préféré un système de réservation différent pour les restaurants de spécialités, mais notre groupe y est allé deux fois - l'italien et le japonais (les petits-enfants ont préféré l'italien).
Le terrain étai[... lire plus]t bien entretenu, à quelques pas de l'océan où l'on apportait des chaises longues et des boissons, de nombreuses piscines au choix (certaines avaient des carreaux manquants mais elles étaient très propres) et beaucoup de chaises longues disponibles pour tous.
Les chambres étaient un peu fatiguées et il manquait quelques articles de ménage un jour, mais on y a rapidement remédié en appelant la réception et en la relançant deux fois plus tard pour s'assurer que nous avions tout ce qu'il fallait.
Un coup de chapeau à l'équipe de photographes qui a pris des photos de famille pour nous et des photos spontanées des enfants à la piscine - les photos et les prix étaient exceptionnels.
Je donnerais à ce complexe une note globale de neuf sur dix.
Nous avons fait quelques excursions et le point fort a été l'excursion d'une journée à Borinquen avec des tyroliennes, de l'équitation, des chutes d'eau et même un bain de boue ; nous avons engagé un guide privé et Ira était très compétent et sympathique.
C'était vraiment des vacances mémorables dans un pays magnifique.
Fantastic Family Vacation
I would highly recommend this resort - we were a three generation group of nine and had a great time.
Check in and checkout were both quickly and efficiently done with helpful and polite staff.
Service overall very good as was the wide variety of food, I would have preferred a different system for booking at the specialty restaurants but our group went twice - the Italian and the Japanese (grandkids preferred the Italian).
The grounds were well kept, steps from the ocean where they brought loungers and drinks, numerous pools to choose from (some did have missing tiles but were very clean) and a lot of loungers available for all.
The rooms were a bit tired and a few items missing from housekeeping one day but quickly remedied with a call to reception and followed up twice later to ensure we had everything.
A "shout out" must go to their photography staff who took some family pictures for us and also some candid ones of the kids at the pool - both pictures and prices were exceptional.
I would rate the resort as a nine out of ten overall.
We did a few excursions and the highlight was the day trip to Borinquen with ziplines, horseback riding, waterfalls and even a mud bath; we hired a private guide and Ira was very knowledgeable and personable.
It was truly a memorable holiday in a beautiful Country.
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Izzy -
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Planet Hollywood Costa Rica: Beautiful Resort
Tout d'abord, je voudrais remercier Tripcentral qui a facilité ma réservation. Ils m'ont également aidée pour mon surclassement en classe Star et ma demande de deux lits doubles dans la chambre. Le complexe est magnifique, le personnel est très aimable et serviable. La nourriture est excellente. Je recommanderais à mes amis de réserver par l'intermédiaire de Tripcentral et je recommande sans hésiter le Planet Hollywood Costa Rica. Un véritable hôtel cinq étoiles au paradis¤ï¸ðŸ‡¨ðŸ‡¦ðŸ‡µðŸ‡¹
First, I would like to thank Tripcentral in making my booking easy. They also assisted with my upgrade to Star Class and my request for two double beds in the room. The resort is beautiful, the staff are very friendly and helpful. The food was excellent. I would recommend my friends to book through Tripcentral and definitely recommend Planet Hollywood Costa Rica. Truly a Five Star Hotel in Paradiseâ¤ï¸ðŸ‡¨ðŸ‡¦ðŸ‡µðŸ‡¹
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Stever -
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Planet Hollywood Costa Rica: Excellent Resort Planet Hollywood Costa Rica
Pas de soucis, beau temps et belle campagne. L'hôtel disposait d'une salle de sport très agréable qui n'était pas trop fréquentée. Ils ont fait beaucoup d'efforts pour rendre le réveillon du Nouvel An vraiment spécial. Les restaurants et les buffets étaient excellents et nous n'avons jamais eu à attendre une table et nous n'avons dû réserver que pour le réveillon du Nouvel An. Toute la famille s'est vraiment amusée.
No hassles beautiful weather and country. Hotel had a real nice gym that was not too crowded. They put a lot of effort into making New Year's Eve really special. Restaurants and buffet food was excellent and we never had to wait to for a table and only had to make a reservation on New Year's Eve. The entire family really enjoyed themselves.
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Sarcher12 -
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Planet Hollywood Costa Rica: Dépasse les attentes !
Planet Hollywood, Guanacaste était un rêve ! L'hôtel et les terrains étaient magnifiquement entretenus. Notre chambre était parfaite et contenait tout ce dont nous avions besoin. Le personnel parle incroyablement bien l'anglais et est toujours prêt à aider/rectifier les problèmes ! La nourriture était phénoménale dans tous les restaurants, notre seule plainte est que le personnel du bar est TRÈS inconstant. Il serait agréable de voir un peu plus de Costa Rica présent dans l'hôtel (musique, nourr[... lire plus]iture, divertissement en soirée) ; cependant, tout a été très impressionnant du premier au dernier jour ! Merci pour ces 10 jours incroyables au Planet Hollywood !
Exceeds Expectations!
Planet Hollywood, Guanacaste was a dream! The hotel/grounds were beautifully maintained. Our room was perfect and was fully stocked with everything we needed. The staff speak amazing amounts of English and are always willing to help/rectify any issues! The food was phenomenal at all of the restaurants, our only complaint is that the bar staff are VERY inconsistent. It would be nice to see a bit more of Costa Rica present in the hotel (music, food, evening entertainment); however, everything was over the top impressive from our first day to our last! Thank you for an amazing 10 days Planet Hollywood!
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Private -
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Riu Guanacaste: Beaucoup de caractère
Ce complexe a beaucoup de caractère. Les chambres sont propres et confortables. Les repas étaient absolument délicieux et offraient une grande variété de choix. Il y en avait pour tous les goûts. La plage est longue et spacieuse. Des structures d'ombrage et des toilettes proches seraient un plus.
Lots of character
This resort has lots of character. The rooms are clean and comfortable. The meals were absolutely delicious and offered a great variety of choices . There was something for everyone. The beach wa long and spacious. Some shade structures and a close washroom facility would be a nice addition.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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The Westin Reserva Conchal Golf Resort & Spa: Un centre de villégiature fantastique, un excellent golf
Nous aimons le Costa Rica pour ses habitants, son climat et sa beauté naturelle. Le Westin nous offre tout cela, plus le confort d'un excellent complexe hôtelier. Je trouve que le terrain de golf est beau et difficile à la fois. C'est notre destination de prédilection en décembre et janvier.
Fantastic resort, great golf
We love Costa Rica for the people, the weather and the natural beauty. The Westin gives us all this plus the comfort of an excellent resort. I find the golf course beautiful yet challenging.This is our go to in December and January.
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Laura -
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Barcelo Tambor: Trop de temps de voyage/pas de formule tout compris
Je dois dire que les vues et le pays étaient spectaculaires ! Notre famille a apprécié la plongée sous-marine et le déjeuner sur la plage. Cependant, comme nous n'avions pas reçu d'itinéraire, nous n'avions aucune idée de la durée du voyage, et elle a été longue ! L'aller n'était pas si mal puisque nous avons passé la première nuit à San José. Mais le retour a été terrible ! Nous avons chronométré le trajet et il nous a fallu 20 heures entre le moment où nous avons quitté l'hôtel et celui où nou[... lire plus]s sommes arrivés à la maison ! Nous avons dû attendre plus de 5 heures à l'aéroport de San Jose parce que nous étions jumelés avec un groupe de Montréal dont le vol partait plus tôt, si nous l'avions su, nous n'aurions jamais fait cela ! Si nous l'avions su, nous ne l'aurions jamais fait ! Sans parler du fait qu'il ne s'agit pas d'un voyage de 7 jours, nous avons dû payer pour notre nourriture le premier jour, ce qui était normal, nous nous y attendions, mais le dernier jour aussi, nous nous sommes arrêtés dans un café que nous avons dû payer, puis nous n'avons pas eu d'autre choix que de nous asseoir dans un aéroport toute la journée et de manger sur place. A l'avenir, si vous proposez ce voyage, il faudra mieux expliquer ce qui va se passer ! Nous n'étions pas la seule famille à ressentir cela ! Nous avons parlé à deux autres familles qui étaient du même avis et j'espère qu'elles nous feront part de leurs commentaires. Nous avons utilisé Air Transit dans le passé et prévoyons de voyager davantage à l'avenir, mais il se peut que nous nous tournions vers d'autres agences de voyage car nous avons été très déçus. De plus, nous avons dû changer de chambre car la première chambre que nous avons occupée avait une porte cassée, pas de serrure et pas de téléphone en état de marche. Nous avons demandé une couverture et une serviette supplémentaires et il leur a fallu 4 heures et 3 fois demander avant qu'ils ne nous les fournissent enfin.
Too much travel time/not all inclusive
I have to say that the views and the country were spectacular! Our family enjoyed the scuba diving and beach lunch. However since we were not provided an itinerary we had no idea how long the travel would actually be, it was long! The way there not so bad as we stayed in SAN Jose the first night. But the way back was terrible! We timed it and it took 20 hours from the time we left the hotel until we arrived home! We had to wait in the San Jose airport for iver 5 hours because we were paired with a group from Montreal who’s flight left earlier, if we would have known this we would have never done this! Not to mention, this is not a 7 day all in trip, because we had to pay for our food on the first day, which was fine we had expected this, but the last day also, we stopped at a cafe that we had to pay for then we had no choice but to sit in an airport all day and eat there. In future if you are to offer this trip, there needs to be a better explanation of what will transpire! We were not the only family who felt this way! We spoke to 2 other families who felt the same and I am hopeful they will also provide their feedback. We had used air transit in the past and plan on doing more travelling in the future but We may look at other travel agencies as we were quit disappointed. Also we had to change rooms since the first room we were in had a broken door, no lock and no working phone. We asked for an extra blanket and towel and it took them 4 hours and 3 times asking before they finally provided it to us.
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Leslie27 -
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Secrets Papagayo Resort: Personnel très sympathique !
Très facile d'accès depuis l'aéroport, seulement 25 minutes environ. Enregistrement rapide et livraison à notre chambre. Excellents chauffeurs de navette, tous ! Temps d'attente minimal pour le service de navette. Excellente disposition avec les restaurants, les magasins, la piscine et la plage dans une zone centrale. Divertissement tous les soirs, juste assez pour être attrayant et agréable à la fin de la journée. Le sable et l'eau de la plage étaient parfaits ! Les vendeurs de plage sont genti[... lire plus]ls et jamais pressants, ils sont devenus des amis à la fin de la semaine. Le service de majordome sur la plage était excellent - notre préféré était Christopher ! Les restaurants étaient exceptionnels, vraiment. Je n'ai jamais mangé un steak aussi parfaitement grillé ! Le bœuf local est délicieux. Il en va de même pour tous les poissons proposés. Pourrait utiliser quelques tables de boissons plus autour de la plage et des chaises longues de la piscine. Et si vous réservez une chambre au-dessus du niveau 100, soyez prêt à prendre le service de navette pour monter et descendre la colline, des montées super raides si vous’ êtes à pied.
Super friendly staff!!
Very easy to get to from the airport, only 25 min or so. Swift checkin and delivery to our room. Excellent shuttle drivers all of them! Minimal wait time for shuttle service. Great layout with restaurants, shops, pool and beach all in one central area. Entertainment every night, just enough to be engaging and nice end to the day. Beach sand and water was perfect! Beach vendors are kind and never pushy, became friends by weeks end. Butler service on the beach was great - our favourite was Christopher! Restaurants were exceptional, really. I’ve never had such perfectly grilled steak! The local beef is delicious. So was all the fish that was offered. Could use a few more drink tables around the beach and pool loungers. And if you book a room above the 100 level, be prepared to take the shuttle service up and down the hill, super steep climbs if you’re on foot.
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Gmagnini -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Riu Guanacaste: Excellent centre de villégiature
L'hôtel était très agréable et propre. Tout le personnel était très gentil et très heureux d'aider. La nourriture était excellente mais le palace voisin semblait avoir un meilleur choix de nourriture et de sélection. La piscine et la plage étaient très agréables et relaxantes. Le seul reproche que ma famille et moi avons fait, c'est qu'il y avait une odeur de soufre près du bar de la piscine, près de la promenade du club pour enfants.
Excellent Resort
The hotel was very nice and clean. All the staff were very nice and very happy to help. The food was great but the palace next door seemed to have some better food choices and selection. The pool and beach were very nice and relaxing. The only complaint me and my family had was by the pool bar close to the walk way around the kids club is that there was a smell of sulfur/sewage.
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Lizanotabbasco -
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Riu Guanacaste: Tout simplement merveilleux !
Du début à la fin, j'ai passé un merveilleux voyage. Le personnel de l'hôtel était sympathique, aimable et très serviable, la nourriture et les divertissements étaient tout simplement excellents. Le resort était agréable et bien espacé, il n'y avait donc jamais trop de monde au même endroit en même temps. Seul reproche : je n'ai pas vu de singe.
Just wonderful!!
From start to finish I had a wonderful trip, the staff in the hotel were friendly, personable and so helpful, the food and entertainment just great. The resort was nice and spaced out so never too many people in one place at one time. Only complaint- didn’t see a monkey.
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Shane -
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Riu Guanacaste: Un centre de villégiature exceptionnel
Le terrain est magnifique, l'emplacement est idéal et le personnel est formidable. Le steakhouse était génial. Le temps est délicieux. L'enregistrement a été très efficace et facile. J'aurais préféré des cartes plutôt que des clés. J'aimerais revenir.
Amazing resort
Beautiful grounds great location wonderful staff. The steakhouse was awesome. The weather's delightful . Check in was every efficient and easy. Would have preferred cards instead of keys. Would love to come back again.
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Vi777 -
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Azura Beach Resort Samara: Grand centre de villégiature.
Nous avons passé une semaine extraordinaire à l'Azura. L'endroit est superbe, délicieux, juste au bord de la plage, entouré d'une nature sauvage. La nourriture est excellente ! La plage est très propre, mais ne vous attendez pas à quelque chose d'extra (cabanas, chaises fantaisistes). L'hôtel en lui-même est très moderne, propre, mais il faut faire attention aux détails (l'eau chaude nous a posé quelques problèmes, le service était parfois un peu lent... Cet endroit a besoin d'une meilleure gest[... lire plus]ion et d'un plus grand nombre d'employés. Le personnel est débordé. Je pense que cet endroit a besoin de plus d'activités, surtout si l'on tient compte du fait qu'il s'agit d'un établissement réservé aux adultes. Suggestions à la direction, formation, activités (.yoga, méditation, seraient un grand plus) dans l'ensemble l'expérience est bonne !
Great Resort.
We had an amazing week at Azura. Great location, delicious right on the beach surrounded by wild nature. The food is great ! Beach is very clean, however don't expect anything extra (cabanas, fancy chairs). Hotel itself is very modern, clean, some attention to details needed ( hot water was giving us a problem for a few times, servise sometimes a bit slow ... this place needs better managment and more employees. Staff is overwhelmed. Inthink this place needs more activities, especially considering the fact that it is an adult only. Suggestions to the management training, activities (.yoga, meditation, would.be grat addition) overall experience is good!
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Beaton Path -
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Wyndham Tamarindo: Je reviendrais !
Nous avons passé un excellent séjour. Chaque chambre a une vue magnifique. Le personnel a fait tout son possible pour aider. Les trois ascenseurs n'ont jamais posé de problème de mobilité. Le restaurant, la piscine, les toilettes publiques, le hall et les chambres étaient tous très propres. La navette pour la ville circule fréquemment. Un petit bijou dans les collines de Tamarindo !
Would Go Back !
Had a wonderful stay. Each room has a great view. Staff went out of their way to help. Three elevators never a problem with mobility . The restaurant , pool, public restrooms, lobby and rooms were all kept very clean. The shuttle to town runs frequently to town. A little Gem in the hills of Tamarindo!
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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JW Marriott Costa Elena Resort and Spa: Des vacances confortables et agréables
Nous avons trouvé nos vacances au Dreams Las Mareas très agréables. La chambre était grande et disposait de nombreux équipements qui ont rendu notre séjour agréable et la vue sur la verdure tropicale très relaxante. Le jacuzzi sur le balcon était revigorant et c'est un plus auquel nous ne nous attendions pas.
L'attention portée aux détails dans tous les domaines de la restauration a permis de préparer des repas délicieux et appétissants, avec un service hors pair. Nous avons préféré la plag[... lire plus]e à la piscine, car des chaises longues dans des zones plus fraîches et ombragées étaient toujours disponibles.
Nous avons été agréablement surpris que l'hôtel fasse tout un plat de notre présence pour notre 61e anniversaire en plaçant une grande bannière sur la porte de notre chambre, que le service d'entretien fasse une grande décoration sur notre lit et notre envoi, et que le service d'étage place un plateau de fruits et une bouteille de vin avec des verres, un décapsuleur, etc. pour fêter l'occasion.
Il y avait toujours un chariot de service de navette pour nous emmener dans les parties éloignées du complexe et tout le personnel s'est assuré que nous étions toujours satisfaits du service que nous recevions.
Comfortable and enjoyable vacation
We found our vacation at Dreams Las Mareas very enjoyable. The room was large and had many amenities to make our stay delightful and the view of the tropical greenery very relaxing. The hot tub on the balcony was invigorating and a plus we did not expect.
The attention to detail in all the food areas made for very delicious and appetizing meals with service second to none. We enjoyed the beach, rather than the pool area, since lounge chairs in cooler and shaded areas were always available.
We were pleasantly surprised that the hotel made a fuss about being there for our 61st anniversary by placing a large banner on our room door, housekeeping made a large decoration on our bed and sending, and room service placed a fruit tray and a bottle of wine with glasses, bottle opener, etc. to celebrate the occasion.
There was always a shuttle service cart to take us to distant parts of the resort and the entire staff made sure we were always satisfied with the service we received.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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JW Marriott Costa Elena Resort and Spa: L'endroit est idéal pour se détendre et se relaxer.
Les installations de l'hôtel (chambres, restaurants, piscines et employés) étaient exceptionnelles. Tout le monde était très amical et a fait en sorte que notre séjour soit aussi agréable que possible. Le choix et la qualité de la nourriture étaient excellents.
Ce n'est peut-être pas le meilleur choix si vous souhaitez faire beaucoup d'excursions pour découvrir le Costa Rica, car l'hôtel est assez isolé et la plupart des excursions nécessitent de passer beaucoup de temps dans des bus touristiqu[... lire plus]es.
Great spot if you are looking to just kick back and relax.
The hotel facilities (rooms, restaurants, pools and employees) were exceptional. Everyone was very friendly and made sure our stay was as pleasant as could be. Food choices and quality were excellent.
It might not be the best choice if your interested in doing a lot of excursions to see Costa Rica as the resort is fairly isolated, so most excursions required a considerable amount of time being spent on tour busses.
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Francesco -
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Azura Beach Resort Samara: Pura Vida ....A très agréable au toucher
Hola
Trois semaines avant de visiter Azur, j'étais à Sainte-Lucie, au St James Bay Resort
Je le mentionne parce que je voyage dans d'autres pays et j'aime à penser que j'ai une certaine connaissance des autres stations.
J'ai séjourné à Azur du 10 au 17 décembre
Le complexe est de style boutique et très élégant avec des designs modernes et des peintures...... il y a des chambres avec des baignoires sur le balcon face à la piscine :))
Ma chambre était toujours super propre et spacieu[... lire plus]se, un grand merci au service d'entretien
J'ai apprécié la plage de sable noir de 3 km très large. L'eau était excellente et très peu profonde en fonction des marées.
J'ai apprécié le fait de ne pas avoir à me lever à 7 heures du matin ou plus tôt, et de ne pas avoir à me précipiter pour trouver une chaise.
J'ai aimé ne pas avoir à me rapprocher des autres pour prendre un bain de soleil.
On peut marcher environ 20-30 minutes jusqu'à la ville pittoresque de Samara.
Le personnel était formidable et faisait de son mieux pour offrir un bon service à la clientèle.
Les deux premiers jours, il était difficile d'obtenir un bon service, en particulier au bar. Ce n'est pas parce qu'il faut donner un gros pourboire pour attirer l'attention, je pense que c'est dû au fait que le personnel n'est pas correctement formé.
J'ai parlé au directeur et lui ai expliqué que je n'avais pas besoin d'être traité comme un gant blanc. Je lui ai dit que les barmans devraient reconnaître une nouvelle personne assise au bar.
S'ils sont occupés, il suffit de dire bonjour et de me donner une minute pour vous servir.
Le manager (nouveau depuis 3 mois) était d'accord et allait en discuter avec le personnel.
Après cela, le service s'est amélioré.
La nourriture était correcte, dans certains cas très bonne.
Il faudrait plus de variété et peut-être changer de thème tous les deux jours.
Je ne sais toujours pas ce qu'est la cuisine costaricienne.
Je veux toujours manger la nourriture du pays que je visite.
Une fois de plus, je pense que le personnel a fait de son mieux et qu'avec plus de conseils, il peut faire mieux et être excellent.
La direction doit faire quelques ajustements, par exemple apporter de l'eau à la table quand on s'assoit au lieu de me faire tourner en rond pour trouver de l'eau.
Tout ce que je dis, c'est que les tâches simples sont très utiles.
En conclusion OUI, j'ai apprécié mon séjour, j'ai apprécié le personnel.
Je reviendrai et j'espère que les problèmes seront résolus.
Gracias.... Pura Vida
Pura Vida ....A very nice feel
Hola
Three weeks prior visiting Azur I was in St Lucia,St James Bay Resort
I mention this because I do travel to other countries and like to think I have some knowledge of other resorts.
I was in Azur from December 10-17
The resort is a boutique style and very stylish with modern designs and paintings...... there are rooms with bath tubs on the balcony facing the pool :))
My room was always super clean and spacious, a big thank you to housekeeping
I enjoyed the black sand 3km very wide beach. The water was excellent and very shallow depending on the tides.
I enjoyed the fact I did not have to get up at 7am or earlier, rush to save a chair.
I loved not having to be close to others while sunbathing.
One can walk appx 20-30 minutes into the quaint town of Samara.
The staff was great and tried their best to give good customer service.
My first two days it was challenging to get good service especially at the bar. It’s not because you have to tip large to get attention, I believe it is due to not being properly trained.
I did speak to manager and explained I do not need white glove treatment. I told him that the bartenders should acknowledge a new person sitting at the bar.
If they are busy all one has to do is say hello and give me a minute to serve you.
The manager ( 3 months new to the resort ) was in agreement and was going to discuss with staff.
After that service was better.
The food was okay in some cases really good.
There needs to be more variety and possibly change themes every other day.
I truly still do not know what is Costa Rican culinary.
I always want to eat the food of the country I visit.
Once again I think the staff did the best they could and with more guidance they can do better and be great.
Management has to do some tweaking i.e. bring water to the table upon sitting down instead of me waking around to find the water.
All I am saying is the simple tasks will go a long way.
In conclusion YES I did enjoy my stay,I enjoyed the staff.
I would come back and hopefully the kinks will be ironed out.
Gracias.... Pura Vida
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EvaLouise -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Wyndham Tamarindo: Vue imprenable sur la Playa Tamarindo
Toutes les chambres ont une vue sur l'océan, très propres, lits très confortables, personnel sympathique, porte de la salle de bain dans la chambre un peu bizarre, l'eau en bouteille n'est pas gratuite dans les chambres et les 5us donc attention, achetez-en en ville au magasin, snacks/mini bar très chers, nous avons juste mis le plateau entier sur l'étagère.
Le petit déjeuner buffet est gratuit, composé de fruits frais, café, jus, céréales, parfois des flocons d'avoine, du riz traditionnel et d[... lire plus]es haricots noirs, un plat de saucisses de pommes de terre ou des bananes plantains frites, des œufs brouillés, quelques desserts et des pancakes :) ``le bacon, les oeufs frits sont disponibles pour 3.00us
La piscine est bien entretenue, rafraîchissante et ouverte jusqu'à 22h.
Navettes gratuites vers la ville et un beau bar / restaurant de plage que vous avez l'utilisation gratuite des serviettes et des chaises longues, la nourriture et les cocktails sont appétissants, bien que les boissons sont un peu cher en moyenne 9us, vous pouvez simplement aller pour une promenade le long de la plage beaucoup de bars moins chers ou en ville prendre un couple de la boutique.
L'hôtel est non fumeur :) mais il y a une zone fumeur devant l'hôtel.
Nous reviendrons sans aucun doute *****
Breathtaking views of Playa Tamarindo
Every room has an ocean view, very clean, very comfortable beds, friendly staff, bathroom door in room a little awkward, Bottled water is not free in rooms and 5us so beware, buy some in town at the store, very pricey snacks/mini bar, we just put the whole tray up on the shelf.
Buffet breakfast is free, consisting of fresh fruits, coffee, juice, cereal, sometimes oatmeal, traditional rice and black beans, a potato sausage dish or fried plantains, scrambled eggs, few desserts & pancakes :) ``bacon, fried eggs are available for 3.00us
Pool is well maintained, refreshing and open till 10pm.
Free shuttles to town and a beautiful beach bar / restaurant that you have free use of towels and beach lounges, food and cocktails are mouthwatering, though drinks are a little pricey averaging 9us, you can just go for a walk down the beach many cheaper bars or into town grab a couple from the store.
The hotel is non smoking :) but there’s a smoking area out front.
Will definitely return *****
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Victor -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Occidental Papagayo: Meilleur centre de villégiature
Hôtel très professionnel. La nourriture était extrêmement délicieuse. Le personnel était amusant, encore une fois professionnel et un environnement sans stress. Je ne me suis pas senti stressé et je n'ai pas eu de questions ou d'inquiétudes. Je recommande vivement cet hôtel ! 10 sur 10 ðŸ'
Best resort
Very professional hotel. The food was extremely delicious. The staff were fun, again professional and a stress free environment. Didn’t feel stressed out or had any questions or concerned. I highly recommend this resort! 10 on 10 ðŸ‘