Planet Hollywood Costa Rica: Excellent Resort Planet Hollywood Costa Rica

Pas de soucis, beau temps et belle campagne. L'hôtel disposait d'une salle de sport très agréable qui n'était pas trop fréquentée. Ils ont fait beaucoup d'efforts pour rendre le réveillon du Nouvel An vraiment spécial. Les restaurants et les buffets étaient excellents et nous n'avons jamais eu à attendre une table et nous n'avons dû réserver que pour le réveillon du Nouvel An. Toute la famille s'est vraiment amusée.

No hassles beautiful weather and country. Hotel had a real nice gym that was not too crowded. They put a lot of effort into making New Year's Eve really special. Restaurants and buffet food was excellent and we never had to wait to for a table and only had to make a reservation on New Year's Eve. The entire family really enjoyed themselves.

Planet Hollywood Costa Rica: Dépasse les attentes !

Planet Hollywood, Guanacaste était un rêve ! L'hôtel et les terrains étaient magnifiquement entretenus. Notre chambre était parfaite et contenait tout ce dont nous avions besoin. Le personnel parle incroyablement bien l'anglais et est toujours prêt à aider/rectifier les problèmes ! La nourriture était phénoménale dans tous les restaurants, notre seule plainte est que le personnel du bar est TRÈS inconstant. Il serait agréable de voir un peu plus de Costa Rica présent dans l'hôtel (musique, nourr [... lire plus]iture, divertissement en soirée) ; cependant, tout a été très impressionnant du premier au dernier jour ! Merci pour ces 10 jours incroyables au Planet Hollywood !

Exceeds Expectations! Planet Hollywood, Guanacaste was a dream! The hotel/grounds were beautifully maintained. Our room was perfect and was fully stocked with everything we needed. The staff speak amazing amounts of English and are always willing to help/rectify any issues! The food was phenomenal at all of the restaurants, our only complaint is that the bar staff are VERY inconsistent. It would be nice to see a bit more of Costa Rica present in the hotel (music, food, evening entertainment); however, everything was over the top impressive from our first day to our last! Thank you for an amazing 10 days Planet Hollywood!

Riu Guanacaste: Beaucoup de caractère

Ce complexe a beaucoup de caractère. Les chambres sont propres et confortables. Les repas étaient absolument délicieux et offraient une grande variété de choix. Il y en avait pour tous les goûts. La plage est longue et spacieuse. Des structures d'ombrage et des toilettes proches seraient un plus.

Lots of character This resort has lots of character. The rooms are clean and comfortable. The meals were absolutely delicious and offered a great variety of choices . There was something for everyone. The beach wa long and spacious. Some shade structures and a close washroom facility would be a nice addition.

The Westin Reserva Conchal Golf Resort & Spa: Un centre de villégiature fantastique, un excellent golf

Nous aimons le Costa Rica pour ses habitants, son climat et sa beauté naturelle. Le Westin nous offre tout cela, plus le confort d'un excellent complexe hôtelier. Je trouve que le terrain de golf est beau et difficile à la fois. C'est notre destination de prédilection en décembre et janvier.

Fantastic resort, great golf We love Costa Rica for the people, the weather and the natural beauty. The Westin gives us all this plus the comfort of an excellent resort. I find the golf course beautiful yet challenging.This is our go to in December and January.

Barcelo Tambor: Trop de temps de voyage/pas de formule tout compris

Je dois dire que les vues et le pays étaient spectaculaires ! Notre famille a apprécié la plongée sous-marine et le déjeuner sur la plage. Cependant, comme nous n'avions pas reçu d'itinéraire, nous n'avions aucune idée de la durée du voyage, et elle a été longue ! L'aller n'était pas si mal puisque nous avons passé la première nuit à San José. Mais le retour a été terrible ! Nous avons chronométré le trajet et il nous a fallu 20 heures entre le moment où nous avons quitté l'hôtel et celui où nou [... lire plus]s sommes arrivés à la maison ! Nous avons dû attendre plus de 5 heures à l'aéroport de San Jose parce que nous étions jumelés avec un groupe de Montréal dont le vol partait plus tôt, si nous l'avions su, nous n'aurions jamais fait cela ! Si nous l'avions su, nous ne l'aurions jamais fait ! Sans parler du fait qu'il ne s'agit pas d'un voyage de 7 jours, nous avons dû payer pour notre nourriture le premier jour, ce qui était normal, nous nous y attendions, mais le dernier jour aussi, nous nous sommes arrêtés dans un café que nous avons dû payer, puis nous n'avons pas eu d'autre choix que de nous asseoir dans un aéroport toute la journée et de manger sur place. A l'avenir, si vous proposez ce voyage, il faudra mieux expliquer ce qui va se passer ! Nous n'étions pas la seule famille à ressentir cela ! Nous avons parlé à deux autres familles qui étaient du même avis et j'espère qu'elles nous feront part de leurs commentaires. Nous avons utilisé Air Transit dans le passé et prévoyons de voyager davantage à l'avenir, mais il se peut que nous nous tournions vers d'autres agences de voyage car nous avons été très déçus. De plus, nous avons dû changer de chambre car la première chambre que nous avons occupée avait une porte cassée, pas de serrure et pas de téléphone en état de marche. Nous avons demandé une couverture et une serviette supplémentaires et il leur a fallu 4 heures et 3 fois demander avant qu'ils ne nous les fournissent enfin.

Too much travel time/not all inclusive I have to say that the views and the country were spectacular! Our family enjoyed the scuba diving and beach lunch. However since we were not provided an itinerary we had no idea how long the travel would actually be, it was long! The way there not so bad as we stayed in SAN Jose the first night. But the way back was terrible! We timed it and it took 20 hours from the time we left the hotel until we arrived home! We had to wait in the San Jose airport for iver 5 hours because we were paired with a group from Montreal who’s flight left earlier, if we would have known this we would have never done this! Not to mention, this is not a 7 day all in trip, because we had to pay for our food on the first day, which was fine we had expected this, but the last day also, we stopped at a cafe that we had to pay for then we had no choice but to sit in an airport all day and eat there. In future if you are to offer this trip, there needs to be a better explanation of what will transpire! We were not the only family who felt this way! We spoke to 2 other families who felt the same and I am hopeful they will also provide their feedback. We had used air transit in the past and plan on doing more travelling in the future but We may look at other travel agencies as we were quit disappointed. Also we had to change rooms since the first room we were in had a broken door, no lock and no working phone. We asked for an extra blanket and towel and it took them 4 hours and 3 times asking before they finally provided it to us.

Secrets Papagayo Resort: Personnel très sympathique !

Très facile d'accès depuis l'aéroport, seulement 25 minutes environ. Enregistrement rapide et livraison à notre chambre. Excellents chauffeurs de navette, tous ! Temps d'attente minimal pour le service de navette. Excellente disposition avec les restaurants, les magasins, la piscine et la plage dans une zone centrale. Divertissement tous les soirs, juste assez pour être attrayant et agréable à la fin de la journée. Le sable et l'eau de la plage étaient parfaits ! Les vendeurs de plage sont genti [... lire plus]ls et jamais pressants, ils sont devenus des amis à la fin de la semaine. Le service de majordome sur la plage était excellent - notre préféré était Christopher ! Les restaurants étaient exceptionnels, vraiment. Je n'ai jamais mangé un steak aussi parfaitement grillé ! Le bœuf local est délicieux. Il en va de même pour tous les poissons proposés. Pourrait utiliser quelques tables de boissons plus autour de la plage et des chaises longues de la piscine. Et si vous réservez une chambre au-dessus du niveau 100, soyez prêt à prendre le service de navette pour monter et descendre la colline, des montées super raides si vous’ êtes à pied.

Super friendly staff!! Very easy to get to from the airport, only 25 min or so. Swift checkin and delivery to our room. Excellent shuttle drivers all of them! Minimal wait time for shuttle service. Great layout with restaurants, shops, pool and beach all in one central area. Entertainment every night, just enough to be engaging and nice end to the day. Beach sand and water was perfect! Beach vendors are kind and never pushy, became friends by weeks end. Butler service on the beach was great - our favourite was Christopher! Restaurants were exceptional, really. I’ve never had such perfectly grilled steak! The local beef is delicious. So was all the fish that was offered. Could use a few more drink tables around the beach and pool loungers. And if you book a room above the 100 level, be prepared to take the shuttle service up and down the hill, super steep climbs if you’re on foot.

Riu Guanacaste: Excellent centre de villégiature

L'hôtel était très agréable et propre. Tout le personnel était très gentil et très heureux d'aider. La nourriture était excellente mais le palace voisin semblait avoir un meilleur choix de nourriture et de sélection. La piscine et la plage étaient très agréables et relaxantes. Le seul reproche que ma famille et moi avons fait, c'est qu'il y avait une odeur de soufre près du bar de la piscine, près de la promenade du club pour enfants.

Excellent Resort The hotel was very nice and clean. All the staff were very nice and very happy to help. The food was great but the palace next door seemed to have some better food choices and selection. The pool and beach were very nice and relaxing. The only complaint me and my family had was by the pool bar close to the walk way around the kids club is that there was a smell of sulfur/sewage.

Riu Guanacaste: Tout simplement merveilleux !

Du début à la fin, j'ai passé un merveilleux voyage. Le personnel de l'hôtel était sympathique, aimable et très serviable, la nourriture et les divertissements étaient tout simplement excellents. Le resort était agréable et bien espacé, il n'y avait donc jamais trop de monde au même endroit en même temps. Seul reproche : je n'ai pas vu de singe.

Just wonderful!! From start to finish I had a wonderful trip, the staff in the hotel were friendly, personable and so helpful, the food and entertainment just great. The resort was nice and spaced out so never too many people in one place at one time. Only complaint- didn’t see a monkey.

Riu Guanacaste: Un centre de villégiature exceptionnel

Le terrain est magnifique, l'emplacement est idéal et le personnel est formidable. Le steakhouse était génial. Le temps est délicieux. L'enregistrement a été très efficace et facile. J'aurais préféré des cartes plutôt que des clés. J'aimerais revenir.

Amazing resort Beautiful grounds great location wonderful staff. The steakhouse was awesome. The weather's delightful . Check in was every efficient and easy. Would have preferred cards instead of keys. Would love to come back again.

Azura Beach Resort Samara: Grand centre de villégiature.

Nous avons passé une semaine extraordinaire à l'Azura. L'endroit est superbe, délicieux, juste au bord de la plage, entouré d'une nature sauvage. La nourriture est excellente ! La plage est très propre, mais ne vous attendez pas à quelque chose d'extra (cabanas, chaises fantaisistes). L'hôtel en lui-même est très moderne, propre, mais il faut faire attention aux détails (l'eau chaude nous a posé quelques problèmes, le service était parfois un peu lent... Cet endroit a besoin d'une meilleure gest [... lire plus]ion et d'un plus grand nombre d'employés. Le personnel est débordé. Je pense que cet endroit a besoin de plus d'activités, surtout si l'on tient compte du fait qu'il s'agit d'un établissement réservé aux adultes. Suggestions à la direction, formation, activités (.yoga, méditation, seraient un grand plus) dans l'ensemble l'expérience est bonne !

Great Resort. We had an amazing week at Azura. Great location, delicious right on the beach surrounded by wild nature. The food is great ! Beach is very clean, however don't expect anything extra (cabanas, fancy chairs). Hotel itself is very modern, clean, some attention to details needed ( hot water was giving us a problem for a few times, servise sometimes a bit slow ... this place needs better managment and more employees. Staff is overwhelmed. Inthink this place needs more activities, especially considering the fact that it is an adult only. Suggestions to the management training, activities (.yoga, meditation, would.be grat addition) overall experience is good!

Wyndham Tamarindo: Je reviendrais !

Nous avons passé un excellent séjour. Chaque chambre a une vue magnifique. Le personnel a fait tout son possible pour aider. Les trois ascenseurs n'ont jamais posé de problème de mobilité. Le restaurant, la piscine, les toilettes publiques, le hall et les chambres étaient tous très propres. La navette pour la ville circule fréquemment. Un petit bijou dans les collines de Tamarindo !

Would Go Back ! Had a wonderful stay. Each room has a great view. Staff went out of their way to help. Three elevators never a problem with mobility . The restaurant , pool, public restrooms, lobby and rooms were all kept very clean. The shuttle to town runs frequently to town. A little Gem in the hills of Tamarindo!

Dreams Las Mareas Costa Rica: Des vacances confortables et agréables

Nous avons trouvé nos vacances au Dreams Las Mareas très agréables. La chambre était grande et disposait de nombreux équipements qui ont rendu notre séjour agréable et la vue sur la verdure tropicale très relaxante. Le jacuzzi sur le balcon était revigorant et c'est un plus auquel nous ne nous attendions pas. L'attention portée aux détails dans tous les domaines de la restauration a permis de préparer des repas délicieux et appétissants, avec un service hors pair. Nous avons préféré la plag [... lire plus]e à la piscine, car des chaises longues dans des zones plus fraîches et ombragées étaient toujours disponibles. Nous avons été agréablement surpris que l'hôtel fasse tout un plat de notre présence pour notre 61e anniversaire en plaçant une grande bannière sur la porte de notre chambre, que le service d'entretien fasse une grande décoration sur notre lit et notre envoi, et que le service d'étage place un plateau de fruits et une bouteille de vin avec des verres, un décapsuleur, etc. pour fêter l'occasion. Il y avait toujours un chariot de service de navette pour nous emmener dans les parties éloignées du complexe et tout le personnel s'est assuré que nous étions toujours satisfaits du service que nous recevions.

Comfortable and enjoyable vacation We found our vacation at Dreams Las Mareas very enjoyable. The room was large and had many amenities to make our stay delightful and the view of the tropical greenery very relaxing. The hot tub on the balcony was invigorating and a plus we did not expect. The attention to detail in all the food areas made for very delicious and appetizing meals with service second to none. We enjoyed the beach, rather than the pool area, since lounge chairs in cooler and shaded areas were always available. We were pleasantly surprised that the hotel made a fuss about being there for our 61st anniversary by placing a large banner on our room door, housekeeping made a large decoration on our bed and sending, and room service placed a fruit tray and a bottle of wine with glasses, bottle opener, etc. to celebrate the occasion. There was always a shuttle service cart to take us to distant parts of the resort and the entire staff made sure we were always satisfied with the service we received.

Dreams Las Mareas Costa Rica: L'endroit est idéal pour se détendre et se relaxer.

Les installations de l'hôtel (chambres, restaurants, piscines et employés) étaient exceptionnelles. Tout le monde était très amical et a fait en sorte que notre séjour soit aussi agréable que possible. Le choix et la qualité de la nourriture étaient excellents. Ce n'est peut-être pas le meilleur choix si vous souhaitez faire beaucoup d'excursions pour découvrir le Costa Rica, car l'hôtel est assez isolé et la plupart des excursions nécessitent de passer beaucoup de temps dans des bus touristiqu [... lire plus]es.

Great spot if you are looking to just kick back and relax. The hotel facilities (rooms, restaurants, pools and employees) were exceptional. Everyone was very friendly and made sure our stay was as pleasant as could be. Food choices and quality were excellent. It might not be the best choice if your interested in doing a lot of excursions to see Costa Rica as the resort is fairly isolated, so most excursions required a considerable amount of time being spent on tour busses.

Azura Beach Resort Samara: Pura Vida ....A très agréable au toucher

Hola Trois semaines avant de visiter Azur, j'étais à Sainte-Lucie, au St James Bay Resort Je le mentionne parce que je voyage dans d'autres pays et j'aime à penser que j'ai une certaine connaissance des autres stations. J'ai séjourné à Azur du 10 au 17 décembre Le complexe est de style boutique et très élégant avec des designs modernes et des peintures...... il y a des chambres avec des baignoires sur le balcon face à la piscine :)) Ma chambre était toujours super propre et spacieu [... lire plus]se, un grand merci au service d'entretien J'ai apprécié la plage de sable noir de 3 km très large. L'eau était excellente et très peu profonde en fonction des marées. J'ai apprécié le fait de ne pas avoir à me lever à 7 heures du matin ou plus tôt, et de ne pas avoir à me précipiter pour trouver une chaise. J'ai aimé ne pas avoir à me rapprocher des autres pour prendre un bain de soleil. On peut marcher environ 20-30 minutes jusqu'à la ville pittoresque de Samara. Le personnel était formidable et faisait de son mieux pour offrir un bon service à la clientèle. Les deux premiers jours, il était difficile d'obtenir un bon service, en particulier au bar. Ce n'est pas parce qu'il faut donner un gros pourboire pour attirer l'attention, je pense que c'est dû au fait que le personnel n'est pas correctement formé. J'ai parlé au directeur et lui ai expliqué que je n'avais pas besoin d'être traité comme un gant blanc. Je lui ai dit que les barmans devraient reconnaître une nouvelle personne assise au bar. S'ils sont occupés, il suffit de dire bonjour et de me donner une minute pour vous servir. Le manager (nouveau depuis 3 mois) était d'accord et allait en discuter avec le personnel. Après cela, le service s'est amélioré. La nourriture était correcte, dans certains cas très bonne. Il faudrait plus de variété et peut-être changer de thème tous les deux jours. Je ne sais toujours pas ce qu'est la cuisine costaricienne. Je veux toujours manger la nourriture du pays que je visite. Une fois de plus, je pense que le personnel a fait de son mieux et qu'avec plus de conseils, il peut faire mieux et être excellent. La direction doit faire quelques ajustements, par exemple apporter de l'eau à la table quand on s'assoit au lieu de me faire tourner en rond pour trouver de l'eau. Tout ce que je dis, c'est que les tâches simples sont très utiles. En conclusion OUI, j'ai apprécié mon séjour, j'ai apprécié le personnel. Je reviendrai et j'espère que les problèmes seront résolus. Gracias.... Pura Vida

Pura Vida ....A very nice feel Hola Three weeks prior visiting Azur I was in St Lucia,St James Bay Resort I mention this because I do travel to other countries and like to think I have some knowledge of other resorts. I was in Azur from December 10-17 The resort is a boutique style and very stylish with modern designs and paintings...... there are rooms with bath tubs on the balcony facing the pool :)) My room was always super clean and spacious, a big thank you to housekeeping I enjoyed the black sand 3km very wide beach. The water was excellent and very shallow depending on the tides. I enjoyed the fact I did not have to get up at 7am or earlier, rush to save a chair. I loved not having to be close to others while sunbathing. One can walk appx 20-30 minutes into the quaint town of Samara. The staff was great and tried their best to give good customer service. My first two days it was challenging to get good service especially at the bar. It’s not because you have to tip large to get attention, I believe it is due to not being properly trained. I did speak to manager and explained I do not need white glove treatment. I told him that the bartenders should acknowledge a new person sitting at the bar. If they are busy all one has to do is say hello and give me a minute to serve you. The manager ( 3 months new to the resort ) was in agreement and was going to discuss with staff. After that service was better. The food was okay in some cases really good. There needs to be more variety and possibly change themes every other day. I truly still do not know what is Costa Rican culinary. I always want to eat the food of the country I visit. Once again I think the staff did the best they could and with more guidance they can do better and be great. Management has to do some tweaking i.e. bring water to the table upon sitting down instead of me waking around to find the water. All I am saying is the simple tasks will go a long way. In conclusion YES I did enjoy my stay,I enjoyed the staff. I would come back and hopefully the kinks will be ironed out. Gracias.... Pura Vida

Wyndham Tamarindo: Vue imprenable sur la Playa Tamarindo

Toutes les chambres ont une vue sur l'océan, très propres, lits très confortables, personnel sympathique, porte de la salle de bain dans la chambre un peu bizarre, l'eau en bouteille n'est pas gratuite dans les chambres et les 5us donc attention, achetez-en en ville au magasin, snacks/mini bar très chers, nous avons juste mis le plateau entier sur l'étagère. Le petit déjeuner buffet est gratuit, composé de fruits frais, café, jus, céréales, parfois des flocons d'avoine, du riz traditionnel et d [... lire plus]es haricots noirs, un plat de saucisses de pommes de terre ou des bananes plantains frites, des œufs brouillés, quelques desserts et des pancakes :) ``le bacon, les oeufs frits sont disponibles pour 3.00us La piscine est bien entretenue, rafraîchissante et ouverte jusqu'à 22h. Navettes gratuites vers la ville et un beau bar / restaurant de plage que vous avez l'utilisation gratuite des serviettes et des chaises longues, la nourriture et les cocktails sont appétissants, bien que les boissons sont un peu cher en moyenne 9us, vous pouvez simplement aller pour une promenade le long de la plage beaucoup de bars moins chers ou en ville prendre un couple de la boutique. L'hôtel est non fumeur :) mais il y a une zone fumeur devant l'hôtel. Nous reviendrons sans aucun doute *****

Breathtaking views of Playa Tamarindo Every room has an ocean view, very clean, very comfortable beds, friendly staff, bathroom door in room a little awkward, Bottled water is not free in rooms and 5us so beware, buy some in town at the store, very pricey snacks/mini bar, we just put the whole tray up on the shelf. Buffet breakfast is free, consisting of fresh fruits, coffee, juice, cereal, sometimes oatmeal, traditional rice and black beans, a potato sausage dish or fried plantains, scrambled eggs, few desserts & pancakes :) ``bacon, fried eggs are available for 3.00us Pool is well maintained, refreshing and open till 10pm. Free shuttles to town and a beautiful beach bar / restaurant that you have free use of towels and beach lounges, food and cocktails are mouthwatering, though drinks are a little pricey averaging 9us, you can just go for a walk down the beach many cheaper bars or into town grab a couple from the store. The hotel is non smoking :) but there’s a smoking area out front. Will definitely return *****

Occidental Papagayo: Meilleur centre de villégiature

Hôtel très professionnel. La nourriture était extrêmement délicieuse. Le personnel était amusant, encore une fois professionnel et un environnement sans stress. Je ne me suis pas senti stressé et je n'ai pas eu de questions ou d'inquiétudes. Je recommande vivement cet hôtel ! 10 sur 10 ðŸ'

Best resort Very professional hotel. The food was extremely delicious. The staff were fun, again professional and a stress free environment. Didn’t feel stressed out or had any questions or concerned. I highly recommend this resort! 10 on 10 👍

Riu Guanacaste: Un séjour extraordinaire !

Mon seul reproche est de ne pas avoir pu rester plus longtemps ! C'est la première fois que je séjourne dans un Riu et je suis content que ce soit au Costa Rica. La nourriture était incroyable. Le buffet et tous les restaurants à la carte étaient excellents. Nos préférés étaient le steakhouse et le restaurant italien ! (Conseil : assurez-vous de faire la queue tôt, c'est le premier arrivé, premier servi). Les chambres étaient bien, exactement comme sur la photo. Les excursions que nous avons rés [... lire plus]ervées par l'intermédiaire de notre compagnie aérienne (Sunwing) à l'entrée de l'hôtel ont vraiment fait de notre voyage une expérience inoubliable. Elles étaient toutes bien organisées, bien dirigées et très amusantes. Le complexe lui-même était magnifique. La piscine était agréable et propre. Le bar de la piscine jouait de la bonne musique pour une ambiance de Costa Rica, d'Amérique du Sud et de vacances. La plage était également superbe ! J'ai eu l'occasion de me promener tout le long de la plage et d'admirer les singes ! La meilleure partie de l'hôtel, c'est que tout le personnel est formidable ! Les barmans, la réception, les services de nettoyage, ont été extrêmement agréables et nous ont fait sentir si bien accueillis. Nous reviendrons ici.

Amazing Stay! My only complaint was that we didn't get to stay longer! My first time staying at a Riu and I'm glad it was in Costa Rica. The food was amazing. The buffet and all a la cart restaurants were great. Our favourite was the steakhouse and Italian! (Tip: make sure you line up early, it's first come, first served). The rooms were good, exactly as pictured. The excursions that we booked through our airline (Sunwing) at the front of the hotel really made our trip. Each were well organized, well led and extremely fun. The resort itself was beautiful. The pool was fun and clean. The pool bar played great music for a great Costa RIcan/ South American/ Vacation vibe. The beach was great too! Had the chance to walk all along the beach and enjoy the monkies! ALso best part all the staff are so amazing! Bartenders, front desk, cleaning services, were extremely pleasant and made us feel so welcomed. Would stay here again.

Riu Palace Costa Rica: Admirable, Pura Vida !

Hôtel bien entretenu, personnel agréable et efficace. Les terrains entretenus sont magnifiques et les moustiques sont inexistants, de jour comme de nuit ! Les chambres sont spacieuses, extrêmement propres, confortables et les équipements sont bien fournis. La plage n'est pas comme l'indique la publicité qui montre du sable blanc, mais cela n'a pas été un problème pour nous. Nous avons trouvé la plage assez propre et agréable pour nager ou se prélasser. Le grand avantage est qu'il n'y a pas de pu [... lire plus]ces de sable ou tout autre type d'insecte piqueur pour interférer avec le plaisir. Pas de problème avec les chaises longues, le personnel de la plage descend les chaises longues d'une pile pour vous accommoder. Ils ramassent également les chaises longues qui ont été libérées et les remettent à la disposition des clients. Si vous laissez votre serviette sur les chaises longues, elles ne sont pas touchées. Le service sur la plage est incroyable, les commandes de boissons étant prises par un gentleman car il n'y a pas de bar sur la plage. Le bar le plus proche est un peu loin, il est donc conseillé d'emporter un porte-boisson isotherme et de le remplir avant d'aller à la plage. Les excursions Nexus sont nombreuses et plutôt chères, ne vous empressez pas de réserver auprès de Nexxus car les mêmes excursions sont proposées pour beaucoup moins cher par des personnes de bonne réputation sur la plage. La nourriture était abondante, mais j'ai été surpris de constater que la qualité des divers repas proposés était médiocre et extrêmement salée. Je ne sais pas trop pourquoi c'était un problème mais nous avons séjourné dans des hôtels 3 étoiles avec une meilleure qualité de nourriture. Les desserts manquaient de fraîcheur et, comme les plats principaux, bien qu'abondants, manquaient de fraîcheur et de saveur. Evitez les petits plats de salade pré-assemblés. Pas de station de pâtes et les plats de pâtes étaient soit pas assez cuits, avec des pâtes dures et croquantes, soit trop cuits dans une sauce au fromage. A la carte, premier arrivé premier servi et difficile à organiser, si vous êtes en mesure d'être là pour obtenir une réservation, vous êtes assis tout de suite si des tables sont disponibles, ce qui est très bien si tout le monde est prêt à être assis. Ils ont refusé d'inscrire sur la liste si une table était disponible ? Cette procédure doit être revue pour permettre aux clients de profiter des options à la carte de manière respectable. La réception pourrait affecter du personnel à la supervision des réservations, car le personnel de la réception est nombreux et calme la plupart du temps, jour et nuit. Il s'occupe efficacement de l'enregistrement et du départ, ce qui laisse du temps pour les réservations à la carte. L'avantage est que l'anglais est bien parlé et que les barrières linguistiques sont minimes, voire inexistantes, pour les clients qui parlent anglais. Nous avons été déçus par le fait qu'au moment du check out et du départ, on vous dit que vos bagages seront enfermés et que vous pourrez profiter des lieux jusqu'à ce qu'on vienne vous chercher après avoir quitté l'hôtel plus tôt que prévu, mais on nous dit que les bagages restent dans une section hors de vue de la réception et qu'ils ne sont pas enfermés du tout. On nous dit que des caméras de sécurité surveillent les lieux, mais il ne s'agit pas d'une zone surveillée car les caméras, si elles sont actives, surveillent la réception. La section où se trouvaient les bagages était facilement accessible, à l'angle de la réception et à proximité des salles de bains, et les gens accédaient constamment aux bagages sans que personne ne les surveille ou ne soit conscient de ce qui se passait. Nous avons choisi de garder sur nous les documents de valeur et nous avons utilisé un sac à dos pour les transporter. Les clients devraient en être informés et ne pas être induits en erreur. Le guide touristique et les objets divers occupaient la chambre et ils ne voulaient pas avoir à verrouiller et déverrouiller pour y accéder, donc pas de verrouillage sécurisé pour les bagages au départ ! Ils devraient également informer les clients qu'ils emmèneront les bagages jusqu'au bus pour les récupérer, car de nombreux clients pensaient que les bagages seraient chargés par le personnel de la zone d'attente jusqu'aux bus. C'était la procédure d'arrivée, on vous dit que les bagages seront emmenés dans le complexe et qu'il faut sortir du bus et se rendre dans le hall d'entrée. En partant, vous êtes livrés à vous-mêmes ! Il se sentait un peu comme weâ €™ve eu votre $ $ vous êtes en train de quitter, donc nous neâ €™ s'en soucier. Ce n'est pas une bonne chose si vous voulez des clients réguliers. Je recommanderais à d'autres, mais je ne reviendrais pas pour permettre une expérience dans un autre cadre.

Admirable, Pura Vida! Well kept hotel, staff is personable and efficient. The manicured grounds are beautiful and mosquitos are non existent day or night! The rooms are spacious, extremely clean, comfortable and amenities are kept stocked and plentiful. The beach area is not as shown in advertisement that reflects white sand however this was not an issue for us. We did find the beach quite clean and pleasant to swim from or lounge, big bonus is there are no sand fleas or any type of biting insect to interfere with enjoyment. No issues with loungers, staff on beach will bring loungers down from a pile to accommodate you. They also collect the loungers that are vacated and as required are taken back for guests. If you leave your towel on loungers they are not touched. The service on the beach is amazing with drink orders being taken by a gentleman as there is no beach bar area. It is a bit of a trek to the closest bar so bringing an insulated beverage holder and filling before you go to the beach is advisable. The nexus tours are plentiful and rather expensive, don’t be too hasty to book with Nexxus as the same tours are offered for much less by reputable individuals on the beach. The food was plentiful however I was surprised that the quality of the various meals offered were mediocre and extremely over the top salted. Not sure why this was an issue but we’ve stayed at 3 star hotels with better food quality. The desserts lacked freshness and like the main dishes although plentiful lacked in freshness and flavour. Stay away from pre assembled little dishes of salad. No pasta station and pasta dishes were either under cooked, hard crunchy pasta or overcooked in a cheese sauce. A la carte , first come first served and difficult to organize, if you are able to be there to get a reservation you are seated right away if tables are available which is great if everyone is ready to be seated. They refused to put on the list if a table was available? This procedure needs to be revisited to enable guests the opportunity to experience the a la carte options in a respectable manner. Front desk might assign staff to oversee bookings as the front staff is plentiful and basically quiet most of the day and night. They handle check in and check out efficiently therefore time might allow for booking a la carte reservations. A plus is that English is well spoken and minimal if any language barrier to guests speaking English. A situation that we were disappointed with is due to check out and departure they tell you your luggage will be locked up and you are able to enjoy the premises until pickup after checking out earlier than required we are told the luggage stays in a section out of sight of the front desk and is not locked up at all. They express security cameras are monitoring, but this is not a monitored area as the cameras if active monitor the front desk. The section the luggage was placed was easily accessible around the corner of the front desk and close to bathrooms, people were accessing the luggage constantly with no one watching or aware of what was being done. We chose to keep documents of value on us and used a backpack to hold items. This should be relayed to guests not mislead to believe otherwise. They had tour guide and assorted items occupying the room and didn’t want to have to lock and unlock for access, so no secure lock up for luggage on departures!Also they should inform guests they will be taking the luggage out to the bus for pick up as many guests assumed the luggage would be loaded by staff from the holding area to the buses. This was the arrival procedure, you are told luggage will be taken into the resort and to exit bus and proceed to lobby. Leaving you are on your own! It felt a bit like we’ve had your $ $ you are leaving, so we don’t care. Not good if you want repeat customers. I would recommend to others however I would not return to allow an experience in an alternate setting.

Dreams Las Mareas Costa Rica: Quel rêve !

Quelle belle semaine nous avons passée à Dreams ! Cet hôtel est à 1h30 de l'aéroport de Liberia et le trajet a été très agréable. Le Costa Rica est un pays magnifique avec une nature incroyable. Le personnel de l'hôtel s'est surpassé pour nous rendre heureux. Nous avons eu un petit problème à l'enregistrement, mais il a été facilement résolu et nous avons obtenu une chambre surclassée avec une vue magnifique. La nourriture était délicieuse, le personnel était incroyable autour de la piscine et  [... lire plus]apportait toujours des boissons pour nous. Faire le singe dans le complexe était très amusant. Tout le personnel était très sympathique. Attention à la plage avec les raies ;)

What a dream! What a great week we had at Dreams! This hotel is 1:30 h away from Liberia airport and the ride was very pleasant. Costa Rica is a beautiful country with incredible nature. The staff at the hotel went above and beyond to make us happy. We had a small problem at the check in however was easily solved and we got an upgraded room with a great view. Food was delicious, staff was amazing around the pool and always bringing drinks for us. Monkey around the resort was so much fun. Every staff was very friendly. Be careful at the beach with the stingrays. ;)

Planet Hollywood Costa Rica: Planet Hollywood...... meilleur centre de villégiature 5 étoiles que j'ai visité

L'hôtel et tous les locaux sont propres et impeccables. La chambre est très propre et la piscine est chaude avec un bar très amusant. Je recommande vivement ce complexe. Les divertissements nocturnes étaient amusants et de premier ordre.... hors du commun...... Les meilleurs restaurants sont le japonais et le steak house. Le buffet du matin est très bon. Le restaurant italien n'était pas bon du tout, moi qui suis italien, les boulettes de viande étaient comme du caoutchouc rebondissant s [... lire plus]ur un mur et la sauce avait le goût d'une soupe à la tomate. Le restaurant mexicain était dans le même bateau.... le steak dans le keisadeas était dur...... mon partenaire a pris celui au poulet et c'était bon et tendre. Le restaurant Chucks burger pour le déjeuner était délicieux. C'est la première fois que je vois du sable noir sur une plage. La plage était propre, mais j'avais peur d'aller dans l'eau et de ne pas pouvoir voir au fond ce qui nageait avec moi. Je me suis contentée des belles piscines La zumba et l'exercice dans la piscine étaient amusants avec Jeronimo Heureusement qu'il y avait des trolleys pour nous conduire à la plage/piscine et nous ramener, car les routes sont en pente raide. Tous les employés ont été très gentils et sympathiques La seule chose que je n'ai pas aimée, c'est l'éclairage de la pièce où se trouvent les toilettes séparées (......). Il y fait trop sombre et l'éclairage devrait être remplacé !

Planet Hollywood...... best 5 start resort I have been to Hotel and all premises are clean and prestine. Room is very clean and pool is warm with a very fun swim up bar. I would highly recommend this resort. entertainment at night was fun and top knotch.... out of this world...... The best restaurants is the japanese and the steak house. The morning buffet is very good. The italian restaurant was not good at all me being italian, the meatballs were like rubber bouncing off a wall the the sauce tasted like tomatoe soup. The mexican restaurant was in the same boat.... the steak in the keisadeas was tough...... my partner had the chicken one and that was good and tender. Chucks burger place for lunch was delicious. This is the first time i had ever seen black sand at a beach. Beach was clean but I was leary about going in the water and not being able to see to the bottom as to what was swimming with me. I stuck to the beautiful pools Zumba and exercise in the pool was fun with Jeronimo Thank goodness there was trollys to drive us to the beach/pool and back because the roads are on steep inclines. All workers were totally kind and nice The only thing I really didn't like was the lighing in the room where the separate toilet is...... it is toooooooooo dark in there and the lighting should be replaced!