Nous savions à quoi nous attendre en optant pour le plan européen et nous nous attendions à cuisiner une tempête... mais le "supermarché" n'avait qu'un stock minimal (pas d'œufs, pas de légumes frais et des viandes congelées douteuses). Il s'agissait plutôt d'un magasin de variétés qui nous a aidés à maintenir notre régime liquide de bières et de mixers. Si vous optez pour les appartements, comme nous l'avons fait, assurez-vous de faire des recherches sur l'endroit où vous pourrez faire vos cour[... lire plus]ses à l'avance. PARCE QUE, ma seule autre plainte est que le concierge était (pour la plupart) très peu utile et donnait des informations erronées.
La plage, bien qu'un peu difficile (7 minutes de marche) était magnifique. L'eau était claire et le sable blanc. Elle était bien entretenue, avec plus de chaises longues qu'il n'en faut. Les chambres étaient également très agréables : spacieuses, elles donnaient sur la marina et le soleil du matin filtrait à l'intérieur. La kitchenette était bien approvisionnée en casseroles, couteaux, vaisselle et couverts. Les salles de bains étaient propres et modernes... et très grandes. De plus, la femme de ménage de notre étage était très serviable et gentille. Elle nous a laissé entrer lorsque notre clé ne fonctionnait pas (ne vous baignez pas avec votre clé dans votre poche).
Donc, comme je l'ai dit, c'était une expérience correcte. Je ne suis pas sûr que je reviendrais ici... devoir trouver de la nourriture (et parfois nous n'en trouvions pas) était un peu compliqué.
It was OKAY
We knew what we were getting into when we opted for the European Plan and expected to cook up a storm...however, the grocery "supermarket" had minimal stock (no eggs, no fresh vegetables, and questionable frozen meats). It was more of a variety store which helped sustain our liquid diet of beer and mixers. If you opt to stay in the apartments, like we did, make sure to do research on where to find your groceries beforehand. BECAUSE, my one other complaint is that that concierge where (for the most part) very unhelpful and gave misinformation.
The beach, though a bit of a trek (7 min walk) was beautiful. The water was clear and the sand was white. It was well kept, with more then enough lounge chairs to go around. The rooms were also very nice: spacious, facing the marina with the morning sun filtering in. The kitchenette came well stocked with pots, knives, dishware, and cutlery. The washrooms were clean and modern...and very big. Also, the maid on our floor was super helpful and sweet. She let us in when our key wasn't working (don't swim with them in your pocket).
So, like I said it was an okay experience. I am not sure if I would stay here again...having to find food (and sometimes we didn't) was a bit of a hassle.
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CanadaFTW -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Superbe vue, excellent personnel, 5/5
La chambre était impeccable. Le personnel était sympathique et toujours joyeux. Le buffet était très bon. Les restaurants à la carte étaient intéressants et de bon goût. Nous avons beaucoup apprécié le cadre de la marina. La piscine était agréable. Ce n'est pas un endroit pour faire la fête, mais c'est ce que nous voulions. Nous y retournerons certainement.
Great view, excellent staff, 5/5
Room was spotless. Staff were friendly and always cheerful. Buffet food was very good. A la carte restaurants werr tasteful and interesting. We really enjoyed the marina setting. Pool was nice. Not a party resort but that's what we wanted. Will go back for sure.
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Ron NS -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Station balnéaire plus récente. L'un des meilleurs complexes hôteliers de Cuba
Le service et le personnel étaient excellents. Le complexe est bien entretenu et très propre. La nourriture était excellente pour Cuba. La plage était de l'autre côté de la rue, mais le personnel était toujours disponible pour faire la navette avec les clients. Nous avons été surclassés au niveau "The Level", et cela valait chaque centime !
Newer resort. One of the better resorts in Cuba
Service and staff were great. Resort well kept and very clean. This was amazing food for Cuba. The beach was across the street, but staff were always available to shuttle guests back and forth. We upgraded to "The Level", and it was worth every dime!
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Muthaa -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Une situation trompeuse
Le prix de 12 petites bouteilles d'eau a été payé environ 15-16 dollars dans le magasin hors de prix de l'hôtel. il a fallu plusieurs trajets en taxi jusqu'à Varadero pour 20 à 25 pesos cubains, ce qui équivaut à des dollars américains. 8-10 trajets en taxi je suis arrivé à l'hôtel vers 6 heures du matin le 7 février et je suis allé à La Havane pendant 2 jours pour échapper à cette prison. Quand je suis revenu le vendredi 13 février à 21 heures, le réceptionniste m'a dit que j'aurais dû partir à[... lire plus] midi ce jour-là... Qu'est-il arrivé à mes 7 nuits ? Il m'a dit que la politique de l'hôtel stipulait que l'on devait quitter l'hôtel avant midi le jour de son départ. Le samedi 14 février à 5 heures du matin ? Il a finalement décidé de me proposer de rester jusqu'à minuit... J'ai dit à quoi bon, je vais juste faire mes bagages et partir pour l'aéroport. J'ai demandé quel était le prix du taxi pour l'aéroport... il m'a dit qu'il vous y emmènerait pour 50$... mais quand le taxi est arrivé et que le réceptionniste est parti... le chauffeur de taxi voulait 60... Le taxi est arrivé à mi-chemin de l'aéroport et est tombé en panne. J'ai attendu un autre taxi. Il n'y avait pratiquement pas de sièges, seulement quelques uns sur lesquels des gens roupillaient. Mon vol partait à 5h15 du matin, j'ai fini par dormir sur le sol avec ma valise en guise d'oreiller. Autres problèmes : la buse de la douche à main qui fluctuait entre le chaud et le froid toute seule, la climatisation qui fonctionne avec la porte coulissante complètement fermée, ce qui était une corvée avec la porte défectueuse. A l'atterrissage, on a été informé que 75 bagages avaient été retirés en raison de leur poids, etc. et qu'ils seraient à Edmonton. Il a fallu attendre des heures pour passer en revue tous les bagages, découvrir que le mien n'était pas là, puis faire la queue pour remplir un formulaire à une adresse que je ne pouvais pas fournir, parce que je travaille à Canmore et que j'ai récemment loué un nouvel appartement. on m'a dit que les bagages seraient expédiés dans les 3 jours. l'adresse de mon appartement était sur mon téléphone, qui a été volé alors que je l'avais laissé quelques minutes dans mon centre de villégiature sécurisé au melia marina.j'ai parlé à l'agent et lui ai expliqué que j'avais besoin des objets de ce sac. J'ai même dit que je paierais pour une livraison express à Calgary. J'ai appelé le numéro d'information sur les bagages à 18h30. Le type m'a dit que les bagages avaient été livrés et qu'ils devraient être là. J'étais épuisé et j'ai dit que j'irais les chercher demain matin. J'ai pris l'hôtel pour la nuit. Il avait tort, les bagages n'étaient pas arrivés, je l'ai appris le lendemain matin. Heureusement que je n'ai pas essayé de les récupérer cette nuit-là, j'aurais probablement été accusé d'agression. Dieu merci, l'un d'entre eux était le mien....En tout cas, quelques autres choses n'ont pas été mentionnées, mais si cette escapade idéale semble attrayante, elle peut être obtenue pour environ 3000$...oh et aucun repas ou boisson n'est inclus.
deceptive location
Quite disappointed to find out i was 20 to 23 km. away from the actual varadero beach strip.Paid approx 15-16 dollars for 12 small bottles of water, from their onsite overpriced store .took several taxi rides to vradero at 20 to 25 cuban pesos equal to american dollars.8-10 taxi trips.Construction noise when sitting on balcony..wish i stayed home.Checked in at about 6am feb 7..went to havana for 2 days to escape this prison compound. when i came back friday evening feb.13,at 9pm..Desk clerk told me i should of checked out at 12 noon that day?What happened to my 7 nights?..he should me the hotel policy which states one is to vacate by 12 noon THE DAY of departure.well my day of departure was the next morning. Sat feb.14 at 5 am? They also tried to charge me for each hour i was late.!!..He finally settled on offering me to stay til midnight?..i said whats the point, i'll just pack and leave to the airport.Asked what cab to airport is.?he said ill have him take you there for 50$..however when taxi arrived and desk clerk had left..cab driver wanted 60?.cab made it halfway to airport and broke down.Waited for another cab.arrived approx 11:30pm at airport. Virtually no seats ..only a few with people snoozing on them..my flight was leaving at 5:15 am..ended up sleeping on floor with suitcase as pillow.Other issues were hand held shower nozzle, which fluctuated hot/cold on it's ownA/C which operates with sliding door fully closed.This was a chore with faulty door. Upon landing was notified 75 pieces of luggage were removed due to weight etc. and would be in edmontontook ages to wait through all luggage, find out mine wasnt there, then line up to fill out form to an address i could not provide, because i am working in canmore, and recently rented new place. was told bags would be shipped within 3 days.Address of my place was on phone which was stolen while i left it for a few min. in my secured resort at melia marina.talked to agent and explained i need items from that bag.i even said i would pay for express delivery to calgary. i called baggage info number at 6:30pm..fellow said luggage was delivered and should be there.I was exhausted, and said great i will pick it up in am.Got hotel for the night..He was wrong, it had not arrived , i found out next morning..Good thing i didnt go try to retrieve it that night!..i would have probably had an assault charge.Finally spoke to supervisor, who brought me to her office where a couple bags had been delivered. Thank god 1 was mine....Anyway..few other things not mentioned, but if this ideal getaway sounds appealing it can be had for about 3000$..oh and no meals or drinks included.
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KamilaL -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Nous planifions déjà notre retour !
C'était notre premier voyage avec notre enfant de 2 ans. Bien sûr, nous étions inquiets pour tout. C'est la quatrième fois que je viens à Cuba et je connais bien les attentes et les limites. Melia a dépassé toutes nos attentes. Les installations, les chambres, la nourriture, le service et la beauté même de la marina nous ont époustouflés. Je ne parlerai même pas de la plage - tout le monde sait à quel point elle est magnifique à Varadero. Je suis très reconnaissante à l'hôtel d'avoir fait de not[... lire plus]re premier voyage en famille un rêve devenu réalité. Nous avons déjà commencé à planifier notre retour !
Planning our Return already!
It my our first trip with our 2 year old. Of course, we were worried about everything. This is my 4th time in Cuba and I know all about expectations and limitations. Melia was absolutely beyond any expectations. It blew us away - the facilities, the rooms, the food, the service and the sheer beauty of the Marina itself. I won't even mention the beach - everyone knows how amazing those are in Varadero. I am very grateful to the hotel for making our first family trip an absolute dream come true. We have started planning our return trip already!
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Family of Five -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Idéal pour les familles !
En tant que famille de cinq personnes, nous avons toujours du mal à trouver des complexes hôteliers tout compris qui peuvent nous accueillir tous dans une seule chambre. Le Melia Marina a été un compromis parfait. Nous avons passé une semaine dans les Melia Marina Apartments (à environ 5-10 minutes à pied de l'hôtel/station balnéaire), et nous avons été surclassés d'une chambre double à une chambre triple à notre arrivée - sans même l'avoir demandé. La chambre avait trois salles de bains complèt[... lire plus]es, était tout aussi lumineuse et charmante que sur les photos, et était plus grande que l'étage principal de notre maison !
Appartements ou hôtels : Souhaitant profiter de l'expérience sans tracas d'une formule tout compris, nous avons opté pour l'achat de bracelets "day pass" pour l'hôtel, qui vous donnent accès à la nourriture et aux boissons à volonté à l'hôtel (pas dans les appartements), à la piscine de l'hôtel, à la plage, au programme pour les enfants et à la salle de sport. Je dois noter qu'il n'est pas possible d'obtenir un laissez-passer hebdomadaire ; il faut aller chercher un nouveau bracelet chaque matin, ce qui prend de 5 à 10 minutes. Ils sont agréables, mais pas rapides ! Pour 2 adultes et 3 enfants de moins de 12 ans, prévoyez 150 USD supplémentaires par jour.
Nourriture : Tout le monde parle de la nourriture à Cuba, alors voici notre point de vue. C'était notre troisième séjour à Cuba, nous nous attendions donc à un repas de base. C'était bien l'assortiment habituel, mais nous avons été surpris par la qualité et la quantité du buffet. Bon choix de tout, et la station de pâtes faites pour vous était exceptionnelle. (Les enfants ont également appris à demander des crêpes à la banane sur la grille le matin. Délicieux... mais, là encore, attendez-vous à faire la queue.
Programme pour enfants : Nous ne nous sommes jamais préoccupés du programme pour enfants dans d'autres complexes hôteliers, car ils semblent très isolés de l'action. Ce n'est pas le cas au Melia Marina. Le troisième jour, le personnel du programme pour enfants est venu à la piscine pour "recruter" des enfants, et les installations pour enfants se trouvent juste à côté de la piscine, de sorte qu'ils peuvent aller et venir à leur guise. Ils disposent également d'un espace intérieur pour bricoler ou jouer à l'abri du soleil. Les enfants sont emmenés au buffet pour le déjeuner (il y a aussi un café en plein air au bord de la piscine qui est très bien), une mini-disco est organisée pour eux plusieurs soirs, et il y a même un soir où ils organisent un dîner pour les enfants, ce qui permet aux parents de passer une bonne soirée pour dîner tranquillement en tête-à-tête. Si vous êtes inquiet, vous trouverez peut-être leur approche un peu laxiste, mais nous sommes plutôt décontractés, donc cela nous a convenu.
En résumé, si vous n'avez pas peur de marcher un peu entre votre chambre et la piscine/plage, si vous aimez une atmosphère familiale et détendue et si vous cherchez juste une semaine pour vous détendre au soleil, c'est l'endroit idéal. Nous avons passé une excellente semaine !
Great for families!
As a family of five, we're always challenged to find all-inclusive resorts that can house all of us in one room. The Melia Marina was a perfect compromise. We spent a week in the Melia Marina Apartments (about 5-10 minutes' walk from the hotel/resort), and were upgraded from a 2-bedroom to a 3-bedroom on arrival - without even asking. It had three full bathrooms, was every bit as bright and lovely as it appears in pictures, and was larger than the main floor of our house!
Apartments vs hotel: Wanting the no-hassle experience of an all-inclusive, we opted to buy day pass wristbands for the hotel, which gives you access to unlimited food and drinks at the hotel (not the apartments), the hotel pool, beach, kids program and gym. I should note that you can't get a weekly pass; you need to go down each morning for a new wristband, so expect it to take 5-10 minutes each morning. They're pleasant, but not quick! Also for 2 adults and 3 children under 12, budget an extra 150 USD per day for this.
Food: Everyone talks about food in Cuba, so here's our take. It was our third time in Cuba, so we were expecting basic fare. It was definitely the usual assortment, but we were surprised by the quality and quantity at the buffet. Good selection of everything, and the made-for-you pasta station was exceptional. (Sometimes a long line, but delicious.) The kids also learned to ask for banana pancakes at the griddle in the morning. Delicious... but, again, expect to wait in line.
Kids program: We've never bothered with the kids program at other resorts, because they seem very isolated from the action. Not so at the Melia Marina. On day three, the kids program staff actually came to the pool to 'recruit' kids, and the kids' facilities are just off the pool area, so they can pretty much come and go as they please. It also provides indoor space to do crafts or play games out of the sun. They take the kids to the buffet for lunch (there's also a poolside outdoor cafe that's great), host a mini-disco for them many evenings, and even have one night when they host a kids dinner - giving parents a nice evening for quiet dinner alone. If you're a worrier, you may find their approach a bit lax, but we're fairly laid back, so it worked for us.
All in all, if you don't mind a bit of walk from your room to the pool/beach, you like a relaxed family-friendly atmosphere, and you're just looking for a week to chill out in the sun, this is a perfect spot. We had a great week!
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Mary Thomas -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bon
Propre et spacieux, beau paysage, belle plage de sable, bons restaurants à la carte, délicieux poissons grillés tous les jours. Les chambres sont bien entretenues. Les housses et les chaises de plage doivent être remplacées et maintenues propres. Les housses des chaises sont déchirées et sales et je les ai désinfectées.
Good
Clean spacious and beautiful landscape , beatiful sandy beach,good. a la card restaurants, delicious grilled fish daily. And rooms well maintain. The covers and the beach chairs need to be replaced and keep clean. The patting covers are ripped and dirty and I sanitized.
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Jack55 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bon centre de villégiature
On voulait une piscine et pas seulement une pataugeoire
Plage venteuse la plupart du temps
Le snack-bar a besoin d'être amélioré
Fatigué des repas de type cafétéria
Personnel généralement amical et serviable
La chambre d'hôte proposée en cas d'attente d'un vol était dégoûtante
Mieux vaut ne rien offrir qu'une chambre sale avec un lit cassé et une douche dégoûtante
Good resort
Wanted a swimming pool not just a wading pool
Beach windy most days
Snack bar restaurant greatly needs improvement
Tired of cafeteria style meals
Staff mostly friendly and helpful
Hospitality room offered when waiting for a flight was disgusting
Better not to offer anything than a dirty room with a broken bed and filthy shower
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AL403 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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OK Resort
L'hôtel a été construit en 2013 - il est encore beau et propre - une seule piscine, un seul court de tennis, seulement 3 restaurants à la carte inclus et l'un d'entre eux n'était pas disponible
La nourriture était correcte pour Cuba, la plage est loin de l'hôtel, mais vous pouvez prendre une voiturette de golf de l'hôtel pour vous y emmener
The Hotel was built in 2013 - it is still nice and clean - only one pool, only one tennis court, only 3 A LA Carte restaurants included and one was not available
Food was OK for Cuba, the beach is far away, from the hotel, but you can catch a hotel golf cart to take you there
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QtDi -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un petit goût de paradis
Le Melia Marina est magnifique. Les chambres sont propres, le personnel est merveilleux, la nourriture (pour Cuba) est excellente. La plage est absolument magnifique et l'hôtel, qui n'a que quelques années, est le plus beau que nous ayons vu. Je reviendrais encore et encore.
A little taste of Heaven
The Melia Marina is beautiful. The rooms are clean, the staff are wonderful, the food (for Cuba) hit the spot. The beach is absolutely gorgeous and the hotel being only a few years old is the nicest we saw. I would return again and again.
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TaylorLambourn -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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TRES SATISFAIT
C'est notre troisième séjour à Varadeo, Cuba. Le Melia Marine a dépassé toutes nos attentes. L'hôtel était très propre, bien entretenu et organisé. L'hôtel était complet mais on ne se sentait pas à l'étroit. La réception était rapide et très accommodante. L'hôtel était très moderne et offrait de nombreux équipements et des divertissements quotidiens. La piscine était fantastique, il y avait beaucoup de chaises, je n'ai pas eu besoin de réserver une chaise, c'était la première fois dans un centre[... lire plus] de villégiature. J'ai adoré la plage, même si l'hôtel n'est pas sur la plage. Une petite promenade sur le pont vous permet de vivre une toute nouvelle expérience. Un snack et un bar vous attendent.
Le buffet de l'hôtel était bien au-delà de la moyenne, avec un grand choix et toujours frais. Les trois chariots à la carte étaient exceptionnels, avec un grand choix. Très bonne animation à l'intérieur et à l'extérieur de l'hôtel pendant la soirée. Nous avions une chambre au bord de la piscine, mais si vous voulez de la musique et regarder les bateaux, prenez le côté marina. Dans l'ensemble, des vacances merveilleuses. Vous ne serez pas déçu.
Je tiens également à remercier Trip Central pour son excellent service, qui a rendu les choses rapides et simples. Canjet a également été remarquable, tout était à l'heure, pas d'attente, et le représentant de Canjet était très gentil et professionnel. Merci de nous avoir permis de passer une merveilleuse semaine de soleil et d'eau et de nous sentir très satisfaits.
VERY PLEASED
This is our third time in Varadeo, Cuba. The Melia Marine was well beyond our exceptions. Hotel was very clean and well kept and organized. The Hotel was fully booked and you didn't feel crowed. Reception was fast and very accommodating. Hotel was very modern and offered many facilities and daily entertainment. Pool area was fantastic, many many chairs, didn't have to reserve a chair, first time in a resort. I loved the beach, even though the hotel is not on the beach. A little walk over the bridge brings you a whole new experience. Snack restaurant and bar waiting for you.
Hotel buffet was way beyond average, great selection and aways fresh. Three a la carts were outstanding, great selection. Great entertainment inside and outside the hotel during the evening. We had pool side room, but if you wanted music and watch the boats than take the marina side. Overall a wonderful vacation. You will not be disappointed.
I also give Trip Central a thank you, great service, you made it quick and simple. Also Canjet was outstanding, everything on time no waits and the Canjet representative was very nice and professional. Thanks for giving us a wonderful week of sun/water and feeling very satisfied.
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Ddolson -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Station agréable, très peu de personnel
Il s'agit d'un tout nouveau complexe hôtelier à Cuba qui offre une bonne nourriture pour la région de Cuba. L'hôtel semble manquer de personnel par rapport aux hôtels où j'ai séjourné dans le passé. Il n'y a rien à redire, si ce n'est que le temps d'attente du personnel est plus long
Nice Resort, Very Understaffed
This is a very new resort in Cuba that has good food for the Cuba area. The resort seems very unstaffed compared to the resorts I have stayed at in the past. Nothing wrong with anything other than the longer wait times for staff
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Ginetta -
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Heureuse surprise
Je viens de rentrer d'une semaine agréable au Melia Marina à Varadero. Je ne savais pas à quoi m'attendre puisque la dernière fois que je suis allée à Cuba, c'était il y a plus de dix ans. J'ai été agréablement surprise. Le complexe est nouveau et très agréable. Les chambres sont petites mais bien conçues et à moins que vous ne prévoyiez de rester dans votre chambre toute la journée, ce n'est pas très important. Nous avons eu quelques difficultés à obtenir des serviettes supplémentaires et de me[... lire plus]illeurs oreillers, mais nous avons appris à faire avec. Tout le monde était très gentil et essayait de nous aider. La nourriture était abondante et il y en avait pour tous les goûts, les salades et les fromages étaient délicieux. Les divertissements étaient les meilleurs que j'aie jamais vus dans un hôtel (et nous en avons visité beaucoup), la variété était grande, de l'opéra à l'aquagym. Il y avait beaucoup de place à la piscine et la plage était très belle. Je ne suis pas une grande nageuse et l'eau était juste ce qu'il fallait, nous pouvions marcher quelques mètres avant d'atteindre la partie profonde. Le complexe n'est pas directement sur la plage, mais si cela ne vous dérange pas de marcher un peu, c'est juste de l'autre côté de la rue. Nous avions la vue sur la piscine et si vous prenez un étage élevé, vous pouvez également voir l'océan. La vue était magnifique. Je recommanderais ce complexe à tout le monde (pas le meilleur pour les fauteuils roulants)
Happily surprised
Just got back from a lovely week at the Melia Marina in Varadero. I didn't know what to expect since the last time I was in Cuba was over ten years ago. Was happily surprised. The resort is new and very nice. The rooms are small but well designed and unless you are planning to be in your room all day, it's not that importan. We had some difficulty in getting extra towels and better pillows but we learned to deal with it. Everyone was very nice and tried to help . The food was abundant and they had everything for every taste.the salads and cheeses were yummy. The entertainment was the best I have seen in any resort ( and we have been to many) the variety was great, from Opera to water aerobics . Plenty of room at the pool and the beach was very nice. I'm not a great swimmer and the water was just right, we could walk for miters before we reached the deep end. The resort is not right on the beach but if you don't mind a little walk it's just across the street. We had the pool view and if you get a high floor you can also see the ocean. The view was nice. I would recommend this resort to everyone ( not the best for wheelchairs )
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Bert14 -
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Très beau centre de villégiature
Nous avons passé un très bon moment dans ce complexe. Nous étions 4 dans 2 chambres (non contiguës). Il y avait beaucoup de chaises disponibles à la piscine et à la plage. Les chambres étaient toujours propres et le réfrigérateur du minibar n'avait pas beaucoup de contenu, sauf un jour, mais il a toujours été rempli. Le seul jour où il n'a pas été rempli, nous avons appelé et quelqu'un est venu immédiatement. Un jour, il y a eu un problème avec nos oreillers et nos taies d'oreiller, mais là enco[... lire plus]re, nous avons appelé et quelqu'un est venu tout de suite pour tout remplacer. La nourriture était bonne au buffet et dans les trois restaurants à la carte que nous avons fréquentés. Nous y étions également pour fêter deux anniversaires. Une fois enregistrés et installés, nous avons tous deux reçu une bouteille de champagne dans nos chambres. Nous avons également reçu un gâteau d'anniversaire dans l'un des restaurants à la carte. Le service a toujours été excellent et les gens très sympathiques. Les spectacles auxquels nous avons assisté le soir étaient fabuleux, très divertissants. Nous avons fait une excursion, le tour en Jeep/Safari. C'était une très longue journée avec beaucoup d'activités. Nous avons pu voir une grande partie de la campagne cubaine, une ferme, nager dans une grotte et, bien que nous n'ayons pas pu faire de plongée en apnée (le temps ne le permettait pas ce jour-là - trop de vent et l'eau était trop agitée), la journée entière a été très amusante et très instructive. Notre guide était également fabuleux !
Very nice resort
We had a very nice time at this resort. There were 4 of us in 2 rooms (not adjoining). The pool area had lots of chairs available whenever we were looking as well as on the beach. The rooms were always clean and while the minibar fridge did not have a lot in it, except for one day, it was always refilled. The one day it was not refilled, we called and someone came right away. There was an issue with our pillows and pillow cases one day also and once again, we just called and someone came right away and replaced everything. The food was good at the buffet and the three a la carte restaurants we attended. We were also there to celebrate two birthdays. Once we were checked in and settled, we both received a bottle of champagne in our rooms. We also received a birthday cake at one of the a la carte restaurants. The service was always great and the people were all very friendly. The shows that we attended in the evenings were fabulous, great performances and very entertaining. We did one excursion, the Jeep/Safari tour. It was a very long day with a lot of events packed into the day. We got to see a lot of the countryside of Cuba, a farm, swam in a cave and while we couldn't snorkel (the weather didn't permit it that day-too windy and the water was too rough), the entire day was a lot of fun and very informative. Our Guide was fabulous also!
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TorontoSarah -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Superbe complexe hôtelier dans l'ensemble
Je reviens d'un séjour de quatre nuits à l'hôtel Melia Marina Varadero et je recommande vivement cet hôtel à tous ceux qui recherchent une escapade cubaine !
Arrivée/Départ :
Très bien. Nous avons eu un peu d'attente à l'enregistrement mais un groupe de plus de 20 personnes était arrivé juste avant nous et ils ont semblé les faire avancer aussi vite que possible. L'enregistrement n'a pris qu'une minute.
Notre vol est parti dans la soirée, nous avons donc pu organiser un départ tardif à 17 heur[... lire plus]es. Cette option dépend de la disponibilité le jour du départ (il n'est pas possible de l'organiser à l'avance) et coûte 8 pesos par heure au-delà de l'heure de départ prévue (la nôtre était 12 heures). Nous avons pensé que c'était une bonne affaire et que cela nous permettait de profiter au maximum de la plage le dernier jour, tout en étant propres et confortables pour le voyage de retour.
Le voyage en bus nous a semblé court et nous avons eu des hôtes joyeux lors des deux voyages.
Chambre :
Nous avons pris la chambre 1003 au rez-de-chaussée. Il nous a fallu quelques jours pour comprendre le système de numérotation des chambres car nous pensions que toutes les chambres commençant par un 1 étaient à notre étage - il s'avère que c'est le deuxième chiffre qui indique l'étage - nous nous sommes sentis un peu idiots ! Nous pensions que notre chambre était la mieux située possible. Il n'y a que deux étages à monter dans le bel escalier rond pour accéder au lobby pour le buffet, le WiFi et le bar du lobby et l'accès direct aux pauvres et à la Marina depuis notre étage. Nous n'avons jamais eu besoin d'utiliser l'ascenseur, sauf pour aller et venir avec nos bagages - bonus ! Nous étions du côté de la piscine et nous pouvions sortir de notre porte-fenêtre et nous rendre directement à la piscine - ce qui aurait été génial, sauf qu'on ne peut pas fermer la porte à clé de ce côté-là ! Cependant, vous ne pouvez pas non plus vous enfermer à l'extérieur, donc c'est logique.
J'ai trouvé que la chambre était de bonne taille et très moderne pour Cuba, avec notamment une télévision à écran plat et une climatisation décente. Les salles de bains sont également de bonne taille et comprennent une grande baignoire et une grande douche ouverte - je n'ai jamais eu de problème d'eau chaude. La salle de bain a des portes-fenêtres au-dessus de la baignoire qui peuvent être ouvertes dans la chambre à coucher. C'est idéal pour se détendre dans la baignoire et regarder un film, mais ce n'est pas le cas si vous partagez une chambre avec quelqu'un qui aimerait avoir plus d'intimité. Ce n'était pas du tout un problème pour mon amie et moi, mais je n'ai pas remarqué, alors que j'étais sous la douche, que je pouvais la voir se promener dans la pièce à travers la partie en verre transparent située en haut des portes-fenêtres.
Le mini-bar contenait une grande bouteille d'eau, deux cocas et deux bières, qui étaient réapprovisionnés tous les jours.
Mon ami et moi n'avions pas du tout le même avis sur les lits. J'aime les matelas fermes et j'ai trouvé le lit très confortable et j'ai très bien dormi. Mon ami, en revanche, a trouvé le matelas insupportablement dur.
La nourriture :
Je ne m'attarderai pas trop sur ce point car je ne suis pas difficile en matière de nourriture. Notre plus grande déception a été que lorsque nous avons posé des questions sur les restaurants A La Cart le premier jour, on nous a dit qu'il n'y avait pas de réservation possible pour l'ensemble de notre séjour - ce qui est dommage, car nous y sommes allés rapidement le premier matin et n'avons pas traîné. Je comprends que, par nature, les centres de villégiature n'ont pas la capacité d'offrir à tous les clients toutes les réservations de restaurants à la carte auxquelles ils ont droit (notez les guillemets), mais c'était tout de même un peu décevant pour nous.
Alors, le buffet ? J'ai trouvé beaucoup de choses à manger à chaque fois, et plus important encore, mon ami qui souffre de la maladie cœliaque (zéro gluten) a fait de même. J'ai trouvé qu'il y avait suffisamment d'articles qui changeaient chaque jour pour que je ne me lasse pas de la sélection ou que je n'aie pas de mal à trouver quelque chose à manger.
Bar de la piscine/restaurant de la plage - Les deux sont bons, avec une offre assez basique, mais nous avons apprécié nos repas. Un jour, le restaurant de la plage a été fermé sans raison apparente et sans avertissement.
En général, j'ai apprécié ce que j'ai mangé, mais encore une fois, je suis si facile à vivre avec la nourriture que je chercherais ailleurs des commentaires plus détaillés.
Plage/Piscine :
Les deux sont adorables. J'étais déjà allée à Cuba, mais seulement à Santa Maria, et j'ai trouvé que la plage n'était pas aussi belle à Varadero - mais "pas aussi belle" doit être nuancé car les plages cubaines sont magnifiques. Les piscines étaient superbes mais un peu fraîches. Nous n'avons pas eu le meilleur temps, ce qui nous a empêchés d'aller à la piscine.
Nous n'avons jamais eu de mal à trouver des chaises à la piscine ou à la plage, mais il y a peu d'ombre dans les deux cas, alors gardez cela à l'esprit.
De plus, la marche entre l'hôtel et la plage ? Sérieusement, c'est à moins de cinq minutes. Nous n'avons jamais utilisé la navette, mais elle semblait facilement accessible à tous ceux qui n'étaient pas prêts à marcher.
Bars :
Tous bons. Je suis un buveur de bière et mon ami ne boit pas, donc pas de commentaires sur les cocktails. J'ai trouvé le service relativement bon, bien que très occupé et donc lent dans le bar du hall le soir.
Ce serait bien s'il y avait plus de service à table, ou s'il y avait un service sur la plage ou au bord de la piscine, mais c'est un service haut de gamme à mon avis et on ne s'y attendait pas.
A noter qu'il n'y a pas de discothèque sur le resort lui-même. Il y en a une à côté (dans la Marina, vous pouvez voir ses lumières clignotantes depuis le hall), mais elle était toujours vide et il faut payer pour les boissons. Nous sommes allés à Varadero un soir au Havana Club et nous nous sommes éclatés - même si je ne comprends pas pourquoi le DJ a ressenti le besoin de chanter sur tous les morceaux et d'ajouter son propre rap ici et là (mais c'est tout de même un souvenir hilarant).
WiFi :
Disponible ! À Cuba ?! Nous avons acheté quelques cartes et c'était agréable de pouvoir prendre des nouvelles de la maison et de poster la photo "Je ne suis pas dans la neige" sur les médias sociaux. Quand ça marchait, c'était génial, quand ça ne marchait pas... allez à la piscine et oubliez ça. Une petite note utile : sur les trois cartes (1 heure) que nous avons achetées, une seule personne a mentionné les procédures de déconnexion et elle n'a mentionné qu'une PARTIE des étapes. Vous devez entrer dans le site Web 1.1.1.1 ET ensuite cliquer sur le bouton à droite qui semble dire "annuler" ou quelque chose comme ça. Nous avons manqué cette deuxième partie et l'écran de déconnexion affiche une grande coche, nous pensons donc que nous avons terminé - la coche signifie que vous êtes toujours en ligne. En fait, nous n'avons besoin que d'une seule carte.
Dans l'ensemble :
C'est un excellent complexe hôtelier avec un personnel sympathique, des chambres confortables, de la nourriture et des boissons en abondance et beaucoup de choses à faire. J'y retournerais sans hésiter.
Great Resort Overall
I just returned from a quick four night stay at the Melia Marina Varadero and I would highly recommend this hotel for anyone looking for a Cuban getaway!
Check In/Out:
Very good. We had a bit of a wait at check in but a group of over 20 had arrived just before us and they seemed to move them along as quickly as possible. Check out took only a minute.
Our flight left in the evening so we were able to arrange a late check out of 5pm. This is an option depending on availability on the day of your check out (can't prearrange) and costs 8 pesos an hour past your stated check out time (ours was 12pm). We thought this was a good deal and allowed us to soak up as much beach time on our last day as possible and still be cleaned up and comfortable for the trip home.
Bus trip seemed short and we had cheerful hosts on both trips.
Room:
We had room 1003 on the ground floor. Took us a few days to figure out the room numbering system as we assumed all rooms starting with a 1 were on our floor - turns out its the second digit that indicates floor - made us feel a bit dumb! We thought our room was the best possible location. Only two flights up the beautiful round staircase to get to the lobby for the buffet, WiFi and the Lobby bar and direct access to the poor and the Marina side from our floor. We never had to use an elevator except for coming and going with our luggage - bonus! We were on the pool side and could actually walk out of our patio door and head directly for the pool - which would have been awesome except you can't lock your door from that side! Although, you also can't lock yourself out so it makes sense.
I thought the room was a good size and was very modern for Cuba including a Flat Screen TV and decent air conditioning. The bathrooms are a good size as well and include a nice big tub and a large open concept shower - never once had a problem with hot water. The bathroom has french doors above the tub that can be opened into the bedroom. Great for relaxing in the tub and watching a movie - not so great if you are sharing a room with someone where you would like more privacy. Wasn't an issue with my friend and I at all, but I didn't notice while standing in the shower that I could see her wandering around the room through the clear glass part at the top of the French Doors.
Mini Bar had a large bottle of water, two cokes and two beer, which were replenished every day.
My friend and I were of extremely different opinion on the beds. I like a firm mattress and found the bed to be very comfortable and slept very well. My friend, on the other hand, found the mattress unbearably hard.
Food:
I won't spend too much time on this as I'm not picky with food. Our biggest disappointment was that when we asked about A La Cart restaurants the first day we were told no reservations were available for our entire trip - which sucks, as we went promptly the first morning and didn't dilly dally. I understand that by nature resorts don't have capacity for all guests to have all the a la cart reservations they are 'entitled ' to (note the use quotes) too but it was still a downer for us nonetheless.
So Buffet? I found lots of things to eat everytime, and more importantly so did my friend who suffers from Celiac Disease (zero gluten). I thought enough items seemed to switch up every day that I never got bored of the selection or struggled to find something to eat.
Pool Bar/Beach Restaurant - Both good, pretty basic offerings but we enjoyed our meals there. Also one day the Beach restaurant was closed for seemingly no reason and without warning.
In general I enjoyed what I ate, but again I am so easy going with Food I'd look elsewhere for more detailed feedback.
Beach/Pool:
Both Lovely. I've been to Cuba before but only to Santa Maria and thought the beach wasn't as nice in Varadero - but 'not as nice' needs to be bell curved as Cuban beaches are beautiful. The pools were great but a bit cool. We did't have the greatest weather which also kept us out of the pools.
We never struggled to find chairs at the pool or beach, but shade is minimally available at both so keep that in mind.
Also, the walk from the resort to the Beach? Seriously, its less than five minutes. We never bothered with the shuttle but it seemed readily available for anyone that wasn't up to the walk.
Bars:
All good. I'm a beer drinker and my friend doesn't drink, so no comments on the cocktails. I found the service to be relatively good, although very busy and therefore slow in the lobby bar at night.
It would be nice if there was more table service available, or if there were ANY beach or poolside service, but that is a premium service in my opinion and wasn't expected.
To note, there is no disco on the resort itself. There is one next door (in the Marina, you can see its flashing lights from the lobby), but it was always empty and you have to pay for drinks. We went into Varadero one night to Havana Club and had an absolute blast - although why the DJ felt the need to sing along to all the tracks and add in his own rap here and there is beyond me (but a hilarious memory nonetheless).
WiFi:
Available! In Cuba?! We bought a few cards and it was nice to be able to check in with home and post the odd mean 'I'm not in the snow' photo on social media. When it was working it was great, when it wasn't.. go to the pool and forget about it. One small helpful note: Of the three cards (1 hour) we bought, only one person mentioned the log out procedures and she only mentioned PART of the steps. You need to enter the website 1.1.1.1 AND THEN click the button on the right that looks like it says cancel or something. We missed that second part and the log out screen shows a big check mark so we thought we were done - the check mark means you're still online. So really, we only need one card oh well.
Overall:
Its a great resort with friendly staff, comfortable rooms, plentiful food and drink and lots to do. I'd go back in a heartbeat.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
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Tiffany81 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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1ère fois à Cuba
Comme c'était la première fois que nous allions à Cuba, nous étions un peu hésitants à cause de tous les aspects négatifs que l'on entend sur cette destination. Cependant, nous avons été agréablement surpris ! L'hôtel était exceptionnellement propre et bien entretenu - pas une seule bestiole ou insecte n'a été vu à l'hôtel. Il n'y a jamais eu de pénurie de nourriture - certes un peu fade, mais bien variée et avec beaucoup de produits frais grillés. Du buffet aux cartes et au restaurant de la pla[... lire plus]ge, nous n'avons jamais été déçus. J'ai apporté mon propre ketchup et mon propre beurre de cacahuète, ce dont je me réjouis car les versions cubaines ne sont pas les mêmes. Les chambres étaient belles, spacieuses et propres - les femmes de chambre étaient excellentes ! Notre chambre donnait sur la piscine, ce qui était agréable car c'était calme une fois que la piscine fermait pour la journée à 18 heures. Dans l'ensemble, les seules "plaintes" que nous avons eues seraient les boissons glacées qui n'étaient pas très bonnes (la bière était délicieuse ainsi que le café du bar du hall) et certaines personnes ont eu de petites piqûres à cause du sable de la plage. Sinon, personne n'a été malade, le personnel de l'hôtel a été formidable et nous avons bien bronzé.
1st time to cuba
Being our first time to Cuba we were a bit hesitant with all of the negatives that you hear about this destination. However we were pleasantly surprised!! The resort was exceptionally clean and well cared for - not one critter or bug seen at the hotel. There was never a lack of food - yes a bit on the bland side but good variety and lots of fresh grilled items. From the buffet to the a la cartes and the beach restaurant we were never disappointed - i did bring my own ketchup and peanut butter which im glad i did because the cuban versions are not the same. The rooms were nice, spacious and clean - the maids were excellent!! Our room was pool view which was nice as it was quiet once the pool shutdown for the day at 6. Overall the only "complaints" we had would be the slushy drinks were not very good/slushy (beer was delish and so was the coffe from lobby bar) and some people had little bites from the beach sand. Otherwise no one got sick, hotel staff was great and we got a great tan.
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Kiky -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Incroyable
Bonne expérience dans l'ensemble ! !! Nous avons séjourné dans un appartement d'une chambre à coucher parce que ma fille de 19 mois était avec nous et que j'avais besoin d'une cuisine. Donc, l'appartement était bien comme montré dans les photos. La plage était magnifique. C'était incroyable de voyager dans un bus ouvert à double décor.
Amazing
Overall good experience !!! We stayed in a one bedroom apartment because of my 19 months old daughter was with us and I have needed a kitchen. So, apartment was nice as shown in pictures. Beach was beautiful. It was amazing to travel in a double decor open bus.
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BGG5 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Juste correct
Nous nous attendions à beaucoup plus pour un établissement vieux d'un an et demi. Il est assez choquant que les chambres n'aient pas été bien entretenues compte tenu de leur nouveauté. Nous avons été déçus par les restaurants à la carte. Ce complexe a beaucoup de potentiel. Le terrain extérieur et l'emplacement sont magnifiques. Nous avons apprécié la courte marche vers la plage. Nous avons passé un bon moment malgré notre déception à l'égard du complexe.
just ok
We were expecting a lot more for a 1.5 year old resort. It is quite shocking that the rooms have not been maintained well considering it is so new. We were disappointed with the a la carte restaurants. This resort has a lot of potential. The outside grounds and location are beautiful. We liked the short walk to the beach. Had a great time despite our disappointment in the resort.
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MsBB -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Il ne nous a pas impressionnés !
Nous avons voyagé dans cet hôtel pendant les vacances de Noël 2014. L'hôtel était très propre, le personnel était sympathique et accueillant. Notre gouvernante 'Elaine' était géniale et s'est assurée que nous étions à l'aise à tout moment. L'hôtel lui-même est magnifique et les environs sont agréables. Cependant, nous avons eu l'impression que l'hôtel dans son ensemble laissait à désirer. Vous n'aviez droit qu'à deux restaurants à la carte pendant votre séjour, le buffet principal offrait le mêm[... lire plus]e choix presque tous les jours. Nous savions donc que l'hôtel était conscient de la qualité de la nourriture, du service et de la présentation, mais il a choisi de ne pas le montrer les six autres jours. Les divertissements étaient pitoyables - il n'y avait pas de zone désignée pour les spectacles nocturnes, de sorte que lorsqu'il pleuvait, vous n'aviez rien et les artistes étaient terribles. Les activités de jour étaient également peu attrayantes et mal exécutées.
Nous avons visité d'autres hôtels tout compris à Cuba - tous 5 étoiles - et nous pensons que cet hôtel a été le plus décevant. Nous avions de grandes attentes concernant cet hôtel et nous avons été tristement déçus.
It didn't 'wow' us!
We traveled to this hotel during the Christmas holiday in 2014. The hotel was very clean, the staff was friendly and hospitable. Our housekeeper 'Elaine' was great and ensured we were comfortable at all time. The hotel itself is beautiful and the surroundings lovely. However; we felt the hotel overall was lacking. You were only allowed to attend to two a la carte restaurants during your stay, the main buffet offered the same selection almost everyday. Our Christmas eve dinner was exquisite - the presentation was remarkable, there was an array of options and the food tasted great so we knew the hotel was aware of what great food, service and presentation should look like but they choose not to show it on the other 6 days. The entertainment was pitiful - there wasn't a designated area for the night entertainment show so when it rained, you were left with nothing and the actual performers were terrible. The daytime activities were also disengaging and poorly executed.
We've been to other all inclusive resorts in Cuba - all 5 Stars and we feel this resort was the most disappointing. We had great expectations about this hotel and were sadly disappointed.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
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Sean237 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un lieu de séjour formidable
Ma femme, mes deux jeunes enfants (3 et 5 ans) et moi-même avons séjourné au Melia Marina Varadero pendant une semaine à Noël et c'était exactement ce que le médecin avait ordonné. Nous avons pris une chambre face à la piscine et elle était propre, calme et bien entretenue. Les lits étaient confortables (nous avions un grand lit et un canapé-lit) et nous nous sommes bien débrouillés à quatre. Nous avons été surpris par la télévision ! Nous avions Disney Junior, quelques chaînes chinoises, ainsi [... lire plus]que CTV (une chaîne canadienne). Même si la télévision était assez bonne, nous étions trop occupés à l'extérieur de la chambre pour la regarder beaucoup. Je note que le mini-frigo aurait pu contenir davantage de boissons. Nous n'avions que 2 boissons gazeuses et 2 bières, mais c'est compréhensible car le bar dans le hall était toujours disponible et nous pouvions y prendre tout ce que nous voulions. Le personnel de nettoyage était très attentif et a même fait des "figures" avec nos serviettes. La chambre était très bien pour ce dont nous avions besoin.
La plage était magnifique ! Pas trop profonde, les enfants y sont allés et se sont bien amusés. La plage était propre et bien entretenue. Le bar à côté de la plage nous a permis de rester au frais. Notre fils a passé environ 4 heures à creuser un trou ! Ma femme a fait des exercices sur la plage et du yoga. C'était une bonne idée ! Elle a aimé ça et a participé quand nous étions là. On nous a même ouvert des noix de coco près de la plage. Nous avons vraiment passé un moment de détente à la plage. Pour information, le trajet jusqu'à la plage, en voiturette ou à pied, n'est pas trop long et n'est pas pénible.
Bien que nos enfants ne soient pas restés seuls dans la zone réservée aux enfants, nous l'avons visitée à différents moments, et nous étions les bienvenus. Les enfants ont apprécié le sable, l'aire de jeux et les personnes qui s'occupaient d'eux étaient gentilles et agréables. Ils s'occupaient des enfants dont ils avaient la charge et avaient toujours des activités prévues. Notre fils et notre fille étaient heureux et jouaient avec les autres lorsqu'ils étaient là.
Pour la nourriture, nous avons essayé le snack bar au bord de la piscine, le buffet, les restaurants oriental et latino. Le snack-bar est le seul qui n'était pas très bon. La nourriture était fade et médiocre. Le personnel était sympa, mais la nourriture pourrait être meilleure. Le buffet était excellent. Il y avait de la variété tous les jours. Les fruits étaient toujours frais, et à la fin, ma famille mangeait des goyaves tous les jours ! Avec deux enfants, le buffet était un élément de base et nous en étions satisfaits. Le restaurant oriental était assez bon. La nourriture avait bon goût et les serveurs étaient agréables, mais la nourriture était un peu lente pour une famille avec des enfants en bas âge. Le restaurant latino était vraiment bien. Ils ont mieux suivi les enfants et ma femme et moi avons apprécié un bon repas (même si le serveur a mélangé ma commande), la nourriture était vraiment bonne ! Oh oui, comme nous étions là pour Noël, l'hôtel a organisé un grand dîner dans la salle du buffet la veille de Noël. L'hôtel et le personnel se sont mis en quatre. C'était vraiment bon et il y avait beaucoup de fruits de mer frais, de viandes, de pâtes et même des figurines en chocolat. On nous avait dit d'apporter du ketchup, de la moutarde et de la relish, car il n'est pas toujours facile de s'en procurer à Cuba, mais nous nous en sommes bien sortis. Il n'y a eu que deux fois où je n'ai pas pu obtenir de ketchup, mais cela n'a pas affecté nos repas.
Cela dit, il y a eu quelques inconvénients. Notre baignoire était cassée, et bien que le personnel ait dit qu'il la réparerait, elle était toujours cassée lorsque nous sommes partis. La douche fonctionnait bien, mais il est difficile de doucher deux petits enfants. De plus, une fois que nous avons demandé du papier toilette, il a fallu 3 heures pour l'obtenir. Nous avons dû appeler la réception à deux reprises, mais nous avons fini par l'obtenir. C'est juste une chose à garder à l'esprit. En ce qui concerne notre voyagiste, Canjet, son représentant a été difficile à contacter pendant notre séjour. Nous avons organisé une excursion à La Havane avec l'agent touristique dans le hall, parce que notre agent touristique de Canjet n'était présent que pendant 2 ou 3 heures dans l'après-midi. Je mentionne cela parce que notre agent Canjet nous avait dit de passer par elle pour organiser ce genre de choses. En outre, il aurait été bon d'avoir une meilleure librairie : Je voulais un exemplaire d'un journal anglais local (en fait, juste pour lire), mais tout ce que j'ai pu trouver, ce sont des journaux qui dataient de 2 ou 3 mois. Je sais qu'il y avait des livres disponibles, mais quand on a deux jeunes enfants, un journal est préférable.
Dans l'ensemble, nous avons passé un très bon moment au Melia Marina Varadero. Nous avions besoin de vacances en famille pour nous détendre et nous relaxer, et oui, même avec des enfants, nous avons pu le faire. Même avec une semaine, il y avait quelques activités que nous n'avons pas pu faire, alors oui, nous planifions déjà et attendons avec impatience un autre voyage à Cuba à la fin de 2015. Et oui, nous allons retourner au Melia Marina Varadero. C'est un endroit idéal pour les familles avec de jeunes enfants. Le personnel est agréable. La nourriture était bonne aussi. Merci Melia Marina, vous avez fait du bon travail.
Awesome Place to Stay
My wife, two young children (3 and 5 years old), and I stayed at Melia Marina Varadero for 1 week around Christmas and it was just what the doctor ordered. We got a room facing the pool and it was clean, quite, and well kept. The beds were comfortable (we had 1 king and a sofa bed) and the four of us did just fine. We were surprised by the TV! We got Disney Junior, a couple Chinese channels, as well as CTV (a Canadian channel). Even though the TV was pretty good, we were too busy outside of the room to watch a lot. I will note: it would have been nice to have more in the mini fridge. We only had 2 pop and 2 beer, but it is understandable as the bar in the lobby was always available and we could get anything we wanted there. The cleaning staff was very attentive and even made some "figures" out of our towels. The room was great for what we needed.
The beach was beautiful! Not too deep, the kids went in and had a great time. The beach was clean and well kept. The bar next to the beach kept us cool. Our son spend about 4 hours digging a hole! My wife did some beach side exercises and yoga. It was a great idea! She liked it and took part when we were there. We even had coconuts opened for us near the beach. We really had a relaxing time at the beach. Just FYI the trip to the beach, either cart or by foot, is not too long and is not taxing.
Although our kids didn't stay alone in the kids area, we did visit it at different times, and were welcome. The kids enjoyed the sand, playground, and the people there for the kids were kind and pleasant. They cared for the children in their care and always had activities lined up. Our son and daughter were happy and played with others when they were there.
For food, we tried the pool side snack bar, buffet, the oriental and latino restaurants. The snack bar was the only one that wasn't very good. The food was bland and so-so. The staff was nice, but the food could be better. The buffet was great. There was variety everyday. The fruit was always fresh, by the end my family was eating guava everyday! With 2 kids, the buffet was a staple and we were happy with it. The oriental restaurant was pretty good. The food tasted good and the servers were pleasant, but the food was a bit slow for a family with small kids. The latino restaurant was really good. They kept up with the kids better and my wife and I enjoyed a good meal (even though the server mixed up my order) the food was really good !! Oh yeah, since we were there for Christmas, the resort did a great dinner in the buffet room on Christmas Eve. The resort and staff went all out. It was really good and there was a lot of fresh seafood, meats, pasta, and even chocolate figures. We were told to bring ketchup, mustard, and relish since these aren't always easy to get in Cuba, but we did fine with these. There was only a couple times I couldn't get ketchup, but that didn't affect our meals.
Having said that there were a couple downers. Our bathtub was broken, and although the staff said they would fix it; it was still broken when we left. The shower worked well, but it is hard to shower two little ones. Also, one time when we requested toilet paper it took 3 hours to get it. We had to call to the front desk twice, but we eventually got it. Just something to keep in mind. Regarding our tour company, Canjet, their representative was hard to get in touch with during our stay. We set up a trip to Havana with the tour agent in the lobby, because our Canjet tour agent was only around for 2 or 3 hours in the afternoon. I mention this because our Canjet agent told us to work through her to set these things up. In addition, it would have been nice to have a better book store as well: I wanted a copy of a local English paper (really just for something to read), but all I could find were papers that were 2 or 3 months old. I know there were books available, but when you have 2 young kids a newspaper is better.
Overall, we had a great time at Melia Marina Varadero. We needed a family vacation to relax and unwind, and yes even with kids we were able to do it. Even with a week there were a couple activities we didn't get around to, so yes we are already planning and looking forward to another trip to Cuba at the end of 2015. And yes we are going to go back to Melia Marina Varadero. It is a great place for families with young children. The staff was pleasant. The food was good as well. Thanks Melia Marina, you did a great job.