Un endroit charmant qui vaut la peine d'être revisité, un design moderne et un personnel très attentif. La plage manque un peu, mais c'est compensé par le design moderne de la piscine et un service exceptionnel. J'y retournerais sans hésiter. Semaine de détente ensoleillée
Best place I ever stayed in cuba
A lovely place well worth revisit, modern design and very attentive staff. Beach lacked a bit but made up for by modern pool design and outstanding service. I would definitely go back again. Relaxing sunny week away
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De belles vacances à Cuba !
Nous avons passé une excellente semaine à Valintin Perla Blanca ! Du 5 au 12 avril. Les chambres étaient exactement ce à quoi nous nous attendions d'après les photos sur internet. Nous avons eu un jour ou deux de l'eau tiède dans la douche mais sinon elle était très chaude. Les chambres étaient propres. Nous étions dans le bâtiment 26. Parfaitement situé par rapport à la piscine/plage et au lobby/buffet. Les lits sont très fermes. Il y avait toujours de la bière et de l'eau dans le réfrigérateu[... lire plus]r. La plage était magnifique ! La piscine était agréable. Nous avons passé beaucoup de temps à la piscine d'activités quand nous n'étions pas à la plage. Nous ne sommes pas allés à la piscine tranquille. La nourriture était correcte. Les plats italiens à la carte étaient délicieux. Les doigts de poulet au snack bar ouvert 24 heures sur 24 sont à essayer absolument. Toujours des œufs et du pain grillé et généralement du bacon le matin. Les boissons étaient toutes bonnes, y compris le café si vous l'aimez fort. Nous avons passé une excellente semaine de détente !
Beautiful Cuban Vacation!
We had a great week at Valintin Perla Blanca! April 5-12. Rooms were exactly what we expected as per pictures on the internet. We did have a day or two with just warm water in the shower but otherwise it was very hot. Rooms were clean. We were in building 26. Perfect location to pool/beach and lobby/buffet. Beds are very firm. Always had beer and water in our fridge. Beach was beautiful!! Pool was nice. We spent a lot of time at the activities pool when we were not at the beach. We didn't make it to the quiet pool. Food was ok. Italian al la carte was pretty yummy. Chicken fingers at the 24hr snack bar are a must try. Always eggs and toast and usually bacon in the mornings. Drinks were all good including the coffee if you like it strong. We had a great week of relaxation!
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Une heure étonnante
C'était un lieu de villégiature magnifique, l'un de mes voyages préférés ! J'avais des doutes sur Cuba, mais j'ai fait une bonne affaire et j'ai l'intention d'y retourner maintenant ! Le personnel est extraordinaire et a rendu l'expérience encore plus agréable. La nourriture préparée sur place dans les buffets et les cartes à la carte était incroyable, mais j'éviterais la nourriture qui reste dans le buffet toute la journée car elle est un peu froide. Les chambres étaient superbes, surtout avec [... lire plus]la climatisation. Je reviendrai bientôt !
Amazing Time
This was a beautiful resort, one of my favourite trips! I was iffy about Cuba, but got a good deal and definitely plan on going back now! The staff are amazing and made it that much of a better experience. The food that is prepared on the spot in the buffets and the a la cartes was amazing, I would stay away from the food that sits in the buffet all day as if is a little cold. Rooms were great, especially with AC. Will be back soon!
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Laura -
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Valentin Perla Blanca
J'y suis allée le week-end du 7 avril. Je savais qu'il y avait un long trajet en bus, que c'était une grande station balnéaire et qu'elle était assez isolée. C'est un endroit idéal pour se détendre, mais il n'y a pas grand-chose à faire car on est très isolé. L'hôtel est assez grand, il faut beaucoup marcher. Les plats à la carte étaient très bons, le buffet un peu moins. Je le recommande à tous ceux qui veulent se détendre et profiter de la plage. Pas pour les aventuriers car l'hôtel est assez [... lire plus]isolé
I went here the weekend of April 7th. I knew going in that it was long bus ride, that it is a big resort and it's pretty secluded. its a great place to relax but not much to do as your epretty secluded. The hotel is pretty big, lots of walking. The ala cartes were very good, the Buffett not so much. I'd recommend to anyone who wants to relax and enjoy the beach. Not for the adventurous type as you're pretty secluded
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J'ai passé l'une des meilleures vacances.
Le Valentin Parla Blanca
C'était tout ce que j'avais demandé pour mes vacances à Cuba en 2017.
La chambre était aussi bien que toutes celles où je suis allé. Le personnel de service était toujours là pour aider. Les petits pourboires étaient grandement appréciés avec de grands sourires et un remerciement.
Je suis une personne positive et le karma positif m'a été rendu dix fois plus fort.
Notre dernier coucher de soleil de ces vacances sera vu une autre fois
Had one of the best holidays.
The Valentin Parla Blanca
Was everything I asked for in my 2017 holiday to Cuba.
The room was as good as any I've been to. The service staff was always there to help. The small tips where greatly apriciatied with big smiles and a thank you.
I am a positive person and the positive Karma came back ten fold.
Our last sun set this holiday will be seen another time
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M & s -
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Grand centre de villégiature
L'hôtel, la chambre, le personnel et la plage étaient tous formidables. Le personnel de la réception était très abrupt et pas très serviable et tous les jours des gens faisaient la queue pendant 1 à 2 heures pour changer de l'argent. Pour changer de l'argent. Encore une fois, merci à Bill Gentry d'avoir pris les dispositions nécessaires pour passer des vacances très agréables
great resort
The hotel, room, staff and beach were all great. The front desk staff very abrupt and not very helpful and everyday people lined up for 1 to 2 hrs. To exchange money. Once again thanks to bill gentry for making the arrangements for a very enjoyable holiday
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Merveilleux séjour à Valentin !
Nous avons adoré Valentin Perla Blanca dès notre arrivée ! Nous avons été accueillis avec un sourire chaleureux et l'enregistrement a été rapide. Nos demandes ont été prises en compte. Notre chambre était bien aménagée et notre femme de chambre Janet était tout simplement merveilleuse. Elle a veillé à ce que nous soyons à l'aise lorsque nous avons regagné notre chambre après avoir passé la journée sur la magnifique plage. Les serviettes sont toujours fraîches et l'art créatif des serviettes est[... lire plus] agrémenté de magnifiques fleurs d'hibiscus.
Le design moderne et contemporain est magnifique. Nous avons apprécié de nous promener dans ce grand complexe. Les jardins sont à couper le souffle avec des bouganvileas partout ! Les piscines sont grandes et ne manquent jamais de chaises.
C'était nos vacances à la plage pour nous détendre et profiter de la compagnie des autres. Nous avons passé la plupart de nos journées à la plage et c'était tout simplement spectaculaire... le sable blanc et l'eau, d'une belle couleur aqua. Les soirées étaient pleines de vie et d'orchestres divertissants au piano. Les charrettes italiennes al la carts étaient nos préférées.
Dans l'ensemble, nous avons passé un moment merveilleux à nous échapper de nos vies occupées et à nous retrouver en tant que couple à Valentin Perla Blanca ! Merci à toutes les personnes extraordinaires de Valentin d'avoir fait en sorte que notre séjour soit parfait !
Wonderful time at Valentin!
We loved Valentin Perla Blanca from the second we arrived! We were greeted with a warm smile and check in was quick. Our requests were looked after. Our room was well appointed and our maid Janet was just so wonderful. She really made sure that when we returned to our room after spending the day at the gorgeous beach, that we were comfortable. Always fresh towels and creative towel art embellished with beautiful Hibiscus flowers.
The modern contemporary design was beautiful. We enjoyed walking around this large resort. The gardens are breathtaking with bouganvileas everywhere! The pool areas were large and never lacked any chairs.
This was our Beach vacation to relax and enjoy each others company. We spent most of our days at the beach and it was just spectacular...white sand and the water, a beautiful Aqua color. The evenings were full of life and entertaining live bands piano. The Italian al la carts was our favourite.
Overall, we had a wonderful time excaping our busy lives and reconnecting as a couple at Valentin Perla Blanca! Thank you to all the amazing people at Valetin for making sure that our stay was just perfect!!!
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Rhonda -
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VOYAGE EXTRAORDINAIRE
Ce fut le plus beau voyage de tous les temps - j'ai adoré tout ce qui concerne ce complexe. La seule chose qu'ils devraient faire serait de mettre des toilettes près de la plage. Je retournerai certainement dans ce complexe.
Ce fut le plus beau voyage de tous les temps - j'ai tout aimé dans ce centre de villégiature. La seule chose qu'ils devraient faire est de mettre des toilettes près de la plage. Je retournerai certainement dans ce centre de villégiature.
Ce fut le plus beau voyage [... lire plus]de tous les temps - j'ai tout aimé dans ce centre de villégiature. La seule chose qu'ils devraient faire est de mettre des toilettes près de la plage. Je retournerai certainement dans ce centre de villégiature.
Ce fut le plus beau voyage de tous les temps - j'ai tout aimé dans ce centre de villégiature. La seule chose qu'ils devraient faire est de mettre des toilettes près de la plage. Je retournerai certainement dans ce complexe.
Ce fut le plus beau voyage de tous les temps - j'ai tout aimé dans ce centre de villégiature. La seule chose qu'ils devraient faire est de mettre des toilettes près de la plage. Je retournerai certainement dans ce complexe.
AMAZING TRIP
This was the most amazing trip ever - loved everything about this resort. Only one thing they should do would be to put washrooms close to the beach. I would certainly go back to this resort again.
This was the most amazing trip ever - loved everything about this resort. Only one thing they should do would be to put washrooms close to the beach. I would certainly go back to this resort again.
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This was the most amazing trip ever - loved everything about this resort. Only one thing they should do would be to put washrooms close to the beach. I would certainly go back to this resort again.
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Jules -
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L'océan était spectaculaire !
Mon ami et moi revenons de 7 nuits au Valentin perla Blanca resort à Cayo Santa Clara. Bel hôtel, superbes piscines, plage exceptionnelle....la nourriture était correcte mais c'est Cuba après tout. Les Piña colada étaient fantastiques ! Et merci à Alexandra Biddle de Trip Central à Dundas, en Ontario. C'était extrêmement relaxant !
The ocean was spectacular!
My friend and I just came back from 7 nights at Valentin perla Blanca resort in Cayo Santa Clara. Nice hotel, great pools, outstanding beach....the food was ok but it is cuba after all. Piña colada's were fantastic! And thanks to Alexandra Biddle at trip central in dundas, Ontario. It was extremely relaxing!
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PLAISIR, SOLEIL, BON RAPPORT QUALITÉ/PRIX
Le Valentin Perla Blanca est un établissement fantastique, bien entretenu, avec un excellent snack-bar ouvert 24 heures sur 24, un immense hall d'entrée avec un bar ouvert 24 heures sur 24, des tonnes de places assises dans cette zone, ainsi que des animations en soirée... Le buffet était moyen, mais il y avait suffisamment de choix pour tout le monde... Quelques-uns des spectacles en soirée étaient agréables, par exemple la fête de la plage avec la machine à bulles, Michael Jackson, des chanson[... lire plus]s et des danses tirées de spectacles de Broadway, mes préférés. La plage est fabuleuse, fabuleuse, fabuleuse, j'ai passé un moment merveilleux dans ce complexe et j'y retournerais sans hésiter... prix raisonnable et excellent rapport qualité/prix
FUN,SUN.GREAT VALUE
The Valentin perla blanca was a fantastic property, well kept grounds a great 24 hour snackbar ,a huge lobby area with 24 hour bar,tons of seating in that area as well evening entertainment there.The buffet was average but still enough choices for anyone...a few of the evening shows were enjoyable ie..beach party with bubble machine,Michael Jackson,songs an dances from broadway shows,my favorites. The beach is fabulous, fabulous ,fabulous, had a wonderful time at this resort and would return in a heart beat...reasonably priced and a great value
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Karen Rose -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Beautiful Resort
Le terrain était magnifique ! La plage était incroyable. L'eau est claire et bleue. Je dois dire que c'est la plus belle plage que j'ai visitée jusqu'à présent. Nous avons particulièrement apprécié la qualité de la nourriture au snack-bar ouvert vingt-quatre heures sur vingt-quatre, qui offrait une plus grande variété que les autres snack-bars ouverts vingt-quatre heures sur vingt-quatre que j'ai pu fréquenter. Une grande variété. Les doigts de poulet étaient à mourir ! Personnel très sympathiqu[... lire plus]e ! La maintenance a été un peu lente à venir réparer nos toilettes, mais ce n'est qu'une chose mineure. Dans l'ensemble, je recommanderais vivement ce centre de villégiature à tout le monde. De très bons souvenirs !!!
The grounds were beautiful! The beach was Amazing. The water clear and blue. I would have to say this is the most beautiful beach I have been to yet. We took particular notice of how good the food was at the twenty four hour snack bar, which had more variety than other twenty four hour snack bars I've ever been to. Great variety. The chicken fingers were to die for! Very friendly staff! A little slow with maintenance coming to fix our toilet, but just a minor thing really. Overall, I would highly recommend this resort to anyone. Great memories!!!
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Kimmer -
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Un centre de villégiature extraordinaire !
Station balnéaire extraordinaire, je reviendrai sans aucun doute ! Le personnel est très gentil et ne peut pas en faire assez pour vous. La nourriture était bonne, le ketchup avait le goût du vrai ketchup ! Les plages sont incroyables ! Hébergement très moderne.
Amazing resort!
Amazing resort,I'll definitely be back! The staff are the sweetest people and can't do enough for you. The food was good,ketchup tasted like real ketchup! Beaches are beyond amazing! Very modern accommodations.
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William -
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Un séjour inoubliable dans ce centre de villégiature
Ce centre de villégiature était incroyable, il y avait beaucoup de plaisir, la vie nocturne était géniale. Les spectacles étaient géniaux, chaque soir quelque chose de nouveau. J'y suis allé pour le soleil et la détente. Il y avait beaucoup de vacanciers et on dirait que tout le monde s'est bien amusé. Une chose, assurez-vous d'obtenir votre nouvelle bouteille d'eau tous les jours pour votre chambre :)
Amazing fun time at this resort
This resort was amazing it was lots of fun, night life was great. The shows were awesome every night something new. I went for the sun and relaxation. There were lots of vacationers, and it looks like every one was having a good time. One thing make sure u get your new bottle water everyday for your room :)
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Allen D -
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Des vacances fantastiques
Nous avions contacté Shauna pour réserver, et après de nombreuses recherches et les conseils de Shauna sur le complexe, nous avons opté pour le Valentin Perla Blanca.
Ce complexe réservé aux adultes correspondait exactement à ce que nous recherchions.
L'établissement était impeccable, les employés étaient les meilleurs et les plus amicaux que nous ayons rencontrés et ils étaient toujours prêts à nous aider.
Notre principale raison d'y aller était le battage médiatique autour des belles plages[... lire plus], et elles étaient au-delà de nos espérances.
Les plus belles que nous ayons visitées jusqu'à présent et nous avons l'intention d'y retourner.
Fantastic vacation
We had contacted Shauna about booking, and after much research and Shaunas insight on the resort we decided on the Valentin Perla Blanca.
This adults only resort was exactly what we were looking for.
The resort was spotless, the workers were the best and most friendly we had encountered and were always looking to help.
And our main reason for going was the hype about the beautiful beaches, and they were beyond what we expected.
The nicest we have been to yet and we are looking to go back again.
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Un succès et un échec
Le design de l'ensemble du complexe est très beau et bien entretenu. Le hall d'entrée est confortable malgré sa taille, avec de nombreux coins pour s'asseoir et profiter des boissons et de la musique. Les deux piscines sont situées aux extrémités opposées du complexe et nous avons préféré celle qui est la plus calme. Les jolis sentiers de promenade sont partagés avec des voiturettes électriques qui circulent souvent à vive allure, il faut donc être sur ses gardes. Les chambres et les salles de b[... lire plus]ain sont très grandes mais la fenêtre en verre dans le mur de la salle de bain n'offre aucune intimité et on ne peut pas allumer la lumière la nuit sans réveiller l'autre personne. La plage et l'eau sont tout simplement incroyables. Il y a beaucoup de choix entre rester avec la foule et les animations ou trouver une petite place sur les dunes sous le parasol. Nous avons trouvé notre petit coin "privé" et avons été divertis tous les après-midi par un certain nombre de pélicans en train de pêcher. Deux spectacles de la semaine étaient de très haut niveau : les danses contemporaines du groupe de ballet et le "Michael Jackson". Le "Buena Vista Social Club" à La Estrella était également très divertissant. Comme prévu, la nourriture n'était pas la meilleure, mais j'ai trouvé de nombreux légumes et fruits frais délicieux à savourer. Une fois de plus, le chef du buffet a préparé une excellente pizza pour mon mari, certains poissons étaient frais et bons, mais dans le restaurant "français", je n'ai pas réussi à savoir quel type de poisson était servi. Le point faible est le service. Certaines personnes sont très gentilles et amicales, mais malheureusement beaucoup sont tout le contraire. Nous avons donné des pourboires pour tout et mon mari se sentait coupable de ne pas donner de pourboire même s'il demandait un verre d'eau. C'est ainsi que le personnel nous a fait sentir. Il n'y avait pas d'eau dans notre réfrigérateur à notre arrivée le soir, alors le lendemain matin, j'ai essayé d'en obtenir au bar. On m'a dit que je devais appeler le numéro du "service clientèle", mais quand je l'ai fait, on m'a dit d'appeler un autre numéro qui était occupé. Finalement, le numéro était gratuit mais personne ne l'a décroché. Mon mari s'est rendu au bureau du service clientèle dans le hall, mais la dame lui a donné un numéro de téléphone à appeler et lui a expliqué qu'ils ne décrochaient pas parce qu'ils étaient occupés. Elle a refusé de parler à la seule personne qui se tenait devant elle. Un autre aspect négatif est le niveau sonore des animations dans l'une des piscines. Absolument inacceptable, car nous ne pouvions pas rester sur le balcon et les portes fermées n'aidaient pas beaucoup non plus. Certains groupes dans le hall d'entrée nous empêchaient de parler. La fête sur la plage était tout simplement assourdissante. Si l'hôtel aspire à un nombre d'étoiles plus élevé, il devrait d'abord s'attaquer au problème du bruit.
Alors, est-ce que j'aimerais revenir dans cet endroit magnifique ? Probablement pas, ce qui est dommage car le potentiel est là.
Hit and Miss
A very beautiful design of the whole complex which is kept nice and clean. The lobby is cozy in spite of it's size, with plenty of sitting areas to enjoy the drinks and life music. The two separate pool areas are located on the opposite ends of the resort and the quiet one was our preference. The pretty walking paths are shared with often fast running electric carts so one must be on guard. The rooms and bathroom are very large but the glass window in the bathroom wall didn't give any privacy and you couldn't turn the light on at nigh without waking the other person. The beach and the water it's just amazing. Many choices of either staying with the crowd and entertainment or finding a small place on the dunes under the umbrella. We found our little "private" spot and were entertained every afternoon by a number of fishing pelicans.That's the greatest feature of this place. Two shows of the week were on very high level: the contemporary dances of the ballet group and the "Michael Jackson".The "Buena Vista Social Club" in La Estrella was also very entertaining. The food as expected not the best but I found many delicious fresh vegetables and fruits to enjoy. Again, once the chef at the buffet made great pizza for my husband, some fish was fresh and good but in the "French" restaurant I couldn't find out what kind of fish was served.The red wine is also good. The weakest link is the service. Some people are very nice and friendly, unfortunately many were just the opposite. We gave tips for everything and my husband felt guilty not to tip even if he asked for a glass of water. That's the way the staff made us feel. There was no water in our fridge on arrival at night so the next morning I tried to get it from the bar. I was told that I should call the "Customer Service" number but when I did I was told to call different number which was busy. Eventually was free but nobody picked it up. My husband walked to the customer service desk in the lobby but the lady give him a phone number to call and explained that they didn't pick up because they were busy. She refused to talk to the only person standing in front of her. One more negative aspect is the noise level of the entertainment at one of the pools. Absolutely unacceptable, as we couldn't stay on the balcony and close doors didn't help much either. Some of the groups in the lobby made talking impossible. The beach party was just deafening. If the hotel aspire to a higher star number, it should address the noise problem first.
So, would I like to come back to this beautiful place again? Probably not, which is a pity because the potential is there.
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Maddy04 -
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Excellent centre de villégiature !
Nous sommes arrivés le 28 mars et sommes restés une semaine. Je n'ai jamais vu un personnel aussi travailleur qu'à Cuba, les chambres étaient impeccables et la nourriture délicieuse. Aucun problème ici et nous y retournerons sans aucun doute !!!! Les piscines étaient infinies et toujours propres. Je recommanderais ce complexe aux adultes de plus de 20 ans un million de fois. Le personnel est là à votre disposition et c'est ainsi qu'un complexe 5 étoiles devrait être. J'ai passé la meilleure sema[... lire plus]ine de ma vie.
Great resort!
We arrived march 28th and stayed a week. I have never seen harder working staff then in cuba, the rooms were spotless along with the food tasting amazing. No issues here and would definietly go back!!!! The pools were endless and clean at all times. I would recommend this resort to adults over 20 a million times. The staff is there at your becken call and thats how a 5 star resort should be. Had the best week ever.
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Frankm -
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Tout ce qu'il faut savoir sur Valentin Perla Blanca
Après plus de vingt séjours à Cuba au cours des vingt dernières années, mais pour la première fois à Cayo Santa Maria, je peux dire que c'était un bon choix, mais en aucun cas un choix parfait. La première impression est qu'il est propre et bien organisé et que l'agencement est fantastique. Les bâtiments autour de la piscine tranquille sont numérotés dans les années 30 et la piscine d'activité est centrée sur les bâtiments dans les années 20. Par exemple, j'étais dans le bloc 26, chambre 2641. J[... lire plus]e recommande d'être au deuxième étage, quel que soit le bâtiment, afin que votre balcon ne soit pas au niveau du sol, à moins que vous ne le souhaitiez bien sûr. Je dirais que les endroits les plus centraux pour les activités sont les blocs 21, 26 et 28. Je ne dirai pas que la nourriture était correcte pour Cuba parce que j'en ai marre d'entendre ça, mais elle était similaire aux autres hôtels 4+ étoiles de Cuba où je suis allé, c'est-à-dire un peu bonne, un peu mauvaise, souvent incohérente, mais je n'ai jamais eu faim. Le snack-bar ouvert 24 heures sur 24 près de la piscine d'activités proposait le meilleur petit-déjeuner et les hamburgers, les doigts de poulet et les calamars du déjeuner étaient excellents (quand il y en avait en stock). (quand il y en avait en stock). Les menus à la carte étaient souvent indisponibles et je suis désolé de dire que le seul que j'ai aimé était le français. Les animations de jour et de nuit étaient bonnes et mauvaises. C'est mon opinion et apparemment celle de tous ceux à qui j'ai parlé mais jouez à vos jeux idiots à la piscine, faites-le rapidement puis fermez-la et mettez de la musique forte pour que nous puissions faire la fête, c'est ce que et les activités de la piscine ne sont pas d'écouter des cris d'espagnols toutes les deux minutes et assez avec les gens qui montent sur scène le soir, faites juste un spectacle, ce qu'ils ont fait après les affichages vraiment tristes pour les récompenses des activités de la piscine. Les lits sont clairement conçus pour la longévité plutôt que pour le confort. Les cafés glacés sont à tomber ! Ils ont un package privilège qui coûte environ 150$ de plus, j'ai trouvé que ça valait le coup juste pour l'alcool de haut niveau (2 bouteilles de Glenlivet plus tard !)
oh ! Oubliez le Wi-Fi ! C'est une blague ! Il n'a jamais fonctionné de toute la semaine, ce qui, en fin de compte, était bon parce que je me suis vraiment déconnecté et j'ai juste envoyé quelques textos payants pour faire savoir à tout le monde que j'allais bien et quand je partais, etc. Le concierge m'a dit qu'une mise à jour était prévue pour bientôt, mais à Cuba, cela peut prendre dix ans lol. Le concierge a dit qu'une mise à niveau était prévue pour bientôt, mais à Cuba, cela peut prendre dix ans. Les chemins qui mènent à la plage sont pittoresques, mais il y a des souches et ce que je dois décrire comme des petites branches comme des poignards qui sortent du sable et je n'ai pas besoin d'expliquer pourquoi ce n'est pas sûr. Et lorsque vous arrivez à la plage à plusieurs endroits, l'escalier est complet mais il manque au moins une marche supplémentaire car il y a une chute de 2 à 3 pieds jusqu'au sable ! Je mesure 1,80 m et j'ai eu du mal à remonter. Je suis sûr que j'ai raté des choses mais je peux honnêtement dire que malgré ces quelques défauts, je me suis éclaté et j'y retournerai très probablement. Je donne à cet endroit 4 étoiles.
All you need to know about Valentin Perla Blanca
After over twenty times in Cuba over the last twenty years but the first time to cayo Santa Maria I can say that this was a good choice but not perfect by any means. First impressions was that it looked clean and well organized and the layout is fantastic. The building around the quiet pool are numbered in the 30's and the activity pool is centered at the buildings in the 20's. For example I was in block 26 room 2641. I'd recomrbeing on the second floor regardless of building so your balcony is not at ground level unless you want that of course. I'd say the most central locations for the activity side are block 21, 26 and 28. I won't say the food was ok for Cuba because I'm sick of hearing that but it was similar to the other 4+ star Cuba hotels I've been to, meaning some good some bad often inconsistent but was never hungry. The 24 hour snack bar at the activity pool had the best breakfast and the lunch burgers, chicken fingers and calamari were awesome. (when they had in stock) the al la cartes often had many menu items not available and I'm sorry to say that the only one I liked was the French. The day and night entertainment was good and bad. This is my opinion and apparently that of everyone I spoke to but play your silly games at the pool, make it quick then shut the hell up up and play loud music so we can party, that's what and activities pool is not listening to screaming Spanish every two minutes and enough with the getting people to go up on stage at night, just put on a show which they did after the truly sad displays for awards from the pool activities. What else, Beds are clearly designed for longevity rather than comfort. Iced coffees are to die for! They have a privilege package that's about 150$ extra, I found it worthwhile just for the top shelf booze (2 bottles of Glenlivet later!)
oh! Forget about Wi-Fi! It's a joke! Never worked the whole week which in the end was ok because I truly disconnected and I just did a few paid texts to let everyone know I was ok and when I was leaving etc. The concierge did say an upgrade is coming soon but in Cuba time that can be ten years lol. So i kept the only thing I feel is a real criticism and it's of a safety nature for the end. The paths to the beach are quaint, however there are stumps and what I have to describe as small branch like daggers sticking out the sand and I don't have to explain why that is unsafe. And when you get to the actual beach at several location the set of stairs are complete but clearly need at least on more step because it is a 2-3 foot drop to the sand! I'm 6'4" and it was a stretch to get back up. I'm sure I missed stuff but I can honestly say that despite the few shortcomings I had a blast and will most likely go back. I give this place a 4 star.
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Quelle semaine !
Le complexe est très beau et a quelque chose à offrir à chacun. Si vous voulez passer un TRES bon moment, la piscine de fête vous attend. Si vous voulez vous détendre, c'est la piscine tranquille qui vous attend, avec tout ce qu'il y a entre les deux. C'est comme s'il y avait deux complexes en un !
Le personnel est charmant et se met en quatre pour rendre votre expérience inoubliable. J'aime généralement les petites stations, mais celle-ci était immense et je l'ai adorée. Les personnes ayant [... lire plus]des problèmes de mobilité pourraient avoir du mal à s'y retrouver... nous avons parcouru beaucoup de kilomètres pendant notre séjour. Les chambres sont bien. La nourriture est bonne. Je n'étais jamais allée à Cuba auparavant et je n'ai donc rien à comparer avec la nourriture. Il n'y avait pas de quoi s'extasier, mais je n'ai pas eu faim non plus.
La plage et l'eau étaient très belles et j'ai apprécié le trajet en voiture parce qu'ils ont un excellent guide qui vous permet de voir Cuba en chemin.
What a week!
The resort is very beautiful and has something to offer everyone. If you want to have a VERY good time, the party pool awaits. If you want to chill, that's available at the quiet pool with everything in between. It's like two resorts in one!
The staff are delightful and go out of their way to make your experience amazing. I typically like small resorts, but this was huge and I loved it. It would be an issue for anyone who has mobility issues...we clocked a lot of miles while we were away. The rooms are fine. The food is fine. I had never been to Cuba before so have nothing to compare the food to there. It wasn't anything to write home about, but I didn't go hungry either.
The beach and water was very beautiful and I appreciated the drive there because they have a great guide allowing you to see Cuba on the way.
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VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Magnifique complexe hôtelier sur une île extraordinaire !
Le hall de l'hôtel est véritablement le centre des divertissements et des rencontres sociales. Il offre une vue incroyable sur l'océan.
Les toilettes du complexe ont besoin de quelques réparations car certaines serrures ne fonctionnaient pas et le papier hygiénique devait être rempli plus régulièrement.
Les serviettes pour les chambres étaient pour la plupart disponibles, bien que nous n'ayons eu qu'une seule serviette de bain à quelques reprises.
Nous avons apprécié la nourriture dans tous l[... lire plus]es restaurants à la carte ainsi que le buffet qui offrait beaucoup de variété.
Beautiful resort on an amazing island!
The hotel lobby is truly the hub of the entertainment and social gathering. It has an incredible view that looks right through to the ocean.
The washrooms on the resort need some repairs because some of the door locks did not work and toilet paper needed to be refilled on more of a consistent basis.
Towels for the rooms were for the most part available although a couple of times we had only 1 bath towel.
We enjoyed the food at all of the a la carte restaurants as well the buffet offered lots of variety.
Emplacement
Qualité-Prix
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VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Une station et des gens merveilleux !
Je vais commencer par le trajet depuis l'aéroport, qui dure au moins une heure et demie, est très instructif et, si vous n'êtes pas un buveur de bière, très sec. A l'arrivée à l'hôtel, la file d'attente pour l'enregistrement était longue mais elle s'est déroulée rapidement. Nous avons voyagé avec des amis et nous avions écrit à l'hôtel pour qu'ils nous placent à proximité les uns des autres, ce qui n'a pas été le cas. Nous étions dans le Bungalow 21 et eux dans le 33. Le terrain était très col[... lire plus]oré malgré l'herbe sèche. Les fleurs et les arbustes étaient en pleine floraison. La salle à manger était grande et offrait une variété impressionnante de plats pour tous les goûts. Les plats à la carte étaient géniaux : italien, fruits de mer et français. Nous les avons tous adorés ! Les piscines étaient toutes merveilleusement propres et chaudes. Nous avons passé le plus clair de notre temps dans la piscine tranquille. Il y a un snack-bar qui propose les meilleurs hamburgers et doigts de poulet. Les serveurs étaient tous formidables. Le bar du hall avait souvent de la musique live qui nous a diverti presque tous les soirs. Les chambres étaient propres et confortables et nous n'avions pas besoin d'un convertisseur car nos appareils électroménagers pouvaient s'y adapter. Je recommanderais sans hésiter ce complexe hôtelier à tout le monde !
Wonderful resort and people!
I will start off with the ride from the airport , it is definitely an hour and a half at least , very informative and if you are not a beer drinker , a very dry ride. Upon arrival to the resort check in line was lengthy however it went quick. We travelled with friends and had written to the resort about having us close in proximity to each other, this did not happen. We were in Bungalow 21 while they were in 33. The grounds we colourful despite the dry grass. Flowers and shrubs in full bloom. The dining area was large and had an awesome variety of good something for everyone. The a la Cartes were awesome we did the Italian, Seafood and French. Loved them all! The pools were all wonderfully clean and warm. The quiet pool was where we spent more of our time . There is a snack bar there that has the best burgers and chicken fingers. Servers were all amazing. The lobby bar had live music often which entertained us almost every evening. The rooms were clean and comfortable no need for a converter as our appliances can fit. I would definitely recommend this resort to everyone!