Bahia Principe Escape Bouganville: Grand centre de villégiature

Le personnel était formidable, en particulier les garçons d'étage 10/10. Le choix des restaurants, des bars et de la nourriture était abondant. Tous pouvaient être réservés avant l'arrivée, mais aucun n'était complet, même lorsque la réservation indiquait complet. Beaucoup d'ombre près de la plage généralement avec des chaises longues gratuites, mais le seul inconvénient était l'eau trouble de l'océan en raison des sorties de rivière à proximité.

Great Resort Staff were great especially bell boys 10/10. Choice of restaurants, bars, food were plentiful all bookable ahead of arrival but none looked full even when the reservation shows full. Plenty off shade near the beach usually with free loungers but the only downside was murky ocean water due to nearby river outlets.

Viva Tangerine by Wyndham: Je ne reviendrais pas

Les chambres étaient datées mais propres. Ils ont annoncé 2 bars mais l'un d'entre eux était une table pliante au bord de la piscine avec des boissons limitées. Il n'y avait pas assez de tables au buffet et quand on en trouvait une, il fallait attendre tout le repas pour avoir un verre d'eau. Je dirai que tout le personnel était formidable

Would not go back The rooms were dated but was clean. They advertised 2 bars but one a folding table by the pool with limited drinks. There was not enough tables in the buffet and when you did get a table you could wait through the meal to even get a glass of water. I will say that all of the staff was great

Bahia Principe Explore Punta Cana: Un rêve devenu réalité !

L'hôtel était beau et moderne. Très propre. Excellent personnel. Qualité et variété de la nourriture et des boissons étonnantes. Un voyage que je n'oublierai jamais ! 10/10 J'ai hâte de revenir ! Merci à Shannon Aishford de nous avoir aidés, moi et mon groupe, pendant ce voyage !

A Dream Come True! The hotel was beautiful and modern. Very clean. Excellent staff. Amazing quality and variety of food and drinks. A trip I’ll never forget! 10/10 can’t wait to come back! Thank you to Shannon Aishford for helping me and my group through this trip!

AM Resorts Adults Only Wild Card: Nickelodeon Punta Cana

Je recommanderais l'hôtel pour une famille avec des enfants plus jeunes, des adolescents et des préadolescents. La nourriture était correcte, nous avons tous été malades à notre retour, mais cela arrive. Notre chambre était un peu défraîchie le parc aquatique était amusant ! la plage était bien ! les piscines étaient bien ! La femme de ménage et le service étaient excellents Le frigo du bar laissait un pourboire tous les jours et était très bien approvisionné. Nous avons manqué un jour et [... lire plus] n'avons pas été réapprovisionnés. Ce n'est pas grave. La navette nous a laissé en plan - notre vol a été retardé et nous avons attendu plus d'une heure pour passer l'immigration. Le représentant d'air transat nous a parlé comme si c'était de notre faute. Nous avons dû payer de notre poche pour nous rendre à l'hôtel. MAIS cela ne reflète pas l'hôtel lui-même. Pour le prix, je recommanderais plutôt un 3-4 étoiles qu'un 4+.

Would recommend the hotel for family with younger kids under teen/pre teens. Food was okay we all did get sick upon return but it happens. Our room was pretty dinged up/outdated waterpark was fun! beach was nice! pools were nice! Housemaid and service great Bar fridge left tip everyday and got really stocked up. Missed a day and not replenished. No biggie. Shuttle left us stranded - our flight was delayed and we waited an hour + to pass through immigration. The air transat representative spoke to us as if it was our fault. We had to pay out of pocket to get to the hotel. BUT not reflective of the hotel itself. For the price would recommend this more of a 3-4 star not a 4+.

Punta Cana Princess: Complexe touristique

Les espaces communs sont magnifiques et bien entretenus, mais l'espace piscine manque de parasols : il en faudrait au moins le double de ce qu'il y a actuellement. Nous devions nous lever tous les jours à 5 h du matin pour réserver un parasol avec des serviettes. La plage était superbe et bénéficiait chaque jour de la présence d'agents de sécurité sympathiques ; il y avait beaucoup d'ombre sous les paillotes. Les chambres sont vraiment très défraîchies, avec un mobilier vieillot et des matelas d [... lire plus]urs et bosselés. Les joints de la douche sont sales ; un nettoyage et un entretien s'imposent absolument. Le complexe dispose d'excellents restaurants et d'une cuisine de qualité, et offre la possibilité de fréquenter les restaurants des complexes partenaires voisins. La réception ne nous a pas informés de cette option ; il faut le découvrir par soi-même. Dans l'ensemble, je lui attribuerais une note de 3 sur 5.

Resort Public grounds are beautiful and well maintained , pool area requires more umbrellas, at least double the current amount. We had to go out at 5am every day to claim an umbrella with towels. Beach area was great and had friendly security presence everyday, lots of shade under the tiki huts . Rooms are very very tired with dated furniture hard, lumpy mattress. Shower has dirty grout lines, definitely needs cleaning and maintenance. Resort has excellent restaurants and food and ability to use restaurants of the neighbouring sister resorts. The front desk did not advise us about this option, you’re left to discover this on your own. Overall I would give it a 3 out of 5 rating .

Secrets Tides Punta Cana: Un complexe hôtelier exceptionnel

Ce furent de superbes vacances entre amis. Le complexe était magnifique, les chambres spacieuses et modernes, la cuisine excellente, et le personnel était incroyablement accueillant. Je recommande vivement cet endroit. Merci d'avoir réservé, Louise !

Amazing Resort Was a great vacation with friends. Resort was beautiful, rooms were spacious & modern, food was great, and staff treated you amazingly. I would highly recommend coming here. Thanks for booking it Louise!

Sunscape Coco Punta Cana: J'ai passé un super séjour

Le voyage était extrêmement bien organisé, l'hôtel était magnifique, les chambres étaient propres et les buffets offraient un large choix. Nous avons rencontré quelques petits problèmes liés à la barrière de la langue, mais c'était prévisible et nous avons facilement trouvé le moyen de nous débrouiller. Dans l'ensemble, nous avons passé un excellent séjour et nous avons adoré.

Had a great trip The trip was organized incredibly well, the hotel was beautiful, rooms were clean and buffets had selection. There was minimal issue with a language barrier, however that is to be expected and wasn’t hard to manage a way to figure it out. Overall we had a great trip and we loved it.

The Eurostars Grand Cayacoa: Un superbe hôtel - Une vue imprenable

L'hôtel était super. Ça vaut vraiment le coup de payer un peu plus cher pour une chambre Deluxe avec vue sur l'océan. La vue est extraordinaire. La plage était sympa, peut-être un peu petite pour certains, mais pour moi, c'était parfait. Comme elle se trouve dans la baie, l'eau était calme pendant notre séjour. La nourriture était correcte.

Great Hotel - Fantastic Views Hotel was great. It is worth the extra money for a Deluxe Ocean View Room. The views are extra ordinary. The beach was nice, maybe small for some, but for me great. Being in the bay, the water was calm while we were there. The food was fine.

VH Gran Ventana Beach Resort: Décevant

Cet hôtel est vieux et défraîchi, et aurait vraiment besoin d'être rénové. Je n'ai jamais rencontré de personnel aussi peu soucieux de son travail. Nous voyagions en groupe avec quatre chambres et avions demandé que nos chambres soient proches les unes des autres, tout en sachant que cela n'était pas garanti. Les chambres n'étaient pas proches les unes des autres et on nous a dit que Trip Central nous avait menti et que rien dans notre réservation n'indiquait que nous voulions des chambres côte  [... lire plus]à côte. Quand je leur ai montré la preuve que nous l'avions demandé, ils ont répondu : « Eh bien, ce n'est pas garanti ». Lorsque j'ai demandé s'il était possible de changer de chambre, on nous a dit que c'était tout simplement impossible. Ce qui est acceptable si c'était leur politique, mais en discutant avec un autre client, j'ai appris qu'il avait obtenu la chambre qu'il voulait en donnant 20 $ de pourboire à la réception, alors qu'il avait initialement été logé dans un bâtiment qui ne correspondait pas à ses préférences. Apparemment, ils ne sont disposés à répondre aux demandes des clients que si vous payez un supplément. J’ai parlé au service de sécurité après que mes filles adolescentes aient été poursuivies par un homme nu dans les couloirs, mais cela ne les intéressait absolument pas. D’autres clients ont également eu des problèmes avec ce client indiscipliné qui s’exhibait devant eux, et le service de sécurité s’en fichait. En revanche, ils ont pris très au sérieux le fait qu’un jeune enfant handicapé physique utilise la piscine réservée aux adultes et l’ont expulsé de la piscine, alors que c’était la seule piscine accessible pour lui.

Disappointing This resort is old and dated and could really use some updating. I have never encountered resort staff that cared less about their job. We travelled in a group with 4 rooms we asked that our rooms be close together which we know is not guaranteed. The rooms were not close together and we were told that trip central lied to us and that nothing on our booking said we wanted rooms together. When I showed them proof that it was requested they said “well it’s not guaranteed” when I inquired about moving rooms around we were told that there was no way they could do that. Which is fine if that was their policy but when speaking to another guest they got a room in a building that wasn’t their preference and tipped the front desk $20 and got the room they wanted. Apparently they are only willing to accommodate guest requests if you pay extra. I Spoke to security after my teen daughters were chased by a naked man in the halls, they were not interested at all. Other guests also had issues with that unruly guest exposing himself to them and security didn’t care. They did however take a small child with physical disabilities using the adult only pool seriously and kicked him out of the pool when it was the only pool that was accessible to him.

Occidental Caribe: La troisième fois, c'est la bonne

C'était mon deuxième séjour en République dominicaine et, à chaque fois, j'ai choisi l'Occidental Caribe. Tout était génial. Notre chambre était magnifique et propre. La nourriture était vraiment bonne et les fruits étaient super frais. Je compte bien y retourner !

3rd trip is a Charm This was my second trip to DR and both times I chose Occidental Caribe. Everything was awesome. Our room was beautiful and clean. The food was really good and the fruit was so fresh. Definitely planning another trip back!

Emotions by Hodelpa Juan Dolio: Ça vaut le coup

Tout d'abord, un grand merci à Kevin, qui s'est montré très réactif et m'a aidé à trouver une bonne offre. Il est resté en contact par e-mail avant mon départ : continuez comme ça ! Quant à l'hôtel lui-même, il est correct dans l'ensemble, mais il est très éloigné de l'aéroport de Punta Cana. Ils devraient revoir leurs horaires et choisir un autre aéroport pour gagner du temps sur la route. Le personnel de la réception manque de formation : la première nuit, la réceptionniste m'a donné de fausse [... lire plus]s informations, et le lendemain, la dame qui m'a été présentée m'a également donné des informations erronées et a immédiatement changé d'attitude lorsque j'ai dit que je ne souhaitais pas changer de chambre. C'était très impoli et peu professionnel. À part cela, tout va bien : les autres membres du personnel sont plutôt sympathiques et accueillants. Je recommande de réserver les excursions directement auprès d'eux, c'est un bon rapport qualité-prix.

Worth the price First shout out to Kevin who is very responsive and help me find a good deal, and before trip keep connected by emails, keep doing that! For the Hotel itself, overall is ok, very far away from Punta Cana Airport, they should reschedule the time and airport to saving some time on road. The front desk staff is lack of training, first night receptionist deliver the wrong information and the next day the lady who been introduced to me also give wrong info and changed her attitude immediately once I said I won't upgrade my room, so rude and unprofessional. Other than that is ok, other staff are quite friendly and welcoming, recommend to book tour directly with them, good value.

VH Gran Ventana Beach Resort: Un superbe complexe hôtelier, une cuisine délicieuse et un personnel formidable !

Nous sommes une famille de quatre personnes, avec deux enfants âgés de 7 et 5 ans. Nous avons passé un séjour formidable pendant nos 7 nuits et 8 jours. Nous avons séjourné dans le bâtiment près de la piscine tranquille, qui est magnifique, mais nous ne l'avons jamais utilisée avec les petits (nous avons préféré la piscine principale). La piscine principale est magnifique et dispose d'un bar aquatique avec un personnel formidable ; un grand merci à Ernesto (le barman). Le personnel a été formid [... lire plus]able avec notre famille, de Francisco à la salle à manger aux meilleurs animateurs, Carlos et Isaac. La plage se trouve à quelques pas de la piscine principale et est magnifique. La plage principale est bordée d'un récif de corail un peu plus loin, où les grosses vagues se brisent, laissant la plage calme pour la baignade et la plongée avec tuba. Nous avons fait une promenade sur la plage et construit un inukshuk avec plusieurs autres qui s'y trouvaient déjà (un site magnifique). Au-delà de ce point, les vagues sont plus grosses et c'est idéal pour nager et chercher des coquillages. La nourriture était excellente au buffet principal. Nous sommes également allés dans un restaurant à la carte (pour du poulpe, je crois), et c'était excellent. Nous espérons y retourner.

Great resort, great food, and great staff! We are a family of four, two kids aged 7 and 5. We had an amazing time during our 7 night 8 day stay. We stayed at the building by the quiet pool which looks beautiful but we never used it with the little ones (we preferred the main pool). The main pool is beautiful and has a swim up bar with amazing staff, shout out to Ernesto (bartender). The staff was amazing with our family from Francisco in the dining area to the best entertainers Carlos and Isaac. The beach is a short walk from the main pool and is gorgeous. The main beach has a coral reef further out where the larger waves break leaving the beach calm for swimming, and snorkeling. We took a walk down the beach and built an inukshuk with several others that were already there (beautiful site). Past this point there are larger waves and it is great for swimming and looking for sea shells. The food was amazing at the main buffet. We also went to one a la cart (octopus I think), and it was amazing. We hope to go back again.

Senator Puerto Plata Hotel: Le sénateur dominicain

Nous venons de rentrer de l'hôtel Senator à Puerto Plata, en République dominicaine. L'hôtel était magnifique ! L'enregistrement s'est déroulé sans encombre et notre chambre était prête à 15 h 30. Les chambres sont un peu vieillottes, mais propres et agréables pour dormir. Nous avions réservé trois chambres avec vue sur le jardin, mais deux d'entre elles donnaient sur une rue locale jonchée de détritus et très bruyante ! Nous sommes allés nous plaindre à la réception ; au début, ils m'ont donné  [... lire plus]du fil à retordre, mais ils ont changé nos deux chambres le lendemain. Alors que nous faisions nos valises, une femme de chambre est entrée dans notre chambre et m'a demandé ce que je faisais. Je lui ai dit que l'hôtel m'avait trouvé une autre chambre. La femme de chambre a alors levé les yeux au ciel et s'est montrée agacée à mon égard. Au moment de partir, elle s'est montrée impolie envers ma mère, qui occupait l'autre chambre, et je lui ai dit qu'elle ne devait pas être impolie avec les clients. Elle a alors essayé de me faire croire qu'elle ne me comprenait pas. Nous avons constaté que la plupart des membres du personnel vous donnaient l’impression d’être un fardeau pour eux, mais qu’il y avait parfois un membre du personnel formidable. La nourriture au bar sportif était absolument incroyable, sauf que celui qui pense que 3 ailes de poulet constituent une portion est fou ! Quand nous avons commandé 30 ailes de poulet pour nous quatre, ils ont pensé que nous étions fous ! La nourriture au buffet était correcte, car on trouvait toujours quelque chose à manger. Les restaurants à la carte étaient superbes ; nous avons réservé le restaurant japonais et le steakhouse. Il semblait toujours y avoir une pénurie de Pepsi au buffet et on nous apportait du Sprite à la place. Il n’y avait plus de Coca Light au bar sportif et, au bar de la piscine, leur mixeur n’a pas fonctionné de toute la semaine, donc impossible d’avoir une boisson mixée. Quand on nous servait un daiquiri, il n’était jamais glacé. Ils ne savaient pas mixer les boissons ! L’espace piscine était génial ! Peu ou pas d'activités pour les enfants, et quand il y en avait, elles n'étaient pas annoncées, donc on ne le découvrait qu'à la dernière minute. La plage est magnifique, mais certaines parties sont rocheuses. Réservez sans hésiter les excursions vers Paradise Island et Monkey Land ! Nous avons fait les deux et ça valait vraiment le coup ! Dans l'ensemble, c'était un bon séjour, mais je ne retournerais pas dans ce complexe !

The Senator Dominican We just came back from the Senator Hotel in the Dominican Porta Plata. The Hotel was beautiful! Check in was easy and our room was ready at 3:30pm. Rooms are dated but clean and pleasant to sleep in. We purchased three garden view rooms but 2 of 3 were facing the local street littered with garbage and very loud! We went to the desk to complain and they at first gave me a hard time but switched our 2 rooms the next day. As we were packing a maid came in our room and asked me what I was doing. I told her that the hotel found me a different room. The maid then rolled her eyes and was upset with me. As we were leaving she was rude to my mother who had the other room and I told her she needs not to be rude to guests. She then tried to tell me she didn’t understand me. We found that most of the staff made you feel like a bother to them and occasionally you’d get an amazing staff member. Food in the sports bar was absolutely amazing except whoever thinks 3 wings is a serving is crazy! When we ordered 30 wings between the 4 of us they thought we were crazy! The food at the buffet was okay as you could always find something to eat. À la carts were great we book the Japanese and steakhouse. The always seemed to run out of Pepsi in the buffet and would bring sprite. They would run out of Diet Coke in the sports bar and at the pool bar their blender wasn’t working the whole week so you couldn’t get a blended drink. When they served you a daiquiri is was never frozen. They didn’t know how to mix drinks! Pool space was great! Little to no activities for kids and if there was it wasn’t posted so you would find out last minute. Beach is beautiful but some parts rocky. Definitely book the excursions for the paradise island and monkey land! We did both and definitely worth the trip! All in all it was a good trip but I wouldn’t go back to this resort!

Senator Puerto Plata Hotel: Sénateur de Puerto Plata

J'ai beaucoup apprécié la taille du complexe. On peut rejoindre tous les quartiers à pied en quelques minutes. Les espaces extérieurs, la chambre et la salle à manger sont très propres. Le buffet offre un bon choix. Il y a beaucoup d'ombre près de la piscine, grâce aux parasols et aux palmiers.

Senator Puerto Plata Loved size of resort. Able to walk to all areas in a few minutes. Very clean grounds and room and dining room. Good choice in buffet. Lots of shade available at the pool with umbrellas and palm trees.

Dreams Cap Cana Resort and Spa: Magnifique complexe hôtelier

Cet hôtel était très propre. La cuisine était excellente et toutes les commodités se trouvaient à proximité. Le personnel était formidable. Notre femme de chambre (Ruddy) a veillé à ce que notre chambre reste impeccable et s'est assurée que nous ne manquions de rien. Luis, à la réception, s'est montré très serviable. Les barmen du bar de la piscine et l'équipe d'animation étaient excellents. Il y avait de nombreuses animations pour tous les âges. Le seul bémol concerne peut-être la plage, car le [... lire plus] rivage est constitué de roches schisteuses et n'est pas très agréable. Il y a beaucoup de sable jusqu'à ce que l'on arrive au bord de l'océan. Les restaurants à la carte sont très bons. Dans l'ensemble, ce furent de superbes vacances et je recommanderais cet hôtel à d'autres personnes.

Beautiful resort This hotel was very clean. It had excellent food and all the amenities are close by. The people were amazing. Our cleaning lady (Ruddy) kept our room very clean and made sure we had everything we needed. Luis at the front desk was very helpful. The pool bar bartenders and the entertainment group were excellent. There was plenty of entertainment for all ages. The only issue might be the beach area, because the shore is like shale rock and not good to utilize. There is lots of sand until you get to the ocean part. The ala carte restaurants are very good. Overall it was a great vacation and I would recommend the hotel to others.

Barcelo Bavaro Palace: Un hôtel fantastique

Nous avons vraiment adoré cet hôtel. Il était immense, propre et la plupart des membres du personnel étaient formidables. La plage était magnifique et la piscine proposait plein d'activités sympas. Nous n'avons rien à redire, si ce n'est qu'on ne nous a pas laissé entrer dans la chambre avant 15 h... alors que nous étions arrivés à 7 h du matin. Dans l'ensemble, ce fut une excellente escapade pour la semaine.

Fantastic hotel We absolutely loved the hotel. It was huge, clean and most of the staff was terrific. Beach was beautiful and pool was fun filled with activities. No complaints except not allowing us in the room until 3pm......we arrived at 7am. All in all great getaway for the week.

Bahia Principe Escape Bouganville: Très bon complexe hôtelier

Une expérience formidable. L'animation était excellente. Caramelo s'est donné à 100 % dans tout ce qu'il a fait. Très divertissant, sociable, captivant et débordant d'énergie. Il a su maintenir l'esprit des fêtes pour tout le monde. Il a vraiment contribué à rendre cette expérience encore plus agréable.

Very good resort Great experience. Entertainment was top notch. Caramelo was 100% in everything. Very entertaining, social, engaging, and great energy. He kept the holiday spirit up for everyone. He definitely made the experience a better one.

Grand Palladium Punta Cana: Superbe complexe hôtelier

Les jardins étaient magnifiques, la nourriture était correcte (mais pas toujours chaude), la chambre était propre et le personnel très sympathique. Ce serait bien d'avoir davantage d'animations dans chaque complexe. L'enregistrement et le départ se sont déroulés sans encombre. Les buffets pourraient proposer des soirées à thème pour varier un peu les plaisirs.

Great resort Grounds were beautiful, food was ok, Not always hot, room was clean, staff was very friendly. More entertainment at individual resorts would be nice.checking in and out was a breeze. Food buffets could have theme nights to change things up.

Royalton Bavaro Resort and Spa: Superbe complexe hôtelier !

Un cadre magnifique. Des chambres propres. Une bonne cuisine. Malheureusement, le service à la réception laissait à désirer. Le personnel était lent et peu réactif. Pendant deux jours, il n'y avait ni serviettes de plage ni serviettes de chambre. Aucune explication n'a été donnée. Il était difficile de trouver des transats à la plage et à la piscine, mais c'était une période très fréquentée de l'année.

Great resort! Beautiful grounds. Clean rooms. Good food. Unfortunately service at the front desk was poor. Slow and disinterested staff. No beach or room towels on 2 days. No explanation given. Beach and pool beds were hard to find but it was a busy time of the year.

Grand Palladium Punta Cana: Un super complexe hôtelier pour notre escapade entre amis

Nous n'avons absolument rien à redire sur cet hôtel. Les chambres étaient spacieuses et propres, et le personnel d'entretien était formidable. Nous voyagions en groupe de 14 personnes et nous avons toujours pu trouver des transats côte à côte à la piscine et à la plage. Et lors des repas, nous avons pu nous asseoir tous ensemble sans aucun problème. Le personnel de service aux buffets était formidable, tout comme les barmen. Nous avons adoré ce complexe hôtelier et nous avons hâte d'y retourne [... lire plus]r.

Great resort for our friends getaway We can't complain about any aspect of the hotel. The rooms were spacious and clean, the cleaning staff were wonderful. We traveled with a group of 14 we were always able to get lounge chairs together at the pool and beach. And at the meals we ate together no problem sitting together. Wait staff in the buffets were awsome as were the bar keepers. Loved the resort and can't wait to go back.