Riu Caribe Cancun: amaxing

C'était une très bonne station, bonne nourriture, les gens qui y travaillent sont sympathiques, ma chambre était très bien, tout était bien, facile de prendre le bus pas cher, la ville est très bien, la plage et la piscine sont très bien, nous avons passé un bon moment, nous y retournerons

Was very nice resort , good food , the people work there friendly , my room was real nice , everything was good .easy take the bus cheap ,,town real nice,, beach and the pool real nice ,, we have a good time .will go back

Riu Emerald Bay: Station balnéaire correcte, peu de choses à faire

Les restaurants à la carte ne sont pas les meilleurs. La nourriture était cependant bonne. Nous n'avons fréquenté qu'un seul restaurant pour le petit-déjeuner et le dîner et un autre pour le déjeuner. Les divertissements étaient bons. Nous avons surtout joué dans la piscine avec la famille. Le voyage aurait été meilleur s'il y avait eu plus d'activités.

Okay resort, not much to do The a la carte restaurants aren't the best. The food was good tho. We only went to one restaurant for breakfast and dinner and a different one for lunch. The entertainment was good. We mostly played in the pool with the family. The trip would've been better if there were more activities available.

Riu Cancun: Magnifique centre de villégiature !

Le Riu Cancun était magnifique ! Nous avons séjourné dans de nombreux complexes hôteliers, mais celui-ci était probablement le plus propre et le plus moderne que nous ayons connu. Le personnel de la réception a été très accommodant, nous avons demandé à changer de chambre et cela n'a pas posé de problème. Le personnel de nettoyage a toujours travaillé dur et n'a jamais vu de saleté. Il faut généralement beaucoup de temps pour obtenir une boisson au bar, mais les barmans font un excellent travail [... lire plus]. Les boissons étaient excellentes ! Je ne sais pas pourquoi j'ai pensé qu'en réservant un hôtel 5 étoiles, je n'aurais pas à faire l'expérience des jeunes fêtards, mais c'est ce qui s'est passé ! J'aime bien m'amuser aussi, croyez-moi, mais j'ai une trentaine d'années et je me suis sentie vraiment vieille là-bas ! à part ça, c'était quand même des vacances géniales ! Nous avons trouvé une piscine tranquille, la nourriture était bonne et l'Oceanview était incroyable !

Beautiful Resort! Riu Cancun was beautiful! We have stayed at many resorts, but this was probably the cleanest most modern one we have been to. The staff were very accommodating at the front desk as we requested to change rooms and it was no problem. The cleaning staff were always working hard..never saw any dirt. It does take a long time to get a drink at the bar usually, but the bartenders do a great job. Drinks were amazing! The only thing about the resort was that there was a lot of spring-breakers there...I don't know why I thought that if I booked a 5-star resort, I wouldn't have to experience the young party scene, but we did! I like to have a good time too, trust me, but I'm in my early 30s and felt really old there! other than that, it was still a great vacation! We found a quiet pool, food was Good and Oceanview wad amazing!

Riu Palace Costa Rica: Excellent centre de villégiature !

Magnifique complexe, grandes suites propres, restauration spectaculaire - en particulier le barbecue du midi au bord de la piscine ! Homard, sushis, guacamole préparés quotidiennement. Tout ce que vous pouvez désirer - même le Canadian Club ! Le seul inconvénient est la plage. Le sable noir devient trop chaud lorsqu'il fait 100 degrés. Les piscines sont superbes et on s'amuse bien au bar de la piscine !

Excellent resort! Beautiful resort, large clean suites, dining is spectacular - especially the lunch BBQ at the pool! Lobster, sushi, guacamole made daily. Everything you could possibly want - even Canadian Club! Only downside is the beach. Black sand gets too hot in 100 degree weather. Pools are awesome and fun times at the swim up bar!

Riu Palace Jamaica: Excellent

Excellent endroit, comme neuf, propre, propre, propre, personnel merveilleux, excellente nourriture, bonne variété, belle plage, bonne animation, meilleure chambre d'hôtel dans laquelle j'ai séjourné, première fois que j'ai séjourné dans un Riu resort, à recommander.

Excellent place, just like new, clean, clean, clean, wonderful staff, excellent food good variety, lovely beach, good entertainment, best hotel room I have every stayed in, first time I stayed in a Riu resort, would recommend.

Riu Cancun: un centre de villégiature extraordinaire !

Nous venons de rentrer du Riu Cancun, tout était parfait... hôtel moderne, très propre, nous avions une chambre au 12ème étage, la vue était incroyable. situé au centre de tout. La plage était propre et l'eau était assez chaude, juste quelques minutes de marche sur la plage après le Riu Palace, la plage était parfaite, peu profonde, l'eau claire, sablonneuse... très chaude pour nager ou simplement prendre le soleil. Qui a dit que les eaux de Cancun sont agitées ? ce n'est pas vrai. Aucun point n [... lire plus]égatif sur l'hôtel. La nourriture était très bonne, il se passait toujours quelque chose au bord de la piscine, il y en avait pour tous les âges. Le personnel était sympathique et arrangeant. La seule chose qui était un peu bizarre, c'est que le superviseur adjoint de l'hôtel voulait nous faire payer 100 dollars US pour 4 heures supplémentaires dans notre chambre. Nous avons demandé à la réception plus tôt dans la matinée si nous pouvions rester, on nous a dit oui, au premier étage pour 50 $ jusqu'à 16 heures. Lorsque nous sommes revenus pour quitter notre chambre à midi et déplacer nos bagages au premier étage jusqu'au départ, tout à coup le superviseur de l'hôtel a dit, pas de chambres disponibles, mais c'est 100 $ si nous le voulons, il peut nous trouver une chambre.... Nous avons eu l'impression qu'il essayait de nous arnaquer, alors nous avons refusé nous avons senti qu'il essayait de nous arnaquer, alors nous avons refusé. Dans l'ensemble, nous retournerions au Riu Cancun, mais il y a tellement de nouveaux hôtels sympas autour, même 3,5 étoiles qui sont très bons et beaucoup moins chers, la plage est bien meilleure, à quelques minutes seulement.

amazing Resort ! Just returned form Riu Cancun, all was perfect.. modern Hotel, very clean, we had a room on 12th floor, view was amazing. located center of everything. Beach was clean and water was quite warm, just few minute walk down the beach past Riu Palace, the beach was perfect shallow, clear, sandy water.. very warm for swimming or just soaking in the sun. Who said, Cancun has rough waters? not true . No negatives on Hotel at all. Food was very good, always something happening at pool areas, something for all ages. Staff was friendly and accommodating. The only thing that was kind of sketchy is that assistant Hotel Supervisor wanted to charge us $100.00 US dollars for 4 hrs extra stay in our room. We asked the front desk earlier in the morning if we can stay, we were told yes, on the first floor for $50.00 until 4pm. when we came back to check out from our room at noon and move our luggage to 1st floor until departure, all the sudden Hotel supervisor said, no rooms available, but its $100.00 if we want it, he can find us a room.. Sketchy.. we felt he was trying to rip us off, so we refused. All in all we would return to Riu Cancun, but there are so many new nice hotels around, even 3.5 stars that are very good and lot cheaper, beach is way better, just minutes away.

Riu Palace Pacifico: Une expérience et des vacances merveilleuses

Ces vacances ont été merveilleuses et les employés de l'hôtel les ont rendues encore meilleures. Cela a commencé avec le portier, Octavio ; quel charme, et si nous avions pu l'emmener chez nous, nous l'aurions fait. L'équipe de divertissement était amusante, gentille et gracieuse. La seule déception que nous ayons eue, c'est qu'on nous a dit que l'heure de début du spectacle n'était pas la bonne et que nous sommes arrivés à la fin. La nourriture et le personnel des salles à manger étaient égalem [... lire plus]ent fantastiques, et je n'aurais aucun problème à recommander cet hôtel à un ami.

A Wonderful Experience & Vacation This holiday was wonderful, and the employees of the hotel made the vacation even better. It started with the doorman, Octavio; what a charmer, and if we could have taken him home with us, we would have. The entertainment staff were fun, kind, and gracious. The only disappointment we had was being told the incorrect start time for the show, arrived for the end. The food, and staff in the dining areas were fantastic as well, and I would not have a problem recommending this hotel to a friend.

Riu Palace Jamaica: Un centre de villégiature extraordinaire !

Nous sommes allés ici pour notre lune de miel... nous leur avons dit que nous étions en lune de miel, et nous avons été surclassés dans la suite Oceanview ! La chambre, le hall, les restaurants et la plage étaient tous géniaux ! De plus, je n'ai jamais connu un service clientèle aussi extraordinaire - tout le monde était si amical et si gentil (et se mettait en quatre pour nous aider) ! Il s'agit d'un complexe réservé aux adultes, donc les personnes qui y séjournent sont matures et se comportent [... lire plus] très bien. Ma femme et moi avons entre 20 et 30 ans, je pense que nous étions le couple le plus jeune de l'hôtel. En général, la foule était probablement composée de plus de 30 ans, mais cela ne nous a pas dérangés du tout et nous avons passé un très bon moment !

Amazing Resort!! We went here for out honeymoon.. told them we were on our honeymoon, got upgraded to Oceanview suite! The room, lobby, restaurants, and beach was all awesome!! Also, I've never experienced such amazing customer service before - everyone was so friendly and nice (and would go out of their way to help us)! This was an adults only resort, so the people staying here were mature & handled themselves quite nicely. Me & my wife are in our mid to late 20's, i think we were the youngest couple there.. In general the crowd was probably late 30 + but we didn't mind that at all and had a great time!

Riu Palace Antillas: Pas heureux

Le palais a fermé le jour de notre arrivée et nous étions censés pouvoir l'utiliser, mais nous n'en avons jamais été informés. La nourriture était au mieux correcte, mais un membre du personnel sur la plage nommé "Lord" ne voulait faire son travail que pour un pourboire. J'ai dit au directeur que je n'aimais pas cela, il en a parlé à son employé, puis le gars nous a affrontés et s'est montré menaçant. Nous avons de nouveau parlé au directeur adjoint de l'hôtel et nous avons apporté des témoins,  [... lire plus]il nous a assuré qu'on s'occuperait de lui et rien n'a changé. J'étais nerveuse à l'idée d'être seule à la piscine. C'est mon sixième Riu et notre dernier !

Not Happy The palace closed the day we arrived and we where suppose to be able to use it we were never told of this. Food fair at best, but a staff member on beach named "Lord" was only willing to do his job for a tip. I spoke to the manager about not liking this, he spoke to his employee and then the guy confronted us and was threatening. We spoke to asst manager of resort again and brought witnesses to this, he assured us he would be dealt with and nothing changed. I was nervous to be at pool alone. This is my sixth Riu and our last!!

Riu Palace Costa Rica: Riupalacecostarica

Les chambres ne sont pas bonnes, trop de marche, pas de valeur, pas d'ombre, le manager est génial, le personnel du bar est génial, le resort n'est pas attrayant ! !!!, la nourriture pourrait être meilleure ! !! L'hôtel n'est pas ce à quoi vous vous attendiez. Le Riu à côté était magnifique avec beaucoup de choses à faire. Le BBQ était bon à la piscine, mais la piscine sentait l'urine Les toilettes étaient éloignées et devraient être plus proches Il faudrait un service de navette. Les spectacles [... lire plus] nocturnes étaient fantastiques, très excellents.

Rooms not good too much walking not a value no shade manager great, bar staff great, resort not appealing !!!! food culd be better !!! Resort is not wat Yu expect . Riu beside it was beautiful with lots going on . BBQ was good at the pool , swim up pool smelt of urine washrooms were far away shuld be closer They need to have a shuttle service . The shows at night were fantastic very excellent .

Riu Ocho Rios: Mes vacances riu !!!

La station était grande et belle et il y avait tellement de choses à faire et si spacieuses !!! La plage était incroyable, propre, claire et belle ! Les chambres étaient très belles et propres, la terrasse avait une belle vue sur le jardin ! vue sur le jardin ! Le personnel aurait pu être beaucoup plus amical, mais pour l'essentiel, le centre de villégiature était génial !

My riu vacation!! The resort was big and beautiful and it had so much to do and so spacious!! The beach was amazing clean clear and beautiful!! The rooms were very nice and clean the deck had a beautiful garden view!! The staff could have been much more friendly but for the most part the resort was great!!

Riu Ocho Rios: Des vacances et un mariage formidables

Le complexe était magnifique, accueillant et un endroit idéal pour organiser un mariage. Tous les détails ont été pris en charge de manière professionnelle et opportune. Il n'y a que deux ou trois choses que je n'ai pas aimées : la piscine n'était pas très propre et les moustiques étaient nombreux. Je le recommanderais à tous ceux qui recherchent des vacances relaxantes avec un excellent service et un emplacement magnifique.

Awesome Vacation and Wedding The resort was beautiful, friendly and a great spot to host a wedding. Details were all taken care of profesionally and timely. Only a couple of things that I didn't like ...the pool was not all that clean and the mosquitos were plentiful. Would recommend it for anyone looking for a relaxing vacation with great service and wonderful location.

Riu Ocho Rios: Excellente station.

Les chambres, les parties communes, les toilettes publiques, les bars, les terrains et les restaurants sont très propres. La piscine et la plage pourraient être plus propres, peut-être que plus de poubelles sur la plage aideraient. Le personnel était sympathique et très serviable dans tous les domaines. Nous avons passé des vacances fantastiques.

Excellent resort. Rooms, common areas, public washrooms, bars,grounds & restaurants very clean. Pool & beach area could be cleaner, maybe more trash cans on the beach would help. Staff were all friendly & very helpful in all matters. Had a fantastic vacation.

Sol Turquesa Beach: Un personnel extraordinaire

Nous avons séjourné dans ce complexe pour la deuxième fois et nous n'avons pas été déçus. J'avais envoyé un courriel pour demander s'ils faisaient quelque chose pour les anniversaires et ils nous ont réservé un dîner cubain romantique avec un gâteau d'anniversaire pour le dessert, merci Aisel ! Le dîner de bienvenue pour les clients qui reviennent était une merveilleuse affaire de homard et le siège était dans la piscine pour enfants, une idée unique et bien accueillie par tous. La plage était  [... lire plus]magnifique et maintenue dans un état de propreté irréprochable, tout comme l'ensemble du terrain. N'oubliez pas de visiter le bar à cigares, qui offre un espace climatisé idéal pour se détendre. Le personnel est sympathique et très serviable. Les vendeurs proposent tous une belle sélection d'articles. Le seul point négatif que je puisse mentionner est que l'échange de piscine devrait être ouvert jusqu'à la fermeture de la piscine à 18 heures et non pas fermer à 16h30.

Amazing staff We stayed at this resort for the second time and were not disappointed. I had e-mailed to ask if they did anything for anniversaries and they booked us a romantic Cuban dinner complete with an anniversary cake for dessert, thank you Aisel! The welcome back dinner for returning guests was a wonderful lobster affair and the seating was in the kiddy pool, unique idea and well received by all. The beach was wonderful and kept beautifully clean as were all the grounds. Make sure to check out the Cigar Bar for a wonderful air conditioned area to relax in. Staff are all friendly and very helpful. Vendors all have a beautiful selection of items for you to choose from. The only negative I can comment on is that the pool exchange should be open till the pool closes at 6 and not close at 4:30.

Sol Turquesa Beach: Un bon rapport qualité-prix

La chambre n'était pas très propre. la nourriture a besoin d'être améliorée et ce serait bien si la plage était nettoyée de temps en temps. les gens n'étaient pas très amicaux comme dans d'autres parties de Cuba. les toilettes n'arrêtaient pas de tomber en panne. nous l'avons supporté parce que nous avons payé 650 $ par personne seulement pour 8 jours

OK for the money Room was not very clean. food needs major improvement and would be nice if Beach was cleaned once in awhile.people were not very friendly as other parts of Cuba.washroom kept breaking .we put up with it because we paid $650 per person only for 8 days

Riu Emerald Bay: Je suis un client régulier et je reviendrai bientôt !

Excellent et toujours d'un bon rapport qualité-prix. Proche d'une mini-bande commerçante, d'un excellent café au bout de la bande, d'un service de bus de 30 minutes vers le centre et la zone dorée. Très sécurisé et sûr pour tous. Le personnel rend vraiment votre séjour mémorable et divertissant. Propre, bien géré et très amical, clients réguliers très bien accueillis, très familial mais jamais bondé. Je recommanderais la Rue Emerald Bay sans hésiter.

Repeat client and will return soon! Excellent and always good value. Close to a mini shopping strip, great coffee shop @ end of strip, 30 minute bus service into Central and Golden Zone area. Very secure and safe for all. The staff truly make your stay memorable and entertained. Clean, well managed and very friendly, very welcomed repeat client, very family oriented but never crowded. Would recommend Rue Emerald Bay in a heartbeat.

Riu Negril: Très belle

Les gars sur la plage étaient trop forts. Je me fiche de ce que vous faites, mais faites moins de bruit. Le langage était déplorable. Heureusement que je n'ai pas emmené mes parents âgés. J'ai eu de la peine pour les enfants et les personnes âgées.

Very nice The guys on the beach were too much. I don't care what You're doing but keep it down. The language was deplorable. Thank Go I didn't bring my elderly parents. I felt sorry for the with kids and the nice older people.

Riu Negril: De superbes vacances

L'hôtel était agréable, il a besoin d'améliorations et sera rénové en août. Le personnel était le meilleur que l'on ait jamais vu. Serviable, joyeux et très talentueux. Les boissons sont incroyables. La nourriture est très savoureuse. Le poulet Jerk est à essayer absolument.

Great vacation Hotel was nice, needs upgrades and is being renovated in August. Staff was the best ever seen. Helpful, happy and very talented entertainers. Drinks are amazing. Food is very tasty. Jerk chicken is a must try.

Riu Palace Cabo San Lucas: Un temps merveilleux, un lieu merveilleux, tout simplement merveilleux

Je voudrais remercier tout le personnel du Riu Place, mon mari et moi nous sommes sentis très spéciaux, c'était un moment parfait, la nourriture est excellente, la vue est à couper le souffle, la boisson juste comme je l'aime, la plage est tout à fait stupéfiante, et à la piscine il y a beaucoup à faire, et tout le personnel est tout simplement fantastique, merci à tout le monde au Riu Palace

Marvellous time,Marvellous place, just marvellous I like to thanks all the staff at Riu Place, my husband and I felt,very special , it was a perfect time,the food is excellent , the view is breath taking, the drink juste the way I like it.the beach quite stunning, and at the pool lots to do, and all of the staff just fantastic thank you every one at Riu Palace

Senator Puerto Plata Hotel: centre de relaxation

Mon séjour au Riu était l'un de ceux que je ne pouvais pas me permettre. Le prix était raisonnable. L'hôtel était plus ancien, mature et bien géré. Les employés étaient toujours souriants et leurs services dépassaient les attentes. J'y retournerai.

relaxing resort My stay at the Riu was One I couldn't afford. The price was reasonable. hotel was older, mature well-managed food was awesome. Employees where always smiling and there services above and beyond. I would go back again.