beau terrain, l'entrée rénovée de l'hôtel est très attrayante.
Je sais qu'il faut des chats pour éloigner les souris MAIS nous avons été réveillés la nuit par des chats qui se battaient
la nuit, nous avons été réveillés par des chats qui se battaient et j'ai pensé que j'étais de retour dans notre ferme quand j'étais enfant. De plus, lors de notre dîner spécial homard, nous avions 5 chats autour de notre table pendant tout le repas
autour de notre table pendant tout le repas. Ils pourraient [... lire plus]au moins être mis en cage pendant que nous mangeons.
Je sais que certaines personnes nourrissent les chats pendant que nous mangeons et, même avec des panneaux, ils n'arrêtent pas de le faire
ils n'arrêtent pas de le faire.
Le matelas de la salle 1026 doit absolument être remplacé.
Cela dit, mon ami et moi aimons toujours venir au Sol Rio et trouvons le personnel très attentif et accueillant, en particulier au restaurant du petit déjeuner
le personnel, en particulier au restaurant du petit déjeuner, très attentif et accueillant.
Nous aimons aussi la plage avec beaucoup de chaises pour se détendre. C'est notre 6ème visite.
beautiful grounds, renovated entrance to hotel is very attractive.
I know that you need cats to keep the mice at bay BUT we were awakened
on night by fighting cats and I thought that I was back at our farm when I was growing up. Also, at our special lobster dinner we had 5 cats around our
table for the whole meal. They could at least be caged while were eating.
I know that some people feed the cats while we are eating and even with signs
they won't stop doing that.
The mattress in Rm 1026 definitely needs to be replaced.
Having said all that my friend & I still love coming to Sol Rio and find the
staff especially at the breakfast restaurant very attentive and welcoming.
Also, love the beach with lots of chairs for relaxing. This is our 6th visit.
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Paradisus Princesa Del Mar: Aussi bon qu'il puisse l'être
C'est un lieu de villégiature agréable pour les 18 ans et plus. Bien que le groupe démographique soit plutôt composé de personnes âgées de plus de 50 ans. La plage est agréable, pas trop fréquentée. Bons restaurants.
Ce qu'il faut améliorer :
1. Nous ne recevions que deux serviettes de bain par jour. Je devais toujours appeler le room service pour en avoir plus. Les shampooings et autres produits pour la douche n'étaient jamais rafraîchis. Heureusement, nous avions nos propres produits.
2. J'[... lire plus]ai vu un cafard marcher sur les pâtisseries un matin au buffet. J'en ai informé le personnel mais j'étais dégoûtée.
3. Vous ne pouvez pas réserver les restaurants en ligne et une fois sur place, vous devez passer une heure dans la file d'attente pour qu'on vous dise que tout est réservé. L'ironie est que vous passez devant les restaurants à l'heure du dîner et que vous voyez qu'il y a de la place
As good as it gets
It's a nice 18+ resort. Though the gender demographic is more about 50+. The beach is nice not too busy. Good restaurants.
Things that needs improvement:
1. We were getting only two bath towels a day. I always had to call room service for more. The shampoos and other shower supplies never got refreshed. Luckily we had our own stuff.
2. I saw a cockroach walking on the pastries one morning at the buffet. I informed the staff but I was grossed out.
3. You can't reserve the restaurants online and once you get there have to spend an hour in line waiting only to tell you that every is booked. The irony is you walk by the restaurants at dinner time and see there is room
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Lee88 -
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Melia Las Dunas: Très décevant
Ce complexe a été classé parmi les 5 meilleurs de tout Cuba et je ne sais pas pourquoi. Je n'ai pas l'habitude d'écrire des critiques, qu'elles soient bonnes ou mauvaises, mais celle-ci mérite un article. Les chambres étaient sales et les baignoires moisies. Les serviettes n'étaient changées qu'une seule fois pendant toute la semaine, que vous les mettiez dans la baignoire ou non, elles étaient simplement suspendues et restaient toujours humides à cause de l'humidité. Ils n'ont balayé les so[... lire plus]ls qu'une fois, je crois, pendant tout notre séjour et je le sais parce que l'homme à tout faire est venu réparer notre coffre-fort et a laissé des débris qui sont restés là pendant 3 jours. Le réfrigérateur n'a pas été réapprovisionné tous les jours, ce qui me semblait normal. La nourriture au buffet pour le déjeuner et le dîner était horrible et toujours froide. Je suis généralement le premier à dire que si vous avez faim, c'est de votre faute, mais honnêtement, je n'avais aucune idée de ce qu'il fallait manger et rien ne semblait me convenir. Les omelettes au buffet le matin étaient vraiment bonnes parce qu'elles étaient fraîches et restaient chaudes. Les restaurants à la carte étaient très bons, je n'ai rien à redire à ce sujet. Nous n'avons pas eu d'eau chaude avant la troisième nuit, ce qui était très gênant. La moitié des toilettes de l'hôtel n'avaient pas de siège et il n'y avait souvent plus de papier hygiénique. Les barmans du bar de la piscine étaient gentils et très amicaux mais je ne peux pas en dire autant de ceux du hall, ils souriaient rarement et parfois nous semblions invisibles et nous donnions un pourboire presque à chaque fois que nous commandions une boisson et ils semblaient rarement apprécier. La plage était magnifique mais très petite, de sorte que certains jours, l'eau était presque au niveau du mur, de sorte que vous n'aviez pas de sable pour marcher. Je déteste quand les gens écrivent des critiques et se plaignent de tout, je sais qu'il y a beaucoup de gens qu'on ne peut pas satisfaire mais j'aimerais éviter à quelqu'un d'autre de faire la même erreur que nous, je ne recommanderais pas de séjourner dans cet hôtel. Il y a beaucoup d'autres hôtels à Santa Maria qui semblent assez bien et en parlant avec d'autres touristes ils étaient satisfaits donc je ne peux pas dire n'allez pas à Santa Maria car ce ne serait pas juste.
Very Disappointing
This resort was rated top 5 in all of Cuba and I have no idea why. I don't usually write reviews whether good or bad but this one deserves a write up. The rooms were dirty and the bathtubs were moldy. They only changed your towels once during the whole week whether you put them in the tub or not, they would just hang them back up and they always stayed damp because of the humidity. They only swept the floors I think once during our whole stay and I know this because the handyman came to fix our safe and left some debris and it stayed there for 3 days. They didn't replenish the fridge everyday which I thought was standard. The food at the buffet for lunch and supper was horrible and always cold. I'm usually the first to say if you go hungry it's your own fault but honestly I had no idea what to eat and nothing seemed to agree with me. The omelets at the buffet in the morning was really good because it was made fresh and stayed hot. The A la Carte Restaurants were really good, I have no complaints there. We didn't have hot water until the 3rd night we were there which was very inconvenient. Half of the washrooms on the grounds didn't have toilet seats and they often ran out of toilet paper. The bartenders at the pool bar were sweet and very friendly but I can't say the same for the ones in the lobby, they rarely smiled and sometimes we seemed invisible and we tipped almost every single time we ordered a drink and they rarely seemed appreciative. The beach was beautiful but very small so on certain days the water was almost at the wall so you had no sand to walk on. I hate it when people write reviews and complain about everything, I know there are a lot of people that you just cannot please but I'd like to save someone else from making the same mistake we did, I would not recommend staying at this hotel. There are a lot of other hotels in Santa Maria that seemed quite nice and in speaking with other tourists they were satisfied so I can't say don't go to Santa Maria as that would not be fair.
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Hotel Vigia: Revenir en arrière
J'ai visité le centre de villégiature à plusieurs reprises. Il est plus petit et assez agréable. Le personnel est charmant et les animateurs sont fantastiques ! La piscine est magnifique. C'est un endroit idéal pour se détendre et reprendre des forces !
Going back
I've been to the resort a few times. It is smaller and quite nice. The staff are lovely and the entertainment staff are fantastic! The pool is beautiful. It is a great place to chill and restore energy!
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Yorkshire girl -
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Melia Las Antillas: Grandes vacances
L'enregistrement a été très rapide et agréable. La chambre était agréable. Le lit était dur. Belle vue sur l'océan. Agréablement surpris par la nourriture. Beaucoup de variété et c'était bon. Le livreur de hamburgers sur la plage était génial, tout comme les deux stations d'œufs différentes pour le petit déjeuner. Les plats à la carte étaient très bons. Personnellement, je n'ai pas apprécié le dîner à l'Italian, mais quelqu'un d'autre pourrait le faire. La chambre était toujours propre. La pisci[... lire plus]ne et la plage étaient excellentes. Très bon service dans l'ensemble. A recommander.
Great Vacation
Check in was super quick and pleasant. Room was nice. Bed was hard. Beautiful ocean view. Pleasantly surprised by the food. Lots of variety and was good. Hamburger guy by the beach was awesome and so was the two different egg stations for breakfast. A'la cartes were very good. I personally did not enjoy the dinner at the Italian but someone else might. Room was always clean. Pool and beach were excellent. Great service overall. Would recommend.
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Melia Cayo Coco: Un centre de villégiature extraordinaire.
J'ai adoré le centre de villégiature. Le personnel est merveilleux. La nourriture est excellente. J'ai adoré les améliorations apportées au complexe l'année dernière. L'agrandissement de la plage a fait une grande différence par rapport aux années précédentes. Le dîner au restaurant international à la carte pour mon mari et mon anniversaire était parfait. C'est notre quatrième année consécutive. Nous avons beaucoup apprécié notre séjour.
Amazing Resort.
Loved the resort. The staff are wonderful. The food was great. Loved the improvements made to the resort over the past year. The expansion of the beach made a great difference from previous years. The dinner in the International al le carte restaurant for my husband and my anniversary was perfect. This is our 4th year in succession. Totally enjoyed our stay.
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Vlad -
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Paradisus Rio De Oro: CE N'EST PAS UN CENTRE DE VILLÉGIATURE 5 ÉTOILES.
Nous avons passé un très bon moment, mais c'est parce que nous trouvons du plaisir dans tout ce que nous faisons ensemble. Nous sommes restés tristement, je n'ai pas l'impression que ce complexe soit même proche d'un 5 étoiles. Rien dans cet endroit ne nous a semblé luxueux, à l'exception de la chambre. Dans l'ensemble, je ne pense pas que cela valait l'argent et je ne peux pas le recommander.
NOT A 5 STAR RESORT.
We had a great time, but that's because we can find fun in everything together. We stayed Sadly, I don't feel like this resort was even close to a 5 star. Nothing about this place felt luxury to us, with the exception of the room. Overall, I don't feel it was worth the money at all and can't recommend it.
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Fofeshell1 -
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Paradisus Princesa Del Mar: Je m'attendais à plus
C'était notre premier voyage à Cuba. Nous avons voyagé avec 10 autres personnes qui y étaient déjà allées. L'hôtel en lui-même était agréable. Les chambres étaient grandes, propres et modernes. Nous étions censés être tous dans le même bâtiment, mais nous étions répartis dans 4 bâtiments différents. Le complexe annonce qu'il y a un DR sur place, mais le jour où nous en avons eu besoin, il n'y en avait PAS !
La piscine était charmante, mais le bar a manqué de bière à deux reprises. Le bar du hal[... lire plus]l a également manqué de bière UNE FOIS !
Le service au snack bar est EXTRÊMEMENT lent... nous avons commandé et attendu près de 2 heures... et rien n'est venu, alors nous sommes partis...
Les jacuzzis ne fonctionnaient pas !
Le Rock House dit qu'il est ouvert 24 heures sur 24, mais il a fermé entre 23 et 12 heures CHAQUE NUIT.
Pas de musique payante à la piscine. Nous avons demandé, on nous a dit que c'était seulement certains jours... alors nous avons apporté la nôtre.
Nous avons fait des réservations en ligne pour le dîner avant de quitter la maison pour notre groupe de 12 personnes. Lorsque nous sommes arrivés sur place, les réservations n'étaient que pour 6 personnes.
C'était des vacances formidables avec tous nos amis et nous avons rencontré des gens sympas, mais je ne suis pas vraiment sûr que nous reviendrons à del Mar....
Was expecting more
This was our first trip to Cuba. We traveled with 10 others who have been before. The hotel in itself was nice. Rooms were large, clean and modern. We were all suppose to be in the same building, but we were spread around in 4 different buildings. The resort advertises that there is a DR on site, but the day we needed one, there was NOT!
The pool was lovely, except for the fact that the bar ran OUT of beer TWICE. The lobby bar also ran out of beer of ONCE!
The service in the snack bar is EXTREMELY slow.. we ordered and waited almost 2 hours.. and nothing came so we left..
Hot tubs were NOT working!
The Rock House says it is open 24 hours.. it closed between 11 and 12 pm EVERY NIGHT.
No music paying at the pool. we asked. they said only on certain days.. so we brought our own.
We made dinner reservations online before we left home for our party of 12.. when we got there the reservations were only for 6. had to have this corrected for all reservations.
It was a great vacation with all of our friends and we met some nice people, but I am not really sure if we will come back to del Mar..
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Paradisus Princesa Del Mar: Paradisus Princesa Del Mar à Varadero Beach
L'hôtel était propre, les chambres étaient propres et les Junior Suites étaient de bonne taille. Il y avait tout ce dont nous avions besoin. Le terrain était bien entretenu. Les piscines étaient superbes et bien entretenues. J'aurais seulement aimé pouvoir me baigner le soir, mais c'est à ce moment-là que les produits chimiques sont utilisés. La nourriture était moyenne mais il y avait beaucoup de choix d'endroits pour manger. Le service variait de bon à excellent.
J'y retournerais certainemen[... lire plus]t.
Paradisus Princesa Del Mar in Varadero Beach
The hotel was clean, the rooms were clean and the Junior Suites were a good size. Had all that we would need. The grounds were well kept. The pools were great and well maintained. I only wish I could have gone swimming at night, but that is when the put the chemicals in.. Food was average but had many selections of places to eat. Service varied from good to great.
I would definitely go back.
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Melia Cayo Coco: Lovely Melia |Cayo Coco
Quel excellent centre de villégiature ! La nourriture, les équipements et le personnel sont géniaux ! Nous avons été enregistrés rapidement et n'avons jamais regardé en arrière. Nous nous sommes assis au bord de la piscine avec une boisson 40 minutes après que notre avion ait touché le sol. Incroyable ! J'ai hâte d'y retourner.
What a great resort! Awesome food, amenities and staff! We got checked in quickly and never looked back. We sat pool side with a drink 40 minutes after our plane touched the ground. Amazing! Can't wait to go back.
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Frankie -
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Melia Las Antillas: Respirer, c'est respirer
Nous avons séjourné ici pendant une semaine. Il s'agit d'un complexe hôtelier de style espagnol dont le personnel est formidable et la nourriture excellente. C'était notre première visite à Cuba et tout le monde nous avait parlé de la fadeur de la nourriture. Ce n'était pas le cas, nous avons beaucoup apprécié la nourriture. Il y avait quelques aliments dont nous n'étions pas sûrs, mais nous avons tout de même essayé. Le terrain est magnifique et la plage est splendide. Le personnel est formidab[... lire plus]le et courtois. Certaines chambres sont désuètes mais très propres. L'entretien mériterait un peu d'attention. Dans l'ensemble, je donnerais à ce centre de villégiature une note de 9 sur 10. Je le recommande vivement.
Breathe taking
We stayed here for a week. It's a Spanish style resort and has amazing staff and great food. This was our first visit to Cuba and everybody told us about the bland food. This was not the case, we enjoyed the food very much. There was a few foods we were not sure on but we tried anyways. The grounds are amazing and the beach is gorgeous. The staff here is so amazing and courteous. Some of the rooms are dated but very clean. The maintenance could use a bit if attention as well. Overall I would rate this resort a 9 out of 10. I would highly recommend this resort.
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Boater boy -
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Paradisus Princesa Del Mar: Ok
Le service était lent, ils étaient constamment en rupture de stock, les divertissements étaient médiocres et tout semblait être un moyen d'obtenir de l'argent et ils ne semblaient jamais avoir de monnaie pour les gros billets, ils cherchaient toujours à obtenir des pourboires même si le service était médiocre
Service was slow they were constantly running out of things their entertainment was half ass and everything seemed to be a cash grab and they never seem to have change for bigger bills always looking for tips even though service was mediocre
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EddieD -
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Paradisus Princesa Del Mar: Bon centre de villégiature
Le bon :
Stayed Feb 4-11 2017 voyagé avec un groupe de 12 dans l'ensemble ce fut une bonne expérience, la piscine était incroyable plage est fantastique, Piano bar était une tonne de plaisir le personnel là-bas la nuit est génial. Les spectacles nocturnes sur la place. Les restaurants À la carte étaient tous vraiment bons Personnellement, j'aime le japonais et l'italien le plus, le buffet était décent avec beaucoup de sélection pour vous de trouver des choses que vous aimez. le snack bar 24 he[... lire plus]ures était occupé comme la vie nocturne se termine tôt et tout le monde semble aller là, le jour est très relaxant, Dans l'ensemble, nous avons eu un temps vraiment amusant.
Les moins bons :
Service : d'après mon expérience, le service était plutôt lent dans la plupart des bars/snack bar (à l'exception du Piano bar et du Pool bar)
L'approvisionnement en alcool : Nous avons trouvé que les fûts et les bouteilles étaient constamment en rupture de stock. Le Kahlua, la bière, la vodka, etc. manquaient tous les jours, les bouteilles ne semblaient pas être remplacées avant le lendemain et les fûts de bière devaient être déplacés d'un endroit à l'autre, c'était comme si chaque bar avait un seul fût et qu'il fallait attendre 45 minutes avant d'en trouver un autre.
Divertissement au bord de la piscine : La plupart des gens devaient utiliser des téléphones ou des haut-parleurs portables pour avoir de la musique au bord de la piscine.
Vie nocturne : Comme je l'ai dit, le piano-bar était très amusant, mais il ne commence pas avant 21h30-22h et ferme à minuit la plupart des soirs. La discothèque fait encore défaut dans cette zone, elle est aléatoire au mieux certains jours dans le couloir, parfois dans le piano bar après la fin, la vie nocturne se termine à 1 heure du matin, sauf le samedi jusqu'à 2 heures du matin.
Recommandations : 1) Une discothèque dédiée serait idéale et resterait ouverte plus tard pour tous les danseurs en vacances, 2) Avoir quelques fûts par bar serait un bon début au lieu d'un seul, nous avons rencontré cela dans tous les bars au cours de la semaine. 3) La musique au bord de la piscine devrait être quotidienne.
En conclusion, nous avons vraiment apprécié notre séjour, nous n'avons eu aucun problème avec les chambres, elles étaient propres, le personnel était sympathique, comme je l'ai déjà dit, il y a vraiment des gens formidables qui travaillent dans ce complexe. Je recommande l'hôtel, mais il faut chercher ailleurs pour la vie nocturne, en espérant qu'ils fassent quelques ajustements.
Good resort
The good:
Stayed Feb 4-11 2017 traveled with a group of 12 overall it was a good experience, pool was amazing beach is fantastic, Piano bar was a ton of fun the staff there at night are great. Nightly shows in the square. The À la carte restaurants were all really good Personally I likes the Japanese and Italian best, the buffet was decent with lots of selection for you to find things you enjoy. the 24 hour snack bar was busy as night life comes to an early end and everyone seems to go there, day time is very relaxing, Overall we had a really fun time.
The not so great:
Service: in my experience it was kind of slow at most bars/snack bar (with exception to the Piano bar and Pool bar)
Alcohol Supply: We found that Kegs and bottles were constantly out Kahlua, Beer, Vodka etc, ran out everyday, Bottles didn't seem to get replaced until the following day and Beer kegs would have to be moved over from other areas, it was like every bar had one keg when it ran out it was a good 45 mins before another could be found defiantly a downer when your at dinner etc and cant get a beer till your leaving.
Poolside Entertainment: VERY lacking, little to no music only 1 day was pool side music set up, most people had to use phones or portable speakers to have any music poolside.
Nightlife:As I stated Piano bar was a lot of fun, However it doesn't start till 9:30-10pm it closes down at midnight on most nights. Disco again Very lacking in this area it is random at best some days in the hallway, sometimes in the piano bar after it ends,night life is over at 1 am, except on Saturdays it goes till 2am.
Recommendations: 1) A dedicated disco would be Ideal that stays open later for all the dancers on vacation, 2) Having a few kegs on had per bar would be a good start instead of just one we encountered this at every bar through the week. 3) Pool side Music should be a Daily thing.
In closing we did really enjoy our stay, had no issues with rooms they were clean. staff were friendly as said before some really great people work at this resort. I do recommend the hotel but look off resort for nightlife, Hopefully they make some adjustments.
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Roggie -
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Sol Varadero Beach: De bons moments passés à nouveau
Nous venons de rentrer de 7 jours au Sol Sirenas Coral, Varadero, Cuba. Comme c'était notre deuxième séjour, nous savions à quoi nous attendre. Nous avons eu droit à la même chose que lors de notre dernier voyage il y a deux ans, ce qui n'est pas une mauvaise chose.
J'ai bien sûr lu de nombreux commentaires sur le complexe avant de décider de réserver à nouveau et, franchement, c'était déroutant parce que certains disaient que c'était bien, d'autres disaient que c'était carrément terrible ![... lire plus]
Je ne peux parler que de mon expérience et nous avons passé un bon moment. 3 jeunes enfants de moins de 10 ans sont venus avec 5 adultes et ils sont impatients d'y retourner. Permettez-moi de faire le point :
LA BOUFFE - Ce point semble déranger beaucoup de gens et semble faire ou défaire leurs vacances... comme si leur seule raison de partir était de se gaver d'autant de buffets que possible au point que leur voyage est un coma gastronomique d'une semaine entrecoupé de périodes semi-hypnotiques de sommeil et d'assises sur la plage. J'ai trouvé la nourriture correcte, parfois un peu décevante (par exemple le poisson ! et parfois les fruits comme la papaye, la goyave et l'ananas). Le petit déjeuner était composé de nombreuses pâtisseries, d'œufs sur commande, de jambon, de bacon, de haricots et d'un tas de choses que l'on n'associerait pas au petit déjeuner mais qui étaient néanmoins intéressantes (par exemple, la salade de crevettes et les petites palourdes). Si votre idée du petit-déjeuner se limite à IHOP, préparez-vous à la variété. Le snack-bar était ouvert lorsque le buffet ne l'était pas et servait des hamburgers (au jambon d'ailleurs, mais savoureux), des pizzas, des sandwichs et des feux. Il est intéressant de noter que certaines choses comme les frites et le ketchup n'étaient pas disponibles pendant la moitié de la semaine car, je suppose, la livraison des marchandises à l'hôtel n'a lieu qu'une fois par semaine et, à la fin de la livraison (vers le mardi ou le mercredi, semble-t-il), il n'y avait plus rien à manger. Jeudi et vendredi, boum, une grande variété était de nouveau disponible. Pour une raison ou une autre, je dirais que la nourriture du côté des Sirenas était légèrement meilleure, bien qu'ils servent tous les deux la même nourriture un jour donné (nous avons séjourné du côté du Coral). (Nous sommes restés du côté du Coral). Il y avait une station de grillades de viande et de poisson et c'est devenu notre endroit préféré pour manger. Les restaurants à la carte étaient plus ou moins bons. Le resto italien était correct, le resto cubain était étonnamment bon et le resto "romantica" (cuisine nord-américaine) était décevant.
LE SERVICE : Les gens sont très chaleureux et accommodants, la plupart d'entre eux étaient souriants et prêts à faire des arrangements spéciaux sans trop de problèmes. Remarque : je n'ai pas donné de pourboire à chaque fois (à peine 50 % du temps) et je n'ai pas donné de pourboire généreux. En revanche, j'ai fait preuve d'un grand respect et d'une grande amabilité et je n'ai pas agi comme si j'avais le droit de me faire servir sur un coup de tête. (Cela fonctionne à merveille). Notre femme de chambre était très minutieuse et désireuse de plaire. La réception a été très serviable à chaque fois.
L'HÔTEL ET LES CHAMBRES : Oui, il s'agit d'un hôtel plus ancien et, à ce titre, les choses ne sont pas toujours parfaites. La chasse d'eau de nos toilettes était parfois capricieuse mais a toujours fonctionné. Nos lits étaient propres (bien que les lits de camp qu'ils ont mis en place pour les clients supplémentaires étaient littéralement presque aussi durs que du polystyrène) et le personnel était constamment en train de nettoyer, de peindre et de réparer pendant la semaine où nous étions là. Ils essaient manifestement de maintenir le vieux bâtiment au goût du jour et font du bon travail à cet égard. Le hall d'entrée est très agréable et il y a un bon bar du côté du Coral et du côté du Sirenas. Les deux piscines étaient superbes et en très bon état.
LA PLAGE : Soyons honnêtes, c'est la raison pour laquelle vous allez à Cuba (ou du moins cela devrait l'être) car le sable et l'eau étaient fantastiques. L'eau était suffisamment peu profonde pour que mes nièces de 10 ans puissent y aller sans se sentir menacées. Par contre, les jours de vent, les vagues devenaient très hautes (j'ai vu deux jours comme ça) et il valait mieux rester plus près du rivage. Il y avait un bar sur la plage, mais la plupart des gens semblaient se contenter de s'allonger à demi conscients sur les chaises longues et de profiter des rayons du soleil.
Je recommanderais ce complexe aux familles et aux couples et j'y retournerais probablement si je décidais de retourner à Cuba. Non, je n'ai pas eu à apporter mon propre papier toilette, non je n'ai pas été malade à cause de la nourriture, et oui les boissons sont arrosées comme dans tous les hôtels tout compris où je suis allée, mais j'ai compris qu'après le coût du vol, l'hôtel vous héberge pour environ 350 $ pour une semaine... vous ne pouvez pas vous plaindre de petits inconvénients à ce prix-là. A la vôtre !
Good times had again
Just returned from 7 days at the Sol Sirenas Coral, Varadero, Cuba. As it was our second time there we knew generally what to expect. We got more of the same as last trip 2 yrs ago and that was not a bad thing.
I, of course, read many reviews on the resort before I decided to book again and, frankly, it got confusing because some said it was good , some said downright terrible!
I can only speak of my experience and we had a good time. 3 young kids under the age of ten came with 5 adults and they are eager to go back. Let me break it down:
THE FOOD- This one seems to bug a lot of people and seems to make or break their holiday...as if their sole reason for going away is to gorge on as much buffet food as they possibly can to the point that their trip is a week long gastronomic food coma interspersed with semi hypnotic periods of sleep and sitting on the beach. I found the food to be okay, at times a little disappointing (eg. the fish! and sometimes the fruit like papaya, guava, and pineapple). Breakfast was lots of baked goods, eggs made to order, ham, bacon, beans, and a bunch of stuff you would not associate with breakfast but were interesting nonetheless (eg. shrimp salad and baby clams). If your idea of breakfast is only IHOP, prepare yourself for variety. The snack bar was open when the buffet was not and they served burgers (made from ham incidentally but tasty), pizza, sandwiches and fires. Interestingly some things like fries and ketchup were not available half the week as, I suspect, the delivery of goods to the hotel only occurs once a week and by the end of the shipment (around Tuesday- Wednesday it seems) stuff was running low. Thursday and Friday, boom, huge variety was back on. For some reason I'd say the food on the Sirenas side was slightly better though they both served the same food on a given day. (we stayed on the Coral side). They had a meat and fish grilling station and these became our favourite places to eat. The a la carte restos were a hit and miss. The Italian resto was, okay, the Cuban resto was surprisingly good, and the 'romantica' resto (North American food) was disappointing.
THE SERVICE: This set the resort a couple of notches higher as the people are very warm and accommodating, most were smiling and were willing to make special accommodations with little fuss. Note: I did not tip them every time (scarcely 50% of the time) and did not tip lavishly. What I did do was use a high degree of respect and friendliness and did not act as if it was my God- given right to be waited on on the spur of the moment. (What wonders this works). Our chambermaid was very thorough and eager to please. Front desk was very helpful each time.
THE RESORT AND ROOMS: Yes this is an older hotel and as such things will not be pristine. Our toilet flusher was finicky at times but always worked. Our beds were clean (though the cots they put in for extra guests was literally almost as hard as Styrofoam) and staff were constantly cleaning, painting and fixing during the week we were there. They obviously try to keep the old building up to date and do a good job of it. The lobby is very nice and a good bar area is on the Coral side as well as Sirenas side. Both pools were great and in great condition.
THE BEACH: Let's face it, this is why you go to Cuba (or at least it should be) as the sand and the water were fantastic. The water was shallow enough a good way out that my 10 year old nieces could go in it and not feel too threatened. On windy days, however, the waves did get high (I saw 2 days like this) where you would want to stay closer to shore. The beach areas had a bar but most people seemed content to just lie semi conscious on the lounge chairs and soak up the rays.
I would recommend this resort to families and couples alike and would probably go back if I decide to go back to Cuba. No I did not have to bring my own toilet paper, no I did not get sick from the food, and yes the drinks are watered down like in every all-inclusive I've ever been to, but I worked it out that after the cost of the flight, the resort hosts you for about $350 for a week... you cannot complain about minor inconveniences at that price. Cheers!
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Melia Peninsula Varadero: Très belle
Ce centre de villégiature était d'un excellent rapport qualité-prix.
Tout était très propre mais il y avait quelques problèmes d'entretien. Si la plage avait été nettoyée des algues, elle aurait été encore plus belle.
Very Nice
This resort was excellent value for the money.
Everything was very clean but a few maintenance issues. Understaffed for the amount of guests. if they would have cleaned the beach of seaweed it would have been that much nicer.
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Paradisus Princesa Del Mar: Un cadre magnifique
Chambres agréables, terrain magnifiquement entretenu, service amical, nourriture adéquate, plage fantastique, grandes piscines propres, accès WI-FI - coût raisonnable par heure, divertissements bons à excellents, restaurants de spécialités dont la qualité varie de passable à très bonne. Bien qu'il s'agisse d'un hôtel cinq étoiles à Cuba, il n'est pas équivalent à un hôtel cinq étoiles au Canada et si vous visitez Cuba, vous devez garder à l'esprit qu'il y aura des différences. L'hospitalité es[... lire plus]t merveilleuse !
Beautiful surroundings
Lovely rooms, beautifully kept grounds, friendly service, adequate food, fantastic beach, large clean pools, WI-FI access-reasonable cost per hour, entertainment was good to excellent, specialty restaurants varied in quality from fair to very good. Although this is a five star hotel in Cuba it is not equivalent to a five star hotel in Canada and if you visit Cuba you have to keep in mind that there will be differences. The hospitality is wonderful!
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Paradisus Varadero: Nous reviendrons sans aucun doute ! !!
Ce complexe est magnifiquement aménagé et très bien entretenu. La taille du complexe était parfaite, tout était à proximité et il était facile de s'y rendre à pied. Les restaurants à la carte étaient très, très bons et il y avait un snack-bar 24 heures sur 24 sur le site où nous avons pris 70 % de nos repas. La piscine était magnifique et on pouvait voir la plage et l'océan de pratiquement n'importe quel endroit où l'on se trouvait, le paysage est impressionnant ! Le personnel était formidab[... lire plus]le, serviable et toujours prêt à vous offrir quelque chose. Nous reviendrons sans aucun doute.
Definitely will return !!!
This was a beautifully laid out and very well maintained resort. The size of resort was perfect, everything was in good proximity and easy to walk to. The A La Cart restaurants were very, very good and there was a 24 hour snack bar on site that we ate 70% of our meals at. The pool was beautiful and could see the beach and ocean from pretty much anywhere you stood, the landscape is awesome !! Staff was great, helpful and always offering you something. Definitely, will return.
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Paradisus Princesa Del Mar: Grand hôtel
L'hôtel est très agréable. J'ai trouvé la nourriture bonne et j'ai adoré l'idée de pouvoir réserver tous les restaurants à la carte en ligne, ce qui m'a évité de faire la queue et d'attendre pour réserver un restaurant. Beaucoup de gens se sont plaints qu'il fallait une éternité pour réserver à l'hôtel. Certains membres du personnel n'étaient pas aussi aimables que je l'avais imaginé et étaient lents. Les chambres étaient très propres et nous n'avons eu aucun problème avec le ménage. Le matelas [... lire plus]n'était pas le meilleur et les chambres auraient besoin d'un lifting. L'animation était très bonne mais il faudrait plus de musique et de choses autour de la piscine pendant la journée. J'ai trouvé l'hôtel très calme pendant la journée, un peu plus de musique et plus d'implication du personnel avec les clients auraient été bien. Les plages étaient superbes et il y avait beaucoup d'espace pour se détendre. Nous n'avons eu aucun problème pour trouver une chaise longue au bord de la piscine ou de la plage. Dans l'ensemble, le complexe est bien, mais il aurait besoin d'une mise à jour et le personnel aurait besoin d'une formation plus poussée sur les relations avec les clients. De plus, il était très difficile de donner des pourboires, nous ne pouvions jamais obtenir de dollars à la banque de l'hôtel. Chaque fois que j'y suis allé, ils m'ont dit que le plus petit billet était de 3 cuc.
La question de savoir si je recommanderais cet hôtel peut aller dans les deux sens, cela dépend de la personne, si vous cherchez beaucoup de choses à faire et d'activités pendant la journée, alors je dirais non.
Great hotel
The hotel is very nice. I found the food good and loved the idea that I could book all the a la cart on line This saved me from lining up and waiting to book a restaurant. Alot of people complained that it took forever to book at the hotel. Some of the staff was not the friendliness I found and slow. The rooms were very clean and we had no problem with the housekeeping. The mattress was not the best and the rooms could use a face lift. The entertainment was very good but could use more music and stuff around the pool during the day. I found the resort very quiet doing the day a little more music and more staff involvement with the guest would have been great. Beaches were great and plenty of room to relaxes. We had no problem getting a lounger by the pool or the beach. All and all the resort is good but could use an update and the staff could use more training on guest relations. Also it was very hard to tip we could never get dollars at the hotel bank. Every time I went they said the smallest bill is 3 cuc.
Your question if I would recommend this hotel can go either way depends on the person if your looking for alot of stuff to do and activity during the day then I would so no.
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Paradisus Princesa Del Mar: Service, nourriture et chambres fabuleux
J'y suis allée avec 3 amies pour une semaine de plaisir. La nourriture était fantastique, le service exemplaire (mention spéciale à Javier au bar du hall). L'une des membres du groupe était allergique aux fruits de mer et tout le personnel du restaurant lui a assuré qu'il n'y aurait pas de contamination croisée.
L'ambiance était très décontractée et la foule était nettement plus âgée que ce à quoi je m'attendais, mais nous avons passé une semaine fabuleuse dans un superbe complexe hôtelier.
[... lire plus]J'y retournerais sans hésiter.
Fabulous service,food and rooms
Went with 3 girl friends for a fun week. The food was fantastic, the service exemplary (special shout out to Javier in the lobby bar). One of the group had a seafood allergy and all the restaurant staff absolutely assured her that there would be no cross contamination.
The vibe was very chill and it was definitely an older crowd than I was expecting but a fabulous week at a beautiful resort.
Would definitely go back.
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Melia Cayo Coco: Belle station balnéaire
Tout d'abord, ne prenez pas la compagnie aérienne Cubana. L'avion avait besoin d'être réparé, les lumières ne fonctionnaient pas et le démarreur ne voulait pas démarrer. Il a fallu plus d'une heure pour remettre l'avion en état de marche avant le décollage.
Quant à l'hôtel, il est ancien mais en bon état.
Les matelas sont très durs, on a l'impression de dormir sur du contreplaqué, mais les chambres sont propres et agréables.
Il y avait une bonne variété de nourriture. La plupart des plats é[... lire plus]taient très savoureux
Le personnel était très agréable et informatif
Le taux de change CAD-CUP était de 0,67 à 0,75 selon le membre du personnel de la réception qui vous donnait l'argent. Mais lorsque nous sommes rentrés chez nous, le taux pour toute la semaine était de 0,76. Il faut s'en méfier !
La plage était magnifique, les coquillages étaient souvent soulevés à cause du vent et des vagues.
Nous n'avons jamais eu de problème pour obtenir une chaise à la plage ou à la piscine.
Il n'y a jamais eu de file d'attente au buffet ou au bar.
Les divertissements étaient excellents
80% des gens étaient plus âgés - 50+
Je recommanderais ce complexe si vous voulez la paix et la tranquillité.
Nice resort
Firstly do not take airline Cubana. The plane was in need of repair, the lights didn't work then the starter wouldn't start. Took over an hour to get the plane in working order before take off.
As for the resort its older but in good shape.
The mattresses are very hard, feels like your sleeping on plywood but the rooms were clean and nice.
There was good variety of food. Most things were very tasty
Staff was very pleasant and informative
Exchange rate from CAD-CUP was .67 to .75 depends on which staff member at the front desk gave you the money. But when we came home the rate for the whole week was .76. Beware of that !
Beach was beautiful, shells were coming up a lot because of the wind and waves.
Never had an issue to get a chair by the beach or pool.
Never line ups at the buffet or bars.
Entertainment was great
80% of the people were an older group - 50plus
I would recommend this resort if you want peace and quiet.