Occidental at Xcaret Destination: Belle station balnéaire
Nous avons passé une semaine extraordinaire ! Nous avons adoré le fait que le parc soit respectueux de l'environnement et qu'il y ait beaucoup de plantes. Nous sommes allés dans la plupart des restaurants pour le dîner car il n'y avait pas besoin de réservation, nous avons attendu 30 minutes au maximum. La nourriture était bonne, les chambres étaient agréables et le personnel était excellent. Xcaret était magnifique, il y avait beaucoup de choses à faire, on pouvait aller au snack de la plage, c[... lire plus]e qui était super car la nourriture et les boissons sont très chères à Xcaret. Quand nous avions faim, nous sortions au snack de l'océan, nous déjeunions, nous nous rafraîchissions et nous retournions à l'intérieur. Nous sommes allés à Playa del Carmen pour faire du shopping et nous avons fait de bonnes affaires. Nous sommes allés à Walmart pour acheter de l'alcool car ils avaient de très bons prix, nous avons comparé avec l'aéroport et la plupart de ceux que nous avons achetés étaient 40% moins chers à Walmart.
Beautiful resort
We had an amazing week! Loved that the park was eco friendly lots of plants. We went to most of the dinner restaurants as they did not require a reservation the most we waited was 30mins, we never go to the restaurants that require reservation because we can never keep them. The food was good the rooms where nice the staff was excellent. Xcaret was beautiful lots to do you can go in by the beach snack area which was great as food and drinks are very expensive at xcaret when we where hungry we would get out by the ocean snack restaurant have lunch cool down and go back in we also carried the water bottles from our room as water was $5 US. We went to playa del Carmen to shop are got some good deals and went to Walmart to by alcohol as they had great prices we compared with the airport most of the one we got where 40% less at Walmart.
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Secrets Akumal Riviera Maya: Un lieu de villégiature extraordinaire - Tout était parfait !
Il est rare que j'écrive des commentaires, mais je voulais partager l'expérience formidable que j'ai vécue au Secrets Akumal. Ce complexe est de premier ordre - de la nourriture, du service, des boissons, des chambres, de la plage. Tout était extraordinaire. Nous avons essayé de trouver quelque chose à redire mais il n'y avait vraiment rien.
L'hôtel est à environ 1,5 heure de route de l'aéroport, mais la région d'Akumal/Tulum offre les plus belles plages. Bien que cette plage ait quelques alg[... lire plus]ues, elles étaient nettoyées tous les jours et l'océan restait clair avec de beaux poissons nageant constamment autour de vous. Le snorkling est très répandu ici et l'équipement est disponible au magasin de plongée si vous ne voulez pas apporter le vôtre. Vous n'aurez jamais à vous battre pour une chaise de plage ou un parasol et les serviettes sont en abondance - pas besoin de s'y accrocher de peur de devoir payer 25 USD en cas de perte ! Incroyable. La plage était une grande étendue de sable blanc, avec des activités quotidiennes (sans pression pour y participer), un bar de plage avec des balançoires, et le service de plage le plus incroyable qui soit. Merci Francisco !
Le complexe est visuellement magnifique - on se sent très zen - et il y a une belle végétation partout, et c'est super propre.
Il y a trois piscines, avec des activités quotidiennes amusantes et la possibilité d'y participer autant ou moins que vous le souhaitez. Chaque jour, un déjeuner de spécialité est servi au bord de la piscine (paella, pizza, barbecue), en plus des nombreux restaurants ouverts pour le déjeuner. Vous pouvez également commander un menu sur la plage qui vous sera livré directement sur votre chaise de plage. Le service dans l'ensemble de l'hôtel était exceptionnel.
Les chambres sont superbes et disposent de tout ce dont vous avez besoin - très modernes, propres, avec jacuzzi. Nous avions la salle de bain qui était magnifique. Le service de chambre arrive généralement dans les 30 minutes, que vous commandez sur Ipad, et une boîte secrète disponible si vous ne voulez pas être dérangé lors de la livraison ou lorsque les plats doivent être ramassés Il y a une télévision à écran plat avec de multiples chaînes dans toutes les langues. Vous pouvez également commander des boissons via le room service. Il serait bien d'avoir un service de bar dans les chambres avec baignade si je devais faire une suggestion.
L'hôtel propose un certain nombre de restaurants (sans réservation) ainsi que des soirées à thème. Pendant notre séjour de 5 jours, il y a eu Taco Fest, Mexican Night et Brazilian Night, toutes excellentes si vous souhaitez renoncer aux restaurants. Nous avons essayé l'Oceania (fruits de mer) x 2 qui était incroyable. Préparez-vous à attendre jusqu'à une heure et demie pour l'ensemble de l'expérience gastronomique, qui se déroule assez tranquillement.
Il y a des divertissements nocturnes dans le hall (musique live), des vendeurs x 2 nuits, des spectacles et une discothèque, que nous n'avons pas essayés et que nous ne pouvons donc pas commenter. Le soir, c'était un peu calme, donc si vous cherchez à faire la fête, ce n'est pas ici, mais il y a de nombreuses options de divertissement. L'impression générale est de se détendre et d'être choyé de la minute où l'on arrive jusqu'à celle où l'on part. L'hôtel accueille principalement des couples et des personnes de tous âges, mais il y en a pour tous les goûts.
Dans l'ensemble, incroyable, incroyable. Je recommanderais sans hésiter et je reviendrais.
Amazing Resort - Everything was perfect!!
It's rare that I write reviews but wanted to share the awesome experience at Secrets Akumal. This resort is top notch - from food, service, drinks, the rooms, beach. Everything was amazing. We tried to find something to "complain" about but there truly wasn't anything.
The resort is ~1.5 hour ride from the airport but the Akumal/Tulum area offers the nicer beaches. Although this beach had some seaweed it was cleared daily and the ocean remained clear with beautiful fish constantly swimming around you. Snorkling is very big here with equipment available at the dive shop if you do not want to bring your own. You never have to struggle for a beach chair or umbrella and towels are at an abundance - no need to hang on to it with fear of having to pay $25USD if lost! Amazing. The beach was a wide stretch of white sand, with daily activities (no pressure to participate), beach bar with swings, and the most amazing beach service ever. Thank you Francisco!
The resort is visually stunning - feels very zen - and beautiful vegetation everywhere, and super clean.
There are 3 pools, again, with daily fun activities and the ability to participate as much or as little as you like. Each day there is a specialty lunch served pool side (paella, pizza, bbq) in addition to a number of restaurants open for lunch. You can also order off a menu beach side delivered right to your beach chair. The service all over the resort was outstanding.
The rooms were awesome with everything you need - very modern, clean, jacuzzi. We had the swim out which was beautiful. Room service typically arrives within 30 minutes, which you order off on Ipad, and a secret box available if you do not want to be disturbed when delivered or when dishes need pick up There is a flat screen tv with multiple channels in all languages. You can also order drinks via room service. It would be nice to have bar service at the swim up rooms if I had to offer a suggestion.
There are a number of restaurants to choose from (no reservations required) in addition to theme nights. During our 5 day stay they had Taco Fest, Mexican Night and Brazilian Night, all outstanding if you wish to forego the restaurants. We tried Oceania (seafood) x 2 which was amazing. Be prepared to wait up to 1.5 hours for the entire dining experience as it is quite leisurely.
There is nightly entertainment in the lobby (live music), vendors x 2 nights, shows and disco, which we did not try so unable to comment. It was a bit quiet at night so if you're looking for a "party" resort, this is not it, but there are a number of entertainment options available. The overall feel is relaxing and being pampered from the minute you arrive to when you leave. It is primarily couples and all ages with something for everyone.
Overall, amazing, amazing. Would definitely recommend / return.
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Iberostar Selection Paraiso Maya Suites: Un centre de villégiature exceptionnel
Le complexe est immense car il regroupe 5 complexes hôteliers et permet de partager toutes les installations. Le centre de plongée sous-marine est incroyable ! Tout le personnel est sympathique ! La piscine et la plage sont magnifiques ! Le seul problème de l'hôtel est qu'il y avait beaucoup d'insectes ou de puces ou de punaises de lit et nous avons tous eu beaucoup de piqûres. Mais dans l'ensemble, c'est un très bon hôtel !
Amazing resort
The resort is huge as it combined 5 resorts together and can share all the facilities. Scuba dive center is amazing! All staffs are friendly! The pool and beach are beautiful! Only issue of the resort was there were lots of bugs or fleas or bed bugs and all of us got lots of bites. But Overall was a great resort!
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Tabitha -
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Breathless Riviera Cancun: Une station extraordinaire !
Probablement l'un des meilleurs centres de villégiature !
Tout et tout le monde était incroyable dès la seconde où nous sommes entrés, ils nous ont fait nous sentir si spéciaux !
La station est très propre et très bien entretenue, si quelque chose se renversait, ils étaient prêts à nettoyer !
Ma meilleure amie et moi avons passé la plupart de notre temps à nous occuper des activités, car nous ne voulions pas quitter le centre de villégiature, nous avions besoin de choses à faire et l'E-TE[... lire plus]AM n'a pas déçu
E-TEAM n'a pas déçu, ils ont été absolument géniaux ! Ulisses est le superviseur de l'équipe et il sait clairement ce qu'il fait... Sandra, Moon, Natalia, Dora et Alexandro étaient mes préférés, ils avaient de l'énergie, ils étaient amusants, ils voulaient toujours s'assurer que nous nous amusions et nous nous sommes vraiment éclatés, ils savent vraiment ce qu'ils font, j'y retournerais simplement pour eux ! Une équipe de divertissement vraiment incroyable !
Twist and squeeze avait deux barmans qui s'appelaient tous les deux Fernando et ils étaient à 110% les meilleurs ! Ils ont toujours préparé des boissons excellentes ! Ils sont très attentifs et vous préparent un verre jusqu'à la dernière seconde et même un peu après l'heure de fermeture !
Les restaurants étaient impeccables, mais notre restaurant préféré, pour de nombreuses raisons, était le restaurant français ! La nourriture était incroyable (je recommande le médaillon de bœuf) mais le service était vraiment époustouflant, Misael était notre serveur les deux fois et il est absolument extraordinaire 10/10 à recommander !
Le Kibbeh était également excellent et Sergio s'assurera que vous repartiez avec un sourire sur le visage !
Nous reviendrons sans aucun doute !!!
Amazing resort!!
Probably one of the best resorts!
Everything and everyone was amazing from the second we walked in they made us feel so special!
The resort is very clean and kept very well, if anything would spill they were ready to clean!
My best friend and I spent most of our time on the activities side since we did not want to leave the resort we needed things to do and The
E-TEAM did not disappoint they were absolutely amazing! Ulisses is the team supervisor and he clearly knows what he’s doing.. Sandra, Moon, Natalia, Dora and Alexandro were my favourite they had energy they were fun, they always wanted to make sure we were having fun and truly we had a blast they really know what they are doing I would go back simply for them!! Truly an amazing entertainment team!!
Twist and squeeze had two bartenders both named Fernando and they were 110% the best!! They made great drinks consistently! They were so attentive and they will make you a drink till the last second and even a little past the closing time!
The restaurants were impeccable but our favourite restaurant for many reasons was the French one! The food was amazing (I recommend the beef medallion) but the service truly was mind blowing, Misael was our server both times and he is absolutely extraordinary 10/10 would recommend!!
Kibbeh was also a great one and Sergio will make sure you leave with a smile on your face!!
We are definitely coming back!!!
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Denver -
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Grand Sunset Princess: N'hésitez pas
Sérieusement, à ce niveau de prix... vous ne serez pas déçu. J'ai emmené ma fille de 12 ans et mon fils de 10 ans ici en mars 2019. Meilleures vacances en famille jamais !!! Les panninis et les frites du bar des sports étaient tellement bons. Le bar à glace...
Une telle gâterie ! !!
Don't hesitate
Seriously, at this price point...you won't be disappointed. I took my 12yr daughter and 10yr son here in March of 2019. Best family vacation ever!! Panninis n fries from the sports-bar were soooo good. The ice cream bar..
Such a treat!!
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Platinum Yucatan Princess: Des stations formidables mais pas parfaites
Les chambres de baignade étaient incroyables. Il y avait beaucoup d'animaux sauvages autour du complexe. La nourriture était bonne mais pas excellente. Le menu du service de chambre était très limité. Le personnel était sympathique mais aurait pu être plus attentif aux détails. Un complexe quatre (mais pas cinq) étoiles. Bon rapport qualité-prix. Je reviendrais.
Great but not perfect resorts
Swim out rooms were amazing. There was lots of wildlife around the resort. Food was good but not great. Room service menu was very limited. Staff was friendly but could have been more attentive to detail. A four (but not five) star resort. Good value. Would return again.
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Daisy2011 -
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Grand Riviera Princess: De superbes vacances !
Quelques restaurants étaient excellents, d'autres étaient corrects. Il y avait un glacier. La plage et la piscine étaient incroyables ! On pouvait à peine sortir la famille de l'océan. Il n'y a qu'une courte distance à parcourir en voiture pour aller jouer à Del Carmen. J'ai adoré l'option de baignade.
Great vacation!
A few restaurants were excellent, others were ok. Had an ice cream place. Beach and pool were amazing! Could hardly get family out of the ocean. Only Short drive To play del carmen. Loved the swim out option.
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Dreams Riviera Cancun: Bonne expérience
Une expérience formidable ! Notre famille a passé un excellent moment. Il s'agit plutôt d'un centre de villégiature familial. Fun est le centre de toutes les attractions de la station. Beaucoup de bruit de couloir de la chambre, de sorte que nous’d se réveiller purement de chariots passant ou les gens qui prennent l'ascenseur dans le hall, etc. autre que cela, nous avons eu une expérience merveilleuse
Good experience
Great experience! Our family had a great time. This is more of a family friendly resort. Fun is the centre of all resort attractions. A lot of corridor noise from the room so we’d wake up purely from carts passing by or people taking the elevator down the hall etc. other than that, we had a wonderful experience
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Dreams Riviera Cancun: Dans l'ensemble, un excellent centre de villégiature
Le complexe est très beau et très calme. Il y avait beaucoup de choses à faire et la nourriture était excellente. La plage avait beaucoup d'algues pendant notre séjour, mais c'est parfois comme ça. Nous avons été très satisfaits de tout ce qui était proposé à l'hôtel et de sa propreté. Le personnel de l'ensemble de l'hôtel était si gentil, amical et généreux. Tout le monde était accueillant.
Je dirais que le seul inconvénient d'un si beau complexe est que, comme il y a (TELLEMENT ! !) de mariag[... lire plus]es, il peut être bruyant la nuit lorsque vous essayez de dormir. Certains groupes de mariage font la fête autour de leur chambre après le mariage, ce qui rend l'atmosphère moins calme lorsque vous essayez de dormir. Nous avons dû allumer notre ventilateur et utiliser des bouchons d'oreille pour dormir certaines nuits. Heureusement, cela ne s'est pas produit tous les soirs.
Overall, great resort
The resort was very beautiful and calming. So much to do and the food was amazing. The beach had a lot of seaweed during the time we were there, though that's just the way it is sometimes. We were very happy with everything offered at the hotel and how clean it was. The staff at the entire resort were SO kind, friendly and generous. Everyone was welcoming.
I'd say the only downside to such a nice resort is that, because there are (SO!!) many weddings, it can be noisy at night when you're trying to sleep. Some wedding parties party around their rooms after, making it not as calming when you try and sleep. We had to turn our fan on and use ear plugs to sleep through it some nights. But luckily this didn't happen every night.
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Iberostar Waves Paraiso del Mar: Voyage en famille
L'hôtel est magnifique, la piscine et la plage sont incroyables, les équipements sont de qualité, mais certaines chambres sont vieilles et fatiguées.
Le restaurant mexicain est le meilleur, j'éviterais les autres.
Le personnel du bar et du restaurant est formidable, y compris le personnel de ménage.
Family trip
Beautiful hotel, amazing pool and beach, nice star prestige amenities, some of the rooms ere looking old and tired .
Mexican restaurant is the best , I would avoid the others .
Great bar and restaurant staff including the housekeeping .
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Birthday trip -
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Iberostar Waves Paraiso del Mar: Très beau centre de villégiature
Dans l'ensemble très beau resort , service incroyable au star prestige bar dans le salon ainsi que sur la plage .
Très bon petit déjeuner et excellent buffet de midi, bon restaurant japonais et excellent restaurant mexicain, éviter tous les autres pour le dîner.
Attention à certains directeurs de restaurant qui essaient de vous proposer des vins moins chers alors que vous demandez la liste et la sélection des vins du Star Prestige ... Bravo au personnel d'entretien ménager ainsi qu'aux grooms [... lire plus]et au personnel des navettes de golf autour du complexe ....
Very nice resort
Overall very nice resort , amazing service at star prestige bar in the lounge as well as the beach .
Very good breakfast and excellent lunch buffet , good Japanese and excellent Mexican restaurant, avoid all others for dinner .
Beware of the some of the restaurant managers try to push for cheaper wine when you ask for star prestige wine list and selection.Kudos to the housekeeping staff as well as the bell boys and golf cart shuttle staff around the resort .
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DestinationUnknown -
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Iberostar Waves Quetzal: Il aurait pu être meilleur
Un mauvais repas a gâché le voyage pour moi, mais ma famille a apprécié le complexe puisqu'elle n'a pas mangé la même chose.
Ce complexe se trouve dans le complexe PlayaCar et l'accès depuis l'aéroport a pris une éternité. Je suppose que c'est le prix à payer pour la sécurité, alors prévoyez le coup si vous arrivez avec des enfants. Le trajet de 45 minutes a duré 1,5 heure.
Le restaurant méditerranéen à la carte (risotto aux calamars noirs avec calamars frits) a gâché 5 jours de mon voyage[... lire plus] que j'ai passé à courir dans tous les sens pour aller aux toilettes. Disons simplement que je suis heureux d'être de retour à la maison pour manger de la nourriture que je sais que je n'ai pas besoin d'examiner avant de la manger.
Le reste de ma famille a apprécié l'équipe de divertissement. L'énergie de cette équipe est de premier ordre et la nourriture fraîchement préparée sur la plage est le pari le plus sûr. La sangria quand ils servent la paella sur la plage était une bonne surprise. L'équipe de divertissement a beaucoup d'énergie et offre beaucoup d'options si vous voulez entrer dans l'esprit de la station.
Je dois mentionner qu'il y a un bureau des objets trouvés que vous devriez vérifier car quelqu'un a pris mes pantoufles et j'ai trouvé les lunettes des enfants au bureau des objets trouvés.
Vous avez besoin de votre passeport pour changer les dollars en pesos et personne n'a de petites coupures ! Prenez beaucoup de petites coupures pour ne pas avoir à vous démener plus tard.
Nous avions une chambre avec vue sur l'océan, ce qui était incroyable. Surtout si vous êtes coincé dans les portes et vous pouvez vous détendre pendant que vous commandez le service de chambre.
Honnêtement, j'ai eu une meilleure expérience dans les stations Melia et la mise à niveau au lieu de payer la prime pour une meilleure chambre à Iberostar où vous n'avez pas autant d'avantages que Melia.
Could have been better
One bad meal broke the trip for me but my family did enjoy the resort since they did not eat the same food.
This resort is in the PlayaCar complex and getting in from the airport took forever. I guess this is the price for security so plan ahead if you are arriving with kids. The 45 min ride took 1.5hours.
The a la carte Mediterranean restaurant (black squid risotto with fried calamari) ruined 5 days of my trip which I spent running back and forth to the washroom. Let’s just say I am happy to be back home eating food I know I don’t need to examine before I eat it.
The rest of my family did enjoy the entertainment team. The energy from this crew is top notch and the freshly made food on the beach is the safest bet. The sangria when they serve paella on the beach was a nice surprise. The entertainment team a lot of energy and offers lots of options if you want to get into the spirit of the resort.
I should mention there is a lost and found which you should check as someone did take my slippers and I found the kids goggles at the lost and found.
You need your passport to exchange from USD to peso and no one has small bills! Take lots of small bills so don’t have to scramble later.
We had a ocean view room which was amazing. Especially if you are stuck in doors and you can relax(recover) while you order room service.
Honestly I had a better experience at Melia resorts and upgrading to the level instead of paying the premium for a better room at Iberostar where you don’t get as much perks as Melia.
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Bahia Principe Escape Sian Ka'an: Station balnéaire de la jungle tropicale !
Bien que mon partenaire et moi ayons dû attendre plus d'une demi-journée pour changer de chambre d'hôtel (la chambre qui nous avait été attribuée dégageait une odeur de moisi qui affectait mes allergies), le personnel de l'hôtel nous a finalement donné une chambre qui était excellente. Le reste de notre séjour a été très agréable. Le service était excellent. Le personnel était sympathique et le terrain bien entretenu. Notre chambre d'hôtel était exquise, le personnel de nettoyage était ponctuel [... lire plus]et minutieux. Le buffet était très varié et la qualité des repas dans les restaurants était supérieure. Les spectacles nocturnes étaient divertissants. Si je devais critiquer quelque chose, ce serait le temps nécessaire pour se rendre de notre hôtel à la plage ou aux autres restaurants du Bahia Principe, car la propriété est très vaste. Sinon, un séjour tout à fait relaxant et agréable !
Tropical Jungle resort!
Although my partner and I had to wait for well over half a day to change hotel rooms (since our assigned room had a musty smell and was affecting my allergies), the hotel staff finally did give us a room that was excellent. The rest of our stay was very pleasant. The service was great. The staff was friendly and the grounds were well kept. Our hotel room was exquisite, The cleaning staff was punctual and thorough. The buffet had a great variety of foods to choose from and the quality of the meals in the restaurants was superior. The nightly shows were entertaining. If I had to criticize anything, it would be the time it takes to travel from our hotel to the beach or other restaurants at the Bahia Principe since the property is very vast. Otherwise, a totally relaxing and enjoyable stay!
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Grand Sunset Princess: Une expérience extraordinaire !
J'aime beaucoup ce centre de vacances. Il est très propre et les employés sont très sympathiques. Il y a plusieurs piscines, certaines avec des animations et d'autres plus calmes, ce qui nous a permis de choisir où aller. La nourriture était incroyable, il y avait tellement de choix et les zones de buffet/snack étaient également propres.
Amazing experience !
I really like this resort. It is very clean and employees are very friendly. There are a variety of pools to choose from some have entertainment and others are quiet which gave us options on where to go. The food was amazing, so much to choose from and the buffet areas/snack areas were clean as well.
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Paradisus La Perla Adults Only Riviera Maya: Grand voyage
Troisième voyage dans ce complexe, la nourriture et le service étaient excellents. Une nouvelle règle a été mise en place : pas d'alcool avant 11 heures et la plupart des bars arrêtent de servir à 23 heures. La seule chose qui me préoccupe, c'est que le complexe a permis à des familles avec des adolescents d'accéder à la section réservée aux adultes et, bien qu'ils aient porté des bracelets pour les empêcher de boire, ils ne devraient pas être autorisés dans les zones où nous avons payé un suppl[... lire plus]ément. Les adolescents ont essayé de lancer des balles et de jouer de la musique dans une zone où ils ne devraient pas être autorisés, le personnel les a fait arrêter mais cela n'aurait jamais dû se produire. Il m'a semblé que le complexe faisait ces exceptions pour les revenus, mais que cela coûterait probablement plus cher à la fin si les clients ne revenaient pas ?
Great Trip
Third trip to this resort , food and service was great . New rule in place that no alcohol till 11am and most bars stop serving at 11pm . One concern was that the resort allowed some families with teenagers in the adult only section and although they had bracelets to prevent them from drinking they should not be allowed in the areas that we paid a premium to be in. The teenagers tried to throw balls around and play their music in an area where they should not be allowed , the staff did make them stop but it should never have happened . It seemed to me that the resort made these exceptions for the revenue but will probably cost more in the end when guest do not return ?
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Trish -
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Blue Bay Grand Esmeralda: Superbe station, personnel extraordinaire !
J'ai passé une semaine formidable au Blue Bay ! La nourriture était excellente, le terrain était très propre, notre chambre était superbe et le personnel était incroyable ! Nous avons amené nos deux enfants et le personnel a été très gentil avec eux et très patient. Nous ne sommes rentrés que depuis quelques jours et nous prévoyons déjà d'y retourner !
Great resort, amazing staff!
Had a great week at the Blue Bay! The food was awesome, the grounds were very clean, our room was great, and the staff were amazing!! We brought our two children and the staff were so good with them and very patient. We have only been home a few days and are already planning to go back!
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Barcelo Maya Colonial: Un centre de villégiature exceptionnel
Très propre, bonne nourriture, excellents divertissements nocturnes. Il y a toujours quelque chose à faire. La station est grande, mais si vous n'êtes pas gêné de faire un peu de marche, il y a beaucoup de choses à voir. Le personnel est sympathique. L'enregistrement a été rapide et facile.
Amazing resort
Very clean, good food, excellent nightly entertainment. Always something to do. The resort is large but if you don’t mind doing some walking there are many things to see. Staff is friendly. Check in was quick and easy.
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Happy Traveller -
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Bahia Principe Explore Akumal: Tout le monde a passé un excellent moment !
Le parc de l'hôtel était très beau et bien entretenu. Les piscines étaient propres et il y avait beaucoup d'activités à faire. Le seul inconvénient des piscines était le manque d'ombre, presque impossible d'obtenir un parasol ou une cabane. La nourriture au buffet était vraiment bonne et très variée. Le seul défaut est le café, pas très bon du tout, il fallait commander des cappuccinos tous les matins, ça aurait été bien d'avoir une tasse de café décente ! Nous sommes allés dans quelques restaur[... lire plus]ants à la carte et la nourriture était excellente et le service encore meilleur. Nous avons réservé les restaurants par email à travers l'hôtel 10 jours avant l'arrivée.
La plage était super belle, oui il’s y a un problème d'algues, mais ils travaillent non stop en essayant de le garder aussi propre qu'ils le peuvent. Ce n'est pas un problème de trouver des chaises longues à l'ombre sur la plage. Les chambres étaient un peu vieillottes, mais nous nous en moquions. La climatisation et le ventilateur étaient plus que suffisants. Le personnel était super sympathique et serviable dans tout le complexe. Les chariots qui vous conduisent autour étaient toujours disponibles et nous avons à peine eu à attendre pour un.
Nous avons volé avec Air Transat et le transfert entre l'aéroport et l'hôtel a été un peu décevant. Une fois que nous avons atterri, il n'y avait aucune indication sur l'endroit où aller. Nous avons finalement trouvé un représentant d'Air Transat et le processus a été très long pour obtenir un transport. Nous avons attendu environ une heure et on nous a changé deux fois de véhicule. L'autre problème est encore une fois lié à Air Transat. Lors de la séance d'orientation, on nous a parlé d'une visite gratuite de Playa Del Carmen. Ce qu'ils ont oublié de mentionner, c'est qu'il comprenait des arrêts dans des bijouteries à forte pression et des tequileria avec des temps d'arrêt obligatoires.
Superbe voyage, je recommanderais sans hésiter l'hôtel !
Awesome time had by all!
The hotel grounds were very nice and well maintained. Pools were clean with lots of activities to do. Only drawback at pools was the lack of shade, nearly impossible to get an umbrella or cabana. Food at buffet was really good and lots of variety. Only fault it’s their coffee, not very good at all, had to order cappuccinos every morning, would of been nice to have a decent cup of coffee! We went to a few a la carte restaurants and the food was awesome and the service even better. We did reserve the restaurants via email through the hotel 10 days before arrival.
Beach was super nice, yes there’s a seaweed issue but they work non stop trying to keep it as clean as they can. It’s not an issue to find loungers with shade at the beach. Rooms were a bit dated but we didn’t care. A/C and fan were more than adequate. Staff were super friendly and helpful throughout the resort. The carts that drive you around were always available and hardly had to wait for one.
We flew with Air Transat and the transfer between the airport and the hotel was a bit disappointing. Once we landed there was no indication of where to go. Finally found an Air Transat rep and it was a very long process to get a transportation. Waited probably about an hour and we were switched vans twice. The other concern was again with Air Transat. At the orientation they mentioned a free tour to Playa Del Carmen. What they ‘forgot’ to mentioned was that it included to stops at high pressure sale jewelry store and tequileria with mandatory timed stays.
Great trip, would definitely recommend the hotel!
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Sac2019 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bahia Principe Explore Akumal: Merveilleuses vacances à la plage
Nous sommes arrivés à 12 heures, ce qui a été un peu difficile à cause des 3 heures d'attente pour obtenir notre chambre. En arrivant dans notre chambre, le réfrigérateur n'avait pas été réapprovisionné et de la vieille nourriture des clients précédents était restée à l'intérieur, mais c'était le pire de nos vacances.
La plage était magnifique, nous y avons passé tous les jours.
La nourriture était abondante, et même le membre végétarien de notre famille était très satisfait des options quotid[... lire plus]iennes.
Le bar avec la piscine était un peu trop chaud, mais la piscine près du snack-bar était à une meilleure température et plus proche de notre chambre.
Nous reviendrons ici, mais nous espérons avoir une chambre plus centrale, plus proche du hall, de la plage et de la piscine.
Wonderful Beach vacation
We arrived at 12pm, which was a bit of a rough start due to the 3 hour wait to get our room. Upon getting our room, our fridge had not been replenished and old food from previous guest was left inside, but that was the worst of our vacay.
The beach was wonderful, we spent everyday there.
The food was plentiful, and even our vegetarian family member was very satisfied with the daily options.
The bar with the swim up pool was a bit too warm, but the pool close to the snack bar was a better temperature and closer to our room.
We would come back here, but would hope to be in a more central room closer the the lobby/beach and pool areas.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Viva Azteca by Wyndham: Superbe avec quelques défauts
Cet hôtel était très relaxant
- environnement familial (idéal pour les jeunes enfants)
- pas trop de jeunes adultes (ce n'est pas un lieu de fête)
- le personnel d'animation n'est pas très impliqué avec les clients (différent des autres hôtels que j'ai visités auparavant)
- pas de jeux amusants au bord de la piscine ou de musique pendant la journée
- la nourriture était excellente, beaucoup d'options, j'ai trouvé quelque chose à manger tous les jours (et je suis très difficile)
- les resta[... lire plus]urants n'ont pas d'air conditionné, il fait très chaud pendant le déjeuner
- les chambres étaient incroyables, très grandes, très propres
- la plage a été une énorme déception (le sable était beau et les chaises confortables mais il y avait tellement d'algues. En fait, on ne pouvait pas aller dans l'eau à moins de trouver une ouverture - l'hôtel ne nettoie pas devant sa propriété)
Great w. A Few Flaws
This hotel was very relaxing
- family environment (great for young kids)
- not too many young adults (not a party resort)
- entertainment staff aren't too engaged with guests (different than anywhere I've been before)
- no fun games by the pool or no music really playing during the day
- food was great, lots of options, found something to eat every day (and I'm very picky)
- restaurants has no AC gets pretty hot during lunch especially
- rooms were amazing, very big, very very clean
- beach was a huge disappointment (sand was nice and chairs were comfy but sooo much seaweed. Basically couldn't go in the water unless you found an opening - hotel doesn't clean it out in front of their property)