Iberostar Origin Daiquiri: Le meilleur endroit à Cuba !
Du début à la fin, nous avons passé un voyage extraordinaire ! Nous adorons ce complexe. Le temps a été magnifique toute la semaine, pas une goutte de pluie. La nourriture était incroyable. Mais ce que nous aimons le plus dans ce complexe, c'est son personnel ! Ils sont si chaleureux et accueillants. Il a certainement besoin de quelques réparations car c'est un endroit plus ancien. Nous espérons y retourner l'année prochaine.
Best place in Cuba!!
From start to finish we had an amazing trip! We love this resort. The weather was great the whole week,not a drop of rain. The food was incredible. But what we like most about this resort is its staff! They are so warm and welcoming. It's definitely in need of a few repairs as it's an older place. We hope to go back next year again.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Iberostar Origin Playa Pilar: Situation unique !
L'emplacement est superbe et spécial. L'espace deltaïque triangulaire du complexe, entouré de magnifiques falaises coralliennes sur les rives est et ouest, en fait un lieu unique pour ceux qui aiment la sensation d'un environnement naturel autre que les installations du complexe. Vous avez ainsi la possibilité d'admirer le soleil et le coucher de soleil.
La plage se trouve du côté ouest, différente des longues plages de sable classiques, mais spécifique dans son aspect, car on peut y voir des c[... lire plus]ombinaisons de plages de sable et de falaises. Des sentiers forestiers ont été aménagés pour accéder à des eaux plus sablonneuses. Dans l'ensemble, l'aménagement paysager de la plage a été bien réalisé.
Il y a une jolie petite île à environ 2 ou 3 km au nord de l'hôtel, que vous pouvez visiter en bateau à voile depuis la plage, au prix de 25 $US par personne, incluant le voyage aller-retour en bateau, le déjeuner (de bonnes crevettes et des homards sont inclus) et 4 boissons. Ne manquez pas cela, il faut compter au moins 2 à 3 heures. Vous apprécierez vraiment de vous promener sur les plages et de faire du snorkeling sur cette île.
Le hall est très agréable, grand et moderne, les bars sont excellents, les chambres sont propres et relativement grandes, mais comme dans la plupart des hôtels cubains, les matelas, les oreillers et les draps ne sont pas très bons. L'air conditionné et les ventilateurs de plafond offrent un bon choix de ventilation en fonction des goûts et des saisons. Mais comme l'hôtel est relativement récent, les plantes et les arbres sont encore peu nombreux et les jardins, notamment sur les chemins entre les bâtiments, ne sont pas encore très verts.
Le personnel est accueillant et souriant la plupart du temps. La piscine est bien aménagée, grande et propre. L'eau était très transparente et propre les premiers jours, mais plus sombre les deux derniers jours. Le restaurant japonais est une bonne expérience ; le restaurant français est également intéressant à essayer.
Dans l'ensemble, vous vivrez une expérience unique et nous vous recommandons d'essayer ce complexe.
Unique Location!
The location is superb and special. The triangular deltaic space of the resort surrounded by beautiful coral cliffs on shorelines of east and west sides have made it a unique location for those who love feeling of natural surroundings other than the resort facilities. You have then chance of watching both sunshine and sunset.
The beach is on west side, different than classical long sand beaches, but specific in look as you can see combinations of sand beach and cliffs. Timber trails are built to access more fine sandy waters. They have overal done a nice job on landscaping of the beach area.
There is a nice small Island about 2 to 3 km north of resort that you can go by sailing boats from beach area at $25 PSUS per person including round trip boat, lunch (good shrimps and lubster included) and 4 drinks. Don't miss this, it requires at least 2 to 3 hrs. You would really enjoy walking on the beaches and snorkeling of this Island.
The lobby area is very nice, large and modern, bars are excellant, the rooms are clean and relatively large, but like most Cuban hotels, mattresses, pillows and sheets are not so great. Air conditioning and ceiling fans give you good selection of ventilation depending on taste and season. But as resort is relatively new, the plants and trees are still short and the gardens specially on paths between buildings are not so green yet.
Staff are welcoming and smiling most of the time. Pool area is well planned, large and clean. The water was very transparent and clean first few days, but was darker last two days. The Japanese restaurant is a good experience; the French restaurant is a nice one to try as well.
Overal, you would have a unique experience and recommended to try this resort.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Arego26 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Hotel Playa Paraiso: Des vacances absolument incroyables
Nous avons séjourné au Pestana Cayo Coco et avons eu une expérience merveilleuse. Le terrain était extrêmement propre et tout était à proximité et pratique. Il n'y a jamais eu trop de marche pour se déplacer. Le personnel était très sympathique et toujours prêt à nous aider. La nourriture était bonne et nous avons adoré le fait d'avoir une pizzeria près de la plage, ce qui était génial. Le snack-bar ouvert 24 heures sur 24 ainsi que le bar du hall étaient fantastiques. Nous avons dîné dans[... lire plus] les 3 restaurants qui servaient de bons plats et la présentation était impressionnante. Je recommanderais sans hésiter ce complexe et je prévois d'y retourner avec mes enfants lors de nos prochaines vacances.
Absolutely Amazing Vacation
We stayed at Pestana Cayo Coco and had a wonderful experience. The grounds were extremely clean and everything was nearby and convenient. Never too much walking to get around. The staff was very friendly and always eager to help with any request we had. The food was good and loved the fact that we had a pizzeria by the beach which was great. The snack bar being open 24 hours as well as the lobby bar was fantastic. We ate dinner at the 3 restaurants which served good food and the presentation was impressive. I would most definitely recommend this resort and plan on travelling back with my children on our next vacation.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Memories Caribe Beach Resort: Station très relaxante et propre
Terrain : Magnifique terrain, très propre, avec des jardins matures.
Plage : Très propre !, belle plage, à droite sur la plage vous pouvez marcher sur la plage vierge il n'y a pas de stations à droite, donc c'est une belle promenade très relaxante, pas de tracas pour acheter des articles, seulement le hasard des collègues vacanciers que vous rencontrerez en marchant
- La plage est assez large, il y a donc beaucoup d'espace pour se détendre dans une chaise longue sans que les gens passe[... lire plus]nt constamment devant vous.
-L'eau était calme et claire, il y avait beaucoup de poissons et des bancs de sable sur lesquels on pouvait marcher facilement.
-Il y a beaucoup de chaises longues sur la plage, ce qui fait qu'on n'a jamais besoin de chercher une chaise longue.
- 2 bars directement sur la plage, et une pizzeria sur la plage (bonne pizza)
- Si vous êtes au diamond club, ils vous apporteront des boissons et ils sont très attentifs à vous resservir, et très amicaux
Piscine : Magnifique aussi, la fête de la mousse est un must... tellement amusant :-)
- bar de natation, bar à pina colada, bar à café et à glace, snack bar tout autour de la piscine.
- beaucoup de chaises longues et d'espace autour de la piscine pour ne pas être encombré.
Nourriture : Très bonne pour Cuba... le riz frit était le meilleur, et les al a cartes étaient fantastiques
- Le buffet était merveilleusement aménagé, pas de longues files d'attente, tout était disposé en stations, pain, fruits, desserts, plats principaux, pâtes et riz frit, très bon, la nourriture était toujours réapprovisionnée rapidement (toujours du bacon)
- Les serveurs étaient très prompts à apporter des boissons, ou tout ce que vous demandiez.
- Très propre, surtout pour un buffet.
Le personnel : Très amical et serviable ! toujours très gentil ! Très organisé, nous avons rempli nos informations d'enregistrement dans le bus pour le resort, donc quand nous sommes arrivés ils avaient tout préparé, ils n'avaient plus qu'à nous enregistrer et nous donner les clés de la chambre. Ils ont porté nos bagages directement dans nos chambres, ce qui était super ! et quand nous avons dû partir, ils sont venus chercher nos bagages et les ont emmenés à la réception pour nous. Très bon service.
Chambres : Très propre, chambre rénovée avec un lit king size, et un beau balcon avec vue sur le lagon d'eau salée (génial, sans odeur).
- Le coffre-fort électronique vous permet d'entrer votre propre code, ce qui vous évite d'avoir à transporter une clé de coffre-fort.
- L'air conditionné a très bien fonctionné, le réfrigérateur aussi, il était réapprovisionné tous les jours en eau, bière et boissons gazeuses.
- prises 110 mais attention, elles produisent beaucoup d'énergie et vous risquez de griller votre chargeur ou votre sèche-cheveux
- Sèche-cheveux dans la chambre
Le seul inconvénient est qu'il n'y a pas de porte dans la salle de bain ? la douche, l'évier, les toilettes et la pièce sont largement ouverts ? il faut donc faire attention à l'intimité.
Snack Sports Bar : Très propre, toujours des frites (très bonnes, pas grasses), et de bonnes boissons, ouvert 24 heures sur 24, un excellent café pour les lève-tôt.
Boissons : Toutes très bonnes, et la présentation était toujours excellente ! Ce ne sont pas du tout les boissons habituelles d'un hôtel, le Lobby bar avait les meilleures boissons, de vraies pina coladas avec de la noix de coco et de l'ananas... miam !
Divertissements : les danseurs et les artistes étaient incroyables ! un très bon spectacle tous les soirs, si vous aimez les spectacles. Il n'y a pas de discothèque ou de danse, et la plupart des divertissements s'arrêtent vers 22h. Il y a une discothèque dans une grotte à environ 25 minutes de l'hôtel où vous pouvez aller pour 25 CUC.... a entendu dire que c'était bien... rien de très spécial... mais amusant.
Emplacement : à 20 minutes de l'aéroport... ce qui était merveilleux ! !!! le marché le plus proche est à environ 15 minutes en bus à impériale, un marché moyen... pas aussi grand que les marchés de Varadero, mais très agréable.
Animaux : Notez également qu'il y a un flamant rose nommé Roberto qui se trouve sur le resort et qui est très amical, et il y a quelques chats sur le resort qui ont l'air en bonne santé et qui sont amicaux et semblent assez heureux :-). Nous n'avons pas vu de geckos ou de chiens de soleil dans ce complexe. Nous avons eu une nuit où les moustiques étaient mauvais, mais c'était sur la plage pour un dîner en début de soirée.
C'est un endroit idéal pour se détendre et se faire dorloter. Les clients sont âgés de 35 à 70 ans, c'est donc une clientèle d'âge mûr.
Je recommanderais ce complexe à tous ceux qui veulent simplement se détendre et profiter de la plage, mais pas tellement à ceux qui veulent explorer ou qui aiment la vie nocturne. Parfait pour les temps morts :-)
Very Relaxing and Clean Resort
Grounds : Beautiful grounds, very clean, and mature gardens.
Beach: Very clean !, beautiful beach, to the right on the beach you can walk on virgin beach there are no resorts to the right, so it is a very relaxing beautiful walk, no hassles to buy items, only the random fellow vacationer that you will meet walking
- The beach is quite wide so there is lots of space to relax in a lounger without having people walking by your constantly.
-The water was calm, and clear, lots of fish and sand bars that you could walk too easily.
-Lots of beach loungers so you never had to look for a lounger.
- 2 bars directly on the beach, and a pizza place right on the beach ( good pizza)
- If you are diamond club they will bring you drinks and they are very attentive in refilling your drink, and very friendly
Pool: Beautiful as well, the Foam party is a must.. so much fun :-)
- swim up bar, pina colada bar, coffee and ice cream bar, snack bar all round the pool area.
- lots of loungers and space around the pool so you are not crowded.
Food: Very good for Cuba.. the fried rice was the best, and the al a cartes were fantastic
- The buffet was layed out wonderfully, no long lines for food, everything was set up in stations, bread, fruit, desserts, main, pasta and fried rice, very good, the food was always replenished quickly ( always bacon )
- The servers were very prompt to brink drinks, or anything that you requested.
- Very clean, especially for a buffet.
Staff: Very friendly and helpful ! always very kind ! Very organized, we filled out our check in info on the bus to the resort, so when we arrived they had everything ready,they just had to check us in and give us the room keys. They took our bag directly to our rooms which was great !, and when we had to check out they came and picked up our luggage and took it to the front desk for us. Very good service.
Rooms: Very clean, has a renovated room with a king size bed, and a beautiful balcony that over looked the salt water lagoon ( awesome, not smelly).
- Electronic safe so you enter in your own code.. no hassle of carrying a safe key.
- Air conditioner worked very well, fridge worked well, was restocked daily with water, beer, and pop.
- 110 plug ins but be careful they produce alot of power so you can burn out you charger, or hairdryer
- Hair dryer in the room
Only downside was that there is no door on the bathroom ? wide open to the shower, sink, toilet, and room ? so take note privacy is low.
Snack Sports Bar: Very clean, always had French fries ( very good not greasy), and great drinks, open 24 hrs, awesome coffee for early morning risers.
Drinks: All very good, and presentation was always great ! not your average resort drinks at all, Lobby bar had the best drinks real pina coladas with coconut and pineapple... yum !
Entertainment: the Dancers and entertainers where amazing ! a very good show every night, if you are into shows. There is no disco or dancing, and most entertainment stopped around 10:00 pm. There is a disco in a cave about 25 mins from the resort that you can go to for 25 CUC.... heard it was okay.. nothing too special.. but fun.
Location: 20 mins from the airport... which was wonderful !!!! , it was about 15 mins on the double decker bus to the closest market, average market.. .. not as big as Varadero markets, but very nice.
Animals: Also note that there is a pink flamingo named Roberto that is on the resort very friendly, and there are a few cats on the resort that look healthy and are friendly and seem quite happy :-). Did not see any geckos or sun dogs at this resort. We did have one night that the mosquitos where bad, but it was on the beach for a beach supper early evening.
This is a great resort to relax and to be pampered, demographics of guest would be 35ish to 70ish.. so it was a mature crowd.
Would recommend this resort to anyone who wants to just relax and hit the beach, not so much for anyone who wants to explore or is into night life. Perfect downtime resort :-)
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Melia Cayo Coco: Mauvais service
Nous avons souvent voyagé à Cuba et nous adorons leur café. Nous avons choisi une chambre premium lagoon parce qu'il était annoncé que le room service était disponible pour ces chambres. Malheureusement, le service d'étage n'est pas disponible avant midi et la chambre n'avait que du café instantané, qui n'était PAS rafraîchi tous les jours. Cela a été une grande déception pour nous, car notre vision d'apprécier le café du matin sur le lagon n'a jamais été possible, même après avoir proposé d[... lire plus]e payer des frais spéciaux pour le service. De plus, le service de la réception était épouvantable. Il m'a fallu 40 minutes pour quitter l'hôtel, ce qui m'a laissé 5 minutes pour manger avant de prendre notre bus.
Bad Service
We have travelled often to Cuba and love their coffee. We chose a premium lagoon room because it was advertised that room service was available for these rooms. Unfortunately room service is not available before noon and the room only had instant coffee, which was NOT refreshed daily. This was a major disappointment to us as our vision of enjoying morning coffee over the lagoon was not possible, ever, even after offering to pay special fees for the service. Also, front desk service was terrible. It took 40 mins to check out, leaving me 5 mins to grab something to eat before grabbing our bus.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Melia Cayo Coco: Relaxation cubaine
Mon épouse et moi venons de rentrer du Melia Caya Coco et, comme indiqué dans les commentaires précédents, il s'agit à ce jour du meilleur complexe hôtelier de Cuba, d'après mon expérience. La plage est superbe, parfois venteuse, pas de service de plage (une fois par jour), c'est ma seule plainte. La nourriture au buffet était formidable, toutes les cartes étaient bonnes mais les portions étaient petites. Le homard commandé à la carte internationale était délicieux. Pas de vie nocturne, tout[... lire plus] le monde dormait à poings fermés vers 22-23 heures. Un soir, il y avait le White Show, qui était bien. Le bar dans le hall principal n'a pas de places assises, ils vous obligent à vous asseoir à des tables, même lorsque vous commandez un café le matin, pas de communication - nous aimons nous asseoir à un bar et voir/se mélanger, pas ici. Les réservations pour le dîner peuvent être faites à l'avance pour les plats à la carte, assurez-vous d'imprimer la confirmation. Lorsque je suis allée confirmer à la réception, ils n'avaient pas la mienne. J'ai simplement montré le courriel et ils ont honoré les heures demandées, ma belle-soeur n'a eu aucun problème, la sienne était là pour elle. Bon voyage
Cuban Relaxation
My spouse and I just returned from Melia Caya Coco and as per comments previously mentioned, so far is the best resort in Cuba in my experience. Beach awesome, at times windy, no beach service (once a day) my only complaint. Food in buffet was terrific, all al la cartes good but small portions. Ordering the lobster at the international al la carte was delicious. No night life, everyone sound asleep by 10-11 pm. One night they had the White Show, which was good. Bar in main lobby has no seats, they make you sit down at tables, even when ordering a morning coffee, no communications-we like to sit at a bar and view/mingle, not here. Dinner reservations can be made in advance for al la cartes, make sure you print the confirmation. When i went to confirm at desk they did not have mine I simply showed the email and they honored the requested times, my sister in law had no problems her`s was there for her. Happy Travels
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Hotel Camino del Mar: Mieux que de déblayer la neige
Bien qu'il s'agisse d'un lieu de villégiature pittoresque, il montre clairement qu'il a vieilli. Il y avait un certain nombre de risques de trébuchement partout, même dans la piscine. Pierres, tuiles et planches manquantes ou pourries sur les allées, la terrasse de la piscine et la promenade/le quai. Le revêtement de la piscine était déformé, gondolé et présentait des bulles. La terrasse de la piscine était sale, avec des mégots de cigarettes, des pailles et des débris. Elle a finalement été ba[... lire plus]layée (et non nettoyée au jet) le dernier jour de nos 7 jours de vacances. Les piscines décoratives étaient sales, peu attrayantes et semblaient ne pas avoir été entretenues depuis des années. Certaines avaient une eau sale, stagnante et visqueuse, tandis que d'autres étaient partiellement remplies de sable de plage soufflé par le vent. Le personnel du bar de la piscine était très inattentif et pas très amusant/amical, peut-être parce qu'il semblait manquer de personnel. Le personnel de la réception a été quelque peu abrupt et inaccessible, en particulier au moment du check-out lorsque nous avons essayé de payer pour un check-out tardif d'une chambre le dernier jour. Tout le reste du personnel de l'hôtel a été extraordinaire - de vrais exemples de la fameuse chaleur et de l'hospitalité cubaines pour lesquelles ils sont connus. J'ai adoré le fait que le trajet en bus de l'aéroport à l'hôtel était de 30-35 minutes comme annoncé dans les livres de voyage (pas le B S 3 minutes réelles = 1 minute de vacances). Il y a trop d'autres hôtels sous les tropiques à visiter plutôt que d'en revisiter un qui n'était pas un paradis. La plage était correcte mais n'a pas été nettoyée de la grande quantité d'algues odorantes qui se trouvaient sur toute la plage. Pas assez de chaises et d'abris sur la plage. L'excursion à la plage publique (Pilar) était fabuleuse. 10 minutes de trajet jusqu'à cette plage MAIS à 25 pesos, c'est un peu cher. Beaucoup moins cher d'y aller en bus public à deux étages (5 pesos) et vous pouvez choisir votre propre horaire).
Better than shovelling snow
While this was a quaint resort it definitely showed its age. There were a number of tripping hazards everywhere; even in the pool. Missing/rotted stones, tiles and boards on the walkways, pool deck and boardwalk/wharf. The lining in the pool was warped, buckled and bubbled. The pool deck was dirty with cig. butts , straws and debris. It was finally swept (not hosed down) on the last day of our 7 day vacay. The decorative pools were dirty, unattractive and looked like they had not seen any care or maintenance in years. Some had dirty stagnant slimy water while others were partially filled with beach sand blown in by the wind. The bar staff at the swim-up pool bar were very inattentive and not very fun/friendly possibly bec. they seemed to be understaffed. Front desk staff were somewhat abrupt and unapproachable particularily at checkout when we tried to pay for a late checkout of one room on our last day. All other resort staff were amazing- true examples of the famous Cuban warmth and hospitablenous they are known for. Loved that the bus ride from airport to resort was a short 30-35 min. ride as advertised in travel books ( not the B S 3 real minutes = 1 vacay minute) Too many other resorts in the tropics to visit than to revisit one that was not a paradise. Beach was OK but was not cleared of large amount of smelling seaweed that was all over the beach. Not enough chairs and shelter on the beach. Excursion to public (Pilar) beach was fabulous. 10 min ride to that beach BUT at 25 pesos a tad expensive. Much cheaper to go by double decker public tour bus (5 pesos) and you can chose your own time table).
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Tmack1963 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Iberostar Origin Playa Pilar: Superbe station balnéaire
Pour un complexe relativement nouveau, le terrain était très agréable. Je ne saurais trop insister sur l'amabilité de l'ensemble du personnel, de la réception au personnel chargé du nettoyage et de l'entretien du terrain. La nourriture était incroyable, avec une mention spéciale pour le restaurant japonais A-La-Carte, la nourriture était délicieuse et notre chef était très divertissant. Si je devais dire quelque chose de négatif, ce serait l'absence de plage, mais en disant cela, il y a la plage[... lire plus] de Pilar qui est juste à 10 minutes à pied de la station, et la meilleure partie est que pendant que vous êtes là, je ne crois pas que vous vous sentiriez plus en sécurité dans votre propre maison.
Je recommande cet hôtel à tous ceux qui cherchent à se détendre dans un environnement convivial, avec de la bonne nourriture et de bonnes boissons, et j'y retournerai sans aucun doute.
Awesome resort
For a fairly new resort the grounds was very nice. I can't say enough to justify how friendly the whole staff was, right from the front desk to the cleaning and grounds keeping staff. The food was amazing, with an extra shout out to the Japanese A-La-Carte restaurant the food was delicious and our chef was very entertaining. If I had to say anything negative it would have to be the lack of a beach, but in saying that there is Pilar beach which is just a short 10 minute walk from the resort, and the best part is that while you're there I don't believe that you would feel any safer in your own home.
I would recommend this to anyone looking to relax in a friendly environment with good food and drink, I will definitely go back.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Melia Cayo Coco: Génial
La plage est l'une des meilleures que nous ayons connues. Le buffet était excellent. Bien meilleur que prévu. Les restaurants à la carte étaient médiocres. En fait, nous en avons sauté un pour aller au buffet. C'était une bonne chose car ils servaient du homard au buffet. Le complexe lui-même était très propre. Les chambres étaient en bon état. Il n'y a pas de bar dans la piscine, ce qui est une bonne chose. Endroit très calme avec une foule plus mûre.
Awesome
The beach is one of the better ones we have been too. The buffet was excellent. Much better than expected. The a la carte restaraunts were mediocre. In fact we skipped one just to go to the buffet. It was a good thing as they were serving lobster in the buffet. The resort itself was very clean. The rooms were in good shape. No swim up bar in pool which was good. Very quiet place with a more mature crowd.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Dizzydolphin -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Melia Jardines del Rey: Grand centre de villégiature
L'hôtel était immense et très propre, beaucoup de marche, mais il y avait des chariots pour vous emmener n'importe où dans la propriété.
La nourriture était correcte, mais n'oubliez pas que c'est Cuba, le buffet était bon, car vous pouviez vous promener et choisir ce que vous vouliez, et la table des desserts, eh bien, vous ne mourrez jamais de faim.
Le personnel était très sympathique, notre préféré était Andy, car je n'arrivais pas à prononcer son nom en entier......handro à la fin, lol... N[... lire plus]otre chambre était toujours propre
on nous avait dit qu'il n'y avait pas de serviettes, mais il y en avait en abondance quand nous y étions
la plage était vraiment belle et bien entretenue, il fallait arriver tôt pour avoir une cabane
pas de mauvaises nouvelles de ma part, j'y retournerai
Great resort
Hotel was huge and very clean,lots of walking,but, there were carts to take you anywhere on the property.
Food was ok,but,remember it is Cuba,the buffet was good,as you could walk around a choose what you wanted,and the dessert table,well,you will never starve .
The staff were very friendly,our favourite was..andy,as I could not pronounce his whole name......handro at the end,lol...our room was always clean
had heard reports of no towels,well they well plentiful when we were there
the beach was really nice and kept clean had to be there early to get a cabana
no bad reports from me would go back again
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Kimmy -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Hotel Camino del Mar: Besoin d'un peu de soin
Ce complexe a besoin de soins et pour un Melia, c'est une déception. Il y a très peu de palapas à la plage ou à la piscine. Il est très difficile de trouver de l'ombre. Les hôtels situés de part et d'autre de celui-ci ont beaucoup de palapas. La piscine est un peu trompeuse sur les photos. Je ne crois pas que la cascade ait fonctionné depuis un certain temps et le même barman s'occupe du bar de la piscine le plus fréquenté à midi et du bar de la piscine - il faut un certain temps pour être servi[... lire plus] et c'est parce qu'ils ont besoin de plus de barmans. Il y a un manque de personnel sur le resort. Il y a beaucoup de choses qui ne fonctionnent pas - il faut un ascenseur. La plage est magnifique et c'est ce qu'il y a de mieux, sans oublier le personnel qui travaille dur. Si vous recherchez le soleil et la plage, pour un prix raisonnable, vous serez probablement satisfait de votre choix. C'est un 3 étoiles tout au plus. Ce qui est bien, c'est que vous pouvez passer la journée dans 5 autres hôtels Melia pour les visiter. Vous pouvez obtenir une carte journalière pour n'importe lequel d'entre eux, le meilleur étant, à mon avis, le Melia Cayo Coco. Vous pouvez prendre l'autobus à deux étages d'un côté de Cayo Coco jusqu'à l'extrémité de Cayo Guillermo. L'endroit n'est pas si mal, mais personnellement, je n'y retournerais pas avant la mise à jour.
In need of some TLC
This resort is in need of TLC & for a Melia it's a let down. They have very few palapa's at the beach or pool. It's very hard to find shade. The resort on either side of this one have lots of palapa's. The pool is a bit deceiving in the photos. I don't believe the waterfall has ran in a while now & the same bartender tends both the busiest lunch pool bar & the swim up bar - it takes a while to get served & that's because they need to have more bartenders. They is a lack of staff on the resort period. There are many things just not working - it needs a unlift. The beach it beautiful & that's the best part and of course the hard working staff. If you're looking for sun & beach then for a responsible price you'd probably be happy with this as your choice. It's a 3 star at the most. One good thing is that you can spend the day at 5 other Melia resorts to check them out. You can get a day pass to anyone of them, the best I feel is the Melia Cayo Coco. You can take the double decker bus from one side of Cayo Coco to the end of Cayo Guillermo. Not too bad a place - however I personally would not return until updated.
Nous avons eu l'occasion de séjourner dans ce centre de villégiature du 20 au 27 mars et tous les membres de notre groupe s'accordent à dire que cette propriété est extraordinaire !
Le personnel est inégalable et ne peut pas en faire assez pour vous pendant votre séjour.
La nourriture aux A-la-carts était excellente et le buffet avait toujours un bon choix.
Nous avons apprécié le poisson frais enrobé de pâte à frire et le risotto au grill de la plage, ainsi que les ailes de poulet et les hamb[... lire plus]urgers à la station de grillades Ranchon.
Il y avait toujours des divertissements à apprécier à divers endroits de la propriété et un excellent service de bar partout. Nous avons apprécié les promenades en planches pour nous détendre, ainsi que la plage et la piscine pour nager dans l'eau chaude.
La chambre était bien aménagée, avec une grande douche, un minibar, un coffre-fort et une télévision à écran plat. Les femmes qui s'occupent de nous ont toujours veillé à ce que les chambres soient impeccables et fraîches.
Allez-y et profitez de ce petit coin de paradis pour vous-même !
Santé
Dapa81
Iberostar Playa Pilar...WOW!!
We had the opportunity to stay at this resort March 20-27th and all in our group agree that this property is amazing!
The staff are second to none and can't do enough for you during your stay.
The food at the A-la-carts was great and the buffet always had a good selection to choose from.
We enjoyed fresh battered fish and risotto at the beach grill as well as chicken wings and burgers at the Ranchon grill station.
There was always entertainment to enjoy at various places about the property and great bar service everywhere. We enjoyed the board walk to lounge on and also the beach and pool areas to swim in the warm water.
The room was well appointed, it has a large walk in shower, minibar, safe and flat panel TV. Always kept spotless and fresh by the great ladies looking after us.
Go and enjoy this little piece of paradise for yourself !!
Cheers
Dapa81
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Cuba lover -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Sol Cayo Coco: Je suis amoureux
Aucune différence entre le sol cayo coco et les hôtels 4,5 étoiles de Cuba dans lesquels j'ai séjourné. Je change mon évaluation de la nourriture, je suis juste pointilleux et je ne mange pas beaucoup de viande. Après tout, l'attrait de Cuba n'est pas la nourriture !
La plage était étonnante, un côté de la roche plus profond et ondulé, l'autre côté calme sable doux et peu profond pour une bonne partie.
Le terrain était magnifique, propre et bien entretenu. Le personnel était amical et excell[... lire plus]ent avec mon petit garçon.
Je ne suis pas du genre à aller deux fois dans la même zone, mais je l'envisagerais pour ce complexe !
Un bonus était la possibilité d'aller au tryp et sol cayo Guillermo et nager manger et profiter de leurs plages gratuitement !!! Nous avons eu le rocareana juste à côté génial pour l'escalade fun !!!
Les meilleures soirées de divertissement que j'ai vues à Cuba !
Bien joué !
I'm in love
No difference between sol cayo coco and 4.5 star Cuba hotels I've stayed at. I'm changing my food rating I'm just picky and not much of a meat eater. After all cubas allure isn't the food!
The beach was amazing, 1 side of rock deeper and wavy, other side calm soft sand and shallow for quite a ways.
The grounds were beautiful clean and well maintained. Staff were friendly and excellent with my little guy.
I'm not one to go to the same area twice but I would consider it for this resort!
A bonus was the ability to go to the tryp and sol cayo Guillermo and swim eat and enjoy their beaches for free!! We had the rocareana right next door great for climbing fun!!
Best evening entertainment I've seen in Cuba!!
Well doneâ¤ï¸
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Stella -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Hotel Vigia: Superbe station pour le prix de deux !
Ce centre de villégiature était au milieu de nulle part, tout en faisant face à la plage, à quelques mètres.... Je pouvais entendre les vagues la nuit, c'était très apaisant ! Il y a quelques complexes hôteliers à proximité, faciles à rejoindre en bus. Nous nous sommes amusés à visiter deux autres hôtels où nous pouvions manger gratuitement.
Je dois dire que notre hôtel était le meilleur des deux (l'autre étant le TRYP). Je ne le recommanderais pas à moins que vous n'ayez 21 ans et que vous ch[... lire plus]erchiez à faire la fête sans vous soucier de l'endroit où vous dormez ou mangez.
Sol Cayo était propre, avec une bonne nourriture et de bons divertissements. Les chambres étaient moyennes. Je n'ai pas eu à me plaindre. J'ai eu une chambre propre, des serviettes quotidiennes, de l'eau chaude le matin (pas toujours pour la douche du soir)
J'ai rencontré les personnes les plus extraordinaires de tout le Canada. Beaucoup de familles et de célibataires aussi ! Le club pour enfants est idéal pour les familles.
J'ai adoré le massage au bord de la piscine qui était très agréable entre autres.
Les boissons du bar étaient excellentes ainsi que le café espagnol. Le café de la région n'était pas aussi bon.
Le magasin de la station nous a arnaqués, à chaque fois que nous achetions des cigarettes (fumeurs sociaux), ils nous faisaient payer le double.... Il faut donc faire attention aux prix ! Il y a un poteau, mais il est en hauteur et ne se voit pas. J'en ai parlé au service clientèle qui m'a dit qu'ils me rembourseraient au magasin mais la dame a refusé et la direction voulait que je porte plainte et j'ai choisi de ne rien faire (même si d'autres personnes, au moins dix, m'ont dit qu'elles s'étaient fait arnaquer et qu'elles avaient payé 2,90 et 4,00 au lieu de 1,30 le paquet pour les cigarettes Hollywood...). En fin de compte (ce n'était que quelques dollars de plus par paquet), je suppose qu'ils avaient plus besoin de cet argent supplémentaire que moi.
La seule autre plainte que j'ai eue, et c'était un gros problème au début, c'est que j'ai choisi cet hôtel parce qu'il y avait un parc aquatique. Les photos le confirmaient. Ma fille n'était pas très contente jusqu'à ce qu'elle saute dans la piscine le deuxième jour. J'ai rencontré toutes les personnes merveilleuses qui ont contribué à rendre nos vacances mémorables d'une manière agréable !
Est-ce que j'y retournerais ? Je suis une exploratrice et j'aime découvrir de nouveaux endroits, mais si je rencontrais les mêmes personnes l'année prochaine, j'y retournerais sans aucun doute !
Great resort for the price for two!
This resort was in the middle of nowhere, yet facing the beach, a few feet away.. I could hear the waves at night, very calming! There are afew resorts close by,that were easy to get to by bus. We had fun checking out 2 sister hotels where we could eat for free also.
I must say our hotel was the best hotel out of the two (one being TRYP) i wouldn't suggest that unless you're 21 and looking for a party and don't care where you sleep or eat.It was a rundown place.
Sol Cayo was clean with good tasting food and great entertainment. The rooms were average. I didn't have any complaints. I got my clean room and daily towels, hot water in the morning (not always so for a night shower)
I met the most amazing people from everywhere in Canada. Lots of families and singles too! Great kids club for families.
I loved the Massage by the pool area which was very nice btw..
Drinks by the bar were amazing as was the Spanish coffee. The reg coffee was not as good.
The store on the resort ripped us off, every time we bought cigarettes (social smoker) They charged double.. So be careful with the prices! There is a post however it's high up and not noticeable. I spoke to customer service about it and she said they would refund me at the store however the lady there refused so management wanted me to file a complaint and I chose do do nothing.(altho other people, at least ten told me they had got ripped off also paid 2.90 and 4.00 as opposed to 1.30 per pack for Hollywood smokes.. At the end of the day (it was only a couple of dollars more per pack) I guess they needed the extra money more then I did.
The only other complaint I had and it was a big deal at first because I chose this hotel because it had a water park. The pictures confirmed this . Yet when we arrived there was no splash park..my god daughter was not too pleased until the 2nd day when she jumped in the pool and I met all the wonderful people there who helped make our vacation memorable in a nice way!.
Would I go back again? Well I'm an explorer and like to check out new places however if I met the same people there next year, I would most definitely go back!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Iberostar Origin Daiquiri: Un endroit magnifique !
Très bel endroit. Tout était parfait. Le personnel est toujours très serviable et souriant. Très propre et beaucoup d'eau chaude.
Quelques petites mises à jour sont nécessaires, mais dans l'ensemble, c'était fabuleux !
Tout est très proche, la piscine, le hall, le buffet, le bar, et les boissons aussi bien sûr.
Beautiful place!
Very nice place. Everything was great. The staff are always very helpful and smiling all the time. Very clean and lots of hot water.
Needs a few minor updates but on the whole it was fabulous!
Everything is very near, pool, lobby, buffet, bar, and drinks too of course.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Hotel Camino del Mar: Belle station balnéaire
C'était une belle station, le terrain était propre, la piscine était belle. Tous les employeurs étaient gentils avec nous et c'était calme, pas trop fou. La pêche en haute mer a été ma partie préférée de tout le voyage, je la referais. Les plages étaient propres. Il y avait beaucoup de vent sur la plage mais cela permettait de rester au frais. Ma chambre était bien, rien d'extraordinaire, mais elle était propre
Nice resort
It was a nice resort, grounds were clean pool was nice. All the employers were nice to us and it was quiet not to crazy. The deep sea fishing was my favorite part of the whole trip I would do that again. The beaches were clean. It was very windy on the beach but it did keep you cool. My room was alright nothing fancy but it was clean
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Melia Cayo Coco: Charmante station balnéaire !
Nous avons voyagé à Cuba à plusieurs reprises. Melia Cayo Coco est le meilleur complexe hôtelier que nous ayons visité jusqu'à présent. L'hôtel est spacieux, propre et calme. Les terrains et les jardins sont très bien entretenus. Le personnel est amical et professionnel, s'assurant toujours que vos besoins sont satisfaits et que vous profitez de vos vacances. Merveilleuses animations nocturnes. Il y en a pour tous les goûts. Belle plage. Nous reviendrons certainement. Ne manquez pas de faire un [... lire plus]petit tour en taxi jusqu'au Lenny's Grill. Profitez de la vue sur le coucher de soleil et d'un plat spécial de homard, de poisson et de crevettes. C'est un endroit très amusant et unique.
Lovely resort!
We have travelled to Cuba many times. Melia Cayo Coco is the best resort we have visited so far. The resort is spacious, clean and quiet. The grounds and gardens are very well maintained. Staff are friendly and professional, always making sure your needs are met and that you are enjoying your vacation. Wonderful night time entertainment. Something for everyone. Beautiful beach. We will definitely return. Be sure to take a short cab ride to Lenny's Grill. Enjoy the view of the sunset and a lobster, fish, and shrimp special. It is a very fun and unique place.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Eddie fly -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Tryp Cayo Coco: Surclassement au Melia Jardines del Rey oh yay
À la sortie de l'aéroport, on nous a annoncé avec emphase que nous avions été surclassés à l'hôtel Melia Jardines del Rey.
Très bon début de voyage.
Le Tryp cayo coco aurait été parfait puisque nous avons fait une excursion d'une journée pour le voir.
J'utiliserai toujours Trip Central pour réserver mes vacances.
Ola
Upgrade to Melia Jardines del Rey oh yay
We got out of the airport and were emmidiately told we had been upgraded to the Melia Jardines del Rey.
Great start to a trip.
The Tryp cayo coco would have been just fine since we took a day trip to see it.
Will always use trip central to book my vacations.
Ola
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Terry53 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Melia Costa Rey: Plus que prévu
Le Pullman resort a été plus que ce à quoi nous nous attendions ! chambres propres, nourriture bien au-dessus de la moyenne, beaucoup de place à la piscine et à la plage, personnel de bar tous très bons (Wilber au bar de la plage grand animateur avec de nombreux talents) L'enregistrement pourrait être un peu plus organisé et l'heure d'enregistrement 14 heures au lieu de 16 heures C'est un resort de taille moyenne, qui va devenir plus grand, ce qui pourrait affecter les places à la piscine, aux b[... lire plus]ars, à la plage, à la restauration lorsque l'expansion sera terminée.Nous avons été à Cuba au moins une douzaine de fois (nous avons séjourné à Sol in Varedaro 2 étoiles, sandals royal hicacos 5 étoiles, Royalton Santa Maria 5 étoiles sans égal) ce complexe vous donnera un bon coup pour votre argent 4,5 étoiles. Je recommanderais cet endroit d'après notre expérience du 24 au 31 mars Merci pour ce bon séjour Terry& Donna Ellis
More than expected
The Pullman resort was more than we expected ! clean rooms ,well above average food ,plenty of room at pool and beach,bar staff all very good (Wilber at beach bar great entertainer with many talents) Check in could be a little more organized and check in time 2pm vrs 4pm This is medium size resort,going to get bigger which could affect seating at pool ,bars ,beach,dining when expansion is complete.Never attended any night shows,but the venue was well set up with lots of comfortable seats.We have been to Cuba at least a dozen times (stayed at Sol in Varedaro 2star,sandals royal hicacos 5star,RoyaltonSanta Maria 5star second to none) this resort will give you a good blast for your buck 4.5 star. I would recommend this place from our experience Mar 24 to Mar 31 Thanks for great stay Terry& Donna Ellis
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Emmalou -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Tryp Cayo Coco: J'aurais aimé écouter les commentaires
Pour commencer : nous avions demandé une chambre au rez-de-chaussée, nous étions au deuxième étage. Nous sommes entrés dans notre chambre et avons senti une forte odeur d'égout....strongent à nous faire vomir. Lorsque nous avons voulu allumer la lumière, des étincelles ont jailli de derrière le support mural. Comme il était 22h30 et que nous étions extrêmement fatigués par le voyage, nous avons fermé la porte de la salle de bain et débranché la prise murale en jurant de régler ce problème demai[... lire plus]n matin avec la direction et le représentant d'Air Transat. Le lendemain matin, nous avons parlé au représentant et nous avons été transférés dans une autre chambre, qui n'a été prête qu'à 16h30. Une journée entière pour trouver une autre chambre. Nous avons exploré le complexe et avons trouvé plusieurs étangs stagnants, avec de l'eau verte et une odeur nauséabonde qui s'en dégageait, encore une fois l'odeur des eaux usées. Je comprends que l'hôtel est l'un des premiers et qu'ils commencent à réparer les chambres, mais c'était ridicule. Les chambres étaient vieilles, les accessoires étaient tous étiquetés avec les noms d'autres hôtels qui les avaient donnés parce que l'hôtel en question rénovait ses chambres. Les murs avaient besoin d'être repeints, la salle de bain n'avait pas de bandes de sécurité sur le sol de la baignoire, la pomme de douche était reliée par un tuyau en caoutchouc. L'ensemble de l'hôtel a grand besoin d'une bonne plomberie, des excréments flottent dans les toilettes, dans les toilettes publiques et dans les chambres individuelles. Repas : le petit déjeuner était bon, mais pas de jus de fruits frais ( tang pour le jus d'orange), le dîner était passable, il faudrait une meilleure sélection et un meilleur choix de salades et de vinaigrettes. Le café n'est servi que le matin, PAS de café au déjeuner ou au dîner ??????. Les restaurants de spécialités étaient exceptionnels. Les boissons étaient médiocres, à part au restaurant italien, il avait un mixeur pour faire une bonne Pina Colada ou toute autre boisson glacée, les autres bars n'avaient pas l'équipement approprié pour piler la glace, le bar principal dans le hall est très lent, il passe plus de temps à faire du café expresso que des boissons... il peut attendre jusqu'à 20 minutes. De meilleures dispositions doivent être prises pour les quêtes qui ne partent que tard dans la nuit, soit en changeant les horaires de vol à une heure plus acceptable, soit en prenant des dispositions pour un départ plus tardif. Je suis très choqué qu'Air Transat puisse même considérer cet hôtel pour leurs quêtes, il est définitivement en dessous des standards sur lesquels nous nous sommes toujours appuyés. J'espère que quelque chose sera fait pour que les autres voyageurs ne soient pas aussi choqués que nous l'avons été. Les barmans, les femmes de chambre et les serveurs étaient fantastiques. La PLAGE était excellente. La piscine pourrait avoir plus d'une entrée ( Steps) pour entrer dans la piscine, sinon nous garderons. Les ponts ont besoin de planches clouées avant que quelqu'un ne trébuche sur des planches perdues ou ne tombe à travers. Les rideaux ont besoin de crochets pour ne pas s'affaisser de la tringle. Très déçu. Air transat, trip central devraient avoir honte de permettre aux gens de même considérer cet endroit. Nous comptons sur vous pour nous fournir des voyages et des hébergements de qualité.
Wish I would of listened to the Reviews
To start: we requested ground floor room, we were on the second floor. We entered our room to a strong odor of sewage....strong enough to make us gag. When we went to turn on the light, sparks came from behind the wall bracket. Seeing it was 10:30 pm and we were extremely tired from travelling, we closed the bathroom door and pulled the plug from the wall swearing to deal with this in the morning with management and the air Transat rep. The next morning we spoke to the rep and we were moved to another room, which was not ready until 4:30 pm. A full day to find another room. We proceeded to explore the resort, only to find several stagnet ponds, with green water and a foul smell coming from them, again the smell of sewage. I understand the hotel is one of the originals, and they are starting to fix the rooms, but this was ridiculous. The rooms were old, the accessories were all labeled with names of other hotels, who had given them away because that hotel was updating their rooms. Walls needed paint, bathroom had no safety strips on floor of tub, shower head was connected by a rubber hose. Entire resort in dire need of good plumbing, feces floating in toilets, in the public used toilets and the individual rooms. Meals: breakfast was good, but no fresh juice ( tang for orange juice), Dinner was fair, need better selection and better choices for salads and dressings. Only serve coffee in the morning, NO coffee with lunch or Dinner??????. Specialty restaurants were exceptional. Drinks were poor, other than at the Italian restaurant, he had a blender to make a proper Pina Colada or any of the slushy type drinks, the other bars did not have the proper equipment to crush ice, Main bar in the lobby very slow, spend more time making expresso coffee then drinks...can wait up to 20 minutes. Better arrangements need to be made for quests who don't fly out until late at night, either change flight times to a more acceptable time, or make arrangements for a later check out. I am very shocked that Air Transat would even consider this hotel for their quests, it is definitely below the standards that we have always relied upon. Hope something is done so other quests aren't as shocked as we were. Bartenders, room maids and servers were fantastic. BEACH was excellent. Pool could use more than one walk in ( Steps) to enter the pool, otherwise we'll kept. Bridges need boards nailed down before someone trips on lose boards or falls through. Curtains need hooks so they are not sagging off the rod. Very disappointed. Air transat, trip central should be ashamed for allowing people to even consider this place. We rely on you to provide us with quality travel and accommodations.