Riu Negril: Superbe station, superbe plage, bon rapport qualité-prix

Nous avons adoré le fait que ce complexe soit situé sur la baie Bloody, dont les eaux protégées sont idéales pour flotter et nager. La plongée avec masque et tuba était également très bonne au bord de la plage. Le grill de la plage proposait un excellent poulet Jerk. La sélection de restaurants à la carte était bonne, bien que la réservation deux jours à l'avance ait été un peu pénible. Nous n'avons jamais pu obtenir de place avant 21 heures pour le dîner. Et il fallait faire la queue à 8 heures [... lire plus] du matin deux jours à l'avance.

Great resort, great beach good value We loved that this resort was located on Bloody Bay which is protected waters great for floating and swimming. Snorkelling was very good as well right off the beach. The beach grill offered amazing Jerk chicken. The selection of A la carte restaurants was good although the booking 2 days in advance a bit of a pain. Could never get earlier than 9pm seating for dinner. And that was lining up at 8am 2days in advance.

Riu Palace Cabo San Lucas: Un site et une station magnifiques

La vue sur la plage était magnifique, mais il était désagréable d'y marcher car le sable était rude pour les pieds et très chaud. Le buffet était excellent, mais nous n'avons pas été impressionnés par les restaurants à la carte. Nous finissions généralement par aller au buffet après parce que nous n'aimions pas notre nourriture.

Beautiful resort and location The view of the beach was beautiful, but it was unpleasant walking on it because the sand was rough on the feet and very hot. The buffet was amazing but we were not impressed with an of the a-la-carte restaurants. We usually ended up going to the buffet after because we didn't like our food.

Riu Emerald Bay: Il n'y a rien de négatif à propos de ce centre de villégiature

Ce centre de villégiature était extraordinaire à tous points de vue. Nous avons voyagé avec notre fille et notre gendre et il a plus que répondu à nos attentes. Les chambres sont magnifiques et offrent toutes une vue panoramique. Le personnel est le plus beau et le plus accommodant que nous ayons jamais rencontré en vacances. La nourriture est délicieuse et les boissons sont préparées avec des alcools de première qualité (du moins au bar du hall, où nous sommes allés tous les soirs). Il n'y a ja [... lire plus]mais de pénurie de chaises de plage ou de piscine et nous étions là lorsque l'hôtel était plein. Essayez-le ....., vous ne serez pas déçus.

Nothing negative about this resort This resort was amazing in every aspect. We travelled with our daughter and son-in-law and it more than met our expectations. The rooms are beautiful with a panoramic view from every room. The staff are the most beautiful, accommodating people we have ever met on a holiday. The food is delicious and the drinks are made with premium brand liquor (at least in the lobby bar which is where we went every evening.) There is never a shortage of beach or pool chairs and we were there when the hotel was at capacity. Give it a try.....you won't be disappointed.

Grand Memories Varadero: Mauvais

Le service n'était pas ce qu'il devrait être, la nourriture était froide pour la plupart des repas. Ma chambre a eu la chance d'être nettoyée deux jours sur sept. L'endroit était agréable et bien rangé, mais la direction a besoin d'une certaine direction. Le personnel au sol était formidable.

Meh The service wasn't what it should be, the food was cold for most of the meals. My room was lucky to be cleaned two days out of seven. Location was nice and tidy but need some direction from management. The ground worker where great.

Riu Palace Tropical Bay: Très beau centre de villégiature

Nous avons adoré notre semaine ici ! La nourriture est fantastique, les gens sont sympathiques et la plage est magnifique, tout en sable, pas de rochers et des vagues faciles à prendre - pas besoin de se lever tôt pour une place et les serveurs/serveuses servent directement sur la plage ! Il y a une merveilleuse équipe d'animation qui se fait un point d'honneur de rencontrer et d'apprécier chaque invité. Nous reviendrons sans aucun doute l'année prochaine.

Very nice resort Loved our week here! The food is fantastic, the people are friendly, and the beach is beautiful, all sand, no rocks and easy going waves - no need to wake up early for a spot and the waiters/waitresses serve right on the beach! There is a wonderful animation team that makes a point to meet and great every guest. We will definitely be back next year.

Riu Emerald Bay: endroit idéal

c'était notre 5ème séjour dans ce resort, le riu typique est tout simplement génial / un bœuf beaucoup de locaux avec beaucoup d'enfants et bruyant.le personnel est un service ex la nourriture et les boissons sont excellentes l'occasion d'attendre un ascenseur mais en vacances je m'en moque.

great place this was our 5th stay at this resort typical riu just great /one beef a lot of locals with many many kids and loud.the staff is a one service ex food and bev are excellent the odd time have to wait for a elevator but on holidays I don't care.

Grand Memories Varadero: Ce n'est pas ce que nous avons payé !

Le terrain était bien entretenu, mais les salles de repos ne fonctionnaient pas toujours, n'étaient pas toujours propres et n'avaient pas de papier hygiénique. Les chambres étaient sales et nous n'avons pas eu d'eau ni de serviettes propres l'un des jours. Nous avons également dû attendre le deuxième jour pour obtenir des serviettes de plage et nous n'avons pas pu les échanger pendant le reste du séjour

Not what we paid for! The grounds were well kept, the rest rooms not alway working, clean nor toilet paper. Room were dirty and we did not get water or clean towels on one of the days. We also had to wait until the second day to get beach towels and could not exchange them for the remainder of the trip

Riu Palace Aruba: Séjour à l'hôtel pas très bon

La plage était correcte, le personnel était formidable, mais l'odeur de moisissure était insupportable dans notre chambre. Pour couronner le tout, des travaux de construction ont commencé dans le bâtiment où nous logions. Le bruit était insupportable, nous ne nous sommes pas du tout détendus, nous pouvions entendre le bruit lorsque nous étions dans nos chambres et lorsque nous étions allongés près de la piscine.

Not so good hotel stay The beach was okay, the staff was amazing, but the smell of mould was bad in our room. Then to top it off they started construction in the building where we were staying in. The noise was unbearable, we did not relax at all, we could hear the noise when we were in our rooms and when we were laying near the pool.

Riu Flamingos: un lieu de vacances idéal

Idéal pour les familles, bonne nourriture et grande hospitalité. Belle plage et beau panorama. Très fréquenté, mais toujours beaucoup d'espace pour s'asseoir au soleil ou à l'ombre. Notre chambre avait deux lits doubles et un lit jumeau, ce qui était parfait pour notre famille de 4 personnes.

a great vacation spot Great for families, good food and great hospitality. Nice beach and beautiful panorama. Very busy, but still lots of space to sit in the sun or shade. Our room had two double beds and one twin which was great for our family of 4.

Grand Memories Varadero: La transition...

Dans l'ensemble, c'est un hôtel agréable mais qui subit des changements et cela se voit. Comme prévu à Cuba, la nourriture n'était pas très bonne, plutôt fade. Le snack bar ouvert 24 heures sur 24 a manqué de 4 de ses 7 produits pendant 3 jours. Les buffets sont corrects, mais vous devrez chercher quelque chose de comestible. Ils sont à l'heure cubaine, donc si vous voulez des "viandes fraîchement cuisinées", vous devez faire la queue pendant un certain temps. Il semble qu'ils ne cuisinent que p [... lire plus]ar personne et ne font pas de grillades pour plusieurs personnes en même temps. Dans l'ensemble, c'était bien, mais ce n'est certainement pas un hôtel 4 ou 4,5 étoiles comme le disent certaines descriptions. Il s'agit plutôt d'un 3,5 étoiles. Cela vaut la peine d'opter pour un petit surclassement dans la zone supérieure car elle est plus proche de la plage. La section Adults only/VIP ne vaut PAS les dollars supplémentaires, à moins que vous ne vouliez vraiment être seul et isolé.

Tansitioning... Overall, a nice hotel but going through changes and it showed. As expected in Cuba, the food was not that great, rather bland. The 24hr snack bar ran out of 4 of their 7 items for 3 days. Buffets are alright, but you will need to search for something edible. They are on Cuban time, to if you want "freshly cooked meats", you need to wait in line for a while. They seem to only cook per person and not grill for several at the same time. Overall, was ok, but definitely not a 4 or 4.5 star resort as some descriptions say. This would be 3.5. It is worth the minor upgrade to the superior area as it is closer to the beach. The Adults only/VIP section is NOT worth the extra dollars unless you really want to be alone and secluded.

Grand Memories Varadero: Excellent centre de villégiature

Ma famille a adoré nos vacances. La chambre était bien et la femme de chambre était excellente ! 6 des 7 nuits nous sommes allés au buffet et chaque nuit la nourriture était de plus en plus bonne. La piscine avait une bonne ambiance, avec des jeux de fête et de la danse. Nous ne sommes pas allés dans les piscines plus calmes. La plage était incroyable. Le personnel était très arrangeant quand on avait besoin de lui. Je vous le recommande vivement si vous n'y êtes pas encore allé. P.S. L'hôtel n [... lire plus]'est plus connu sous le nom de " Riu Hotel ", mais sous celui de " Grand Memories ". Le groupe hôtelier Memories l'a acheté la semaine précédant notre séjour.

Excellent Resort My family loved our vacation. Room was good and maid was excellent! 6 of the 7 nights we went to the buffet and each night the food was getting better and better. Pool had a great atmosphere, with party games and dancing. Didn't go to the quieter pools. The beach was unbelievable. Staff were very accommodating when needed. Would highly recommend it if you haven't been there already. P.S. It is no longer known as " Riu Hotel ", it's now called the "Grand Memories". Memories hotel group purchased it the week before we got there.

Sol Turquesa Beach: Beautiful Resort

Le complexe est magnifique, avec de très beaux jardins. Le personnel est très aimable et serviable. Les barmans font un très bon travail, l'un d'entre eux travaillant au bar de la piscine a des compétences étonnantes en matière de manipulation de bouteilles, très impressionnant à regarder.

Resort is beautiful, very nice garden areas. The staff is very friendly and helpful. Bartenders do a very good job at what they do, one of them working at the pool bar has some amazing bottle handling skills, very impressive to watch.

Riu Palace Costa Rica: déception

Les chambres n'étaient pas propres. Les objets qui devaient s'y trouver n'y étaient pas. Le reste de l'hôtel était bien entretenu. Le personnel du bar était excellent. La réception était excellente. Le reste de l'hôtel, les halls, les salles et les allées étaient tous sales

disapointment The rooms were not clean. Items that were to be there were not. the rest of the resort was well looked after. The bar staff was excellent. The front desk was excellent. The rest of the resort halls,romms and walk way were all dirty

Sol Turquesa Beach: Encore de merveilleuses vacances sous le ciel bleu !

Mon mari et moi sommes récemment revenus de Memories Holguin.Nous étions là pour un trop court 7 jours.Nous avons séjourné du 3 avril au 10/2015. Étant notre 5ème fois dans ce charmant complexe, nous savions à quoi nous attendre, en termes d'emplacement de la chambre, de la nourriture, des nombreux escaliers, (87), du personnel adorable.Mais ce à quoi nous ne nous attendions pas, c'est le Super travail, que Memories fait depuis qu'il a pris le relais, il y a quelques mois à peine !.C'est un magn [... lire plus]ifique complexe, qui a tant à offrir, depuis les belles piscines, les terrains luxuriants et tropicaux, la belle plage.....(Ces plages sont ce que je vois, quand je rêve !).... Nous avons apprécié toutes les piscines, et nous avons été heureux de constater qu'elles sont toutes utilisées, nettoyées quotidiennement, avec de l'ombre et des chaises (lors de notre dernière visite, elles n'étaient pas toutes utilisées, certaines restaient vides). La qualité de la nourriture s'est grandement améliorée, il y avait toujours des fruits frais, du bacon, des œufs, du pain, des options adaptées aux enfants, du poisson, des crustacés, des viandes variées, des salades, des condiments, et la liste est encore longue ! Le personnel était exceptionnel, gentil et serviable, toujours avec un sourire radieux. Le nouveau directeur, Jesus, est très présent et toujours prêt à s'arrêter pour parler, le personnel semble s'épanouir sous la nouvelle direction. En tant que clients réguliers, nous avons eu droit à une belle chambre, dans le bungalow n°5, comme je l'avais demandé.La chambre était propre, nous avions toujours des serviettes fraîches et notre réfrigérateur était réapprovisionné en eau, en boissons gazeuses et en bière. Le dîner des clients réguliers était un honneur pour nous. C'était le meilleur de tous nos voyages à Cuba (nous y sommes allés 19 fois !). S'asseoir dans la piscine, avec du linge blanc, des serviettes rouges et des roses, être diverti par un charmant quatuor de chanteurs, tout en ayant les pieds dans l'eau, c'était vraiment génial ! Les dames ont reçu des roses simples, les hommes un cigare. Quelle belle soirée ! Une semaine si agréable ! Je retournerai sans hésitation dans ce complexe hôtelier et je reviendrai certainement à Cuba, ce coin de paradis magique qui fait chanter mon âme à chaque fois. Je me sens très honorée et chanceuse de pouvoir voyager et j'attends avec impatience ma prochaine aventure Je me sens très honorée et chanceuse de pouvoir voyager, et j'attends avec impatience ma prochaine aventure ! Souvenirs Holguin. Je vous remercie ! Nathan Donaldson, @ Trip Central.

Another Wonderful Blue Sky Holiday! My husband and I recently returned from Memories Holguin.We were there for a too short 7 days.We stayed from April3-10/2015. Being our 5th time to this lovely resort, we knew what to expect, in terms of room location, food, the Many stairs, (87) , the lovely staff.But what we did not expect was the Great job, that Memories has been doing since taking over, a few short months ago!.This is a beautiful resort, that has so much to offer,from the lovely pools, the lush, tropical grounds, the lovely beach.....(Those beaches are what I see, when I dream!).. We enjoyed all of the pools, and were happy to notice that they are all being used,cleaned daily, with shade provided and chairs, (our last visit, they were not using them all, some were left drained).The food quality has vastly improved, there was always fresh fruit, bacon, eggs, breads, child-friendly options, fish, shell-fish, various meats, salad options, condiments, the list goes on! The staff were exceptional, kind, and helpful, always with those glorious smiles!.The new manager, Jesus, is very present, and always willing to stop and talk, the staff all seem to be thriving under the new managemen .As repeat guests , we were treated to a lovely room, in bungalow #5, as I had requested.The room was kept clean, we always had fresh towels, and our fridge restocked, with water, pop and beer.The Repeat Guest Dinner, was an honor to attend .Best one, ever, in all of our trips to Cuba,( we have been 19 times!) Sitting in the pool, with white linen, red napkins, roses, being entertained, by a lovely quartet of singers, all while your feet are in the lovely water, was so awesome! The ladies were presented with single roses, the men with a cigar. Such a lovely evening! Such a lovely week! I will return to this Resort, without any hesitation , and I will certainly be returning to Lovely Cuba, That magical, slice of Heaven, that makes My soul sing, each and every time.I feel very honored and fortunate, to be able to travel, and I look forward to my next adventure! Gracious! Memories Holguin. Thank You! Nathan Donaldson, @ Trip Central.

Riu Palace Aruba: Chambres décevantes

Mon mari et moi-même venons de rentrer d'Aruba. Le terrain du Riu Palace est magnifique, la piscine est superbe. Les restaurants étaient bons, même le buffet était bon. Nous avons apprécié notre petit déjeuner tous les matins. Le personnel était bon. Mais nous ne savions pas qu'à partir du 13 avril, le Riu Palace serait fermé pendant trois mois pour rénovation. Donc pour les deux derniers jours de nos vacances, ils ont commencé à vider certaines chambres. Mais le jour de notre départ, les deux a [... lire plus]scenseurs étaient remplis de meubles. Il fallait donc attendre longtemps pour prendre l'ascenseur. Je n'étais pas content ! Ils auraient dû attendre que tout le monde soit parti. Tout le monde était parti à 13 heures pour prendre son vol. La plage était magnifique. Les chambres n'étaient pas 5 étoiles, les meubles étaient vieux et cassés. L'évier de la chambre de mon amie ne fonctionnait pas. J'ai apprécié mon séjour à Aruba, les gens étaient géniaux et le temps magnifique. Si j'avais su qu'ils fermaient pendant trois mois, j'aurais attendu que les travaux de rénovation soient terminés. Les agents de voyage devraient se renseigner davantage sur les centres de villégiature.

Disappointing Rooms My husband and myself just returned from Aruba. The grounds of the Riu Palace were great, the pool was amazing. Resturants were good, even the buffet was good. Enjoyed our breakfast every morning. The staff were good. But we didn't know that as of April 13th The Riu Palace is closed for three months for renovactions . So for the last two days of our vacation they started emptying some rooms. But the day we were leaving they had both elevators packed with furniture. So you had a long wait for the elevator. I was not happy! They should have waited till everyone had left. Everyone was out of there by 1pm to catch flights. The beach was beautiful. The rooms were NO 5 star, furniture was old ,broken. My friends sink in the room wasn't working. Enjoyed my time in Aruba ,the people were great, weather amazing. If I had know they were closing for three months I would have waited till renos were done. Travel agents should find out more about resorts.

Grand Memories Varadero: Complexe touristique exceptionnel

Nous avons séjourné 4 fois à l'hôtel RIU de Varadero et nous aimerions vraiment y retourner. La nourriture est bonne, le temps est fantastique et la nourriture est bonne. Pour les enfants, c'est génial car il y a beaucoup d'activités pendant la journée. Je recommande vivement cet hôtel, bien qu'il ait récemment changé de nom pour devenir Grant Memories.

Amazing Resort We have been 4 times at RIU Hotel in Varadero and we really like to go back. Ther food is good, the weather fantastic and the food is fine. For children is great as there are lots of activities during the day. I would strongly recommended this hotel, although lately they changed the name to Grant Memories.

Grand Memories Varadero: Décevant pour un cinq étoiles.

À chaque repas, le choix des aliments était médiocre, la nourriture était froide, c'est-à-dire les pommes de terre, les frites, le poulet avait un goût de caoutchouc et le porc était servi rose. Un jour, il n'y avait pas d'assiettes propres pour le déjeuner. Nous avons eu une commande de frites chaudes au snack-bar, les produits proposés sur le menu n'étaient pas disponibles, comme les wraps au poulet et les pizzas. Il y avait beaucoup de gobelets, de pailles et de cigarettes laissés sur le sol. [... lire plus] Les toilettes publiques n'avaient souvent pas de serrure sur les portes, certaines n'avaient pas de serviette en papier pour s'essuyer les mains et le savon n'était pas toujours disponible. Notre expérience nous a appris que le personnel était agréable, mais seuls deux employés l'ont été. Le personnel semblait très solennel et frustré. Notre chambre était bien entretenue, sauf un jour, nous sommes rentrés vers 16h30 et notre chambre n'était pas rafraîchie. Cette expérience devrait être évaluée à 2-3. Nous avons séjourné dans ce complexe il y a trois ans et avons eu une expérience merveilleuse. Nous avons fait part de notre déception à la personne chargée de notre départ et elle n'a même pas réagi. Nous avons parlé avec beaucoup de personnes du resort et tout le monde a eu les mêmes déceptions et frustrations que nous. Il manquait plusieurs éléments de protection des piscines, ce qui posait un problème de sécurité, et il y avait une bonne quantité de sable dans les piscines.

Disappointing for a five star. Every meal was a poor selection of food, the food was cold, ie potatoes, French fries, the chicken tasted like rubber and the pork was served pink. One day there were not clean plates for lunch. We had one order of fries in the snack bar that were hot, items offered on the menu were not available, ie chicken wraps and pizza. There was a lot of cups, straws and cigarettes left on the ground. The public washrooms often had no locks on the doors, some with no paper towel to dry your hands and soap was not always available. Our experience has been pleasant staff, but only two workers were pleasant. The staff appeared very solemn and frustrated. Our room was well kept, except for one day, we returned around 4:30 pm and our room was not refreshed. This experience should be rated at 2-3. We were at this resort three years ago and had a wonderful experience. We told the person upon our check-out how disappointed we were and he did not even respond. We spoke with lots of people at the resort and everyone had the same disappointments and frustrations as us. Several pieces of the pool guards were missing, indeed a safety issue and there was a fair amount of sand in the pools.

Riu Palace Cabo San Lucas: Remarquable

huitième visite au RIU/RIU Palace - constant et excellent rapport qualité-prix. Le service est excellent, le personnel est de premier ordre et le temps au Costa Rica est très chaud ! Nous recommandons vivement le RIU Palace et pouvons affirmer en toute confiance que vous ne serez pas déçus par cet hôtel tout compris

Outstanding 8th visit to RIU/RIU Palace-consistent and excellent value. Service was excellent, staff are top notch, and weather in Costa Rica is hot hot hot! We highly recommend RIU Palace and can say with confidence that you will not be displeased with this All Inclusive

Riu Tequila: moment privilégié

L'hôtel était agréable. La piscine pourrait être meilleure mais l'utilisation des autres installations est un plus. La plage était magnifique. La nourriture était excellente, très variée, mais il faudrait plus de variété dans les menus des boissons. L'animation et la musique étaient très bonnes.

great time Hotel was nice. Pool could be better but use if other facilities is a plus. The beach was amazing. The food was great lots of variety buy could use more variety in the drink menus. Entertainment and music very good to.

Riu Palace Antillas: Excellent service !

Nous avons trouvé que le Riu Antillas était un établissement bien géré et accueillant. Le personnel est sympathique et arrangeant. Notre chambre était propre et bien équipée. La piscine et la plage sont bien entretenues et propres. Comme dans la plupart des complexes hôteliers, la procédure de réservation pour les repas à la carte est ennuyeuse et la qualité de la nourriture des restaurants à la carte est décevante, elle n'est pas supérieure à celle du buffet, les aliments sont trop cuits et arr [... lire plus]ivent froids après avoir parcouru une longue distance depuis les cuisines centrales (à l'exception du Steak House où le grill se trouve au même endroit que la salle à manger). Le buffet et le bar étaient de bonne qualité, avec une variété et des changements quotidiens. Je n'ai pas personnellement aimé l'aspect en hauteur de l'hôtel, qui ne donne pas une impression de tropicalité. Aruba en général est très générique mais il est facile de s'y déplacer. Je recommanderais de louer un UTV pour faire du hors-piste et voir les sites touristiques, ce qui peut être fait en 4 heures de location. Les plages sont magnifiques mais le vent est très fort et souffle toute la journée. L'emplacement du bâtiment de cet hôtel ne permet pas d'être à l'abri du vent comme c'est le cas pour d'autres établissements de Palm Beach.

Excellent Service! We found the Riu Antillas to be a well run, welcoming resort. The staff are friendly and accommodating. Our room was clean and well stocked. The pool grounds and beach are well maintained and clean. As with most resorts the process for A La Carte dinning reservations is annoying and the A La Carte restaurant's food quality was disappointing, not elevated above the buffet quality,(the food over cooked and coming a long distance from the central kitchens arriving cold (except the Steak House where the grill is in the same location as the dinning area). The buffet and bar services were good quality with variety & daily changes. I did not personally like the high rise aspect of the hotel and does not have a tropical feel. Aruba in general is very generic but easy to get around. I would recommend renting a UTV to off road to see the sights, can be done in a 4hr rental. The beaches are lovely but the wind is very strong and blows all day long. This hotel's building location does not afford any relief from the wind like some of the other properties on Palm Beach.