Riu Palace Pacifico: Une expérience et des vacances merveilleuses
Ces vacances ont été merveilleuses et les employés de l'hôtel les ont rendues encore meilleures. Cela a commencé avec le portier, Octavio ; quel charme, et si nous avions pu l'emmener chez nous, nous l'aurions fait. L'équipe de divertissement était amusante, gentille et gracieuse. La seule déception que nous ayons eue, c'est qu'on nous a dit que l'heure de début du spectacle n'était pas la bonne et que nous sommes arrivés à la fin. La nourriture et le personnel des salles à manger étaient égalem[... lire plus]ent fantastiques, et je n'aurais aucun problème à recommander cet hôtel à un ami.
A Wonderful Experience & Vacation
This holiday was wonderful, and the employees of the hotel made the vacation even better. It started with the doorman, Octavio; what a charmer, and if we could have taken him home with us, we would have. The entertainment staff were fun, kind, and gracious. The only disappointment we had was being told the incorrect start time for the show, arrived for the end. The food, and staff in the dining areas were fantastic as well, and I would not have a problem recommending this hotel to a friend.
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Mohammad -
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Riu Palace Jamaica: Un centre de villégiature extraordinaire !
Nous sommes allés ici pour notre lune de miel... nous leur avons dit que nous étions en lune de miel, et nous avons été surclassés dans la suite Oceanview ! La chambre, le hall, les restaurants et la plage étaient tous géniaux ! De plus, je n'ai jamais connu un service clientèle aussi extraordinaire - tout le monde était si amical et si gentil (et se mettait en quatre pour nous aider) ! Il s'agit d'un complexe réservé aux adultes, donc les personnes qui y séjournent sont matures et se comportent[... lire plus] très bien. Ma femme et moi avons entre 20 et 30 ans, je pense que nous étions le couple le plus jeune de l'hôtel. En général, la foule était probablement composée de plus de 30 ans, mais cela ne nous a pas dérangés du tout et nous avons passé un très bon moment !
Amazing Resort!!
We went here for out honeymoon.. told them we were on our honeymoon, got upgraded to Oceanview suite! The room, lobby, restaurants, and beach was all awesome!! Also, I've never experienced such amazing customer service before - everyone was so friendly and nice (and would go out of their way to help us)! This was an adults only resort, so the people staying here were mature & handled themselves quite nicely. Me & my wife are in our mid to late 20's, i think we were the youngest couple there.. In general the crowd was probably late 30 + but we didn't mind that at all and had a great time!
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Dudleydoneright -
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Riu Palace Antillas: Pas heureux
Le palais a fermé le jour de notre arrivée et nous étions censés pouvoir l'utiliser, mais nous n'en avons jamais été informés. La nourriture était au mieux correcte, mais un membre du personnel sur la plage nommé "Lord" ne voulait faire son travail que pour un pourboire. J'ai dit au directeur que je n'aimais pas cela, il en a parlé à son employé, puis le gars nous a affrontés et s'est montré menaçant. Nous avons de nouveau parlé au directeur adjoint de l'hôtel et nous avons apporté des témoins, [... lire plus]il nous a assuré qu'on s'occuperait de lui et rien n'a changé. J'étais nerveuse à l'idée d'être seule à la piscine. C'est mon sixième Riu et notre dernier !
Not Happy
The palace closed the day we arrived and we where suppose to be able to use it we were never told of this. Food fair at best, but a staff member on beach named "Lord" was only willing to do his job for a tip. I spoke to the manager about not liking this, he spoke to his employee and then the guy confronted us and was threatening. We spoke to asst manager of resort again and brought witnesses to this, he assured us he would be dealt with and nothing changed. I was nervous to be at pool alone. This is my sixth Riu and our last!!
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Pikk -
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Riu Palace Costa Rica: Riupalacecostarica
Les chambres ne sont pas bonnes, trop de marche, pas de valeur, pas d'ombre, le manager est génial, le personnel du bar est génial, le resort n'est pas attrayant ! !!!, la nourriture pourrait être meilleure ! !! L'hôtel n'est pas ce à quoi vous vous attendiez. Le Riu à côté était magnifique avec beaucoup de choses à faire. Le BBQ était bon à la piscine, mais la piscine sentait l'urine Les toilettes étaient éloignées et devraient être plus proches Il faudrait un service de navette. Les spectacles[... lire plus] nocturnes étaient fantastiques, très excellents.
Rooms not good too much walking not a value no shade manager great, bar staff great, resort not appealing !!!! food culd be better !!! Resort is not wat Yu expect . Riu beside it was beautiful with lots going on . BBQ was good at the pool , swim up pool smelt of urine washrooms were far away shuld be closer They need to have a shuttle service . The shows at night were fantastic very excellent .
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Mac beachers -
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Riu Ocho Rios: Mes vacances riu !!!
La station était grande et belle et il y avait tellement de choses à faire et si spacieuses !!! La plage était incroyable, propre, claire et belle ! Les chambres étaient très belles et propres, la terrasse avait une belle vue sur le jardin !
vue sur le jardin ! Le personnel aurait pu être beaucoup plus amical, mais pour l'essentiel, le centre de villégiature était génial !
My riu vacation!!
The resort was big and beautiful and it had so much to do and so spacious!! The beach was amazing clean clear and beautiful!! The rooms were very nice and clean the deck had a beautiful
garden view!! The staff could have been much more friendly but for the most part the resort was great!!
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Rileyboy -
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Riu Ocho Rios: Des vacances et un mariage formidables
Le complexe était magnifique, accueillant et un endroit idéal pour organiser un mariage. Tous les détails ont été pris en charge de manière professionnelle et opportune. Il n'y a que deux ou trois choses que je n'ai pas aimées : la piscine n'était pas très propre et les moustiques étaient nombreux. Je le recommanderais à tous ceux qui recherchent des vacances relaxantes avec un excellent service et un emplacement magnifique.
Awesome Vacation and Wedding
The resort was beautiful, friendly and a great spot to host a wedding. Details were all taken care of profesionally and timely. Only a couple of things that I didn't like ...the pool was not all that clean and the mosquitos were plentiful. Would recommend it for anyone looking for a relaxing vacation with great service and wonderful location.
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Kelvin and Maria -
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Riu Ocho Rios: Excellente station.
Les chambres, les parties communes, les toilettes publiques, les bars, les terrains et les restaurants sont très propres. La piscine et la plage pourraient être plus propres, peut-être que plus de poubelles sur la plage aideraient. Le personnel était sympathique et très serviable dans tous les domaines. Nous avons passé des vacances fantastiques.
Excellent resort.
Rooms, common areas, public washrooms, bars,grounds & restaurants very clean. Pool & beach area could be cleaner, maybe more trash cans on the beach would help. Staff were all friendly & very helpful in all matters. Had a fantastic vacation.
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Girlcarver53 -
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Sol Turquesa Beach: Un personnel extraordinaire
Nous avons séjourné dans ce complexe pour la deuxième fois et nous n'avons pas été déçus. J'avais envoyé un courriel pour demander s'ils faisaient quelque chose pour les anniversaires et ils nous ont réservé un dîner cubain romantique avec un gâteau d'anniversaire pour le dessert, merci Aisel ! Le dîner de bienvenue pour les clients qui reviennent était une merveilleuse affaire de homard et le siège était dans la piscine pour enfants, une idée unique et bien accueillie par tous.
La plage était [... lire plus]magnifique et maintenue dans un état de propreté irréprochable, tout comme l'ensemble du terrain.
N'oubliez pas de visiter le bar à cigares, qui offre un espace climatisé idéal pour se détendre.
Le personnel est sympathique et très serviable. Les vendeurs proposent tous une belle sélection d'articles.
Le seul point négatif que je puisse mentionner est que l'échange de piscine devrait être ouvert jusqu'à la fermeture de la piscine à 18 heures et non pas fermer à 16h30.
Amazing staff
We stayed at this resort for the second time and were not disappointed. I had e-mailed to ask if they did anything for anniversaries and they booked us a romantic Cuban dinner complete with an anniversary cake for dessert, thank you Aisel! The welcome back dinner for returning guests was a wonderful lobster affair and the seating was in the kiddy pool, unique idea and well received by all.
The beach was wonderful and kept beautifully clean as were all the grounds.
Make sure to check out the Cigar Bar for a wonderful air conditioned area to relax in.
Staff are all friendly and very helpful. Vendors all have a beautiful selection of items for you to choose from.
The only negative I can comment on is that the pool exchange should be open till the pool closes at 6 and not close at 4:30.
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Cj kumar -
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Sol Turquesa Beach: Un bon rapport qualité-prix
La chambre n'était pas très propre. la nourriture a besoin d'être améliorée et ce serait bien si la plage était nettoyée de temps en temps. les gens n'étaient pas très amicaux comme dans d'autres parties de Cuba. les toilettes n'arrêtaient pas de tomber en panne. nous l'avons supporté parce que nous avons payé 650 $ par personne seulement pour 8 jours
OK for the money
Room was not very clean. food needs major improvement and would be nice if Beach was cleaned once in awhile.people were not very friendly as other parts of Cuba.washroom kept breaking .we put up with it because we paid $650 per person only for 8 days
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Ray and Rick -
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Riu Emerald Bay: Je suis un client régulier et je reviendrai bientôt !
Excellent et toujours d'un bon rapport qualité-prix. Proche d'une mini-bande commerçante, d'un excellent café au bout de la bande, d'un service de bus de 30 minutes vers le centre et la zone dorée. Très sécurisé et sûr pour tous. Le personnel rend vraiment votre séjour mémorable et divertissant.
Propre, bien géré et très amical, clients réguliers très bien accueillis, très familial mais jamais bondé. Je recommanderais la Rue Emerald Bay sans hésiter.
Repeat client and will return soon!
Excellent and always good value. Close to a mini shopping strip, great coffee shop @ end of strip, 30 minute bus service into Central and Golden Zone area. Very secure and safe for all. The staff truly make your stay memorable and entertained.
Clean, well managed and very friendly, very welcomed repeat client, very family oriented but never crowded. Would recommend Rue Emerald Bay in a heartbeat.
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Kf49 -
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Riu Negril: Très belle
Les gars sur la plage étaient trop forts. Je me fiche de ce que vous faites, mais faites moins de bruit. Le langage était déplorable. Heureusement que je n'ai pas emmené mes parents âgés. J'ai eu de la peine pour les enfants et les personnes âgées.
Very nice
The guys on the beach were too much. I don't care what You're doing but keep it down. The language was deplorable. Thank Go I didn't bring my elderly parents. I felt sorry for the with kids and the nice older people.
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Joanne2860 -
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Riu Negril: De superbes vacances
L'hôtel était agréable, il a besoin d'améliorations et sera rénové en août. Le personnel était le meilleur que l'on ait jamais vu. Serviable, joyeux et très talentueux. Les boissons sont incroyables. La nourriture est très savoureuse. Le poulet Jerk est à essayer absolument.
Great vacation
Hotel was nice, needs upgrades and is being renovated in August. Staff was the best ever seen. Helpful, happy and very talented entertainers. Drinks are amazing. Food is very tasty. Jerk chicken is a must try.
Riu Palace Cabo San Lucas: Un temps merveilleux, un lieu merveilleux, tout simplement merveilleux
Je voudrais remercier tout le personnel du Riu Place, mon mari et moi nous sommes sentis très spéciaux, c'était un moment parfait, la nourriture est excellente, la vue est à couper le souffle, la boisson juste comme je l'aime, la plage est tout à fait stupéfiante, et à la piscine il y a beaucoup à faire, et tout le personnel est tout simplement fantastique, merci à tout le monde au Riu Palace
Marvellous time,Marvellous place, just marvellous
I like to thanks all the staff at Riu Place, my husband and I felt,very special , it was a perfect time,the food is excellent , the view is breath taking, the drink juste the way I like it.the beach quite stunning, and at the pool lots to do, and all of the staff just fantastic thank you every one at Riu Palace
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Detroit bob -
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Senator Puerto Plata Hotel: centre de relaxation
Mon séjour au Riu était l'un de ceux que je ne pouvais pas me permettre. Le prix était raisonnable. L'hôtel était plus ancien, mature et bien géré. Les employés étaient toujours souriants et leurs services dépassaient les attentes.
J'y retournerai.
relaxing resort
My stay at the Riu was One I couldn't afford. The price was reasonable. hotel was older, mature well-managed food was awesome. Employees where always smiling and there services above and beyond.
I would go back again.
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CindyR -
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Riu Negril: Superbe station, superbe plage, bon rapport qualité-prix
Nous avons adoré le fait que ce complexe soit situé sur la baie Bloody, dont les eaux protégées sont idéales pour flotter et nager. La plongée avec masque et tuba était également très bonne au bord de la plage. Le grill de la plage proposait un excellent poulet Jerk. La sélection de restaurants à la carte était bonne, bien que la réservation deux jours à l'avance ait été un peu pénible. Nous n'avons jamais pu obtenir de place avant 21 heures pour le dîner. Et il fallait faire la queue à 8 heures[... lire plus] du matin deux jours à l'avance.
Great resort, great beach good value
We loved that this resort was located on Bloody Bay which is protected waters great for floating and swimming. Snorkelling was very good as well right off the beach. The beach grill offered amazing Jerk chicken. The selection of A la carte restaurants was good although the booking 2 days in advance a bit of a pain. Could never get earlier than 9pm seating for dinner. And that was lining up at 8am 2days in advance.
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Molly Cakes -
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Riu Palace Cabo San Lucas: Un site et une station magnifiques
La vue sur la plage était magnifique, mais il était désagréable d'y marcher car le sable était rude pour les pieds et très chaud. Le buffet était excellent, mais nous n'avons pas été impressionnés par les restaurants à la carte. Nous finissions généralement par aller au buffet après parce que nous n'aimions pas notre nourriture.
Beautiful resort and location
The view of the beach was beautiful, but it was unpleasant walking on it because the sand was rough on the feet and very hot. The buffet was amazing but we were not impressed with an of the a-la-carte restaurants. We usually ended up going to the buffet after because we didn't like our food.
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BillyDon -
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Riu Emerald Bay: Il n'y a rien de négatif à propos de ce centre de villégiature
Ce centre de villégiature était extraordinaire à tous points de vue. Nous avons voyagé avec notre fille et notre gendre et il a plus que répondu à nos attentes. Les chambres sont magnifiques et offrent toutes une vue panoramique. Le personnel est le plus beau et le plus accommodant que nous ayons jamais rencontré en vacances. La nourriture est délicieuse et les boissons sont préparées avec des alcools de première qualité (du moins au bar du hall, où nous sommes allés tous les soirs). Il n'y a ja[... lire plus]mais de pénurie de chaises de plage ou de piscine et nous étions là lorsque l'hôtel était plein. Essayez-le ....., vous ne serez pas déçus.
Nothing negative about this resort
This resort was amazing in every aspect. We travelled with our daughter and son-in-law and it more than met our expectations. The rooms are beautiful with a panoramic view from every room. The staff are the most beautiful, accommodating people we have ever met on a holiday. The food is delicious and the drinks are made with premium brand liquor (at least in the lobby bar which is where we went every evening.) There is never a shortage of beach or pool chairs and we were there when the hotel was at capacity. Give it a try.....you won't be disappointed.
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Kevin chapman -
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Grand Memories Varadero: Mauvais
Le service n'était pas ce qu'il devrait être, la nourriture était froide pour la plupart des repas. Ma chambre a eu la chance d'être nettoyée deux jours sur sept. L'endroit était agréable et bien rangé, mais la direction a besoin d'une certaine direction. Le personnel au sol était formidable.
Meh
The service wasn't what it should be, the food was cold for most of the meals. My room was lucky to be cleaned two days out of seven. Location was nice and tidy but need some direction from management. The ground worker where great.
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Karstakal -
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Riu Palace Tropical Bay: Très beau centre de villégiature
Nous avons adoré notre semaine ici ! La nourriture est fantastique, les gens sont sympathiques et la plage est magnifique, tout en sable, pas de rochers et des vagues faciles à prendre - pas besoin de se lever tôt pour une place et les serveurs/serveuses servent directement sur la plage ! Il y a une merveilleuse équipe d'animation qui se fait un point d'honneur de rencontrer et d'apprécier chaque invité. Nous reviendrons sans aucun doute l'année prochaine.
Very nice resort
Loved our week here! The food is fantastic, the people are friendly, and the beach is beautiful, all sand, no rocks and easy going waves - no need to wake up early for a spot and the waiters/waitresses serve right on the beach! There is a wonderful animation team that makes a point to meet and great every guest. We will definitely be back next year.
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Bryan agnew -
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Riu Emerald Bay: endroit idéal
c'était notre 5ème séjour dans ce resort, le riu typique est tout simplement génial / un bœuf beaucoup de locaux avec beaucoup d'enfants et bruyant.le personnel est un service ex la nourriture et les boissons sont excellentes l'occasion d'attendre un ascenseur mais en vacances je m'en moque.
great place
this was our 5th stay at this resort typical riu just great /one beef a lot of locals with many many kids and loud.the staff is a one service ex food and bev are excellent the odd time have to wait for a elevator but on holidays I don't care.