Memories Cayo Largo: Il y a des gens qui aiment ou qui détestent Cuba
C'est la dixième fois que nous venons à Cuba. Nous sommes allés à Cayo Coco et Varadero, mais c'est la première fois que nous allons à Cayo Largo. Si vous aimez la nature, n'hésitez pas à y aller. Vous ne le regretterez pas. Faites une excursion en catamaran au coucher du soleil, visitez le sanctuaire des tortues et ayez l'esprit ouvert. À Cuba, il n'y a pratiquement pas d'aliments transformés, alors ne vous attendez pas à des céréales pour le petit-déjeuner, à du Nutella ou à du catchup, etc. L[... lire plus]a nourriture est simple mais très savoureuse. Vous ne perdrez pas de poids. Je n'ai jamais pu me rendre compte que l'on peut aller à Cuba pour 1 000 dollars pour une semaine, dont plus de la moitié pour le billet d'avion et les taxes, et qu'il reste si peu pour que les Cubains nous nourrissent toute la semaine, fassent le ménage et tout le reste avec le sourire. Nous avons voyagé dans le monde entier, mais Cuba est l'endroit le plus pratique et le plus relaxant (si vous vivez au Canada). Louer un chalet au Canada me coûterait plus cher, sans parler des problèmes de circulation pour se rendre dans n'importe quel endroit de la région. C'est tellement stressant. Cuba est mon lieu de prédilection pour prendre de la vitamine D, me détendre et récupérer physiquement et mentalement de la vie trépidante de Toronto. Nous avons adoré Cayo Largo. Il y a même une plage pour les nudistes (si vous pratiquez).
La chambre était très propre avec une bouteille d'eau de 1,5 L tous les jours, deux rouleaux de papier hygiénique, shampoing, gel douche, savon, le sol était propre, la piscine avec de l'eau salée (adorée), la nourriture était incroyable (ils ont tous les jours du porc rôti, du poulet, du poisson, des hamburgers, des patates douces, des carottes, de la salade de betteraves, des œufs, de la goyave, de la mangue, du melon d'eau avec des graines (oui avec des graines, tout naturel)...). Ne demandez pas de fraises, de jus de canneberge, de myrtilles, etc.
Et prenez le trajet cahoteux jusqu'à Paradise et la plage de Sirena. À Sirena, on sert gratuitement de la nourriture et des boissons comme du vin et de la bière.
Oui, il arrive que les gens qui vivent sur une île manquent de choses, alors ne soyez pas fâchés si un jour il n'y a plus de vin rouge mais qu'ils vous offrent du champagne ou du rosé à la place. Qui s'en soucie ? De toute façon, est-ce que vous buvez autant à la maison tous les jours ? Vous énervez-vous contre vos amis s'ils n'ont pas votre boisson préférée lorsque vous leur rendez visite ? Non. BYOB si vous ne pouvez pas vous en passer pendant une semaine.
Je vous aime tous ! Je suis ravi de voir que vous envisagez de vous rendre à Cuba :)
There are people who love or hate Cuba
This is our 10th time to Cuba. We've been to Cayo Coco and Varadero but first time in Cayo Largo. If you love nature, please go. You will not regret it. Take the catamaran sunset tour, turtle sanctuary, and go open minded. In Cuba, there is hardly processed food so don't expect cereals for breakfast, or Nutella or catchup etc. The food is simple but very tasty. You will not lose weight. I could never get my calculations straight that you can go for $1,000 to Cuba for a week, more than half is a airplain ticket and taxes, and there is so little left for Cubans to feed us all week, clean after us and all that with the smile. We've traveled the world but Cuba is the most convenience and the most relaxing place to go (if you live in Canada). To rent a cottage in Canada would cost me more, never mind traffic problems to get to any cottage country place. So stressful. Cuba is my go to place to get my vitamin D, relax, and physically and mentally recover for busy Toronto life. We loved Cayo Largo. There is even beach for nudists (if you practice).
Room was very clean with bottle of 1.5 L water every day, two rolls of toilet paper, shampoo, shower gell, soap, ground area clean, swimming pool with salt water (loved it), food was amazing (they have every day roast pork, chicken, fish, burgers, sweet potatos, carrots, beets salad, eggs, guava, mango, watermelon with seeds (yes with seeds, all natural)... Please don't ask for strawberries, cranberry juice, blueberries etc.
And take the bumpy ride to Paradise and Sirena beach. At Sirena they serve free food and drinks like wine and beer.
Yes, sometimes people who live on an island would run out of things, so please don't be mad if one day they don't have red wine but they offer you champaign or rose instead. Who cares? Do you really drink that much at home every day anyways? Do you get mad at your friends if they don't have your favourite drink when you visit them? No. BYOB if you cannot live for a week without it.
Love you all! Great to see you are considering Cuba. :)
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Starfish Jibacoa: Un centre de villégiature exceptionnel
Magnifique complexe hôtelier mais qui a besoin de beaucoup de travail, en particulier les chambres. Le terrain était très bien entretenu.
Dans l'ensemble, des vacances très relaxantes et discrètes, cet endroit ne convient peut-être pas à ceux qui veulent être constamment en mouvement, mais c'est l'endroit idéal pour se détendre.
Amazing resort
Beautiful resort but needs a lot of work, special the rooms.The snorkeling was excellent and close to shore. The grounds were very well kept ..
Over all very relaxing and low key vacation, this place may not be a good fit for those that want to be on the go all the time but this is the perfect place for relaxing.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Iberostar Grand Packard: Très chic
Cet hôtel est haut de gamme. Le petit déjeuner buffet est excellent et de grande qualité. La piscine est spectaculaire. La chambre était parfaite. Cela vaut la peine de payer environ 60 US par semaine en plus pour avoir une vue extérieure sur l'océan.
Hugh
Very fancy
This hotel is top of the line. The buffet breakfast is excellent and high quality. The pool is spectacular. The room was perfect. it is worth paying about 60 US per week extra to get an external view of the ocean.
Hugh
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Grand Memories Holguin: Tout ce qui brille n'est pas de l'or
L'hôtel est neuf, extrêmement bien aménagé, la plage et les piscines sont magnifiques et le personnel est formidable.
Les inconvénients sont les repas répétitifs et le manque de mélanges pour préparer des boissons basiques.
Nous étions dans une suite au 5ème étage et les ascenseurs n'ont pas fonctionné pendant toute la durée de notre séjour (2 semaines)
All that glitters is not gold
The hotel is new, extremally well laid out, beautiful beach and pools with a great staff.
Downside is repetitive meals and lack of mixes to make even basic drinks.
We were in a 5th floor suite and the elevators were not working the entire time we were there (2 weeks)
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Krissy -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Resonance Blu Santa Maria: Station balnéaire de charme
J'ai vraiment adoré cet endroit. Le terrain était magnifique, tout était bien entretenu et propre, et le personnel était toujours heureux, souriant et désireux de faire plaisir aux visiteurs. Comme il s'agit d'un grand complexe, il est inévitable de marcher pour se rendre au hall, à la piscine et à la plage, mais j'ai adoré faire de l'exercice.
Lovely Resort
I really loved it there. The grounds were beautiful, everything was well maintained, clean, and the staff were always happy, smiling, and eager to please the visitors. Its a large resort, so walking to get to lobby, pool, and beach were unavoidable but I loved the exercise.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Linda -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Iberostar Selection Esmeralda: Un centre de villégiature exceptionnel
Je viens de rentrer d'une semaine dans ce complexe ! C'était fantastique. La plage était incroyable, notre chambre était magnifique ! !! La nourriture était un peu aléatoire, mais personne n'a eu faim, le hall d'entrée était génial avec quelques divertissements, toute la semaine était ensoleillée, on ne peut pas demander mieux que ça ! Merci pour cette belle semaine au soleil !
Amazing resort
Just got back from a week at this resort !! It was fantastic. The beach was amazing ,our room was beautiful!! The food was a bit hit and miss , nobody went hungry, The lobby was great with some entertainment, the whole week was sunny , can’t ask for anything better than that ! Thanks for the lovely week in the sun !!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Iberostar Origin Daiquiri: Une expérience formidable
La plage est absolument parfaite.
Le personnel était amical et sincère.
Les installations sont bien aménagées et les logements dépassent les attentes.
Nous avons passé très peu de temps dans la piscine, mais elle était très agréable.
Awesome Experience
The beach is absolutely perfect.
The staff was friendly and genuine.
The facilities were well laid out and the accommodations exceeded expectations.
We spent very little time in the pool but it was very nice.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Grand Muthu Cayo Guillermo: Restez à l'écart !!!
L'hôtel était très bien jusqu'à ce que nous voyions des cafards partout dans le buffet. Il y avait tellement de cafards et il y en avait même sur le pain. Si nous n'avons pas vu de cafards, la nourriture était en fait très bonne dans ce centre de villégiature. C'est l'un des meilleurs hôtels de Cuba où j'ai séjourné et où la nourriture était vraiment bonne. Mais même si la nourriture était bonne, les cafards ont tué l'ambiance pour nous de vouloir revenir au Grand Muthu.
Toutes les salles d[... lire plus]e bains près de la piscine étaient toujours inondées. Je suis sûr que les gens utilisent la piscine pour uriner parce que les salles de bains étaient dégoûtantes. Il n'y avait pas de salle de bain près de la plage, c'était hors service.
Donc, à part, les cafards et la situation de la salle de bain le resort dans l'ensemble était OK, mais je n'y retournerais jamais à cause des cafards ! !!!
Stay away!!!
The hotel was great till we seen cockroaches everywhere in the buffet. There was so many cockroaches and even had them on the bread. If we didn’t see any of the cockroaches,The food was actually really good at this resort. One of the best hotels in Cuba that I have stayed at that the food was actually good. But even though the food was good the cockroaches killed the vibe for us wanting to ever return to the Grand Muthu.
All the bathrooms near the pool were always flooded. I’m sure people are using the pool to urinate because the bathrooms were disgusting. There was no bathroom near the beach it was out of order.
So, besides, the roaches and the bathroom situation the resort overall was OK, but I would never go back because of the roaches!!!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Resonance Blu Varadero: Voyage décevant
Après y avoir séjourné six fois, je trouve que cet hôtel s'est complètement effondré. Le service n'est plus ce qu'il était, l'hôtel lui-même n'est plus ce qu'il était, les employés choisissent les jours où ils ont du pain à disposition et se contentent de " donner des conseils " au personnel qui s'attend à recevoir des pourboires et qui n'en reçoit pas. Cet hôtel était très bon pour nous dans le passé, mais cette fois-ci, nous avons été très déçus. J'espère seulement qu'ils prendront cette infor[... lire plus]mation et qu'ils reviendront à l'hôtel que je connaissais, beaucoup de lumières éteintes, beaucoup de salles de bains dans l'hôtel principal sans sièges de toilettes. Très mauvaise première impression pour quiconque, ancien ou nouveau, se rendant dans cet hôtel.
Disappointing trip
After being there six times I find this hotel has completely fallen apart. The service is not what it used to be in the hotel itself is not what it used to be picking in choosing what days they would have bread available and just “pour people skills by a lot of the staff expecting tips and window tips were given no service was given you get tips from service not before service is given. This hotel was very good to us in the past but this time around we found it very disappointing. I only hope that they take this information and bring them selves back to the resort that I used to know them to be, a lot of lights out on a lot of bathrooms in the main resort with no toilet seats on them. Very very poor first impression for anyone old or new going to this hotel.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Debdeb -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Hotel Bella Costa: Un séjour inoubliable avec des amis
J'étais ici en octobre 2023 et puis en janvier il y avait une grande différence pas de vin blanc pas de beurre je ne bois que du vin donc j'étais un peu insatisfaite ! !! Mais la plage était incroyable, certains membres du personnel étaient incroyables, d'autres moins, mais j'y retournerais pour l'emplacement de la plage et certains membres du personnel ! Je préfère les bungalows aux immeubles, les femmes de ménage étaient bonnes 😊 Les concierges sont sympathiques Le personnel de l'hôtel est [... lire plus]incroyable, il n'y a jamais eu de problème Les chariots à la carte étaient les meilleurs Le buffet était moyen pour Cuba 🇨🇺
Amazing time away with friends
I was here in October 2023 and then in January there was a big difference no white wine no butter I only drink wine so was a bit unsatisfied!! But the beach was amazing some of the staff was amazing some no so well but I would go back again for location beach and some staff !! Overall I will give another try I like the bungalow better then in buildings maids were good 😊 care taker’s friendly front staff amazing never had a problem à la carts were the best buffet was average for Cuba 🇨🇺
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Grand Aston Cayo Paredon Beach Resort: Fantastique
Le centre de villégiature était fantastique. Le personnel est sympathique et l'hôtel est propre. La plage est fascinante et la disposition générale est excellente. La nourriture devrait être plus variée, ce qui est le seul inconvénient de ce complexe. Les divertissements étaient excellents.
Fantastic
The resort was fantastic. The staff is friendly and the hotel is clean. The beach is fascinating and the overall layout is great. The food needs more variety witch is the only downside for this resort. The entertainment was great .
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
BevM -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Melia Las Dunas: Merveilleuses vacances
Nous avons passé deux semaines de vacances merveilleuses dans ce magnifique complexe. Notre chambre était propre et confortable. Le terrain est magnifique et bien entretenu. La nourriture était bonne. La plage est magnifique. Le personnel, notamment Allyea, Lily, Yosneil et Amaria au bar du hall, Barbra au barbecue, Frank et Nuriely au buffet, Yari notre gouvernante et les jardiniers Hector et Mickey ont été formidables.
Wonderful Vacation
We had a wonderful 2 week vacation on this beautiful resort. Our room was clean and comfortable. The grounds are beautiful & well maintained. The food was good. The beach is beautiful. The staff including Allyea, Lily, Yosneil, & Amaria in the lobby bar, Barbra in the bbq, Frank & Nuriely in the Buffet, Yari our housekeeper, and gardeners Hector & Mickey were amazing.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Starfish Cayo Largo: Absolument merveilleux
Nous avons séjourné dans le bloc 49 du 14 au 21 avril. C'était notre anniversaire et il a préparé notre chambre avec des fleurs, des décorations et du champagne. La nourriture de l'hôtel était délicieuse et tout le personnel était très sympathique. La piscine était magnifique tous les jours.
Absolutely wonderful
We stayed in block 49 April 14-21. Our view was amazing the butler was the best.it was our anniversary and he se our room up with flowers, some decorations and champagne . The food at the resort was delicious all the staff were great to deal with. The pool was gorgeous everyday.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Starfish Jibacoa: Un centre de villégiature extraordinaire.
Nous adorons ce centre de villégiature. Nous n'y étions pas allés depuis 3 ans à cause de Covid. Lors de notre récent retour, nous avons remarqué de nombreux changements positifs. Les terrains sont magnifiquement entretenus. Nous avons apprécié de renouer avec le personnel et avons été heureux de les revoir et de rencontrer de nouveaux employés. Nous avons trouvé notre chambre excellente. Le personnel du centre de villégiature était serviable, attentif et prêt à nous aider en cas de problème.[... lire plus] Ils ont rendu notre séjour confortable. La nourriture était très bonne, même en cas de pénurie. Je ne dirai jamais assez à quel point nous avons été bien traités par l'ensemble du personnel. Nous espérons revenir l'année prochaine.
Amazing resort.
We love this resort. We had not been for 3 years due to Covid. On our recent return we noticed a lot of positive changes. The grounds were beautifully maintained. We enjoyed reconnecting with staff and were happy to see them and meet new staff. We found our room was excellent. The resort staff were helpful and attentive and willing to help with any issues. They made the stay comfortable. The food was very good even with shortages. I cannot say enough about how well we were treated by all the staff. We are hoping to return next year.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Joanna -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Grand Muthu Cayo Guillermo: Grand centre de villégiature
Il n'y a pas eu de pénurie de nourriture. La chambre était propre, la piscine était propre. La plage était magnifique. Eau en bouteille disponible à tout moment. Beaucoup de choix au buffet. C'était le même qu'avant Covid. J'y retournerais.
Great Resort
There were no food shortages. Room was clean, pool was clean. Beach was amazing. Bottled Water available at all times. Lots of choices in buffet. It was the same as before Covid. I would go back.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Iberostar Selection Esmeralda: un centre de villégiature exceptionnel
ce complexe hôtelier était très récent et extrêmement propre. Les chambres étaient propres, spacieuses et bien approvisionnées en eau, papier toilette et serviettes. Il y avait une planche à repasser, un fer à repasser, un parapluie et une balance. La seule chose qui manquait était une cafetière qui aurait pu être utile. Le mini-frigo était réapprovisionné quotidiennement en eau. Le lit était confortable avec des draps propres et la femme de ménage était efficace et minutieuse.
Le terrain était[... lire plus] propre et l'équipe au sol, les jardiniers et le personnel de la piscine ont fait un excellent travail pour garder ce complexe propre. Les toilettes publiques étaient toujours approvisionnées en papier hygiénique et, une fois de plus, étonnamment propres.
Le buffet était de la nourriture cubaine moyenne, meilleure que prévu selon les commentaires précédents, avec la plupart des produits à portée de main. Le café, le lait, le pain, les œufs, le bacon, etc. ne manquaient pas et le personnel d'attente était aimable et efficace, vous resservant vos boissons et/ou enlevant les assiettes, etc.
Le snack-bar ouvert 24 heures sur 24 proposait des boissons en quantité suffisante, des hamburgers, des hot-dogs, des spaghettis et des frites sur commande.
Le personnel ne nous a pas dérangés pour changer des pièces de monnaie canadiennes et ne l'a fait que lorsque nous l'avons sollicité. Nous n'avons utilisé que des billets en dollars américains que nous avons échangés contre de plus grosses coupures à la fin de notre voyage.
Les pénuries dont les gens parlent, comme le lait, le pain, les mélanges, n'étaient que temporaires et réapprovisionnées plus tard dans la journée ou le lendemain. En fait, il pouvait manquer un mélange dans un bar, mais le bar suivant l'avait.
Le temps était superbe, le lever du soleil était magnifique, la plage était spectaculaire avec beaucoup de chaises longues et d'ombre. La meilleure plage que j'ai vue ailleurs.
En conclusion, ce complexe est nouveau, spacieux sans être grand et extrêmement propre.
i
i
amazing resort
this resort was very new and extremely clean throughout. The rooms were clean, roomy and also well stocked with water, toilet paper and towels. it had an ironing board, iron , umbrella and a weigh scale.The only thing missing was a coffee maker which could have been useful.The mini fridge was restocked daily with water. The bed was comfortable with clean sheets and the cleaning maid was efficient and thorough.
The grounds were clean with the ground crew , gardeners and pool staff doing an excellent job in keeping this resort clean. The public washrooms were always stocked with toilet paper and again amazingly clean.
The buffet was average cuban food, better than expected as per previous reviews with most commodities on hand. No shortages of coffee, milk,bread, eggs, bacon etc. and the waiting staff was friendly and efficient replenishing your drinks and/or removing plates etc.
The 24 hour snack bar had ample drinks, burgers, hot dogs, spagetti and chips when ordered.
The staff did not bother us to change canadian coins and only did so when approached by us . We used only US dollar bills and exchanged them for larger denominations at end of or trip.
The shortages people are talking about such as milk, bread ,mix were only temporarily and restocked later in the day or next day. In fact you could be missing a mix at one bar yet the next bar will have it.
The weather was great, sunrise was beautiful, beach was spectacular with lots of loungers and shade. The best beach i have seen elsewhere.
In closing, this resort is new, spacious but not large and extremely clean.
i
i
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Gracey -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Grand Memories Varadero: Station médiocre
La chambre d'hôtel était très démodée et nécessitait des réparations. Il y avait une forte odeur de moisi, la serrure de la porte ne fonctionnait pas et notre troisième étage a été inondé le deuxième jour de notre séjour. Pas très impressionné, c'était stressant les deux premiers jours, après s'être plaint au service clientèle, nous avons été surclassés au service diamant. Nous avons eu du mal à avoir des serviettes propres tous les jours et nous avons dû utiliser la même serviette de plage pen[... lire plus]dant trois jours d'affilée, ce qui n'était pas acceptable. Lorsque nous nous sommes rendus à la station de serviettes de la piscine, on nous a dit qu'il n'y avait pas de serviettes propres et que nous devions garder celle que nous avions. Nous avons été surclassés au service diamant le deuxième jour, nous avons pu commander des boissons mojito et nous avons été autorisés à manger au restaurant gastronomique qui était décent. Dans l'ensemble, nous avons tiré le meilleur parti de nos vacances, mais nous ne retournerons pas dans cet hôtel. Je ne recommande pas cet hôtel.
Mediocre resort
The hotel room was very outdated and needed repairs. There was a severe musty smell and the door lock was not working and our third floor flooded the second day we were there. Not very impressed it was stressful the first two days, after complaining with customer service we were upgraded to the diamond service. We struggled to have clean towels every day and we had to use the same beach towel for three straight days which was not acceptable. When attended the pool towel station we were told no clean towels keep the one you have. We were upgraded to diamond service on the second day, we were able to order mojito drinks and we were allowed to eat at the gourmet restaurant which was decent. Overall we made the best out of our vacation but will not go there again. I do not recommend this hotel.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Playa Cayo Santa Maria: N'y allez pas, même pas un 3*
Ce sont les pires vacances que j'ai jamais passées. Voici toutes les choses qui n'allaient pas :
- pas de mini bar même s'ils prétendent l'offrir.
- tout est sale et le service de nettoyage des chambres est médiocre. Elle avait toujours l'air sale
- pas de variété de légumes et de fruits : les seuls qu'ils proposaient étaient du chou, des tomates (vertes), des concombres, des fruits de la passion, des ananas pâles et des pastèques blanches. Un seul jour, ils ont proposé des bananes et les gen[... lire plus]s en prenaient beaucoup pour leur chambre parce qu'il n'y a rien à manger.
- pas de service au buffet. Un seul matin sur les 7 jours, j'ai eu de l'eau et du café. Jamais eu de service et j'ai dû passer 5 min pour trouver un endroit où s'asseoir avec des couverts.
- le personnel est très harcelant envers les femmes. Ils nous sifflent et nous crient dessus pour attirer notre attention. C'est dégoûtant
- le personnel a l'air malheureux c'est super déprimant
- le personnel est sorti avec quelques clients et a laissé l'une d'entre elles trouver le complexe toute seule dans l'obscurité totale au milieu de la nuit sur la plage. Elle est revenue en pleurant parce qu'elle avait si peur. C'est inacceptable.
- si vous voulez un café le matin, préparez-vous à attendre 20 à 30 minutes au bar à café. Il n'y a qu'une seule machine et un seul employé.
Don’t go there, not even a 3*
This is the worst vacation I’ve ever been on. Here’s all the things that were wrong :
- no mini bar even though they claim they offer it.
- everything is dirty and the room cleaning service is sub par. It still looked dirty
- no vegetables and fruit variety: the only ones they offered were cabbage, tomatoes (green), cucumber, passion fruit, pale pineapples and white watermelon. Only one day they offered bananas and people were taking a lot of them for their room because there’s nothing to eat.
- no service at the buffet. Only one morning out of the 7 days I got water and coffee. Never had any service and I had to spend 5 mins to find a place to sit with cutlery.
- staff are super harassing towards female guests. They whistle and yell at us to get our attention. It’s disgusting
- staff looks miserable it’s super depressing
- staff went out with some guests and left one of them to find the resort by herself in pitch black middle of the night on the beach. She came back crying cause she was so scared. This was unacceptable.
- if you want coffee in the morning, prepare to wait for 20-30mins at the coffee bar. Only one machine and staff member there.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Bertie -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Sirenis Tropical Varadero: De bons moments !
C'est mon hôtel préféré. J'y ai séjourné de nombreuses fois avant Covid et trois fois depuis. Bien sûr, les choses ont changé au fil des ans, et pas seulement le nom. La direction de cet hôtel est visible, serviable et très professionnelle.
Le retour du personnel à temps plein est mince mais ils travaillent avec les personnes qu'ils ont pour faire de leur mieux. Les chambres sont propres, les serviettes et le linge sont frais tous les jours. Je ne suis pas sûr de ce qui s'est passé avec le syst[... lire plus]ème d'air, mais l'air conditionné n'était pas génial, peut-être qu'il y a une pénurie de gaz en ce moment ou que le compresseur était en panne. Le ventilateur fonctionnait. Le chlore est une autre pénurie en ce moment, mais les piscines étaient propres et chaudes pour une baignade. Le personnel du bar est formidable pour préparer des boissons de tous les goûts avec ce qui est disponible. La nourriture est abondante dans toutes les catégories, le pain et les brioches sont mes préférés et oui, il y avait du beurre à chaque fois.
Good Times!!
This is my favourite hotel. I have stayed here many times before Covid and three times since. Of course things have changed over the years not just the name. The management of this hotel are visible, helpful and very professional.
The return of full time staff is slim but they work with who they have to do their best. The rooms are clean, towels and linen are fresh daily. I’m not sure what has taken place with the air system but the a/c wasn’t great, could be that there is shortage of gases at this time or the compressor was down. Who knows!!The fan was working. Chlorine is another shortage right now but the pools were clean and warm for a swim. Bar staff are amazing at making drinks of many tastes with what was available. The food is plentiful in all categories, bread and buns are my favourite and yes there was butter every time.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Las jefas -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Vila Gale Cayo Santa Maria: Une plage magnifique
Le complexe est relativement récent et le personnel est formidable. Le personnel d'encadrement, y compris Pedro et Vicente, a fait tout son possible pour que notre séjour soit confortable et que nous disposions de tout ce dont nous avions besoin. La nourriture était un peu difficile à cause des problèmes d'approvisionnement. Il y avait toujours quelque chose à manger, mais la variété était insuffisante.
Amazing beach
The resort is relatively new and the staff are awesome. Management staff including Pedro and Vicente went above and beyond in ensuring that our stay was comfortable and had everything we needed. The food was a bit challenging due to supply issues. There was always something to eat but lacked in variety.