Grand Sirenis Riviera Maya: Ce n'est plus la même chose qu'avant :(

C'était notre cinquième séjour au Grand Sirenis (ce qui n'intéresse personne). Nous avons remarqué beaucoup de différences qui n'étaient malheureusement pas positives. L'enregistrement est toujours pénible - il prend du temps et ils essaient toujours de vous mettre dans les suites les plus anciennes en premier (nous savons qu'il ne faut pas rester dans ces suites par expérience passée). Il faut toujours demander à être placé dans un bâtiment que l'on sait être meilleur que les autres (même s'ils [... lire plus] coûtent tous le même prix). Le "big show" et la mini-disco pour enfants (qui n'ont plus lieu tous les soirs) étaient d'une qualité bien inférieure à ce qu'ils ont toujours été - beaucoup de synchronisation labiale et de danses répétitives. Ils diffusent en boucle une publicité pour le complexe pendant une heure, ce qui n'était pas le cas l'année dernière et qui était ennuyeux. Il n'y avait pas de protocoles Covid, mais je ne m'attendais pas à ce qu'il y en ait. Cette année, nous prenions notre petit-déjeuner au bord de la piscine sans même être reconnus par un membre du personnel, alors que l'année dernière, on nous offrait du café. Nous avons souvent dû chercher nos propres couverts et nous n'avons pas trouvé d'assiettes au buffet, même si nous changions d'heure. Le personnel ne semblait pas très heureux, ce que je comprends dans une certaine mesure (traiter avec des personnes blanches privilégiées grossières doit être ennuyeux), mais c'était plus que cela. Les terrains n'étaient pas aussi propres qu'avant, nous avons vu un paquet de ketchup écrasé rester dans un sentier principal pendant des jours, les sols étaient plus sales que propres. Les salles de bains du complexe étaient toujours malodorantes et dégoûtantes, en particulier au bord des piscines. Il était peut-être difficile de suivre les clients qui se comportaient comme des animaux sauvages (les gens sont dégoûtants), mais c'était une différence notable par rapport aux visites précédentes. C'était tout simplement décevant cette fois-ci. C'est la première fois que nous sautons un "big show" et la première fois que nous parlons de ne pas revenir et d'essayer ailleurs. Je dois dire que le personnel chargé de nettoyer les algues s'est démené et a fait du bon travail. Le temps était superbe.

Not the same as it use to be :( This was our fifth time at Grand Sirenis (not that anyone cared). We noticed a lot of differences that were unfortunately not positive. Check in is always a pain -takes a while and they always try to put you in the older suites first (we know not to stay in those from past experience). It’s always a lot of asking to be put in a building we know is better than the others (even though they are all the same cost). The ‘big show’ and kids mini disco (which didn’t happen every night any more) were way lower quality than what they have ever been - a lot of lip synching and repetitive dancing. They show an advertisement for the resort on loop for like an hour before, which didn’t happen last year and was boring. There were no Covid protocols but I didn’t expect there to be. This year we would have breakfast by the pool and would not even be acknowledged by a staff member, where last year we would be offered coffee. Numerous times we had to search to get our own cutlery and could often not find plates at the buffet, no matter if we changed the times we went. The staff seemed not very happy, which I understand to a degree (dealing with rude privileged white people has to be annoying) but this was more than that. The grounds weren’t as clean as they use to be, we saw a squished ketchup packet sit in a main walking path for days, floors were dirty ore than they were clean. The bathrooms throughout the resort were always smelly and disgusting, especially by the pools. Perhaps it was just hard to keep up with guests that acted like feral animals (people are gross), but it was a notable difference from past visits. It was just disappointing this time around. It’s the first time we ever skipped a ‘big show’ and the first time we ever talked about not returning and trying somewhere else. I will say, the staff cleaning the seaweed worked their butts off and did a great job. The weather was great.

Occidental Cozumel: De plus en plus malade

Le petit déjeuner était correct, les déjeuners étaient aléatoires et les dîners étaient épouvantables. La nourriture était avariée et ma femme et moi avons été I’ll et avons eu besoin de soins médicaux que nous avons payés. De nombreux compagnons de voyage étaient malades, ainsi que le personnel. Problèmes évidents de mauvaise manipulation et préparation de la nourriture. Piscine bondée Nous avons commencé par un vol Westjet annulé et avons dû réserver et payer notre propre vol. Nous revie [... lire plus]ndrons plus en détail sur nos problèmes de voyage dans un autre courriel.

Sick and Sicker Breakfast was ok, lunches were hit and miss, and dinners were terrible. Food was tainted and both my wife and I were I’ll and required medical attention which we paid for. Many fellow travellers were ill as well as staff. Definite problems with poor food handling and preparation. Pool area crowded We started with a cancelled Westjet flight and had to book and pay for our own. More to come on our travel problems by way of a separate email.

Grand Sunset Princess: Une remise à zéro bien nécessaire

J'ai récemment emmené mes deux aînés et moi-même au Grand Sunset Princess. Nous avons séjourné du 9 au 17 mars. Le complexe était magnifique, le terrain était splendide et il y avait beaucoup de choses à voir en ce qui concerne la faune. Nous avons vu des singes, un crocodile, un cerf et des animaux locaux. La nourriture était excellente, il y en avait pour tous les goûts, bien qu'il ait été très difficile de réserver les chariots à la carte, et lorsque nous avons pu le faire, l'heure la plus  [... lire plus]matinale était après 20 heures, ce qui est un peu tard avec deux jeunes enfants qui ont joué au soleil toute la journée. Mais nous avons utilisé les buffets et le bar des sports qui proposait de bons snacks, des sandwichs et des divertissements. Le chill out snack buffet était notre préféré pour le petit-déjeuner, car nous sommes arrivés tôt avant qu'il n'y ait trop de monde. Le personnel de ce buffet était charmant et il était beaucoup plus petit que les deux buffets situés dans le hall principal du centre de villégiature. Nous avons adoré. Les piscines étaient superbes, même si les clients qui réservaient des chaises la veille et bien avant l'aube étaient un peu frustrés, car avec des enfants en bas âge, l'ombre est nécessaire dans la chaleur intense. Nous nous sommes débrouillés et avons trouvé des endroits ombragés lorsque c'était nécessaire. On m'avait mis en garde contre les algues et c'était exactement ce que j'avais lu chez d'autres. Affreux. L'eau était boueuse, les algues s'étendaient sur au moins 30 pieds et il était pratiquement impossible pour le personnel de garder une section dégagée. Mais nous avons tout de même profité de quelques sorties dans l'océan. Un coup de chapeau à Maria Gordillo du bar des sports qui travaille comme une forcenée tout en étant toujours souriante, merci pour tout ! Merci Jennifer de nous avoir aidés à réserver ce voyage dont nous avions tant besoin. Notre famille en avait besoin à bien des égards et ce voyage a rempli nos cœurs de joie et de souvenirs.

A much needed reset I recently took my two oldest and myself to the grand sunset princess. We stayed from March 9th-17th. The resort was beautiful, the grounds were gorgeous and there was a lot to see in regards to wildlife. We saw monkeys, a crocodile, a deer and local animals as well. The food was great, something for everyone although it was very difficult to book the a la carts, and when we were able the earliest time was after 8pm which is a bit late with two young kids who have played in the sun all day. But we utilized the buffets and the sports bar which had some great snacks, sandwiches and entertainment. The chill out snack buffet was our favorite for breakfast, as we arrived nice and early before it was crowded. The staff at that buffet were lovely and it was considerably smaller than the two at the main resort lobby area. We loved it. The pools were great, although guests saving chairs the night before and well before dawn got a bit frustrating as having small children, shade is necessary in the intense heat. We made it work, and found shaded spots when needed. I was warned about the seaweed and it was exactly what I've read from others. Awful. The water was mucky, the seaweed went out at least 30 feet and it was next to impossible for the staff to keep a section cleared. But we did still enjoy a few trips down to the ocean. A special shout out to Maria Gordillo in the sports bar who works her tail off while always smiling, thank you for everything! Thank you Jennifer, for helping us book this much needed trip. Our family needed this on so many levels and it's filled our hearts with joy and memories.

Krystal Grand Los Cabos: J'ai passé un excellent moment !

J'ai adoré cet endroit. J'ai séjourné dans plusieurs complexes hôteliers, condos et maisons dans la région et celui-ci était un bon rapport qualité-prix. J'ai reçu un surclassement gratuit dans une chambre Oceanview avec vue sur les piscines principales dans le bâtiment Palmilla. La chambre était juste correcte avec quelques problèmes de plomberie mais la vue compensait. J'ai surtout traîné sur la plage près de la piscine pour adultes et j'ai rencontré tant de personnes amicales et merveille [... lire plus]uses. J'ai voyagé avec mon fils de 25 ans et j'ai rencontré des adultes de tous âges. On pouvait toujours trouver quelque chose au buffet pour le petit-déjeuner, le déjeuner ou le dîner. Les meilleurs restaurants à la carte pour le dîner étaient les restaurants japonais et italiens. Le personnel travaillait dur et était amical. Veillez à scanner le code QR à la réception ou à consulter le tableau pour connaître les activités hebdomadaires. Les soirées karaoké étaient très amusantes ! Le temps était parfait et les baleines et les raies manta qui sautaient devant étaient divertissantes. Re Covid - Certains membres du personnel portent des masques, il n'y avait pas de protocoles de désinfection évidents et aucun désinfectant pour les mains n'était disponible dans les restaurants/buffets. On nous a dit que nous devrions porter un masque à l'entrée des restaurants et que nous pourrions l'enlever une fois assis. Personne ne l'a fait et cela n'a jamais été appliqué.

Had the Best Time! Loved this place. I've stayed in a few resorts, condos and houses in the area and this was good bang for the buck. Received a complimentary upgrade to an Oceanview room overlooking the main pools in the Palmilla building. The room was just ok with a couple of plumbing issues but the view made up for it. Mostly hung out at the beach close to the adult pool and met so many friendly and wonderful people. Travelled with my 25 year old and "jelled" with adults of all ages. Could always find something at the buffet for breakfast, lunch or dinner. The best a la Carte restaurants for dinner were the Japanese and Italian restaurants. Staff all worked hard and were friendly. Make sure to scan the QR code at the front desk or check the board for weekly activities. Karaoke nights were so much fun! Weather was perfect and the whales and manta rays jumping out front were entertaining. Re Covid - Some staff wear masks, there were no obvious sanitization protocols and no hand sanitizer available at restaurants/buffets. We were told that we would be required to wear a mask when entering restaurants and it could be removed once seated. No one did this and it was never enforced.

Krystal Grand Nuevo Vallarta: Merveilleux centre de villégiature

Le Krystal Grand à Puerto Vallarta est un hôtel merveilleux - très propre - service excellent - la nourriture était excellente - le buffet du petit déjeuner avec son assortiment de fruits frais et d'omelettes faites sur commande était une merveilleuse façon de commencer la journée. Nous avons été surclassés dans une chambre avec baignoire et nous le recommandons vivement. Le concierge s'est assuré que nous avions des chaises de plage où nous voulions, des réservations pour le dîner, etc

Wonderful resort The Krystal Grand at Puerto Vallarta is a wonderful hotel -very clean -excellent service -food was great -the breakfast buffet with their assortment of fresh fruit and omelettes made to order was a wonderful way to start the day. We had upgraded to a swim out and would highly recommend this. The concierge made sure we had beach chairs where ever we wanted, reservations for dinner etc

Planet Hollywood Cancun by Royalton: J'ai adoré !

Nous avons passé une semaine avec nos deux enfants, âgés de 9 et 11 ans. PH était un centre de villégiature extraordinaire ! La plage était magnifique, le terrain était facile à parcourir et il y avait beaucoup de choses à faire pour occuper mes enfants. Ils ont adoré la rivière paresseuse, le FlowRider et le toboggan aquatique. La chambre était parfaite. Nous avions un lit king size avec un canapé. Le canapé était à peu près de la même taille qu'un grand lit, ce qui était parfait pour les enf [... lire plus]ants. La nourriture était excellente et le buffet, qui était notre restaurant par défaut, n'a pas déçu. S'il était difficile d'entrer dans un restaurant, on pouvait facilement le faire en arrivant tôt. Le personnel était fabuleux et toujours souriant. Nous avons particulièrement apprécié Lalo du service à la clientèle et Antonio, notre serveur quotidien au buffet le matin. Notre seule plainte concerne l'ambiance de vacances de printemps que nous avons ressentie dès notre arrivée. Ce n'était pas la scène la plus agréable, être là avec des enfants et les voir être témoins de comportements indisciplinés et inappropriés.

Loved it! We spent a week with our two children, aged 9 and 11. PH was an amazing resort! The beach was gorgeous, the grounds were easy to navigate and there was lots to keep my kids busy. They absolutely loved the lazy River, FlowRider, and water slide. The room was perfect. We had a king size bed with pull out couch. The pull out couch was about the size of a king sized bed, which was perfect for the kids. The food was amazing and the buffet, which was our default restaurant, did not disappoint. While it was difficult to get in to a restaurant, you could easily do so by being there early. The staff was fabulous and always smiling. We especially appreciated Lalo from guest services and Antonio, our everyday server at the buffet in the morning. Our only complaint is the major spring break vibe we got the moment we arrived. It wasn’t the most pleasant scene, being there with kids and having them witness unruly and inappropriate behaviour.

Barcelo Maya Colonial: Une station extraordinaire !

Le Barceló est un magnifique complexe hôtelier 5 étoiles ! Le personnel est sympathique et travaille très dur. Onesimo est un directeur extraordinaire. L'ensemble du complexe est très bien entretenu et la nourriture et les divertissements sont incroyables ! La plage et les eaux des Caraïbes sont magnifiques. Je recommande ce complexe à tout le monde !

Amazing resort!! The Barceló is a beautiful 5 star resort! The staff are friendly and work very hard. Onesimo is an amazing manager. The whole resort is kept very well and the food and entertainment were amazing! The beautiful Caribbean waters and beach are so gorgeous. I recommend this resort to everyone!!

Secrets Huatulco: Nous avons tout aimé dans ce centre de villégiature

Le meilleur endroit du monde. La nourriture est fabuleuse dans les buffets et les restaurants. Les gens sont formidables, serviables et prêts à faire plaisir. Les piscines sont grandes avec de nombreuses chaises. Les chambres sont très propres et spacieuses. L'établissement est grand, moderne, avec 9 étages, mais facile d'accès. La plage est privée et grande - le sable est granuleux et l'eau est chaude. Un point à améliorer serait la musique au bord de la piscine.

We loved everything about this resort Best place ever. Food is fabulous at buffets and restaurants. People are great, helpful and ready to please. Pools are large with plenty of chairs. rooms are veryclean and spacious. Facility is large, modern with 9 floors and yet easy to get to anywhere. Beach is private and large - sand is grainy and water is warm. One area for improvement would be pool side music.

Royalton Splash Riviera Cancun: Belle station balnéaire

L'hôtel et le terrain étaient très propres. Certaines des finitions de la chambre dans laquelle nous séjournions et autour du complexe avaient l'air un peu bâclées. La piscine est agréable, mais il n'y a pas assez de chaises pour tout le monde. La plage est en fait très belle, mais l'océan dans cette zone est très sale. On aurait dit de l'eau brune. Les toboggans aquatiques sont superbes. La nourriture était incroyable et le personnel était vraiment gentil. Si vous n'êtes pas Diamond Club [... lire plus], vous ne pouvez pas réserver les restaurants à la carte. Le secret le mieux gardé est le bar des sports pour la nourriture ! Dans l'ensemble, je n'y retournerai probablement pas, mais c'est un beau complexe hôtelier.

Nice resort The hotel and the grounds were very clean. Some of the finishes to the room we were staying at and around the resort looked a little rushed. The pool area is nice, but there isn’t enough chairs for everyone. The beach is actually really nice but the ocean in that area is very dirty. Looked like brown water. The water slides were great. The food was amazing and the staff were really nice. If you aren’t diamond club you can’t reserve al carte restaurants. The best kept secret is the sports bar for food! Overall I probably won’t go back, but it is a nice resort.

Krystal Grand Nuevo Vallarta: Excellente station

Le terrain et la piscine étaient impeccables. Le personnel était très serviable et amical. Il y avait beaucoup de choix pour les repas et les divertissements. Le service de spa était extraordinaire. Je recommande vivement de séjourner au Krystal Grand. Il est proche de Buceria, où l'on peut se rendre à pied ou en taxi.

Excellent resort The grounds and pool were immaculate. The staff were very helpful and friendly. There was lots of choice for meals and entertainment. The spa service was amazing. Would definitely recommend staying at Krystal Grand. It is close to Buceria to walk or taxi to.

Tukan Hotel Playa Del Carmen: Fournir les bases

Hôtel de moyenne gamme. Positifs - calme, sentiment de sécurité, personne ne nous a importunés dans l'hôtel, belle piscine, chambre nettoyée tous les jours, plan de repas disponible dans le restaurant de l'autre côté de la rue, y compris les boissons. Négatifs - la chambre avait une odeur, le ventilateur était cassé, le balcon du rez-de-chaussée n'était pas privé, l'un des robinets de la douche ne fonctionnait pas. 10 minutes à pied de la plage. La plage publique de Playa del Carmen n'était pas  [... lire plus]très paisible à cause des nombreux vendeurs. Les algues sargasses devaient être nettoyées tous les jours. Le transfert vers l'aéroport (censé être assuré par Air Canada Vacations) a été difficile à organiser (pas de numéro de contact fourni, des hispanophones au numéro de contact qui nous a été donné par la réception de l'hôtel, la réception de l'hôtel n'a pas été d'une grande aide) et ne s'est en fait pas concrétisé, de sorte que nous avons dû prendre un taxi de dernière minute à 70 USD pour nous rendre à l'aéroport.

Provided the basics Middle range hotel. Positives - quiet, felt safe, nobody hassled us in hotel, nice swimming pool, room cleaned daily, meal plan availabe in restuarant across the street including drinks. Negatives - room had an odor, fan was broken, ground floor balcony space was not private, one of the shower faucets did not work. 10 minute walk to beach. Playa del Carmen public beach was not very peaceful because of many vendors. Sargassum sea weed had to be cleaned up daily. Transfer back to airport (supposed to have been provided by Air Canada vacations) was hard to arrange (no contact no provided, Spanish speakers at the contact number that we were given via hotel reception, hotel reception not very helpful with assisting) and did not in fact materialize, so we had to take a last minutes 70 USD cab ride to airport.

Valentin Imperial Riviera Maya: La meilleure station que nous ayons visitée

Notre 7ème fois. Il a tout ce que nous voulons - la disposition donne l'impression qu'il est plus petit qu'il ne l'est, le terrain et l'aménagement paysager sont excellents, la nourriture est excellente, les chambres sont très confortables et le personnel est le plus amical que nous ayons rencontré

Best resort we’ve been to Our 7th time. Has everything we want - the layout makes it seem smaller than it is, grounds/landscaping is excellent, food is great, rooms are very comfortable, & staff are the most friendly we’ve met

Platinum Yucatan Princess: Tout aussi bon la deuxième fois

Cela faisait six ans que nous n'avions pas visité le Platinum Yucatan Princess, et le resort est toujours en très bon état. Notre chambre Junior Deluxe Swimout était magnifique, et bien que notre patio ne soit pas aussi bien fini que le Platinum Deluxe Swimout que nous avions en 2017, il était toujours agréable de s'asseoir sur mon patio près de la piscine, en buvant du café tout en écoutant les multiples espèces d'oiseaux chanter joyeusement tous les matins. L'entretien ménager était dans l'ens [... lire plus]emble très bon, avec quelques heures de service bizarres mais jamais intrusives. Le choix des buffets était INCROYABLE... la qualité de la nourriture était excellente et reste la meilleure de tous les complexes hôteliers où nous sommes allés. Tous les restaurants à la carte étaient très bons, à quelques exceptions près : à l'Aroma, ma femme a commandé le poisson du jour (vivaneau), qui était trempé dans le beurre. Il y avait tellement de beurre qu'elle ne pouvait pas sentir le goût du poisson. Le service au Rodeo a été très lent le soir où nous y avons mangé, mais ils semblaient manquer de personnel. Notre serveuse travaillait très dur et nous pensons sincèrement qu'elle a fait de son mieux. Nos repas étaient très bons. Il y avait beaucoup d'activités, les spectacles du soir étaient excellents - en particulier les spectacles Burlesque et Grease. L'équipe d'animation de la piscine était formidable, et l'atmosphère ici a quelque chose à offrir à tous les adultes - si vous voulez du calme, vous pouvez avoir du calme. Si vous aimez faire la fête, la grande piscine est l'endroit idéal. Les possibilités de restauration sont excellentes et il y a tant d'endroits où l'on peut s'asseoir et se détendre. Ce qui nous a frappés à chaque fois que nous avons visité ce complexe, c'est sa propreté irréprochable. Le personnel se surpasse pour le rendre magnifique. La seule chose regrettable lors de cette visite était l'état de la plage. Il s'agit d'un problème lié au Mexique et à l'environnement, qui ne reflète en aucun cas la situation de ce complexe. L'accumulation de sargasses était terrible et l'odeur était parfois accablante. La plage n'était pas praticable et il était difficile de marcher la plupart du temps. Félicitations au personnel qui a fait de son mieux pour gérer la situation. Ce sont des travailleurs incroyablement acharnés.

Just as good the second time around It had been six years since we visited the Platinum Yucatan Princess, and the resort is still in very good condition. Our Junior Deluxe Swimout room was beautiful, and while our patio wasn't quite as nicely finished as the Platinum Deluxe Swimout we had in 2017, it was still lovely to sit on my patio by the pool, drinking coffee while listening to the multiple species of birds singing happily every morning. Housekeeping was overall very good, with some odd service times but never intrusive. The selection at the buffets was INCREDIBLE... food quality was excellent and still the best among any resort we've been to. All of the a la carte restaurants were very good, with a couple of exceptions; at Aroma, my wife ordered the catch of the day (Snapper), which was drenched in butter. So much butter that she could not taste the fish. Service at Rodeo was very slow the night we ate there, but they did seem short-staffed. Out waitress WAS working very hard and we truly believe she did the best she could. Our meals were very good. There were loads of activities, the evening shows were great - particularly the Burlesque and Grease shows. Party pool entertainment crew was great, and the atmosphere here has something for every adult - if you want quiet, you can have quiet. If you like to party, the big pool is the place to be. Dining options are terrific, and there are so many spots where you can just sit and relax. One thing that struck us about this resort both times we have visited is how immaculately CLEAN it is. The staff go above and beyond to make it beautiful. The only unfortunate thing about this visit was the condition of the beach. This is a Mexico and environmental issue and in no way is reflective of this resort. The buildup of sargassum was awful, and the smell at times was overwhelming. The beach was unswimmable, and difficult to walk most of the time. Kudos to the staff for doing their best to manage it. Those guys are incredibly hard workers.

Sandos Cancun: Ce n'est pas un centre de villégiature 5 étoiles

Cet hôtel n'est pas à la hauteur, la nourriture est terrible au buffet ou dans les restaurants. J'ai dû passer à une suite car les chambres ordinaires sont humides et sentent mauvais. Cela coûte 200 $ de plus. Les photos de cet hôtel sont trompeuses, dépensez votre argent dans un autre hôtel

Not a 5 star resort This hotel is not up to par the food is terrible at buffet or the restaurants. Had to upgrade to a suite as regularly rooms are wet and smell awful. It costs an extra $200. The pictures of this hotel is deceiving.Spend your money at another hotel

Barcelo Maya Beach Resort: Grande plage

Le complexe est très grand. Il y a beaucoup de piscines, le centre commercial et les marchés sont agréables pour faire du shopping. Les restaurants à la carte étaient corrects, les chambres avaient besoin d'être rénovées, les buffets étaient bons. Beaucoup de nourriture fraîche et nous avons adoré le café mexicain ! Les divertissements étaient bons mais trop bruyants. J'aurais aimé qu'ils baissent un peu le volume. Nous étions une famille de 5 personnes et avons réservé deux chambres. Nous avons [... lire plus] été déçus qu'ils ne nous donnent pas deux chambres avec des lits doubles, mais nous avons dû nous contenter d'un lit king et d'un canapé (pas pliable !) Nous avons réservé deux chambres doubles pour que nos adolescents aient leur propre lit. Peut-être ont-ils besoin de plus de chambres avec des lits doubles ? Ma fille a dû dormir sur un canapé, ce qui, après avoir payé si cher, ne nous a pas rendu très heureux.

Great beach The resort is very big. Lots of pools, the mall and markets are fun for shopping. A La carte restaurants were ok, rooms needed updating, buffets were good. Lots of fresh food and we loved the Mexican coffee! Entertainment was good but too loud. Wish they could have turned the volume down a bit. We were a family of 5 and booked two rooms and were disappointed they would not give us two rooms with double beds instead we had to settle for a king and a couch (not a fold out!) We booked two double rooms so our teenagers would have their own beds. Maybe they need more rooms with double beds? My daughter had to sleep on a couch which after paying so much didn’t make us very happy.

Riu Flamingos: Excellent centre de villégiature !

Cette propriété était bien pour nous, nous avons séjourné du 5 au 12 mars 2023 et nous n'avons pas vraiment eu à nous plaindre. La première nuit, notre chambre a eu quelques problèmes qui ont été pris en charge, puis nous avons pu simplement profiter de notre semaine. La nourriture et le terrain étaient parfaits et les piscines étaient agréables et relaxantes, ni froides ni chaudes. Nous avons tous passé de bons moments.

Great resort! This property was good for us, we stayed March 5-12 2023 and had nothing really to complain about. The first night our room had some issues which were taken care of then we could simply enjoy our week. Food and grounds were perfect and pools were nice and relaxing, not cold or hot. Good times had by all.

Fiesta Americana Riviera Nayarit: Nous reviendrons certainement !

Nous avons passé une semaine fabuleuse au Wyndham Alltra Resort du 6 au 13 mars 2023. Tout, de la chambre au service que nous avons reçu de la part du personnel, était parfait ! Nous avons eu deux petits problèmes dans la chambre avec l'un des robinets de l'évier et le miroir grossissant mural qui ont été pris en charge immédiatement, ce qui a été très apprécié. Le buffet et les différents restaurants al e cart n'étaient pas extraordinaires mais très bons. Je recommanderais sans hésiter ce c [... lire plus]omplexe hôtelier !

Will definitely stay again! We had a fabulous week stay at the Wyndham Alltra Resort March 6-13th, 2023. Everything from the room to the service we received from the staff was perfect! We had 2 little issues in the room with one of the sink taps and the wall magnifying mirror that was taken care of immediately which was so appreciated. The buffet and different al e cart restaurant food was not over the top amazing but very good. Would definitely recommend this resort!

Barcelo Maya Palace: Excellentes vacances au Barcelo, comme d'habitude

Nous avons passé un excellent séjour - nous avons adoré la chambre, qui était rénovée et bien équipée. Nous avons laissé une note demandant que la climatisation soit laissée à une température plus élevée, là où nous l'avions réglée (car ils n'arrêtaient pas de la baisser à 20°C, ce que nous trouvions trop froid). Le seul problème de la chambre était le routeur Wi-Fi ( ?) qui avait une lumière clignotante verte/jaune/rouge très brillante face au lit - suffisamment brillante pour nous empêcher de [... lire plus] dormir. Nous avons résolu le problème en drapant un gant de toilette pour atténuer la lumière. La nourriture était excellente, en particulier au buffet, qui avait également une bonne atmosphère (meilleure que la plupart de ceux où nous sommes allés). Notre favori était la salle à manger extérieure, juste à côté de l'océan. Nous avons visité quatre restaurants, notre préféré étant le French, suivi du Steakhouse, puis du Brazillian. Nous avons également visité le Seafood - qui était correct, mais nous n'y retournerions pas car les options du menu n'étaient pas aussi bonnes que nous l'avions espéré. La plage était superbe - un peu rocailleuse à l'extrémité du Palais, mais nous avions pris des chaussures d'eau qui ont bien fonctionné. Il y avait des algues, mais le personnel a été très efficace pour les enlever, tôt le matin avec des tracteurs et pendant la journée avec des brouettes. La plupart des jours, les algues disparaissaient rapidement et ne posaient pas de problème. Les deux derniers jours, il y a eu de la tempête, donc plus d'eau, mais ils ont bien géré la situation. Il y avait beaucoup de chaises de plage et les palmiers ont bien poussé, ce qui fait qu'il y a beaucoup d'ombre. Nous avons passé du temps à la piscine le matin, avant que les "spring breakers" n'arrivent, puis nous sommes allés à la plage, ce qui nous a permis de profiter du meilleur des deux mondes. Bien qu'il y ait eu beaucoup de spring breakers, le personnel de l'hôtel les a bien gérés, en les divertissant et en réglant rapidement les problèmes de comportement. Il aurait été bon que le code vestimentaire soit appliqué, et aussi qu'il y ait un code vestimentaire pour les femmes, car certaines tenues étaient totalement inappropriées.

Excellent vacation at the Barcelo, as usual We had a great time - loved the room, which was updated and had great amenities. We left a note asking that the air conditioning be left at a higher temperature, where we set it (as they kept turning it down to 20c which we found too cold). Only issue with the room was the Wi-Fi router (?) which had a very bright green/yellow/red flashing light facing the bed - bright enough to keep us awake. We fixed this by draping a facecloth over it to dampen the light. The food was great - especially at the buffet, which also had a nice atmosphere (better than most we've been to) - our favorite was the outside dining space, right beside the ocean. We went to four restaurants, our favorite was the French, followed by the Steakhouse, then the Brazillian. We also visited the Seafood - which was okay, but we wouldn't return as the menu options weren't as good as we'd hoped. Beach was great - a bit rocky at the Palace end, but we took water shoes which worked well. There was sea weed, but the staff were really good at clearing it, both early morning with tractors and during the day with wheelbarrows. Most days it cleared up quickly, and wasn't an issue. Last couple days were stormy, so there was more, but they managed it well. There were loads of beach chairs, and the palm trees have grown well, so there's lots of shade available. We spent time at the pools in the morning, before the spring breakers got there - then we moved to the beach, so had the best of both worlds. Although there were a lot of spring breakers there, the hotel staff managed them well - kept them entertained, and very quickly dealt with any behavior issues. It would've been nice if the dress code was enforced, and also if there was a dress code for women, as some of the outfits were totally inappropriate.

Planet Hollywood Cancun by Royalton: Un endroit idéal pour les enfants

Nous avons passé un excellent moment dans ce complexe, j'ai été dans beaucoup de complexes hôteliers, mais celui-ci avait les plus belles chambres. Le buffet était chargé avec de la bonne nourriture, beaucoup d'omelettes bars. Les enfants se sont bien amusés au club pour enfants. Eric le serveur de la piscine était fantastique, Hugo nous a laissé utiliser une cabane pendant une partie de la journée, ce qui était vraiment sympa. Robinson a été très gentil avec les enfants à la plage. Tout le pers [... lire plus]onnel était très sympathique. Je retournerais sans hésiter dans ce complexe

Great place for kids We had a great time at this resort, I’ve been to a lot of resort’s but this one had the nicest rooms. The buffet was loaded with great food, lots of omelettes bars. The kids had a great time at the kids club. Eric the pool waiter was fantastic, Hugo let us use a cabana for part of a day which was really nice. Robinson was really nice with the kids at the beach. All the staff were really friendly. I would definitely go back to this resort

Posada Real Los Cabos: Très simple

L'hôtel était propre et le personnel sympathique. Le petit déjeuner et le déjeuner étaient bons. Le dîner n'était pas terrible... nous avons fini par manger à l'extérieur du complexe la plupart des soirs. Il n'y avait pas beaucoup de variété à choisir. Pas de réfrigérateur dans la chambre. Les lits étaient horribles. Ce n'est vraiment pas un hôtel de luxe.

Very simple The resort was clean and the staff friendly. Breakfast and lunch were good. Dinner was not great.. we ended up eating off the resort most nights. There just wasn’t much variety to choose from. No bar fridge in the room. The beds were horrible. Definitely not a fancy resort.