Hôtel solide, très bon rapport qualité-prix, personnel très attentif et bien formé.
Les chaises de plage étaient toutes bien entretenues ou neuves et abondantes. Nous n'avons pas eu à nous déplacer tôt le matin pour réserver une cabane ou des chaises sur la plage, ce qui n'existe pratiquement pas à Cuba.
Enjoyable stay
Solid hotel, very good value for the price, staff was very attentive and well trained.
Beach chairs were all well maintaned or new and also plentiful. We did not have to go early in the morning to reserve a cabana or chairs on the beach, this is almost unheard of in Cuba.
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Jayjay2015 -
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Hotel Mojito: Station balnéaire solide
Je donnerais au Mojito une bonne note de 3,5. Il semble un peu fatigué dans l'ensemble, mais le personnel était charmant, les deux piscines étaient agréables, la nourriture était excellente - une grande variété et ils avaient une grande section de nourriture cubaine qui était merveilleuse. Nous étions au deuxième étage et j'ai regretté de ne pas avoir de balcon pour accrocher les serviettes humides/les maillots de bain/etc. La plage était magnifique. L'hôtel était très proche de l'aéroport, ce q[... lire plus]ui était appréciable car nous sommes arrivés assez tard. Si vous êtes attaché à la perfection, ce complexe n'est pas fait pour vous, mais si vous pouvez ignorer les quelques éléments qui ont besoin d'être repeints et entretenus, tout ira bien
Solid resort
I would rank the Mojito a solid 3.5. It seems a bit tired overall but the staff were lovely, both pools were nice, the food was excellent - a large variety and they had a great Cuban food section which was wonderful. We were on the second floor and I missed not having a balcony to hang wet towels/bathing suits/etc. The beach was beautiful. It was very close to the airport which was nice as we arrived quite late. If you are hung up on perfection, this resort wouldn't be for you, but if you can overlook a few things that need painting and maintenance, you'll be fine
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Goleago -
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Iberostar Waves Rose Hall Beach: Endroit agréable mais pas 4 étoiles
Nous étions à la recherche d'une offre de dernière minute dans un 4 étoiles. L'endroit est classé 4-5 étoiles mais il est plus proche d'un 3+ étoiles. La chambre était confortable et propre. L'ameublement aurait besoin d'être modernisé. La piscine et la plage étaient en bon état. L'équipe de divertissement était au mieux léthargique. Le personnel de service était très gentil et attentif. La nourriture était passable, à l'exception du poulet jerk qui, selon mon mari, était excellent. Les boissons[... lire plus] étaient bonnes.
Nice place but not 4 star
We were looking for a last minute deal at a 4 star. The place is rated 4-5 stars but it is closer to a 3+ star. The room was comfortable and clean. Furnishings could use updating. Pool and beach areas were in fair to good shape. The entertainment crew was lethargic at best. The wait staff were very nice and attentive. The food was fair except for the jerk chicken which my husband said was great. The drinks were good.
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Derek51 -
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Iberostar Origin Playa Alameda: Très bonne station
Magnifique terrain, plage magnifique, bonne nourriture, grandes chambres, la nôtre avait besoin d'être rénovée, mais elle était encore agréable. Nous avons passé très peu de temps dans la chambre. C'est un complexe tranquille, pas trop grand, avec les personnes les plus sympathiques qui y travaillent, une équipe super amicale.
Very good resort
Beautiful Grounds, amazing beach, good food, large rooms, ours needed a renovation, but was still nice. Spent very little time in the room. This is a quiet, not too big resort,with the nicest people working there, super friendly crew.
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Mr BB -
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Hotel Mojito: Belle période !
Le terrain était agréablement vert et propre. La propreté des toilettes publiques de la propriété était acceptable. Le défi consistait à ne pas se laisser distancer par les touristes négligents. Nous avons séjourné dans une chambre standard qui était en bon état, bien que le décor soit daté et que les appliques murales derrière le lit ne fonctionnent pas. En général, la nourriture proposée au restaurant buffet était très variée et avait bon goût, pour la plupart. Nous avons trouvé que les déjeun[... lire plus]ers étaient les meilleurs. J'ai particulièrement apprécié le rôti de bœuf et le ragoût d'agneau. Les serveurs étaient aimables et raisonnablement rapides. Cependant, la file d'attente pour les pâtes était lente. Il serait bon qu'il y ait deux cuisiniers au lieu d'un seul. Le café servi dans le restaurant était horrible. Cependant, vous pouvez demander aux serveurs d'aller chercher de l'Espresso et d'autres types de café au bar du salon. Les piscines étaient très agréables. Les deux premiers jours de notre séjour, la température était un peu fraîche, mais ensuite, elle était parfaite. Il était difficile d'obtenir une place à l'ombre au bord de la piscine, à moins d'arriver tôt le matin et de "réserver" des chaises en laissant des serviettes ou d'autres objets dessus. Il semble que de nombreuses personnes réservent des chaises et ne reviennent pas avant plusieurs heures. Il serait préférable que le personnel puisse contrôler cette situation pour qu'elle soit équitable pour tout le monde. Le personnel d'animation était merveilleux et les divertissements nocturnes étaient amusants. Nous avons passé un très bon moment et nous reviendrons dans ce complexe.
Nice time!
The grounds were pleasantly green and clean. The cleanliness of the public washrooms on the property was acceptable. The challenge was keeping up with negligent tourists. We stayed in a standard room which was in decent condition, although the decor was dated and the wall lights behind the bed were not working. Generally, the food offered at the buffet restaurant was ample in variety and tasted good, for the most part. We found lunches were best. I enjoyed the roast beef and the lamb stew, in particular. The servers were friendly and reasonably fast. However, the pasta line moved slowly. It would be good if there were 2 cooks there instead of just one. The coffee served in the restaurant was horrible. However, you could get servers to pick up Espresso and other types of coffee at the lounge bar. The pools were very nice. The first couple of days of our stay, the temperature was a little cool, but after that, it was perfect. It was hard to get a spot under the shade by the pool unless you arrived early in the morning and "reserved" chairs by leaving towels or other items on top. It seemed like many people would reserve chairs and not come back for several hours. It would be better if staff could control this to make it fair for everyone. The entertainment staff were wonderful and the nightly entertainment was fun. We had a lovely time and would return to this resort.
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Margos -
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Iberostar Waves Cozumel: ibostar-cozumel
Il s'agit d'un centre de villégiature exceptionnel. Le personnel travaille très dur pour faire de chaque étape de votre séjour un plaisir. Les chambres ont besoin d'être rénovées, mais elles sont propres et raisonnables. Le terrain est magnifique. L'expérience globale est excellente et tous les points positifs l'emportent largement sur les points négatifs.
This is an amazing resort. The staff works very hard to make every part of your stay a pleasure.The food is great. Rooms are in need of updates, but clean and reasonable. The grounds are amazing. The overall experience is excellent and all the positive far outway any negative.
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Gordkate -
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Iberostar Origin Tainos: Bon pour le prix
La plage était magnifique, tout comme le personnel de l'hôtel. La chambre avait des fourmis, ce qui est normal puisqu'il s'agit d'une destination tropicale. La nourriture était typique d'un buffet tout compris. Il s'agit sans aucun doute d'un complexe plus petit et plus calme. Peu de musique sur la plage et le complexe semblait fermer à 22 heures. Mais comme il s'agit d'un petit complexe, le personnel de l'hôtel apprend à vous connaître. Demandez un bungalow au dernier étage.
Good for the price
The beach was amazing as were the resort staff. The room had ants, given since it was a tropical destination. The food was typical all inclusive buffet style food. Definitely a smaller, quieter resort. Little music on the beach and the resort seemed to shut down at 10 pm. But because it was a smaller resort, the hotel staff got to know you pretty well. Request a top floor bungalow.
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Travelgirl24 -
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Iberostar Origin Daiquiri: Excellente situation ! -- (la nourriture n'est pas aussi bonne)
Il s'agit d'un complexe plus petit qui a ses avantages - quelques secondes de la plage ou de la piscine avec de superbes vues depuis les chambres supérieures avec vue sur l'océan. Il y a toujours une brise sur la plage et le balcon ! Une bonne option pour les kitesurfeurs. Les chambres standard n'ont pas été rénovées et doivent donc être améliorées. Si nous n'avions pas eu la chambre surclassée, les vacances auraient été radicalement différentes. Pour nous, la valeur de l'hôtel résidait dans l'e[... lire plus]mplacement de la piscine et de la plage, la vue et la qualité de la chambre.
Malheureusement, la nourriture n'était pas ce que nous attendions et nos attentes étaient déjà faibles en raison des commentaires sur la cuisine de Cuba. Les options de viande et de poisson étaient rarement cuites correctement (les hamburgers de porc cru sont effrayants !) et le choix au buffet, au bar de la plage et de la piscine était minimal, sans saveur et rarement renouvelé. La station de beignets du matin était très appréciée des enfants et la station de pizzas était l'option la plus sûre et la plus cohérente. La station de pâtes était ordinaire mais aussi une valeur sûre, à moins que vous ne preniez de l'ail qui n'était pas épluché et dont les racines étaient encore attachées... ! Nous nous attendions à une meilleure qualité des options à la carte, mais le buffet était franchement meilleur. L'hôtel pourrait envisager une formation à la manipulation des aliments et une révision des menus, car j'ai du mal à croire que quelqu'un ne sache pas comment préparer l'ail et que la viande crue rende les gens malades.
Le service était excellent et le personnel très amical dans l'ensemble. Notre chambre était nettoyée tous les jours. Le personnel de la plage et de la piscine était engageant et amusant avec les adultes et les enfants. Les divertissements étaient excellents le soir, avec de nombreuses options dans le hall et le théâtre.
Dans l'ensemble, c'est un bon rapport qualité-prix si vous avez une chambre avec vue sur l'océan et que vous ne recherchez que le soleil et la plage, mais si la nourriture est un élément important de vos vacances, ce n'est pas le centre de villégiature qu'il vous faut. J'explorerais d'autres stations avant de recommander celle-ci. Cependant, si la nourriture était améliorée, il pourrait être un vrai concurrent.
Great Location! -- (not so great food)
This is a smaller resort which has its perks … seconds to the beach or pool with great views from the superior ocean view rooms. Always a breeze on the beach and the balcony! Great option for kite surfers. The standard rooms are not renovated and therefore need great improvements. If we had not been in the upgraded room the vacation would have been drastically different-- the value for us was all in the location to the pool and beach -- the views and the room quality.
Unfortunately the food was not what we expected and our expectations were already low based on feedback on cuba's cuisine. The meat and fish options were rarely cooked properly ( raw pork burgers are scary!) and the selection at the buffet, beach and pool bar was minimal, flavourless, and rarely rotated. The donut station in the morning was a kid favourite and the pizza station was the safest and most consistent option. Pasta station was plain but also a safe bet unless you got garlic… which was not shucked and roots still attached?!. We expected higher quality at the a la carte options but frankly the buffet was better. The resort may want to consider some food handling training and menu reviews as I find it hard to believe that someone doesn't know how to prepare garlic and that raw meat will make people sick.
Service was great and the staff very friendly overall. Our room was cleaned daily. The beach and pool staff were engaging and fun with both adults and kids. The entertainment was great in the evenings with multiple options in the lobby and theatre.
Overall it is a good value if you are in an upgraded ocean view room and are only looking for some sun and beach time but if food is an important component of your vacation …this is not the resort for you. I would explore other resorts before recommending this one. However, if the food was improved upon it could be a real contender.
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Mike9 -
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Iberostar Origin Laguna Azul: Au-dessus de la moyenne, pas un 5 étoiles
J'ai voyagé avec ma femme et mon fils de 10 ans. La plage était magnifique, beaucoup de piscines partout dans le resort (bien entretenues). Pas de problème pour trouver des chaises à la plage ou au bord de la piscine. Buffet principal très varié/ les cartes à la carte ont besoin d'être améliorées. J'ai mangé au Cubain, à l'Italien, au Tex-Mex et au Gourmet. Cubain : excellent homard (petite portion), italien : fade, le pire repas que j'ai mangé au resort, Tex-Mex (seulement ouvert vendredi, same[... lire plus]di et dimanche) : réservation vendredi soir, première place et on m'a dit qu'il n'y avait plus de tortillas. Gourmet - excellent dîner au steak. Personnel très sympathique dans tout le complexe, à l'exception d'un barman au bar de la piscine qui semblait mécontent même lorsqu'on lui donnait un pourboire. Les serveurs autour de la piscine principale sont excellents. Chambres propres, toujours au moins de l'eau chaude pour la douche. J'avais lu des critiques sur la dureté des lits (les critiques étaient justes). La direction a surpris ma femme avec un petit cadeau pendant notre séjour car elle fêtait un anniversaire spécial pendant notre séjour (merci à eux). C'était notre troisième séjour à Varadero et ce complexe se classerait en troisième position derrière les deux autres.
Above average,not a 5 star
Traveled with wife and 10 year old son. Beach was beautiful,lots of swimming pools everywhere on resort(well maintained). No issues getting chairs at beach or poolside. Main buffet lots of variety/ a la cartes need some work. Ate at Cuban, Italian,Tex-Mex and Gourmet. Cuban excellent lobster(small portion), Italian(bland, worst meal I had at resort, Tex-Mex (only open Fri,Sat,Sun),reservation Friday night first seating and told they were out of tortillas. Gourmet-excellent steak dinner. Staff all over resort very friendly, other than one bartender at swim up bar who seemed unhappy even when tipped. Servers around main pool excellent. Rooms clean,always at least warm water for shower. Had read reviews regarding how hard beds were( reviews were right). Management surprised my wife with a nice little gift during our stay as she was celebrating a special birthday while there(thanks to them).Overall we had a great time. This was our third time to Varadero and this resort would rank third behind the other two.
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Golfermom -
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Iberostar Waves Paraiso del Mar: a adoré ce centre de villégiature
Ce complexe est le plus propre et le plus beau dans lequel j'ai séjourné. Le service était excellent de la part de tous les employés. Nous avons particulièrement apprécié les serveuses du hall d'entrée. Elles étaient si aimables et efficaces. Les barmans travaillent très dur tout en gardant une attitude joyeuse, en particulier ceux du bar de la plage. La nourriture était excellente dans tous les buffets et les 3 chariots al a que nous avons essayés. J'ai particulièrement apprécié le buffet japon[... lire plus]ais. Le seul point négatif est la partie rocheuse de la plage. C'était super les premiers jours quand nous pouvions nager dans une zone où il n'y avait pas de rochers, mais dans la dernière partie de la semaine, un ressac nous a obligés à aller dans une zone où les rochers posaient problème. Ce n'est pas grave, mais c'est moins bien.
loved this resort
This resort was the cleanest, most beautiful resort I have stayed in. The service was topnotch from all the workers. We especially enjoyed the waitresses in the lobby. They were so friendly and efficient. The bartenders work so hard but still maintain a cheerful attitude, particularly the guys at the beach bar. Food was terrific in all buffets and the 3 al a carts we tried. Especially enjoyed the Japanese one. The only negative I have is the rocky part of the beach. It was great the first few days when we could swim in an area where there were no rocks but in the later part of the week an undertow there meant we had to go to an area where rocks were an issue. Not a huge thing, just not as good.
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Duke1 -
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Iberostar Waves Costa Dorada: De superbes vacances !
Chambres propres, lit confortable, piscine et plage superbes. Excellent service du personnel...........................................................................................................................................
A Great Vacation !
Clean rooms, comfy bed, Great pool and Beach. Excellent service staff...........................................................................................................................................
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CocoBaby -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Iberostar Origin Daiquiri: Beautiful Resort
Lorsque nous sommes arrivés, j'ai vu un complexe magnifique et propre, avec un personnel très amical et souriant. Notre chambre était agréable et la vue sur la piscine depuis notre balcon était superbe. Il y avait beaucoup de choix dans les restaurants. La plage était très propre et il y avait tellement d'activités à faire que nous étions occupés par plusieurs d'entre elles tous les jours.
When we arrived I saw a beautiful , clean resort with every Staff being very friendly and with a smile on their faces. Our room was nice and the pool view from our balcony was great. Lots to choose from at the restaurants. The beach was so clean and there were so many activities to get involved in we were busy with quite a few of them everyday.
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Grummpyy -
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Iberostar Origin Laguna Azul: iberostar daquiri not laguna azul
les vacances ont été très bonnes au Daiquiri et nous y retournerons probablement en décembre de cette année
s'il vous plaît, mettez à jour vos dossiers car nous ne sommes pas allés à la Laguna Azul depuis plus d'un an
nous recommandons toutefois vivement le Daiquiri aux personnes qui souhaitent passer des vacances aquatiques et relaxantes
holiday was really great at the daiquiri and we will be going back probably in December of this year
please update your records as we have not been to the laguna Azul for over a year
we would however recommend the daiquiri very highly for those people who would enjoy aquietand relaxing vacation
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Baygirl51 -
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Iberostar Origin Playa Alameda: Déçu
Ce centre de villégiature a été recommandé par quelqu'un qui y avait déjà séjourné. Le nom Iberostar laisse présager une bonne expérience mais ce ne fut pas le cas.
La chambre n'était pas satisfaisante pour un hôtel 4 1/2 étoiles. J'ai séjourné de nombreuses fois dans des complexes hôteliers. Il manquait un abat-jour. La chasse d'eau ne fonctionnait pas correctement. La réception en a été informée mais rien n'a été fait pour l'abat-jour ou les toilettes.
La chambre était située au rez-de-chaussé[... lire plus]e mais il n'y avait pas de barrière vers l'extérieur. M. cafard nous a également rendu visite le lendemain matin. En entrant dans la chambre, il y avait une odeur caractéristique.
Heureusement, lorsque nous avons rencontré la représentante de Transat le lendemain matin, elle nous a proposé un surclassement dans un autre Iberostar car notre hôtel était surbooké. Elle ne nous a pas proposé cela parce que nous étions mécontents, car elle n'était pas au courant de notre mécontentement.
Nous avons consulté l'offre et visité l'autre hôtel avant de dire oui. L'autre complexe était bien supérieur à celui dans lequel nous nous trouvions. Nous nous sommes sentis détendus et avons profité du reste des vacances. Nous avons été transférés à l'Iberostar Veradero.
Disappointed
THIS resort was recommended by someone who had been there. The name Iberostar brings with it an anticipation of a good experience but it was not the case.
The room was not satisfactory for a 4 1/2 star resort. I have stayed many times at resorts. There was a lampshade missing. The toilet didn't flush properly. The front desk was notified of this but nothing was done about the lampshade or the toilet.
It was a ground floor room but there was no barrier to the outside. Mr. cockroach also visited us the next morning. When entering the room there was a distinctive odor.
Fortunately , when we met with the Transat rep. the next morning she offered an upgrade to another Iberostar because our resort was overbooked. She did not offer this because we were dissatisfied because she was not aware of the dissatisfaction.
We viewed the offer and visited the other resort before we said yes. The other resort was far superior to the one we were in. We felt relaxed and enjoyed the rest of the holiday. We were transferred to the Iberostar Veradero.
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Jake10 -
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Iberostar Origin Laguna Azul: Grand centre de villégiature
Nous avons été impressionnés, les chambres étaient belles et nous n'avons eu aucun problème avec la nourriture.
Le terrain est très beau et les 3 piscines sont superbes. Le personnel est
le personnel est très amical et serviable. Nous n'avons absolument rien à redire, sauf que nous ne pouvions pas rester plus longtemps
rester plus longtemps. Nous reviendrons certainement dans cet endroit.
Great Resort
We were impressed, the rooms were nice and we had no problem with the food.
The grounds are very nice and the 3 swimming pools are awesome. The staff are
very friendly and helpful. We had absolutely no complaints, except we could not
stay longer. This will definetly be a place we visit again.
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Craftyboater -
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Hotel Mojito: Un centre de villégiature exceptionnel
J'adore cet endroit. J'y suis allé six fois. La nourriture est bonne. Les gens sont GREAT ! !!!! Si vous voulez emmener des enfants avec vous, c'est l'endroit idéal. Les employés adorent les enfants. Bien que les chambres soient un peu fatiguées, elles sont propres... Nous n'y passons pas beaucoup de temps, alors ça me va. Chaque fois que nous y allons, il y a des nouveautés.
Amazing resort
Love it here. Been six times. Food is good. People are GREAT !!!!! If your looking to take kids with you, this is the place. The workers LOVE the kids. Although the rooms are a bit tired they are clean ... We don't spend much time in them so I'm ok with that. Each time we go there are things updated.
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Ron3Ron -
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Iberostar Selection Ensenachos: Le centre de villégiature correspondait à ce qui avait été annoncé
Le complexe est exceptionnel par son aménagement, la qualité du personnel et la nourriture proposée. La plage était magnifique et le personnel chaleureux et amical. Les chambres étaient propres et modernes et les équipements étaient de premier ordre.
The resort was everything that was advertised
The resort was exceptional in its layout, quality of staff and food provided. The beach was beautiful and staff were warm and friendly. The rooms were clean and modern and the amenities were top notch.
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Lynny -
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Iberostar Origin Laguna Azul: Magnifique complexe, très spacieux et de plain-pied.
Le terrain était magnifique, beau et propre ; les parties communes très spacieuses et propres ; nos chambres étaient agréables ; la restauration était à mon goût et comme je n'étais pas une adepte de la plage ou de la natation, j'ai apprécié de pouvoir me détendre au bord de la piscine.
Beautiful resort, very level and spacious.
The grounds were beautiful, nice and clean; public areas very spacey and clean; our rooms were nice; the dining was to my liking and since I wasn't a beach or swimming person, I enjoyed just relaxing by the pool.
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Garyd -
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Iberostar Waves Costa Dorada: Superbe séjour en mars
Je dois donner à la Costa Dorada les meilleures notes. Il est proche de l'aéroport, la plage et la piscine sont agréables, la nourriture est bonne et il y a un grand choix d'activités. Le complexe est très bien entretenu. Nous avons trouvé le personnel très amical. L'équipe d'animation était dynamique et faisait de son mieux pour faire participer les clients. Le Costa Dorada est un complexe de taille agréable. Nous ne nous sommes jamais sentis à l'étroit malgré le fait que nous étions là pendant[... lire plus] les vacances de mars. Des chaises étaient toujours disponibles sur la plage ou au bord de la piscine. Je n'hésiterais pas à recommander ce complexe.
Great March break trip
Have to give the Costa Dorada top marks. It is close to the airport, nice beach and pool, good food and a huge assortment of activities. The resort is very well groomed. We found the staff to be very friendly. The entertainment crew was lively and did their best to involve the guests. The Costa Dorada is a nicely sized resort. We never felt crowded despite the fact that we were there during the March break. Chairs were always available on the beach or by the pool. I would not hesitate to recommend this resort.
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Babar -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Iberostar Origin Daiquiri: J'AI ADORÉ !
Les chambres ont été récemment rénovées et sont magnifiques. Il y avait une merveilleuse terrasse au bout de l'étage de notre bâtiment où nous pouvions regarder la plage et les étoiles la nuit. La nourriture était excellente. La taille du complexe était parfaite - pas trop grande - de sorte que si nos enfants sortaient seuls à la piscine ou à la plage, il était facile de les retrouver. C'est de loin l'endroit le plus agréable où nous ayons séjourné à Cuba.
LOVED IT!
The rooms had been recently renovated and were beautiful. There was a wonderful terrace at the end of the floor of our building where we could look at the beach and the stars at night. Food was great. The size of the resort was perfect - not too big - so if our children went out on there own to pool or the beach, it was easy to find them. By far this was the nicest place we have stayed at in Cuba.