Iberostar Waves Costa Dorada: De superbes vacances !
Chambres propres, lit confortable, piscine et plage superbes. Excellent service du personnel...........................................................................................................................................
A Great Vacation !
Clean rooms, comfy bed, Great pool and Beach. Excellent service staff...........................................................................................................................................
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CocoBaby -
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Iberostar Origin Daiquiri: Beautiful Resort
Lorsque nous sommes arrivés, j'ai vu un complexe magnifique et propre, avec un personnel très amical et souriant. Notre chambre était agréable et la vue sur la piscine depuis notre balcon était superbe. Il y avait beaucoup de choix dans les restaurants. La plage était très propre et il y avait tellement d'activités à faire que nous étions occupés par plusieurs d'entre elles tous les jours.
When we arrived I saw a beautiful , clean resort with every Staff being very friendly and with a smile on their faces. Our room was nice and the pool view from our balcony was great. Lots to choose from at the restaurants. The beach was so clean and there were so many activities to get involved in we were busy with quite a few of them everyday.
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Grummpyy -
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Iberostar Origin Laguna Azul: iberostar daquiri not laguna azul
les vacances ont été très bonnes au Daiquiri et nous y retournerons probablement en décembre de cette année
s'il vous plaît, mettez à jour vos dossiers car nous ne sommes pas allés à la Laguna Azul depuis plus d'un an
nous recommandons toutefois vivement le Daiquiri aux personnes qui souhaitent passer des vacances aquatiques et relaxantes
holiday was really great at the daiquiri and we will be going back probably in December of this year
please update your records as we have not been to the laguna Azul for over a year
we would however recommend the daiquiri very highly for those people who would enjoy aquietand relaxing vacation
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Baygirl51 -
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Iberostar Origin Playa Alameda: Déçu
Ce centre de villégiature a été recommandé par quelqu'un qui y avait déjà séjourné. Le nom Iberostar laisse présager une bonne expérience mais ce ne fut pas le cas.
La chambre n'était pas satisfaisante pour un hôtel 4 1/2 étoiles. J'ai séjourné de nombreuses fois dans des complexes hôteliers. Il manquait un abat-jour. La chasse d'eau ne fonctionnait pas correctement. La réception en a été informée mais rien n'a été fait pour l'abat-jour ou les toilettes.
La chambre était située au rez-de-chaussé[... lire plus]e mais il n'y avait pas de barrière vers l'extérieur. M. cafard nous a également rendu visite le lendemain matin. En entrant dans la chambre, il y avait une odeur caractéristique.
Heureusement, lorsque nous avons rencontré la représentante de Transat le lendemain matin, elle nous a proposé un surclassement dans un autre Iberostar car notre hôtel était surbooké. Elle ne nous a pas proposé cela parce que nous étions mécontents, car elle n'était pas au courant de notre mécontentement.
Nous avons consulté l'offre et visité l'autre hôtel avant de dire oui. L'autre complexe était bien supérieur à celui dans lequel nous nous trouvions. Nous nous sommes sentis détendus et avons profité du reste des vacances. Nous avons été transférés à l'Iberostar Veradero.
Disappointed
THIS resort was recommended by someone who had been there. The name Iberostar brings with it an anticipation of a good experience but it was not the case.
The room was not satisfactory for a 4 1/2 star resort. I have stayed many times at resorts. There was a lampshade missing. The toilet didn't flush properly. The front desk was notified of this but nothing was done about the lampshade or the toilet.
It was a ground floor room but there was no barrier to the outside. Mr. cockroach also visited us the next morning. When entering the room there was a distinctive odor.
Fortunately , when we met with the Transat rep. the next morning she offered an upgrade to another Iberostar because our resort was overbooked. She did not offer this because we were dissatisfied because she was not aware of the dissatisfaction.
We viewed the offer and visited the other resort before we said yes. The other resort was far superior to the one we were in. We felt relaxed and enjoyed the rest of the holiday. We were transferred to the Iberostar Veradero.
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Jake10 -
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Iberostar Origin Laguna Azul: Grand centre de villégiature
Nous avons été impressionnés, les chambres étaient belles et nous n'avons eu aucun problème avec la nourriture.
Le terrain est très beau et les 3 piscines sont superbes. Le personnel est
le personnel est très amical et serviable. Nous n'avons absolument rien à redire, sauf que nous ne pouvions pas rester plus longtemps
rester plus longtemps. Nous reviendrons certainement dans cet endroit.
Great Resort
We were impressed, the rooms were nice and we had no problem with the food.
The grounds are very nice and the 3 swimming pools are awesome. The staff are
very friendly and helpful. We had absolutely no complaints, except we could not
stay longer. This will definetly be a place we visit again.
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Craftyboater -
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Hotel Mojito: Un centre de villégiature exceptionnel
J'adore cet endroit. J'y suis allé six fois. La nourriture est bonne. Les gens sont GREAT ! !!!! Si vous voulez emmener des enfants avec vous, c'est l'endroit idéal. Les employés adorent les enfants. Bien que les chambres soient un peu fatiguées, elles sont propres... Nous n'y passons pas beaucoup de temps, alors ça me va. Chaque fois que nous y allons, il y a des nouveautés.
Amazing resort
Love it here. Been six times. Food is good. People are GREAT !!!!! If your looking to take kids with you, this is the place. The workers LOVE the kids. Although the rooms are a bit tired they are clean ... We don't spend much time in them so I'm ok with that. Each time we go there are things updated.
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Ron3Ron -
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Iberostar Selection Ensenachos: Le centre de villégiature correspondait à ce qui avait été annoncé
Le complexe est exceptionnel par son aménagement, la qualité du personnel et la nourriture proposée. La plage était magnifique et le personnel chaleureux et amical. Les chambres étaient propres et modernes et les équipements étaient de premier ordre.
The resort was everything that was advertised
The resort was exceptional in its layout, quality of staff and food provided. The beach was beautiful and staff were warm and friendly. The rooms were clean and modern and the amenities were top notch.
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Lynny -
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Iberostar Origin Laguna Azul: Magnifique complexe, très spacieux et de plain-pied.
Le terrain était magnifique, beau et propre ; les parties communes très spacieuses et propres ; nos chambres étaient agréables ; la restauration était à mon goût et comme je n'étais pas une adepte de la plage ou de la natation, j'ai apprécié de pouvoir me détendre au bord de la piscine.
Beautiful resort, very level and spacious.
The grounds were beautiful, nice and clean; public areas very spacey and clean; our rooms were nice; the dining was to my liking and since I wasn't a beach or swimming person, I enjoyed just relaxing by the pool.
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Garyd -
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Iberostar Waves Costa Dorada: Superbe séjour en mars
Je dois donner à la Costa Dorada les meilleures notes. Il est proche de l'aéroport, la plage et la piscine sont agréables, la nourriture est bonne et il y a un grand choix d'activités. Le complexe est très bien entretenu. Nous avons trouvé le personnel très amical. L'équipe d'animation était dynamique et faisait de son mieux pour faire participer les clients. Le Costa Dorada est un complexe de taille agréable. Nous ne nous sommes jamais sentis à l'étroit malgré le fait que nous étions là pendant[... lire plus] les vacances de mars. Des chaises étaient toujours disponibles sur la plage ou au bord de la piscine. Je n'hésiterais pas à recommander ce complexe.
Great March break trip
Have to give the Costa Dorada top marks. It is close to the airport, nice beach and pool, good food and a huge assortment of activities. The resort is very well groomed. We found the staff to be very friendly. The entertainment crew was lively and did their best to involve the guests. The Costa Dorada is a nicely sized resort. We never felt crowded despite the fact that we were there during the March break. Chairs were always available on the beach or by the pool. I would not hesitate to recommend this resort.
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Babar -
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Iberostar Origin Daiquiri: J'AI ADORÉ !
Les chambres ont été récemment rénovées et sont magnifiques. Il y avait une merveilleuse terrasse au bout de l'étage de notre bâtiment où nous pouvions regarder la plage et les étoiles la nuit. La nourriture était excellente. La taille du complexe était parfaite - pas trop grande - de sorte que si nos enfants sortaient seuls à la piscine ou à la plage, il était facile de les retrouver. C'est de loin l'endroit le plus agréable où nous ayons séjourné à Cuba.
LOVED IT!
The rooms had been recently renovated and were beautiful. There was a wonderful terrace at the end of the floor of our building where we could look at the beach and the stars at night. Food was great. The size of the resort was perfect - not too big - so if our children went out on there own to pool or the beach, it was easy to find them. By far this was the nicest place we have stayed at in Cuba.
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4calgarians -
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Iberostar Waves Rose Hall Beach: Belle station balnéaire
Superbe complexe. L'hôtel est magnifique. La piscine et la plage sont magnifiques. La nourriture est bonne, le personnel est formidable, l'emplacement est agréable. Nous avons emmené nos filles de 12 et 15 ans et nous nous sommes sentis en sécurité et pris en charge. Les seuls inconvénients sont les lits doubles au lieu des queens, et il aurait été bien d'avoir la piscine ouverte le soir.
Beautiful resort
Great resort. Hotel is beautiful. Pool/beach are lovely. Good food, great staff, nice location. We took our 12 & 15 yr old daughters, and felt very safe and cared for. The only drawbacks - double beds instead of queens, and it would have been nice to have the pool open in the evenings.
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Claremom -
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Hotel Mojito: Dépasser les attentes
Propre, sympathique et beaucoup d'activités. Bonne nourriture ! Nous reviendrons l'année prochaine. Les sorties étaient amusantes et le personnel était serviable, la plage était magnifique. Les spectacles du soir étaient très amusants et notre chambre était très agréable
Exceeded expectations
Clean, friendly and lots of activities. Good food! Will go back next year. The outings were fun and the staff were helpful, the beach was beautiful. The evening shows were lots of fun and our room was really nuce
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Geneva -
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Iberostar Origin Laguna Azul: Station balnéaire de charme
C'était la première fois que nous allions dans ce complexe. La taille était suffisamment petite pour que l'on puisse facilement accéder à tous les hébergements et restaurants. Arrivés vers minuit, nous avons été satisfaits de la rapidité de l'enregistrement et le portier/bellboy qui a porté nos bagages à nos chambres, nous a expliqué tout ce que nous avions besoin de savoir concernant l'éclairage, la climatisation, et nous a montré la disposition de la chambre a été très utile. Beaucoup de choix[... lire plus] au buffet. Le personnel était aimable et serviable. Comme dans d'autres centres de villégiature où nous avons séjourné, il semble qu'il n'y ait pas de gants de toilette, alors faites comme nous et apportez les vôtres. Préparez-vous à ce qu'il n'y ait pas de sièges de toilettes dans certaines salles de bains du complexe, et parfois pas de papier hygiénique.....Préparez-vous.
Lovely Resort
It was the first time that we had been to this resort, The size was small enough that it was easily accessible for all the accommodations and restaurants. Arriving around midnight we were pleased with the fast check-in and the porter/bellboy who took our luggage to our rooms, explaining everything that we needed to know re: lighting, air conditioning, and showing the layout of the room was most helpful. Lots of choices at the buffet. The staff was friendly and obliging. As with other resorts that we have stayed on, no washcloths seems to be common...so do like we do, and take your own. Be prepared that in some of the washrooms around the resort, no toilet seats, and sometimes no toilet paper.....Be prepared.
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Evie -
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Hotel Mojito: Des vacances extraordinaires
Les gens de ce centre de villégiature sont très sympathiques. Les spectacles étaient très amusants. La nourriture était excellente. Je sais qu'on ne l'entend pas souvent à Cuba, mais la nourriture était vraiment bonne. Les restaurants à la carte étaient excellents. Nous sommes allés au Gormet et à l'Italian. Les boissons étaient fantastiques. Nous avons amené nos enfants et ils ont adoré. Les piscines sont très agréables et il y a un service de boissons au bord de la piscine. La plage est incroy[... lire plus]able. Absolument magnifique. Je pense que ce qui distingue cet hôtel de tous les autres, c'est son service exceptionnel
Amazing vacation
The people at this resort are so friendly. The shows were a lot of fun. The food was great. I know you don't hear that often in Cuba but the food was really good. The a la carte restaurants were great. We went to the Gormet and Italian. The drinks were fantastic. We brought our kids and they loved it. The pools are really nice and there is pool side service for drinks. The beach is unbelievable. Absolutely gorgeous. I think what sets this hotel above any others is their outstanding service
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NOVA SCOTIA -
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Iberostar Waves Costa Dorada: EXCELLENT
Très bonnes vacances, tout était très propre et confortable. Je recommanderais et j'ai recommandé ce complexe à mes amis. La plage est superbe, la nourriture était à la hauteur de ce que j'attendais d'un complexe tout compris, la piscine était très belle et très animée. Les spectacles nocturnes valent la peine d'être vus.
Very nice vacation, all was very clean and comfortable. I would, and did recommed this resort to my friends. The beach is great, food was as good as I expected from an all inclusive resort, pool area was very nice and lots of excitement. The nightly shows are well worth watching too.
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Jmac -
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Iberostar Waves Rose Hall Beach: Chaque dollar vaut son pesant d'or
Tout était parfait à l'Iberostar Rose Hall Beach Resort. L'hôtel était propre et le personnel sympathique. La nourriture était excellente avec beaucoup de choix. Nous n'avons rien à redire. Nous espérons y retourner un jour.
Worth every $
Everything was great at the Iberostar Rose Hall Beach Resort. The Resort was clean with friendly staff. Food was amazing with lots of choices. We don't have any complaints. Hope to go back again some day.
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120vida -
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Iberostar Selection Ensenachos: Belles plages mais l'hôtel a des problèmes
Je viens de rentrer après une semaine dans cet hôtel. 2 adultes et 2 enfants.
Nous partons généralement en vacances tout compris 2 à 3 fois par an. Nous avons séjourné dans quelques hôtels 3 étoiles par le passé et je n'ai jamais ressenti le besoin d'écrire une critique négative. Nous ne sommes pas difficiles à satisfaire et ne nous plaignons pas.
Cet hôtel était une nouvelle expérience pour nous. Les serviettes étaient extrêmement difficiles à trouver pour la piscine/plage. Il nous a fallu 3 j[... lire plus]ours pour changer nos serviettes. Il se peut que ce soit une question de temps et que nous ne soyons pas là quand il y avait des serviettes propres, mais nous avons été avertis par une autre personne dès que nous sommes arrivés.
Dans notre chambre, nous avons remarqué que nos serviettes n'étaient pas changées. Nous sommes tous en faveur de l'économie d'énergie et d'eau, mais notre douche n'avait pas de joint au fond et de l'eau s'écoulait de la douche sur le carrelage. Nous n'avions pas d'autre choix que d'utiliser les serviettes pour éponger l'eau afin que nos enfants ne glissent pas et ne tombent pas. Ces serviettes étaient trempées et empilées sur le sol. Elles étaient juste suspendues pour sécher. Comme il n'y avait pas de gants de toilette, j'ai utilisé des serviettes pour me démaquiller avant de me coucher et ces serviettes sont restées dans notre chambre.
Un matin, notre plus jeune a eu un petit accident sur le drap de lit, c'était du caca (désolé d'être grossier) et nous avons enlevé le drap-housse du lit pour changer la literie. Ce soir-là, nous sommes allés nous coucher et nous avons vu qu'ils avaient fait le lit avec le même drap sale, mais qu'ils l'avaient juste retourné. J'ai appelé la réception pour demander un autre drap et on m'a dit que quelqu'un du service d'entretien en apporterait un. Une demi-heure plus tard, il n'y avait toujours pas de drap, j'ai donc appelé à nouveau et on m'a dit la même chose. Personne n'est venu avec une feuille. Il était tard à ce moment-là et nous devions mettre les enfants au lit.
Au cas où quelqu'un se poserait la question, oui, nous donnions des pourboires tous les jours.
On nous a également volé deux paires de shorts de bain sur le balcon. Rien d'autre ne manquait.
Le personnel de l'hôtel était très gentil. Les plages sont magnifiques mais il faut marcher un peu.
Séjour en mars 2015
Nice Beaches but the Hotel has Issues
Just returned after a week at this hotel. 2 adults and 2 children.
We usually go on all inclusive vacations 2-3 times per year. We have stayed at some 3 stars in the past and I've never felt the need to write a negative review. We are not hard to please and don't complain.
This hotel was a new experience for us. Towels were extremely hard to come by for the pool/beach area. It took us 3 days to change our towels. This could have been timing and just not being there when there were clean towels but we were warned by another person as soon as we got there about it.
In our room, we noticed that our towels were not actually being changed. We are all about conserving energy/water but our shower had no seal at the bottom and had water flowing out of the shower onto the tile. We had no option but to use the towels to mop up the water so our kids didn't slip and fall. These towels were soaked and on the floor in a pile. They were just hung up to dry. There was no washcloths so I used towels to wash off makeup before bed and these towels stayed in our room.
One morning our youngest had a bit of an accident on the bed sheet, it was poop(sorry to be gross) we took this fitted sheet right off the bed so that the bedding would be changed. That night we went to get into bed and saw that they had made the bed with this same dirty sheet but just turned it over. I called front desk and asked for another sheet and was told that someone from housekeeping would bring one. Half an hour later, there was still no sheet so I called again and was told the same thing. No one came with a sheet. It was late at this point and with little kids we had to get them to bed.
In case anyone was wondering, yes, we were tipping every day.
We also had 2 pairs of mens swim shorts stolen from the balcony. Nothing else was missing.
The staff at the hotel were very nice. The beaches are beautiful but a bit of a walk.
Stayed March 2015
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Sdboyd -
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Iberostar Selection Rose Hall Suites: Une expérience inoubliable
Du hall d'entrée à la piscine, en passant par les restaurants et l'océan, ce complexe est l'incarnation même de l'"expérience jamaïcaine". Des gens sympathiques, une nourriture délicieuse, des installations propres, une atmosphère accueillante et une équipe de divertissement exceptionnelle. Ce sont les amis vedettes et le personnel qui donnent vraiment à ce complexe son caractère. Vous ne pouvez pas passer une journée sans sourire, ce qui est un défi que j'ai adoré relever :)
Unforgettable experience
From the lobby, to the pool, restaurants, and ocean, this resort is the epitome of the "Jamaican Experience". Friendly people, delicious food, clean facilities, inviting atmosphere, and outstanding entertainment team. It is the star friends and staff that really gives this resort it's character. You can't go a day without a smile, which is a challenge I loved failing at :)
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Tanny -
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Iberostar Waves Rose Hall Beach: Les meilleures vacances de tous les temps !
Avec un autre couple, nous avons passé une semaine dans ce complexe fantastique. Nous avons tous les quatre visité de nombreuses destinations dans les Caraïbes et nous sommes tous d'accord pour dire que ce centre de villégiature a largement dépassé nos attentes. Il y avait tout ce que nous espérions et plus encore. La taille était suffisamment petite pour que tout soit à proximité, mais suffisamment grande pour qu'il y ait tous les équipements et services d'un grand complexe. Le personnel, à tou[... lire plus]s les niveaux, a rendu notre séjour extrêmement agréable. Du personnel d'animation au personnel du restaurant, en passant par le personnel chargé de l'entretien des serviettes. Une mention spéciale pour Cupcake, Twitter, Smiley, Nikki B, Breezy et Chocolate ! Ils étaient si amicaux, attentifs et travaillaient si dur. Le personnel du bar était extrêmement compétent et divertissant, et les boissons étaient créatives et étonnantes ! Partout où nous sommes allés, c'était propre et les choses étaient entretenues ou en cours d'amélioration. La nourriture était la meilleure que nous ayons jamais connue dans un complexe hôtelier. Nous ne nous sommes jamais lassés du buffet, mais les plats à la carte étaient un bonus supplémentaire et tellement bons ! La plage était correcte mais, comme l'indiquent certains commentaires, il y avait des algues. Cependant, la piscine donne sur la plage et nous y avons passé la plupart de notre temps. Il y a une très bonne plongée avec masque et tuba juste à côté de la plage, ce qui a été une bonne surprise. Nous avons fait une excursion pour aller faire du snorkeling au parc marin et à Margaritaville. Le lendemain, nous sommes allés au lagon lumineux. À voir absolument ! L'excursion commune était d'un excellent rapport qualité-prix et, une fois de plus, le personnel de l'équipe de Dressel Divers était formidable. Dans l'ensemble, nous avons passé une semaine fantastique et bien que nous aimions explorer de nouveaux endroits, c'est un endroit où nous reviendrons sans aucun doute. Je ne comprends pas les critiques négatives, cet endroit est extraordinaire !
Best vacation ever!
We went together with another couple to this fantastic resort for a week. Between us all, we have been to multiple Caribbean destinations, and between all four of us, we all agree that this resort has far exceeded our expectations. It had everything we hoped for and more. The size was small enough that everything was close by but big enough that it had all the amenities and services of a big resort. The staff at all levels made it extremely enjoyable. From the entertainment staff to restaurant staff to the towel staff. A special shout out to Cupcake, Twitter, Smiley, Nikki B, Breezy, and Chocolate! So friendly at attentive and worked so hard. The bar staff were extremely knowledgeable, entertaining, and the drinks were creative and amazing! Everywhere we went was clean and things were maintained or in the process of being upgraded. The food was the best we have experienced at any resort. We never tired of the buffet but the a la cartes were an extra bonus and so good! The beach was ok but as per some reviews, it did have some seaweed. However the pool was overlooking the beach and we mostly hung out there. There is pretty good snorkeling right off the beach though so that was a nice surprise. We did an excursion to go snorkeling at the marine park and margaritaville. The next day we went to the luminous lagoon. A must see for sure! The joint excursion was excellent value and again great staff on the Dressel divers crew. All in all we had a fantastic week and while we like to explore new places, this is one we would definitely return to. I do not understand the negative reviews, this place is amazing!
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Anna1 -
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Iberostar Waves Paraiso Beach: C'était un très beau complexe et très propre
Les chambres étaient très soignées et propres, le personnel était très serviable et gentil. Les restaurants étaient propres et les serveurs et serveuses étaient très sympathiques et toujours prêts à aider de quelque manière que ce soit. Le terrain était très soigné et propre, et si ce n'était pas le cas, ils essayaient toujours de l'améliorer. La piscine était géniale, elle était si grande et il y avait des chaises longues dans les deux piscines avec des bars à balançoires. Le seul vrai problème[... lire plus] que nous ayons eu, c'est la machine à glaçons qui ne fonctionnait pas, nous l'avons dit mais elle n'a jamais été réparée. Cependant, nous avons pu aller dans l'un des autres bâtiments pour obtenir de la glace, ce qui n'a pas posé de problème.
This was a beautiful resort and very clean
Rooms were very neat and clean, staff was very helpful and kind. Restaurants were clean and and waitors and waitress were very friendly and constantly wanting to help in anyway. The grounds were very neat and clean, and if not they were always trying to make it look better. The pool was awesome, it was so big and had the lounge chairs in both pools with swin up bars. The only real probelm we had was the ice machine did not work, we told them but it never did get fixed. However, we were able to go into one of the other buildings to get ice so that was okay.