Riu Santa Fe: S'amuser au soleil !

Le complexe est vaste et, pour cette raison, il y en a pour tous les goûts. Que vous soyez à la recherche d'un séjour tranquille ou d'une ambiance de fête, ce complexe offre les deux. J'y suis allé avec un ami à la fin du mois de mars et j'ai séjourné dans le bâtiment 7, le plus proche de la plage. Il y a beaucoup à faire - terrains de beach-volley, courts de tennis, tables de billard dans le bar des sports, plusieurs piscines sur le site. La nourriture et le service étaient acceptables (pas exc [... lire plus]ellents), probablement parce que notre séjour coïncidait avec les vacances de printemps aux États-Unis. Les barmans étaient généreux en alcool. Si vous recherchez un lieu de villégiature calme, ce n'est certainement pas l'endroit où aller en février ou mars. Dans l'ensemble, un bon séjour.

Fun in the sun! The resort is large, and for this reason has something for everybody. Whether you are looking for a quiet stay or a party scene this resort has both. Went with a friend at the end of March and stayed in building 7 - closest building to the beach. There is lots to do - beach volleyball courts, tennis courts, pool tables in the sports bar, multiple pools are all on site. Food and service were acceptable (not great) likely because our stay coincided with US spring break. Bartenders were generous with the alcohol. If you are looking for a quiet resort, definitely not the place to go in February or March. Overall, a good stay.

Riu Palace Tropical Bay: Un centre de villégiature formidable !

Ce complexe est sans aucun doute le meilleur de la baie Sanglante. Le personnel était amical et très serviable et il n'était ni trop grand ni trop petit. La plage est un beau sable doux et c'est la même chose dans l'eau. Je reviendrai certainement ici !

Awesome resort! This resort is definitely the best one on Bloody Bay. The staff were friendly and very helpful and it wasn't too large or too small. The beach is a beautiful soft sand and is the same out in the water. I would definitely stay here again!

Grand Memories Varadero: Belle station mais manque de personnel

L'hôtel n'a que 4 ans mais la direction l'a laissé se dégrader. Nous sommes arrivés le 1er avril et Memories a pris possession de l'hôtel ce jour-là. C'était notre troisième voyage à Cuba et nous avons toujours apprécié la sécurité de Varadero. Nous avons eu une belle chambre et une bonne, mais les serviettes n'étaient pas nombreuses dans ce complexe et on nous a dit plus d'une fois qu'il n'y en avait plus de propres. Le complexe est très grand et le personnel n'arrive pas à suivre le rythme des [... lire plus] réservations. Le cinquième jour, nous avons remarqué qu'il y avait plus de personnel et plus d'encadrement. Je pense que l'expérience dans ce centre de villégiature dans 6 mois sera différente avec la chaîne de souvenirs.

Beautiful resort but under staffed The hotel is only 4 years old but management has allowed it to get run down. We arrived in April 1 St and Memories took over th resort that day. this was our third trip to Cuba and have always enjoyed the safety of Varadero. We had a nice room and maid but towels were not plentiful at this resort and was told on more than one occasion that there was no clean ones left. The resort is very large and the staff cannot keep up to the amount of people that are booked. By day 5 we noticed more staff around and more management. I think k the experience at this resort 6 months from now will be different with the memories chain.

Riu Negril: Merveilleux voyage

Le complexe est magnifique, la plage est superbe, la nourriture est excellente. Mais surtout, le personnel était fantastique. Nous avons passé un excellent moment et nous retournerions en Jamaïque et au Riu Negril sans hésiter.

Wonderful trip The resort was beautiful, the beach was amazing, the food was great. However above all the staff were fantastic. We had a great time and would go back to Jamaica and the Riu Negril without any hesitation.

Riu Bambu: Dans l'ensemble, c'est une bonne station pour le prix.

Cet hôtel avait de très bonnes cartes. Le terrain était bien entretenu. Les chambres étaient superbes. Beaucoup d'activités pendant la journée pour vous divertir et le soir. Le personnel était sympathique. Il n'y a pas eu beaucoup de files d'attente pour les buffets. La plage était agréable.

Overall good resort for the money. This hotel had great al la cartes. The grounds were well kept. Rooms were great. Lots of activities through the day to keep you entertained and at night. Staff were friendly. Didn't have to wait much in lines for the buffets. Beach was nice.

Riu Emerald Bay: Belle station balnéaire

L'hôtel était assez récent, bien entretenu et toutes les chambres offraient une vue imprenable sur l'océan. Le personnel de la salle à manger était très sympathique et arrangeant. Le buffet avait un grand choix d'aliments différents et était très bon, mais comme tout tout inclus, il devient un peu ennuyeux après une semaine.

Beautiful resort The hotel was fairly new, well maintained and an amazing ocean view from all rooms. The staff in the dinning room were all very friendly and accommodating. The buffet had a great selection of different foods and was very good but just like any all inclusive gets a bit boring after a week.

Riu Emerald Bay: Un bon rapport qualité-prix

Nous avons trouvé l'hôtel extrêmement bien entretenu, propre et confortable. La nourriture est excellente. Les repas à la carte sont insuffisants. Piscine magnifique mais pas assez d'avis sur le grand ressac à la plage qui rendait la baignade impossible. Bon moment.

Good value for the money We thought the hotel was extremely well taken care of, clean and comfortable. Food excellent. A la carte dining lacking. Pool wonderful but not enough notice about big undertow at beach which made swimming impossible.nightlt entertaining ok. Good time.

Riu Palace Aruba: Très belle station balnéaire !

Plage et piscine magnifiques. Le service était vraiment bon. Le buffet était extraordinaire. Le restaurant à la carte était juste "ok" ( aussi un maximum de 4 réservations par semaine est autorisé ; et nous ne l'avons pas su avant le départ. notre chambre était juste correcte, pas de grand lit et des meubles démodés. (Mais ils sont en train de faire des rénovations en ce moment) Dans l'ensemble, nous avons été très satisfaits de notre choix. L'hôtel est très bien situé et le climat d'Aruba était [... lire plus] parfait !

Really nice Resort! Amazing beach and pool. Service was really good. Buffet was amazing. A la carte restaurant was just "ok " ( also a maximum of 4 reservations per week is allowed; and we didn't know that prior departure. our room was just ok, no king bed and furniture outdated. (But they are doing some renovations right now) Overall, we were really happy of our choice. Hotel has a really good location and the Aruba's weather was perfect!

Riu Palace Tropical Bay: Une plage magnifique et un personnel fantastique

On m'a fait croire que ce complexe était réservé aux adultes. Ce n'est pas le cas, et nous voulions un complexe réservé aux adultes. Cela dit, la plage était fantastique. Il y a un serveur sur la plage qui sert des boissons. Nous n'avons pas passé de temps à la piscine. Le complexe était très bien entretenu, y compris les terrains. Et notre chambre était très bien, en bord de mer. (La plupart des chambres de ce complexe ont vue sur l'océan. Nous avons eu un peu de mal à obtenir une réservation p [... lire plus]our le steak house (un seul soir). Le personnel du buffet était formidable, en particulier le type des omelettes :-) Je ne recommanderais pas le spa. Les massages et les soins ne sont pas à la hauteur.

Great beach, and fantastic staff I was lead to believe this resort was adults only. It's not, and we were wanting an adults only resort. That being said, the beach was fantastic. They have a waiter on the beach serving drinks. We spent no time at the pool. The resort was very well kept, including the grounds. And our room lovation was great, beachfront. (Most rooms at this resort have oceanviews. We had a bit of difficulty getting a reservation for the steak house (only one night). Staff at the buffet were great, especially the omlet guy:-) I would not recommend the spa. Massage and pedi not up to par.

Riu Santa Fe: Un moment formidable

Ce centre de villégiature était extraordinaire. Nous avons passé un excellent séjour. Le personnel et le service étaient formidables. Nous n'avons eu aucun problème. L'enregistrement a été le plus facile que nous ayons jamais connu. Si vous allez dans ce complexe, demandez le bâtiment 7. L'emplacement et l'atmosphère sont les meilleurs de tout le complexe. Et la nourriture était la meilleure que j'ai eu dans un resort jusqu'à présent. Los cabos était un endroit formidable à visiter et je reviend [... lire plus]rai sans aucun doute.

Awesome time This resort was amazing. We had a great time. The staff and service were great. We didn't have any issues at all. Checking in was the easiest we have ever experienced. If you do go to this resort request building 7. The location and atmosphere is the best in the entire place. And the food was the best I've had at a resort so far. Los cabos was a great place to visit and will definetly return.

Sol Turquesa Beach: Un centre de villégiature extraordinaire avec un personnel extraordinaire

Nous avons fait un voyage de 7 nuits et nous pouvons dire que nous avons bien profité de ce voyage. Nous nous sommes bien amusés et nous y retournerons certainement. Le personnel de divertissement était formidable, ce qui a rendu le voyage encore plus agréable ! La nourriture sur le resort était excellente, contrairement à d'autres endroits à Cuba.

Amazing resort with amazing staff Had a 7 night trip, can say it was well enjoyed. We had a blast and would definetely will go back. Entertainment staff was great- made the trip that much better! The food on the resort was great unlike some places in Cuba.

Grand Memories Varadero: RIU Varadero Section adultes

mon mari et moi venons de passer 10 belles journées au RIU. Nous étions dans le bâtiment 32, face à la piscine, au rez-de-chaussée, ce qui était incroyable, il suffisait de sortir du patio. Je ne pense pas que nous ayons jamais utilisé la clé de la porte d'entrée. Notre femme de chambre Judy était formidable et Roxanna et le personnel de la piscine étaient formidables. nous avons pris la plupart de nos repas au petit déjeuner, au déjeuner et au dîner dans la section réservée aux adultes. Si nous [... lire plus] avions encore faim après le dîner, nous commandions le service d'étage qui était également bon. Le barbecue et les pizzas au feu de bois étaient toujours excellents de 12 h 30 à 15 h 30. nous avons loué une vieille voiture un jour et nous avons fait le tour de La Havane. Mon seul regret est que nous n'avons pas passé assez de temps dans la vieille Havane. Nous aurions dû passer 7 jours à Varadero et nos 3 derniers jours à La Havane afin de pouvoir explorer davantage la vieille ville. J'ai beaucoup aimé Cuba et j'y retournerai, mais en restant plus près de La Havane et du côté des Caraïbes.

RIU Varadero Adult section my husband I just spent 10 beautiful day as the RIU. I will say I am glad that we updated to the adult Deluxe Suite from our original booking of a standard room. we were in building 32 facing the pool on ground floor which was amazing you just had to walk out patio. don't think we ever used our front door key. our maid Judy was amazing and Roxanna and staff at the pool ar were great, As for food it was okay. lobster in our International restaurant was great had it three times. we ate most of our meals breakfast lunch and dinner in the adult section. and if we were still hunger after dinner we ordered room service which was also good. the BBQ/wood over Pizza was always great from 12;30 TO 3;30. being in the Adult section we were a short walk to the beach which was very nice to play in and take very long walks. we rented an old car one day and went for a tour of Havana. my only regret was we did not have enough time in Old Havana. we should have spent 7 days in Varadero and our last 3 days in Havana so we could explore more of the Old city. I enjoyed Cuba alot and will go back but stay closer to Havana and on the Carribean side. go and enjoy and you will be surprised.

Riu Emerald Bay: Vacances fantastiques !

Mon mari et moi avons passé nos vacances au Riu Emerald Bay du 24 mars au 3 avril dans une suite lune de miel située au 15e étage, avec une vue imprenable ! Je n'ai absolument rien à redire sur ce complexe. Les installations, les terrains, les piscines et la plage sont maintenus dans un état impeccable, la nourriture est abondante, toujours fraîche et très bonne et tout le personnel est très amical et travailleur. Bien que le complexe ait atteint sa pleine capacité vers la fin de notre séjour, l [... lire plus]es réservations pour les restaurants n'ont pas posé de problème, nous avons toujours trouvé une place parfaite sur la plage (au soleil ou à l'ombre), il n'y avait pas de file d'attente dans les bars et les ascenseurs fonctionnaient bien. Nous avons tous les deux passé de merveilleuses vacances !

Fantastic Vacation!! My husband and I vacationed at Riu Emerald Bay from March 24 - April 3 in a Honeymoon Suite located on the 15th floor which had amazing views! I have absolutely no complaints about this resort. The facilities, grounds, pools and beach are kept in pristine condition, food is plentiful, always fresh and very good and all staff are very friendly and hardworking. Although the resort was at full capacity towards the end of our stay, reservations for restaurants were not a problem, we always found a perfect spot on the beach,(sun or shade), not a line-up at the bars and the elevators were fine. We both had a wonderful vacation!!

Grand Memories Varadero: belle plage, station balnéaire médiocre

l'hôtel était trop grand à mon goût, ce qui rendait l'expérience très impersonnelle, et le buffet était loin de la plage. Les chambres étaient médiocres (j'ai séjourné dans un 3+ étoiles qui semblait plus récent, plus propre et plus grand). Je suis allé à cuba principalement pour la plage et le beau temps prévisible et je n'ai pas été déçu.

beautiful beach, mediocre resort the resort was too large for my taste which made the experience very impersonal and the buffet was far from the beach. I knew the resort was going through a change of management so I wasnt surprised. the rooms were mediocre (i stayed at a 3+star which seemed newer and cleaner and bigger). I went to cuba primarily for the beach and predictable beautiful weather and I was not disappointed.

Sol Turquesa Beach: Belle station, personnel formidable !

Le terrain de l'hôtel est agréable, les piscines sont très propres et agréables. La plage était correcte mais nous avons vu mieux. La nourriture doit être améliorée en qualité et en variété. Le personnel est le point fort de cet établissement !

Nice resort, Awesome staff! The hotel grounds were nice, pools were very clean and lovely. The beach was ok but we have seen better. The food needs improvement in quality and variety. Staff is the strong point at this facility!!

Riu Negril: Les bons et les mauvais côtés

AVANTAGES : Les chambres sont très modernes et propres. La vue est magnifique. La nourriture est fraîche et cuisinée à la perfection. CONS : Le complexe est très petit. Nous avons vu deux petites raies dans la zone de baignade et nous avons donc essayé de rester près de la piscine. Il n'y avait qu'une seule petite piscine pour tout le complexe. Les adultes buvaient de l'alcool et les jeunes enfants couraient dans tous les sens. Il y avait beaucoup trop de règles dans ce complexe. Il y avait un b [... lire plus]ar à la piscine, mais on ne pouvait pas se tenir dans l'eau au bord de la piscine pour boire. Ce n'est pas grave, mais il était interdit de fumer autour de la piscine. Vous ne pouviez pas fumer près du bar supérieur pendant la journée, mais le soir, ils mettaient des cendriers à disposition. Et environ 50% du personnel qui y travaille est super odieux. Ne vous donnez pas la peine de poser des questions car ils vous arracheront la tête. En résumé, à mon avis, c'est beaucoup trop cher pour ce que vous obtenez !

Good and Bad PROS: The rooms are very modern and clean. The view is amazing. The food is fresh and cooked to perfection. CONS: The resort is very small. We seen 2 small stingrays in the swimming area so we tried to stay near the pool. There was only one small pool for the whole resort. This left the adults drinking alcohol with the young children running around. There were way too many rules at this resort. They had a pool bar at the pool but you couldn't stand in the water at the edge of the pool to drink it. Not a big deal, but there was no smoking around the pool area. You couldn't smoke by the upper bar during the day but at night they would put out ashtrays. And about 50% of the staff that work there are super obnoxious. Don't bother asking questions cause they will snap your head off. All in all, in my opinion, way to expensive for what you get!

Riu Santa Fe: J'ai hâte d'y retourner !

J'ai réservé avec des amis pour séjourner au Santa Fe, c'était génial, exactement ce que j'attendais ! NOURRITURE - Le steakhouse et les restaurants mexicains à la carte étaient fantastiques ! Bien qu'il soit difficile de réserver car ils étaient souvent très occupés, si vous vous y prenez à l'avance, cela en vaut la peine. Le choix des buffets était juste correct à notre avis, ils ne changeaient pas beaucoup tout au long de la semaine, donc à la fin nous en avions un peu marre de la même chose, [... lire plus] mais dans l'ensemble la nourriture était bonne. POOL BARS - Les piscines avec vue sur l'océan étaient fréquentées par une clientèle plus jeune qui était plus encline à faire la fête pendant notre séjour, mais il y avait une piscine plus calme avec un swim up bar au milieu de la propriété (sans vue sur l'océan) qui était beaucoup plus relaxante si c'est ce que vous recherchiez. Le seul reproche que l'on puisse faire est que les gens réservent des chaises - il est très difficile d'obtenir des chaises de piscine parce que les gens mettent des serviettes dessus et les "réservent" très tôt ou très tard la veille. VUE SUR L'OCÉAN ET LA PLAGE - La vue sur l'océan depuis l'hôtel était spectaculaire, on n'aurait pas pu demander mieux. Nous avons vu des baleines presque tous les matins depuis l'hôtel. L'eau était extrêmement agitée, les premiers jours, d'énormes vagues venaient s'écraser sur la plage et l'eau remontait jusqu'à la plage - c'était vraiment un spectacle à voir et il était impossible d'en capturer toute l'ampleur sur un appareil photo. L'eau s'est calmée vers la fin de notre séjour et nous avons pu nous baigner dans l'océan à notre hôtel. EMPLACEMENT - Parfait. L'hôtel est très proche de la marina et du centre-ville pour la vie nocturne, mais pas trop près pour que la plage soit occupée et bondée. La prise en charge par un taxi à l'hôtel coûtait 14 dollars et le trajet durait environ 10 minutes. La marche jusqu'à la Marina sur la plage a duré environ 30 minutes et il a fait très chaud, mais la plage est magnifique ! Il y a aussi un Wal-Mart près de l'hôtel, utile en cas d'oubli : crème solaire, premiers soins, médicaments - tous beaucoup moins chers qu'à l'hôtel. EXCURSIONS RÉSERVÉES À L'HÔTEL - Elles peuvent être coûteuses mais en valent la peine ! Nous avons fait l'excursion Cabo Expedition Whale watching $85 - le personnel était formidable, très accueillant et bien informé, il nous a donné des tonnes d'informations sur les baleines et autres animaux marins, nous avons pu voir l'arche, la plage des amoureux, les lions de mer, les dauphins, les raies manta et quelques poissons. (Prise en charge et retour à l'hôtel inclus) Eco-Cat Catamaran Ride $50 - boissons illimitées, visite de l'Arche et de la plage des Amants, plongée avec tuba, kayak et natation dans la mer de Cortez, déjeuner et musique - nous avions un équipage formidable à bord et des compagnons d'excursion géniaux - c'était très amusant et cela valait bien l'argent ! (La prise en charge et le retour à l'hôtel ne sont PAS inclus) Excursion en bateau à fond de verre réservée à la marina - pas cher, nous avons vu des tonnes de poissons, pris des photos et visité l'arche, vu des lions de mer et la plage Lovers Beach où l'on peut normalement sauter, mais l'eau était très agitée et nous n'avons pas pu le faire. PROPRETÉ ET CHAMBRES - Pas de plaintes ici, les chambres étaient propres et confortables, le mini-bar était inclus et approvisionné toute la semaine. Le complexe lui-même était très propre, nous avons toujours vu des employés sympathiques nettoyer, frotter les sols, les allées et les piscines ou rafraîchir les zones vertes et les zones de sable. RECOMMANDATIONS - À l'avenir, je réserverai à nouveau le RIU, mais j'opterai pour le Palace (même propriété). Le Palace offre apparemment une meilleure nourriture, un service de boissons au bord de la piscine sur vos chaises de plage, et permet toujours l'accès aux piscines et restaurants du Santa Fe (mais le Santa Fe ne peut pas se rendre au Palace). De plus, d'après ce que nous avons entendu, l'atmosphère du Palace est plus détendue que celle de la fête. Dans l'ensemble, c'est un excellent voyage ! J'ai hâte d'y retourner !

Cant wait to go back!! I booked with friends to stay at the Santa Fe, it was great, exactly what I was expecting! FOOD- The Steakhouse and Mexican a la carte restaurants were fantastic!! Although hard to make reservations as they were often very busy but if you plan ahead its worth it. The buffet selections were just okay in our opinion, they didn't change much throughout the week so by the end we were a little sick of the same thing but overall the food was fine. POOL BARS - The ocean view pools were a younger crowd that was more into partying while we were there, however there was a quieter pool with a swim up bar in the middle if the property (no ocean view) that was much more relaxing if that's what you're looking for. Only complaint here was people reserving chairs - very hard to get pool chairs because people would put towels on them and "reserve" them veryyyyy early or late the night before. OCEAN VIEW & BEACH-Ocean views from the hotel were spectacular, couldn't have asked for more. We saw whales almost every morning from the hotel property. The water was extremely rough, the first few days, huuuuge waves would crash up on the beach and the wash up of water would come all the way up the beach - it was really a sight to see and could not be captured in its full magnitude on camera. The water calmed down toward the end of our stay and we WERE able to swim in the ocean at our hotel. LOCATION - Perfect. The hotel is very close to the Marina and Downtown for Nightlife but not so close that the beach is busy and crowded. Taxi pickup at hotel was 14 dollars and about 10 minute drive. The walk to the Marina on the beach was about 30 minutes and very hot but the beach is beautiful! There is also a Wal-Mart near the hotel, nice to have in case you forget anything; sunscreen, first aid, medications - all MUCH cheaper there than at hotel. EXCURSIONS BOOKED AT HOTEL - Can be pricey but worth it!! We did the Cabo Expedition Whale watching $85- staff was great, very welcoming and knowledgeable, offered tones of information about the whales and other marine life, got to see the Arch, Lovers Beach, sea lions, dolphins, manta rays and some fish. (Pickup and drop off at the hotel included) Eco-Cat Catamaran Ride $50 - included unlimited drinks, tour of the Arch and Lovers Beach, snorkeling/kayaking/swimming at the Sea of Cortez, lunch and music - we had a great crew on board and a great fellow guests on teh tour - it was so much fun and well worth the money! (Pick up and drop off at the hotel NOT included.) Glass bottom boat ride booked at the Marina - inexpensive and saw tonnes of fish and got to take some pictures and tour the Arch, saw Sea Lions, and Lovers Beach where normally you could jump out but the water was very rough so we could not. CLEANLINESS AND ROOMS - No complaints here, rooms were clean and comfortable, mini-bar was included and fully stocked all week. The resort itself was verrrry clean, always saw friendly staff out cleaning, scrubbing floors, walkways, and pools or refreshing green and sand areas. RECOMMENDATIONS - In the future I will 100% be booking the RIU again but I would upgrade to the Palace in the future (same property). The Palace apparently offers better food, poolside drink service at your beach chairs, and will still allow access to the Santa Fe pools and restaurants (but Santa Fe cannot attend the Palace). Also, from what we heard the Palace is a more relaxed atmosphere as opposed to partying. Overall, great trip!! Looking forward to going back!!

Riu Palace Punta Cana: De la station 4 1/2* à la station 3 1/2

Le Riu Palace est un très beau complexe avec une architecture et un décor espagnols fantastiques. Notre chambre donnait sur la piscine. C'était très agréable avec juste un peu d'odeur dans notre chambre qui était très propre tous les jours. Beaucoup de bouteilles d'eau, de boissons gazeuses et de bières dans le réfrigérateur. Le buffet était très répétitif. Les piscines sont petites (pour la foule de Pâques) et ont commencé à montrer leur usure, tout comme le complexe. Le restaurant italien étai [... lire plus]t excellent, les sushis étaient excellents au restaurant japonais mais le service était horrible pour le plat principal. La plage est géniale ! Dans l'ensemble, c'est un bonne station !

From 4 1/2* to 3 1/2* resort The Riu Palace is a very nice resort with a fantastic spanish architecture and decor. Our room was facing the pool side. It was very nice with just a tad of smell in our room which was very clean on a daily basis. Plenty of bottle of water, pops and beer in our fridge. The buffet food was very very repetitive. The pools are small (Easter crowd) and have started to show their wear and tear; as the resort. The Italian restaurant was excellent, Sushi were great at the Japanese restaurant but the service was horrible for the main course. Beach is awesome ! Overall it is a good resort !

Grand Memories Varadero: Magnifique complexe hôtelier ; tout le reste est juste "correct"

Nous avons attendu plus de cinq heures pour obtenir notre chambre. Le personnel de l'enregistrement devrait être plus nombreux. Tous les jours, j'allais voir la personne qui s'occupait du téléphone pour obtenir mon mot de passe, afin de vérifier que tout allait bien à la maison. La fille qui travaillait là était parfois impolie. Lorsque c'était mon tour, elle commençait par exemple à discuter avec une amie ou à parler au téléphone, sans même reconnaître la présence des gens. La chambre était ass [... lire plus]ez propre. Les deux mêmes mouches mortes sont restées sur le rebord de la salle de bain pendant 6 jours. Nous avons eu peu d'eau, voire pas du tout, pendant trois jours ; la chasse d'eau n'a jamais été complètement tirée et l'eau du robinet n'a coulé qu'au compte-gouttes jusqu'au troisième jour, où il n'y en avait plus. On nous a interdit de nous asseoir dans une certaine section (deluxe) sur la plage alors qu'il y avait tant de cabanas vides, mais nous étions juste dans la section des brassards roses, donc nous avons dû nous allonger sur la plage, ce qui n'était pas grave, car nous étions là pour le soleil de toute façon. Le buffet était toujours froid, ils n'avaient aucun moyen de le garder chaud. Nous avons apprécié nos deux excursions ! L'une à la Havane et l'autre sur le catamaran. Simplement deux belles journées. Y retournerions-nous ? Non....pas la moindre chance.

Beautiful resort;everything else just "okay" We waited for over five hours for our room. The check in staff should have more people working. Everyday I went to the "telephone" person to get my password, so I could check that all wa alright at home. The girl that worked there was rude at times. When it got to be my turn, she would, for example start chatting it up with a friend or talk on the phone, not even acknowledging that people were there. The room was fairly clean. The same two dead flies were on a ledge in the bathroom for 6 days. We had little to no water for 3 days; the toilet never completely flushed and the water from the tap was a bare trickle until the third day when there was none. We were banned from sitting in a certain section(deluxe) on the beach even though here were so many empty cabanas, but we were just in the pink arm band section, so had to lay on the beach, which was ok, because we were there for sunshine anyway. The buffet food was always cold, they had no way of keeping it warm. We enjoyed our two excursions! One to Havana and the other on the catamaran. Simply two beautiful days. Would we go back? No....not a chance.

Riu Palace Jamaica: le meilleur complexe hôtelier dans lequel nous ayons jamais séjourné

La chambre d'hôtel était belle, propre et le terrain bien entretenu. Le personnel était INCROYABLE et très amical et accommodant. Notre guide touristique privé était très sympathique et informatif sur les sites et l'histoire de l'île. Notre chambre était toujours prête, propre et faite à notre arrivée dans notre chambre à la fin de la journée. Le réfrigérateur était toujours approvisionné. Le personnel est TRES digne de confiance. J'ai laissé mes bijoux et mon argent sur la commode sans aucun pr [... lire plus]oblème.

best resort we ever stayed at Hotel room was beautiful, clean the grounds were well kept. The staff was AMAZING and very friendly and accomadating. Our private tour guide was very friendly, and informative on the sights and history of the island . Our room was always ready, clean and done upon our arrival back to our room at the end of the day. The fridge was always stocked. The staff is VERY trustworthy. I left my jewelry and money out on the dresser wirhout any issues.