Melia Cayo Santa Maria: relaxant

Un endroit idéal pour se détendre et profiter de la vie. Personnel sympathique. Les clients sont plus âgés, ce qui est bien, il n'y a pas trop de bruit ou de jeunes de 20 ans en état d'ébriété. La plage est belle et propre, beaucoup de chaises. Le personnel de la plage est incroyable, les boissons coulent à flot.

relaxing Great place to relax and enjoy life. Friendly staff. Older guest which is great not too much noise or drunk 20 yr olds. Beach is nice and clean lots of chairs. Beach staff are amazing drinks kept flowing.

Resonance Blu Santa Maria: Superbe plage

La plage est la star du Starfish Resort. A recommander vivement à cette période de l'année. L'hôtel est très grand mais n'est ouvert qu'à moitié en basse saison. Merveilleux personnel. Les draps et les serviettes sont changés tous les jours. Nourriture typique de Cuba. Très bon pain, pâtes et pizza, omelettes. Le personnel est formidable. Très bon rapport qualité/prix

Awesome beach Beach is the star for starfish resort. Highly recommend for this time of year. Resort is very large but only half open during off peak season. Wonderful staff. Linens and towels changed daily. Food typical for Cuba. Great bread pasta and pizza omelettes. Staff are amazing Great value for the price

Playa Cayo Santa Maria: Un excellent rapport qualité-prix

L'hôtel était extraordinaire. Les piscines étaient nombreuses et propres. La plage était magnifique. La nourriture était correcte et suffisamment variée pour vous satisfaire. Très bon rapport qualité/prix. Le personnel était très sympathique et arrangeant. Les animations nocturnes étaient très bonnes. Nous avons passé un excellent moment et nous recommanderions ce complexe à tous ceux qui souhaitent passer des vacances agréables et qui leur offrent un peu de tout un peu de tout.

Great value Resort was amazing . Pools were plentiful and clean. Beach was amazing . The food was ok and enough variety to keep you satisfied . Great value . The staff were very friendly and accommodating . The entertainment at night was very good. We had an amazing time and would recommend this resort to anyone that wants a great holiday that gives them a little of everything .

Melia Las Dunas: Besoin d'un peu de travail

Nous avons passé un très bon moment même si nous avons eu quelques problèmes avec le complexe. Nous avons vu pas mal de cafards et un très gros dans notre chambre. Les chambres étaient propres mais tout était vieux et tombait en ruine. La lunette des toilettes était cassée et enlevée mais jamais remplacée. Il n'y avait pas d'eau chaude un jour et le lendemain il n'y avait pas d'eau du tout. Le dernier jour, la climatisation a cessé de fonctionner. Le personnel de l'hôtel était formidable, en par [... lire plus]ticulier le serveur du buffet qui était très arrangeant et serviable. La plage était très étroite mais nous avons quand même réussi à trouver une place à chaque fois et les enfants se sont beaucoup amusés à la plage et à la piscine pour enfants. Le mini club était correct mais avait très peu de jouets et n'était pas vraiment équipé pour laisser les enfants, nous sommes restés avec eux à chaque fois pendant qu'ils jouaient dans la piscine.

Needs some work We had a great time even though there were a few problems with the resort. We saw quite a few cockroaches and one very large one in our room. The rooms were clean but everything was old and falling apart. The toilet seat was broken and removed but never replaced. There was no hot water one day and the next day there was no water at all. On the last day the air conditioning stopped working. The staff at the resort were great, especially the waiter at the buffet was very accommodating and helpful. The beach was very narrow but we still managed to find a spot every time and the kids had a lot of fun at the beach and the kids pool. The mini club was OK but had very few toys and was not really equipped to leave the kids, we stayed with them every time while they played in the pool.

Valentin Perla Blanca: beau centre de villégiature

Il s'agit d'un magnifique complexe hôtelier doté de nombreux équipements. Le personnel est incroyable et très arrangeant. J'ai adoré le fait qu'il y ait différentes zones de plage au sein d'un même complexe. Certains jours, c'était génial d'être du côté "excitant" de la plage avec de la musique et des jeux, mais c'était aussi génial d'avoir des journées tranquilles sur la plage. La nourriture était bonne. Comme dans la plupart des buffets, il y a toujours des problèmes de température, mais il y [... lire plus] avait de nombreuses stations où l'on pouvait se faire préparer des plats frais. les beignets frais quotidiens étaient une bonne chose. Les restaurants à la carte étaient bien meilleurs que prévu. Tous les plats des trois restaurants où nous sommes allés étaient excellents (mexicain, français et italien) Le calamar du restaurant italien était l'un des meilleurs que j'aie jamais mangés. Ce n'est pas rien quand on sait que je suis italien et que je suis allé en Italie près d'une douzaine de fois. Les chambres étaient propres, lumineuses et bien décorées. Je n'arrive toujours pas à comprendre l'utilité de la fenêtre à moitié gelée entre la salle de bain et la chambre...lol La seule remarque négative que j'ai à faire concerne les visiteurs du Québec qui s'arrogent le droit de visite. Je suis fière d'être Canadienne, mais j'ai été dégoûtée non seulement par le manque de respect envers les autres clients, mais aussi par la façon dont certains membres du personnel ont été traités. Le plus triste, c'est qu'avec un pourcentage aussi élevé de visiteurs de cette province qui se rendent à Cuba, le personnel suppose que tous les Canadiens ont ce niveau d'arrogance. Si c'est ainsi que vous agissez dans la "vraie vie", pour le bien de tous ceux qui essaient de se détendre et de profiter de leurs vacances, veuillez faire semblant d'être un membre normal de la race humaine.

beautiful resort This is a beautiful resort with plenty of amenities. The staff is incredible and very accommodating. I love that there was different beach areas within the same resort. Some days is was great to be on the "exciting" side of the beach with music and games, but it was also great to have quiet beach days as well. Food was good. As with most buffets there are always food temperature issues but there was plenty of stations to have selected menu items made fresh for you. fresh donuts daily was a nice touch. A la carte restaurants were far better than expected. Every course at the three we went to were amazing.(Mexican, french and italian) The calamari at the Italian restaurant was among the best I've had anywhere. That is a big statement considering I'm Italian and have been to Italy almost a dozen times. Rooms were clean, bright and nicley decorated. Still cant figure out the purpose of the semi-frosted window between the bathroom and bedroom...lol The only negative statement I have is for the self righteous visitors from Quebec. I am a proud Canadian but was disgusted with not only the disrespect shown to other guests but also the way some of staff were treated. The sad part is with such a huge percentage of visitors going to Cuba from this Province, the staff assumes all Canadians have this level of arrogance. If this is the way you act in "real life", for the sake of everyone else that is trying to relax and enjoy their vacation, please pretend to be a normal functioning member of the human race.

Valentin Perla Blanca: Belle station, excellent service à la clientèle

Le Valentin Perla Blanca est un nouveau complexe hôtelier dans la région, très agréable et moderne. Le terrain est magnifiquement entretenu et les chambres et les parties communes sont propres et bien entretenues. J'ai été très impressionné par les employés et leur attitude serviable envers les clients. Lorsque nous sommes arrivés au centre de villégiature, il était assez tard dans la nuit. Nous avons découvert qu'il n'y avait pas d'eau dans notre réfrigérateur. Lorsque nous avons appelé la réc [... lire plus]eption, il n'a fallu que quelques minutes pour qu'un pack complet de bouteilles d'eau soit livré dans notre chambre. Dans l'ensemble, j'ai été très impressionnée par le complexe. Il s'agit toutefois d'un établissement plus calme et je ne le recommanderais pas aux personnes qui cherchent à faire la fête, car il s'adresse plutôt à une clientèle plus âgée qui souhaite passer des vacances reposantes.

Nice Resort, Great Customer Service As a new resort in the area, Valentin Perla Blanca is very nice and modern. The grounds are beautifully kept and the rooms and common areas are clean and well taken care of. I was very impressed by the employees and their helpful attitude towards guests. When we first arrived at the resort it was quite late at night. We discovered that there was no water in our fridge. When we called the front desk it took only minutes before an entire pack of water bottles was delivered to our room. All in all, I was very impressed with the resort. It is a quieter resort however and I would not recommend it to individuals who are looking for a party spot, as it tends to cater more towards an older clientele looking for a relaxing vacation.

Resonance Blu Santa Maria: Un séjour agréable à Cuba

Le complexe est situé sur une très belle plage. Les chambres sont correctes, rien de spectaculaire. La chambre est démodée mais propre. Le personnel est cordial. La nourriture était bonne et variée. Mes toilettes ne fonctionnaient pas correctement à mon arrivée. (J'ai appelé pour les faire réparer. Le service a été rapide, mais le problème a persisté pendant mon séjour, même après le remplacement d'une pièce. L'hôtel est un lieu de séjour agréable lors d'une visite à Cuba.

Nice Place to Stay in Cuba The resort is located on a very nice beach. The rooms are okay nothing spectacular. Room is outdated but clean. The staff is cordial. The food was good and offered variety. My toilet was not working properly when I arrived. (It would flush on occasion) Called to have it fixed. The service was timely however, the problem still persisted during my stay even after a part was replaced. The resort is a nice place to stay when visiting Cuba.

Resonance Blu Santa Maria: Excellent complexe hôtelier avec un personnel extraordinaire

Très propre et belle piscine. Le personnel était très amical et très accommodant. J'ai apprécié que Cayo Santa Maria ait un point de contrôle et que les locaux ne puissent pas accéder aux centres de villégiature à moins qu'ils ne travaillent un quart de travail.

Excellent resort with amazing staff Very clean and beautiful pool. Staff was super friendly and very accommodating. Appreciated that Cayo Santa Maria has a check point and locals cannot access the resorts unless they are working a shift.

Gran Muthu Cayo Santa Maria: Superbe resort - meilleure nourriture cubaine

L'hôtel était bien par rapport aux standards cubains. Nous étions dans le bloc 11 et avions une chambre avec vue sur l'océan au dernier niveau. La chambre était moderne mais la porte coulissante ne se fermait pas complètement mais nous n'étions pas au niveau du sol donc ce n'était pas un problème. Les couvertures étaient enduites de musc et ont été rapidement remplacées lorsque nous nous sommes plaints auprès de l'agent du service clientèle. Ma femme a également demandé un service de nettoyage e [... lire plus]n profondeur qui a été effectué rapidement le lendemain. Nourriture - les buffets du petit déjeuner et du dîner étaient les meilleurs que j'ai mangés à Cuba. Bien meilleurs que ceux de Varadero. La plage est magnifique et les piscines sont parfaites. On nous a dit que la station était occupée à 20%, ce qui était très bien. Il y avait beaucoup de locaux cubains qui séjournaient au resort. Le spectacle pour enfants tous les soirs était bien et il a fait participer tous les enfants. Pachito était le meilleur et les enfants en parlent encore. La fille clown ne parlait que l'espagnol, ce qui n'a profité qu'aux touristes hispanophones. Le spectacle de Michael Jackson était bon et similaire à celui de Varadero. Nous sommes restés 7 nuits à la mi-novembre et avons eu deux jours de pluie. A part cela, c'était des vacances formidables. L'aéroport est à 1/2 ou 2 heures de route de l'hôtel, donc optez pour un vol tardif si possible. Il y avait sept vols au départ de Santa Clara et nous avons passé deux heures et demie à faire la queue. Nous avons passé la sécurité à temps pour embarquer dans l'avion. Le système informatique est obsolète et ne cesse de tomber en panne. Réservez vos places de retour à l'avance pour éviter d'être séparés. Je reviendrais dans ce resort et je reviendrai certainement à cayo santa maria.

Great resort - better cuban food Resort was good by cuban standards. We were in block 11 and had an ocean view room on the top level. Room was modern but sliding door did not close fully but we were not on ground level so not much of an issue. Blankets were musky and were quickly replaced when we complained to the dedicated customer service agent. My wife also requested a deep clean service and that was done promptly the next day. Food - breakfast and dinner buffets were the best i have had in cuba. Much better than varadero. Beach is amazing and pools were perfect. We were told the resort was at 20% occupancy which was great. There were alot of cuban locals staying at the resort. The kids show every evening was good and it engaged all the kids. Pachito was the best and the kids are still talking about him. The girl clown only spoke spanish which clearly only benefitted the spanish speaking tourists. Michael jackson show was good and similar to the one in varadero. We stayed for 7 nights in mid nov and had two days of rain. Other than that it was a great vacation. Airport is 1/2 to 2 hours away from resort so opt for a late flight out if possible. There were seven flights leaving santa clara and we spent 2 1/2 hours in line. We got through security in time to board the plane. The computer system is outdated and kept crashing. Book you return seats in advance to avoid being seperated. I would revisit this resort and will def be back to cayo santa maria.

Valentin Perla Blanca: Vaction relaxante

L'hôtel est magnifique comme sur les photos. Chambre très spacieuse avec lit king size. Nous avons demandé une vue sur l'océan et avons reçu au premier coup d'œil un jardin nu, un marais et au loin l'océan. L'hôtel est très grand et il faut marcher beaucoup, mais il y a des chauffeurs qui peuvent vous conduire si nécessaire. La plage du côté de Sunwing est beaucoup plus large, plus calme et moins rocheuse. Si vous cherchez un endroit isolé, vous le trouverez plus facilement du côté de l'hôtel. A [... lire plus]ttention aux véliplanchistes dont l'équipement tombe parfois brutalement dans l'eau où se trouvent des nageurs innocents et distants. Les marées étaient parfois très fortes car c'est l'hiver à Cuba. La nourriture était bonne. Il n'y a pas un grand choix de fruits ou de légumes tropicaux. Les cuisiniers ne sont pas formés à certains postes. Un peu plus de saveur serait bien. J'ai apprécié les aliments fraîchement grillés qui m'ont été préparés. Les boissons n'étaient pas les meilleures mais suffisaient pour une semaine ou deux. Les divertissements étaient corrects, il y avait quelque chose à faire le soir. Même chose pour la discothèque. Si vous cherchez à vous éloigner de tout le monde, c'est l'endroit où aller.

Relaxing Vaction The hotel is beautiful as in the pictures. Very spacious bedroom with king size bed. We asked for ocean view and recieved at first glance a bare garden,a swamp and in the far distance the ocean. The resort is very big with a lot of walking required. there are drivers/caddies thatcan drive u around if needed. Sunwing sides beach is much wider calmer and less rocky. If u are looking for a secluded area u r more apt to find then on the side of this hotel. Watch out for windsurfers who's equipment at times falls down hard on to the water where innocent aloof swimmers are. The tides were very rough at times as it is winter time now in cuba. The food was good. Not a wide selection of tropical fruits or vegetables. Untrained cooks at some stations. A little more flavor would be nice. Enjoyed the freshly grilled food that was prepared for me. The drinks were not the best but would do for the week or 2 u r there. Entertainment was ok something to do at night. Same with the disco. If u r looking to get away from everyone this is the place to go.

Royalton Cayo Santa Maria: Plage extraordinaire, terrain magnifique !

Le Royalton Cayo Santa Maria est l'endroit idéal pour les personnes qui recherchent un endroit calme et magnifique avec une plage et un sable incroyables Le personnel est le personnel est sympathique et si vous êtes un client fidèle, vous recevrez le traitement royal. Malheureusement, la nourriture a été une vraie déception, de petites portions, pas de saveur dans les plats et très peu dans la façon de la variété. Deux restaurants et un snack-bar proposent toujours le même menu. De plus, les pro [... lire plus]duits figurant au menu ne sont pas toujours les mêmes : à chaque repas, au moins l'un des produits énumérés n'était pas disponible. Quelque chose d'aussi simple qu'un jus d'orange le matin n'était disponible que 3 matins sur 7. Ils semblent manquer de personnel au dîner, nous avons attendu 45 minutes un soir pour que quelqu'un prenne notre commande. Pour un hôtel aussi charmant, ce n'est pas ce à quoi on s'attend.

Amazing beach, beautiful grounds! If your looking for a quiet beautiful resort with the most amazing sand and beach the Royalton Cayo Santa Maria is the place for you! The staff is friendly and if your a return customer you will get the royal treatment. Unfortunately the food was a real disappointment, small portions no flavour in the dishes and very little in the way of variety. Two restaurants and a snack bar menu always the same. Also, very inconsistent with product that's on the menu..at every meal at least one of the items listed not available. Something as simple as orange juice in the morning was only available 3 of 7 mornings. They appeared short staffed at dinner we waited 45 mins one night for someone to take our food order. For such a lovely hotel it's not what you expect.

Melia Las Dunas: J'adore cet endroit

C'est vers les gens que je reviens toujours, le service est impeccable. Les employés se souviennent des voyages passés et semblent faire tout leur possible pour que vous vous sentiez encore plus à l'aise. Je les salue tous, ils sont bien trop nombreux pour que je puisse les citer tous

Love it here It's the people I keep coming back to, the service is impecable. The workers remember you from past trips and it seems that they go out of their way to make you feel even more comfortable. Shout outs to all of them, way too many to list

Resonance Blu Santa Maria: Ouah !

Où commencer.... Ce nouveau complexe hôtelier offre tout ce dont on a besoin pour le plus grand confort et le plus grand plaisir. L'architecture est très agréable et se retrouve dans tout le complexe. Les gardiens semblent ne jamais dormir, car ils sont toujours en train de veiller à la propreté de l'établissement. Les chambres sont très bien nettoyées. Nous avons remarqué que la chambre était entièrement nettoyée entre chaque visiteur. Notre chambre était assez éloignée du hall d'entrée, mais u [... lire plus]n service de voiturettes de golf était disponible en cas de besoin. La plage .... est de loin la plus belle que nous ayons vue ! Propre et très ondulée par moments (nous aimons ça !) Le seul point négatif était la longue chaussée pour se rendre sur l'île, mais nous nous en sommes accommodés. Une destination cubaine à essayer absolument !

Wow! Where to begin.... Well, this newer resort offers all one needs for utmost comfort and pleasure. The architecture was very pleasing and carries throughout the resort. The grounds keepers appear to never sleep as they are always on the run keeping the resort clean. Room cleaning was very well. We noticed they take the whole room apart between visitors; a full cleaning. Our room was a fair walk from the lobby but golf cart service was available if needed. The beach.... by far the nicest we've seen! Clean and very wavy at times (we like that!) The only negative was the long causeway to get to the island resort, but we made the best of it. A MUST-try Cuban destination!

Valentin Perla Blanca: Les terrains sont Prestine !

Nous avons séjourné au Valentin Perla Blanca à la fin du mois de novembre 2015. Le terrain de cette station est prestine ! Les travailleurs de ce resort était toujours sur le dessus de s'assurer que les sols, les tables et les jardins étaient toujours propres. Les chambres étaient de bonne taille et était toujours impeccable. Les restaurants ont toujours été réapprovisionnés et n'ont jamais manqué de nourriture. Les directeurs et les responsables étaient toujours présents pour répondre à toutes  [... lire plus]les questions. Ils étaient tous très attentifs à vos besoins. Les piscines étaient incroyables. La plage a souffert d'un ouragan au début du mois de novembre qui a emporté la plus grande partie de la plage à l'entrée... mais en marchant vers la droite du complexe, on retrouve la magnifique plage de sable blanc habituelle... La plage de rêve des kitesurfeurs :-)

Grounds are Prestine! We stayed at the Valentin Perla Blanca at the end of November 2015. The grounds at this resort is prestine! The workers at this resort was always on top of making sure the floors, tables and gardens were always clean. The rooms were a good size and was always spotless. The restaurants were always replenished and never ran out of food. Managers and Leads were always visual for anyone to speak to with any concerns. They were all very accommodating with your needs. The pools were amazing. The beach area suffered a hurricane storm at the beginning of November taking away most of the beach area at the entrance way...but walking along towards the right of the resort was the usual beautiful white sandy beach...Kite surfers dream beach :-)

Gran Muthu Cayo Santa Maria: Merveilleux lieu de vacances

Tout dans l'hôtel était propre et charmant. Nous avons particulièrement aimé les repas au bord de la plage pour le déjeuner... le BBQ tous les jours était quelque chose que l'on attendait avec impatience. Les piscines principales et la piscine à débordement offrent une vue magnifique sur l'océan. Le personnel est formidable dans tout le complexe et les animations dans le hall sont excellentes.

Wonderful Vacation Spot Everything at the hotel was clean and lovely. We especially loved the beachside dining at lunch...the BBQ everyday was something to look forward to. The main pools and the infinity pool had a great view of the ocean. Super staff throughout the resort and the lobby entertainment was top notch.

Iberostar Selection Ensenachos: Incroyable et relaxant

Beaucoup de nouvelles mises à jour, la nourriture est excellente, le spa réservé aux adultes est très relaxant. Les massages sont peu coûteux et formidables. Le personnel est formidable et est toujours là pour vous offrir des rafraîchissements. Le Wifi est maintenant disponible, ce qui est une énorme amélioration. A Cuba, je pense que c'est l'un des meilleurs complexes hôteliers

Amazing and relaxing Many new updates, food terrific, spa side for adults only is so relaxing. Massages inexpensive and terrific. Staff is amazing and are always there to offer you refreshments. Wifi now available which is a huge improvement. In Cuba I think this is one of the best resorts

Resonance Blu Santa Maria: Un excellent rapport qualité-prix

Je me suis beaucoup amusée. L'équipe d'animation était formidable, surtout si vous aimez danser. Le personnel était très sympathique. Le service dans tous les bars était incroyable. Les chambres étaient propres et les femmes de chambre ont fait un excellent travail pour garder les chambres propres et étaient super sympathiques. Le repas était correct. Les chefs du buffet ont fait de leur mieux pour personnaliser les commandes et les satisfaire. La plage est un coin de paradis sur terre.

Great value for your $ I had a lot of fun. The entertainment team was amazing especially if you love to dance. The staff was very friendly. Service at all bars was amazing. The rooms were clean and the maids did a great job to keep rooms clean and were super friendly. The for was ok. The chefs at the buffet tried their best to custom make orders and to satisfy. The beach is a piece of paradise on earth.

Iberostar Selection Ensenachos: Bon pour Cuba

C'est un très bel hôtel situé dans un endroit magnifique. Cela dit, il a besoin d'un peu d'entretien pour revenir à ce que l'on appelle un 5 étoiles. Le service est excellent. Ma fille aînée est allergique aux cacahuètes et les serveurs le prennent très au sérieux.

Good for Cuba This a very beaytiful hotel located in a wonderful place. This said, it need some maintenance to be back to what a call a 5 stars. Service is great. My older daughter is peanuts allergic and servers take it very seriously.

Sol Cayo Santa Maria: Un lieu de villégiature idéal pour se détendre

Bon buffet avec beaucoup de choix, mais je n'ai pas été impressionné par la nourriture dans les deux restaurants à la carte à la carte. Le Club Cubano Los Flamencos, près de la plage, proposait d'excellentes pizzas et pâtes et des pâtes. Service très amical et bons divertissements en soirée.

Great Resort to Relax Good buffet with lots of choices, but I was not impressed with the food in both a la carte restaurants. Club Cubano Los Flamencos near the beach had great pizzas and pasta. Very friendly service.Good evening entertainment.

Memories Paraiso: Grand centre de villégiature

Terrain bien entretenu, piscine, toilettes publiques, personnel de l'hôtel attentif et sympathique. Tous les petits problèmes que nous avons eus, et qui étaient peu nombreux, ont été rectifiés immédiatement. Les spectacles nocturnes ont besoin d'être améliorés. Nous reviendrons sans aucun doute

Great resort Well maintained grounds pool public washrooms hotel staff attentive and friendly. any small issues we had which were few were rectified immediately. Nightly shows need work. We would most definitely return