Iberostar Origin Playa Alameda: Hôtel Iberostar Playa Alameda

Il s'agit d'un complexe plus petit que nous avons apprécié. Comme pour tous les complexes cubains, la nourriture était un 7 sur 10. Ne vous attendez pas à ce que le snack-bar ait beaucoup de ce qu'il propose dans son menu (pas de pizza du tout pendant notre séjour). (pas de pizza du tout pendant notre séjour). En ce qui concerne la propreté, c'est l'une des meilleures que nous ayons jamais eues.

Hotel Iberostar Playa Alameda This is a smaller resort that we enjoyed going to. As for all Cuban resorts, the food was a 7 out of 10. Do not expect for the snack bar to have much of what they list in their menu. (no pizza at all during our stay). As for cleanliness, this is one of the best we had ever had.

Iberostar Origin Laguna Azul: Un bon rapport qualité-prix

Nous nous sommes beaucoup amusés dans ce centre de villégiature et avons trouvé la nourriture excellente. Comme je le conseille à tout le monde, évitez tout ce qui est frit ou sur lequel on peut voir de l'huile et tout ira bien. Nous avons mangé du homard, du crabe, des sushis, de l'espadon et d'autres excellents plats au buffet pendant la semaine. Ce n'est pas quelque chose que vous verrez dans la plupart des hôtels de ce prix. Nous avions un lit king size dans notre chambre et il était confort [... lire plus]able par rapport à la plupart des stations. La chambre était moyenne et propre mais pas exceptionnelle. Le personnel était sympa mais un peu lent aux bars, il faudrait un peu plus de personnel à cet endroit. Le terrain et la plage sont très agréables, avec un bon nombre de chaises longues. Les toilettes publiques sont très malodorantes et doivent être nettoyées plus souvent. La politique concernant les serviettes est un point auquel il faut faire attention, le personnel prendra votre serviette et vous devrez payer 15 CUC pour l'obtenir, les nôtres ont été prises dans notre sac ainsi que nos lunettes de soleil sur la plage et nous avons quand même dû payer. Nous vous suggérons de prendre vos propres serviettes de plage et de rendre les leurs dès votre arrivée. Qui vole les serviettes ? Cela me semble être une escroquerie et j'ai été irrité par le fait qu'ils ne s'intéressent pas au fait que vous ayez été volé, ils veulent juste l'argent !

Pretty Good Value for the Money We did enjoy ourselves very much at this resort and thought the food was excellent. As I would suggest to anybody, stay away from anything fried or that you can visibly see oil on and you will be ok. We had lobster, crab, sushi, swordfish and other great items during the week from the buffet. This is not something you will see at most resorts this price. We had a king size bed in our room and it was comfortable compared to most resorts. The room was average and clean but not exceptional. The staff were nice but a bit slow at the bars, could use a bit more staff there. The grounds and beach are very nice with a good amount of loungers. One items that needs improvement is the public washrooms which are very smelly and require more cleaning. The towel policy is something to pay attention to, the staff will pick up your towel and you will have to pay $15 CUC for it, ours were taken from our bag along with our sunglasses on the beach and we still had to pay. Suggest you take your own beach towels and give theirs back as soon as you check in. Who steals towels? Seems like a scam to me and it did anger me that they have no interest that you were robbed they just want the money!

Club Tropical: Excellente semaine à l'Hôtel Tropical

Mon ami et moi venons de passer une semaine formidable ici. La chambre était propre et il y avait beaucoup d'eau chaude et de pression d'eau. Nous avons réservé une chambre supérieure et je la recommande vivement car les chambres de base étaient sombres et lugubres. La nourriture était bonne et nous n'avons pas eu de problème de manque de choix. Le personnel était formidable ! Est-ce que je reviendrai ? Oui, demain, si je le pouvais, mais certainement l'année prochaine.

Great week at Hotel tropical My friend and I just returned from a great week here . The room was clean and plenty of hot water and water pressure . We booked a superior room and I highly recommend that as the basic rooms were dark and dreary. The food was good and we had no issues with not having enough choices . The staff were amazing ! will I return ? Yes tomorrow , if I could but certainly next year .

Punta Peninsula Varadero: La pire station balnéaire que j'aie jamais fréquentée dans ma vie

C'est la pire expérience que j'ai vécue dans ma vie lors d'un voyage. Mon téléphone a été volé par une masseuse. Elles ne m'ont jamais rendu. J'ai appelé la police. La police ne s'est jamais présentée à la fin de mon voyage. Je dois demander à mon mini bar de me remplacer tous les jours 3 fois pour avoir de l'eau. Je veux dire tous les jours jusqu'au dernier jour de mon départ. Et le service clientèle a été dit. Je ne sais pas si vous avez menti ou si la personne qui a remplacé le mini bar a men [... lire plus]ti en disant qu'elle avait remplacé le mini bar. J'ai payé 1300$ pour mentir à propos de 2$ d'eau ? Faites preuve d'un peu de jugeote. Et ils m'ont promis que l'eau serait là mais jamais. Après tout, je ne ferai jamais confiance à ce centre de villégiature. Après qu'on m'ait volé mon téléphone. Ils m'ont demandé de signer un formulaire, mais j'ai refusé. Puis ils m'ont dit : " Vous ne pouvez pas prouver que vous avez le téléphone. Vous ne pouvez pas prouver que vous avez un téléphone. Peut-être que vous avez simplement menti à ce sujet.

The worse resort I ever stay in my life It is worse experience I ever have in my life during travel. My phone has been stole by massage lady. They never give me back. And I call police. The police never show up at end of my trip. I have to ask my mini bar replace everyday 3 times to get my water. I mean everyday until last day I left. And cusmerser service was said. I am not sure if you lied or the person who replace mini bar lie that she had replace mini bar. I paid $1300 to lie about $2 water ? Use your mind. And they promise me water will be there but never. After all I will never trust that resort. After my phone been stole. They ask my sign some form but I said no to them. Then they said. You can not prove if you have phone. Maybe you just lie about it.

Sanctuary at Grand Memories Varadero: Grand centre de villégiature

Le Sanctuaire du Grand Memories Varadero était merveilleux. Cela vaut la peine de payer plus cher pour séjourner dans cette section réservée aux adultes. Le personnel s'est bien occupé de nous, le service était excellent et la nourriture était bonne. Le terrain était magnifique et bien entretenu, la piscine était propre et la plage était géniale. Le service de serviettes de plage était pratique. Le service de bar et les boissons étaient excellents. La chambre était un peu fatiguée et avait besoi [... lire plus]n d'un peu d'entretien (la porte du patio était vieille et ne se verrouillait pas, la douche ne s'écoulait pas correctement, les toilettes fonctionnaient mais ont été réparées rapidement sur demande). J'ai été satisfait du nettoyage de la chambre et la climatisation était fiable. C'était mon premier voyage à Cuba et Veradero n'a pas déçu. Je n'ai jamais vu de meilleure plage. J'y étais la dernière semaine de février et il faisait beau tous les jours, sans une goutte de pluie ! Très bon rapport qualité/prix.

Great Resort The Sanctuary at Grand Memories Varadero was wonderful. Worth the extra money to stay at this adults only section. Well taken care of by staff, service was great and food was good. Grounds were beautiful and well maintained, pool was clean and beach was awesome. Beach towel service was convenient. Great bar service and drinks. Room was a little tired and needed some TLC (patio door old and didn't latch, shower didn't drain properly, toilet ran but was fixed promptly on request). Was happy with room cleaning and AC was reliable. This was my first trip to Cuba and Veradero did not dissappoint. Never seen a better beach. Was there last week of February and sunny everyday and not a drop of rain! Great value for the money.

Royalton Hicacos Resort and Spa: Un endroit magnifique

Tout était parfait : propre, bien entretenu, bonne nourriture, bons spectacles en soirée, bons restaurants. Le Diamond Club vaut chaque centime. La plage est parfaite. Les chambres sont confortables et dotées d'un grand balcon. Nous reviendrons certainement.

Beautiful place Everything was great: clean, well maintained, good food, good evening shows, good restaurants. Diamond Club is worth every penny. Beach is perfect. Rooms are comfortable with great balcony. Will definitely return.

Hotel Los Cactus: Des vacances extraordinaires

Notre chambre était située dans les suites junior, et nous avons eu une suite (1 salle de bain et demie, salon, lit king size, mini réfrigérateur, cafetière avec café et bouteilles d'eau fournis, immense patio avec table/chaises, chaises longues), étant dans ce bâtiment nous n'avons eu aucun problème de bruit même si la discothèque s'y trouvait également.....le terrain était bien entretenu et propre, l'équipement de la salle de sport semblait être à jour, il y avait des courts de tennis, un terr [... lire plus]ain de basket-ball, il y avait toujours des places assises à la piscine ou dans l'un des 7 jacuzzis, le personnel était amical et serviable, il n'y avait pas de pénurie de nourriture et de steaks que l'on pouvait couper avec une fourchette... et le meilleur pour la fin, la plage, tout simplement incroyable... très propre et encore une fois pas de pénurie de chaises longues... comme c'était ma première fois à Los Cactus, j'étais un peu inquiet après avoir lu quelques critiques, mais en le voyant de mes propres yeux, j'ai déjà hâte d'y retourner... .....

Amazing holiday Our room was located in the junior suites, and we did have a suite (1 and a half bathrooms, living room, king size bed, mini fridge, coffeemaker with coffee and bottled water supplied, huge patio with table/chairs, loungers), being in this building we had no issue with noise even with the disco also being located there....grounds were well kept and clean, gym equipment seemed to be up to date, tennis courts, basketball court, always able to find seats at the pool or at 1 of the 7 hot tubs, staff were friendly and helpful, no shortage of food and steak that you could cut with a fork..and best for last, the beach, just amazing..very clean and again no shortage of loungers...this being my first time at Los Cactus I was a little worried after reading some reviews, but seeing it for myself, I am already looking forward to returning.....

Club Kawama: Endroit agréable mais mauvaise fin

C'est un bon hôtel avec de bons équipements et services, mais le responsable du groupe (Hola sun) n'était disponible que pour la première réunion et le dernier jour, nous attendions le bus pour retourner à l'aéroport. Il était prévu que le bus vienne nous chercher à 5h10 (selon leurs informations), nous étions à 5h10 (comme peuvent en témoigner les employés de la réception) mais personne n'est venu nous chercher, le stress était terrible. Nous avons essayé de contacter le responsable mais ce n'é [... lire plus]tait pas facile, 3 fois nous avons parlé à différentes personnes de Hola sun mais pas de solutions. En panique, nous avons dû prendre un taxi et payer 35 pesos cubains convertibles pour arriver à l'aéroport. Nous avons failli perdre l'avion. Nous étions les deux derniers passagers à être enregistrés, ils nous ont donné des places séparées dans l'avion. Comment se fait-il que le responsable puisse oublier deux touristes dans l'hôtel et ne jamais les demander ? Je recommanderai l'hôtel mais pas la compagnie Hola-sun.

Nice place but bad ending This is and good hotel with a nice amenities and services, but the responsible for the group (Hola sun) was available only for the first short meeting and last day we were waiting for the bus to return to the airport. It was supposed that the bus will pick up us at 5:10 (according to their information), we were at that time 5:10 (as the employees in reception can testify) but nobody pick up us., The stress was awful. We try to contact the responsible but was not easy, 3 times we talked to different people of Hola sun but not solutions. In panic, we had to take a taxi and pay 35 Convertibles Cuban pesos to arrive to the airport. We almost lost the fly. we were the last two passengers to be registered, they gave us separate places in the plane. How come the responsible can forget two tourist in the hotel and never ask for them? I will recommend the hotel but not the Hola-sun company.

Resonance Blu Varadero: La station a besoin d'être rénovée, mais la plage est magnifique

L'hôtel a besoin d'être rénové, les piscines et la plage sont phénoménales, la nourriture était terrible, ils n'arrêtaient pas de manquer de tasses dans les bars et d'assiettes à la cafétéria. Le personnel de l'hôtel était formidable, très amical, la première chambre que nous avons prise était couverte d'insectes et sentait vraiment le musc, nous avons demandé une autre chambre au deuxième étage, c'était mieux, les chaises de plage étaient pour la plupart toutes cassées, si vous pouviez en trouv [... lire plus]er une

Resort needs a make over , beautiful beach Resort needs a make over , pools and beach are phenomenal, food was terrible, they kept running out of cups at bars , and plates at cafeteria. Resort staff were great ,very friendly, the first room we got was covered in bugs and smelled really musky, asked for another room on second floor it was better, beach chairs were mostly all broken if you could find one

Valentin El Patriarca Varadero: Magnifique centre de villégiature !

Chambres propres, fabuleux spectacles nocturnes, bonne nourriture. C'était notre deuxième séjour à El Patriarca et nous avons hâte d'y retourner l'année prochaine. Nous n'avons rien à redire sur ce complexe. Les trois restaurants étaient tous très bons.

Beautiful resort! Clean rooms, fabulous nightly entertainment, good food. This was our second time at El Patriarca and we look forward to going back again next year. We have no complaints about this resort. The three restaurants were all very good as well.

Melia Las Americas: Vacances relaxantes

Le Melia Las Americas est un très beau complexe avec une plage magnifique et de nombreuses palapas et piscines. La nourriture était bonne et il y avait beaucoup de choix au buffet et à la carte. Le complexe s'adresse à une clientèle plus âgée et est assez calme vers 10h30, mais après une longue journée passée au soleil et à savourer le rhum cubain, cela nous convenait parfaitement ! Les chambres que nous avons occupées dans l'hôtel principal étaient datées mais propres. Nous reviendrons sans auc [... lire plus]un doute !

Relaxing vacation The Melia Las Americas is a beautiful resort with an amazing beach and lots of palapas and pool areas to choose from. The food was good and there was plenty to choose from at the buffet and a la cartes. The resort caters to an older crowd and is fairly quiet by 1030 or so but after a long day in the sun and enjoying the Cuban rum that was fine with us! The rooms we had in the main hotel were dated but clean. We will definately be back!

Royalton Hicacos Resort and Spa: Un centre de villégiature absolument magnifique.

Notre chambre venait d'être redécorée. Nous avions déjà séjourné dans ce complexe trois fois auparavant et n'avions pas eu à nous plaindre nous avions déjà séjourné dans ce complexe trois fois auparavant et n'avions pas eu à nous plaindre, mais c'était encore mieux cette fois-ci, avec de nombreux nouveaux équipements. Le complexe est tellement propre, les terrains sont magnifiquement entretenus, on se sent comme dans un coin de paradis. Le personnel se surpasse pour vous aider dans tous les d [... lire plus]omaines et a toujours le sourire aux lèvres. Ma femme et ma fille sont atteintes de la maladie cœliaque (sans gluten) et chaque fois qu'elles se rendaient dans la salle à manger, le chef faisait le tour avec elles et leur montrait ce qu'elles pouvaient manger avec elles et leur montrait ce qu'elles pouvaient manger sans gluten. Les soirs où ils voulaient des pâtes, le chef cuisinier de la zone concernée préparait les plats spécialement pour eux. Mon beau-fils et moi-même avons apprécié tous les aspects de la restauration. Nous sommes également allés au salon VIP de l'aéroport, où il n'y avait pas de sandwichs sans gluten, mais où l'on proposait des yogourts sans gluten, mais ils proposaient des yaourts et des aliments de cette catégorie que ma femme et ma fille pouvaient manger ma femme et ma fille ont pu manger. Dans l'ensemble, je n'ai que des éloges à faire sur le centre de villégiature et le personnel nous avons eu entre 30 et 32 degrés tous les jours.

Absolutely a beautiful resort. Our room was just newly redecorated, we had been to this resort three times before and had no complaints, it was even better this time with many new amenities. The resort is so clean, grounds beautifully maintained, felt like a piece of paradise. The staff go above and beyond to help in every way, and always have a smile on their faces. My wife and daughter have Celiac disease (gluten free) they were given a card indicating their food allergies, and every time they went to the dining room the Chef would go around with them and show them what they could eat gluten free. The nights they wanted pasta, the chef in that area would cook the food especially for them. My son in-law and myself enjoyed every aspect of the dining. We also went to the VIP lounge at the airport, they didn't have gluten free sandwiches, but did offer yogurt and food in that category which my wife and daughter could eat. All in all, I couldn't say enough about the resort and the staff, go you will enjoy, we had 30 - 32 deg. weather every day.

Melia Las Antillas: J'aimerais pouvoir récupérer mon argent....

Entre les moisissures dans les joints de la salle de bain et de la piscine et les cafards sur la table du buffet...... non, tout simplement non. Je ne vais pas m'étendre sur le sujet pour faire 200 caractères. Je veux juste l'oublier.

I wish I could get my money back.... Between the mould in ther grout in ther bathroom and in the pool to the cockroaches on the buffet table...... no, just no. I'm not going to babble on about this to make up 200 characters. I just want to forget it.

Paradisus Princesa Del Mar: Belle piscine et station balnéaire

La piscine était magnifique ainsi que la plage... tout était proche, pas très loin à pied... le hall d'entrée était agréable et le salon de cigares offrait de bonnes boissons... la nourriture était correcte... les employés sont très sympathiques .... les chambres avaient une odeur de moisi mais elles étaient très propres ! Mieux vaut rester au deuxième étage ... Je reviendrais à cause de la plage et de la piscine !

Beautiful pool and beach resort Pool was amazing and so was the beach... everything was close not far to walk ...the lobby was nice and the cigar room had great drinks...the food was okay ... workers are very friendly .... rooms had a musty smell to them but were very clean ! Better to stay on second floor ... I would go back because of beach and pool area!

Resonance Blu Varadero: Acceptable

Ce resort est un endroit acceptable, il n'y a eu que 3 coupures de courant, et après le 4ème jour nous avons enfin eu de l'eau chaude ! Et le pain et les tasses n'ont manqué que le quatrième jour ! Et le jour 4, il n'y avait plus que des tasses et du pain ! Le service était excellent quand on trouvait quelqu'un pour nous aider !

This resort is an acceptable place, only lost power 3 times, and after day 4 we finally got hot water ! Yay! And the only ran out of cups and bread on day 4 ! Service was great when u could find someone to assist you!

Iberostar Origin Laguna Azul: Merveilleux moment

Nous avons passé de merveilleuses vacances à l'Iberostar Laguna Azul. La nourriture était délicieuse. Les piscines et les terrains étaient propres, la plage était fantastique et le personnel était serviable et agréable. Les chambres étaient fatiguées et je pense qu'elles ont besoin d'un peu d'amélioration et d'entretien, mais elles étaient propres. Le prix était très intéressant. C'est la première fois que je viens à Cuba et j'y retournerai certainement.

Wonderful time We enjoyed a wonderful vacation at Iberostar Laguna Azul. The food was delicious. The pools and grounds were clean the beach was fantastic The staff were helpful and pleasant. The rooms were tired and I feel need a little upgrading and maintenance for sure but they were clean. The price was a deal. My first time to Cuba and I will definitely be going back.

Playa Vista Azul: Wow. Incroyable à tous points de vue

C'était le lieu de villégiature de toute une vie. Tout était absolument incroyable ! Ma mère et moi avons fait un voyage mère-fille. Et nous sommes allées dans ce complexe pour un mariage. Le personnel, des serveurs de bar au groupe de divertissement, était incroyablement amical et nous avons noué de bonnes relations avec eux. Je recommanderais ce complexe à tout le monde. Il y avait des personnes de tous âges et quelque chose pour tout le monde. Très propre et la nourriture était bonne aussi !  [... lire plus]Un café sur le site avec un excellent café. La piscine à débordement était magnifique, les plages étaient à tomber par terre, le swim up bar et les serveurs étaient nos préférés. À la fin de la semaine, une grande partie du personnel connaissait nos noms et il était difficile de partir !

Wow. Amazing all around This was the resort of a lifetime. Everything was absolutely amazing! My mom and I went on a mother daughter trip. And we went to this resort for a wedding. The staff from the bar tenders to the entertainment group was all incredibly friendly and we made a great connection with them. I would recommend this resort to anyone. There were all ages here and something for everyone. Very clean and the food was good too! A cafe on site with great coffee. The infinity pool was gorgeous the beaches were to die for and the swim up bar and the bar tenders there were our fav. By the end of the week a lot of the staff knew our names and it was hard to leave!

Valentin El Patriarca Varadero: Excellent centre de villégiature !

Nous avons été très satisfaits du centre de villégiature. La nourriture était bonne, le service était bon et le terrain était propre et bien entretenu. C'est Cuba, donc bien sûr ce n'était pas aussi luxueux qu'un 4 étoiles au Canada ou même dans des pays comme la RD. Nous y sommes restés 10 jours et nous n'avons pas à nous plaindre. Nous avons opté pour les services privilèges et nous en sommes ravis. Nous avons eu accès à la piscine privilège, aux boissons premium, au concierge et au départ tar [... lire plus]dif. Les services privilèges nous ont également permis d'accéder au restaurant privilège, au service en chambre pour le petit-déjeuner et aux réservations pour les restaurants à la carte. Les restaurants de la station sont les premiers arrivés, les premiers servis, donc le fait de pouvoir réserver était vraiment bien, car nous n'avons pas eu à nous précipiter pour faire la queue ni à attendre. Je reviendrai sans aucun doute dans ce centre de villégiature et je le recommanderai à d'autres. Ma seule plainte est qu'il n'y avait pas beaucoup de cabines de plage car elles étaient difficiles à obtenir même si vous vous leviez tôt le matin.

Great resort! We were really satisfied with the resort. The food was good, service was good and grounds were clean and tidy. It is Cuba, so of course it wasn’t as luxurious as a 4 star in Canada or even in countries like the DR. We were there for 10 days and we have no complaints. We did upgrade to the privilege services and am glad that we did. We had access to the privilege pool, premium drinks, a concierge and late check out. Privilege services also gave us access to the privilege restaurant, breakfast room service and reservations for the à la carte restaurants. The restaurants on the resort are first come, first served, so being able to have reservations was really good, cause we didn’t have to rush to get in line nor did we have to wait. I would definitely visit this resort again and would recommend it to others. My only complaint was that there weren’t a lot of beach huts ave they were hard to get even if you were up early in the morning.

Paradisus Princesa Del Mar: Une destination idéale pour une escapade hivernale !

Ma femme et moi avons passé un moment extraordinaire la semaine dernière à Cuba dans ce centre de villégiature. La plage était parmi les meilleures que j'ai vues et j'ai été au Mexique, aux Bahamas, aux Turks, en Grèce et à Forida. La chambre était superbe. Le service et les gens étaient formidables. Je mentionnerai que ma seule petite chose était la nourriture, mais je dois dire que pour Cuba, c'était génial. S'il vous plaît, n'allez pas à Cuba et ne vous attendez pas à ce que la nourritur [... lire plus]e soit comme dans d'autres destinations. Mais regardez autour de vous et vous verrez que vous pouvez obtenir des omelettes fraîchement cuites le matin et de bons plats de viande pour le dîner. Veillez à réserver les alacarts pour les repas au début de votre visite. Le japonais était mon préféré. N'oubliez pas de faire la visite de la Havane et le tour en catamaran / dauphins.

Great winter getaway destination! My wife and I had an amazing time last week in Cuba at this resort. The beach was among the best I have seen and I have been to Mexico, Bahamas, Turks, Greece and Forida. The room was great. The service and people were great. I will mention that my only minor thing was the food but I must say that for Cuba it was great. Please don’t go to Cuba and expect the food to be like other destinations. But do look around and you will see that you can get fresh cooked omelettes in the morning and great meat meals for dinner. Make sure to book the alacarts for meals at the beginning of your visit. The Japanese was my favourite. Make sure to do the Havana tour and the Catamaran boat / dolphin tour.

Melia Las Antillas: Grande déception

Je ne recommanderais pas cet hôtel. La nourriture était bonne et la plage était agréable. Le service n'était pas bon. Il fallait environ une demi-heure au bar du hall pour obtenir une boisson à tout moment. La climatisation, le réfrigérateur et le sèche-cheveux de la chambre ne fonctionnaient pas à l'arrivée. Je m'attendais à une bien meilleure chambre pour le prix payé. Le service dans les salles à manger était bon et la femme de ménage faisait un excellent travail. Une seule bouteille d'eau au [... lire plus]torisée par jour pour deux personnes. L'hôtel a besoin d'être rénové.

Big Disappointment Would not recommend this hotel. Food was good and the beach was nice. Service wasn’t good. Took about half an hour in the lobby bar to get a drink at any given time. Room air conditioning, fridge, and hair dryer all did not work upon arrival. Expected a much better room for price paid. Service in the dining areas was good and the cleaning lady did an excellent job. Only allowed one water bottle per day between two people. Hotel in need of updates.