Hard Rock Hotel Riviera Maya: Fantastic Hotel

L'hôtel était incroyable, le personnel bien formé, la propreté excellente, la nourriture la meilleure, la plage était vraiment belle et un bonus fantastique ! Le terrain était d'un niveau élevé, mais on aurait pu faire savoir aux gens que des boîtes à lunch sont disponibles si vous faites du tourisme. Vous devriez inclure une salade avec un sandwich de meilleure qualité.... plus gourmet sur les boîtes à emporter serait le bienvenu ! Dans l'ensemble, c'est vraiment fantastique ! Je reviendrai à  [... lire plus]coup sûr !

The hotel was amazing, staff well trained, cleanliness excellent, food the best, beach was really nice and a fantastic bonus! Grounds were of a high standard, could have let people know that lunch boxes are available if you are touring. You should include a salad with a better quality sandwich....more gourmet on take away boxes would be welcome! Overall really fantastic! I will be back for sure!

Hyatt Zilara Riviera Maya: Un service exceptionnel

Mon mari et moi avons célébré notre 30e anniversaire au Riviera Capri Secrets. Dès notre arrivée, nous avons eu l'impression que le personnel ne pouvait pas en faire assez pour nous. Nos deux concierges ont été extrêmement serviables et compétents, nous expliquant certaines cultures et traditions et nous encourageant à pratiquer l'espagnol avec eux. La nourriture était savoureuse et joliment présentée, avec une grande variété pour accompagner les différents goûts. Il y a aussi plusieurs en [... lire plus]droits où l'on peut prendre un en-cas léger ou un verre pour la nuit. Le bâtiment et le terrain sont magnifiques, avec des tortues à nourrir dans la fontaine du foyer. Tout était bien entretenu, mais s'il y avait un problème, quelqu'un était là pour y remédier en quelques minutes. La sécurité était présente et visible autour du complexe, ainsi que la vidéosurveillance sur tous les bâtiments et à la plage. Les divertissements étaient variés et les spectacles nocturnes très énergiques. J'ai adoré la musique live au bord de la piscine l'après-midi ! La plage était décevante uniquement à cause des algues qui ont envahi de nombreuses plages des Caraïbes. Les employés sont sortis dès l'aube pour essayer de ratisser et de ramasser autant que possible pour nettoyer, mais ils ont mené une bataille perdue d'avance, même si ce n'est pas par manque d'efforts. Nous avons beaucoup apprécié notre séjour cette semaine et nous n'hésiterons pas à recommander Riviera Capri Secrets à notre famille et à nos amis !

Exceptional Service My husband and I celebrated our 30th anniversary at Riviera Capri Secrets. From the moment we arrived, it felt as though the staff could not do enough for us. Our two concierges were extremely helpful and knowledgeable - explaining some cultures and traditions as well as encouraging us to practice speaking Spanish with them. The food was flavorful and presented beautifully with a wide variety to accompany different tastes. Several places to get a light snack or night cap as well. Beautiful building and grounds with turtles to feed in the foyer fountain. Everything was well maintained but if there was a problem, someone was there to correct it in minutes. Security was present and visible around the resort as well as cctv visible on all buildings and at the beach. Entertainment was varied and the nightly shows were very energetic. I loved the poolside live music in the afternoons! The beach was disappointing only because of the seaweed that has invaded many of the beaches in the Caribbean. The workers were out at the crack of dawn trying to rake and gather as much as possible to clean things up but they fought a losing battle though not for lack of effort. We greatly enjoyed our stay this past week and would not hesitate to recommend Riviera Capri Secrets to family and friends!

Hard Rock Hotel Riviera Maya: Station balnéaire !

Le terrain était très propre et bien entretenu. Les divertissements proposés par Hard Rock n'étaient pas très bons. Nous nous sommes ennuyés plus d'une fois. Pour le prix, je ferais tout mon possible pour ne pas revenir ici.

Resort! The grounds were very clean and well taken care of. The entertainment from hard rock was not very good. We found ourselves bored on more than one occasion. For the price I would try my hardest not to come back here.

Dreams Aventuras Riviera Maya: Rêves

J'y ai passé 8 jours avec 29 personnes pour un mariage. Le mariage était absolument magnifique et la coordinatrice a fait un travail formidable (Bren). Tout était excellent, de la chambre aux restaurants, les animations à la piscine étaient fabuleuses. Les animateurs sont les personnes les plus sympathiques qui soient. Les excursions étaient sûres ainsi que la petite ville de Puerto Adventures. L'ambulancier sur place (gratuit) était A1

Dreams Was there for an amazing 8 days with 29 of us for a wedding. The wedding was absolutely beautiful with the coordinator doing a wonderful job (Bren). Everything was excellent from the room to the Restaurants pool entertainment was fabulous. The entertainers are the nicest group of people. Excursions was safe along with the little town Puerto Adventures. The paramedic on site (no charge) was A1

Grand Palladium Kantenah: ÉNORME RESORT

Ce complexe hôtelier était ENORME avec 4 autres hôtels. Le plus beau ! Vous avez accès à 3 des 4 hôtels. Tous leurs équipements, restaurants, divertissements, bars, et j'en passe. Les gens travaillent très dur 24 heures sur 24 pour tout maintenir en état. Les plages étaient impeccables. Les gens venaient demander si quelqu'un voulait des boissons ou ramasser des tasses et de la vaisselle. Il y avait des chats qui, je suppose, servaient de divertissement et de contrôle de l'arrière-plan. Ils [... lire plus] étaient les préférés de la foule. Tous les gens que vous croisiez vous disaient bonjour ! Nous venons du Canada. Nous ne parlions pas espagnol. Dieu merci, toutes les personnes qui travaillaient ici parlaient bien l'anglais ! Service extraordinaire, bons conseils. Tout compris, nourriture excellente ! Nous avons passé un merveilleux moment ! Très fortement recommandé, il y a tellement de choses à faire ici. Nous sommes restés 6 jours et nous avons quand même eu l'impression de ne pas avoir tout vu 10 sur 10 !

HUGE RESORT This resort was HUGE with 4 other hotels on it. The best part! You have acess to 3 out of 4 of them. All of their ammentities,dining,entertainment,bars you name it. People we're working very hard around the clock to keep everything up. Beaches were spotless. People were coming around asking if anyone wanted drinks or collecting cups and dishes. There was cats there that im assuming were for entertainment and past control. They we're a crowd favorite. Everyone you walked by said Hello good day! We are from Canada. Didnt speak any Spanish. Thank goodness everyone who worked here spoke English well! Amazing service, good advice. All inclusive.GREAT food! We had such a wonderful time! Very highly reccommended so much to do here. We stayed for 6 days and still felt like we didnt see everything 10 out of 10!

Ocean Maya Royale: Nice Resort

Le terrain est bien entretenu, les chambres sont spacieuses et propres. Le buffet du petit déjeuner était excellent. Les chariots Ala étaient excellents. Tout le personnel était sympathique. Nous n'avons pas apprécié que l'on nous demande tous les jours de nous inscrire à un forfait ou à un massage amélioré.

The grounds were well manicured, rooms were spacious and kept clean. The breakfast buffet was great. The Ala carts were excellent. All the staff were Friendly. We did not enjoy being asked every day to sign up for the upgraded package or massage.

Bahia Principe Escape Sian Ka'an: Encore plus d'amour pour ce lieu de villégiature

Il y a une dizaine d'années, nous avons visité notre premier complexe Bahia Principe, et peu de temps après, alors que nous nous demandions où aller ensuite, nous avons décidé de revisiter ce même complexe. Depuis, nous avons répété ce processus. Notre raisonnement était le suivant : nous connaissions l'endroit, nous étions satisfaits de la nourriture, du service et des caractéristiques du complexe. À l'heure actuelle, nous avons séjourné dans tous les complexes Bahia Principe de la Riviera Maya [... lire plus], et ce dernier voyage était notre quatrième séjour dans le luxueux complexe Bahia Principe Sian Ka'an de la Riviera Maya. Comme d'habitude, le processus d'enregistrement a été excellent. L'hôtel reconnaît votre statut de client régulier et vous récompense avec de petits avantages supplémentaires. Après un certain nombre de visites, vous passez au statut de VIP. En tant que clients réguliers, nous bénéficions de quelques avantages supplémentaires, mais la principale raison pour laquelle nous continuons à visiter le Bahia Principe est l'excellent service que nous recevons. Frida nous a accueillis et nous a fait sentir les bienvenus. On nous a offert des serviettes pour nous rafraîchir et des boissons de bienvenue. Frida nous a parfaitement expliqué tout ce que nous avions besoin de savoir. La chambre était une chambre standard du Bahia Principe Sian Ka'an. Nous avons l'habitude de demander si des surclassements sont disponibles, mais nous comprenons parfaitement qu'il n'y en ait pas. Même la chambre standard est charmante. Notre chambre se trouvait au dernier étage et comprenait un lit king-size, un coin salon séparé pour regarder la télévision, beaucoup d'espace de rangement et une belle salle de bains avec une douche à l'italienne. Le Bahia Principe Sian Ka'an n'est pas un complexe en bord de mer. L'hôtel dispose toutefois de plusieurs piscines, accessibles à pied depuis toutes les chambres de l'hôtel. Nous aimons aller à la plage, mais ce n'est pas un problème à Sian Ka'an. Une navette relie le hall à la plage toutes les dix minutes environ. Je n'ai pas trouvé cela gênant du tout. En tant que client du Sian Ka'an, vous avez accès aux trois autres complexes de Riviera Maya. Vous pouvez donc non seulement aller à la plage, mais aussi profiter de toutes les installations des complexes Bahia Principe de Tulum, d'Akumal et de Coba. Une autre raison pour laquelle nous revenons toujours, c'est la nourriture. Dans certains complexes, vous pouvez trouver la nourriture fade, probablement en raison du nombre de repas préparés, mais ce n'est pas le cas au Bahia Principe. La nourriture est délicieuse et bien préparée. L'hôtel nous a invités à répéter le dîner des invités. Ce dîner, organisé à côté de la piscine et du snack-bar, était fantastique. On nous a servi du homard et du steak comme plat principal, ainsi que d'autres plats délicieux. Nous n'étions pas seulement assis avec d'autres clients réguliers pour ce dîner, mais des membres du personnel se sont également joints à nous. À notre table, nous avons été rejoints par Frida (qui nous a enregistrés), Kassandra, qui travaille également à la réception, et Julio, qui travaille dans les équipes d'animation et de divertissement. C'était un plaisir de partager le dîner avec eux et de profiter d'une grande conversation avec certaines des personnes clés qui rendent le centre de villégiature si agréable. Pendant le repas, nous avons également été divertis par le groupe de mariachis qui a interprété avec brio des chansons mexicaines classiques. Ils ont même accepté une demande. À la fin de la semaine, alors que nous nous apprêtions à partir, Kassandra s'est approchée de nous et s'est assurée que nous avions passé un excellent séjour au Bahia Principe Sian Ka'an. On peut dire que tout le personnel est très fier de son travail et de son hôtel. Nous reviendrons en septembre pour une autre semaine dans notre maison loin de chez nous. J'espère revoir nos nouveaux amis de Sian Ka'an à notre retour.

Love This Resort Even More About ten years ago, we visited our first Bahia Principe resort, and shortly afterward, when considering where to go next, we decided to revisit the same resort. Since that time, we have repeated this process. Our rationale was that we knew the location, we were happy with the food, the service, and the features of the resort. At present we have stayed at all the Bahia Principe resorts at the Riviera Maya, and this most recent trip was our fourth trip to Luxury Bahia Principe Sian Ka'an resort in Riviera Maya. As per usual, the check-in process was excellent. The hotel recognizes your repeat status and rewards you with little extra perks. After a certain number of visits, you get upgraded to VIP status. As repeat guests, we receive some additional perks, but the main reason we continue to visit Bahia Principe is the excellent service we receive. Frida checked us in and made us feel very welcome. We were offered hand towels to refresh ourselves and welcome drinks. Frida was excellent at explaining everything we needed to know. The room was a standard room for Bahia Principe Sian Ka'an. We usually ask if any upgrades are available but completely understand if none are available. Even the standard room is charming. Our room was on the top floor and included a king sized bed, a separate seating area for watching TV, plenty of storage space, and a lovely bathroom with a walk-in shower. Bahia Principe Sian Ka'an is not a beachfront resort. They do have several pools that you can enjoy, which are a short walk from any of the rooms in the hotel. We enjoy going to the beach, but this isn't a problem at Sian Ka'an. There is a shuttle that runs from the lobby to the beach every ten minutes or so. I didn't find this inconvenient at all. As a guest of Sian Ka'an you have the run of the other three resorts in Riviera Maya, so not only can you go to the beach but you can enjoy all the facilities at Bahia Principe Tulum, Akumal, and Coba resorts. Another reason we keep coming back is the food. At some resorts, you might find the food bland, probably due to the number of meals that get prepared, not so at Bahia Principe. The food is delicious and well prepared. The hotel invited us to repeat guest dinner. This dinner was set next to the pool and snack bar and was fantastic. We were served lobster and steak for the main course, and some great tasting additional courses as well. We were not only seated with other repeat guests at this dinner, but members of the staff joined us as well. At our table, we were joined by Frida (who checked us in), Kassandra who also is from the front desk, and Julio who works on the Animation and Entertainment Teams. It was a pleasure to share dinner with them and enjoy a great conversation with some of the key people behind making the resort so enjoyable. During the meal, we were also entertained by the mariachi band who did terrific renditions of classic Mexican songs. They even took a request. At the end of the week, just as we were getting ready to leave, Kassandra approached us and made sure we had a wonderful time at Bahia Principe Sian Ka'an. You could tell that all the staff takes great pride in their work and their hotel. We will be returning in September for another week at our home away from home. I hope to see our new friends from Sian Ka'an when we return.

Catalonia Riviera Maya: Petit mais sympa !!!

Très bon service ... Le bar était super... Les employés ont été très accommodants, cependant nous avons eu un incident dans lequel nous avons gardé le drap de lit en dehors de la chambre et nous avons demandé au service d'entretien de le ramasser. ils l'ont ramassé mais ne l'ont jamais signalé et la réception nous a demandé de payer 1300 pesos pour le drap. après avoir passé un certain temps, le problème a été résolu .... à part cela, le complexe, la nourriture, les piscines et le personnel sont [... lire plus] très agréables

Small but nice!!! Great service ... Bar was great... Employees were very accommodating however we had an incident in which we kept the bed sheet out of the room and asked for house keeping to pick it up.. they picked it up but never reported it so front desk wanted us to pay 1300 Pesos for the sheet .. after spending sometime the issues was resolved .... apart from that the resort, food, pools and staff is very nice

Unico 20 87 Hotel Riviera Maya: Dépasse les attentes

Si vous me demandiez de résumer notre semaine à Unico 20’87’ en un mot, ce serait la perfection. Dès que vous descendez du bus et que vous franchissez les portes du complexe, vous êtes submergé par une expérience de pur bonheur. L'attention portée à cette expérience est impressionnante, depuis l'enregistrement, lorsque vous rencontrez votre hôte, choisissez le parfum de votre chambre et dégustez un cocktail signature magnifiquement préparé, jusqu'au moment où vous partez et devez dire au rev [... lire plus]oir aux personnes merveilleuses, aux vues magnifiques et au service spectaculaire. L'établissement et notre chambre étaient impeccables, beaux et accueillants. L'établissement est magnifiquement conçu et tous les petits détails que vous remarquerez au cours de la semaine vous feront réaliser que ce n'est pas comme n'importe quel autre centre de villégiature que vous avez déjà connu. On vous demande constamment si vous avez besoin de quelque chose ou si vous vous amusez, et si quelque chose n'est pas parfait, on le rendra parfait rapidement et sans hésitation. La nourriture et la mixologie sont incroyables, je dirais que la nourriture est la deuxième meilleure que nous ayons eue en voyage et que la mixologie est de loin la meilleure. Si vous en avez l'occasion, prenez un cours de cuisine ou de mixologie pendant votre séjour. C'est une expérience merveilleuse et très divertissante. Le personnel du complexe et tous les habitants que nous avons rencontrés en dehors du complexe ont été heureux de nous parler de l'histoire de la région. Sur le complexe, il était impressionnant de voir la fierté que tous les membres du personnel avaient pour l'établissement et vous montreraient comment ils ont incorporé la culture locale dans votre expérience et pourquoi Unico est un peu différent de tous les autres complexes que vous visitez le long de la bande. Nous avons déjà séjourné dans la région et c'est quelque chose que nous avons trouvé très perceptible, le personnel semblait très heureux. Notre partie préférée sur le séjour ici et ce qui a vraiment rendu notre expérience inoubliable était notre hôte, son nom était Adriano et si vous réservez je recommande fortement que vous demandez lui parce qu'il est incroyable à ce qu'il fait et prendra votre séjour de l'étonnant à l'inoubliable. Il nous a accueillis à notre arrivée avec un grand sourire et était ravi de nous souhaiter la bienvenue dans le complexe, il proposait trois langues différentes (anglais, français et espagnol) et nous a rapidement expliqué quel était son rôle et comment il était heureux de nous aider pour tout ce dont nous avions besoin. Il nous a ensuite fait faire une visite guidée qui s'est terminée au buffet, car il savait que nous aurions faim après des heures de voyage. Cela nous a impressionnés, car nous n'avions pas nécessairement dit que nous avions désespérément besoin de manger, mais Adriano l'a clairement compris. C'était la première des nombreuses choses qu'Adriano a intuitivement mises en place pour nous. Au cours de la semaine, Adriano a pris le temps d'apprendre à nous connaître, de s'arrêter pour nous dire bonjour lorsqu'il nous voyait, de discuter rapidement avec nous et de s'assurer que nous avions toujours ce dont nous avions besoin. Cela semble merveilleux, n'est-ce pas ? Mais il y a mieux : ..... Les petites informations qu'il obtenait lors de nos conversations étaient ensuite incorporées à notre séjour, nous revenions dans notre chambre et notre musique préférée jouait, le bain était prêt et nos boissons préférées étaient prêtes à être dégustées avant le dîner. Notre chambre était toujours décorée de pétales de roses lorsque nous rentrions à la fin de la nuit, avec une rose sur le lit et un mot d'Adriano nous rappelant de profiter du moment présent, de nous détendre et de nous ressourcer parce que c'est la raison pour laquelle nous sommes à Unico. Ces petites choses ne sont que quelques-unes parmi tant d'autres. Je ne peux pas commencer à expliquer à quel point nous avons apprécié ces petites touches, c'était personnel, chaleureux et nous a fait sentir à la maison. Je ne pense pas que tous les remerciements du monde puissent exprimer à quel point nous sommes reconnaissants à Adriano d'être si bon dans ce qu'il fait. Il avait le pouls de tout et de tout le monde, mais d'une manière ou d'une autre, il a réussi à faire toutes ces choses sans que nous ne soupçonnions quoi que ce soit. Merci, Adriano, d'être si passionné par ce que vous faites, notre expérience a été vraiment étonnante, mémorable, inoubliable et relaxante grâce à vous. Dans l'ensemble, l'Unico était génial, ce n'était pas un lieu de fête et c'était parfait pour notre lune de miel. Il nous a permis de nous détendre, de nous ressourcer et de réfléchir. Je recommande vivement ce complexe si c'est ce que vous recherchez, c'est une expérience que vous n'oublierez pas ! En fin de compte, notre amour pour le Mexique et cette région a grandi, nous avons rencontré de belles personnes avec des âmes gentilles avec tant de passion, nous avons fait de nouveaux amis et ne peut’tendre à revenir. Nous remercions tous ceux qui ont contribué à rendre notre séjour si mémorable.

Exceeds expectations If you asked me to sum our week up at Unico 20’87’ in one word it would be perfection. From the moment you step off the bus and walk through the front doors of the resort it’s an overwhelming experience of pure bliss. The thought out into this experience is impressive, from your check in when you meet your host, pick your room scent and enjoy a beautifully crafted signature cocktail right up until the moment you leave and have to say goodbye to the wonderful people, beautiful views and spectacular service. The facility and our room was spotless, beautiful and had a warm welcoming feel. The facility is crafted beautifully and all the little details you’ll notice over the week makes you realize this is not like any other resort you’ve ever experienced. You’ll constantly be asked if you need anything or if you are enjoying yourself and if something isn’t perfect, they’ll make it perfect quickly and with no hesitation. The food and mixology are amazing, I would rate the food second best we’ve had while traveling and mixology the best by far. If you have a chance take a cooking class or a mixology course during your stay. It’s a wonderful experience and a very entertaining. The staff in the resort and any locals we met off the resort had been happy to talk to us about the history of the region, on the resort it was impressive to see the pride all of the staff had in the establishment and would show you how they’ve incorporated the local culture into your experience and why Unico is a bit different than any other resort you go to along the strip. We’ve stayed in the region before and this was something we found very noticeable, the staff seemed very happy. Our favorite part about staying here and what truly made our experience unforgettable was our host, his name was Adriano and if you book I highly recommend you request him because he is amazing at what he does and will take your stay from amazing to unforgettable. He greeted us upon arrival with a big smile and excited to welcome us to the resort, he offered three different languages (English, French and Spanish) he quickly explained what his role was and how he was happy to assist us with anything we need. He then took us on a tour which ended at the buffet because he knew we would be hungry after hours of travel. This impressed us because we had not necessarily said we desperately needed to eat but Adriano clearly picked up on this. This was the first of the many things Adriano intuitively made happen for us. Over the course of the week Adriano took time to get to know us, always stop and say hello when he saw us and have a quick chat and make sure we always had what we needed. Now this sounds wonderful right?? It gets better .... little bits of information he got from our chats he then incorporated into our stay, we would come back to our room and our favorite music would be playing, a bath would be ready and our favorite drinks ready to enjoy before dinner. Our room was always done up with rose petals when we returned at the end of the night with a rose on the bed and a note from Adriano reminding us to enjoy the moment, relax and recharge because this is why we are at Unico. These little things are only a few of the many. I cannot begin to explain how much we appreciated these little touches, it was personal, warm and made us feel at home. I don’t think all the thanks in the world could express how grateful we are that Adriano was so good at what he does. He had a pulse on everything and everyone but somehow was managed to do all these things without us ever suspecting a thing. Thank you, Adriano, for being so passionate about what you do, our experience was truly amazing, memorable, unforgettable and relaxing because of you. Overall Unico was great, not a big party resort and perfect for our honeymoon. It allowed us to kick back, recharge and really reflect. I highly recommend this resort if this is what you are looking for, it’s an experience you will not forget! In the end our love for Mexico and this region grew, we met beautiful people with kind souls with so much passion, we made new friends and can’t wait to return. We thank everyone who helped make our stay so memorable.

Royalton Riviera Cancun Resort and Spa: Le centre de villégiature le plus étonnant

Le plus étonnant des complexes hôteliers - c'est la troisième fois que nous y allons et c'est de mieux en mieux. Le personnel le plus extraordinaire qui soit - tout le monde se met en quatre pour impressionner et faire en sorte que vous viviez une expérience extraordinaire. La nourriture au buffet pourrait être meilleure. Je me suis retrouvé à manger des pâtes chaque soir. Le choix du petit déjeuner était génial. Les restaurants sont incroyables. Tout est très propre. Comme je l'ai dit, c [... lire plus]'est la troisième fois que j'y vais. Dans la plupart des autres centres de villégiature, l'usure se fait sentir, mais pas dans ce centre de villégiature, qui a toujours l'air tout neuf. Les piscines et les plages sont incroyablement propres. La plage a beaucoup d'algues - mais c'est dû à la nature - le personnel travaille dur pour essayer de rester en tête - mais c'est un défi !

Most Amazing Resort Most Amazing Resort - 3rd time for us and it just keeps getting better and better. The most amazing staff all around - everyone is on their A game to impress and make your experience an awesome one. Food at the buffet could be better. I found myself eating pasta each evening. Breakfast selection was awesome. Restaurants - amazing. Every thing is so clean. Like I said - 3rd time there. Most other resorts - the wear and tear shows - not at this resort - still looks and appears brand new. The most amazing clean pools and beaches. The beach has a lot of seaweed - but that is down to nature - the staff work hard to try to stay ahead of it - but that is some challenge!!

Barcelo Maya Caribe: Très belle station balnéaire

C'était un très beau centre de villégiature. Il y avait beaucoup de choses à faire tout le temps, l'endroit était propre et les gens étaient très sympathiques. Ma chambre était très confortable et propre. La nourriture était délicieuse et vous ne manquez jamais de choix. Le personnel d'attente était très efficace, amical et prompt à vous aider. Je suis allée au spa et c'était merveilleux. Il y a un grand centre commercial, un bowling et un casino sur place, donc le soir après le dîner il  [... lire plus]y a quelque chose à faire. Le théâtre propose également des spectacles tous les soirs. Il y a beaucoup de plages où l'on peut se rendre à pied et beaucoup d'excursions hors site à faire avec de très bons guides.

Really nice resort This was a really nice resort. There was a lot to do all the time, The place was clean and the people were very friendly. My room was very comfortable and clean. The food was delicious and you never want for choice. The waiting staff were very efficient, friendly and quick to help you. I did go to the spa and it was wonderful. There is a huge mall ,bowling ally and casino on sit so at night after dinner there is some thing to do. They also have entertainment in the theater every night. There is lots of beach to walk to.There are lots of off site excursions to take with very good guides.

Ocean Riviera Paradise: Grand centre de villégiature

Vastes zones. Nombreux divertissements. Les choix alimentaires sont excellents. Le personnel est très propre et amical. Les enfants se sont bien amusés aussi. Bowling, salle de jeux, soirée cinéma. Merveilleux endroit pour se détendre et passer un bon moment. Casino sur place, shopping, musique et divertissements charmants ; les spectacles de théâtre étaient incroyables, y compris le Roi Lion....

Great Resort Wide areas. Lots of entertainment. Food choices are excellent. Staff are very clean and friendly. Kids had a great time too. Bowling, game room, movie night. Wonderful place to relax and have a great time. Casino on-site, shopping, lovely music and entertainment; Theater shows were amazing, including the Lion King....

Barcelo Maya Palace: Une valeur étonnante

Excellent rapport qualité/prix. restauration 4-5 étoiles, nouvelles chambres superbes au Palace et la piscine pour adultes était géniale. C'était le paradis tous les jours, j'ai rencontré beaucoup de gens formidables, j'étais célibataire mais cela n'avait pas d'importance. J'étais célibataire mais cela n'avait pas d'importance.

Amazing Value Great Value at that price point. 4-5 Star dining, great new rooms at the Palace and the Adult Pool was great. It was paradise every day, met lots of great people, I was single but it did not matter. It would also be a great family vacation.

The Fives Beach Hotel and Residences Playa Del Carmen: Si vous êtes gourmand, rendez-vous à The Azuls Fives !!!!

La nourriture à elle seule était une raison suffisante pour séjourner ici - 12 restaurants et des options sans gluten et végétaliennes, le tout agrémenté d'un service à la clientèle exceptionnel et du plus beau centre de villégiature que vous puissiez demander ! Séjournez ici si vous voulez des vacances exceptionnelles !

If you're a foodie, go to The Azuls Fives!!!! The food alone was enough of a reason to stay here- 12 restaurants and gluten-free/vegan options, topped with exceptional customer service and the most beautiful resort you could ask for! Stay here if you want an exceptional vacation!!

Bahia Principe Explore Coba: Une expérience étonnante

L'hôtel était incroyable. La propriété de l'hôtel était immense. Pour vous déplacer, vous pouvez utiliser le trolley ou marcher jusqu'à votre destination. Le terrain était bien entretenu et magnifique. La nourriture était incroyable avec un grand choix de fruits de mer, de viande et de poulet. Vous pouvez trouver de la nourriture même pour un mangeur difficile. Les divertissements auraient pu être meilleurs. Les piscines étaient excellentes avec beaucoup d'espace. J'ai vu 4 piscines sans compt [... lire plus]er la piscine pour enfants. Je sais que le Premium Club a sa propre piscine. Je ne suis pas allé à la plage car c'était la saison des algues, donc je suis resté loin de la plage. Beaucoup d'excursions amusantes à faire en fonction de vos goûts.

Amazing Experience Hotel was amazing. Hotel property was huge. Getting around you can use the trolley or walk to your destination. Grounds were well kept and beautiful. Food was amazing with great selections from seafood to meat and chicken. You can find food for even a picky eater. Entertainment could have been better. Pools were excellent with lots of room. I saw 4 pools not including kids pool. I do know that the Premium Club has their own pool. Didn’t go to beach as it was seaweed season, so stayed away from beach. Many fun excursions to do depending on your taste.

Iberostar Waves Tucan: Magnifique !

Nous nous sommes beaucoup amusés. Nous avons adoré toutes les petites créatures mignonnes qui se promènent dans les environs ! Le personnel était également charmant. Notre chambre était propre et nous n'avons pas eu à nous plaindre. Le buffet était à mourir si vous aimez les 1000 choix. Le hall était notre partie préférée. Doux, relaxant, avec des oiseaux et des paons qui se promènent. Nous nous y sommes sentis en sécurité.

Beautiful! We really enjoyed ourselves. Loved all the cute little creatures roaming around! The staff was lovely as well. Our room was clean and we had no complaints. The buffet was to die for if you like 1000 choices. The lobby was our favorite part. Mellow, relaxing with birds and peacocks walking by. We felt very safe there.

Bahia Principe Escape Sian Ka'an: Complexe touristique exceptionnel

Nous avons passé de superbes vacances ici.une chambre confortable et propre avec des draps changés tous les jours.une belle plage et des travailleurs exceptionnels.des piscines adorées.une nourriture excellente.un service formidable et des gens si sympathiques.j'y retournerais demain si je le pouvais.un grand merci à tous ceux qui nous ont aidés.

Amazing Resort We had such a great vacation here.Comfortable clean room with the sheets changed everyday..Beautiful beach and outstanding workers..loved the pools.the food is excellent..Great service and such friendly people.I would go back tomorrow if i could..

Bahia Principe Explore Coba: Bien

Nous avons voyagé dans ce resort du 21 mai 2019 au 28 mai 2019. C'était agréable, les plages pas les meilleures, la nourriture était ennuyeuse et la même tous les jours. A la cartes je ne peux’ pas dire parce qu'ils étaient pleins tous les soirs et ne pouvait’t entrer. Le personnel était sympathique et amusant. Le trajet depuis l'aéroport est long et les extras sont assez chers. Dans l'ensemble, je dirais que c'était un 6 sur 10 ! Merci pour cette expérience.

Nice We traveled to this resort on May 21 2019 to May 28 2019. It was nice, beaches not the best, food was boring and the same everyday. A la cartes I can’t say because they were full every night and couldn’t get in. Staff was friendly and fun. Long drive from the airport and extras were pretty expensive. All in all I would say it was a 6 out of 10! Thank you for the experience.

Barcelo Maya Colonial: Quelles excellentes vacances !

Mon fiancé et moi avons voyagé au Barcelo Maya Colonial pendant la semaine du 19 au 26 mai. Nous avons passé un très bon moment, le temps était fantastique et tous les gens de l'hôtel étaient très sympathiques. Les chambres étaient un peu musquées, mais il faut s'y attendre dans une destination tropicale. Réservez et profitez ! Santé

What a Great Vacation! My Fiance and I traveled to the Barcelo Maya Colonial during the week of May 19th - 26th. We had a great time, the weather was fantastic and all the people at the resort were super friendly. The rooms were a little musky, but you have to expect that in a tropical destination. Book it and enjoy! Cheers

Platinum Yucatan Princess: Je ne reviendrai JAMAIS et n'utiliserai plus jamais le transporteur ou l'agent

Très déçu par ce centre de villégiature ! Je voyage depuis de nombreuses années et bien que ce complexe soit propre et bien entretenu (à terre), la plage et les odeurs qui s'en dégageaient rendaient très inconfortable le fait de respirer et de profiter de notre baignade. Le personnel était correct et a fait ce qu'il pouvait pour comprendre et apaiser ses clients. Je me rends compte qu'il y a un problème d'algues, mais le complexe n'a rien fait pour régler le problème, comme les autres complexes  [... lire plus]que j'ai visités dans la région ces dernières années. Nous avons parlé à un agent de voyage d'un concurrent qui était là pour évaluer la propriété et qui est revenu pour leur dire qu'elle ne pouvait pas recommander ce complexe parce qu'elle était tellement déçue par l'odeur d'algues pourries et de carcasse marine. Après avoir parlé au représentant de Sunwing au centre de villégiature, il nous a assuré que le centre de villégiature mettait à jour quotidiennement les photos et les informations sur l'hôtel pour les agents de voyage, de sorte que nous aurions dû être informés que la plage était fermée et inutilisable. Non, ils ont un problème d'algues et la station sœur a une belle plage. Les nettoyeurs de plage avaient des algues pourries jusqu'à la taille et portaient des masques. Le bar et les divertissements/restaurants de l'hôtel, ouverts 24 heures sur 24, se trouvaient près de la plage et nous n'avons pas pu en profiter à cause de l'odeur. Nous avons pu nous divertir lorsque nous avons payé des frais supplémentaires pour quitter l'hôtel lors d'excursions afin de trouver une plage, de la nourriture et des divertissements. Quoi qu'il en soit ... nous étions 10, nous avons donc perdu plus de 20 000 $ et nous étions impatients de partir. Ce n'est pas une blague. Je n'ai JAMAIS donné une mauvaise critique

Would NEVER Return or use Carrier / Agent Again So very disappointed in this resort! Been travelling for many years and although this resort was clean and well maintained (on land) the beach and smell from the beach made it very uncomfortable to even breathe and enjoy our swim up. The staff was ok and did what they could to understand and appease their clients. I realize there is a seaweed problem however the resort did nothing to fix the problem as the other resorts I have been to in the area over the last few years. We spoke to a travel agent from a competitor who was there to review the property and was returning to tell them that she could not recommend this resort because she was so disappointed with the smell of rotten seaweed and marine carcus. After speaking to the Sunwing rep at the resort they assured us that the resort updates pictures and hotel information daily to Travel agents so we should have been advised that the beach was closed and un-usable. Not they are having a seaweed problem and the sister resort has a beautiful beach. The beach cleaners were up to their waist in rotten seaweed with masks on. The resorts 24 hour bar and Entertainment/Restaurants were near the beach so we also could not enjoy that because of the smell. Our entertainment came when we paid additional $$ to leave the resort on excursions to find a beach, food and entertainment. Anyway ... there were 10 of us so we dropped over 20,000 and couldn't wait to leave. This is not a joke. I have NEVER given a bad review